“重汽一线通”手机终端操作指南更最新

F-V111车载终端使用说明书文档版本密级V1.0.0产品名称：F-V111共19页F-V111车载终端使用说明书此说明书适用于下列型号产品：型号产品类别F-V111-CM-L全网通车载终端（厘米级）F-V111-M-L全网通车载终端（米级）文档修订记录日期版本说明作者2019-05-22V1.0.0初建ZJ业目的的、个所有权的说明）以任何方式进行复制、经销、翻印、连接、传送等任何商业目的的使用，但对于非商人使用的下载或打印（条件是不得修改，且须保留该材料中的版权说明或其他除外。

第一章安装1.1安装天线及SIM卡安装：车载终端天线接口为外螺纹阴头插座。

将配套天线的内螺纹阳头旋到对应天线接口上，并确保旋紧，以免影响信号质量。

安装或取出SIM卡时，先用尖状物插入SIM卡座右侧小黄点，SIM卡套即可弹出。

安装SIM卡时，先将SIM卡放入卡套，并确保SIM卡的金属接触面朝外，再将SIM卡套插入抽屉中，并确保插到位。

2.电源说明车载终端通常应用于复杂的外部环境。

为了适应复杂的应用环境，提高系统的工作稳定性，车载终端采用了先进的电源技术。

用户可采用标准配置的12VDC/1.5A电源适配器给车载终端供电，也可以直接用直流9~36V电源给车载终端供电。

当用户采用外加电源给车载终端供电时，必须保证电源的稳定性（纹波小于300mV，并确保瞬间电压不超过36V），并保证电源功率大于4W以上。

推荐使用标配的12VDC/1.5A电源。

3.指示灯说明车载终端提供三个指示灯：“Power”，“ACT”，“Online”。

指示状态如下：指示灯状态说明Power灭设备未上电亮设备电源正常ACT灭没有数据通信闪烁正在数据通信Online灭车载终端不在线亮车载终端在线4/ 18第二章参数配置2.1配置连接在对车载终端进行配置前，需要通过出厂配置的RS232串口线把车载终端和用于配置的PC连接起来，并用出厂配置的适配器供电。

2.参数配置方式介绍使用F-V111的专用配置软件“车载终端配置工具”，对设备进行配置。

东莞移动集团客户移动助手操作说明书 版本 <V 1.0>目 录一．客户端 ..................................................................................................................................................... 1 1.安装............................................................................................................................................................. 1 1.1安装 ......................................................................................................................................................... 1 2.系统管理 ..................................................................................................................................................... 3 2.1登陆 ......................................................................................................................................................... 3 2.2退出 ......................................................................................................................................................... 5 3.动力100 ....................................................................................................................................................... 6 3.1我的动力100 ........................................................................................................................................... 6 3.2产品与解决方案 ..................................................................................................................................... 6 3.3最新动态 ................................................................................................................................................. 6 3.4成功案例 ................................................................................................................................................. 6 3.5服务与支持 ............................................................................................................................................. 7 4.高效办公 ..................................................................................................................................................... 7 4.1飞信 ......................................................................................................................................................... 7 4.2139邮箱 ................................................................................................................................................... 7 4.3快捷查询 ................................................................................................................................................. 7 5.休闲娱乐 ..................................................................................................................................................... 7 5.1资讯信息 ................................................................................................................................................. 7 5.2彩信 ......................................................................................................................................................... 7 5.3彩铃 .......................................................................................................................... 错误!未定义书签。

中国重汽服务站一线通合并版说明文档工作流程图：一、概述重汽用户服务中心服务备件一线通合并后的主界面如下：该一线通（服务站版）为三个公司一线通合并版。

主界面同以前相比稍微做了一些改动：为方便特约服务站查看统计信息，添加了生产厂家选项。

选中后，下方显示的统计数据均为该生产厂家。

如图所示：由于卡车公司、商用车公司和特种车公司均统一实施《服务备件一线通》，我们就有了三个一线通服务站程序，这样给服务站的报单、升级和日常工作带来了大量烦琐的工作，也给我们日常的程序维护工作带来了麻烦。

为此，我们将3个公司的一线通进行整合，形成单独的一个程序模块。

合并后的一线通具有以下特征：1、界面：达到界面的统一，服务站可以利用一个程序对卡车公司、济南商用车公司和特种车公司的车辆进行报修和相关操作，避免了服务站操作的失误。

2、数据：对于服务站所报数据，我们利用程序从后台进行分割和辨认，修改保存至各自单独数据库中。

3、对于各公司单据，在界面中显示时分别以“K”，“S”，“T”来加以区分。

二、安装说明具体的安装说明如下：第一步：如果没有安装过 .Net framwork 2.0 ，首先要安装 .Net framwork 2.0下载地址：/soft/new2007/dotnetfx.exe第二步：安装 .Net framwork 2.0中文语言包。

下载地址：/soft/new2007/langpack.exe注意：此安装包“.Net framwork 2.0”与“中文语言包”是为服务备件一线通提供服务的，安装一次即可，升级一线通时无需再安装。

安装后无需任何配置。

第三步：下载安装《服务备件一线通服务站2007合并版》下载地址：/soft/fwz_all2007/yxt_fwzall.msi如果安装过程中出现无法安装的现象：试一下先安装windows install 3.1 下载地址：/soft/test/WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe三、使用说明1、整车报修单填写模块：1.1、车辆档案信息首先，在车辆档案信息栏里填写保修卡号，填写完毕后回车，系统会根据所填写的保修卡来识别该报修车辆属厂家（所填写的保修卡号第一个字母为S的为商用车公司用车，第一个字母为T的为特种车公司用车,否则为卡车公司用车），并链接至该厂家数据库，以显示本车的一些固定信息，并根据该车辆的维修情况产生一个保修流水号。

第一部分手机使用说明1.Coolpad手机按键分布图酷派W711：1. 电源键，2.菜单键，3. Home键，4. 返回键，5. 手机音量键。

2.天语W606手机按键分布图天宇W606：1. 电源键，2. 菜单键，3. Home键，4. 返回键，5. 拍照键，6. 音量键。

3.按键说明：◆电源键开机方法：长按“电源键”；关机方法：选择关机，手机关机；也可长按一段时间直接关机；锁屏：非锁屏界面短按锁屏，锁屏界面短按点亮背光。

◆菜单键按菜单键可以进入所在页面的菜单界面。

◆Home键其他界面按Home键可返回手机主界面，在手机主界面按Home键进入缩略模式。

◆返回键返回到上一个页面，或者退出该运行程序。

◆音量键来电时，短按快速静音；在通话过程中调节听筒音量；待机时，短按进入调整铃音音量。

◆拍照键按拍照键可进行拍照第二部分软件运行点击手机屏幕按键进入手机桌面，点击“重汽一线通”图标，启动程序。

1.系统设置程序启动后点击手机菜单键，选择【设置】菜单进行系统设置：“自启动”功能可以设置手机开机是否直接进入“重汽一线通”系统。

“URL”设置连接服务器地址。

按手机返回键完成保存2.系统登录程序启动后保修员使用一线通系统分配的账号和密码登陆手机一线通系统。

输入完毕，点击手机返回键，退出虚拟键盘。

点击登录按钮进入系统主界面3.信息采集正常情况下，维修人员手机会收到短息提醒有新工单需要录入。

点击系统主界面的【工单】，查看服务站分配的保修单列表信息，如图所示：在此视图中显示服务站分配给该保修员的所有保修单信息。

点击一个要录入信息的工单进入视频图片列表。

注意：新的工单里面将显示一张空的列表，未录入任何视频或照片。

如图所示：点击手机菜单按键，选择录像或拍照为工单添加视频和照片。

3.1拍照点击菜单[拍照]，进入相机拍照模式进行照片拍照。

点击快门键完成拍摄后提示此张照片是否采用，选择【是】将保存照片，选择【否】则不保存照片重新拍照。

青橙定制手机 N1GO N1用户使用说明书1.使用前须知 (1)1.1安全须知 (1)1.2个人信息和数据安全 (2)2. 开始了解手机 (4)2.1您的手机 (5)2.2电池 (6)2.3 SIM卡 (6)2.4 智能体感 (8)2.5开机和关机 (9)2.6使用触摸屏 (9)2.7锁定与解锁屏幕 (10)2.8主屏幕 (11)3. 通话功能 (15)3.1拨打电话和视频通话 (15)3.2接听或拒接电话 (16)3.3通话中的其他操作 (16)3.4使用通话记录 (17)3.5使用飞行模式 (18)4. 联系人 (18)4.1打开联系人 (18)4.2从SIM卡复制联系人信息 (18)4.3创建联系人信息 (19)4.4收藏联系人 (19)4.5查找联系人信息 (19)4.6编辑联系人信息 (20)4.7与联系人联系 (20)4.8删除联系人信息 (20)4.9通过手机U盘备份联系人 (21)4.10管理群组 (21)4.11发送联系人 (22)5. 使用屏幕键盘 (22)5.1使用输入面板 (22)6. 短信 (23)6.1短信和彩信 (23)6.2电子邮件 (26)7. 建立连接 (28)7.1移动网络 (28)7.2使用无线局域网 (29)7.3浏览互联网 (30)7.4使用蓝牙 (31)8. 娱乐功能 (33)8.1拍照和摄像 (33)8.2使用图库 (36)8.3享受音乐 (37)9. 账号与同步 (38)9.1管理账户 (38)9.2自定义账户同步信息 (39)10.更多应用程序 (40)10.1日历 (40)10.2使用时钟 (41)10.3使用计算器 (42)11.管理手机 (43)11.1设置时间和日期 (43)11.2显示设置 (44)11.3情景模式设置 (44)11.4手机服务设置 (45)11.5设置文字转语音 (46)11.6安全设置 (46)11.7管理应用程序 (47)11.8恢复设置 (49)1.使用前须知1.1安全须知易燃易爆区在进入易燃易爆区（如加油站）或其周边时，请您关闭手机，并遵守那里所有的安全标志和说明。

服务专用手机培训要点
1.回顾原工作流程
特约服务站应遵循以下基本操作流程：
车辆进站服务站核对保修卡询问故障、查看里程表、读取里程数据网上报修扫描拍照实质性维修过程试车用户满意并在处理单上签字交车提交处理单
2.介绍新工作流程
Y
用户报修服务站确认车辆信息服务站填写报修单分派工单（手机号）N
自费、付费
重新拍照片、视频拍照片、视频（驾
驶证、里程表、整
车名铭牌、故障
点）
N
调度室审单提交上传
Y
进入维修
维修完毕，填写
处理单签字确认
提交修改
N
调度室审核回访
Y
交旧件、追偿
3.手机使用
3.1手机各部分简介
3.2软件使用
3.3操作
3.4手机报单与手持机结合使用
4.注意事项。

“重汽一线通”手机终端操作指南适用于V1.0 build0015中国重汽集团二〇一一年七月目录1手机基本操作 (1)1.1“酷派W711” (1)1.1.1手机按键示意图 (1)1.1.2按键说明 (1)1.2“天语W606” (2)1.2.1手机按键示意图 (2)1.2.2按键说明 (2)2手机设置 (3)2.1飞行模式 (3)2.2APN接入点 (4)2.3网络设置 (4)3运行“重汽一线通” (4)4重汽一线通主要功能 (6)4.1系统升级 (6)4.2系统设置 (8)4.3系统登录 (9)4.4开启GPS功能 (10)4.5时间设置 (11)4.6信息采集 (12)4.7录像 (14)4.8拍照 (15)4.9查看媒体文件列表 (16)4.10文件删除 (17)4.11文件发送 (18)4.12申请报修单 (21)4.13远程诊断 (21)4.14应急报修单 (23)4.15应急报修单上传 (26)5外出服务 (27)5.1外出开始 (27)5.2轨迹与报修单的对应 (28)5.3外出取消 (28)5.4外出结束 (29)5.5二次外出 (29)6卫星数据查看 (30)7可疑数据判断依据 (30)7.1外出发起距离异常 (30)7.2外出结束距离异常 (31)7.3服务时限异常 (31)7.4返回服务站异常 (31)7.5GPS关闭异常 (31)7.6轨迹数据异常 (31)7.7绕路系数异常 (31)8其他注意事项 (31)8.1电池低电警报 (31)8.2关机对轨迹的影响 (32)8.3GPS信号不足 (32)8.4卫星通信提示 (32)9PC端上传 (32)9.1客户端下载 (32)9.2PC连接 (33)9.3打开USB存储 (34)9.4连接手机 (35)9.5信息描述 (35)10常见故障 (38)10.1常见问题与解决办法 (38)10.1.1故障：“信息缺失，请联系工作人员激活该账号” (38)10.1.2故障：“网络被禁止！” (38)10.1.3故障：“文件上传网络连接出错！” (38)10.1.4故障:“文件上传服务器返回码错误：502” (38)10.1.5故障：手机信号无“3G”或“H”符号，无法登陆系统 (38)10.1.6故障：“暂不支持资源下载” (39)10.1.7故障：“检查版本网络连接出错” (41)1手机基本操作1.1“酷派W711”1.1.1手机按键示意图1.电源键2.菜单键3.Home键4.返回键5.手机音量键1.1.2按键说明电源键开机方法：长按“电源键”；关机方法：选择关机，手机关机；也可长按一段时间直接关机；锁屏：非锁屏界面短按锁屏，锁屏界面短按点亮背光。

i6200S系列手持数据终端简易操作图示一、设备外观及常用按键介绍1、正面介绍开机：在关机状态下长按电源键直至设备发出震动。

关机：在开机状态下长按电源键直至出现关机提示，点击确认后关机。

关屏：设备在正常工作状态下轻按一下电源键，屏幕会被关闭。

休眠：设备在正常工作状态下手动按电源键或设置自动休眠时间触发休眠模式。

唤醒：设备在休眠状态下轻按一下电源键，屏幕点亮系统唤醒。

冷启动：按住Fn键再点击复位键。

注意：如果长时间不用设备请将设备关机。

2、侧面介绍3、背面介绍二、锂离子充电电池客户使用、运输须知及注意事项1、客户使用须知①收到设备（含电池）后建议即刻使用，闲置时间不宜超过3个月；②不宜在温度过高或过低的环境中使用设备或对设备进行充电；③仅限使用产品标配充电器或座充对电池充电；④如果暂时不使用设备（含电池），请将电池和设备分开存放，禁止将电池装入设备内一起存放；⑤对暂时不用的电池每隔 3 个月必须进行1 次充放电操作，并补电至60%～70%电量（即3.8V～3.9V）存放；⑥锂离子电池应被储存于清凉、干燥、通风的环境中，建议在0～28℃的环境中。

2、运输须知①电池在环境温度高于 65℃时运输电池不可运输；②需将电池分开放置，不可将电池直接叠放在一起，避免电池与电池之间正、负极接触短路、避免造成异常事件上；③可以用包装袋、纸、泡棉等绝缘材料进行隔开即可，然后再放纸箱内，尽可能将纸箱内部塞满，避免晃动。

3、注意事项1、禁止把电池丢入火中，或者暴露在产生热源的地方；2、禁止把电池的正、负极反接、短路；3、禁止冲击或者震动电池；4、禁止把电池浸入水中或者使电池受潮；5、禁止把不同型号和不同生产厂商的电池混合在一起使用；6、禁止使用被改装过的或者损坏的充电器；7、禁止使用不符合厂家指定要求的充电器；8、禁止使用超出电池规格书指定的规格放电；9、禁止在强静场和强磁场的地方使用电池，否则易破坏电池安全保护装置，带来安全隐患；10、电池组合外包装膜易被镍片、尖针等尖锐部件损伤，禁止用尖锐部件碰伤电池；11、如果电池在使用或储存中发出异味、发热、变色、变形，或是在充电过程中出现任何异常现象，立即将电池从充电器或装置中移开，并停止使用；12、如果发现电池漏液或者有异味（电解液）请立即报废该电池，如电解液进入眼睛，请不要揉擦，应用清水清洗眼睛，并立即送医院治疗，否则会伤害眼睛；13、电池属于损耗品，会随着使用循环的增多其容量也会逐渐降低，建议1-2年更换新电池；14、若使用电池时发生意外，请保护现场、保留拍照等证据，及时联系我司售后处理。