PTT集群通系统需求(POC)

PTT集群通系统需求说明1 项目概述1.1 项目背景灭火救援现场指挥员与战士经常要使用对讲机等集群对讲设备。

目前，模拟网络提供的服务受到移动限制。

主要表现在受频点限制，覆盖区域受基站和组网方式影响，网络信号覆盖差，保密性低等。

数字集群网络可以有效的解决这些问题，但是建设与维护成本也在很大程度上制约该技术的引用。

随着IP多媒体技术的发展、无线网络带宽的升级和资费的降低，构建基于移动公网的集群通信系统成为可能。

将信息业务网络延伸到个人随身携带的手持或车载终端上，提升部队的快速反应和竞争能力。

1.2 项目建设内容和目标本项目主要建设内容如下：1、建立基于移动运营商数据网络商业级的虚拟专用网络（移动运营商专网接入）集群对讲通信系统，增强单位的信息化强警的力度；2、采用整体规划，分步实施，重点突破的原则，系统设计采用先进成熟的技术，迅速搭建真正实用并急需的功能，有效降低硬件成本及维护成本；3、采用商业级操作系统搭建平台，系统稳定可靠，支持实时并发用户群访问以及大数据量维护；4、系统将建立在一个集成的标准化集群系统平台之上，能够保证本系统的性能、兼容性、接入终端多样性及可扩展性；5、系统搭建在内网，加强安全管理，无论在服务器，还是在移动终端，保证数据一致性及安全性；6、系统投入使用后，真正做到提高内部群体沟通效率，提高处理突发时间能力及快速反应能力。

通过本项目的实施，初步实现通过移动网络实现虚拟专网集群对讲系统，提供补充现有的集群对讲系统的通信保障能力，为信息化强警提供强有力的支撑手段。

1.3 系统建设原则依据“整体规划，分步实施，重点突破”的原则，本应用系统设计应采用先进成熟的技术，搭建真正实用并急需的功能，遵循“先进、实用、可靠、安全、可扩展及升级”的技术原则。

1) 先进性：采用国际先进的技术模式和软件体系结构，使应用系统具有一定的前瞻性，及可支持平滑过渡到任何3G网络，提高系统网络性能。

2) 实用性：结合需求方信息化发展的具体情况，有针对性地设计出具备很高实用价值并能马上获得实效的应用系统，同时支持各类操作系统的智能手机，降低终端投入成本。

3) 可靠性：必须采取多种措施来建造一个可靠性和容错性极高的应用系统，使应用系统能不间断和有足够的延时来处理突发事件，采用商用级操作系统作为本系统搭建平台。

4) 易用性：本系统应尽可能的减少系统维护人员的工作量。

经过短期培训后，一般工作人员可掌握系统使用方法，这是为系统在使用过程中的实际需要考虑的。

管理界面应采取B/S管理方式。

5) 安全性：必须保证应用中的数据安全，保证应用中的数据不被非法篡改，确保非法用户不能随意闯入本应用系统中。

在安全等级、交叉验证、网络安全等各个环节应采取有力的安全保证措施。

6) 可靠性：以强大而稳定的移动通信网络为支撑，使用电信级支持冗余双机备份的运营系统。

7) 扩展性：应用系统要具有良好的扩展性，充分考虑未来信息量与业务量增长的需要。

应提炼出计算机整体应用特有的构件，统一数据接口标准与规范，为各业务系统及整体应用系统的接入预留接口，以增强系统的弹性、可扩展性与可替换性；同时支持可以跟专用的PoC手机互联互通，并且还可以互联网和无线局域网等网络互联互通。

2 PTT集群通系统2.1 业务概述PTT集群系统是在智能手机及定制行业终端上实现无线对讲机功能，使用全国覆盖的移动网络作为网络载体，手机安装集群通软件后，便能实现即时的一对一单呼或一对多群组集群对讲通信，无需拨号，一键即通，通话清晰稳定，软件具有友好的操作界面，通话简单快捷，不影响手机原有的一切功能，是一个功能强大的群组通话调度管理工具。

有别于传统话音业务，PTT集群通业务可实现基于IP分组数据网络的个人通话（点对点），群组通话（一对多），开机后永久在线，无须拨号，按键即可对讲，可自如切换个人或群组作为通话对象。

可与传统话音业务灵活转换，提高效率，共享资源。

2.2 业务特征PTT集群通系统具有延迟小，性能稳定，功能强大等优点，通话稳定清晰，软件具有友好的操作界面，通话简单快捷，可以做一般手机用，不影响手机原有的一切功能。

PTT集群通使用广域覆盖的移动数据通信网络，支持各大运营商网络接入，采用专线接入方式，保证数据传输安全，非本集团用户无法窃听；同时管理人员可通过后台实时管理用户使用权限，防止非法使用。

PTT集群通应支持多种终端接入平台使用，如各种智能手机，PoC手机，定制数据终端以及PC电脑，具有内容丰富的可视化界面，界面人性化易于使用。

管理界面应采取B/S结构管理方式，管理人员通过管理界面直接可以管理所有用户，连接为一个用户组只需要通过电脑简单操作即可实现。

前端用户主要包括定制行业终端、车载台、智能手机和PoC手机四种接入终端类型。

内网服务器端包括即时通应用服务器，即时通后台管理服务器，调度管理中心和数据库。

系统监控管理：即时通系统需提供远程的系统维护接口，容许通过接口完成系统设置、系统部署和系统监控功能。

2.3 PTT集群通系统基本功能图：即时通系统功能列表2.4 信息安全机制安全机制介绍用户名密码校验手机端的登录功能提供了用户名和密码校验的能力，实现加密传输。

号码绑定用户名和用户的手机SIM卡编号（IMSI）的绑定，有效的防止用户名密码被非法登陆。

内容加密（软件加密）手机客户端和服务器之间传输的内容能够进行软件加密传输。

（需定制开发）VPN机制手机端到服务器的传输通道物理独立，除了客户系统以外的第三方系统，包括移动公司也无法访问。

2.5 系统功能2.5.1 一对一直接呼叫功能介绍：在即时通软件联系人列表中选择联系人做一对一直接呼叫。

使用方式：在即时通列表中选择联系人，按即时通通话键，听到提示音后就可讲话(按住不放)，释放接听。

2.5.2 一对一、组呼提示呼叫功能介绍：发起方发出提示，在接受方终端上出现提示音和提示界面（显示提示发起方的用户信息），接受可选择接通或忽略，使用方式：选中一个联系人或组后, 按键进入即时通菜单，再按即时通通话键发起提示呼叫。

2.5.3 会议组呼叫功能介绍：和在线联系人中的群组（会议组）进行通话。

使用方式：选中群组，按即时通通话键听到通话提示音就可主呼，释放就接听。

2.5.4 群组临时组呼叫功能介绍：创建临时的群组，在线联系人中选择临时创建的群组（临时组）进行通话。

使用方式：用户可以在终端侧临时创建/删除群组（包括定义组的名字等），通过输入手机号码选择对话者，将其纳入临时创建的群组（临时组）；选中群组（临时组），按即时通通话键听到通话提示音就可主呼，释放就接听。

2.5.5 用户状态信息显示功能介绍：了解在线联系人中的群组成员的状态信息（在线、离线、免扰等）。

使用方式：用户终端侧自动定时周期刷新组内其他用户的状态信息，或者也可采取服务器周期更新组内其他用户的状态信息的方式；用户可以通过在终端侧操作（如按下即时通按键）实时刷新其他用户的状态信息；2.5.6 终端侧用户状态设置功能介绍：用户可在终端侧进行设置，设置自身状态（在线、脱网、免扰等），并生效。

使用方式：在终端侧按键进入即时通菜单，然后进入设置选项，进行状态设置；2.5.7 永久在线功能介绍：终端在PPP连接和IP地址释放之前一分钟，进入激活模式并发送保持激活消息到服务器，随即自动释放空中信道，这样做到即时通业务永久在线。

使用方式：本功能是默认永久在线，以保证用户永久在线，实时可进行通话调度管理工作；2.5.8 错过呼叫记录显示功能介绍：用户因正在进行其他组即时通会话或进行普通话音通话等原因，错过即时通来话时，终端侧会显示错过的通话记录；使用方式：当有错过呼叫时，终端侧有错过记录显示，用户可以按键查看错过的通话记录及通话发生时间；2.5.9 呼叫等待功能功能介绍：当呼叫发起者发起呼叫时（一对一呼叫），呼叫的接收方此时正处于另外的即时通会话中，这是呼叫发起者能够接收到系统返回的呼叫等待忙音，发话端终端界面有相应提示，提示该联系人正忙碌；使用方式：选择对话者，按即时通通话键后，听到的不是通话提示音而是呼叫等待忙音，发话端终端界面有相应提示，提示该联系人正忙碌；2.5.10 加入/离开正在通话的组功能介绍：指用户可选择加入/离开正在通话的组；使用方式：选择正在通话的群组，进入即时通菜单，选择加入/离开；或直接按退出键（C键）2.5.11 离线用户返回功能介绍：一个终端在进行组呼时因为网络原因（切换、进入盲区如电梯）、电池不足掉线，当这个终端重新获得网络信号时，这时候组呼仍然在进行，该终端能够自动加入正在通话的组，接听其他用户发起的呼叫或进行呼叫；使用方式：终端在组呼掉线时，终端侧具有掉线状态显示；在重新获得网络信号时，终端会自动连接网络并加入正在通话的组；2.5.12 用户权限优先级管理功能介绍：系统需要支持系统管理员对系统相关管理员、组管理员、组成员权限优先级的设置，支持系统相关管理员、组管理员对下属成员权限优先级的设置、各级管理员或组成员的开户/销户等功能；使用方式：根据管理员优先级的高低，管理员可依据各自权限选择远程登陆即时通系统平台，或直接在即时通系统平台进行操作；2.5.13 普通用户Web管理功能介绍：通过WEB登陆方式，查看自身信息（包括系统个人信息、该业务个人计费信息、个人通话记录等），更改自身配置（如该用户具备修改权限），设置、更改帐号密码；使用方式：用户通过互联网登陆系统管理WEB网站，输入用户帐号和密码，即可以进行修改；2.5.14 系统管理员、组管理员Web管理功能介绍：系统管理员、组管理员通过WEB登陆方式，进行业务管理，可支持的功能如下：1）系统管理员/组管理员查看、编辑组以及组成员信息；2）系统管理员/组管理员查看组以及普通用户的通话记录；3）系统管理员/组管理员改变组以及组成员的配置，如组的大小、组成员的呼叫范围；4）系统管理员/组管理员设置组管理员/用户对相关信息的查看、更改权限；5）系统管理员/组管理员设置用户的密码、更改用户的优先级别；6）系统管理员/组管理员将更改后的组成员列表更新到该组每个组成员的终端上；使用方式：系统管理员/组管理员通过互联网登陆系统网站，输入账号和密码，即可以进行操作；2.5.15 群组容量设置功能介绍：系统需要支持系统管理员进行群组设置，包括组的创建和组删除、设置群组内用户数的多少（单组内最大的用户数不能少于50）、组管理员与组类别的设置、组个数的多少（单个用户的所允许设定的组数不能少于50）、组成员最长通话时长的设置等；使用方式：系统管理员登陆即时通系统平台，或直接在即时通系统平台进行操作；2.5.16 从服务器侧更新终端程序的设置功能介绍：通过在服务器侧进行设置，可以对每个用户终端程序的设置进行修改；可以修改的设置包括：1、终端侧定时与服务器通信的周期；2、终端是否设置成永远在线；3、终端在激活后无操作情况下进入休眠状态的时长；终端侧操作时是否一进入即时通界面就与即时通服务器建立连接，PPP连接进入激活状态；以及进入即时通界面后，激活状态保持多长时间等；使用方式：由系统管理员在系统侧进行设置；2.5.17 灵活设置某个具体用户可用的业务功能功能介绍：通过在服务器侧进行设置，灵活设置某个具体用户可以使用的业务功能；例如：1、一对一呼叫功能；2、组呼（会议组）功能；3、组呼（临时组）功能；4、呼叫通知功能管理员可以在以上列表中根据用户的需求选择某个具体用户可使用的业务功能，不需要对用户的终端软件进行软件升级；使用方式：由系统管理员在系统侧进行设置；登录管理页面进行用户可以使用的业务功能设置，如一对一呼叫、组呼、临时组呼等设置。