2020年我国银行IT服务行业发展概况
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2020年我国银行IT服务行业发展概况
（一）行业发展概况
1、软件行业概览
21世纪以来，随着我国工业化进程加快及产业结构不断升级，信息技术已逐渐成为推动国民经济发展和促进全社会生产效率提升的强大动力，在国民经济和社会发展全局中起到了不可忽视的作用，正受到社会各界的高度重视。
作为信息产业的核心和基础，我国软件产业近年总体保持了较快发展。
根据工信部数据，2011-2018 年，我国软件产业实现业务收入从1.88 万亿元增长到6.31 万亿元，保持每年10%以上的增长率。
如下图：
数据来源：国家工业和信息化部
2011-2018年，我国软件行业增速显著高于GDP增速，占GDP比重也逐步提升，我国软件行业在这一时期得到了快速发展，在国民经济中的地位进一步提升。
软件行业占GDP 比重如下图：
数据来源：国家工业和信息化部、国家统计局
2、银行IT 服务业发展情况
（1）全球银行IT 服务行业现状
在银行信息化发展的大趋势中，社会对于银行自身业务的功能创新性和管理创新性都提出了更高要求。
由于最新的巴塞尔协议明确要求银行业参与者在控制其自身风险的同时，要积极开拓销售渠道、提高客户服务能力和市场占有率，因此未来银行用户在风险管理、网络银行、金融审计和稽核、商业智能/决策支持等领域加大投入。
这些业务相关的IT 解决方案将成为银行业IT 市场中发展最迅速的细分领域。
（2）我国银行IT 服务行业现状
由于我国相对独立的政策环境，我国银行IT服务业受到全球银行业整体发展趋势的影响较小。
目前，我国IT 市场还处于较为初级的阶段，尚未出现拥有较强品牌影响力的巨无霸企业，市场集中度不高。
且国内的IT 服务行业缺乏为银行业提供高层次咨询服务及创新产品的核心能力。
3、我国银行IT 服务发展情况及特点
从目前我国政策导向来看，未来银行业的发展存在利率市场化、金融服务移动化、业务处理大数据化等特点。
上述特点将对银行的业务能力和创新能力提出更高的要求，未来竞争将日益激烈。
为了应对上述竞争，银行业参与者需要在业务创新、成本控制、精细化管理及风险管控等方面做出较大的改善和突破。
而上述运营环节的优化无疑都需要IT 系统的支持，这将直接推动银行IT 服务提供商的服务范围及服务水准的进一步提升。
未来银行业IT 服务市场的发展趋势主要呈以下三个特点：
（1）银行IT 系统外包程度的提高
由于银行业IT系统的搭建和管理工作具有较强的专业性，将相关业务的系统开发工作完全交由银行内部的IT 支持部门负责，增加开发成本同时，也会影响软件开发效率。
因此，随着行业竞争的加剧，银行会对组织结构较为冗余的IT 部门进行缩减，更多地将系统建设工作以服务外包的形式开展。
银行将IT业务外包给专业的IT 解决方案提供商，能够使其将更多的资源用于自身核心能力的培养，同时加强专业分工和成本控制，因此银行业IT 服务市场空间巨大。
（2）IT 外包服务范围和层次进一步提升
传统银行IT服务是基于银行自身现有业务进行信息化改造，多数为单一目标指向或单向需求驱动，属于被动外包形式，服务内容较为单一。
随着金融信息
化程度的日益提高，银行业务快速发展对行业IT服务提供商的需求层次将进一步提升。
在提供被动式IT 服务同时，IT 解决方案提供商还会利用自身对银行业务、管理理念、客户习惯、监管要求、企业文化等方面的深入理解和项目经验，主动为银行提供业务及管理的创新理念和完整的解决方案，帮助客户搭建具有创新性的产品和管理系统，为银行客户提供更高层次的价值服务，在不断增强实施和交付能力的同时，为银行客户提供更高层次的解决方案。
（3）定制化咨询服务成为主流
随着IT服务外包层次的提升，定制化咨询服务将更加普及，且成为银行IT 解决方案供应商的新增长点，这将带动整体行业的转型升级。
随着定制化、个性化模式的推进，解决方案提供商需要更加深入地了解金融各业务领域的发展趋势和切实需求，拥有提供增值解决方案能力。
因此，银行业IT领域的主要供应商们，都在不断加深对银行业务的理解的基础上，搭建咨询业务团队，以期为客户提供更多个性化的增值服务。
