质量目标管理责任书
为加强工程质量，确保施工质量达到合同及有关要求，实行“分级管理，逐级负责”的管理机制，实现合同承诺质量目标，切实加强工程质量监督与管理，明确质量责任。一八九建工集团有限公司与一八九建工集团有限公司第工程公司签订以下质量管理目标责任书。（本责任书一式两份，双方签字各一份）。
一、质量目标
1、单位工程一次交验合格率100%，竣工验收质量评定为优良。
2、无质量事故发生。
3、顾客满意度大于85%。
4、外观质量得分高于85%。
5、进场材料检验、试验达100%，使用合格品材料达100%。
6、质量评定资料规范、齐全与工程进度同步进行。
二、项目管理应遵循的程序：
1、明确项目质量目标
2、编制项目质量计划
3、实施项目质量计划
4、监督检查项目质量计划的执行情况
5、收集、分析、反馈质量信息并制定预防和改进措施。
6、严格实行“三检制”。
三、主要措施
1、建立健全质量保证体系，明确各级管理人员岗位责任，加强工序和过程质量控制。
2、全面贯彻执行国家、部门及地方性强制性标准及有关的施工
验收规范，通过ISO9000体系的强制性的标准化管理，有效地保证工程质量稳定、受控并不断提高。
3、质量管理应严格按照国家规范、标准、有关规程、上级有关文件，严格执行公司质量管理的全部内容，工程公司、项目对各级部门提出的质量隐患，应认真及时整改，杜绝出现停工、罚款、通报批评、扣分等情况，确保顺利完成工程质量目标。
3、工程质量保证措施，贵在“严”字，重在“落实”，核心是“标准化”。
4、熟悉设计图纸，掌握设计要求，严格按设计要求施工。
5、严格执行各级审图与交底制度，加强内外技术交底工作。
6、编制的施工组织设计及专项施工方案具备可操作性，需专家论证的，经专家论证通过后实施。
7、严格执行材料检验制度，各种进场材料要有出厂证明，并按规定对需要复检的材料进行复检。
8、对工程质量进行全过程动态监控和监测，变事后补救为事前控制。
9、测量仪器、测量工具施工前应进行校验。施工全过程应严格控制好垂直偏差和标高尺寸。
10、半成品与成品保护贯穿于施工全过程，搞好施工中半成品与成品的保护与管理，可以使施工质量故障损失减少到较低限度，保证工程质量，使生产顺利执行。
11、坚持样板引路,新工序开始前要统一进行一个样板施工,然后各项目按照样板的工艺和质量要求，分头施工自己的样板,凡无样板
或样板验收未通过前，不得进行大面积施工。
12、建立专门质量管理组织机构，明确各级机构的质量责任和负责人，落实每个人的质量职责，通过全体参加人员的共同努力以及PDCA循环，即：计划→执行→检查→处理的循环模式，令项目管理水平持续上升，并实现最终的质量目标。
13、积极开展QC小组活动。每个工程公司组建一个或以上的QC 质量管理小组，致力于质量改进和通病预防，每个工程项目至少解决一项质量通病。
14、工程文件资料的完整是工程竣工验收的重要依据，应真实和详尽。由专职资料员收集、整理、保管存档，做到工程技术、质量保证资料及验收资料随工程进度同步进行。
四、质量责任
1、工程公司经理为第一质量负责人，建立工程施工质量保证、技术、检验体系，明确各部门、各级人员的职责和工作内容，做到分工明确，各负其责。
2、工程部管理人员要提高质量意识，带动全员严把质量关。
3、各管理人员要明确岗位质量责任，落实本岗位职责范围内的质量管理职责。
4.工程部要严格落实施工组织规划、施工组织设计、专项方案等技术文件的编制与报审。
5、工程部必须按要求编写、填报、收集、管理工程技术资料，确保工程顺利竣工验收备案。及时完成工程资料的收集、整理和装订，
及时完成各级检查整改通知的回复，及时完成各类报表的递交。
五、考核
1、工程质量技术保证资料、工程质量控制记录、强制条文的执行、不合格控制情况。
2、工程部是否建立并有效运行质量控制、宣传教育、质量事故处理及应急处置、质量控制管理制度等。
3、工程部质量管理体系人员配备是否健全、职责是否明确，能否有效运行。
4、工程各项质量控制统计台账建立、质量控制报表与现场质量控制措施的执行、质量报表内容的完善性、准确性。
5、项目物资采购、材料验收检验、现场工器具检测、实验等管理情况。
公司总经理（法定代表人）签章：工程公司经理签字：年月日年月日
2015 年度鉴定质量管理责任书 1 2017 年白银第一职业技能鉴定所 质量管理责任书 为了确保国家职业资格证书的权威性、严肃性及技能鉴定所考核质量，做好白银第一职业技能鉴定所考务管理工作，每批次的鉴定工作必须认真落实国家、省、市及白银第一职业技能鉴定所有关规定。 一、目标： （一）每批次鉴定须成立考务管理组，负责本次职业技能鉴定的具体组织实施并接受劳动保障部门的监督检查。 （二）技能鉴定要贯彻公开、公正、公平的职业技能鉴定工作方针，不断提高鉴定质量，确保职业技能鉴定的有效性。 （三）保证鉴定结果真实有效，增强职业资格证书公信力。 二、要求 （一）鉴定申请规范。严格依据省、市关于技能鉴定相关文件规定，对考生职业技能鉴定资格进行初步审核，报白银市鉴定指导中心资格复核，经中心批准后方可组织实施鉴定考核。 （二）试卷管理规范。每批次鉴定考试，必须提前二到三天从省鉴定中心提卷，领回试卷必须放在保密室专人负责，待鉴定考核前半小时提取试卷，交接清点核对签收。严禁泄露试卷。 （三）坚持“考培分离”原则。根据相关规定，合理安排鉴定现场负责人、
考评人员、监考员、工作人员、巡视人员等五类考务人员参与鉴定实施，考务人员不得参与职业资格培训活动。 （四）根据甘肃技能鉴定中心规定的鉴定日期和考试时间，按时具体组织实 施各工种、等级的职业技能鉴定考核。严禁擅自更改鉴定考核时间、等级、人数等。 （五）加强考务人员管理。每批次鉴定考核前召开考务人员会议，明确考务人员职责、分配任务、发放考务人员胸牌。鉴定考核期间考务人员各司其职，做 到公平、公正，认真填写相关鉴定考核表格。鉴定考核结束及时阅卷、上报成绩, 积极接受上级部门的监督检查。 （六）做好现场质量督导、巡考工作。配合市区行政部门派遣质量督导人员进行现场督导，配合职业技能鉴定中心派遣巡考人员进行现场巡视。考点考务人员应向巡考、督导人员提供鉴定考核资料。 （七）认真遵守国家和省、市有关证书管理的规定。证书由师职业技能鉴定中心统一订制、打印，由鉴定所负责盖章及证书的发放。 （八）做好鉴定统计和各类资料的存档工作。按时上报统计报表，保证数据真实有效。及时完整保管好职业技能鉴定各类资料。 （十）加强安全管理。每批次鉴定要对各考点的安全负责，必须设置考场安全保卫人员及办公室，确定安全保卫责任落实到人。 （十一）对鉴定过程中发生的违规案件应立即报市职业技能鉴定指导中心，将严肃查处。 三、违规处理
工程质量目标责任书 为进一步贯彻企业法人质量思想，规范施工质量行为，强化工程质量管理，增强质量意识、品牌意识和市场竞争能力，坚持以质量求生存、求效益、求发展的宗旨，严格按照规范标准精心组织施工，积极创建精品工程，并切实完成公司质量工作目标，特决定与__________项目部签订该责任书。 一、目标工程名称：____________________ 二、工程质量等级目标 1、确保完成该工程质量目标为__________。 2、确保该工程竣工验收后无任何用户投诉现象。 3、确保本工程在各级主管部门、总公司等上级部门检查中及季度考评中无停工、罚款、通报，出现不合格分项、扣分等现象，严格执行ISO9002质量体系标准，确保各级审核顺利通过。 4、确保工程基础、主体结构安全，满足设计要求和使用功能要求，杜绝出现工程质量事故。 二、具体措施 1、质量管理应严格按照国家规范、标准、有关规程、 上级有关文件，严格执行公司质量管理规定的全部内容，并严格执行日照分公司编制的《项目质量内控管理办法》。项目部对各级部门提出的质量隐患，应认真及时整改，杜绝
出现停工、罚款、通报批评、扣分等情况，确保顺利完成工程质量目标。 2、建立健全质量管理保证体系，项目部必须按上级部门设置专职质检员文件要求及集团公司管理规定设置足够的专职质检员、资料员，认真执行公司制定的各项申报验收制度，需由公司质量管理处验收的分项隐蔽工程，及各分项工程样板，必须经各项目部专职质检员验收合格后上报，经质管处检查验收符合设计要求及施工规范要求后方可进行下道工序施工。 3、确保该工程所使用的一切材料、构配件及设备均应达到国家标准以及日照市建委实行的产品材料备案证制度要求，所使用的材料必须按规定进行试验合格后才能使用，杜绝不合格建筑产品以及先使用后化验的建筑材料使用到工程上。 4、严格按一体化质量体系要求，深入开展QC攻关活动，严格按攻关程序进行精心施工，消除不合格因素，使竣工工程质量达到无使用功能质量通病工程。 5、年内质量大检查(月检、季度检查)所查工程分部分项均应达到合格以上标准，杜绝公司所施工的工程出现不合格分项、停工、罚款、通报批评、扣分等问题，否则，日照公司将按公司管理大纲规定进行处罚 6、工程资料应按一体化标准规定进行编制，加强过程
质量管理部职责 负责质量、环境、职业健康安全管理体系的建立、实施运行过程中的组织、协调、 检查和考核工作； 负责质量、环境、职业健康安全管理的策划、管理目标的制订、管理方案的编制、 检查以及体系管理性文件的控制； 在管理者代表的领导下组织实施内部审核，负责对体系采取纠正和预防措施，不 断寻求改进机会； 制订公司年度质量工作目标，经审定后组织贯彻落实；并负责督促检查各部门的 执行和落实情况。 认真贯彻执行国家有关质量管理的方针、政策、法规、规章制度及上级有关规定， 协助公司领导组织和推动质量管理工作。 负责组织对质量、环境、职业健康安全法律法规的收集，并组织对其做适应性、 符合性、合规性评审。 组织收集各种质量监控的原始数据，采用适用的统计技术进行数据分析并形成相 关报告。 认真贯彻执行国家计量法令、法规、和计量政策。制定公司《计量管理制度》并 组织实施。 负责产品的质量抽检和试验及负责监视和测量设备的控制； 10、组织处理不合格品、检查并督促体系涉及部门的管理工作； 岗位：质量管理部经理 1、组织制定公司质量管理的各项规章制度，报领导审批并严格执行；安排人员将规 章制度交有关部门备案。 2、编制符合“三证合一”质量论证体系的质量手册和程序文件，并申请通过认证。 3、组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件，构建公司质量管理体系；参与 公司质量方针、目标的制定。 4、协调公司内外相关部门，积极组织各项质量体系的运作和实施，并根据公司实际 情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护，促进其在企业内顺利实施。 5、组织进行原材料的品质检验，严格把关，组织对外协厂的产品质量进行检验评价。 6、组织、指导车间进行生产过程的工序的检验，依据技术文件组织对完工的产品的 进行出厂 检验，保证产品合格出厂。 7、贯彻实施公司计量管理条例，保证公司计量器具、仪器的准确、灵敏、安全、可 靠，满足 生产工艺要求。 8、独立公正地行使质量判定权和否决权，负责组织产品质量升级与创优工作 9、负责对质量事故、质量缺陷进行追踪分析，并对质量事故、质量缺陷提出处理意 见。 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、
中冶建工集团君悦花园项目质量管理人员岗位质量 责 任 书
项目经理质量责任书 一、质量管理目标 为了加强公司建设工程质量管理，切实落实“以质量求效益，以品牌求发展”的管理工作方针，建立质量管理网络，明确职责，使公司建设工程质量管理活动做到标准化，规范化，科学化，确保公司建设工程质量。 二、质量责任制管理 1、对本项目工程质量负主要责任。经常对项目员工进行职业道德及质量意识的教育,以提高项目管理人员及操作人员的质量观念,处理好进度与质量的关系。组织班组严格按"五不准"的原则和设计图纸、规范、标准,施工组织设计及技术、质量措施进行监督检查验收。 2、负责落实项目质量责任制。按上级的创优质责任，定期检查实施情况,监督生产过程中的标准化管理,对施工中进场和使用的材料、构件、器材质量负责监督。 3、认真执行“三检制”，“样板制”。组织工长、质量员、班组长进行工序自检和分项工程质量检验评定。 4、对每道工序的质量负责,对本项目劣质质量,不合格工程质量负主要责任。支持质检人员的工作,对质量监督站和项目部质检部门提出的问题及时督促相关班组进行整改。 5、对违章作业、拒不改正的单位及个人,有教育、处理的责任及权利。 6、组织隐蔽工程验收,参加工程竣工预验,交工验收,质量回访。发现质量事故,生产出劣质产品,必须如实向上级部门书面报告,如隐瞒不报,擅自处理,对造成后果负全部责任。 责任人: 年月日
项目工程师质量责任书 一、质量管理目标 为了加强公司建设工程质量管理，切实落实“以质量求效益，以品牌求发展”的管理工作方针，建立质量管理网络，明确职责，使公司建设工程质量管理活动做到标准化，规范化，科学化，确保公司建设工程质量。 二、质量责任制管理 1、对本项目施工工程质量技术负直接责任,协助项目经理搞好本单位工程质量管理工作。 2、认真贯彻执行国家有关质量方针政策、规范、规程、标准和项目部制定的质量、技术管理规章制度。 3、负责本项目工程技术人员质量管理的技术培训。组织工程技术人员学习施工验收规范、分项工程工艺标准、质量检验评定标准,并负责实施。 4、负责制定本项目技术工作规划与质量升级规划。组织编制施工组织设计、施工方案、季节性施工措施,保证工程质量的技术措施,并负责督促实施。 5、组织项目工程技术、质量交底,编制新工艺、新技术的质量保证措施，组织对新工艺、新材料的“样板”工程质量作出鉴定。 6、参加质量大检查,指导质量员工作,支持质检部门贯彻执行"三检制"、"样板制"。协助项目经理抓好全面质量管理。 7、组织主要分部工程质量检验评定,单位工程质量检验评定,基础验槽,
编号：水利工程质量管理
黑龙江省农垦总局水务局监制 一、为了加强对水利工程建设质量的管理，保证建设工程质量，保护人民生命和财产安全，根据〈中华人民共和国建筑法》、建设工程质量管理条例》、水利工程质量管理规定》和国务院加强基础设施工程质量的通知精神，制定本责任书。 二、建立工程质量终身负责制。工程项目的行政领导人，项目法定代表人，有关勘察、设计、施工、监理等单位的法定代表人、检测单位的法定代表人，要按照各自的职责对其经手的工程质量负终身责任。如发生重大工程质量事故，不管调到哪里工作，担任什么职务，都要追究相应的行政和法律责任。 三、对未按责任书条款履行职责和违反〈建设工程质量管理条例》、 〈水利工程质量管理规定》的单位，各级水行政主管部门按照〈建设工程质量管理条例》、水利工程质量管理规定》等规定给予处罚。 四、建设工程质量责任书一式七份。（行政主管部门、建设单位、勘
察、设计、施工、监理单位、检测单位各保存一份）。 工程项目概况
建设单位质量责任书 一、水利工程的质量要有行政领导责任人，项目法定代表人负总责，并承担终身责任。如发生重大工程质量事故，不管调到哪里工作，担任什么职务，都要追究相应的行政和法律责任。项目法人单位的人员素质，组织机构必须满足工程管理和技术上的要求，做到持证上岗。 二、水利工程要坚持先勘察、后设计、再施工的原则。建设单位要向勘察、设计、施工、监理等单位提供真实、准确、齐全的工程原始材料。
三、建设单位要到上级水行政主管部门、质量安全监督等部门办理各项手续后，具备开工条件后方可开工建设。 四、水利单位应将工程发包给具有相应资质等级的施工企业，不得将建设工程肢解发包，对规定须招标的工程项目要按水利工程招标投标 管理办法，择优选择施工队伍，不得迫使承包方以低于成本价竞标，任意压缩合理工期。 五、建设单位不得明示或暗示设计单位或者施工单位违反工程建设强制性标准或使用不合格的原材料、中间产品和设备，降低工程质量。 六、工程竣工后，建设单位要组织勘察、设计、监理等有关单位进行自验，并经具有验收权的水行政主管部门组织的竣工验收，经验收合格的工程项目方可交付使用。要及时整理文件资料，建立健全工程项目档案。 行政主管部门（盖章）： 行政主管部门负责人（签字）： 建设单位（盖章）： 建设单位法定代表人（签字）： 年月日 勘察单位质量责任书 一、勘察单位法定代表人、技术负责人、项目负责人对勘察质量负终身责任。如发生重大工程事故，不管调到哪里工作，担任什么职务，都要追究相应的行政和法律责任。 二、勘察单位要按其资质等级和业务范围承揽工程，不得转包或违法分包所承揽工程。
品质管理部岗位职责 1 目的 通过明确岗位职责，做到各尽其职、各负其责，使管理制度化、工作标准化，达到公司质量管理目标。 2 范围 适用于绿化员、绿化班长、绿化主管、品质管理部绿化管理专员。 3 职责 品质管理部绿化专员负责制定本公司绿化部岗位职责，绿化主管负责所管项目绿化人员沟通工作及履行情况监督检查工作职责。 4 具体职责 4.1品质管理部绿化管理专员岗位职责 4.1.1协助公司实施ISO9001：2000质量管理体系，公司体系运作的监督、检查； 4.1.2协助部门按质量体系标准的要求和品质考核要求制定检查计划，对公司各项目在绿化管理服务中不合格项的纠正情况进行跟踪验证； 4.1.3协助进行公司组织的内审外审和管理评审工作； 4.1.4协助公司制定年度管理目标中关于绿化类的指标；4.1.5负责公司质量管理体系绿化维护类文件的修改工作；
4.1.6配合品质管理部完成《年度培训计划》，组织实施公司绿化的专业培训，并协助小区编制培训计划和协助实施培训； 4.1.7协助绿化主管受理、调解因绿化环境问题引起的业主投诉； 4.1.8实地督导各小区绿化人员操作质量与工作效率，发现问题及时提出处理办法； 4.1.9负责各项目绿化物资申购的把控。 4.1.10完成领导交办的其他任务。 4.2绿化主管 4.2.1熟悉责任区域内绿化的分布情况； 4.2.2按公司的管理目标，制定相应的工作计划并实施；4.2.3依据各类植物的特点制定绿化养护年计划、月计划，并组织实施； 4.2.4监督和完善绿化维护人员工作程序和工作标准； 4.2.5对责任区域内的绿化状况和绿化维护人员日常行为规范实施有效的监控； 4.2.6负责绿化维护人员的日常工作及综合工作业绩考核； 4.2.7提出有效的绿化成本控制办法及绿化各种应急、预防 的措施，并组织实施； 4.2.8负责每月20日前编制月度物品申购计划报送相关部门，并对部门所购机具的质量、使用情况进行全面监控，发现问题及时提出处理措施；
项目质量管理责任书 项目质量管理责任书 **建筑工程有限公司 (简称甲方) **建筑工程有限公司项目部(简称乙方) 质量是企业的生命，也是项目的生命，项目部工程质量管理得好，既维护了企业的声誉，也提高了项目部的声誉，并与项目部的经济效益紧密相连，因此，项目部应坚持“质 量第一，预防为主”的方针，切实把工程质量管理工作落实到建筑施工的全过程。 在组织劳务输出中(集体、零散)，要对流出人员是否持有规范的《流动人口婚育证明》情况进行登记，并及时通知当地计划生育部门。 一、甲方质量管理工作的责任 1、督促国家有关技术规范、标准、法规在工程项目上的实施。 2、审查项目的施工组织设计 项目部必须执行公司关于创造文明工地要求和企业CI形象强制性标准，努力创建文 明工地。现场总平面布置合理，现场堆料整齐有序，建筑垃圾及时清运，现场卫生良好。 办公、生活设施整洁卫生，职工宿舍做到通风明亮，食堂干净卫生; 根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和 国建设部78号令》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》、 《××省工程建设质量检测实行有见证取样送检的暂行规定》、《××省建筑施工企业安 全生产许可动态管理暂行办法》及有关部门颁发的规章条款、文件精神和我司与你司签定 的施工合同之规定，为了达到统一认识、统一思想、加强对建设工程质量、安全的管理， 把质量、安全责任到岗，做到责任到人，特签订如下质量安全责任书，以达到工程施工的 顺利竣工。 3、应使新技术、新工艺、新材料在项目施工中得到推广与应用。 4、协调设计、监督、监理、业主与项目部的工作关系。 5、对工程项目施工进行巡查，发现问题及时处理。 6、参加项目隐蔽工程的检查验收工作。 7、督促项目部工程质检资料的填写、绘制、收集、整理、归档、移交工作。 8、主持工程质量事故的分析、处理工作。
2017年度质量管理责任书 责任书编号： 中国有色金属工业第十四冶金建设公司 第十一直管部 2017年1月
2017年度质量管理责任书 为全面提升公司工程质量管理和创优水平，落实质量管理责任，强化工程施工过程控制，交付符合规范标准要求，满足合同、业主要求的合格产品，完成年度公司质量管理目标和任务，持续提升企业品牌，筑牢质量效益型、跨越发展之路。根据国家相关法律法规和建投集团公司质量管理要求，结合公司的实际情况，特签定本责任书。 一、责任单位、责任人、责任范围和时间 （一）责任单位：云电投电力装配工业基地（8#地块二期）公共租赁住房项目项目部 （二）责任人：项目部经理 （三）责任范围：责任单位所属的工程项目 （四）责任时间：2017年1月1日至2017年12月31日 二、责任目标 （一）确保工程质量验收一次合格，分项工程合格率100%，优良率90%以上。 （二）、杜绝重大质量事故，减少一般质量事故的发生，努力克服施工常见问题及质量通病和缺陷。 （三）年度创优目标：省级优质工程。 （根据工程实际情况，对QC小组活动开展，省级优质工程的申报进行策划，并有具体的策划书） 三、工作职责 （一）质量管理责任。全面开展质量管理工作，全面落实国家质量管理相关法律法规要求；切实落实集团及公司质量管理相关规定，完成公司年度质量管理工作任务和目标，落实质量管理责任制，健全责任目标考核、奖惩制度；建立质量管理台账，全面加强项目工程质量监管，建立质量信息统计和通报制度；建立质量例会制度，定期召
开质量工作例会，组织研究解决涉及质量管理工作的重要事项。 （二）规章制度和过程监督管理责任。健全完善本单位质量管理制度，制订年度质量管理工作计划；落实项目质量管理策划和实施细则；明确和落实各岗位质量管理职责，组织开展质量大检查、每月组织至少一次的质量大检查、专项治理活动，加强施工过程质量管理，交付符合业主、合同要求和规范标准要求的产品。 （三）机构设置和人员配备责任。健全本单位质量管理组织机构，按国家有关规定，设立本单位质量管理部门，配置相应管理人员，必须按规定配备项目部专职质量管理人员，配备满足项目需要的检测检测设备。 （四）教育培训责任。组织开展质量管理教育培训工作，全面做好从业人员分层次质量教育，加大作业人员操作技能培训，切实将质量技术交底落到实处，积极组织开展“九月质量月”活动。 （五）标准化管理责任。深入开展质量标准化管理，全面开展实物工序样板引路制，深入开展质量常见问题治理，全面推行工程质量实体检测内部监督管理制度，切实提高工程实体质量，提升施工现场质量标准化管理水平。 （六）质量创优责任。加强企业品牌建设，积极组织工程创优活动，编制创优策划书，采取切实有效的办法，全面加强创优管理，完成年度创优工作目标。 （七）事故报告、质量信息报送责任。按相关规定及时、如实报告质量事故和质量信息，建立质量事故台账，加强质量事故档案管理；对质量事件或事故按“四不放过”的原则进行处理，组积极织开展质量事故警示教育会。 （八）工程质量治理两年行动工作。规范项目部管理行为，杜绝违法转包、分包，落实项目负责人五方主体责任，履行质量终身承诺责任，严格执行项目负责人质量职责和永久铭牌制度，确保不被市级
物业公司总部品质管理部职责及管理目标物业公司总部品质管理部职责及管理目标管理权限：总经理委托，行使对公司经营管理活动全过程的质量管理权限，承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务; 管理职能：制定质量工作标准、质量检验标准，确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推进公司经营管理活动全过程的质量管理工作，对所承担的工作负责; 直接上级：总经理; 下属部门：各项目及其各部门负责人/品质管理专员/ 兼职品 质管理员; 主要职能： 1. 坚决服从总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理 行为向主管领导汇报; 2. 严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责; 3. 负责组织质量管理、计量管理、质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行; 4. 负责组织编制年季月度服务质量提高、改进、管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种品质管理事件; 5. 负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量 工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高，力争尽早通过IS09000论证;
6. 负责组织质量体系的实施、持续和改进工作; 7. 负责公司质量体系文件和资源的控制; 8. 组织实施内部质量审核/ 绩效考核工作; 9. 负责处理其他与运作质量有关的事务; 10. 每月对公司整体服务质量、工作流程的运作情况出具分析、预测报告，并上报总经理; 11. 对各项目管理方案与质量方针、质量目标是否符合，万平方米管理成本、人员配置是否合理的问题进行审核、控制。 主要职权： 1. 参与公司月度项目总经理工作例会，了解公司各项目经营管理进度的知情权 2. 根据授权，审核公司及项目经营管理活动全过程的质量管理规程、标准等规章制度 3. 督导项目对公司总部工作指令、一切规章制度的执行情况的检查权、询查权，有要求各个项目按照月、季、半年、年出具书面品质报告权、现场违章纠正权、指导权等; 4. 支持召开各项目品质管理系统负责人双周会议; 5. 有接受各项目按每月、季、年度，定期上报品质管理等工作数据、信息的义务并敦促，汇总上报总经理;
项目质量管理责任状 甲方： 乙方： 为了贯彻公司“信誉至上、质量第一、真诚服务、顾客满意、持续改进、追求完美”的质量方针，以提升公司质量管理总体水平为主线，以确保工程质量和业主满意为核心，牢固树立“质量出效益、安全出效益”的思想，促进公司的质量、安全、生产等各项工作协调健康发展，确保施工项目顺利竣工和质量目标的实现，特制订项目质量责任状。 一．项目质量管理目标 1.工程验收质量达到标准。 2.工程一次性通过验收，并及时交付。 3.顾客满意度调查评定为满意。 4.工程资料按业主要求及时交付或归档。 二．甲方的权力和义务 1.贯彻执行国家有关工程质量、施工技术方面的法律、法规，及时传达质量管理方面的新技术、新方法、新要求。 2.根据不同专业工程，按照国家标准、规程、规定，制定工程施工质量管理目标和标准。 3.定期或不定期组织质量检查，召开项目质量会议。 4.负责质量教育和培训工作。 5.负责施工组织设计、工程技术文件、洽商记录、设计变更的审批工作。 6.对项目施工中的重大技术问题提出解决方案或措施。 7.负责质量事故调查、分析和处理工作。 三、项目部的权力和义务 1.贯彻执行国家有关施工质量方面的法律、法规、施工验收规范和公司的质量管理规章制度，及时传达质量文件的精神。
2.全面履行工程施工质量管理职能，确保项目质量管理目标的实现。 3.负责项目施工组织设计的编制和实施。 4.负责对施工队和班组进行质量教育和技术交底工作。 5.严格执行质量检查和验收制度。 6.加强施工全过程的质量管理，实行工序检验“三检制”。 7.实行“质量一票否决权”，不得以成本、进度为由牺牲施工质量。 8.积极开展“五小”活动和群众性的“QC”小组活动，提高施工质量。 9.严格执行质量事上报制度。 四、项目部质量职责 1.项目经理为本项目的质量第一责任人，对本项目的质量管理全面负责；技术负责人为项目质量直接责任人，具体管理项目质量工作。 2.建立健全项目质量管理组织机构，配齐专（兼）职质检员，明确职责；健全并认真贯彻落实质量管理责任及各项规章制度。 3.认真贯彻执行各项质量法律、法规、公司质量管理制度，结合本项目实际情况制订项目质量责任制并分解质量管理目标和职责。 4.严格按国家标准、规程、规定精心编制施工组织设计，报公司相关部门审批后执行。 5.对施工队和班组进行质量教育和技术交底，明确施工技术要点和质量检验评定标准。 6.严格执行开工前的质量自检和验收制度以及施工过程中的质量自查自纠制度，发现质量问题或隐患，及时整改。 7.在召开生产工作会议时，研究解决施工中存在的质量问题或隐患，部署质量管理工作。 8.按照相关规范和设计要求，在质量检验过程中行使放行权或质量否决权，确保对施工全过程的质量管理和控制；执行
药品质量管理责任书 篇一： 为加强药品经营质量管理，保证经营药品质量，维护人民群众身体健康和保障人民群众安全用药的合法权益，按照《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品流通监督管理办法》等法律法规要求，与你公司签订药品经营质量安全责任书，如下： 一、严格贯彻执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品流通监督管理办法》、《药品经营许可证管理办法》等相关法律法规，严格按照新版《药品经营质量管理规范》的要求经营药品。 二、企业作为药品质量安全的第一责任人，依法从事药品经营活动，依法承担药品质量责任。 三、坚持法定代表人对本企业的药品质量安全负总责的原则，加强药品经营质量安全的组织领导，建立药品经营质量安全的领导机构，完善确保药品质量安全的各项规章管理制度以及应急处理程序(预案)，以药品质量安全为主旋律，将药品质量安全责任层层分解落实到各部门和岗位，坚决做到一级抓一级，一级负责一级，层层落实安全和质量管理责任。 四、积极配合各级食品药品监管部门的现场检查，按要求如实提供相关资料。凡出现重大药品质量和安全事故，必须及时查明原因，追究相关管理人员和直接责任人的责任，严肃处理，并将事故调查报告和处理结果报市、县(区)食品药品监管部门。
五、按照新版GSP要求，建立与经营范围和经营规模相适应的计算机系统，能够实时控制并记录药品经营各环节和质量管理全过程，并符合药品电子监管的实施条件。 六、对各岗位新进人员，上岗前须经培训合格后方能上岗，并建立完整的培训档案;各岗位人员必须按制度规定开展继续教育和培训，培训考试不合格者不得在原岗位工作。 七、建立真实完整的药品购进、验收、储存、销售记录，保证每批药品的来源、库存、去向清楚，做到药品的可追溯性。 八、建立药品不良反应监测和报告制度，并指定专人负责，主动收集用户的药品不良反应，进行详细记录并及时向当地食品药品监管部门和市药品不良反应监测分中心报告。 九、建立健全药品主动召回制度，保证在发现本公司经营的药品存在安全隐患，可能对人体健康和生命安全造成损害的，及时向社会公布有关信息，通知销售者停止销售，告知消费者停止使用，主动召回产品，并向食品药品监管部门报告。 十、年终对本企业本年度药品经营质量作出运行情况报告，特别要对本年度不合格药品的经营、处理、召回情况作出质量分析。质量运行报告次年一月十日前分别报送市、县(区)食品药品监管部门。 责任单位:(盖章) 食品药品监督管理局(盖章) 法定代表人:(签字) 负责人:(签字) 年月日年月日药品质量管理责任书篇二： 甲方：
(声明：所提供的标准合同或协议文本及具体条款，不是最终法律文本，仅供参考，不建议直接使用，建议根据实际情况，在法律专业人士的指导下进行修改后再使用，就该合同不承担任何法律责任。) 生产管理制度 第一章总则 第一条、为了合理利用公司人力、物力、财力资源，进一步规范公司管理，使公司生产向持续改进方向发展，不断提高企业竞争力，参考国家相关法律，根据公司实际情况特制定本制度。 第二条、生产管理是公司经营管理的重点，是企业经营目标实现的重要途径。生产管理包括物流管理、生产过程管理、质量管理、生产安全管理、以及生产资源管理等。 第三条、本制度是公司生产管理的依据，是生产管理的最高准则。 第四条、本制度适用于公司全体生产人员、生产管理员和与生产相关的其他人员。 第五条、本制度解释权归生产部，由总经理负责本制度实施监督。 第六条、本制度经总经理签署后，由生产部公布施行，自公布之日生效。本制度效力大于公司同类制度。 第七条、当本制度修订版公布时，本制度自动失效。 第二章物流管理
第八条、物流控制是生产管理的先决条件，是生产管理的重点，合理的物流控制是产生高效率、高利用率的生产前提，物流控制的是否合理直接关系到生产是否顺畅、物料浪费严重与否、生产成本的高低。 第九条、物流中心是物流控制的核心部门，根据本公司实际情况在生产部下设物流中心，物流中心在生产部的领导下运作，生产部对物流中心的工作负责。 第十条、1、物流中心下设成品仓库、材料仓库、工具仓库、辅助品仓库以及物流车队。 2、成品仓库是公司产成品的储存机构，负责公司产成品的收发、储存。 3、材料仓库是公司原材料的储存机构，负责公司原材料的收发、储存。 4、工具仓库是公司工具、夹具、模具的储存和仓库工具、夹具、模具的维护保养机构负责公司工具、夹具、模具的收发、储存、保养。 5、辅助品仓库是公司劳保用品、文具用品的储存机构，负责公司劳保用品、文具用品的收发、储存。 6、物流车队是公司的运输机构，负责公司所有运输事务（含采购运输、外协加工运输、短途送货以及其他运输事务）。 第十一条、外协工厂有物品入库需在警卫室《外来车辆登记表》相关栏目填写清楚并向警卫员说明情况。 第十二条、警卫室在外协工厂填写好《外来车辆登记表》后，电话通知物流中心，并向外协工厂人员说明进厂注意事项，清楚后发放《临时通行证》。 第十二条、物流中心在接到警卫室通知有物品入库后，应立即通知品质部进料检验科检验（以下简称检验科）。 第十三条、检验科接到物流中心通知后，应立即组织人员对入库物料进行检
XXX医院 医疗质量安全管理目标责任书 （临床科室版） 医疗质量与安全管理是医院管理的核心，是医院发展之本，临床科室科主任是本科室医疗质量安全管理的第一责任人。为进一步加强医疗质量安全管理，落实执行医疗卫生管理法律法规和医院管理各项规章制度、诊疗规范、操作规程，提高医疗质量，保障医疗安全，减少医疗纠纷，保护患者和医务人员的合法权益，以国家《三级医院评审标准》的医疗质量安全目标指标为依据，与各临床科室签订医疗质量安全管理目标责任书。 一、医疗质量安全目标指标： 1、平均住院日≤14.5天； 2、保持适宜的床位使用率≤93%； 3、医院和科室应急预案与流程的知晓率100%； 4、患者满意度≥95%； 5、入院三日确诊率≥95%； 6、上级医师对诊疗方案核准率100%； 7、治愈好转率≥95%； 8、危重患者抢救成功率≥80%； 9、入院诊断与出院诊断符合率≥95%； 10、临床诊断与病理诊断符合率≥90%； 11、手术前与手术后诊断符合率>95%； 12、手术并发症发生率<0.3%； 13、I类切口甲级愈合率≥97%； 14、I类切口手术（手术时间≤2小时），预防性抗菌药物使用比例≤30%；I类切口手术患者预防使用抗菌药物时间不超过24小时； 15、住院患者抗菌药物使用率≥60%；抗菌药物治疗住院患者微生物送检率≥30％； 16、医务人员对输血相关制度知晓率100%，输血前感染指标、肝功检查率100%，输血前评估指征或检测指标符合率100%，输血质量知情同意书签署率100%；输血治疗病程记录100%符合规范； 17、医师履行对患者及家属或委托人进行手术、特殊检查、特殊治疗知情同意告知，
质量目标管理责任书 为加强工程质量，确保施工质量达到合同及有关要求，实行“分级管理，逐级负责”的管理机制，实现合同承诺质量目标，切实加强工程质量监督与管理，明确质量责任。一八九建工集团有限公司与一八九建工集团有限公司第工程公司签订以下质量管理目标责任书。（本责任书一式两份，双方签字各一份）。 一、质量目标 1、单位工程一次交验合格率100%，竣工验收质量评定为优良。 2、无质量事故发生。 3、顾客满意度大于85%。 4、外观质量得分高于85%。 5、进场材料检验、试验达100%，使用合格品材料达100%。 6、质量评定资料规范、齐全与工程进度同步进行。 二、项目管理应遵循的程序： 1、明确项目质量目标 2、编制项目质量计划 3、实施项目质量计划 4、监督检查项目质量计划的执行情况 5、收集、分析、反馈质量信息并制定预防和改进措施。 6、严格实行“三检制”。 三、主要措施 1、建立健全质量保证体系，明确各级管理人员岗位责任，加强工序和过程质量控制。 2、全面贯彻执行国家、部门及地方性强制性标准及有关的施工
验收规范，通过ISO9000体系的强制性的标准化管理，有效地保证工程质量稳定、受控并不断提高。 3、质量管理应严格按照国家规范、标准、有关规程、上级有关文件，严格执行公司质量管理的全部内容，工程公司、项目对各级部门提出的质量隐患，应认真及时整改，杜绝出现停工、罚款、通报批评、扣分等情况，确保顺利完成工程质量目标。 3、工程质量保证措施，贵在“严”字，重在“落实”，核心是“标准化”。 4、熟悉设计图纸，掌握设计要求，严格按设计要求施工。 5、严格执行各级审图与交底制度，加强内外技术交底工作。 6、编制的施工组织设计及专项施工方案具备可操作性，需专家论证的，经专家论证通过后实施。 7、严格执行材料检验制度，各种进场材料要有出厂证明，并按规定对需要复检的材料进行复检。 8、对工程质量进行全过程动态监控和监测，变事后补救为事前控制。 9、测量仪器、测量工具施工前应进行校验。施工全过程应严格控制好垂直偏差和标高尺寸。 10、半成品与成品保护贯穿于施工全过程，搞好施工中半成品与成品的保护与管理，可以使施工质量故障损失减少到较低限度，保证工程质量，使生产顺利执行。 11、坚持样板引路,新工序开始前要统一进行一个样板施工,然后各项目按照样板的工艺和质量要求，分头施工自己的样板,凡无样板
***医院2014年度医疗质量医疗安全目标管 理责任书 为进一步提高医疗质量，确保医疗安全，严防差错事故的发生，结合我院的具体情况，特制定医疗质量与医疗安全目标管理责任书。 一、成立医疗科室质量和医疗安全管理小组，明确科室主任是医疗质量和医疗安全第一责任人。 二、坚守工作岗位，尽职尽责，严格执行《医疗工作制度》、《工作人员职责》，《医院医疗质量与护理质量考评标准》。 三、严格执行首诊疗负责制和急诊危重病人抢救制度，认真接待每一位门诊，急诊和住院病人，尽职尽责地做好检查、诊疗工作，特别是对急诊、危重病人，应接尽全力进行抢救，及时准备好各种抢救药品和必要的抢救器械，并定位放置，定期维修，及时消毒与补充。医护人员要密切配合积极抢救病人，要严格执行危重病人签字制度，危重病人一定要告知家属知情并在病理上签字。 四、严格执行各项医疗技术操作规程和查房制度、会诊制度、术前讨论制度、值班制度、交接制度，查对制度、消毒隔离制度等。对诊断不明和疑难复杂病人应及时会诊，对不能解决的问题应及时请示上级医师。如果仍不能解决应及时向医务科汇报，请示业务副院长进行处理。
五、严格执行病例讨论制度。每月组织一次临床病例讨论，认真总结经验和教训。对死亡病例及时按要求进行讨论，其中对意外死亡或引起医疗纠纷的病例讨论必须有医务科、护理组和业务副院长参加。 六、加强业务学习和“三基调训”（基础理论、基本知识、基本技能）、努力提高专业技术水平，树立三严作风（严格要求，严密组织、严谨态度），加强法律知识的学习，增强法制观念和自我保护意识。 七、严格遵守医德规范，忠于职守、爱岗敬业。发扬救死扶伤、精益求精、开拓进取、乐于奉献、文明行医的行业风尚，严格遵守新农合、医保等有关规定，做到合理检查、合理用药，为病人提供安全、有效、价廉的优质服务，用真诚和负责的态度来赢得病人和社会各界对医院工作的支持和理解。 八、所有进修实习人员必须经医院同意，到医务科登记，由医务科通知科室接受，各科室不得擅自接受进修实习人员。 九、后勤（收费室、救护车驾驶员等）按相应职能职责制定安全责任书，并与相应人员签订。 十、实行医疗质量与医疗安全一票否决。 凡违反以上规定，发生医疗纠纷，造成医院经济损失者，按《禄丰县和平镇卫生院医疗事故、医疗纠纷处理规定》处
施 工 质 量 安 全 责 任 书 项目经理质量责任书
认真贯彻安全生产方针政策、法规和各项规章制度，是本项目安全生产第一责任人，其职责：1、确保项目目标实现，保证业主满意这一项基本职责是检查和衡量项目经理管理成败、水平高低的基本标志。 2、制定项目阶段性目标和项目总体控制计划项目总目标一经确定，项目经理的职责之一就是将总目标分解，划分出主要工作内容和工作量，确定项目阶段性目标的实现标志如形象进度控制点等。 3、组织精干的项目管理班子这是项目经理管好项目的基本条件，也是项目成功的组织保证。 4、及时决策项目经理需亲自决策的问题包括实施方案、人事任免奖惩、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。 5、履行合同义务，监督合同执行，处理合同变更项目经理以合同当事人的身份，运用合同的法律约束手段，把项目各方统一到项目目标和合同条款上来。 技术负责人质量责任书 1、在公司经理的领导下，认真贯彻执行ISO9002质量管理体系标准。 2、项目负责是公司在该工程项目的代理人，代表公司对工程项目全面负责。
3、遵守国家和地方政府的政策法规，执行公司的规章制度和指令。在该项目中代表公司履行合同执行中的有关技术、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工作。 4．主持制定项目的施工组织设计、质量计划及总体计划和年、季、月施工进度计划。 5．深入施工现场，处理矛盾，解决问题。不断完善经济制度，搞好经济效益，主持项目盈亏分析。 6．搞好施工现场管理和精神文明建设，关心职工生活，确保安全生产，保障职工人身、财产的安全。依法参与涉及职工利益的重大决策，维护职工利益，做好困难补助工作，并对病、伤、残职工的慰问。 7．做好项目的基础管理工作，保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈，及时进行工程结算、清算。 8．完成公司交办的其它工作。 材料员质量责任书 一、材料员必须熟知各种材料的性能、价格、产地、用途、按照项目部提出的材料计划单在2日内及时采购回所需的材料，不得影响工程进度。 二、材料员应对所采购的材料质量负责，并对其购进的劣质材料所产生的后果负全部责任。 三、材料员要随时掌握好各种材料的市场动态，采购材料应货比三家、价比三处，购回的材料应物美价廉，购材料应有税务发票，票据背面注写用途及对方联系电话，票据上应有项目经理、材料员及保管员签字，方可报销。
品质管理部职责范围 直截了当上级：分管副总经理； 下属部门：质检科、质管科； 治理权限：受分管副总经理托付，行使对企业生产品税经全过程的质量治理权限，承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务； 治理职能：制定质量工作标准、产品质量检验标准，确定检验与监督治理方式、组织质量治理培训、逐步推进企业生产经活动全过程的质量治理工作，对所承担的工作负责； 要紧职能： 1．坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切治理行为向主管领导汇报； 2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责； 3．负责组织质量治理、计量管质量检验标准等治理制度的拟订、检查、监督、操纵及执行；4．负责组织编制年季月度产品质量提升、改进、治理、计量治理等工作打算。并组织实施、检查、和谐、考核，及时处理和解决各种质量纠纷； 5．负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量治理网络，制定和完善质量治理目标负责制，确保产品质量的稳固提升，力争尽早通过ISW9000论证； 6．配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、治理人员、各级领导、营销人员、修理人员、操作工等不同岗位的质量教育培训，强化质量治理，提升公司全员质量意识和质量治理水平，加大对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度； 7．负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、和谐和治理； 8．负责搜集和把握国内外质量治理先进体会，传递质量信息； 9．负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、和谐各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。一样质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，
2017 年度质量管理责任 责任书编号： 中国有色金属工业第十四冶金建设公司 直管部 2017 年1 月
2017 年度质量管理责任书 为全面提升公司工程质量管理和创优水平，落实质量管理责任，强化工程施工过程控制，交付符合规范标准要求，满足合同、业主要求的合格产品，完成年度公司质量管理目标和任务，持续提升企业品牌，筑牢质量效益型、跨越发展之路。根据国家相关法律法规和建投集团公司质量管理要求，结合公司的实际情况，特签定本责任书。 一、责任单位、责任人、责任范围和时间 （一）责任单位：云电投电力装配工业基地（8#地块二期）公共租赁住房项目项目部 （二）责任人：项目部经理 （三）责任范围：责任单位所属的工程项目 （四）责任时间：2017年1月1日至2017年12月31日 二、责任目标 一）确保工程质量验收一次合格，分项工程合格率100%，优良率90%以上。 （二）、杜绝重大质量事故，减少一般质量事故的发生，努力克服施工常见问题及质量通病和缺陷。 （三）年度创优目标：省级优质工程。 （根据工程实际情况，对QO小组活动开展，省级优质工程的申报进行策划，并有具体的策划书） 三、工作职责 （一）质量管理责任。全面开展质量管理工作，全面落实国家质量管理相关法律法规要求；切实落实集团及公司质量管理相关规定，完成公司年度质量管理工作任务和目标，落实质量管理责任制，健全责任目标考核、奖惩制度；建立质量管理台账，全面加强项目工程质量监管，建立质量信息统计和通报制度；建立质量例会制度，定期召开质量工作例会，组织研究解决涉及质量管理工
作的重要事项。 （二）规章制度和过程监督管理责任。健全完善本单位质量管理制度，制订年度质量管理工作计划；落实项目质量管理策划和实施细则；明确和落实各岗位质量管理职责，组织开展质量大检查、每月组织至少一次的质量大检查、专项治理活动，加强施工过程质量管理，交付符合业主、合同要求和规范标准要求的产品。 （三）机构设置和人员配备责任。健全本单位质量管理组织机构，按国家有关规定，设立本单位质量管理部门，配置相应管理人员，必须按规定配备项目部专职质量管理人员，配备满足项目需要的检测检测设备。 （四）教育培训责任。组织开展质量管理教育培训工作，全面做 好从业人员分层次质量教育，加大作业人员操作技能培训，切实将质量技术交底落到实处，积极组织开展“九月质量月”活动。 （五）标准化管理责任。深入开展质量标准化管理，全面开展实物工序样板引路制，深入开展质量常见问题治理，全面推行工程质量实体检测内部监督管理制度，切实提高工程实体质量，提升施工现场质量标准化管理水平。 （六）质量创优责任。加强企业品牌建设，积极组织工程创优活动，编制创优策划书，采取切实有效的办法，全面加强创优管理，完成年度创优工作目标。 （七）事故报告、质量信息报送责任。按相关规定及时、如实报告质量事故和质量信息，建立质量事故台账，加强质量事故档案管理；对质量事件或事故按“四不放过”的原则进行处理，组积极织开展质量事故警示教育会。 （八）工程质量治理两年行动工作。规范项目部管理行为，杜绝 违法转包、分包，落实项目负责人五方主体责任，履行质量终身承诺责任，严格执行项目负责人质量职责和永久铭牌制度，确保不被市级