半工半旅——中青旅旅游模式探讨

旅行社调研报告——安徽中国青年旅行社为例一、公司简介安徽中国青年旅行社有限责任公司正式成立于1999年8月18日，是由中国青年旅行社总社、共青团安徽省委员会、安徽瑞景商旅（集团）有限责任公司（原古井酒店集团有限责任公司）共同投资的安徽省内第一家股份制国际旅行社，也是经国家旅游局审核批准，在安徽省内率先拥有出境旅游资质的国际组团社，同时也是安徽省内首家通过ISO9001:2000质量管理体系认证的规范化品牌旅行服务机构。

其是安徽旅游市场最大的旅行社之一，无论经济实力还是综合实力都名列前茅。

拥有多家营业网点，安徽中青旅会议展览服务分公司，及新青年旅汽、安徽尚景文化传播、安徽新中青旅行社等三家子公司。

安徽中青旅始终以客户需求为中点，全面致力提升中国旅行服务业综合管理水平，精心打造高品质的旅行产品体系，为客户创造前所未有的愉悦旅行体验，为员工提供持续进步和学习的舞台，为股东创造最大价值为企业的经营使命。

自成立以来已先后成功拓展了出境、入境旅游、国内旅游、会展商务、票务代理、酒店预定、车辆租赁、景区规划、咨讯传播等多个业务版块，综合实力已跃居省内旅行社之首位。

责任与利益共享，荣耀与光明并存；青旅人坚持把专业化、标准化的体系建设作为公司持续做大做强的根本，通过建设并完善公开透明的考核体系、兼顾激励性和公平性的分配体系、人性化的福利制度、简洁流畅的沟通渠道、克己爱人的企业文化等最大限度的使企业发展的需求与员工成长的需求相结合，全面实施现代化大企业的规范化运营、标准化管理，并以为游客提供满意而周到、细致的旅行服务为根本出发点，以"游客第一，满意服务"为宗旨，全面为合作者、游客提供更优质、更便捷、更舒适、更专业的旅行综合服务。

发展历程：1999年：安徽中国青年旅行社有限责任公司成立，是由中国青年旅行社总社、共青团安徽省委员会和安徽古井酒店（集团）有限责任公司共同投资组建的一家股份制国际旅行社。

另辟蹊径的产业旅游
丁冬
【期刊名称】《《中国第三产业》》
【年(卷),期】1999(000)006
【总页数】2页(P14-15)
【作者】丁冬
【作者单位】
【正文语种】中文
【中图分类】F592.3
【相关文献】
1.旅游思想汇-旅游产业与文化产业融合发展-旅游产业与文化产业融合发展的条件、特征及意义 [J], 邓永进;
2.构建泛旅游产业体系助推旅游产业转型升级——以环洱海区域泛旅游产业体系构建为例 [J], 张熙;王春芳;宋玉芹
3.另辟蹊径的文化之旅——生态旅游视角下的码头文化 [J], 仝涵琦;
4.旅游产业发展与文化教育融合的理论与实践研究\r——评《旅游融合发展:旅游
产业与文化产业》 [J], 曹小蓉
5.另辟蹊径众信旅游集团控股子公司U-Top集团获得军舰岛独家运营权 [J], 李
梦然
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中国青年旅行社创新经营，铸造现代旅游品牌中国青年旅行社（CYTS）1980年在北京市成立，为共青团中央下属机构。

中国青年旅行社总社系全民所有制企业，隶属于共青团中央，简称青旅总社。

基于我国旅游业的长远发展以及激烈的市场竞争，中国青年旅行社于1997年作为主发起人组建了我国旅游行业第一家以完整的旅游概念上市的公司——中青旅控股股份有限公司，又于1988年成立中青旅集团。

中国青年旅行社旗下现共有中青旅国际有限公司、中青旅（北京）国际会议展览有限公司、中青旅山水酒店投资管理有限公司、北京中青旅创格科技有限公司等28家公司，已然成为我国旅游行业的骨干企业。

一多重战略，开拓发展1.一体化战略中国青年旅行社改革上市之后，突破以往的体制限制，面向市场运营，不断进行旅游资源整合，建立直营店、投资景区、开发酒店，推动一体化进程，逐步建立旅游价值链。

2005年中国青年旅行社入股深圳山水酒店，成立中青旅山水酒店管理公司。

如今，中国青年旅行社在深圳已拥有3家山水经济型连锁酒店。

中国青年旅行社目前的酒店业务以北京和深圳为主要阵地，形成了泛珠三角地区、环渤海地区两大关键业务地域，是我国顶尖的商务连锁酒店品牌。

在其酒店业务中，中国青年旅行社以酒店为支撑、多方延伸旅游价值，它可针对高端人群、中端旅游团体和自由行的散客进行差异化定制，提供个性化的服务，为酒店客户提供种类丰富的团体游、各观光胜地自由行等产品和代购机票或火车票、预订出租车等服务，逐步建立起集团资源下的旅游业务产业链。

2007年，中青旅斥资3.55亿元控股浙江省桐乡市乌镇古镇旅游投资有限公司。

中国青年旅行社通过掌控旅游资源和整合下游销售渠道，现已形成完整的旅游产品产业链，从旅行社、酒店、景点景区到展览馆，再到高科技、房地产领域，环环相扣的旅游资源得到了最大化利用，经济效益持续增长。

2.多样化经营中国青年旅行社自树立集团意识、进行内部改革、整合资源以来，便开始了多样化发展的战略部署。

我国青年旅社发展面临的问题与对策[提要] 青年旅社是一种新型的旅游理念，在中国得到了快速的发展，但在其发展过程中也存在着诸多问题。

本文结合市场状况，对青年旅社发展进行探讨，并提出对策。

关键词：青年旅社；问题；对策一、青年旅舍简介世界上第一所青年旅社于1912年在德国的一个名叫Athena的废弃古堡中诞生，从此奠定了青年旅社的基本模型，即以“安全、经济、卫生、隐私、环保”为特点，室内设施简朴、备有高低床、硬床垫和被褥、带锁的个人储藏柜、小桌椅、公共浴室和洗手间，有的还有自助餐厅、公共活动室。

1932年，国际青年旅社联盟在荷兰的阿姆斯特丹正式成立。

在不同的城市穿梭，领略不同文化的魅力，在行走的过程中，我们总会被那古老的建筑，斑驳的门锁，小径的花草所吸引，我们总是流连于过去的历史之中。

青年旅社的建设就是利用自然的优势，将旅馆藏与美妙的自然之中，让其深深的镌刻于自然之中。

这便是“背包客的乐园”，青年成长的“家外之家”。

青年旅社是一种为收入不丰的青年旅行爱好者提供短期住宿并且收费低廉的旅社，青年旅社并非普通的经济型酒店，它倡导的是简朴而高素质的生活、自助助人，鼓励世界各族年轻人更多地了解、热爱和关心自然，欣赏各地的城市和乡村文化，它是一种没有种族、国际、肤色、宗教、性别、阶层或者政治区别的环境，让世界各地的旅行者彼此有更深地了解，为世界各地的旅行者提供了一个相互学习、交流和了解的平台。

同时它展示着一种健康向上的生活方式，提倡戒烟戒酒，自己动手打理生活，不使用一次性用品。

这种生活方式有助于改善当代青少年的各种生活恶习。

二、我国青年旅社的逐渐兴起与发展我国的青年旅社发展历程比较短，1998年广东省旅游局引进了国际青年旅社的概念，这就是青年旅社概念在中国的首次提出。

之后，广州、珠海、肇庆建立了中国第一批国际青年旅社。

短短十几年间，我国已经拥有200多间青年旅社，为广大的青年背包客提供了便宜的住所。

从1998年我国第一家青年旅社在广州登陆后，一家家的青年旅社如雨后春笋般的在神州大地上成长起来，逐渐兴起了由南到北，由发达地区到中等发达地区发展的态势。

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旅行社集团化发展模式比较分析谢蕾（北京第二外国语学院，北京100024）［摘要］集团化是旅行社业发展的必然趋势,近年来已涌现出大量采用不同的发展模式实现集团化的企业.本文基于集团化发展模式的探讨,选取了股权联结式、契约联结式、战略联盟式模式，以中旅总社、广之旅和桂林“甲天下旅游联合体”为例，指出不同模式的共性、个性，优点、缺点，希望能为当前我国旅行社集团化实践模式提供参考.[关键词］旅行社集团化模式一、引言集团化是我国旅行社业发展到一定高度的产物，是社会化分工、专业化协作、网络化服务的必然趋势,是市场竞争的必然结果。

旅行社集团对于提高中国旅行社在国际市场上的竞争力以及旅行社组织结构的合理化具有重要意义。

近年来我国各地相继涌现出一批旅行社集团,它们有的成为行业中的领路者，有的雄踞一方、成为各地旅游行业的强势企业，相对于散、小、弱、差的状况而言，这些集团的出现无疑是一个进步。

成功实施集团化的旅行社采取了不同的发展模式,实现了企业的快速增长，因此，我们有必要对集团化发展模式进行研究和分析，以为旅行社根据自身特色选择合适的发展模式提供参考,促进中国旅行社集团化的发展。

二、文献回顾关于我国旅行社集团化的研究，从研究内容来看,有旅行社集团化发展的成因、发展道路、模式、组织结构以及应对策略等,主要集中于旅行社集团化的发展模式方面。

对旅行社集团化发展模式的研究主要有以下观点:1、是否具有产权纽带是集团化模式的划分点，以此区分紧密型和松散型模式。

例如崔凤军、窦群（1997),梁裕模（2004）以资产关系的依存度强弱为界提出紧密、半紧密、松散联合模式；程巧莲、刘宝巍、王世红(2003），李晓趁、王福清、郭晖(2007)采用了股权联结式、契约联结式、战略联盟式的旅行社集团化分类模式，认为股权联结式是紧密型，契约联结式和战略联盟式是松散型;林龙飞、康文科（1997），许振晓、王国新（2005）直接提出了旅行社如何实现股份制集团化模式;钟妮（2001）提出了直营型、股权联结型、契约联结型、网络化型发展模式。

青年旅舍运营方案一、前言随着社会的进步和旅游业的蓬勃发展，越来越多的年轻人选择旅行来放松身心、拓宽视野。

因此，青年旅舍逐渐成为了年轻人旅行的首选住宿方式。

青年旅舍最初源自国外，后来也在国内迅速发展，成为了旅游行业中不可或缺的一部分。

本文主要针对青年旅舍的运营方案进行讨论，旨在为青年旅舍的经营者提供一些建设性的建议。

二、市场分析1.需求分析随着社会的快节奏发展，现代年轻人旅行的需求越来越旺盛。

他们追求个性化、自由化的旅行体验，更加注重品质和舒适。

因此，青年旅舍这一低价位、自由灵活的住宿形式受到了广大年轻人的青睐。

据统计数据显示，青年旅舍市场需求正在不断增长，市场潜力巨大。

2.竞争分析目前，国内外的青旅市场竞争主要来自两个方面：一是来自其他青旅业者的竞争，包括国内的一些知名青旅品牌以及一些国外的青旅品牌；另一方面，来自于一些新兴的分享住宿平台的竞争，包括Airbnb、携程民宿等。

这些平台受到年轻人的欢迎，对青年旅舍的市场占有率产生了一定的冲击。

三、青年旅舍运营方案1.地理位置选择青年旅舍的地理位置选择至关重要，要考虑到旅客出行的方便性和交通便捷性。

一般来说，青年旅舍适合选址在市中心、商业区、旅游景区等人流量较大的地方，或者是靠近公共交通设施。

2.设施设备青年旅舍的设施设备应该注重舒适、方便、实用性。

客房应该设计简洁干净，床铺要有适宜的硬度，提供健康舒适的睡眠环境。

另外，公共区域应该有齐全的厨房设施，方便年轻旅客自己做饭。

同时还应该提供娱乐设施，如电视、网络、台球等，满足年轻旅客的多元化需求。

3.服务质量青年旅舍的服务质量直接关系到客户的满意度，要注重细节和个性化服务。

员工应该接受专业培训，对客人友好热情、细致入微地服务。

另外，针对英语能力较差的客人，还应提供多语种的服务。

4.营销策略青年旅舍的营销策略应该注重年轻人的消费习惯和喜好。

除了常规的线上线下宣传方式外，还可以结合社交媒体、旅行论坛等渠道进行推广，吸引更多年轻客户的加入。