网络游戏管理暂行规定_网络游戏管理暂行办法
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第一条为加强网络游戏管理，规范网络游戏经营秩序，维护网络游戏行业的健康发展，根据《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》和《互联网信息服
务管理办法》以及国家法律法规有关规定，制定本办法。
第二条从事网络游戏研发生产、网络游戏上网运营、网络游戏虚拟货币发行、网络
游戏虚拟货币交易服务等形式的经营活动，适用本办法。
本办法所称网络游戏是指由软件程序和信息数据构成，通过互联网、移动通信网等信
息网络提供的游戏产品和服务。
网络游戏上网运营是指通过信息网络，使用用户系统或者收费系统向公众提供游戏产
品和服务的经营行为。
网络游戏虚拟货币是指由网络游戏经营单位发行，网络游戏用户使用法定货币按一定
比例直接或者间接购买，存在于游戏程序之外，以电磁记录方式存储于服务器内，并以特
定数字单位表现的虚拟兑换工具。
第三条国务院文化行政部门是网络游戏的主管部门，县级以上人民政府文化行政部
门依照职责分工负责本行政区域内网络游戏的监督管理。
第四条从事网络游戏经营活动应当遵守宪法、法律、行政法规，坚持社会效益优先，保护未成年人优先，弘扬体现时代发展和社会进步的思想文化和道德规范，遵循有利于保
护公众健康及适度游戏的原则，依法维护网络游戏用户的合法权益，促进人的全面发展与
社会和谐。
第五条网络游戏行业协会等社团组织应当接受文化行政部门的指导，依照法律、行
政法规及章程制定行业自律规范，加强职业道德教育，指导、监督成员的经营活动，维护
成员的合法权益，促进公平竞争。
第六条从事网络游戏上网运营、网络游戏虚拟货币发行和网络游戏虚拟货币交易服
务等网络游戏经营活动的单位，应当具备以下条件，并取得《网络文化经营许可证》：一单位的名称、住所、组织机构和章程;
二确定的网络游戏经营范围;
三符合国家规定的从业人员;
四不低于1000万元的注册资金;
五符合法律、行政法规和国家有关规定的条件。
第七条申请《网络文化经营许可证》，应当向省、自治区、直辖市文化行政部门提出申请。省、自治区、直辖市文化行政部门自收到申请之日起20日内做出批准或者不批准的决定。批准的，核发《网络文化经营许可证》，并向社会公告;不批准的，应当书面通知申请人并说明理由。
《网络文化经营许可证》有效期为3年。有效期届满，需继续从事经营的，应当于有效期届满30日前申请续办。
第八条获得《网络文化经营许可证》的网络游戏经营单位变更网站名称、网站域名或者法定代表人、注册地址、经营地址、注册资金、股权结构以及许可经营范围的，应当自变更之日起20日内向原发证机关办理变更手续。
网络游戏经营单位应当在企业网站、产品客户端、用户服务中心等显著位置标示《网络文化经营许可证》等信息;实际经营的网站域名应当与申报信息一致。
第九条网络游戏不得含有以下内容：
一违反宪法确定的基本原则的;
二危害国家统一、主权和领土完整的;
三泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;
四煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的;
五宣扬邪教、迷信的;
六散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的;
七宣扬淫秽、色情、赌博、暴力，或者教唆犯罪的;
八侮辱、诽谤他人，侵害他人合法权益的;
九违背社会公德的;
十有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。
第十条国务院文化行政部门负责网络游戏内容审查，并聘请有关专家承担网络游戏内容审查、备案与鉴定的有关咨询和事务性工作。
经有关部门前置审批的网络游戏出版物，国务院文化行政部门不再进行重复审查，允许其上网运营。
第十一条国务院文化行政部门依法对进口网络游戏进行内容审查。进口网络游戏应当在获得国务院文化行政部门内容审查批准后，方可上网运营。申请进行内容审查需提交下列材料：
一进口网络游戏内容审查申报表;
二进口网络游戏内容说明书;
三中、外文文本的版权贸易或者运营代理协议、原始著作权证明书和授权书的副本或者复印件;
四申请单位的《网络文化经营许可证》和《营业执照》复印件;
五内容审查所需的其他文件。
第十二条申报进口网络游戏内容审查的，应当为依法获得独占性授权的网络游戏运营企业。
批准进口的网络游戏变更运营企业的，由变更后的运营企业，按照本办法第十一条的规定，向国务院文化行政部门重新申报。
经批准的进口网络游戏应当在其运营网站指定位置及游戏内显著位置标明批准文号。
第十三条国产网络游戏在上网运营之日起30日内应当按规定向国务院文化行政部门履行备案手续。
已备案的国产网络游戏应当在其运营网站指定位置及游戏内显著位置标明备案编号。
第十四条进口网络游戏内容上网运营后需要进行实质性变动的，网络游戏运营企业应当将拟变更的内容报国务院文化行政部门进行内容审查。
国产网络游戏内容发生实质性变动的，网络游戏运营企业应当自变更之日起30日内向国务院文化行政部门进行备案。
网络游戏内容的实质性变动是指在网络游戏故事背景、情节语言、地名设置、任务设计、经济系统、交易系统、生产建设系统、社交系统、对抗功能、角色形象、声音效果、地图道具、动作呈现、团队系统等方面发生显著变化。
第十五条网络游戏运营企业应当建立自审制度，明确专门部门，配备专业人员负责网络游戏内容和经营行为的自查与管理，保障网络游戏内容和经营行为的合法性。
第十六条网络游戏经营单位应当根据网络游戏的内容、功能和适用人群，制定网络游戏用户指引和警示说明，并在网站和网络游戏的显著位置予以标明。
以未成年人为对象的网络游戏不得含有诱发未成年人模仿违反社会公德的行为和违法犯罪的行为的内容，以及恐怖、残酷等妨害未成年人身心健康的内容。
网络游戏经营单位应当按照国家规定，采取技术措施，禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能，限制未成年人的游戏时间，预防未成年人沉迷网络。
《网络游戏管理暂行办法》全文 第一章总则 第一条为加强网络游戏管理，规范网络游戏经营秩序，维护网络游戏行业的健康发展，根据《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》和《互联网信息服务管理办法》以及国家法律法规有关规定，制定本办法。 第二条从事网络游戏研发生产、网络游戏上网运营、网络游戏虚拟货币发行、网络游戏虚拟货币交易服务等形式的经营活动，适用本办法。 本办法所称网络游戏是指由软件程序和信息数据构成，通过互联网、移动通信网等信息网络提供的游戏产品和服务。 网络游戏上网运营是指通过信息网络，使用用户系统或者收费系统向公众提供游戏产品和服务的经营行为。 网络游戏虚拟货币是指由网络游戏经营单位发行，网络游戏用户使用法定货币按一定比例直接或者间接购买，存在于游戏程序之外，以电磁记录方式存储于服务器内，并以特定数字单位表现的虚拟兑换工具。 第三条国务院文化行政部门是网络游戏的主管部门，县级以上人民政府文化行政部门依照职责分工负责本行政区域内网络游戏的监督管理。 第四条从事网络游戏经营活动应当遵守宪法、法律、行政法规，坚持社会效益优先，保护未成年人优先，弘扬体现时代发展和社会进步的思想文化和道德规范，遵循有利于保护公众健康及适度游戏的原则，依法维护网络游戏用户的合法权益，促进人的全面发展与社会和谐。 第五条网络游戏行业协会等社团组织应当接受文化行政部门的指导，依照法律、行政法规及章程制定行业自律规范，加强职业道德教育，指导、监督成员的经营活动，维护成员的合法权益，促进公平竞争。 第二章经营单位 第六条从事网络游戏上网运营、网络游戏虚拟货币发行和网络游戏虚拟货币交易服务等网络游戏经营活动的单位，应当具备以下条件，并取得《网络文化经营许可证》： （一）单位的名称、住所、组织机构和章程； （二）确定的网络游戏经营范围； （三）符合国家规定的从业人员； （四）不低于1000万元的注册资金； （五）符合法律、行政法规和国家有关规定的条件。 第七条申请《网络文化经营许可证》，应当向省、自治区、直辖市文化行政部门提出申请。
中华人民共和国文化部令（《网络游戏管理暂行办法》） 中华人民共和国文化部令第49 号 《网络游戏管理暂行办法》已经2010年3月17日文化部部务会议审议通过，现予发布，自2010年8月1日起施行。 部长蔡武 二○一○年六月三日 第一章总则 第一条为加强网络游戏管理，规范网络游戏经营秩序，维护网络游戏行业的健康发展，根据《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》和《互联网信息服务管理办法》以及国家法律法规有关规定，制定本办法。 第二条从事网络游戏研发生产、网络游戏上网运营、网络游戏虚拟货币发行、网络游戏虚拟货币交易服务等形式的经营活动，适用本办法。 本办法所称网络游戏是指由软件程序和信息数据构成，通过互联网、移动通信网等信息网络提供的游戏产品和服务。 网络游戏上网运营是指通过信息网络，使用用户系统或者收费系统向公众提供游戏产品和服务的经营行为。 网络游戏虚拟货币是指由网络游戏经营单位发行，网络游戏用户使用法定货币按一定比例直接或者间接购买，存在于游戏程序之外，以电磁记录方式存储于服务器内，并以特定数字单位表现的虚拟兑换工具。 第三条国务院文化行政部门是网络游戏的主管部门，县级以上人民政府文化行政部门依照职责分工负责本行政区域内网络游戏的监督管理。 第四条从事网络游戏经营活动应当遵守宪法、法律、行政法规，坚持社会效益优先，保护未成年人优先，弘扬体现时代发展和社会进步的思想文化和道德规范，遵循有利于保护公众健康及适度游戏的原则，依法维护网络游戏用户的合法权益，促进人的全面发展与社会和谐。 第五条网络游戏行业协会等社团组织应当接受文化行政部门的指导，依照法律、行政法规及章程制定行业自律规范，加强职业道德教育，指导、监督成员的经营活动，维护成员的合法权益，促进公平竞争。 第二章经营单位 第六条从事网络游戏上网运营、网络游戏虚拟货币发行和网络游戏虚拟货币交易服务等网络游戏经营活动的单位，应当具备以下条件，并取得《网络文化经营许可证》：（一）单位的名称、住所、组织机构和章程； （二）确定的网络游戏经营范围； （三）符合国家规定的从业人员； （四）不低于1000万元的注册资金； （五）符合法律、行政法规和国家有关规定的条件。
文化部关于规范网络游戏运营加强事中事 后监管工作的通知 发文单位：文化部 文号：文市发〔2016〕32号 发布日期：2016-12-1 执行日期：2017-5-1 各省、自治区、直辖市文化厅（局），新疆生产建设兵团文化广播电视局，西藏自治区、北京市、天津市、上海市、重庆市文化市场（综合）行政执法总队： 近年来，我国网络游戏行业发展迅速，在促进网络文化市场发展，丰富人民群众文化娱乐活动，扩大和引导文化消费等方面发挥了积极作用。但是，网络游戏经营单位运营责任不清、变相诱导消费、用户权益保护不力等问题也日益突出。为进一步规范网络游戏市场秩序，保护消费者和企业合法权益，促进网络游戏行业健康有序发展，根据《互联网信息服务管理办法》、《互联网文化管理暂行规定》、《网络游戏管理暂行办法》等，现就有关事项通知如下: 一、明确网络游戏运营范围
（一）网络游戏运营是指网络游戏运营企业以开放网络游戏用户注册或者提供网络游戏等方式向公众提供网络游戏产品和服务，并通过向网络游戏用户收费或者以电子商务、广告、赞助等方式获取利益的行为。 （二）网络游戏运营企业通过开放用户注册、开放网络游戏收费系统、提供可直接注册登陆服务器的客户端软件等方式开展的网络游戏技术测试,属于网络游戏运营。 （三）网络游戏运营企业为其他运营企业的网络游戏产品提供用户系统、收费系统、程序下载及宣传推广等服务，并参与网络游戏运营收益分成，属于联合运营行为，应当承担相应责任。 二、规范网络游戏虚拟道具发行服务 （四）网络游戏运营企业发行的，用户以法定货币直接购买、使用网络游戏虚拟货币购买或者按一定兑换比例获得，且具备直接兑换游戏内其他虚拟道具或者增值服务功能的虚拟道具，按照网络游戏虚拟货币有关规定进行管理。 （五）网络游戏运营企业变更网络游戏版本、增加虚拟道具
甲方（许可人）： 法定代表人： 乙方（被许可人）： 法定代表人： 鉴于： 许可人与被许可人于年月日签订了《》（以下简称“原合约”），现原合约有效履行至今，双方对履行情况不存在任何争议。 现许可人与被许可人双方经友好协商，一致同意共同决定于年月 日终止原合约及原补充合约。 双方就有关事宜约定如下： 第一条原合约于年月日同时终止。 许可人及被许可人双方对原合约及原补充合约中已经履行的事宜没有任何异议；对未履行的部分，双方均不必继续履行。 第二条双方一致同意，就原合约约定之《》游戏停运事宜，做如下安排： 1、年月日，由被许可人向用户发布公告，宣布停止运营，从时间开始，停止产品激活，不再接受新用户，且不接受用户向该游戏充值。 2、根据文化部颁布的《网络游戏管理暂行办法》第22条规定，“网络游戏运营企业终止运营网络游戏，或者网络游戏运营权发生转移的，应当提前日予以公告”，被许可人考虑到其实际经营状况，并与许可人协商一致，三方确认该游戏最终停服日期为年月日（时间），即被许可人于该日关闭服务器，同日关闭官方网站和客服论坛。 3、在上述延续运营期限内，即自年月日起至年
月日止，由被许可人负责继续免费运营《》游戏，以便被许可人及时处理相关后续事项，包括虚拟货币退还和最终服务器关停等事宜。 第三条就该游戏的相关费用支付事宜，双方作出如下约定： 1、被许可人已经按照原合约第六条“费用支付”A款的约定，向许可人支付了全部的授权金，共计人民币元。 2、被许可人尚未向许可人支付该游戏的运营分成金，就该运营分成金，许可人和被许可人一致同意，按照如下方式处理： （1）鉴于文化部颁布的《网络游戏管理暂行条例》第二十二条规定，“网络游戏运营企业终止运营网络游戏，网络游戏用户尚未使用的网络游戏虚拟货币及尚未失效的游戏服务，应当按用户购买时的比例，以法定货币退还用户或者用户接受的其他方式进行退换。”故被许可人按照规定有向该游戏用户退款的义务。 （2）被许可人为了承担该退款义务，将暂时保留该运营分成金，用于向该游戏用户退款，为此被许可人无需向许可人支付原合约约定之逾期付款滞纳金，许可人对此没有任何异议。 （3）许可人和被许可人在该游戏于年月日全部停止运营、并于时间前完成玩家游戏账号内剩余余额返还后，进行最终结算。 （4）如有剩余应支付给被许可人的运营分成金，则被许可人和许可人对账、确认后，被许可人于时间前支付剩余的运营分成金，许可人向被许可人出具的等额正式商业发票。 第四条玩家角色数据的移交 1、被许可人对截止到年月日起至年月 日的玩家角色数据（具体包括玩家角色信息、职业、等级等）进行备份，并将上述玩家角色数据移交给许可人，具体内容以被许可人向许可人移交的数据为准。 2、由于年月日起至年月日的缓冲期内，被许可人免费向玩家开放商城道具，故该期间给玩家角色数据带来的调整不包括在
网络表演经营活动管理办法 第一条为切实加强网络表演经营活动管理，规网络表演市场秩序，促进行业健康有序发展，根据《互联网信息服务管理办法》、《互联网文化管理暂行规定》等有关法律法规，制定本办法。 第二条本办法所称网络表演是指以现场进行的文艺表演活动等为主要容，通过互联网、移动通讯网、移动互联网等信息网络，实时传播或者以音视频形式上载传播而形成的互联网文化产品。 网络表演经营活动是指通过用户收费、电子商务、广告、赞助等方式获取利益，向公众提供网络表演产品及服务的行为。 将网络游戏技法展示或解说的容，通过互联网、移动通讯网、移动互联网等信息网络，实时传播或者以音视频形式上载传播的经营活动，参照本办法进行管理。 第三条从事网络表演经营活动，应当遵守宪法和有关法律法规，坚持为人民服务、为社会主义服务的方向，坚持社会主义先进文化的前进方向，自觉弘扬社会主义核心价值观。 第四条从事网络表演经营活动的网络表演经营单位，应当根据《互联网文化管理暂行规定》，向省级文化行政部门申请取得《网络文化经营许可证》，许
可证的经营围应当明确包括网络表演。网络表演经营单位应当在其主页的显著位置标明《网络文化经营许可证》编号。 第五条网络表演经营单位对本单位开展的网络表演经营活动承担主体责任，应当按照《互联网文化管理暂行规定》和《网络文化经营单位容自审管理办法》的有关要求，建立健全容审核管理制度，配备满足自审需要并取得相应资质的审核人员，建立适应容管理需要的技术监管措施。 不具备容自审及实时监管能力的网络表演经营单位，不得开通表演频道。未采取监管措施或未通过容自审的网络表演产品，不得向公众提供。 第六条网络表演不得含有以下容： （一）含有《互联网文化管理暂行规定》第十六条规定的禁止容的； （二）表演方式恐怖、残忍、暴力、低俗，摧残表演者身心健康的； （三）利用人体缺陷或者以展示人体变异等方式招徕用户的； （四）以偷拍偷录等方式，侵害他人合法权益的； （五）以虐待动物等方式进行表演的； （六）使用未取得文化行政部门容审查批准文号或备案编号的网络游戏产品，进行网络游戏技法展示或解说的。
《XX》网络游戏用户协议 国家新闻出版总署关于健康游戏的忠告 《健康游戏忠告》 抵制不良游戏，拒绝盗版游戏。 注意自我保护，谨防受骗上当。 适度游戏益脑，沉迷游戏伤身。 合理安排时间，享受健康生活。 重要须知： 深圳市XX计算机系统有限公司（以下又称“XX”或“XX公司”，在《文化部网络游戏服务格式化协议必备条款》当中又被称为“甲方”）在此特别提醒用户（在《文化部网络游戏服务格式化协议必备条款》当中又被称为“乙方”）仔细阅读本《〈XX〉网络游戏用户协议》（下称“本《用户协议》”）中的各个条款，包括但不限于免除或者限制XX责任的条款、对用户权利进行限制的条款以及约定争议解决方式、司法管辖的条款。 请您仔细阅读本《用户协议》（未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读），并选择接受或者不接受本《用户协议》。除非您同意并接受本《用户协议》中的所有条款，否则您无权接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行、截屏《XX》网络游戏，亦无权使用该游戏软件的某项功能或某一部分或者以其他的方式使用该游戏软件。您接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行、截屏《XX》网络游戏，或者使用该游戏软件的某项功能、某一部分，或者以其他的方式使用该游戏软件的行为，即视为您同意并接受本《用户协议》，愿意接受本《用户协议》所有条款的约束。 您若与XX因本《用户协议》或其补充协议所涉及的有关事宜发生争议或者纠纷，双方可以友好协商解决；协商不成的，您完全同意双方当中的任何一方均可以将其提交XX所在地广东省深圳市有管辖权的人民法院诉讼解决。 本《用户协议》分为两大部分，第一部分是文化部根据《网络游戏管理暂行规定》（文化部令第49号）制定的《网络游戏服务格式化协议必备条款》，第二部分是XX根据《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国合同法》、《著作权行政处罚实施办法》、《网络游戏管理暂行规定》等国家法律法规拟定的《XX》网络游戏《用户协议》条款。内容如下： 第一部分文化部网络游戏服务格式化协议必备条款 根据《网络游戏管理暂行规定》（文化部令第49号），文化部制定《网络游戏服务格式化协议必备条款》。甲方为网络游戏运营企业，乙方为网络游戏用户。 1. 账号注册 1.1 乙方承诺以其真实身份注册成为甲方的用户，并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效，依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。 1.2 乙方以其真实身份注册成为甲方用户后，需要修改所提供的个人身份资料信息的，甲方应当及时、有效地为其提供该项服务。 2. 用户账号使用与保管 2.1 根据必备条款的约定，甲方有权审查乙方注册所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效；乙方有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给乙方和他人的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。 2.2乙方对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。 2.3 乙方发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的，应及时根据甲方公布的处理方式通知甲方，并有权通知甲方采取措施暂停该账号的登录和使用。 2.4 甲方根据乙方的通知采取措施暂停乙方账号的登录和使用的，甲方应当要求乙方提供并
客服系统建立方案 第一章：服务（客服部门主要工作，包括服务的分类、服务策略、服务标准、服务宗旨等内容） 一、服务工作分类： 分类一： 1、公司为客服提供服务，帮助客服进行工作 客服，是客户服务的简称。客服人员能不能为客户提供优质高效的服务，取决于公司对客服平台的支持与帮助是否全面及时，具体体现在以技术部门为代表的其它部门对客服工作的支持与帮助。例如玩家提交的技术性比较强的问题与建议，客服人员转给技术部门时，需要该部门人员给予足够的重视，并在一定时限内解决，将结果提交客服，或直接与玩家沟通。另外，人资部对客服人员的培训除了公共课程，更应提供知识技能拓展、心态管理类课程，以此保证客服人员在条件充分的环境中累积经验，为玩家提供优质高效的服务。遵循以上原则操作起来，必须首先确立每个部门与客服对接的负责人。所以，公司可以说是服务总台，公司服务各个部门，各部门服务终端玩家。 2.客服部门对玩家的服务，这是客服部门的主要工作 使用客服QQ，客服电话，官方论坛，在线提问/在线客服系统，官方微博，邮件等渠道以及其他为玩家提供服务的途径和网站后台为玩家提供服务；及时处理玩家反馈及投诉、建议，收集、整理、归纳玩家关于游戏方面反馈的问题、投诉及建议，及时提交公司。 分类二： 客服分类：客服部门将分为一线客服、二线客服、vip客服； 目的：便于部门人员熟悉岗位及内部管理，对客户管理更具针对性；减少因客服流失造成的损失；减少平台数据外流的可能性； 1、一线客服： ●人员设置：新入职员工或兼职客服 ●工作内容：以在线客服为主（即通过网络如网站客服系统、qq、邮件等形式），通过标 准化对答记录、跟踪、回复玩家提出的问题；玩家意见反馈；游戏性能测试； ●目的：通过此方式熟悉平台及工作流程 2、二线客服： ●人员设置：在一线客服位置得到锻炼，有一定的职能技巧，对公司平台有一定认可度； ●工作内容：以电话客服为主，记录、跟踪、回复玩家提出的问题；玩家意见反馈；市场 数据收集；游戏秩序的维护；监视服务器；游戏性能测试； ●目的：降低投诉率； 3、vip客服： ●人员设置：资深二线客服： ●工作内容：一对一服务所分配到的顶级账号或vip客户，即除记录、跟进、回复外，应 定期或不定期建立、维护与该等级客户感情；玩家意见反馈；市场数据收集；游戏秩序
网络游戏管理暂行规定_网络游戏管理暂行办法 . 第一条为加强网络游戏管理，规范网络游戏经营秩序，维护网络游戏行业的健康发展，根据《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》和《互联网信息服 务管理办法》以及国家法律法规有关规定，制定本办法。 第二条从事网络游戏研发生产、网络游戏上网运营、网络游戏虚拟货币发行、网络 游戏虚拟货币交易服务等形式的经营活动，适用本办法。 本办法所称网络游戏是指由软件程序和信息数据构成，通过互联网、移动通信网等信 息网络提供的游戏产品和服务。 网络游戏上网运营是指通过信息网络，使用用户系统或者收费系统向公众提供游戏产 品和服务的经营行为。 网络游戏虚拟货币是指由网络游戏经营单位发行，网络游戏用户使用法定货币按一定 比例直接或者间接购买，存在于游戏程序之外，以电磁记录方式存储于服务器内，并以特 定数字单位表现的虚拟兑换工具。 第三条国务院文化行政部门是网络游戏的主管部门，县级以上人民政府文化行政部 门依照职责分工负责本行政区域内网络游戏的监督管理。 第四条从事网络游戏经营活动应当遵守宪法、法律、行政法规，坚持社会效益优先，保护未成年人优先，弘扬体现时代发展和社会进步的思想文化和道德规范，遵循有利于保 护公众健康及适度游戏的原则，依法维护网络游戏用户的合法权益，促进人的全面发展与 社会和谐。 第五条网络游戏行业协会等社团组织应当接受文化行政部门的指导，依照法律、行 政法规及章程制定行业自律规范，加强职业道德教育，指导、监督成员的经营活动，维护 成员的合法权益，促进公平竞争。 第六条从事网络游戏上网运营、网络游戏虚拟货币发行和网络游戏虚拟货币交易服 务等网络游戏经营活动的单位，应当具备以下条件，并取得《网络文化经营许可证》：一单位的名称、住所、组织机构和章程; 二确定的网络游戏经营范围; 三符合国家规定的从业人员; 四不低于1000万元的注册资金; 五符合法律、行政法规和国家有关规定的条件。
如何限制各种流行的网络游戏？ 作者：丁安国日期：2014/1/3 中国的互联网网民的数量呈现几何级的增长，现在已经达到2.53亿的规模。越来越多的人踏上了互联网的快车，享受着信息技术带来的生产效率、工作效率的提升；但是互联网在中国近年来发展的状况也更多地呈现了轻浮化、娱乐化的倾向，越来越多的人上网花在聊天、看电影、玩游戏的时间越来越多。尤其是当前盛行的各种网络游戏，使得大量的青少年学生、甚至一些成人深陷其中不能自拔。玩各种网络游戏浪费了大量宝贵的时间，而网络游戏里面的色情、暴力、仇杀等等极大地毒害了青少年的身心健康，造成了青少年犯罪事件的增多，给整个社会造成了不良的影响。所以，限制各种网络游戏就成为当前网络管理的重要内容之一。 具体到学校的网络中，如果学生在图书馆、机房玩网络游戏，一方面耽误了上课，影响了学业；另一方面由于网络游戏采用P2P技术，会占用大量的带宽，会造成正常的教学活动无法进行，影响教师、学生通过互联网进行的教学活动。所以学校机房必须严格限制学生在上课期间玩网络游戏。 而在企事业单位中，职员玩网络游戏会占用大量的工作时间、影响工作效率，进行影响企业的经济效益；同时，由于网络游戏占用带宽资源较为明显，会使得企业正常的业务无法通过网络顺利进行，造成了业务的滞后。这些双重危害使得在企业的网络中，有效地禁止各种网络游戏就成为刻不容缓的网络管理任务。 那么如何有效阻止网络游戏呢？ 当前，越来越多的网络游戏采用P2P技术，并且处于保护网络游戏账户、密码等目的而纷纷采用加密的传输协议，并且在网页登录中，大量使用HTTPS的加密网页形式，从而使得识别网络游戏、封堵网络游戏就变得较为困难，单纯依靠路由器、交换机或者防火墙等设备无法有效阻止网络游戏，特别是现在网络游戏的服务器大都采用集群技术，服务器IP众多，从而通过过滤网络游戏的服务器的IP的方法也变得不太现实了。所以，部署一套上网行为监控系统就变得不可或缺。 聚生网管系统（baidu搜索即可下载试用）是大势至(北京)软件工程有限公司推出的一款针对局域网上网行为的监控系统；聚生网管系统集成了几乎当前所有流行的网络游戏的限制规则，并且将这些网络游戏的控制规则直接导入，点点鼠标就可以拦截网络游戏的登录；同时，聚生网管系统还通过集成ACL访问控制规则，会实时跟进当前流行的网络游戏，指定规则不断更新控制网络游戏的数量，并且还可以根据用户的需要定制特定的网络游戏控制规则，从而充分满足当前企事业单位、学校等限制网络游戏的需求，净化网络环境，保证网络资源的合理、有效利用。 聚生网管系统目前在学校、企事业单位有大量的客户，封堵网络游戏高达30多种，并且实时跟进最新的网络游戏，从而使得聚生网络管理系统在封堵网络游戏方面一直领先国内类似的网络管理软件，更能满足企事业单位网络管理的需要。同时聚生网管系统在限制P2P 下载、限制主机带宽流量、限制网页浏览、限制在线视频和炒股软件等方面具有明显优势。
游戏自审制度 篇一：上海游戏运营单位自审制度 上海XXXX网络科技有限公司自审制度 一、自审制度的目的 上海XXXX网络科技有限公司为了全面深入地贯彻落实文化部《网络游戏管理暂行办法》和《网络文化经营单位自审管理办法》，特制定了以下制度，以确保本公司所有网络文化产品的内容及日常运营行为符合办法的规定。本制度旨在规范本公司网络文化产品及服务内容（包括但不限于产品宣传推广，活动策划）的自审工作，明确本企业按照《网络文化经营单位内容自审管理办法》开展相关工作的职责、流程、标准以及责任追究办法。 二、内容自审部门组织架构 本部门共有3人组成，岗位设置为： 内容自审主要负责人1名：XXXX（CEO） 内容自审专员2名：XXXXX，XXXX 三、审查人员职责 1．本公司审核人员由参加并已经通过文化部组织的企业内容
自审人员培训及考核的相应人员组成，应掌握内容审核的政策法规和相关知识； 2．在任何情况下，审核人员均可在内容自审这一工作中表达其 独立的审核意见； 3．审核人员须以最终保证本企业的产品和服务的合法性和合 规性为目的，对在自审工作中发现违法违规的产品及服务内容进行记录并提请中止，作出提交修改，督促修改，复审等审核意见。重大问题向上海市文化广播影视管理局市场处报告； 4．审核人员负责保管审查记录； 5．审核人员遇有对产品及服务内容的合法合规性不能准确判 断的，可向上海市文化广播影视管理局申请行政指导；6．审核人员每年至少应当参加1次由上海市文化广播影视管 理局组织的业务培训； 7．审核人员有组织内部培训工作，对企业开发、运营人员进行 内容审查方面的培训的责任。 景、美术素材等进行初步筛查；
网络游戏的定义及其职责 一.关于网络游戏是不是出版物： 网络游戏到底是不是出版物？我想，这个命题已经困扰业界有好几个月了。因为这个问题答案的是与否，直接网络游戏决定未来的命运，中国数以百计的网游商，上百亿的市场未来由谁来管理。 版署一直对外的表述都是“是”，这个答案会让版署的“前置审批”顺理成章；文化部和网易那边估计希望答案“不是"，否则，这个至今没经过版署“前置审批”的游戏，也许会再次陷入没有“准生证”的尴尬中。 我想，我得花点时间研究一下了！我们就从“出版物”的定义开始吧！ 出版物的定义——本质是复制 1、出版（publication）的定义：通过可大量进行内容复制的媒体实现信息传播的一种社会活动。——来自百度百科 2、出版物，指出版行为的成果和产品，即承载着一定信息知识、能够进行复制并以向公众传播信息只是为目的的产品。——来自百度百科 3、电子出版物的定义：是指以数字代码方式，将有知识性、思想性内容的信息编辑加工后存储在固定物理形态的磁、光、电等介质上，通过电子阅读、显示、播放设备读取使用的大众传播媒体，包括只读光盘（CD-ROM、DVD-ROM等）、一次写入光盘(CD-R、DVD-R 等)、可擦写光盘(CD-RW、DVD-RW等)、软磁盘、硬磁盘、集成电路卡等，以及新闻出版总署认定的其他媒体形态。 ——源自中华人民共和国新闻出版总署令《电子出版物出版管理规定》 4、2009年10月9日下午，新闻出版总署等下发通知文件，指出网游内容通过互联网提供在线交互使用或下载等运营服务是网络出版行为，必须通过新闻出版总署前置审批。 以上四条是我从百科网站以及版署的通知中找到的。第三点和第四点虽然文字很多，却不是学术的定义，更多反映的是版署的意见。我们从前两条中“通过可大量进行内容复制的媒体”以及“能够进行复制并以向公众传播信息”，不难发现作为出版行为，最显著的特色——复制，而目的是实现信息传播。 “复制”是出版最本质的特色，也就说出版物要保持和原版的相同。这一点，我还可以从“版”字的甲骨文图示中看得出来： 这就是笔者从一个甲骨文网站上找到的部分图示，从图中，我们可以看出原始社会的甲骨文上的“版”更多用于建筑。“版”字的左边代表的是一件建筑模具，类似现在的制作“土式砖头”的工具，“反”代表的是，两只方向相反的手，合起来的意思是，“双手拿着模具”——最原始的“版”是一种复制行为。 另外在网上找到的中国出版古代史，也是伴随中国古代四大发明之一“印刷术”发展起来的。 在出版行业，“出版”二字作为著作权法术语，指得是将作品编辑加工后，经过复制向公众发行。 所以，出版离不开复制，非复制的个性化产品根本就谈不上出版。 运营网络游戏不是简单复制，网络游戏不同于电子出版 有人会说，网络游戏本质不就是把客户端下载下来，然后象多媒体光盘一样观看、使用么，网络游戏岂不就是电子出版物么？笔者认为，网络游戏、单机游戏和电子出版物有着本质的区别
网络游戏管理暂行办法与网络游戏实名制 网络游戏管理暂行办法 文化部出台我国第一部专门针对网络游戏管理和规范的部门规章《网络游戏管理暂行办法》。以下是官方解读全文： 随着中国互联网的快速发展，网络游戏已成为新的网络文化业态，是广大人民群众在互联网上消费娱乐的重要文化产品。文化部作为网络游戏的主管部门，切实履行管理职责，制定了《网络游戏管理暂行办法》（以下简称《办法》）。《办法》是我国第一部专门针对网络游戏进行管理和规范的部门规章，对中国网络游戏健康有序的发展，具有重大且深远的影响。 制定《办法》的背景 2009年，我国网络游戏市场规模达258亿元人民币，同比增长39.5%。但随着网络游戏市场的不断扩大，它所带来的深层次问题也日益显露：未成年人沉迷导致学业及身心健康受损，少数网络游戏产品文化价值观导向偏差给用户造成不良影响，网络游戏虚拟货币管理欠规范引发纠纷，运营推广存在虚假宣传现象，执法有效性亟待完善等等。网络游戏管理已成为社会各界十分关心、新闻媒体密切关注的焦点。 自2002年以来，文化部依据《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》（国务院第412号令）、《互联网文化管理暂行规定》（文化部第32号令）等法律法规，依法对网络游戏进行了管理。文化部在管理中，逐步建立起了主体资格准入、进口网络游戏产品内容审查、国产网络游戏产品备案、网络游戏虚拟货币发行及交易规范、日常巡查监管等基本制度，在规范和引导行业健康发展方面起到了积极的作用。但网络游戏的快速发展使得监管法规滞后、监管措施不足等问题日渐凸显。 为有效地解决网络游戏市场的突出问题，履行好《国务院办公厅关于印发文化部主要职责、内设机构和人员编制规定的通知》（国办发[2008]79号）及《中央编办对文化部、广电总局、新闻出版总署<“三定”规定>中有关动漫、网络游戏和文化市场综合执法的部分条文的解释》（中央编办发[2009]35号）赋予的网络游戏主管部门的职责，文化部于2008年启动了《办法》的制订工作。在起草过程中，文化部进行了深入的立法调研论证，并广泛征求了相关政府部门、网络游戏经营单位、网络游戏内容审查专家、法律界人士等各方面的意见及建议，制定了《办法》。 《办法》首次系统地对网络游戏的娱乐内容、市场主体、经营活动、运营行为、管理监督和法律责任做出相关规定，共计六章三十九条。《办法》既在法规层级上固化了文化部以往行之有效的管理制度，又针对网络游戏市场现阶段出现的突出问题细化了管理措施，强化了政策的可操作性和可实施性。 《办法》的基本原则、相关概念与适用范围
网络游戏管理暂行办法 第一章总则 第一条为加强网络游戏管理，规范网络游戏经营秩序，维护网络游戏行业的健康发展，根据?全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定?和?互联网信息服务管理办法?以及国家法律法规有关规定，制定本办法。 第二条从事网络游戏研发生产、网络游戏上网运营、网络游戏虚拟货币发行、网络游戏虚拟货币交易服务等形式的经营活动，适用本办法。 本办法所称网络游戏是指由软件程序和信息数据构成，通过互联网、移动通信网等信息网络提供的游戏产品和服务。 网络游戏上网运营是指通过信息网络，使用用户系统或者收费系统向公众提供游戏产品和服务的经营行为。 网络游戏虚拟货币是指由网络游戏经营单位发行，网络游戏用户使用法定货币按一定比例直接或者间接购买，存在于游戏程序之外，以电磁记录方式存储于服务器内，并以特定数字单位表现的虚拟兑换工具。 第三条国务院文化行政部门是网络游戏的主管部门，县级以上人民政府文化行政部门依照职责分工负责本行政区域内网络游戏的监督管理。 第四条从事网络游戏经营活动应当遵守宪法、法律、行政法规，坚持社会效益优先，保护未成年人优先，弘扬体现时代发展和社会进步的
思想文化和道德规范，遵循有利于保护公众健康及适度游戏的原则，依法维护网络游戏用户的合法权益，促进人的全面发展与社会和谐。 第五条网络游戏行业协会等社团组织应当接受文化行政部门的指导，依照法律、行政法规及章程制定行业自律规范，加强职业道德教育，指导、监督成员的经营活动，维护成员的合法权益，促进公平竞争。 第二章经营单位 第六条从事网络游戏上网运营、网络游戏虚拟货币发行和网络游戏虚拟货币交易服务等网络游戏经营活动的单位，应当具备以下条件，并取得?网络文化经营许可证?： （一）单位的名称、住所、组织机构和章程； （二）确定的网络游戏经营范围； （三）符合国家规定的从业人员； （四）不低于1000万元的注册资金； （五）符合法律、行政法规和国家有关规定的条件。 第七条申请?网络文化经营许可证?，应当向省、自治区、直辖市文化行政部门提出申请。 省、自治区、直辖市文化行政部门自收到申请之日起20日内做出批准或者不批准的决定。批准的，核发?网络文化经营许可证?，并向社会公告；不批准的，应当书面通知申请人并说明理由。 ?网络文化经营许可证?有效期为3年。有效期届满，需继续从事经营的，应当于有效期届满30日前申请续办。
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/722555910.html, 关于加强未成年人网络游戏监管的建议 作者：陈崎 来源：《上海人大月刊》2018年第11期 近年来，网络游戏以其低门槛的简单操控、对移动设备本身的要求不高等先天的便利条件，使得玩家的低龄化程度加剧。未成年人沉湎于网络游戏而不可自拔的负面新闻屡见不鲜：有长期沉迷、严重影响学业的；有利用父母的支付账号在游戏里无节制地消费、让家庭陷入困境的。如此种种，不一而足，在教育界广遭诟病，在社会上引起极大关注。 近年来，政府和游戏制作方在监管方面作出了一定的努力。例如，为了规范网络游戏的上线秩序，加强网络游戏的内容监管，促进网络游戏的健康有序发展，早在2007年，政府相关部门就下发了《关于保护未成年人身心健康实施网络游戏防沉迷系统的通知》，2010年又发 布了《网络游戏管理暂行办法》，2016年先后出台了《关于移动游戏出版服务管理的通知》《网络出版服务管理规定》等，強调网络游戏是网络出版物，需经国家新闻出版广电总局审批；应当科学设定网络游戏许可的准入条件，规范与鼓励并重；应当细化网络游戏的从业要求，明确企业社会责任；应当强化事中、事后监管要求，推进网络游戏服务业的规范有序运行。同时，游戏制作方也曾推出升级版防沉迷系统。 但从目前的现状来看，对于网络游戏的监管力度和监管效果与人们的期待尚存在一定的距离，故此建议： 一、以政府为主导，建立游戏内容分类监管机制。为了追求商业利益，网络游戏或多或少地存在着内容上的色情、暴力等不健康的因素。这对于人生观、世界观尚未成熟、稳定的未成年人来说，危害尤为严重。因此，政府相关部门的监管就显得更为重要。目前虽然国家新闻出版广电总局和文化部、工信部不断有相关政策、法规出台，但基本上都限于行政审批的范畴，而对内容监管的指导性意见相对匮乏。他山之石，可以攻玉。国外对未成年人的网络游戏普遍采取了分级管理的模式，这样的做法值得我们参考和借鉴。因此，建议政府部门可以委托以国有出版企业为主体的第三方机构对游戏内容进行审定，这样就能极大地改变目前网络游戏内容上的不健康倾向。 二、以行业协会为抓手，推动行业自律。除了政府部门监管之外，由网络游戏的研发商和运营商组成的行业协会也可以发挥重大作用。在国家尚未出台分级管理制度之前，协会可以约束会员单位加强自律，对游戏内容按从绿色到黄色、红色的不同颜色深度来标识游戏中内容对未成年人的影响。同时，行业协会还可以对上线运行的游戏进行监查，一旦发现有不当内容的游戏，可以对会员单位提出警告，并采取相应措施。 三、以监护人为主体，形成未成年人保护体系。手机的实名制为监护人的监管提供了可能。未成年人注册游戏账号时，必须绑定监护人的手机。监护人的手机上可以设置时间限制、
2013-08-22 11:55:36来源: 移动游戏 ? 1 概述 为推动中国移动基地(以下简称“游戏基地”)网游业务(包含手机客户端网游、手机网页游戏、PC网络游戏等业务)的快速、健康发展，规范和促进广大网络游戏开发商、运营商和中国移动游戏基地开展业务合作，特制定本办法，适用于在中国移动平台上提供网游业务的所有合作伙伴。 本办法中的条款如与此前相关合作管理办法或规定有冲突的，以本办法为准。本办法的所有权、最终解释权、修订权归中国移动所有。 特别说明：通过申报网游获得游戏业务内容提供商资质(以下简称“CP资质”)的公司，不可日常性申报KJAVA单机游戏。在申报网游商用上线的前提下，可以日常性申报除KJAVA单机游戏外的其他类型游戏。如需申报KJAVA单机游戏，须参照《中国移动手机游戏内容提供商准入管理办法》，通过KJAVA单机游戏现场评审，方可进行KJAVA单机游戏的日常申报和上线。 2 业务定义 网游业务定义
手机网页游戏业务定义 手机网页游戏，是指用户通过WAP或WEB页面中的文字、图形、动画、声音等与游戏服务器实现在线多人联网互动的游戏类型，具体实现技术包括但不限于Flash、HTML5等。 根据实现技术及游戏品质不同，分为普通网页游戏和HTML5游戏。HTML5游戏是指采用HTML5技术来减少浏览器或客户端对插件的依赖、为用户提供丰富的、跨平台的联网游戏体验。根据玩家参与方式不同，分为单人模式和多人模式。 PC网络游戏业务定义 PC网络游戏，是指用户必须通过互联网连接来进行的多人游戏。根据目前的实现技术与使用形式，分为PC网页游戏和PC客户端网游。 PC网页游戏，是指以互联网为传输媒介，以游戏服务器和用户计算机为处理终端，以浏览器为信息交互窗口的旨在实现娱乐、休闲、交流和取得虚拟成就的在线游戏。 PC客户端网游，是指以互联网为传输媒介，以游戏服务器和用户计算机为处理终端，以游戏客户端软件为信息交互窗口的旨在实现娱乐、休闲、交流和取得虚拟成就的具有可持续性的个体性多人在线游戏。
网络游戏管理暂行办法 2010年3月17日文化部部务会议审议通过，自2010年8月1日起施行。根据2017年12月15日发布的《文化部关于废止和修改部分部门规章的决定》（文化部令第57号）修订。 第一条为加强网络游戏管理，规范网络游戏经营秩序，维护网络游戏行业的健康发展，根据《中华人民共和国网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》和《互联网信息服务管理办法》等国家法律法规有关规定，制定本办法。 第二条从事网络游戏研发生产、网络游戏运营、网络游戏虚拟货币发行、网络游戏虚拟货币交易服务等形式的经营活动，适用本办法。 本办法所称网络游戏是指由软件程序和信息数据构成，通过互联网、移动通信网等信息网络提供的游戏产品和服务。 网络游戏运营是指通过信息网络提供网络游戏产品和服务，并取得收益的行为。 网络游戏虚拟货币是指由网络游戏经营单位发行，网络游戏用户使用法定货币按一定比例直接或者间接购买，存在于游戏程序之外，以电磁记录方式存储于服务器内，并以特定数字单位表现的虚拟兑换工具。 第三条国务院文化行政部门是网络游戏的主管部门，县级以上人民政府文化行政部门依照职责分工负责本行政区域内网络游戏的监督管理。 第四条从事网络游戏经营活动应当遵守宪法、法律、行政法规，坚持社会效益优先，保护未成年人优先，弘扬体现时代发展和社会进步的思想文化和道德规范，遵循有利于保护公众健康及适度游戏的原则，依法维护网络游戏用户的合法权益，促进人的全面发展与社会和谐。
第五条网络游戏行业协会等社团组织应当接受文化行政部门的指导，依照法律、行政法规及章程制定行业自律规范，加强职业道德教育，指导、监督成员的经营活动，维护成员的合法权益，促进公平竞争。 第六条申请从事网络游戏运营、网络游戏虚拟货币发行和网络游戏虚拟货币交易服务等网络游戏经营活动，应当具备以下条件，并取得《网络文化经营许可证》： （一）有单位的名称、住所、组织机构和章程； （二）有确定的网络游戏经营范围； （三）有从事网络游戏经营活动所需的必要的专业人员、设备、场所以及管理技术措施； （四）有确定的域名； （五）符合法律、行政法规和国家有关规定的其他条件。 第七条申请《网络文化经营许可证》，应当向省、自治区、直辖市文化行政部门提出申请。省、自治区、直辖市文化行政部门自收到申请之日起20日内做出批准或者不批准的决定。批准的，核发《网络文化经营许可证》，并向社会公告；不批准的，应当书面通知申请人并说明理由。 《网络文化经营许可证》有效期为3年。有效期届满，需继续从事经营的，应当于有效期届满30日前申请续办。 第八条获得《网络文化经营许可证》的网络游戏经营单位变更单位名称、域名、法定代表人或者主要负责人、注册地址、经营地址、股权结构以及许可经营范围的，应当自变更之日起20日内向原发证机关办理变更或者备案手续。 网络游戏经营单位应当按照批准的业务范围从事网络游戏经营活动。 网络游戏经营单位应当在企业网站、产品客户端、用户服务中心等显著位置标示《网络文化经营许可证》电子标签等信息。
精心整理 中华人民共和国文化部令 第 49 号 《网络游戏管理暂行办法》已经2010年3月17日文化部部务会议审议通过，现予发布，自2010年8月1日起施行。 部 长 蔡 武 第一章 根据以及 网络游戏上网运营是指通过信息网络，使用用户系统或者收费系统向公众提供游戏产品和服务的经营行为。
网络游戏虚拟货币是指由网络游戏经营单位发行，网络游戏用户使用法定货币按一定比例直接或者间接购买，存在于游戏程序之外，以电磁记录方式存储于服务器内，并以特定数字单位表现的虚拟兑换工具。 第三条国务院文化行政部门是网络游戏的主管部门，县级以上人民政府文化行政部门依照职责分工负责本行政区域内网络游戏的监督管理。 保护未 第二章 （三）符合国家规定的从业人员； （四）不低于1000万元的注册资金； （五）符合法律、行政法规和国家有关规定的条件。
第七条申请《网络文化经营许可证》，应当向省、自治区、直辖市文化行政部门提出申请。省、自治区、直辖市文化行政部门自收到申请之日起20日内做出批准或者不批准的决定。批准的，核发《网络文化经营许可证》，并向社会公告；不批准的，应当书面通知申请人并说明理由。 《网络文化经营许可证》有效期为3年。有效期届满，需继续从事经营的，应当于有效期届满30日前申请续办。 20 第三章 （四）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的； （五）宣扬邪教、迷信的； （六）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的； （七）宣扬淫秽、色情、赌博、暴力，或者教唆犯罪的；
（八）侮辱、诽谤他人，侵害他人合法权益的； （九）违背社会公德的； （十）有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。 第十条国务院文化行政部门负责网络游戏内容审查，并聘请有关专家承担网络游戏内容审查、备案与鉴定的有关咨询和事务性工作。 运营。 印件； （五）内容审查所需的其他文件。 第十二条申报进口网络游戏内容审查的，应当为依法获得独占性授权的网络游戏运营企业。 批准进口的网络游戏变更运营企业的，由变更后的运营企业，按照本办法第十一条的规定，向国务院文化行政部门重新申报。 经批准的进口网络游戏应当在其运营网站指定位置及游戏内显着位置标明批准文号。
文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知 时间：2016-12-05编辑： 市场xx办公室 各省、自治区、直辖市文化厅（局），新疆生产建设兵团文化广播电视局，西藏自治区、北京市、天津市、上海市、重庆市文化市场（综合）行政执法总队： 近年来，我国网络游戏行业发展迅速，在促进网络文化市场发展，丰富人民群众文化娱乐活动，扩大和引导文化消费等方面发挥了积极作用。但是，网络游戏经营单位运营责任不清、变相诱导消费、用户权益保护不力等问题也日益突出。为进一步规范网络游戏市场秩序，保护消费者和企业合法权益，促进网络游戏行业健康有序发展，根据《互联网信息服务管理办法》、《互联网文化管理暂行规定》、《网络游戏管理暂行办法》等法律法规，现就有关事项通知如下: 一、明确网络游戏运营范围 （一）网络游戏运营是指网络游戏运营企业以开放网络游戏用户注册或者提供网络游戏下载等方式向公众提供网络游戏产品和服务，并通过向网络游戏用户收费或者以电子商务、广告、赞助等方式获取利益的行为。 （二）网络游戏运营企业通过开放用户注册、开放网络游戏收费系统、提供可直接注册登陆服务器的客户端软件等方式开展的网络游戏技术测试,属于网络游戏运营。 （三）网络游戏运营企业为其他运营企业的网络游戏产品提供用户系统、收费系统、程序下载及宣传推广等服务，并参与网络游戏运营收益分成，属于联合运营行为，应当承担相应责任。 二、规范网络游戏虚拟道具发行服务
（四）网络游戏运营企业发行的，用户以法定货币直接购买、使用网络游戏虚拟货币购买或者按一定兑换比例获得，且具备直接兑换游戏内其他虚拟道具或者增值服务功能的虚拟道具，按照网络游戏虚拟货币有关规定进行管理。 （五）网络游戏运营企业变更网络游戏版本、增加虚拟道具种类、调整虚拟道具功能和使用期限，以及举办临时性活动时，应当及时在该游戏的官方主页或者游戏内显著位置公示所涉及虚拟道具的名称、功能、定价、兑换比例、有效期限以及相应的赠予、转让或者交易方式等信息。 公布随机抽取结果时，应当采取一定措施保护用户隐私。 （八）网络游戏运营企业以随机抽取方式提供虚拟道具和增值服务时，应当同时为用户提供其他虚拟道具兑换、使用网络游戏虚拟货币直接购买等其他获得相同性能虚拟道具和增值服务的方式。 （九）网络游戏运营企业不得向用户提供网络游戏虚拟货币兑换法定货币或者实物的服务，但是网络游戏运营企业终止提供网络游戏产品和服务，以法定货币方式或者用户接受的其它方式退还用户尚未使用的虚拟货币的情况除外。 （十）网络游戏运营企业不得向用户提供虚拟道具兑换法定货币的服务，向用户提供虚拟道具兑换小额实物的，实物内容及价值应当符合国家有关法律法规的规定。 三、加强网络游戏用户权益保护 （十一）网络游戏运营企业应当要求网络游戏用户使用有效身份证件进行实名注册，并保存用户注册信息；不得为使用游客模式登陆的网络游戏用户提供游戏内充值或者消费服务。 （十二）网络游戏运营企业应当限定网络游戏用户在单款游戏内的单次充值金额，并在用户进行充值或者消费时发送要求用户确认的信息。确认信息中应当包括充值或者消费的法定货币或者虚拟货币金额、获得的虚拟道具或者增