市场营销期末试卷A
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北仑职高2014学年
高一《市场营销知识》期末试卷A卷
第一学期
1．市场营销的核心是( )
A.生产
B.交换 A.市场营销
C.财务功能
2．当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为( )，并将这种情况称为相互市场营销。
A．市场营销者 B．相互市场营销者 C．生产者 D．推销者
3．下面各种营销观念中，不属于传统营销观念的是( )。
A．产品观念 B．推销观念 C．生产观念 D．绿色营销
4．顾客导向是现代市场营销的基本观念，它要求营销活动要以（）为中心。
A．政府机关 B．消费者 C．生产企业 D．创新产品
5．在居民收入中直接影响消费者水平和消费结构的是（）。
A．货币收入 B．工资性收入 C．个人可自由支配收入 D．人均国民收入6．马斯洛认为，发挥个人才干、实现理想的需要属于人的( )。
A．生理需要 B．安全需要 C．社交需要 D．自我实现的需要
7．买方市场是指（ )的市场态势。
A．供不应求 B．供大于求 C．供求平衡 D．产品不足
8．市场细分是指企业按照“细分标准”，把某一类产品的整个市场划分为若干个需要不同标准的产品和服务的消费者群的（）分类过程。
A.企业
B.产品
C.市场
D.消费者
9．下列不属于宏观环境的因素是（）。
A.政治法律环境
B.自然环境
C.顾客
D.人口环境
10当产品进入生命周期阶段的成熟期时，一般实行（）。
A.无差异性营销
B.差异性营销
C.集中性营销
D.分散性营销
11．（）定位方式市场风险较小，成功率较高，常为多数企业所采用。
A．避强定位 B．迎头定位 C．重新定位 D．质量定位
12．消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要购买的东西，是产品整体概念中的( )。
A．有形产品 B．核心产品 C．附加产品 D．无形产品
13.（）是指产品大类中每一条产品线中有多少花色、品种、规格产品
A．产品线 B．产品线深度 C．产品线宽度 D．相容度
14．企业利润达到最高是在产品生命周期的( )。
A．投入期 B．成长期 C．成熟 D．衰退期
15、品牌中可以被识别、易于记忆但不能用语言表达的部分，叫做（）。
A.品牌化
B.品牌名
C.品牌标志
D.商标
1．顾客购买产品是为了产品的实体。
( )
2．绿色营销是企业参与市场竞争的有力武器（）
3.一次交易只要有买卖双方及买卖双方所同意的条件就能实现. ( )
4．市场营销的范围涉及生产领域、流通领域和消费领域。
（）
5．恩格尔系数越高，说明社会消费水平越高( )
6．同一种环境变化对不同企业的影响是相同的( )
7．消费需求在某些商品之间可以相互替代 ( )
8．生产资料市场的需要是派生的需要。
( )
9．消费者市场细分的标准，全部可以用到生产资料市场，用作生产者市场细分的依据（）
10．市场定位实际上就是一种竞争策略。
( )
11．无差异营销主要适用于资源力量有限的小企业。
( )
12．产品线是由若干个产品项目组成的。
（）
13．产品生命周期是指产品的自然寿命或称物质寿命。
（）
14.品牌是一个结合体，包括品牌名称、品牌标志两部分。
( )
15.商标具有全球唯一性 ( )
三、填空题（每格1分，共15分）
1．市场营销活动的出发点是人类的和____________。
2．是指在卖方市场条件下，以生产为中心的经营观念。
3．市场营销微观环境因素包括市场营销渠道企业、、、公众等
4．_________是指消费者在一生中可能仅购买几次的商品。
5．所谓恩格尔系数，就是指支出总额占家庭消费支出的比重。
6．是指对某个人的态度或行为有直接或影响的群体。
7．是指企业集中所有力量，进入一个细分市场，力图在这些中占有较大的市场份额。
8. 消费者对某种产品的要求不尽相同，则该种产品的市场就是。
9．是指一个企业所拥有的产品线的数目。
10．品牌化是指企业为其产品规定、并向政府有关主管部门注册登记的一切业务活动。
四、名词解释（每小题3分，共9分）
1.产品线
2.产品的整体概念
3.改进新产品
五、简答题（7+4=11）
1. 简述市场细分的程序？
2. 简述产品生命周期成长期的特点？
六、案例分析题(第一题12分,第二题8分，共20分)
1、早年，美国的“派克”钢笔质优价贵，是身份和体面的标志，许多社会上层人物都喜欢带一支派克笔。
然而，1982年新总经理上任后，把派克品牌用于每支售价仅3美元的低档笔上，结果，派克公司非但没有顺利打入低档笔市场，反而丧失了一部分高档笔的市场。
其市场占有率大幅下降，销售额只有其竞争对手克罗斯公司的一半。
案例思考：
(1)产品线延伸策略包括哪几种？
（2）派克新任总经理采取的是哪种产品线延伸策略？这种策略会使企业面临什么风险？
2、1994年末“白加黑”推出时，比1989年进入中国的康泰克和1993年进入中国的泰诺都晚。
在这两个品牌中，康泰克凭借独有的缓释胶囊技术，第一个建立了全国性强势品牌，其广告是“早一粒晚一粒，远离感冒困扰”，在当时普遍6小时吃一次的感冒药中，确立了“长
效”定位；泰诺则依赖“30分钟缓解感冒症状”诉求成功，其定位于“快效”，与康泰克针锋相对。
面对强大而又被消费者所广泛认同的竞争对手，白加黑没有跟进康泰克或泰诺，而是在长效、快效之外，“白加黑”确定了干脆简练的广告口号：“治疗感冒，黑白分明”，所有的广告传播的核心信息是“白天服白片，不瞌睡；晚上服黑片，睡得香。
”产品名称和广告信息都在清晰的传达产品概念。
将两位领先者重新定义为黑白不分的感冒药，自己是“日夜分服”。
“白加黑”上市仅180天销售额就突破1.6亿元，在拥挤的感冒药市场上分割了15%的份额，登上了行业第二品牌的地位，在中国大陆营销传播史上，堪称奇迹，这一现象被称为“白加黑”震撼，白加黑凭此定位进入了三强品牌之列。
案例思考：
1．“白加黑”采用了哪种定位策略？
2．为什么要采用这种策略？。
