浅谈住院药房管理

浅谈住院(病区)药房的工作质量管理【摘要】药房管理工作水平的高低，直接影响到整个医院的经济状况和医院的形象。

因此，抓好药房管理工作，充分调动广大药剂人员的积极性和创造力，是医院管理工作的重要内容之一。

药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品，而且要保证患者安全有效地使用药品，确保医疗费用更为经济合理。

药品管理、药剂人员素质管理和建立并完善规范化管理体制是提高药房质量管理的关键。

【关键词】医院药房；工作核心；质量管理医院药房作为医疗服务的一个重要环节，直接参与医院经济活动，药房管理得当与否，关系到患者临床用药是否安全、有效，影响到医院的经济效益和声誉，与医院的发展紧密相关；另外药房是医院药剂科的重要组成部分，肩负着监督、指导医生安全、有效、合理地使用药品的责任，是为患者提供药学服务的重要环节[1]。

因此，加强医院药房质量管理至关重要。

1建立完善的管理制度提高人员业务素质1.1药房管理制度化：从实际出发制定一系列切实可行的规章制度。

“如病区药房管理制度”、“药品管理制度”、“特殊药品管理制度”、“处方调配管理制度”、“差错登记制度”、“考勤制度”、“拆零药品管理制度”、“药品不良反应报告制度”等，同时制定相应的奖惩措施及量化考评指标，使药房中的每一项工作每一个岗位都能工作落实到人，责任落实到人，使药房的管理工作有章可循[2]。

1.2 提高药剂人员的综合素质：工作人员的素质对于提高药房工作质量尤为关键。

首先，加强思想品德和职业道德教育，使工作人员树立良好的医德医风，牢记全心全意为人民服务的宗旨，真正做到以病人为中心，同时也要加强业务学习，努力提高业务素质，采取多层次与多渠道的在职学习以不断更新和提高专业知识，也可以组织一些专题讲座及参加学术会议或短期学习班提高药房人员的专业素质[3]。

2 加强麻醉精神药品的管理2.1对药房麻醉、精神药品的管理：麻醉药品从药库领取（调拨）后，严格按照《麻醉药品管理方法》实行“五专”管理，即专人负责、专柜加锁、专用账册、专用处方、专册登记。

住院药房药品质量管理随着医疗水平的提升，人们对医疗质量的要求也越来越高。

在医院住院治疗期间，药品是非常重要的一环，良好的药品质量管理能够确保患者得到安全有效的药物治疗，保障患者的身体健康。

住院药房药品质量管理显得非常重要。

一、住院药房药品质量管理的意义1.保障患者用药安全：住院患者通常需要大量药品治疗，而患者的身体状况可能较为复杂，因此需要更加严格的药品质量管理，以免因药品质量问题导致患者用药不当、不安全。

2.提高药品使用效果：住院药房药品质量管理可以确保患者使用的药品是真实有效的，能够最大限度地发挥药品的治疗效果，提高治疗的成功率。

3.降低用药风险：通过严格的药品质量管理，可以减少因药品问题引起的不良反应和并发症的风险，保障患者的身体健康。

4.提升医院声誉：良好的药品质量管理不仅可以保障患者的用药安全，也能提升医院整体的医疗水平和声誉，吸引更多的患者前来就医。

二、住院药房药品质量管理的方式1.建立完善的药品采购体系：从源头上保证药品的质量，医院需要建立完善的药品采购体系，严格审核供应商的资质和生产环境，并对采购的药品进行全面检验，确保药品的质量和安全性。

2.建立药品存储管理制度：医院需要严格按照药品的特性和要求建立药品存储管理制度，合理规划药品的存储空间，分门别类地存放药品，定期对存储环境进行检查和维护，确保药品的存储条件符合要求，保证药品的质量。

3.建立药品配制操作规程：对于需要在医院内配制的药品，医院需要建立详细的操作规程，对操作人员进行专业的培训，确保配制的药品符合规定的工艺要求，避免因操作不当导致药品质量问题。

4.建立药品使用监测体系：医院应当建立完善的药品使用监测体系，对医院内使用的药品进行跟踪和监测，及时了解药品的使用情况和患者的反馈意见，发现问题及时进行整改和处理，确保患者用药安全。

5.建立药品不良反应处理机制：如果患者在使用药品过程中出现不良反应或其他安全问题，医院需要建立相应的不良反应处理机制，及时对问题药品进行召回和处理，确保患者的用药安全。

摘要：医院药房作为医疗机构的重要组成部分，其管理制度直接关系到药品的质量和患者的用药安全。

本文从医院药房管理制度的现状出发，分析了现行制度中存在的问题，并提出了相应的改进措施，旨在为医院药房管理提供有益的参考。

一、引言医院药房是医疗机构中药品的储存、调配、供应的重要场所，其管理制度直接影响到药品的质量和患者的用药安全。

近年来，随着医疗改革的深入推进，医院药房管理制度不断得到完善，但仍存在一些问题。

本文旨在探讨医院药房管理制度，分析其现状及存在的问题，并提出相应的改进措施。

二、医院药房管理制度现状1. 人员管理：医院药房实行专人负责制，明确药剂科主任、药房组长、药库采购人员、药库保管员、药品调剂人员等岗位职责，确保药房各项工作有序开展。

2. 药品管理：医院药房严格执行药品的购进、验收、储存、养护、出库等环节，确保药品质量。

同时，对特殊药品和贵重药品实行专柜管理，加强药品的监控。

3. 质量管理制度：医院药房建立健全药品质量管理制度，包括药品的购进验收、储存与养护、出库复核制度，特殊药品和贵重药品管理制度，服务质量管理制度，质量事故及差错处理和报告制度，药品质量信息收集制度，处方管理制度，退货药品管理制度，不合格药品管理制度等。

4. 学习制度：从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配工作的人员应接受药事法律、法规及专业知识培训，提高药房工作人员的业务水平。

三、存在问题1. 人员素质参差不齐：部分药房工作人员业务水平不高，对药品知识掌握不足，影响药品质量。

2. 管理制度执行不力：部分药房在执行管理制度时存在漏洞，如药品储存条件不符合规定、药品过期未及时发现等。

3. 药品质量监控不严：对药品质量监控力度不够，导致部分药品质量问题未能及时发现。

四、改进措施1. 加强人员培训：提高药房工作人员的业务水平，确保药品质量。

2. 严格执行管理制度：加强药品的购进、验收、储存、养护、出库等环节的管理，确保药品质量。

住院药房药品质量管理药物治疗是保障和恢复患者健康的重要手段之一，在医疗过程中，对药品的质量管理显得尤为重要。

住院药房作为医院药事管理的重要部门，在药品质量管理方面承担着重要责任。

本文将就住院药房药品质量管理的相关问题展开讨论。

一、药品品质管理药品品质管理是住院药房药品管理中的重要环节。

住院药房作为药品配发的中心，必须严格遵守药品品质管理的国家法规和规范，确保药品安全有效，保障患者就医安全。

1. 选购合格药品住院药房选择药品的标准是首先应保证质量，其次是价格和渠道。

在进药过程中，应从正规渠道采购药品，严禁购进伪劣药品，对特殊用途药品（如抗生素、抗肿瘤等）更应该选择正规厂家生产的品牌药品。

同时，药品选购时应注意药品的保质期，严格遵循“先进先出”原则，避免过期药品的使用。

2. 保持药品存储质量合格药品的存储是品质管理的重要一环。

住院药房应根据药品的属性，实施合理的存储环境和条件。

例如，要求在恒温、恒湿的环境下储存对湿度、温度、光线等敏感的药品；要求对易燃、易爆药品进行专门的存储管理和保护；对于本质不稳定的药品应避免超出其存储期限等。

3. 保障配方准确性住院药房在配发药品时，必须依据医嘱对药品进行精准配发，杜绝出错、漏配等现象。

应加强对配药人员的管理和培训，引导他们要提高药品配方准确性、专业水平和职业道德度。

此外，住院药房应配备先进的计算机系统，开展实时的药品管理，确保配方的准确性。

4. 做好药品追踪和调查住院药房应建立健全的药品管理制度，对药品的采购、存储、配发和使用等过程进行全程追踪管理和记录，以便在药品发生异常情况时，第一时间进行调查和处理，杜绝类似问题的再次发生。

二、提高药品使用效益住院药房应根据医师的开方需求，对药品进行科学管理，制定合理用药方案，共同提高药品的使用效益。

1. 加强药师咨询服务住院药房药师应加强与医师的沟通和合作，为医师提供专业的药品咨询服务，解决疑难病例的用药问题，促进合理用药。

一、总则为了规范医院住院部药房的管理，确保药品质量，保障患者用药安全、有效，提高药房工作效率，特制定本制度。

二、人员管理1. 住院部药房设药剂科主任一名，负责药房的全面管理工作；设药房组长一名，协助药剂科主任进行日常管理工作。

2. 从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配工作的人员，应具备药学专业学历，持有相应的资格证书。

3. 药房工作人员应定期参加药学专业知识培训，提高业务水平。

4. 药房工作人员应遵守职业道德，严格执行药品管理法规，确保患者用药安全。

三、药品管理1. 药品购进（1）购进药品应选择具有合法资质的药品生产、批发企业，确保药品质量。

（2）购进药品时，应严格审核供货单位、购进药品及销售人员的资质，建立供货单位档案。

（3）购进药品应建立进货检查验收制度，验收人员要逐批验明药品的包装、规格、标签、说明书、合格证明和其他标识。

2. 药品储存与养护（1）药房应设置与诊疗范围和用药规模相适应的、与诊疗区和治疗区分开的药房、药库。

（2）对储存有特殊要求的药品，应按照药品说明书或包装上标注的条件及有关规定储存。

（3）库存药品每季度养护一次，陈列药品每月养护一次，重点品种每半月养护一次。

（4）对影响药品质量的隐患应及时排除；对过期、污染或变质等不合格产品，应及时处理。

3. 药品调配（1）调配药品时，应严格执行处方审核制度，确保药品调配准确无误。

（2）调配药品时，应使用专用的调配工具，避免交叉污染。

（3）调配好的药品应进行复核，确保药品质量。

四、药房环境与设施1. 药房应保持整洁、卫生，定期进行消毒。

2. 药房应配备必要的药品储存设备、调配设备、检验设备等。

3. 药房工作人员应定期检查药品储存设备、调配设备、检验设备等，确保其正常运行。

五、信息管理1. 药房应建立药品购进、储存、调配、使用等记录，确保信息完整、准确。

2. 药房应定期对药品信息进行整理、分析，为临床用药提供依据。

3. 药房应建立健全药品不良反应监测制度，及时上报药品不良反应信息。

浅谈医院住院药房的制度与管理摘要：医院之中药房乃是重地。

出于保证药房内药物的考虑，目前医院已经实施药房管理，通过规范化、合理化、科学化的药房管理，保证药房环境良好、药物分类放置合理、保证药房药物质量。

当然，要想充分发挥药房管理的作用，医院应当高度重视健全药房制度的建立，规划药房管理方方面面，有效实施药房管理，充分发挥药房管理。

基于此，本文将重点分析医院住院药房的制度与管理，希望对于提高药房工作质量和药学服务水平有所帮助。

关键词：医院；药房；制度；管理住院部药房是医院为住院患者调配药品、保管、实施用药的场所。

药房管理直接影响着临床的治疗工作，并影响着患者的用药安全性。

为了保证医院药房工作可以有序、合理进行，为医院治疗及时提供适合的药物来治疗患者，应当高度重视药房管理，结合医院运行实际情况及药房工作情况，制定健全的、完善的药房制度，对药房各项工作予以约束，包括人员、药学服务、工作责任、工作权限等；优化药房管理，使其可以对药房方方面面予以严格的监控，保证药房工作合理，可以为医院治疗提供临床药学服务，并指导用药。

一、医院住院药房的制度相对于药房管理来说，医院住院药房的制度编制与实施更为简单。

但是，要想保证医院住院药房的制度可以符合医院实际情况，可以有效的约束药房各项工作，需要从实际出发，制定切实可行的规章制度。

具体的做法是：（一）制定健全的药房制度针对药房工作实际情况，制定健全的、完善的药房制度，需要帮助药房制度可以涉及到药房的方方面面，包括环境、人员、工作要求、突发事件处理等。

如此，在具体进行药房工作的过程中医务人员才能够按照制度要求，有序的、合理的展开各项工作。

所以，在制定健全的药房制度的过程中首先要了解医院实际情况及药房实际情况，进而明确整个医院大环境、医院医疗对药房的需求及要求、药房环境及药房工作的优缺点等。

其次，细化到药房各个科室，了解各个科室的工作性质、工作内容、工作要求等，如药剂科对医务人员的工作要求、工作内容等。

浅议医院药房药品管理的办法和措施前言药房作为医院医疗药品统筹管理的重要部门，在医院开展医疗服务等一系列经济活动时，医院药房发挥了至关重发的作用，所以，立足于医院角度来讲，切实的做好医院药房药品管理工作有着举足轻重的作用。

此外，随着我国经济建设的步伐迅速迈进，人们的生活水平也得到了大幅度的提升，因此对于生活的重视也大幅度增强，对于医疗服务、药品应用与医院药房药品管理的质量也都提出了更高的要求。

药品作为治病的一种特殊商品，其承载着重要的责任与艰巨的任务，所以确保药品的质量、保障合理应用药品是至关重要的。

而医院药房作为药品采购、检验、存储以及出售的重要部门，为了进一步保障本院的药品规范化管理，同时也为了进一步提升本院的市场核心竞争力，本文，选择我院在2020年2月至2021年2月期间常规药房管理的126例患者资料展开回顾性分析，根据医院药房药品管理过程中潜藏的问题，从而设计制定科学合理的改进举措，并且将方法应用于本院2021年3月至2022年3月本院126例药房管理患者当中。

对比分析两组药房各项用药指标情况，针对医院药房药品管理的办法与措施展开深入探究。

1所用材料与方法1.1所用材料对照组126例患者中包括男性患者68例、女性患者58例，患者年龄11至76岁，平均年龄（55.48±3.57）岁。

观察组126例患者中包括男性患者71例、女性患者55例，患者年龄10至81岁，平均年龄（58.64±5.89）岁。

两组患者的病例来源均来自本院住院部或门诊部。

1.2方法对照组：我院在2020年2月至2021年2月期间常规药房管理的126例患者资料展开回顾性分析，从而归纳出当下药房药品管理工作中潜藏的问题，具体问题如下：基于此前医院药房药品管理机制的不完善，所以在药品的管理过程中并没有达成规范化管理，导致药品的日常管理过程中存在诸多问题[1]。

其次，医院大部分的药品也都是依靠从药品公司采购而来，所以，医院需要肩负起对于药品公司的资质、规模、信誉等多方面的审核责任。

浅议怎样做好住院部药房管理作为医院中重要的管理部门之一，药房的管理对于医院的正常运行有着非常重要的影响。

在住院部中，药房的管理更加重要，因为它涉及到患者的生命安全和健康。

因此，做好住院部药房管理是一项重要的任务。

本文将从几个方面探讨怎样做好住院部药房管理。

1. 保证药品质量住院部药房的管理首先要保证药品的质量。

医院的药房可以选择药品生产企业、经销商以及批发商等众多供应商，而这些供应商的药品质量参差不齐。

为了保证患者用药的安全和有效性，药房管理应当建立起完善的药品质量保证体系。

具体包括以下几个环节：•选择高质量的药品供应商；•严格把关药品质量要求，不采购质量不合格的药品；•加强药品进货渠道的管控；•对药品进行严格的品质检查，并建立药品检测档案；•以科学、安全、有效的用药为导向，严格执行各项药品质量管理制度。

2. 疾病知识和临床药学知识药房管理人员应有一定的疾病知识和临床药学知识。

只有了解患者所患疾病情况，掌握药品的作用、用法、不良反应、禁忌症、副作用等方面的知识，方能在药品滥用、重复用药、遗漏换药等问题上多加关注，确保患者的用药安全。

同时，药房管理人员还需要有一定的沟通能力和服务意识，耐心解答患者咨询，指导患者合理用药。

3. 规范药品管理流程在住院部药房管理中，规范药品管理流程也是非常关键的。

具体而言，药房管理应包括以下内容：•合理规划药品存放空间和设施，保证药品安全存放；•建立科学合理的药品进货、储存、配药、发药、退药、损耗和过期药品处理等管理流程；•制定药品配备计划和库存控制制度，以充足的药品配备和合理库存量保证患者用药需求；•建立药品清单管理制度，对药品使用情况进行统计和分析，及时补充和调整药品款式和数量，以及控制药品支出。

4. 科技手段的运用在住院部药房管理中，不仅需要运用人机结合的药品管理模式，还需要采用现代化科技手段，对药品管理予以协助。

如现代化的药品管理软件，可以帮助药房管理人员进行药品进销存管理、发药记录、库存调整、药品损失记录、过期药品的统计计算和处理等操作，为药品管理提供有力支持。

2021届毕业生论文浅谈医院药房管理所属系药学系专业药学班级药学五班学生姓名吴忠金学号1314139733 指导教师林珍二〇一六年六月目录1从药房工作体制上进展创新 (1)1.1更新药品采购机制和流程 (1)1.2建立药品监管机制 (2)1.3建立系统化的信息交流平台 (2)2提升药房工作者的专业能力 (3)2.1从业者根本业务水平的强化 (3)2.2丰富药剂师队伍的专业知识储藏 (3)3强化药房工作者的效劳能力 (3)3.1提升药房工作者的效劳意识 (3)3.2强化管理水平，保障药品平安 (4)4结语 (4)参考文献浅谈医院药房管理吴忠金摘要：在整个医疗领域，医院药房一直发挥着不可无视的作用，药房直接为病人提供医药，它不仅要对药品的品质负责，也要保障患者在服用过程中的准确性、合理性，以及平安性。

此外，药房还直接联系着病人的经济利益。

因此，作为一个涉及到医院经营多个领域的科室，对药房的管理便显得极为重要，如何让药房真正发挥其效劳病人，效劳整个医院的重大作用，这便涉及到管理上的创新性。

关键词：药房；管理；创新对于一家医院来说，药房的重要性是不言而喻的，无论对于医院自身而言还是对于患者来说。

通常，病房管理这门科学之重要性，主要是在经营管理和技术上等多角度地涉及到了药库，以及门诊区和病区的病房。

病房管理，是医院的经营中最不可无视的一局部，同时也涉及病者的切身利益。

随着时代的进步，医院的经营走向了现代化，而病房也尤其需要同步更新，与时共进，从传统落后的观念中挣脱出来，以更先进，更科学，更高效的方式，使之完成转型，更为全面效劳于我们过医疗体系和患者，同时也要促进医院的开展，从而做到社会与经济的双向效益两不误。

对此，笔者对某大型医院进展了调研，对其如何进展创新地管理作如下分析和思考：1从药房工作体制上进展创新有药房，必然意味着有药品，也必然需要采购。

所以药房管理首先要解决的问题，就是如何应对药品采购过程中出现的各类缺乏之处。

住院药房药品质量管理住院药房药品质量管理是医院管理工作中重要的一环，药品质量直接关系到患者的生命健康，因此药房的药品质量管理工作至关重要。

为了保障患者的用药安全和药品的质量，住院药房需要严格执行药品质量管理规范，确保药品的合法合规、质量可控、安全有效。

1.患者用药安全患者在住院期间需要接受各种药物治疗，因此药品质量直接影响到患者的用药效果和安全性。

住院药房药品质量管理的好坏关系到患者用药安全和治疗效果，直接影响医院的声誉和患者满意度。

2.医院形象医院的整体形象和声誉与药品质量直接相关，住院药房要保证药品质量的安全和有效，提高药品的合理使用，才能够树立医院的良好形象，增强患者对医院的信任感。

3.经济效益住院药房需要控制药品的采购成本和用药的合理性，合理的用药可以避免药物浪费，提高用药效果，降低患者的治疗费用。

良好的药品质量管理有助于提高医院的经济效益。

二、住院药房药品质量管理的具体措施1.建立完善的药品质量管理制度住院药房应根据国家的相关法规和规范，建立健全的药品质量管理制度，包括药品的采购、验收、储存、配制、发放和报废等各个环节。

严格按照制度执行，确保药品质量可控。

2.严格的药品采购管理住院药房需要严格遵守相关采购程序和规定，对于供应商的选择要有严格的审查制度，保证采购渠道的合法合规。

采购的药品要经过严格的质量检验，确保药品的合格性，不合格的药品要及时退回，确保患者用药的安全和有效性。

3.药品储存管理住院药房需建立专门的药品储存区域，对不同种类的药品进行分类存放，保证药品的储存环境符合规定，防止药品受潮、受热、受阳光直射等情况发生。

对于易过期的药品需要进行有效期监控，及时进行清点和处理，避免过期药品的使用。

4.药品配制和发放管理严格按照医嘱进行药品的配制和发放，确保用药的准确性和安全性。

对于需要配制的药品，要严格按照操作规范和药品说明书进行操作，避免出现操作失误或者污染的情况。

对于过期、变质、损坏的药品和剩余的药品需要严格按照规定进行处理，不得私自处理或者随意丢弃。