文献服务部文献传递工作职责

地方文献室规章制度最新第一章总则第一条为规范地方文献室的管理工作，提高文献室服务质量，根据相关法律法规和规章制度，制定本规章。

第二条地方文献室是指为地方文献资源的保存、整理、利用提供服务的机构。

地方文献室不仅是地方文献资源的存放和保护中心，也是为公众提供文献参考和信息服务的专门机构。

第三条地方文献室的主要职责是：（一）收集、整理、保管地方文献资源；（二）为读者提供文献检索、文献传递、文献咨询和信息服务；（三）开展文献资源开发和利用活动；（四）协助相关机构开展地方文献研究工作。

第四条地方文献室要坚持服务读者、服务文献资源和服务研究的宗旨，依法独立开展工作，推动地方文献事业发展。

第二章管理机构第五条地方文献室的管理机构由主管机关具体规定。

第六条管理机构的主要职责是：（一）制定地方文献室发展计划、规章制度；（二）制定地方文献室服务标准和工作流程；（三）督促地方文献室加强内部管理，提高服务质量；（四）组织对地方文献室的考核评估；（五）其他职责由主管机关具体规定。

第七条管理机构的组成由主管机关根据地方文献室的规模和功能具体规定。

第三章服务对象第八条地方文献室的服务对象包括：（一）国家机关、政府部门；（二）地方文化机构、文献机构；（三）相关研究机构、高校；（四）社会公众。

第九条地方文献室为服务对象提供有关地方文献资源的检索、传递、咨询和信息服务。

第十条地方文献室可以根据服务对象的特点，制定不同的服务政策和服务方案。

第四章文献资源管理第十一条地方文献室应建立健全的文献资源管理制度，确保文献资源的安全、有序和便捷利用。

第十二条地方文献室应制定文献资源的收集、整理、保管和利用的规范标准，并按照标准操作。

第十三条地方文献室应对文献资源实行分类、编目、索引和数字化管理，提高资源利用效率。

第十四条地方文献室应加强文献资源的保护工作，建立紧急救援预案，防范重要文献资源的丢失和损毁。

第五章服务流程及工作程序第十五条地方文献室应根据服务对象的需求和特点，制定服务流程和工作程序，确保服务质量。

图书管理员的文献传递与互借作为图书管理员，文献传递与互借是我日常工作的重要部分。

在图书馆中，我们致力于提供高效、准确的文献服务，以满足读者的需求。

本文将从文献传递和互借两个方面探讨图书管理员的工作内容和重要性。

一、文献传递文献传递是图书管理员的主要职责之一。

当读者需要特定的书籍或资料时，他们可以通过图书馆的在线目录或咨询台查询是否馆内拥有该文献。

一旦确认馆内有所需资源，读者可以向图书管理员提出借阅申请。

在应对读者的文献传递需求时，图书管理员需要做好以下工作：1. 整理文献：根据读者的请求，图书管理员需要在馆内的书架中找到特定的书籍或资料，并进行整理，以保证读者能够找到所需资源。

2. 检索管理：在图书馆中，文献资源众多，为了提高效率，图书管理员需要熟悉图书馆的文献分类系统，并能够快速、准确地检索出读者所需的文献。

3. 快速传递：一旦文献被找到，图书管理员需要尽快将其交予读者。

这要求图书管理员具备高效的工作能力和良好的沟通技巧，以确保文献能够及时送达读者手中。

二、互借服务除了文献传递，图书管理员还负责图书馆之间的互借服务。

互借是指不同图书馆之间的资源共享，通过合作共建网络，读者可以在自己所在的图书馆借阅其他图书馆的馆藏资源。

互借服务对图书管理员来说具有重要意义：1. 借出与借入：作为借书方的图书管理员，我们需要掌握借阅政策，了解借出流程，确保借书程序顺利进行。

同时，作为借入方的图书管理员，我们需要及时将借书申请转达给借阅图书馆，并清楚了解互借要求和规定。

2. 资源整合：互借服务能够实现资源的共享，充分满足读者的需求。

图书管理员需要与其他图书馆保持联系，及时了解其他图书馆的藏书状况和资源更新情况，以便为读者提供更多的选择和更优质的服务。

3. 跨机构协作：互借服务需要跨图书馆之间的合作与协调。

图书管理员需要与其他图书馆的工作人员保持良好的沟通与合作关系，共同推进互借服务的进行。

总结：作为图书管理员，文献传递和互借是我们工作中的重要任务。

图书管理员如何进行图书馆的文献传递与互借图书馆作为知识的普及和交流中心，其文献传递和互借服务在读者中具有重要意义。

作为图书管理员，如何进行高效的文献传递与互借是一项重要的任务。

本文将介绍图书管理员在图书馆中进行文献传递与互借的方法和流程。

一、文献传递服务文献传递服务是图书管理员向读者提供获取其他图书馆内外文献的服务。

为了实现高效的文献传递，图书管理员需要采取以下步骤：1. 确定读者需求：图书管理员应与读者充分沟通，明确读者所需文献的题目、作者、出版年份、出版社等信息，以便更加准确地为读者提供服务。

2. 查询馆藏资源：图书管理员可以通过图书馆的目录、图书馆管理系统或者在线数据库等工具，查询图书馆内外文献的馆藏情况。

3. 配送文献资源：一旦确定所需文献的馆藏情况，图书管理员可以通过馆际互借、文献传递服务等途径，获取文献并配送给读者。

4. 提醒读者取书：一旦文献资源到达图书馆，图书管理员需要及时提醒读者前来取书，并确保读者能够顺利取得所需文献。

5. 跟进读者使用情况：图书管理员还应跟进读者对所提供文献的使用情况，并在需要的情况下提供进一步的支持和帮助。

二、图书互借服务除了文献传递服务外，图书馆还提供图书互借服务，使读者能够借阅其他图书馆所馆藏的图书。

图书互借服务的流程如下：1. 登记借书需求：读者向图书管理员提供所需借阅图书的书名、作者、出版年份等信息，图书管理员核实信息后开始进行借书流程。

2. 查询馆藏资源：图书管理员通过图书馆管理系统或者其他渠道查询其他图书馆的借阅情况，以确定指定图书馆是否有所需图书以及借阅规则。

3. 向其他图书馆提交借书请求：一旦确定指定图书馆具有所需图书，图书管理员会向该图书馆提交借书请求，并提供读者的信息。

4. 接收借书回复：在向其他图书馆提交借书请求后，图书管理员会等待指定图书馆的回复。

一旦回复接收到，图书管理员将通知读者借阅结果。

5. 借书取书：如果借书请求被接受，图书管理员将安排书籍从指定图书馆运输回本馆，并通知读者前来借书。

2024年图书馆文献传递服务协议样本
一、服务内容
本协议旨在规范图书馆为读者提供文献传递服务的相关事宜。

图书馆将根据读者的需求，通过电子邮件或其他方式向本馆没有收藏的文献进行传递。

二、服务对象
本协议适用于图书馆注册读者及其他符合条件的用户。

三、服务流程
1. 用户提交文献传递申请后，图书馆将尽快查找所需文献。

2. 图书馆将通过电子邮件或其他方式将文献传递给用户。

3. 用户有权提出对文献质量和服务效果的意见和建议。

四、服务费用
1. 图书馆提供的文献传递服务免费。

2. 如需支付费用的情况，应在申请时与图书馆协商明确。

五、责任及义务
1. 图书馆将保障用户的个人信息安全和文献传递的准确性。

2. 用户应妥善保管接收到的文献，并不得擅自传播。

3. 用户在使用文献传递服务过程中，应遵守知识产权相关法律法规。

六、违约责任
如因用户提供虚假信息或违反协议规定而造成损失的，用户应承担相应的法律责任。

七、协议生效
本协议自双方签字或盖章之日起生效，期限为一年。

协议届满前符合条件的，可协商延长期限。

以上为图书馆文献传递服务协议的内容，双方应共同遵守并履行协议规定。

文献传递服务规范制度范本一、总则第一条为了充分利用各单位丰富的文献资源，提高图书馆文献服务保障水平，实现信息资源共享，本着自愿合作、平等、互惠互利的原则，双方同意协作开展两馆之间的文献传递服务业务。

第二条文献传递服务旨在为读者提供便捷、高效的文献获取途径，促进图书馆之间的协作与交流，提高文献资源的利用率。

第三条文献传递服务范围包括图书、期刊、报纸文章、会议论文、学位论文、报告等文献复制件。

服务方式包括文献复印、传真、邮寄、电子邮件传递、扫描传送（ftp）等。

第四条文献传递服务遵循保密、及时、准确、高效的原则，确保文献传递过程中信息的完整性和服务质量。

第五条参与文献传递服务的图书馆应具备一定的文献资源条件和专业技术能力，能够满足文献传递服务的基本要求。

第六条文献传递服务过程中涉及的知识产权问题，按照相关法律法规和约定处理。

二、服务流程第七条申请文献传递服务的一方（以下简称申请方）通过信函、传真、e-mail或馆际互借系统向提供文献传递服务的一方（以下简称提供方）提出申请。

第八条申请方应在申请书中明确填写所需文献的题目、作者、出处等信息，并提供联系方式。

第九条提供方收到申请后，应在一天之内（如遇周末顺延）反馈确认信息，并对申请情况给予答复。

第十条提供方应在接到申请后三天内将所需文献送达申请方，如文献需从其他馆进行馆际互借，所需时间视其他馆对提供方的回复而定。

第十一条文献传递服务采用以下操作模式：（一）申请方通过信函、传真、e-mail等方式向提供方提出申请；（二）提供方确认申请后，通过邮寄、电子邮件、扫描传送等方式将文献传递给申请方；（三）申请方收到文献后，确认传递成功，并根据约定支付相关费用。

三、服务费用第十二条文献传递服务费用由申请方承担，具体费用根据文献类型、传递方式等因素确定。

第十三条申请方应在收到文献后按照提供方的收费标准支付费用，费用可通过银行转账、支付宝等方式支付。

四、知识产权保护第十四条文献传递服务过程中，各方应严格遵守知识产权法律法规，保护作者的合法权益。

图书管理员如何进行图书馆的文献传递与互借图书管理员在图书馆中扮演着重要的角色，不仅需要管理图书馆的图书资料，还需积极参与图书的文献传递与互借工作。

本文将探讨图书管理员在图书馆中如何进行文献传递与互借的具体操作。

一、文献传递图书馆的文献传递是指将馆藏图书或其他文献资料提供给用户使用的过程。

为了有效地进行文献传递，图书管理员需要掌握以下步骤：1. 文献检索与提供首先，图书管理员需要根据用户的需求进行文献检索。

通过图书馆所提供的专业文献检索数据库，图书管理员可以快速准确地找到用户所需的图书或其他文献资料。

然后，管理员将找到的文献资料提供给用户，可以是纸质书籍、电子书籍或其他格式的文献。

2. 预定与借阅对于需要借阅的文献，用户可以向图书管理员提出预定请求。

图书管理员需要在系统中记录用户的预定信息，并及时将预定的文献准备好，并通知用户可借阅的时间。

在用户前来借阅时，管理员需要按照规定的流程进行借阅手续的办理，确保文献的借阅过程顺利进行。

3. 催还与更新在用户借阅的期限到达之前，图书管理员需要提醒用户催还文献。

通过系统自动生成的催还通知或人工的电话、短信等方式，管理员可以及时与用户沟通，确保文献的归还。

另外，对于需要继续使用的文献，用户也可以向管理员提出更新的要求，管理员可以根据实际情况为用户办理更新手续。

二、图书互借图书馆之间的互借是为了满足用户对其他图书馆文献的需求，扩大图书资源的范围。

图书管理员需要根据图书馆间的合作协议，进行以下操作：1. 互借协议的建立首先，图书管理员需要与其他图书馆建立互借协议。

通过与其他图书馆的协商，达成双方能够共享馆藏资源的合作协议。

协议可以包括借阅条件、借阅期限、图书损坏的赔偿办法等内容。

互借协议的建立能够为用户提供更多的图书资源选择。

2. 用户申请与借阅手续当用户需要借阅其他图书馆的文献时，他们可以向本馆的图书管理员提出申请。

图书管理员需要协助用户填写相应的申请表格，并核实用户的借阅资格。

XXXX图书馆文献传递工作规程
文献传递服务是应使用者对特定已确知的出版或未出版文献的需求，由图书馆或商业服务单位等资料供应者将需要的文献或其代用品在适当的时间内，以有效的方式与合理的费用，直接或间接传递给使用者的一种服务。

目前，我馆已与CALIS（中国高等教育文献保障系统）、CASHL（中国高校人文社会科学文献中心）、NTSL（国家科技图书文献中心）等国内主要文献中心建立合作关系，开通了相应的文献传递服务。

在本地馆藏资源不能完全满足读者需要时，文献传递服务能够有效地为读者提供所需的专业文献。

本馆文献传递具体工作由信息服务部承担，面向全校博硕及教师读者开展服务。

为规范本馆文献传递工作程序，特制定本规程。

一、工作流程
1. 读者首次登录馆际互借系统需完成账户注册，请读者按照系统要求进行填写，单位名称具体到院系，电话和邮箱为必填项。

2. 1-2两个工作日工作人员确认后，读者即可进行文献传递申请。

3. 读者登录后点击“我的文献传递”进入“长沙理工大学馆际互借系统”填写所需文献基本信息。