质量方针目标管理制度
目的：为保证公司质量方针和目标展开，开展质量控制、质量保证、质量改进和质量风险管理，制定本制度。
范围：适用于各部门。
责任人：公司管理层制定质量方针和目标，总经理负责对质量目标实施考核。内容：
1质量方针：客户至上、诚信为本
1.1总经理负责制定并发布质量方针，并确保：
——与本公司的经营宗旨相适应；
——满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺；
——提供制定和评审质量目标的框架；
——在本公司内得到沟通和理解；
1.2总经理负责阐明质量方针，并通过会议或其他形式传达到全体员工，各部门采取宣传和培训等形式，保证各级管理、执行和验证人员都能理解质量方针。
1.3公司每年对方针持续的适宜性进行评审，必要时进行修订，以适应不断变化的内外部条件和环境。
1.4方针的评审和修订
在管理评审会上，总经理应组织对方针的适宜性、充分性和有效性进行评审，出现以下情况时，可修订方针，以适应公司的发展和变化。
——相关法律法规发生变化；
——相关方要求发生变化；
——产品、生产过程或销售服务改变；
——发生重大质量事故；
2质量目标
2.1质量目标的要求：
a)质量目标的制订应包括满足所有产品要求所需要的内容；
b)质量目标应是可测量的；
c)质量目标的完成情况及适宜性、充分性和有效性必须每年进行评审，必要时对质量安全目标进行修改；
d)总经理负责将总质量目标分解到各职能部门，建立各部门分目标，分目标需与公司质量方针和质量目标保持一致；
2.2质量目标由总经理批准后生效。
3质量目标考核
3.1总经理负责每年对目标完成情况进行考核统计；
3.2部门未完成目标时，应制定和实施改进措施。
3.3总经理依据各部门目标完成情况，进行绩效考核；