秘书学专业学生的核心竞争力

2024年第1一、引言当前，一部分企事业单位文秘人员的入职门槛较低，会计、人力资源、市场营销、法律、计算机等非文秘专业的高职毕业生，入职后经过短期培训也能基本胜任文秘工作。

这说明高职文秘专业毕业生的可替代性高。

杨剑宇教授认为，一个专业的核心竞争力，是指该专业所培养的学生拥有该专业所特有的技能，其他专业培养的学生难以替代和模仿，比如医学专业毕业的学生能治病救人，其他专业毕业的学生则没有这样的技能，因此治病救人就是医学生的核心竞争力。

［1］一个专业的核心竞争力必须经过较长时间的培训或学习才能获得。

那么，文秘专业毕业生的核心竞争力是什么？无文秘专业背景的求职者经过短期学习培训，能够基本掌握哪些文秘技能，无法熟练掌握哪些文秘技能？此外，高职文秘专业毕业生的就业去向，主要集中在小微企业和事业单位，这两类组织对文秘专业毕业生核心竞争力的看法是否相同？回答上述问题，需要清晰界定不同用人单位对文秘人员的技能需求。

二、文献回顾对小微企业和事业单位的文秘人员不能一概而论。

首次对文秘人员分类的是段前文等人，他们将秘书分为政务秘书和企业秘书［2］，但未对这两类秘书的核心竞争力进行比较。

此后，张文杰将党政机关秘书分为政务秘书和事务秘书。

［3］石卿媛从服务对象、工作内容、性质、从业者素质等方面研究了国内政府机关秘书与企业秘书的差异及规律，认为事业单位文秘属于政府机关秘书范畴，企业文秘包括外商投资企业、国有企业、集体企业、有限责任公司、股份制公司、小微企业、中外合资企业等企业的秘书［4］。

尽管高职院校文秘专业毕业生的就业去向主要集中在小微企业和事业单位，但这两类组织文秘人员的核心竞争力究竟是什么，相关研究较少且研究较为笼统。

蔡茂从学科融合的角度出发，认为秘书学专业学生的核心竞争力体现在四个方面：成熟稳定的心理与性格、敬业谦逊的职业品质、干练融通的文秘素质、善于学习的前瞻视野。

［5］杨剑宇认为秘书学专业的核心竞争力是指能够辅助上司实施领导和管理的能力，由显性能力和隐性能力构成。

47ＯＣＣＵＰＡＴＩＯＮ2019 06VOCATIONAL GUIDANCE职业指导编辑 毛 菲浅谈提升中职文秘学生职场竞争力的途径文/赵婧如摘 要：在新时代新媒体背景下，企业对文秘人才的需求由传统的专业能力需求偏向于个人素养能力和新媒体运用能力的综合要求。

面对如此严峻的文秘专业市场就业需求状况和笔者学校文秘专业毕业生就业情况，如何提升中职文秘学生职场竞争力成为了研究的重点。

本文在研究如何提升中职文秘学生职场竞争力问题上，提出了改变文秘教师教学的方式方法和教学策略，用搭建思维工具、班校合作等方法，提升学生的综合能力素养及新媒体运用能力，适应新时代的人才需求，提高文秘学生的职场竞争力。

关键词：中职文秘学生 竞争力 教学策略一、秘书职业的市场需求现状以笔者学校所在地慈溪为例，慈溪是全国一流的经济强县，近年来，大中小型企业遍地开花，对文秘职业各岗位人才的需求供不应求。

笔者通过人力资源网站的数据分析，80%的企业对文秘岗位人员的要求大致有以下几个方面：能熟练使用各类办公软件及办公设备；有较强的文字功底，精通公文写作；具备良好的组织、沟通、协调及工作推进能力；有较强的执行力；能协助领导完成办公室各项日常事务；具有较高的人际交往能力；具有一定的思维分析能力；具备较强的学习能力。

企业对文秘人才的需求由传统专业能力需求偏向于个人素养能力要求和新媒体运用要求，这就要求中职文秘毕业生不仅要具备较强的专业水平，更要注重提升自身素养。

二、中职文秘专业毕业学生现状以笔者学校2018届文秘专业毕业生为对象进行研究，发现存在的问题主要有：毕业生从事文秘及相关岗位的人数较少，毕业生缺乏专业能力素养。

1.毕业生从事文秘及相关岗位的人数较少笔者2018届文秘专业毕业生共59人，在追踪调查中发现，有6名学生升学，9名学生从事文秘相关专业，其余跨专业从事其他岗位，从事文秘相关岗位人数占毕业生总人数的16%。

在就业形势如此严峻的情况下，为何文秘专业毕业的学生只有16%选择从事文秘及相关岗位，笔者通过对应届毕业生的追踪回访，了解到主要原因有：第一，文员岗位需求量大，但薪酬不高；第二，秘书助理岗位薪酬待遇高，但招聘要求高，学生很难达到企事业单位的岗位要求；第三，毕业生的专业技能不够扎实，缺少与其他学校毕业生的专业竞争力。

秘书的专业素养范文核心竞争力：知识要求：一般情况下，企业要求秘书具备中文或行政专业大专以上学历，有文书写作、档案管理、财务会计等基本知识，并有一定的外语基础。

技能要求：文字功底深厚，具备较强的沟通协调能力和逻辑思维与分析能力，熟练使用各种办公自动化设备，在授权范围内有一定的预见能力和判断能力。

经验要求：具有一年以上相关职位的工作经验，对所在行业和企业状况有所了解。

风险与回报：秘书的工作繁杂、琐碎，辛苦又重要。

在企业中秘书起着承上启下的作用，是上司与员工之间的纽带。

秘书还要能够正确理解上司的意图，替上司过滤重要的事物。

另外，秘书是辅助型角色，而不是决策型角色，所以把握分寸是关键。

据权威部门统计，____%以上的秘书月薪在____元以下，月薪在5000—____元之间的秘书有____%;月薪在8000以上的秘书只有____%。

秘书的专业素养范文（2）秘书是一个组织中非常重要的职位，负责为高层管理人员提供全面的行政和办公支持。

一个优秀的秘书不仅需要具备专业知识和技能，还需要具备良好的专业素养，以确保工作的高效和顺利进行。

下面将从几个方面来探讨秘书的专业素养。

首先，秘书需要具备较高的组织能力。

作为高层管理人员的得力助手，秘书需要处理大量的文件和信息，同时还要安排会议、行程等工作。

因此，只有具备较高的组织能力，才能有效地安排自己的工作和时间，确保各项任务能够按时完成。

其次，秘书需要具备良好的沟通能力。

秘书与各个部门、同事以及高层管理人员之间的沟通是日常工作中非常重要的一部分。

良好的沟通能力可以帮助秘书更好地与他人合作，准确地理解高层管理人员的意图和需求，并能有效地传达自己的想法和建议。

另外，秘书还需要具备良好的人际关系处理能力。

作为一个秘书，不仅需要与高层管理人员合作，还需要与其他同事、供应商以及客户进行良好的沟通和合作。

良好的人际关系处理能力可以帮助秘书建立良好的工作关系，增强工作的协作效果。

此外，秘书还需要具备较强的责任心和保密意识。

提高秘书的职场的竞争力的方法：建强素质，提升德才水平1、重德立身。

一个秘书人员，若不能把“德”放在首位，即使有“满腹经纶”，也不能算是一个合格的秘书。

秘书不为名，不为利，任劳任怨，甘当无名英雄。

特别是当前秘书人员物质待遇相对社会上一些行业、一些人员普遍差距较大而工作往往“出力不讨好”的情况下，在国内外环境错综复杂多变的形势下，没有“富贵不淫，贫贱不移”的思想品德，廉洁奉公、勤政为民、艰苦奋斗、一尘不染的政治本色，忍辱负重、任劳任怨的工作态度，是干不好秘书工作的。

同时由于秘书人员的“德”是领导形象的“补充”、机关效率的“折射”、自身素养的“反映”，要求秘书人员必须诚实正直、心明步正，谦虚谨慎、兢兢业业，恪尽职责、严守机密，互相补台、竞而不妒。

2、善谋有为。

首先，要有正确的角色定位。

秘书人员具有“外脑”职能并不意味着就可以乱发议论、自作主张、左右领导。

秘书必须注意使自己的言行符合角色规范，做到既尊重领导、坚决执行领导指示，又不迷信盲从，始终把为领导提供有价值的决策依据及参谋意见作为自己的重要职责。

其次，要有领会领导意图的聪明才智。

要“参”到点子上，“谋”到关键处，必须准确理解和把握领导意图。

要善于通过间接或者直接方式，把领导的所思所想、所筹所划弄清楚，做到既能按领导意图正确“发挥”，又不自作聪明。

以敏锐的观察力抓住工作中的关键环节，经过深思熟虑，形成有价值的参谋意见。

第三，要有进言献策的艺术技巧。

要根据领导的心理、行为特征，选择适当场合和最佳时机，从要害问题切入，用委婉、含蓄的语言，巧妙地说出自己的见解或不同意见。

3、擅书升位。

擅长书写文稿，应该是秘书人员最起码的素质要求，也是提升秘书人员位置的关键所在。

为了综合提高秘书人员的文稿质量，要特别注意“三点”：一是苦练内功。

在学习内容上，侧重学政策、学理论、学业务、学经济、学法律、学写作、学计算机等，以拓宽知识面，高屋建瓴，了然于胸;同时，还要在实践中学习，边工作，边学习，边总结，边提高，使撰写的文稿血肉俱全;向领导学习，学习领导讲话时的构思、处理问题时的技巧，使文稿起伏与领导语言、工作方式达到“同频共振”;向同事学习，取人之长，补已之短，努力做一个“通才”、“全才”。

——以河北科技师范学院秘书学专业为例2012年教育部将秘书学设定为中国语言文学一级学科属下的本科特设专业，开启了秘书学独立本科发展的先河，标志着我国的秘书工作进入了职业化、专业化、标准化、规范化和日益国际化的新时期。

据统计，自2012年至今已有200余所高校开设了秘书学专业，每所高校的秘书学专业办学自由度较高，专业特色鲜明。

例如首都师范大学的秘书学专业，从应用型人才培养的整体目标出发，建立了秘书本科人才职业能力模型，提出了“人文修养+理论思维+实践教学+秘书文化认同”的人才培养框架［1］。

与此同时，各高校在摸索中前进，办学过程中也存在着一些问题［2］。

本文以河北科技师范学院为例，从其所在省市秘书岗位需求情况出发，通过对课程设置、实训安排、师资力量等各方面的实地调查和系统分析，找出秘书学专业人才培养方面存在的问题并提出相关建议。

一、秘书人才需求分析从河北省总体市场需求来看，目前通用型普通秘书供求旺盛，而拥有各种专门技能、有良好沟通及管理能力的高层次秘书在人才市场上难以寻觅。

据中国人力资源市场信息监测中心统计，2017年石家庄市行政业务人员供需比是1∶2，而一般行政办公人员岗位供需比是2∶1，有的甚至高达6∶1［3］。

可以看出，高校开设秘书学本科专业是时代发展的需要。

同时应该看到，招聘单位对秘书从业者的要求越来越高，不再满足于一般行政办公人员，需要的是既懂管理、辅助决策又具有某项专业技能的行政业务人员。

可以说新时代的秘书应该是一个集综合辅助与管理于一身的专业角色。

调查还发现，用人单位在招聘秘书人员时直接限定秘书学专业的情况几乎没有。

这里面有秘书学专业社会晓谕度低、一些单位不了解的原因，更深层次的原因则是秘书学专业毕业生绝大多数缺少专业核心竞争力，很多招聘单位认为汉语言文学、法学、计算机、英语等专业的毕业生也能胜任秘书工作。

这直接指向了秘书学专业人才培养存在的根本问题。

对秦皇岛市用人单位的走访调查发现，大多数用人单位认为秘书学人才培养模式没有发生实质性转变。

秘书学本科专业核心竞争力提升策略作者：陈健来源：《管理学家》2020年第20期[摘要] 文章对秘书学本科专业对学生的教育方式存在的问题进行分析，并根据问题提出解决方法。

以此来寻求提高秘书学本科专业核心竞争力的方法。

[关键词] 本科；秘书学专业；核心竞争力；提升方案中图分类号：G642 文献标识码：A当前大学对秘书学科人才的培养成果与工作单位实际需要的人才还有一定差距。

因此校方需要进行一系列举措来提高本科秘书学的核心竞争力，例如更改教师的分配，改变学习的目标，加强基础学科的建设等。

通过提升学校的教学能力来提高秘书学本科专业核心竞争力。

一、秘书学本科专业在我国面临的问题（一）教师资源的分配秘书学的设立是从二十世纪八十年代开始的，到目前为止其实并没有经过多少时间。

由于我国秘书学诞生时间并不是很长，很少有秘书学专业背景的高技术教师，负责教学的一般都是精通于其他方面的高等教师，而正是这种教师资源分配造成了教学上的问题。

一方面，教师的主要擅长专业并不是秘书学，这导致教师并不能在课堂上与同学深入探究，而只教学书本上浅显的内容。

这也会造成老师与学生之间亲和程度不够，使学生渐渐失去对秘书学专业的兴趣。

另一方面，教师所精通专业并非秘书学，会导致教师在教学过程中所教内容逐渐偏离主要讲解内容，向自己对秘书学的理解偏离。

教师在课上教学内容与秘书学专业的内容不符，这样会导致教学出的大部分学生不能精通于秘书学。

一个学科的火热程度也与该专业师生对专业的研究程度有关，这种师资分配的不均匀会影响到学生与老师的热情，使学生和老师失去对学科的研究，最终导致下坡路越走越深，这是所有秘书学教学者都不想看到的情况。

这一方面的问题急需合理的方案進行解决。

（二）学习资源的分配学习资源的分配对学生的培养也十分重要，现阶段的秘书学本科专业的学习资源分配一般由基础专业，与专业有关的课程与实习实践组成，这三种教学资源的分配是十分重要的。

基础专业包括高等数学，大学英语和体育等，是每个大学生都要学习并熟练掌握的内容，秘书学本科专业的学生同样需要基础学科的帮助。

《21世纪高职高专院校文秘专业教学做一体化教材》前言一、问题的提出自我的《一个外企女秘书的日记》出版以来，我经常应邀在一些知名企业和大专院校文秘专业做秘书培训或讲座。

我发现许多像联想、华为这样的知名企业很少有文秘专业毕业的学生，在这些企业从事文秘工作的大多学的是英语或其它专业。

这是为什么？几年来我一直在思考这个问题。

现在很多学校的文秘专业是从中文系衍生出来的。

相比古汉语等专业的学生就业率，文秘专业学生的就业率可以说是相当高了。

但是，如果仔细分析，就会发现文秘专业学生的就业质量并不高，甚至可以说是很低。

这表现在一是改“行”去做客服、销售的很多；二是去小型企业的多；进那些管理比较规范、素质要求较高的企业很少。

为什么那些管理比较规范、素质要求较高的企业在招聘文秘时，不选择学过三年或四年秘书专业课的学生，而是选择那些几乎从未接触过秘书专业课程的学生呢？也就是说，为什么文秘专业学生的就业竞争力不如那些几乎从未接触过秘书专业课程的学生呢？二、文秘专业学生就业竞争力不高的表现既然是学文秘专业的，就理应在文秘专业方面有独特的优势，但是，在实际工作中，我们很难看到文秘专业学生在专业方面的优势。

文秘专业二三十年来一直坚持“办文办会办事”的教学理念，那我们就从“办文”、“办会”和“办事”这三个方面来分析文秘专业学生的能力。

第一，“办文”——“文种”大多不适合企业需要。

在目前我们秘书学教材中，“办文”这一部分主要是讲党政机关的那几十个文种。

目前90％以上的文秘专业学生是去企业就职，虽然企业也有“请示”、“报告”这类管理性文书，但更多的运营性和商业性文书。

由于教的“文种”大多不适合企业需要，所以，在企业当秘书，文秘专业学生“办文”的能力并不比其它专业的强。

第二，“办会”——在企业“英雄无用武之地”。

在目前我们秘书学教材中，“办会”动不动就是接站、安全、保卫之类的会务工作，这是机关办会的套路，其实，即使在党政机关，除开党代会、人大会，平时也很少有这种需求。

毕业论文作者: 学号：学院:专业:题目: 论秘书的核心竞争力及其培养指导者：评阅者：目录1引言 ......................................................................................................................... I II 2 秘书职业核心竞争力的具体内容 .......................................................................... I II2.1 写作能力 ......................................................................................................... I II2.2 心理承受力 (V)2.3 公关协调能力 (VII)2.4 信息处理能力 (VIII)3 影响秘书核心竞争力提升的因素 ............................................................................ I X3.1 内在因素 ......................................................................................................... I X3.2 外在因素 (X)4 秘书职业核心竞争力的培养途径 .......................................................................... X I4.1勤奋学习,努力做学习型秘书 ......................................................................... X I4.2注重锻炼，增强秘书的实践能力 .................................................................. X I4.3提升沟通艺术，维护和谐的人际关系 (XII)4.4 加强保密观念，具备严守机密的职业道德 (XIII)5提高秘书核心竞争力对秘书专业学生的参考价值 (XIII)结语 ............................................................................................................................. X IV 致谢 (XV)注释 ............................................................................................................................. X VI参考文献 (XVII)1引言全球化的经济发展趋势为市场经济的发展带来了巨大的发展机遇，但是在巨大的发展机遇下，是带给企业的巨大竞争压力，因而企业必须更加重视自身核心竞争力的建设。

文秘职位竞争力概述文秘职位在现代社会中具有不可忽视的重要性，其竞争力直接影响着个人职业发展。

本文将分析文秘职位的竞争力，并提出提升竞争力的几种策略。

竞争力分析1. 技能要求：文秘职位需要具备一定的专业知识和技能，如办公软件的熟练应用、文件处理和管理、日程安排和会议组织等。

与此同时，英语和沟通能力也是竞争力的重要组成部分。

2. 经验与背景：丰富的工作经验和相关背景可以提升文秘职位的竞争力。

在工作中表现出色，取得良好的成绩和口碑，对于职业发展也非常有帮助。

3. 学历和证书：拥有相关专业学历和相应的证书将增加个人的竞争力。

具备更高学历的人往往更容易得到文秘职位的机会。

4. 人际关系和团队合作：良好的人际关系和团队合作能力对于文秘职位的竞争力有着重要的影响。

能够与他人良好地合作和协作，是获得提升和接触更多机会的关键。

提升竞争力的策略1. 不断研究：通过不断研究新知识和技能，提升自己的专业素养和能力。

2. 多实践：通过积累工作经验，提升自己的实际操作能力和经验。

3. 提升语言能力：英语是文秘职位的基本要求之一，提升英语水平将为自己的竞争力增加加分。

4. 发展人际关系：通过积极与同事和上级建立良好的人际关系，为自己的职业发展打下基础。

5. 主动研究：关注行业动态，主动研究新的工作方法和技巧，不断提升自己的竞争力。

结论文秘职位的竞争力决定着个人的职业发展和前途。

通过具备必要的技能、经验和背景，以及不断提升自己的能力，我们能够增加自己在文秘职位竞争中的优势，实现个人职业目标。

论高职院校教学秘书核心竞争力的理论分析发布时间：2022-01-18T07:15:12.158Z 来源：《教育学文摘》2021年第27期作者：章岱钧[导读] 教学秘书是各大高职院校对教师工作的协助和对学生的服务职业，是心思缜密的工作，是保证教学内容的有效性，维护教师和学生之间的关系与相互沟通的途径。

章岱钧浙江建设职业技术学院，浙江省杭州市 311231摘要：教学秘书是各大高职院校对教师工作的协助和对学生的服务职业，是心思缜密的工作，是保证教学内容的有效性，维护教师和学生之间的关系与相互沟通的途径。

教学秘书对教师和学生之间起到相互协调、沟通和维护关系的作用。

本文通过对高职院校教学秘书的分析，以及核心竞争力的介绍，总结了提升高校教学秘书核心竞争力的有效方法和措施。

关键词：教学秘书、核心竞争力、特点前言：随着社会的进步发展，核心竞争力成为每个企业竞争的有效资源。

高职院校教学秘书核心竞争力是以后高职院校的竞争资源。

教学秘书也是服务行业的一种，它为高校内一切需要服务的人和事去服务，并且做到服务满意。

从职业发展的角度来说，教学秘书职位也在长远的发展战略中。

教学秘书的核心竞争力是将教学和生活服务紧密的联合到一起。

一、了解教学秘书工作及特点教学秘书是高职院校内负责教学领导的助手，工作内容归上级领导指派。

教学秘书应具有工作认真的态度，负责到底的精神，责任心强、并且熟悉各领导的工作任务属性。

教学秘书特点有以下几点：首先教学秘书的工作要求要具有真心实意服务的精神，为教师排忧解难，解决学生的难题，不要求回报，不辞辛苦，全身心的为教师和学生服务。

其次，教学秘书不但要有帮助领导处理问题的能力，还要能完成上级领导下派的任务，处理好各个领导之间的关系。

所以教学秘书的工作具有复杂性和全面性。

再次，教学秘书的工作也具有时效性和复杂性。

最后，教学秘书的工作还要有灵活性，其表现在处理教师和学生之间的关系，要使全校成为一个有力量的整体，营造愉快、和谐的工作氛围。

如何提高秘书的职场的竞争力随着08年世界经济的萧条,使得原本就已趋向饱和的职场的竞争变得更加激烈。

大学生就业问题随之更显得严峻。

文秘专业本身就不属于热门专业的范畴，作为一名文秘专业的大学生该如何来提高自己、改善自我才能适应更为严峻的现实呢？秘书工作是市场不可缺少的一个重要部分，但是它又有其与众不同的特点。

打个比方：工厂招工，少说招收几十人，多则成百上千。

而企业招聘秘书人员的数目就显得寥寥无几。

所以说，学习文秘专业本身就有一定的市场风险。

那么首先就秘书部门的职能特性作个概括。

秘书部门与一般业务部门在职能上有所不同，其特性是：⒈秘书部门具有综合协调性：协助领导人指挥全局，协调各部门工作。

密切联系各方、沟通信息、协调步伐、出谋划策，从而促进整体功能的最优发挥。

因此就需要秘书人员具有灵活的交际能力、创新的思维能力。

⒉秘书部门具有中枢辅助性：是领导中枢的组成部分，但又不同于有决策能力的领导部门。

接近领导，以领导的意见为根据（包括自己提出的被领导认可的建议），对政策的落实起保障和辅助作用。

因此就要求秘书人员具有脚踏实地，工作主动的基本素质。

⒊秘书部门具有窗口中介性：是领导部门与职能部门、职能部门与职能部门、本单位与上下级单位之间的纽带，所以说秘书工作具有“中介”性。

另一方面，又是单位之间交流、人员来访接待的负责部门，秘书人员的工作态度、个人素养都会关系到本机关的形象，因此起到“窗口”的作用。

这就要求秘书人员具有良好的个人修养和热情的工作态度。

⒋秘书部门具有机要政策性：掌管文电印信，起草文件，参加领导会议，接触广泛,消息灵通,而且能较早较多地知密,并且是集中保管党和国家机密的要地,因此具有较强的机要性。

从而要求秘书人员具有工作细心、处事低调的办事特点。

⒌秘书部门具有综合服务性：与一般职能部门不同，秘书工作不具有专业性和单一性。

它是综合性、服务性的工作。

综合性表现在其工作范畴涉及方方面面，这些方方面面虽然都有各自的职能部门主管，但日常工作都会与秘书部门发生直接或间接的关系。

秘书之友2022年第1期辅从人类认识的辩证过程看，定义既是“低阶”起点，又是“高阶”归宿。

若无定义，人们将失去日常交流和科学研究的基础。

任何一门学科，必始于基础概念；否则基础不牢、地动山摇，体系无从谈起。

秘书学科概莫能外。

从30年前常崇宜前辈对秘书学“珠峰”（定义）的执着追求［1］，到2021年若干秘书工作和秘书学会议上领导专家对秘书定义的深情呼唤，都反映了同仁对学科进步的共同期盼。

如刘凤泰注重科研的强调，胡鸿杰建构体系、定位学科的设想［2］，伍茂国对秘书特性研究价值的重视，杨锋对目前秘书基础概念混乱的批评，叶文举“虽说不争议，还是要争议”的灼见……都表达了期盼统一明确秘书学相关概念的渴望。

为此，笔者不避初乍，将立于巨人肩膀，攀登秘书学“珠峰”一得之见奉教于方家。

一、辩证唯物：秘书活动决定秘书定义，才是秘书学的学科对象搜狗百科“秘书”词条较为简略，列举了古今中外一些代表性说法：从“秘书”一词的词源“秘密机要的书籍文件”，到“掌管图书之官”“掌秘要文书之官”之演变，直到现当代“写字楼及商业机构内的文员职位”“香港决策局最高级公务员职位”等。

其中“政党之内的要职，最高者称为总书记”与秘书名异实异；“使馆中介于参赞和随员之间的外交人员”“部会秘书”（美国联邦政府的部长英文名称，如国务卿为Secretary of State 、陆军部长为Secretary of Army ，平时称部长先生为Mr.Secretary ）等说，又名同实异，不应列秘书之属。

词条未列入的中国秘书史上出现过的“纳言”“史”“巫”“贞人”“作册”“尚书”“掌书”“主书”“主簿”“主记”“掾史”“书佐”“家宰”“门客”“宦官”“幕僚”“师爷”［3］等，均与“秘书”名异实同，应列秘书之属。

叫秘书的，未必是秘书；不叫秘书的，未必不是秘书。

那么，这个“名实相怨”、“应”与“不应”的深层道理何在？要定义秘书，首先要定义秘书活动。

根据辩证唯物主义的基本原理，一个人是否是秘书，是由其是否从事秘书活动决定的。

秘书如何在工作中提高自身的职业竞争力在当今竞争激烈的职场环境中，秘书这一职位面临着诸多挑战和机遇。

要想在工作中脱颖而出，提高自身的职业竞争力显得至关重要。

以下是一些秘书可以采取的有效方法。

首先，具备扎实的专业知识和技能是基础。

秘书需要熟练掌握办公软件，如 Word、Excel、PowerPoint 等，能够高效地处理各种文档、表格和演示文稿。

同时，要具备良好的文字处理能力，包括准确的语法、清晰的表达和恰当的格式。

此外，速记、会议组织、时间管理等技能也是必不可少的。

不断提升沟通能力是关键。

秘书在日常工作中需要与各个部门、各级领导和同事进行沟通。

这就要求能够清晰、准确地传达信息，倾听他人的意见和需求，并以恰当的方式做出回应。

良好的口头沟通能力能让工作更加顺畅，避免误解和冲突。

而书面沟通能力则体现在撰写邮件、报告等方面，语言要简洁明了、逻辑清晰。

注重细节和严谨的工作态度也是秘书职业竞争力的重要组成部分。

在处理文件和资料时，要确保准确性和完整性，避免出现错误和遗漏。

对于领导交办的任务，要认真对待，严格按照要求和时间节点完成。

一个小小的失误可能会给工作带来很大的影响，因此严谨细致是秘书必备的品质。

主动学习和适应变化的能力同样不可忽视。

随着科技的不断发展和工作方式的变革，秘书需要及时跟上时代的步伐，学习新的知识和技能。

例如，了解最新的办公自动化工具，掌握远程办公的技巧等。

同时，要能够适应企业内部的改革和调整，积极应对工作中的变化。

建立良好的人际关系网络对于秘书的职业发展也具有重要意义。

与同事保持良好的合作关系，能够在工作中互相支持和帮助。

与领导建立信任关系，能够更好地理解领导的意图和工作要求，从而更好地完成工作任务。

此外，通过参加行业活动和社交聚会，拓展人脉资源，也有助于获取更多的信息和机会。

提高解决问题的能力能够让秘书在工作中更加出色。

面对各种突发情况和复杂问题，秘书要能够冷静分析，迅速找到解决方案。

这需要积累经验，培养自己的逻辑思维和判断能力。

文秘专业学习中如何提高职业竞争优势在当今竞争激烈的就业市场中，文秘专业的学生要想脱颖而出，获得理想的职业机会，就需要不断提高自身的职业竞争优势。

那么，如何在学习过程中实现这一目标呢？首先，扎实的专业知识是基础。

文秘专业涵盖了众多领域的知识，如公文写作、办公自动化、秘书实务、档案管理等。

对于公文写作，要熟练掌握各类公文的格式、结构和语言风格，能够准确、清晰地传达信息。

在学习办公自动化时，要精通常用办公软件的操作，如Word、Excel、PowerPoint 等，提高工作效率。

秘书实务方面，要了解秘书的职责、工作流程和职业规范，培养良好的职业素养。

档案管理则要求掌握档案的收集、整理、保管和利用等技能。

其次，良好的沟通能力至关重要。

作为文秘人员，需要与不同部门、不同层次的人员进行交流。

因此，要学会倾听，理解他人的需求和意见，并能够清晰、准确地表达自己的想法。

在口头表达上，要注重语言的规范性、逻辑性和礼貌性，做到表达流畅、语气恰当。

书面沟通也同样重要，比如撰写邮件、报告等，要注意语言简洁明了、格式规范。

再者，提升组织协调能力能够让自己在工作中更加游刃有余。

在学校的学习和实践中，可以积极参与组织各种活动，锻炼自己的策划、安排和协调能力。

学会合理分配任务，调动各方资源，确保工作的顺利进行。

同时，要培养解决突发问题的应变能力，能够在复杂的情况下迅速做出决策。

另外，注重细节也是提高职业竞争优势的关键。

在处理文件、安排会议等工作中，一个小小的失误都可能带来严重的后果。

因此，要养成认真、严谨的工作习惯，对每一个环节都一丝不苟。

比如，在核对文件中的数据时，要确保准确无误；在安排会议时，要考虑到各种细节，如会议室的布置、设备的调试等。

培养创新思维也是必不可少的。

在传统的文秘工作基础上，能够提出新颖的想法和解决方案，为领导提供更多的价值。

可以关注行业的最新动态和发展趋势，学习借鉴先进的工作方法和理念。

同时，敢于突破常规，尝试用新的方式来完成工作任务。

秘书工作在企事业单位具有特殊性，要求从业者既有全面综合的工作能力，又有坚定良好的政治素养和法律意识。

进入信息时代以来，秘书因在信息的搜集、掌握、运用等方面具有独特优势，越发成为领导决策不可或缺的重要角色。

习近平总书记曾经在中央军委办公厅做过秘书工作，他用“重”“苦”“杂”“难”四个字概括办公室工作的特点，要求党政秘书努力做到五个不：不自恃、不自负、不自诩、不自卑、不自以为是；敦促党政秘书一要有高度的责任感，二要高效率开展工作，三要实行高水平服务。

虽然秘书工作在组织中的作用越来越重要，但秘书学专业培养的人才与用人单位的要求之间还存在一些错位。

秘书学本科专业的学科基础还比较薄弱，课程设置、师资配备、学科方向定位等还存在很多问题。

因此，有必要对如何提高秘书学专业的核心竞争力加以系统研究。

一、我国秘书学本科专业的困境为了适应时代发展的新浪潮，满足市场对高级秘书人才的新需求，教育部于2012年批准设立了秘书学本科专业。

据不完全统计，截至2019年3月，全国共有158所高校设立了秘书学本科专业，还有越来越多的院校根据自己的办学特色在寻求开设秘书学专业。

尽管专业设立七年来成绩显著，但专业发展中仍存在许多亟待解决的问题。

下面从师资结构和课程配比两个方面加以分析论述。

秘书学本科专业设立时间不长，专业师资基本来自于中国语言文学大类。

纵观全国，目前尚无具备秘书学专业背景的高学历教师。

因此，在课程开设上出现了两种不协调的情况。

一是教师开设符合自己研究方向的课程，与秘书学专业内容关联不大；二是给教师指派的秘书学专业课程，与教师专业擅长不符，师生之间需要较长的磨合期。

此外，教师的理论水平较高，在课堂教学中会不自觉地向理论教学倾斜。

这与秘书学专业培养应用复合型人才的目标有所出入。

高校的科研与教学应是双管齐下、互为因果、良性循环的状态，但专业教学与科研双轨并行、互不相关的状态在秘书学专业中普遍存在。

这一现状极大地影响了教师对于课程的钻研热□房岑康建强秘书学本科专业核心竞争力提升策略4All Rights Reserved.情和精力分配，阻碍了秘书学专业的发展，应引起足够重视。

作者： 范振华[1];梁泳仪[1];吕春平[1]
作者机构： [1]广东培正学院广东广州510830
出版物刊名： 现代交际
页码： 64-66页
年卷期： 2021年 第9期
主题词： 秘书;职业核心能力;培养
摘要：随着经济的发展、社会的进步,新兴职业不断涌现,对传统的人才培养模式提出了巨大挑战.秘书学专业学生要想在竞争中脱颖而出,就必须重视职业核心能力的培养和开发,一改过往偏重专业知识习得、忽视职业核心能力养成的观念,充分调动学校各方资源,组建专业师资团队,师生齐心协力优化课程体系,在实践活动中为具有不同禀赋的学生提供多种成才路径,从而推动秘书学专业学生能力的全面发展,帮助学生在工作场景中顺利实现人生高远目标.。