机场航务保障部安全责任书
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航空安全责任书依据《中华人民共和国安全生产法》和民航有关法律法规以及全国民航工作会议、航空安全工作会议精神,为实现机场同民航华东管理局及泉州市人民政府签订的2010年航空安全工作目标,全面落实航空安全生产责任制,创造更长的安全生产周期,按照机场公司的要求货运科与每一位人员签订2010年航空安全责任书。
具体条款如下:一、航空安全目标1、认真贯彻上级有关安全生产的政策、法规、法令及有关规定。
2、严格落实安全信息管理制度,发生或发现安全问题及时报告。
3、杜绝货物运输服务责任事故。
4、不发生因货物运输原因造成的航班延误事件,杜绝因货运人员人为原因造成的飞行事故或事故征候,不发生航空地面等级事故或航空安全严重差错。
5、在运输生产过程中,货物运输差错率不超过0.02%,货主有效投诉不超过百万分之二(人)。
6、管好现金、支票、财务章和有价证券,保证现金和票证安全。
7、不发生火灾事故和公物被盗事件。
8、加强日常维护保养,保证各种保障设备安全。
9、台帐按规定及时认真填写、存放。
10、不发生安全方面的有效投诉,不发生违法违纪案件和违反机场安全管理规定的问题。
11、春运及重大节假日期间不发生安全问题。
12、应急救援及时到位,完成任务好。
二、考核与奖惩1、机场安全考核小组及货运中心年终对货运实施安全责任目标年度考核,作出评语和结论,作为奖惩依据。
2、若完成年度安全目标,由部门领导一次性发给货运科全年安全奖,正科长2000元,副科队长1600元,员工1200元。
3、年终考核实现安全责任目标,由机场一次性发给货运科全年安全奖,并由货运科视情分发给本单位员工;如发生下列事故或不安全事件,除按《泉州晋江机场员工奖惩规定》对当事人予以处罚和追究有关领导的责任外,同时年终考核时对目标责任当事人分别按下列标准扣分(目标责任单位和当事人每分100元):(1)发生因货物装卸责任原因造成的飞行事故或事故征候,扣除全年安全奖。
(2)发生因货物装卸责任原因造成的航空地面等级事故或航空安全严重差错,扣除全年安全奖。
航空安全责任书尊敬的全体航空乘务人员:为了确保航空安全,保障旅客的生命安全和财产安全,提高全体乘务人员的安全意识和安全素质,特制定本《航空安全责任书》。
请各位航空乘务人员严格遵守,并将其作为向上级安全管理人员和乘务人员作出的庄严承诺。
一、安全意识责任1.理解航空安全的重要性,以乘客的安全为首要任务。
在执行职责的过程中,要时刻保持警觉,对可能造成安全隐患的行为或物品,及时做出合理判断,并及时上报。
2.熟悉并遵守相关的国家法律法规、公司规章制度以及航空安全管理手册中的各项规定。
严禁从事违反法律法规和公司制度的行为。
3.参加和完成公司组织的各类安全培训和演练,不断提高安全防范和应急处置能力。
二、安全操作责任1.积极参与安全风险评估和安全责任的界定,对自身的安全知识、技能和工作经验进行全面评估。
根据职责和能力,主动承担责任,确保工作的安全性。
2.维护和检查机上安全设备和装置,保证机舱内设备的正常运行和完好无损,并及时报告异常情况和问题。
3.在遇到紧急情况时,要迅速做出决策并采取适当的行动,确保旅客和其他工作人员的安全。
任何情况下,都要保持冷静和稳定。
三、责任追究1.对于存在重大安全责任事故或安全隐患的,将依法依规对责任人进行严肃追责。
追究责任的方式包括但不限于口头警告、书面责令整改、停职检查、降低岗位等级、解除劳动合同等。
2.对于对航空安全管理工作意见不认真、不执行制定的规章制度,给航空安全带来风险的,将对其进行严肃批评教育,确保其安全责任意识的提升。
四、签署本《航空安全责任书》有效期为一年,自颁发之日起生效。
各位航空乘务人员请在下方签名确认,并将本责任书归档保存。
特此制定签名: ____________________日期: ____________________。
空乘人员行业责任书尊敬的空乘人员:谨以此函,为空乘人员行业责任书,对空乘人员在工作中应承担的责任进行明确和规范,以确保高质量和安全的服务。
一、职业操守作为空乘人员,我们应坚守职业操守,以诚信、尊重和专业精神为准则。
我们承诺遵循航空公司的规章制度和行业准则,确保仪容仪表整洁得体,保持良好的个人形象和谦逊的态度。
二、安全责任1. 我们将始终把安全放在首要位置,保障乘客和机组成员的生命安全。
我们承诺严格遵守飞行安全操作程序,确保仪表设备运行正常,并随时准备处理突发情况。
2. 我们将积极参与应急疏散演练,在紧急情况下能够冷静应对,并帮助乘客尽快疏散飞机。
3. 我们会随时关注机舱内的安全情况,确保乘客正确使用氧气面罩、救生衣等安全设备,并及时提供帮助和指导。
三、乘客服务1. 我们将以热情友好的态度向乘客提供优质的服务。
我们承诺保持良好的沟通技巧,倾听乘客需求并提供专业的建议与帮助。
2. 我们将确保机舱设备的正常运行,提供舒适的环境和航行信息。
3. 我们将经常关注乘客的安全感受和舒适度,并及时解答疑问,解决问题,确保乘客满意度的提高。
四、团队合作1. 我们将与机组成员密切合作,建立良好的团队协作关系,确保工作的顺利开展。
2. 我们将相互支持和尊重,不断学习和提高技能,为乘客提供更好的服务质量。
3. 我们将积极参与机组例行会议和培训,及时反馈信息以便改进工作流程。
五、保密义务1. 我们将严格遵守相关法律和保密义务,对乘客的个人信息和航空公司的商业秘密予以保护。
2. 我们不会私自透露乘客的行踪和信息,保证乘客的隐私安全。
3. 我们将妥善处理机上可能发生的事故和突发事件,不对外发布与事故相关的未经证实的信息。
六、道德标准1. 我们承诺维持良好的道德标准,不以任何形式进行不当的言行和行为。
2. 我们将尊重和保护女性乘客的权益,维护公共秩序和社会安宁。
3. 我们将正确处理与乘客之间的关系,维护良好的职业形象。
空乘人员行业责任书即以上所述,作为空乘人员,我们必须坚守责任,秉持高度的职业操守,以确保航空服务的顺利进行和乘客的舒适、安全。
空乘人员责任书尊敬的乘务长/乘务员:为了确保航空安全,维护良好服务和保证乘客满意度,我们特制定如下空乘人员责任书,请你认真遵守并履行你的职责。
第一条:安全职责作为空乘人员,你的首要职责是确保航班的安全。
你需要熟悉并遵守航空公司的安全操作规程和程序,包括但不限于紧急事故应对、乘客疏散、火灾应急处理等。
在飞行期间,你需要始终保持警惕,密切关注飞机的状况,并在遇到紧急情况时迅速采取适当的措施,确保乘客和机组人员的安全。
第二条:服务职责除了安全职责,作为空乘人员,你还需要提供优质的服务,确保乘客的舒适和满意度。
你需要友善热情地对待乘客,为他们提供所需的食品、饮料和其他服务。
在乘客需要帮助和建议时,你需要及时解答并提供有效的协助。
你需要具备良好的沟通技巧和团队合作精神,与机组人员密切配合,以确保航班的顺利进行。
第三条:形象职责作为航空公司的空乘人员,你是公司形象的代表。
你需要始终保持良好形象,穿着整洁合身的制服,并遵守航空公司关于仪容仪表的规定。
你需要保持良好的个人卫生,保持令人愉悦的形象,给乘客留下良好的第一印象。
在工作期间,你需要保持文明礼貌,尊重乘客的权益,以及积极应对和解决各类问题和投诉。
第四条:文明服务作为空乘人员,你需要向乘客提供文明、周到的服务,给予他们尊重和关爱。
你需要热忱接待乘客,并提供有效的信息和帮助。
在与乘客互动时,你需要保持礼貌,尽力满足他们的需求,帮助他们度过愉快的飞行期间。
你需要尽力使乘客舒适,回答他们的问题,提供所需的服务,并积极反馈乘客的建议和意见,以不断改进服务质量。
第五条:保密职责作为空乘人员,你需要保护乘客的隐私和各类敏感信息。
你需要严格遵守公司关于保密的规定,不得泄露乘客的个人信息。
在处理乘客投诉和意见时,你需要保护乘客的隐私,确保他们的权益不受侵犯。
你需要妥善保管公司和乘客的财物,不得私自篡改或泄露相关信息。
第六条:自我修养作为空乘人员,你需要不断提高自己的业务水平和专业素养。
乘务员安全责任书一、目的与范围本安全责任书旨在明确乘务员在执行飞行任务过程中的安全责任与义务,确保乘客和机组人员的安全。
适用于所有航空公司的乘务员。
二、乘务员的基本安全职责1. 熟悉并遵守国家法律法规、航空公司政策及相关航空安全规定。
2. 在飞行前,确保个人健康状况良好,无任何可能影响飞行安全的因素。
3. 熟练掌握飞机上的安全设备使用方法,包括但不限于救生衣、氧气面罩、紧急出口等。
4. 严格执行飞行安全检查程序,确保所有设备处于良好状态。
5. 在紧急情况下,按照既定程序指导乘客进行紧急疏散,并提供必要的急救措施。
三、乘务员的安全培训1. 定期参加航空公司组织的安全培训,不断提高安全意识和应急处理能力。
2. 学习并掌握最新的航空安全知识和技能。
3. 参与模拟紧急情况演练,确保在真实情况下能够有效应对。
四、乘务员的安全监督1. 监督乘客遵守安全规定,包括但不限于禁止吸烟、正确使用安全带、不在紧急出口附近放置物品等。
2. 监督飞机内的秩序,防止任何可能危害飞行安全的行为。
3. 及时报告任何安全隐患或不当行为,确保问题得到及时解决。
五、事故处理与报告1. 在发生安全事故时,乘务员应保持冷静,迅速采取应急措施,尽量减少事故造成的损失。
2. 事故后,按照航空公司的规定程序进行事故报告,并配合相关部门进行事故调查。
六、责任追究乘务员应严格遵守本安全责任书规定,对于违反规定造成安全事故的行为,将依法追究相关责任。
七、本安全责任书的最终解释权归航空公司所有。
乘务员签署本责任书即表示完全理解并同意遵守上述所有条款。
签署:乘务员姓名:__________日期:__________航空公司代表(签字):__________日期:__________请注意,以上内容为示例文本,具体条款应根据实际情况和当地法律法规进行调整和完善。
航空公司安全生产责任书本责任书由航空公司制定,旨在明确航空公司对安全生产的责任和义务,确保乘客和工作人员的安全。
一、安全生产目标1. 提供安全优质的航空运输服务。
2. 确保所有航班的安全运行。
3. 预防和减少事故和安全事件的发生。
二、安全生产责任1. 管理层责任:- 确立和推行安全生产政策和目标。
- 分配足够资源,包括人力、物力和财力,以保障安全生产。
- 建立和维护安全生产管理体系。
- 定期组织安全生产培训和演练。
- 监督和评估安全生产工作的执行情况,并及时采取纠正措施。
2. 部门责任:- 各部门负责制定、实施和维护相关安全管理制度。
- 定期组织检查和评估,及时发现和解决安全隐患。
- 配合管理层的监督和评估工作。
3. 员工责任:- 严格遵守相关安全管理制度和操作规程。
- 及时报告和反馈安全问题和隐患。
- 积极参与安全培训和演练,提高安全意识和应对能力。
三、安全责任追究对于违反安全管理制度和规定的个人或部门,将采取相应的责任追究措施,包括但不限于:1. 警告或批评教育。
2. 停职或降级处理。
3. 解除劳动合同。
4. 追究法律责任。
四、安全投诉和举报鼓励乘客和员工对安全生产中的问题进行投诉和举报,对每一份投诉和举报都将进行认真调查和处理,并保护举报人的合法权益。
五、安全生产宣传教育航空公司将定期开展安全生产宣传教育活动,提高员工和乘客的安全意识,传达安全知识和技能,共同维护安全生产。
总结本责任书明确了航空公司对安全生产的责任和义务,旨在确保乘客和工作人员的安全。
航空公司将全面履行上述责任,并通过宣传教育、责任追究等措施,不断提升安全生产水平。
航空管制员责任书一、引言作为一名航空管制员,我深知自己肩负着航空安全的重要责任。
本文旨在明确我的职责,确保航空运行的安全和顺畅。
二、职责和权力作为一名航空管制员,我将持有以下职责和权力:1. 保障安全我将全力确保飞机起飞、降落和飞行过程中的安全。
我应遵循空中交通管理法规,严格控制飞机的飞行高度、航向和速度,并对潜在的风险及时做出适当反应。
2. 确保顺畅我将确保航空交通的顺畅运作,合理分配各航空器的起降顺序和航线,以最大程度地减少航班延误和航空器之间的冲突。
3. 遵循指令我将严格遵循航空管理机构的指令和规定,按照程序和规程执行任务。
我应及时准确地接受和传达信息,确保与飞行员和其他相关人员的沟通顺畅。
4. 协调合作我将与其他航空管理部门和相关人员密切合作,共同解决各类航空交通问题。
我将积极参与培训和讨论,与同事分享经验,不断提升自己的专业能力。
5. 紧急响应面对突发情况,我将冷静应对,迅速采取有效措施,确保航空安全。
我应不断学习和演练应急程序,以提高处理各类紧急情况的能力。
三、底线要求为了更好地履行管制员的责任,我约定以下底线要求:1. 严守纪律我将遵守航空管理机构和单位的规章制度,维护职业道德和职业形象。
我将严禁任何形式的违规行为,包括但不限于贪污腐败、泄露机密和滥用职权等。
2. 严守保密我将保守机密信息,包括飞行计划、航空器状态和通讯内容等。
我将确保这些信息不被未经授权的人员获取或利用。
3. 持续学习我将积极参加各类培训和学习活动,加强对新技术、新规定和新流程的学习和理解。
我将保持学习态度,不断提高自身专业水平。
四、规范行为准则作为航空管制员,我应遵循以下行为准则:1. 专注职责我将全神贯注于自己的工作,严禁打手机、看书和进行其他与工作无关的活动。
我将保持良好的职业操守,不干扰其他同事的工作。
2. 仔细记录我将认真记录和归档相关数据和信息,确保数据的准确性和可靠性。
我将按照规定妥善处理和保存这些记录。
机场安全生产责任制
一、背景
- 机场安全是保障民航运输安全的重要环节。
- 为了加强机场安全管理,建立健全安全生产责任制是必要的。
二、目标
- 确保机场安全生产责任清晰明确。
- 确保机场各级管理人员履行安全生产责任。
- 提高机场安全生产的管理水平和效能。
三、安全生产责任划分
1. 机场管理部门责任
- 负责制定和完善机场安全管理制度。
- 组织安全培训和教育,提高员工安全意识。
- 监督、指导和评估机场安全工作。
2. 各部门责任
- 按照机场安全管理制度要求,组织实施安全生产工作。
- 确保各岗位人员严格遵守安全操作规程。
3. 员工责任
- 遵守安全操作规程,提高安全意识。
- 发现安全隐患及时报告并采取应急措施。
- 参加安全培训和教育,提高专业知识。
四、责任倒查机制
- 建立责任倒查机制,对安全生产责任落实情况进行监督和检查。
- 对责任不明确、不落实或有失职行为的人员进行追责问责。
五、奖惩措施
- 对安全生产责任落实情况好的人员进行表彰奖励。
- 对安全生产责任不落实或有失职行为的人员进行惩处处理。
六、改进措施
- 定期组织安全生产责任制的评估和改进。
- 结合实际情况,及时修订和完善安全管理制度。
七、总结
- 机场安全生产责任制的建立可以有效提高机场的安全管理水平。
- 所有相关部门和人员应共同努力,确保安全生产责任的落实。
机务主管安全生产责任保证书
尊敬的领导:
作为公司的机务主管,我深知自己在安全生产工作中肩负的重大责任。
为了确保公司的生产安全,防止各类事故的发生,保障员工的生命财
产安全,我郑重承诺如下:
一、严格遵守国家安全生产法律法规和公司的安全管理制度,认真履
行安全生产责任。
二、积极组织和参与安全生产教育和培训,提高自己和团队的安全意
识及操作技能。
三、定期对生产设备进行安全检查,确保所有设备处于良好的工作状态,及时发现并排除安全隐患。
四、制定和完善应急预案,组织应急演练,提高应对突发安全事件的
能力。
五、严格执行安全生产操作规程,对违反操作规程的行为坚决予以纠
正和处罚。
六、建立和维护安全生产记录,确保所有安全活动都有详细记录,便
于追踪和改进。
七、鼓励员工参与安全管理,积极听取员工的意见和建议,共同营造
安全生产的良好氛围。
八、在发生安全事故时,立即启动应急预案,组织抢救,保护事故现场,并及时向上级报告事故情况。
九、不断学习和引进先进的安全生产管理方法和技术,持续改进安全生产管理水平。
十、对本部门的安全生产工作全面负责,确保不发生重大安全事故。
我将以高度的责任心和使命感,全力以赴做好安全生产工作,为公司的稳定发展和员工的安全健康贡献力量。
此致
敬礼
机务主管签名:
日期:
(注:本保证书为示例文本,具体内容应根据实际情况和公司要求进行调整。
)。
机场和部门安全承诺书
尊敬的领导及同仁:
本人作为机场及相关部门的一员,深知安全工作的重要性和紧迫性,
为确保机场运营安全,保障旅客和员工的生命财产安全,特此做出以
下承诺:
一、严格遵守国家法律法规及机场安全规章制度,认真履行岗位职责,确保各项安全措施得到有效执行。
二、积极参与安全教育和培训,不断提高自身的安全意识和应急处置
能力,确保在紧急情况下能够迅速、准确地采取行动。
三、严格执行工作流程和操作规范,对发现的安全隐患及时上报并采
取措施进行整改,防止安全事故的发生。
四、加强与其他部门的沟通协作,确保信息畅通,形成有效的安全联
动机制,共同维护机场的安全稳定。
五、对于机场内发生的任何安全事故或紧急情况,将立即启动应急预案,采取一切必要措施,确保人员安全和财产保护。
六、自觉接受安全监督和管理,对于安全检查中发现的问题,将认真
整改,确保问题得到及时解决。
七、积极倡导安全文化,通过自身行动影响和带动周围同事,共同营
造一个安全、和谐的工作环境。
八、对于违反安全规定的行为,将主动进行自我批评,并接受组织的处理,同时引以为戒,防止类似事件再次发生。
九、本人承诺,以上承诺将作为我日常工作的行动准则,如有违背,愿意承担相应的责任。
此致
敬礼!
承诺人:[姓名]
日期:[填写日期]。
机场航务保障部安全责任书
为全面落实通导队安全责任,确保通导队2015年安全目标的实现,根据通辽机场公司工作会议要求,结合通导队实际工作,通导队与机务员签订2015年《安全责任书》,具体条款如下:
一、2015年航务部安全目标
1、不发生因管制、气象、通信导航责任原因造成的航空器取消、返航、备降、复飞及中断起飞事件;
2、不发生因管制责任原因造成的飞行中的航空器与航空器或地面障碍物之间小于规定间隔事件;
3、通信队不发生因人为责任原因造成的设施设备不正常而影响航空器安全运行事件;
4、不发生因管制责任原因造成的航空器滑错或误入跑道和滑行道事件;
5、不发生因管制责任原因造成的航空器开车后关车或滑出后滑回事件;
6、不发生因管制责任原因造成的航空器与航空器、车辆、设施设备或其它物体相刮碰事件;
7、不发生因违章或违规操作造成影响航空器安全运行或人员受伤事件;
8、不发生不停航施工中因责任原因影响航空器安全运行事件;
9、通信队不发生因检查和维修设备导致供影响航空器安全运行事件;
10、管制室不发生因航行情报等重要信息发布错误而造成的不安全事件;
12、不发生因气象、管制、通导责任原因造成的通用航空不安全事件;
13、气象台、管制室、通信队不发生责任原因造成的火灾、爆炸、被盗、人员轻伤、车辆损坏的地面交通不安全事件或直接经济损失4500元(含)以上的非航空性不安全事件;
14、气象台、管制室、通信队不发生在应急救援过程中,不能按照部门职责和指令有效执行应急救援任务,影响救援效果的事件;
15、气象台、管制室、通信队不发生专机保障过程中,因保障不及时或履职不到位影响专机保障事件;
16、气象台、管制室、通信队不发生责任原因造成社会影响较大的其它不安全事件;
17、气象台、管制室、通信队不发生责任原因造成的重大信息安全事件;
18、气象台、管制室、通信队不发生责任原因造成的航空公司有效投诉事件;
19、气象台、管制室、通信队不发生因未组织员工进行有效安全教育和业务培训造成影响安全运行和服务保障事件;
20、经民航华北地区管理局按《地区航空安全考核管理办法》(暂定名)考核,安全管理工作达标。
二、通导队部分解目标
1、不发生因对空管设备错误操作而造成航空不安全事件;
2、不发生空管设备故障而未能及时发现事件;
3、不发生空管设备故障后未及时启动相应应急程序而造成航空不安全事件;
4、不发生因责任原因导致不能提供30天内的调查录音事件
5、不发生在空管设备维护、维修过程中人为责任原因而造成航空不安全事件。
6、不发生错发、漏发航行通告事件;
7、不发生责任原因造成的火灾、爆炸、被盗、人员轻伤或直接经济损失3000元(含)以上的非航空性事故;
8、不发生因未参加各类安全教育学习和业务培训而造成影响安全运行、服务保障事件;
9、不发生因责任原因造成的重大信息错报、漏报事件;
10、不发生在应急救援过程中,不能按照部门职责和指令有效执行应急救援任务,影响救援效果的事件;
11、不发生专机保障过程中,因空管设备故障而影响专机保障事件;
12、通导设备完好率不低于95%,正常率不低于99.99%,气象设备正常率不低于96%,设备保障因人为原因影响航班正常率万架次比为:无线通讯不超过1.5,导航设备不超过0.5,不发生空管保障设备原因造成的飞行冲突或5个(含)以上航班盘旋、返航、改行、延误事件。
13、经民航华北地区管理局按《地区航空安全考核管理办法》(暂定名)考核,安全管理工作达标。
二、安全奖惩
1、凡全面实现年度安全工作目标的机务员,机场公司将按照有关规定给予奖励。
2、出现以下情况的部门,通导队将对其责任人的安全奖按照以下标准进行扣除:
(1)突破年度安全目标任何一项,实行“一票”否决,不参加安全奖的兑现。
(2)发生责任原因其他不安全事件的,每发生一次,扣除当事人安全奖的20%;同类事件重复发生的,全部扣除。
(3)在集团公司或机场公司范围内已进行过安全警(提)示或专项整治,但同类责任原因其他不安全事件再次发生的部门,扣除部门当事人安全奖的40%。
(5)对不安全事件瞒报、谎报每发生一次,扣除当事人安全奖的40%。
(6)对不安全事件迟报、漏报每发生一次,扣除当事人安全奖的20%。
(7)违反以上多条条款的,对当事人安全奖实行累加扣除。
3、有以下贡献的人员,机场公司将酌情给予奖励:
(1)对保证安全,防止飞行事故、航空地面事故及事故征候和劫机、毁机事件有突出贡献的人员。
(2)及时发现并以适当方式纠正重大安全隐患或问题,且避免不安全事件进一步升级的行为。
(3)安全研究成果在机场公司范围内得到推广,较大程度上提升了机场公司整体运行安全裕度的行为。
(4)其他类似行为。
三、要求
1、严格执行机场公司关于保障安全工作的各项要求和措施;
2、建立健全责权合理、量化标准、便于操作、逐级负责的安全生产目标管理和考核制度,将安全目标分解到每一个岗位,逐级签订《安全责任书》,层层落实安全责任制;
3、完善安全管理体系,防范安全运行风险,加强安全隐患排查治理工作;
4、加强人员资质管理,加大员工安全教育和培训力度;
5、加强安全信息收集、分析工作,确保安全信息报送准确及时。
四、有效日期
2015年1月1日至2015年12月31日。
责任人签字
通导队队长:
无线电机务员:。