超市岗前培训心得体会10篇
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超市心得体会感悟(通用10篇)超市心得体会感悟篇1第一、服务态度至关重要做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二、创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。
根据不同层次的消费者提供不同的商品。
去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。
这些年货是去年所没有的。
现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。
父亲确实有经商头脑。
第三、诚信是成功的根本。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。
下联:您的满意是我最大的愿望。
横批:诚信为本。
成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。
我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四、付出才有收获。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。
他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日,他们的辛苦可想而知。
有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。
我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
第五、我决不破坏超市的规矩。
俗话说:国有国法,家有家规。
自然,作为一个单位也有相应的规定了。
2024年超市员工培训心得体会范本近年来,随着社会经济的快速发展,超市行业也得到了迅猛的发展。
作为超市行业中的一员,我很荣幸于2024年参加了超市员工培训,通过几个星期的学习和实践,我对超市行业的认识和实践能力得到了很大的提高。
首先,超市员工培训让我更加了解了超市行业的背景和现状。
在培训过程中,我们学习了超市行业的发展历程、市场竞争状况、消费者行为等方面的知识。
通过这些学习,我更加明确了超市行业的发展趋势和面临的挑战。
超市作为现代零售业的主要形式,必须与时俱进,紧跟消费者需求的变化,积极创新业务模式和经营理念,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
其次,培训中我们学习了基本的职业道德和职业素养。
作为超市员工,我们除了要具备专业的知识和技能外,更要注重自身的修养和职业操守。
在培训中,我们学习了如何与顾客进行有效的沟通,如何处理各种突发情况,如何保持良好的工作态度等。
这些都是成为一个合格员工所必备的素养。
培训中的实践环节更是让我深刻地体会到了职业道德和职业素养的重要性。
只有通过不断的实践和积累,才能真正成为一个优秀的超市员工。
再次,培训中讲授的销售技巧和服务理念也对我有很大的帮助。
超市作为零售行业的一部分,销售能力是我们必须具备的关键能力之一。
在培训中,我们学习了如何进行销售技巧和如何提供优质的服务。
比如,在销售过程中,我们要善于倾听客户的需求,根据客户的需求推荐合适的商品;要注重商品的陈列和展示,通过合理的布局和搭配吸引客户;要善于解决客户的问题和疑虑,通过真诚的态度和专业的知识赢得客户的信任。
这些销售技巧和服务理念,不仅可以提高超市的销售额,也能增加超市的品牌价值和客户的满意度。
最后,通过培训,我深刻体会到了团队合作的重要性。
超市作为一个复杂的组织体系,需要各个岗位之间的密切协作才能保持良好的运营状态。
在培训中,我们进行了团队合作的实践活动,通过这些活动,我真切地感受到了团队合作的力量。
在团队合作中,我们要互相信任,互相支持,充分发挥个人的优势,合理分工和协作,才能共同完成任务,取得良好的效果。
超市感悟心得体会怎么写(10篇)超市感悟心得体会怎么写篇1首先很高兴有机会作为管理培训生进入______实习,在这个的家庭里我了解了超市运营基本常识,认识了很多的朋友。
一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。
第一天很荣幸地听了店长主持的周会议,90分钟的会议全是数据、表格展示却我我莫大的震感。
超市工作不是简单地各部门把东西卖出去,还有系统的内部管理工作包括制定销售目标、制定工作计划、控制商品存货、定价、处理顾客投诉、消除内部损耗、员工工作时间合理调配等等。
战略管理、商品管理、卖场管理、行政管理任何一个环节都有大量的工作。
这次会议是超市工作的缩影,是全面认识超市工作难得的机会,让我深刻体会到自己零售知识贮存的空白,不消极怠工,学习、学习、再学习是在工作和业余时间不变的任务。
我被分在了纺织部实习,这一周除了在办公室学习就是在纺织部卖场帮助促销人员为顾客提供服务。
虽然一周的时间不长,但是在王经理和部门同事的帮助下我掌握了纺织部的相关工作,包括收货、堆垛、促销、打价签、价格核对。
也在卖场了解纺织部门的各种产品,熟识产品或产品包装上应有的标识,以及责任区域内商品的名称、规格、用途、等级、和保质期等商品知识。
帮助促销人员回答顾客问题促进销售、打磁扣、站岗,特别是保暖内衣这种季节性促销产品。
通过几天的卖场实习,我个人认为超市营运管理工作虽然简单但需要我们认真对待,注重细节。
价格管理商品采购、订货、验收、销售各个过程都要监督和控制。
百佳订货和销售是分开的,实际到我们的工作中就是收货时要核对货品编号、条码,每天定期进行价格检查,及时打印价签更改变价商品的价格,保证每项商品不可有两个不同价格标签。
卖场商品也需要认真分析商品特点,再结合超市促销活动进行成列达到易见、易找、易选的目标,一般抵挡次排在最外面,吸引顾客,努力防止商品损坏和失窃。
每天认真检查商品,快销售完且存货不足是商品要安排摆放其他商品;畅销商品收货后应尽快列出;允许退货的滞销商品应尽快退货;定期核查电脑里面数据与当前存货是否相同;价签与商品是否一致还原顾客错放商品;褪色、破损或遗失的价签要及时更换。
超市培训心得体会(精选12篇)超市培训心得体会篇1作为一名在工作16年的老员工,参加这次新店开业员工培训,让我又一次有机会接触学习公司新的理念,再一次巩固基础流程知识,我感到既荣幸又紧张;16个年头的我已经是一块砖,哪里需要哪里搬,也完全融入了这个大家庭,已经是自己的家,在这16年里,我经历了辰溪、沅陵、怀化、长沙等多个门店开业筹备,也有了开店的一些经验,开家新店,人员储备非常之关键,我看到我们黄店长那种焦虑,望子成龙的迫切心情,使我不得不有紧迫感,所以在这三天老师讲课期间我都认认真真的做了笔记,也等于说从头至尾做了个复习。
学无止境,才能越重山跨峻岭,每参加一次培训都会有不一样的收获,通过四位老师生动的讲解,我更明确了带领员工学习的方向,接下来实操不能有半点马虎,否则开店会很艰难,我相信自己,相信我们的团队,相信我们黄店长慧眼识英雄,储备干部、员工个个都是千里马,一定会把华盛家园店从B类店荣升至A类店。
超市培训心得体会篇2通过这段时间不间断的培训与学习,让我再次对超市有了更深的了解和定义。
“温故而知新”,尽管在这次培训中有许多内容是我在六年前学习过的,但时代在更新、进步,超市更无例外,许多东西都今非昔比,例如卖场的布局、陈列、服务等都有了更高的要求1 和标准。
几位老师的讲解内容丰富精彩,也参加了许多广泛性的知识,与我们生活工作息息相关的,让我明白超市是一个具有挑战性且与生活紧密联系的行业,在这个行业里,只要你足踏实地,勤勤恳恳,哪怕只是一个普一般通的理货员或者促销员,都有可能成为公司里的.下一个李惠!三天的培训,让每一位员工都快速的了解了公司的根本运作流程和作为公司一员每天的根本工作职责,让接下来的工作中快速适应自己的工作岗位,充分运用在培训中学到的内容,认知缺乏的地方及时改良。
学习让人进步,工作让人自信,只有不断的学习,与时俱进,才能充分呈现自己的人生价值观,才能过的更有尊严。
接下来的工作我会带着我的团队明确目标,以身作则,共同奋斗,为我们华盛家园店开业做好充分的预备!!!超市培训心得体会篇3不知不觉在学习了二十来天,接受公司安排的军训以及员工理论知识培训。
超市入职培训总结超市入职培训总结范文(通用10篇)总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如静下心来好好写写总结吧。
那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编为大家整理的超市入职培训总结范文(通用10篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
超市入职培训总结1超市蔬果组工作总结转眼间,短短的一个月实习就这样结束了。
在那里我不仅看到了许多自身的不足,同时也对自己未来投入社会工作有了进一步更深的了解。
是的,展望未来,我对自己今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,以下是我把参加实习工作以来的情况总结如下:实习工作内容虽然以前有去过社会做实践,但是此次的工作对于我却是一个全新的挑战。
因为我这次所面临的是一个陌生的岗位蔬菜水果销售员。
不过这份工作倒符合我的专业,在这首先得感谢南宁市辉良农场品种养殖场给我这个机会,(因为我们公司在南宁的各大超市都几乎有自己的卖场或摊位)所以让我有了在人人乐超市生鲜部蔬果组实习的机会,而我的日常工作就是负责蔬菜水果的销售。
这需要我去摸索与实践中去慢慢熟悉与了解这项工作。
然而通过了一个实习阶段的工作后,我也对这份工作有了层次上的新理解。
以前总是觉得销售员,不就是整天站着么,没啥好大不了的,所以在被他们选在销售员这岗位时还真的有点不高兴。
然而在此次实习工作阶段后,自己也认识到了当初的想法是错误了,毕竟销售员包括了太多的职责。
我主要总结了一下我们在和大福百货超市作为一名合格的侦察员应做的几方面:来到人人乐超市上班,这里虽然上班比较辛苦,但是在这里,不仅我的个人能力得到了很大的锻炼,而且享受到了团体的力量。
我觉得过的很充实,也很快乐。
在实习的一个月,我们蔬果组在总部董事会和总经理的正确领导下,店长对生鲜实行了主抓主管的方针,经过各部门经理的互相协调、帮助,加之地区营运和采购的大力支持、监管,使得蔬果组在稳步中求得了发展,在逆境中取得了成绩,生鲜部自经理到员工,形成了“拼搏、务实、协力、共进”的团队精神。
2024年超市员工培训心得体会样本作为一名新进入超市工作的员工,我很荣幸能够参加超市提供的培训课程。
在培训期间,我学到了很多关于超市运营和客户服务方面的知识和技巧。
通过这次培训,我深刻地认识到了作为一名优秀的超市员工,需要具备什么样的素质和能力。
首先,在培训中,我们学习了关于超市日常运营的基本知识。
比如,我们学习了如何保持货架整洁、商品陈列有序。
作为一个超市的员工,我们的目标是为顾客提供一个整洁、有序的购物环境,使得顾客能够轻松找到所需商品。
学习了这些知识,我意识到了货架整理的重要性,如果货架杂乱无章,顾客很难找到所需商品,购物体验也会大打折扣。
此外,培训还突出强调了超市员工的服务意识和沟通技巧。
我们学习了如何主动问候顾客,提供帮助和解答顾客疑问。
在超市内,顾客常常有各种各样的问题和需求,作为员工,我们需要耐心地解答并提供满意的答复。
通过这次培训,我明白了作为一名优秀的员工,我们需要不仅具备良好的沟通技巧,还要有服务意识,用心为顾客提供服务。
此外,培训还加强了我们的产品知识。
在超市内,商品种类繁多,我们需要对常见商品的品牌、功能、特点有一定的了解。
这不仅有助于我们更好地向顾客介绍产品,还能提高我们的专业素质和自信心。
通过培训课程,我了解到了很多关于超市商品的知识,并学会了如何阅读商品标签和理解商品包装上的信息。
在培训过程中,我最大的收获之一是提升了自己的团队合作能力。
在培训期间,我们进行了很多团队讨论和合作项目。
通过与同事们一起解决问题和完成任务,我认识到了团队合作的重要性。
在一个大的超市团队中,每个员工都扮演着重要的角色,只有团队合作,才能发挥我们的最佳水平。
我学会了尊重他人的意见,倾听别人的建议,共同努力去完成我们的任务。
在整个培训过程中,我们也进行了一些角色扮演和模拟练习。
这些实践环节让我们将理论知识应用到实际工作中,更好地掌握和运用所学知识和技巧。
同时,这也是一个很好的锻炼机会,提高了我们的应变能力和解决问题的能力。
超市心得体会及收获(优秀10篇)超市心得体会及收获篇1今天很荣幸的有机会以st学员的机会成为步步高这一全国连锁超市百强企业的一员,成为了这家有着17年历史,优秀企业文化,强烈社会责任感的优秀企业的一份子。
很感谢步步高能给予我一个得到锻炼,学习,发展的优秀平台。
步步高作为一家国内零售连锁30强的企业,作为步步高的一员。
我想我们每个步步高人都应该有一种全球化思维,在经济全球化时代,在我国加入世界贸易组织近十年并已经对外资零售企业开放的时代,我们面临的竞争对手可以说是“外有强敌,内有豪强。
外资方面以沃尔玛,家乐福,易初莲花为代表的国际巨头已经在国内市场不断扩张。
并且已经基本完成了国内一线城市的布局,并有大力向国内二三线城市发展的势头。
步步高作为一家以国内二三线城市为主要市场的零售企业,和外资零售必将在这一市场有一场你死我活的竞争。
同时在内资零售方面。
联华,华润万家,物美等巨头也将触角伸向了国内二三线市场。
所以整体来说,每一个步步高人都要认识到,在一个开放的市场经济体制国家。
我们每一天都面临着竞争对手的压迫和挑战。
每一个步步高员工都有义务把本职工作做到最好,否则。
步步很难有更大的发展,甚至是面临衰退或者倒闭的风险。
虽然我们面临的外部竞争很激烈,同时内部面临的是企业用工成本不断升高,物价飞涨,百姓消费能力下降的不利因素。
但我认为,只要我们企业高层在整体上做好企业整体战略,当然这里就包括营销战略,市场开发战略,企业文化战略,人力资源战略等。
每一个战略组合形成我们步步高强大的整体竞争力,核心竞争力。
在内部内部我们做好每一个企业运作细节。
尽量在企业运营管理的每一个过程中做到尽善尽美,从采购,收货,商品摆设,导购,收银到售后服务整个交易环节的过程中,查缺补漏,不断创新,改善不足。
特别是采购和物流这一国内零售企业的弱项上,一定要不断地向全世界的优秀零售企业学习。
学习他们优秀的采购模式,物流运输模式等。
同时在单店的经营过程中,做好单店的市场营销,商场管理等。
2024年超市新员工入职培训心得体会模版感谢公司为新进员工举办的集体培训,我有幸成为其中一员,作为公司成立初期的员工,我倍感荣幸与自豪。
此举充分体现了公司对员工岗前培训的高度重视,彰显了公司“重视人才,培养人才”的发展战略。
对于初涉服务行业的我而言,此次培训机会尤为珍贵。
在为期半个月的培训中,我对服务行业的认识发生了颠覆性的转变,原本以为培训会枯燥乏味,然而实际上,培训内容丰富多样,使我逐渐对服务行业产生了浓厚的兴趣。
我认为,服务行业不仅具有挑战性、有助于自我完善,而且与日常生活密切相关。
培训内容主要包括军训、企业文化介绍以及公司基本运作情况的讲解。
特别是汪总深入浅出的讲解,让我们受益匪浅。
课程内容生动有趣,不仅介绍了企业文化,还融入了诸多与工作生活息息相关的广泛性知识。
通过培训,我们迅速了解了公司的基本运作流程、企业文化及现状,为更快地适应工作岗位、明确职责奠定了基础,使我们对未来工作充满信心,充分发挥主动性,利用公司优势资源为公司创造最大效益,实现个人与公司的共同发展。
培训让我深刻理解了服务的内涵、价值观的重要性、职业化的意义,以及为人处事的原则与方法。
通过自我对照,我发现了自身的不足,并及时进行改进,这对今后的工作和个人发展都大有裨益。
在服务行业中,超市作为大众化的消费场所,我之前认为只要商品销售出去即可。
培训使我认识到,当前超市竞争已不再是价格竞争,而是服务态度的较量。
服务已成为一门学问,其中包含了许多技巧与方法。
汪总所强调的微笑服务,我们必须落到实处。
作为公司员工,我们应具备团队精神,一举一动都代表着公司的文化与形象。
在职业态度上,我们要明确:我们是在为自己工作,而非仅为公司或老板。
此次培训充分展现了公司对员工培训的重视,汪总及培训人员都做了充分准备,让我们深刻感受到了公司对员工的关爱与期望。
在未来的工作中,我们将以更加端正的心态,更加努力、自信地投身其中。
展望未来的培训,我相信将更加有趣和专业。
胖东来超市培训心得-培训心得体会胖东来超市培训心得-培训心得体会「篇一」超市每天的人流量都非常的大,为了更好经营超市,我们员工都坚持每天开会,做工作总结以及工作计划,今年快要过去了,现对今年的工作做如下总结:第一部分:我的工作汇报:一、我部凭借六年来积累的工作经验,不墨守陈规。
主动探求市场信息,积极考察异地同业态商超市并参加全国各种商品交易会十余次。
为我部的产品结构调整提供了直接的依据。
截止目前,我部共引新4599个,增新商户20家,增加新品类2类。
淘汰单品 3154个。
二、我部坚持“善于学习”的金辇精神,不因循守旧。
在原来固定不变的节日营销方式上增加新的营销元素。
通过改变赠品品种的适用性缩短超市与顾客之间的距离;通过耐心地帮助顾客挑选商品,来解决顾客对产品功能的疑虑;通过一对一对顾客意见反复的讨论,拿出最佳的令宾客满意的方案;通过增加各局部区域的沟通时间,及时控制不良事态的发生或延续,来提高劳动效率。
三、在市调方面,我部不守株待兔。
积极组织各班组对市场信息的收集和分析。
通过间接渠道和生产商摸清变价环节,并积极配合市场部对本市同业态的价格,进行密切关注。
在关键时期,响应政府控价政策号召,率先主动和经销商沟通,在兼顾多方利益平衡的基础上,务实的做好金辇价格形象工作。
四、在陈列方面,不照葫画瓢。
我部现经营的品种比同等营业面积的超市要多许多。
今年改变以往学其他超市品项管理的方法,转而发挥出我部包装产品经营多的优势,满足顾客挑选需求。
学习诸如沃尔玛等外资超市的优点,改变端架堆头陈列的模式,把新品、促销品直接陈列在顾客最容易发现的地方;改变西区古板式陈列,取而代之的是更加通透、舒适、便捷的细节服务;改变第一磁石的陈列,将糖酒会的效果展示引入我部,更彰显金辇个性和气度。
五、不坐享其成。
我部自编短信,主动回访,敲开了团购这扇大门。
从元月份至今,共接下大小团购30余笔,金额总计129万余元。
第二部分:我部门工作汇报一、今年我部经历了第二十次新班子的组建。
超市员工入职培训心得体会(6篇)超市员工入职培训心得体会(6篇)我们心里有一些收获后,心得体会是很好的记录方式,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确坚定。
下面是为大家整理的超市员工入职培训心得体会,希望能对大家有所帮助。
超市员工入职培训心得体会【篇1】新学期校领导为我班提供了在江苏教育超市培训的机会,增加自己的阅历,我很珍惜,努力工作,短短一个月,我学了很多知识,也有很多启示。
微笑服务超市工作,服务周到是很重要的,对顾客的询问,要做到热情积极,如果遇到自己解决不了的问题要即使问超市的正式员工,直到问题解决为止,让顾客满意。
在超市工作还要与正式员工交好关系,要学会尊重他们,有不懂的地方,要虚心请教。
在工作中有时回遇到一些不如意的地方,这时不应该耍脾气,抱怨气愤,要学会忍耐和宽容。
明确自己现在是一名员工,应该全心全意为顾客服务,树立顾客是上帝的理念。
用心学习既然在超市工作就要将超市的大致流程学会,在培训过程中,我学会了如何作一名合格的售货员,接触了收银,进货,仓管等对超市的整体流程有了大致的了解。
同时在老师的教授和自学的情况下,我还知道了关于超市的选址,内外关形象设计,商品的陈列,灯光音乐颜色的运用。
还做了关于超市选址,形象设计的相关课题。
收益匪浅。
不管是谁,随喊随到。
在超市做理货员,有时还是很忙的。
尤其遇到送货。
有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。
仅有几个人在收货处是忙不过来的。
既要验货又要把货装走。
于是,他们就需要人来帮忙了。
为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。
有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。
一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。
锻炼自己吃苦耐劳的精神。
2024年超市新进员工培训心得体会在我开始工作之前,作为一名新进员工,我参加了超市的培训课程。
这个培训课程为我提供了一些宝贵的知识和经验,让我能够更好地适应新的工作环境。
以下是我在培训过程中的一些心得体会。
首先,培训课程的内容非常全面和有用。
它包括了关于超市的概况、工作流程、商品知识、顾客服务等方面的内容。
这些知识对我来说是非常重要的,因为它们帮助我了解了超市的运作方式和工作要求。
通过这些课程,我能够更好地理解我的工作职责,并且知道如何为顾客提供优质的服务。
其次,培训过程中的教学方法非常灵活和高效。
培训师采用了多种形式的教学方法,包括讲座、小组讨论、角色扮演等。
这让我们能够更好地理解和吸收知识。
例如,在商品知识培训中,培训师通过展示实物和示范使用的方式,让我们能够亲自动手去学习。
这样的教学方式让我感到非常有趣和有意义,使我能够更好地掌握所学的知识。
此外,培训课程还注重培养实践能力和解决问题能力。
在课程的最后阶段,我们进行了实际操作演练。
这些操作演练使我能够在实际工作中应对各种情况,并且锻炼了我的应急处理能力。
例如,在顾客服务的训练中,我们通过模拟的案例进行角色扮演,学习了如何应对客户的投诉和问题。
这让我能够更好地掌握了处理客户问题的技巧和方法。
最后,培训课程还为我们提供了良好的学习环境和团队氛围。
在课程中,我们与其他新进员工一起学习和讨论,互相帮助和支持。
这种团队合作的氛围让我感到非常愉快和放松。
而且,培训师也非常关心我们的学习进展和工作情况,给予了很多的指导和鼓励。
这使我感到很受尊重和重视。
通过这次培训,我不仅学到了很多实用的知识和技能,还锻炼了我的团队合作和沟通能力。
我对未来的工作充满了信心,并且对自己的发展有了清晰的规划。
我相信,通过不断学习和提升,我能够在超市工作中取得更好的成绩,并且为顾客提供更好的服务。
以上就是我在超市新进员工培训中的一些心得体会。
通过这次培训,我深刻地感受到了学习的重要性和培训的价值。
2024年超市新员工入职培训心得体会作为2024年超市新员工,我有幸参加了超市为我们准备的入职培训。
在这段时间的学习与实践中,我深刻体会到了培训的重要性和价值。
以下是我对这次入职培训的心得体会,希望能对以后的工作有所帮助。
首先,培训的内容非常全面和系统。
通过这次培训,我了解到了超市的组织架构、产品知识、销售技巧以及服务态度等方面的知识。
培训涵盖了从接待顾客、货物摆放到结算收银等一系列工作流程,让我们对超市的运营模式有了全面的了解。
特别是在产品知识方面,我们通过实际操作和模拟销售,学习了各种商品的特点和适用场合,提高了对商品的辨识度和销售技巧。
培训还设置了一些案例分析和讨论,让我们在实践中学习和成长,真正做到了理论与实践相结合。
其次,培训注重培养团队合作意识。
在培训中,我们被分为了几个小组,每个小组有不同的任务和角色分工。
通过小组合作,我们学会了相互协作、分工合作的重要性,培养了相互信任和默契。
例如,在货物陈列和摆放的环节中,我们需要分工合作,互相协作完成任务。
这不仅锻炼了我们的团队协作能力,也增强了我们的责任感和使命感。
团队合作是超市工作不可或缺的一部分,通过培训,我们更加明确了团队协作对于超市运营的重要性。
此外,培训强调了良好的服务态度和沟通技巧。
在超市工作中,顾客是我们最重要的资源,对待顾客要有礼貌、友好、耐心。
在培训中,我们学习了与顾客进行有效沟通的技巧,并且进行了一些角色扮演,模拟了与顾客交流的场景。
通过这些实践,我们提高了自己的表达能力和应对能力,更加熟悉了顾客需要和反馈的处理方式。
良好的服务态度和沟通技巧是超市员工必备的能力,这次培训让我意识到了这一点,并且努力去提高自己的能力。
最后,我还学到了一些管理知识和技巧。
在超市工作中,不仅要做好自己的本职工作,还要具备一定的管理能力。
通过培训,我们了解了一些基本的管理知识和技巧,例如如何组织和调度员工,如何制定销售目标和绩效考核等。
这对于我们未来的工作非常有帮助,让我们在工作中更加游刃有余,做好自己的本职工作,也有能力去指导和协调其他员工。
个人超市心得体会(精选10篇)个人超市心得体会篇1时光飞逝,转眼间,在经管超市实训已经一个多星期了,这段时间让我学到很多也懂得了很多。
我的职位是行政区经理助理,我的工作就是负责每天的开会和收发作业,相对而言我的工作还是比较轻松的,每天空余的时间比较多,所以在空闲时间,我一般会到处转转,当遇到比较忙的同学时我一般会帮助一下他们。
还记得工作第一天的时候,那是我对所有的流程都还不懂,开会的时候很紧张,但是有了第一次,以后的开会就逐渐成为习惯,适应了这里的工作环境。
每天的工作我感觉有点无聊,不过我在这学会了打印复印,学到很多与人交往的方式方法,同时也懂得了很多。
这次的实训过程中我的感受有很多,很多事情的发生让我甚至一时间都难以接受,一直以来在我的人生中,凡事我在做之前都会站在别人的角度上考虑一下,会不会对别人造成伤害,但是单从这次的实训过程中就让我改变了从小就形成的习惯,让我懂得了什么叫做“人不为己,天诛地灭”的道理,之前的我也许太幼稚,我认为这句话不对,做人不能那么自私,不能只为了自己而不顾别人的感受;这次,我逐渐改变了我的想法,原来现实的社会生活中,“人不为己”,注定“天诛地灭”,这才是现实,这才是人类本身。
这一点让我不敢再随便为别人想什么,因为我怕这会这为别人伤害我的工具。
也许是我多想了,但是这一段时间发生的事让我珍的害怕了。
对于这里的实训,我的工作相对而言比较轻松,所以我就有空余的时间,者同时让我发现了一些问题,首先,我们真心的感谢学校给我们这个实训的机会,我们也很珍惜这个机会,对我们电子商务专业的学生来说,能够在真正出去实习之前先有个小小的实训是很幸运的,这样可以让我们提前适应以后的工作和生活。
通过实训能够让我更多的学习,在实训过程中我们可以更好的运用所学过的东西,能够直到我们学会了什么还有什么东西是不会的,有利于我们在以后的学习中更好的掌握学习方法和技巧。
每一个企业都有他的规章和制度,同样的这个超市也制定的严格的规章制度,这让我们可以更好的实训。
2024年超市员工培训心得体会样本在我国服务行业快速发展的背景下,公司高度重视新员工的培养,特别组织了为期半月的新员工入职岗前培训,以帮助我们更快地适应超市工作岗位。
作为一名新入职的服务行业员工,我深知此次培训的价值,并在过程中收获颇丰。
此次培训涵盖了超市基本运作情况的详细介绍,尤其是超市主管领导的精彩讲解,使我们受益良多。
课程内容生动有趣,既传达了企业文化,又融入了广泛性知识,与我们的工作和生活紧密相连。
在短短半个月时间里,我们对超市的基本运作流程有了深入的了解,为尽快适应工作岗位、明确职责打下了坚实基础,对未来工作充满信心。
培训期间,我们深入探讨了服务的本质、价值观、职业化等概念,以及为人处事的原则与方法。
这使我得以对照自身,发现不足,及时进行改进。
这对于我未来的工作及个人发展具有重要意义。
作为服务行业的从业者,我意识到超市竞争已不再仅仅是商品价格的竞争,而是服务态度的较量。
服务是一门学问,其中蕴含着许多技巧与方法。
领导所强调的微笑服务等理念,我们必须认真落实。
我们每一位员工都应具备团队精神,代表着公司的文化与形象。
此次培训展现了公司对员工培训的高度重视,超市领导及培训人员都做了充分准备,让我们感受到了公司对员工的负责任态度和良苦用心。
我们将以此为契机,端正心态,更加努力、自信地投入到工作中。
我将热爱并珍惜这份工作,为公司的发展贡献自己的力量。
2024年超市员工培训心得体会样本(二)参与集团举办的超市店长学习培训,本人受益匪浅。
此次培训系统而全面,涵盖了超市管理的各个方面,体现了集团对员工职业发展的重视以及对人才培养的战略投入。
当前,我国超市行业正处于快速发展阶段,深化改革、探索创新发展模式成为行业共识。
在市场竞争日益激烈的背景下,如何实现超市的联合经营、差异化经营、特色经营和自主经营,提高市场份额,实现经济效益和社会效益的双重提升,成为亟待研究和实践的课题。
培训内容主要包括大商超市的企业文化、组织架构以及各项业务职责和知识,如食品、非食品、生鲜、防损、前台、收货部、订单室等。
2024年超市员工培训心得体会样本在我国服务行业快速发展的背景下,公司高度重视新员工的培养,特别组织了为期半月的新员工入职岗前培训,以帮助我们更快地适应超市工作岗位。
作为一名新入职的服务行业员工,我深知此次培训的价值,并在过程中收获颇丰。
此次培训涵盖了超市基本运作情况的详细介绍,尤其是超市主管领导的精彩讲解,使我们受益良多。
课程内容生动有趣,既传达了企业文化,又融入了广泛性知识,与我们的工作和生活紧密相连。
在短短半个月时间里,我们对超市的基本运作流程有了深入的了解,为尽快适应工作岗位、明确职责打下了坚实基础,对未来工作充满信心。
培训期间,我们深入探讨了服务的本质、价值观、职业化等概念,以及为人处事的原则与方法。
这使我得以对照自身,发现不足,及时进行改进。
这对于我未来的工作及个人发展具有重要意义。
作为服务行业的从业者,我意识到超市竞争已不再仅仅是商品价格的竞争,而是服务态度的较量。
服务是一门学问,其中蕴含着许多技巧与方法。
领导所强调的微笑服务等理念,我们必须认真落实。
我们每一位员工都应具备团队精神,代表着公司的文化与形象。
此次培训展现了公司对员工培训的高度重视,超市领导及培训人员都做了充分准备,让我们感受到了公司对员工的负责任态度和良苦用心。
我们将以此为契机,端正心态,更加努力、自信地投入到工作中。
我将热爱并珍惜这份工作,为公司的发展贡献自己的力量。
2024年超市员工培训心得体会样本(二)参与集团举办的超市店长学习培训,本人受益匪浅。
此次培训系统而全面,涵盖了超市管理的各个方面,体现了集团对员工职业发展的重视以及对人才培养的战略投入。
当前,我国超市行业正处于快速发展阶段,深化改革、探索创新发展模式成为行业共识。
在市场竞争日益激烈的背景下,如何实现超市的联合经营、差异化经营、特色经营和自主经营,提高市场份额,实现经济效益和社会效益的双重提升,成为亟待研究和实践的课题。
培训内容主要包括大商超市的企业文化、组织架构以及各项业务职责和知识,如食品、非食品、生鲜、防损、前台、收货部、订单室等。
超市员工培训心得体会(精选15篇)超市员工培训心得体会1连锁经营中每家新店在开业之初都会遇到因为对新消费群体的需求无法做到全面深入的了解,而造成商品组合欠佳、形象宣传模糊、顾客认知率较低等情况,在这时如果不进行及时、系统、有效的引导认知工作,便会使企业走进一个被业内人士习惯上称之为的“雾境营销”的误区。
区域消费水平的差别、消费者所处文化氛围的不同等原因,势必造成消费群在认知接受新进入者时行为表现方面的不同。
特别是在当地同类产业并不处于衰落期时,目标顾客群的认知速度与效果会成为直接影响新进入者拓展当地市场的重要因素。
俗话说:“万事开头难”那么,这时我们该如何做呢?让顾客知道。
在做顾客认知初期工作时想要让目标人群概念性的知道“我们是做什么的?”就必须找准当地主要竞争对手的薄弱环节作为引导认知的切入点,以目标顾客所熟知的事物作为暗式的参照物,这样再通过隐义性和技巧性的外部宣传工作使消费者产生强烈的比较和选择的意识。
“不怕不识货,就怕货比货”,有比较选择基础上的购物行为将会促使消费者最终向忠诚顾客转变。
但该认知层给顾客的仅仅是通过感官而获知的表面信息,并不能决定认知工作的理性化走向。
让顾客明白。
明白认知阶段是顾客通过比较后由“试试看”购买型向“反复”购买型过渡的重要时期。
在这个时间里我们应该充分运用整体的形象整合系统为顾客提供更为完善的购物过程。
这里的形象整合不单单指开业之初店面整体的装修、媒体的宣传等单一性的工作更主要的是以什么来保证顾客购物过程中的最大满意度。
要通过尽可能多的渠道在顾客、员工中进行企业文化的潜移默化和影响,将简单的购销关系向一个脉络分明的有机共同体演变。
使顾客明白我们是“以担社会责任为先,以为顾客服务为主”的新型企业,我们所要的第一追求不是利润,而是有更广阔的空间与机会能为的消费者提供满意的服务。
让顾客信任。
全面质量管理是企业发展的生命线,也是建立顾客信任的唯一途径。
以“品质论英雄”是商家营销的主要手段和线索,质量品质、服务品质、等等都已成贯穿所有工作的主线,这些方方面面工作绝不能为某个时间段的促销而造势,要真正成为对消费者负责的一个个郑重的承诺。
超市培训心得6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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超市岗前培训心得分享(通用15篇)超市岗前培训心得分享篇1暑假的到来无疑是为大学的精彩生活中添加了一份不一样的颜色,这份突如其来的色彩会根据我们自己的选择来变成不同的颜色。
在这个暑假,经过了慎重的考虑,我决定好好的利用暑假的这段时光,做一些对现在,对未来都有意义的事情。
要说我们的未来,那么自然是要踏上社会。
为了能更早的体验到社会中的苦与累,我在朋友的推荐下,独自来到了___超市进行暑假社会实践。
这个暑假,我的身份是——超市的收银员!过去的生活中,我从来没有体验过这样的.工作感,最多也只是去发发传单而已。
正式的站在收银台上,给了我不一样的压力和体验。
但是在刚开始工作的时候我就有信心,这份工作我一定能做好!但现实并不会像想象中那样美好,在这段工作的经历中,我学会了很多,体会到了很多,但是,收获的也很多。
首先是在暑假的找工作上,这里我犯下了自己的第一个错误。
本来看着街道上到处都是招暑假工的宣传,我看了之后就自以为工作很多,没有积极的去找。
但是当真正的找起来的时候,我才发现,很多的工作都已经在短短的时间里招满了人,很多想做的工作早就满了!这是让我最后悔的。
但是后悔也不能解决问题,在经过我的不懈努力之后,我最终还是在附近的一家超市找到了自己的工作。
一开始的时候,我并没有很看好这份工作,但这份工作的情况确实很好。
暑假的时候在超市工作,而且还是在一个固定的地方,即不怕太阳,也不用到处走来走去,在一开始的时候,我确实觉得这是一份简单的工作。
但是做为一名大学生,我也不得不承认,自己的经验实在是太少了。
工作并没有简单一说,做多少工作,拿多少工资,这就是真理。
在超市的工作中,闲的时候还好,但是一旦忙起来,真是“三头六臂”也不够用,后面的顾客总是在催你快,但你自己有总是想算仔细点,毕竟对于商品不能算错。
一开始还不熟练的时候总是算的比较慢,给顾客留下了不好的印象,也给周围的同事分了不少的压力。
在工作之后给我的最大的感受就是累,没有自己想象中那那样轻松。
超市新员工入职培训心得体会超市新员工入职培训心得体会(通用10篇)心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。
下面是小编精心整理的超市新员工入职培训心得体会,希望对你有帮助!超市新员工入职培训心得体会篇1古人云:“温故而知新”,仅管在这次学习中有很多知识是我们以前学习过的,但再次的学习依然让我们受益匪浅。
其中卖场的布局,商品的陈列,超市的防损及突发时间的处理等课题,让我更加了解到做超市需要的细心及责任心。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
通过这次陈列的学习,我会运用到以后的工作中,更希望通过大家一起的努力让我们整个超市的布局及陈列达到最佳的效果,提升一个层次。
全员防损要求我们每一位员工,不管是上级领导还是基层人员都要有很强的责任心。
大家都知道,因为一些顾客的素质问题,我们超市偷窃、偷吃引起的损耗流失一直都比较严重,但这一点却是最难解决的,在很大程度上不受人为的控制,但在操作上的错误,盘点中的错误引起的损耗,我们可以尽量把它减到最低、最小。
总之,防损对于一个超市来说永远是一个长远而艰巨的任务。
另外,突发事件的处理学习,更让我们在以后的工作中能冷静的处理,如:顾客突然发病;顾客自己或超市引起的受伤;顾客与顾客之间、或与员工之间的争吵等等,不会再不知所措或乱作一团,我们明白了怎样处理同时能很好的维护超市的形象和声誉。
学习让人进步,工作让人自信,相信在不断的学习中能让我们在今后的工作中更加认真及自信。
超市新员工入职培训心得体会篇2首先,我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训,我也很荣幸参加了这次培训,作为公司的第一批员工,我深感荣幸与骄傲。
超市岗前培训心得体会10篇超市岗前培训心得体会 (1) 在20__年_月,我十分幸运的通过了银行的几轮面试和笔试,成为了这里的一名新员工,由于我对银行工作没有太多的经验,所以在上级领导的安排下,我和其他几位同是刚来银行的同事一同参加了培训,这次培训让我对银行的业务有了更多的了解,也让我明白了在银行工作是有一定的压力的。
这次培训,是有银行里面的老员工所带领的,有数位前辈分别从各个方面来对我们这些新员工进行教导,有银行业务方面的,也有保密以及安全这方面的,种种的教学让我见识到了一个不一样的银行。
这些培训的前辈都是拥有着十余年乃至数十年的工作经验的,所以当他们在讲解的时候,我们这些新员工都是很认真的在下面做着笔记,一听到重点知识时就用小本本纪录下来。
这一次的培训时间还是蛮长的,陆陆续续的培训时间加起来有一个多月的时间,所以我们这些人的小本子上都是密密麻麻的写满了字,这可都是满满的经验教训啊,我是十分重视这些要点的,每当自己在工作的时候遇上了一些麻烦事,我都会拿出小本本仔细的对照一下,看看自己是不是在哪里出现了问题。
现在,我对于自己的工作有了更多的了解,知晓自己在工作的时候什么事情能做,什么事情不能做,虽然还有很多地方还没有掌握好,但是我相信进一步的培训和学习后,我能把自己的工作做得更到位。
现在,我们这一次的新员工培训虽然结束了,但这并不代表着我的学习就能落下了,这次培训还只是一次简单的入职培训,接下来还有更多的工作要等着我去完成呢,同时我也会面对更多更复杂的挑战。
现在,我好好得收起自己的一切小心思,把自己的精力都投入到工作之中才行,这样才不会辜负领导以及前辈们的照顾,除了在工作的时候我会聚精会神投入全力外,我还会在闲暇之际去请教老员工们相关的业务知识,这样才能让自己的能力在短时间内得到不错的提升,这是我的目标,也是我目前的主要任务之一。
虽然我目前已经算的上是银行里面的员工了,但是我还得度过好几个月的试用期,所以我会在大家的面前好好地表现自己的,争取让领导对我的工作感到满意,也让同事们夸赞我的工作表现。
从__学校毕业之后,因为自己学的专业的原因,通过妈妈的帮助,我来到了__超市成为了一名管培生,在自己的培训期间,我也成为了一名超市的营业员,在__超市度过了自己为期三个月的培训期。
培训的这段时间里,我跟着超市的所有的前辈学习,也愉快的度过了自己的培训期,在这中间也收获了很多的道理和知识,相信在往后的日子里,自己也可以成为优秀的职场工作人员。
超市的工作本身就是非常的复杂的,需要我对超市所有的种类的一定的了解和熟悉,也需要对超市正常的营业流程,以及自己的工作内容有一定的熟悉度,所以起初自己进入到超市的时候,也遇到了很多的挫折和困难,在自己的工作当中也出现过一些的错误,但是在超市的各位前辈的帮助之下,我也慢慢的融入到了超市,适应了超市的工作,但是我本身就不是一个记忆力很好的人,当自己面临要对超市种类的产品的熟悉的时候,我也感觉自己遇到了很严重的难题,更是因为自己从心底里就清楚的知道,这件事情只能靠着自己去解决,别人也没有办法帮助到我,所以自己在工作之余也一点一点的记熟产品的知识,随着自己理论和实践的结合,我也在很短的时间里,就将超市的所有的事情都熟悉了一遍,我也正式的进入到工作当中,随着自己的工作的开展,我也在慢慢的发生细微的变化,将在学校时候学到的知识一点一点的运用到工作上,我也感觉到自己的工作处理起来更加的方便和简单了,慢慢的我也开始懂的将书本上的理论的知识和自己实际的工作结合起来,这样也让我的工作事半功倍,也通过自己的努力顺利的完成了自己的工作,将自己在培训期间的工作都完成的非常顺利,尽管我也曾在自己的工作当中,出现过一些错误,但是自己还是及时的改正过来了,也在之后的工作当中保障自己的错误不会第二次的发生,也正是因为自己在工作当中的谨慎,我也获得了超市所有的同事的一致的表扬和赞赏,这也是对我的工作的最大的认可。
培训过后,自己也将要进入到真正的职场生活了,也没有人会照顾到自己的情绪了,遇到任何的困难或是挫折都需要自己去调节和解决了,但是我也相信自己在今后的工作当中,在往后的生活当中,一定会更加的顺利的。
7月是我人生中的一个重要的新起点,因为在这个月我有幸成为了湖北省3050名大学生村官中的一员。
我来自农村,对农村有着一种特殊的感情,到农村这个广阔的天地中学习和工作是一件很锻炼人的事情,我对此充满了期待和向往。
怀着这样的心情我到华中农业大学参加了湖北省大学生村官的岗前培训班。
在这为期3天的培训中,我学习到了很多的东西,也了解到了领导们对我们大学生村官寄予深切的厚望。
在开班式上的致大学生村官的一封信中,我了解到了作为大学生村官,我们要以“知农、爱农、为农”为自己的行为准则,努力做好自己的本分工作,尽自己的最大力量为农民做事。
俗话说:基础不牢,地动山摇。
从这句话我们可以充分认识到基层党组织建设的重要性,作为基层党组织建设的中坚力量,我们要对自己有正确的定位。
作为刚走出大学的学生,我们还没有完全适应外界的生活,我们要尽快调整自己的心态,完成从学生到工作者的完美转变。
在就任村官的初期,我们要了解以下几点:第一,角色期待与现实状况;第二,理想与现实的矛盾;第三,工作热情与工作能力的差距;第四,潜在优势与实际智慧的矛盾;第五,内在价值与外在标准的矛盾;第六,阶段性与过程性的矛盾。
只有充分了解了这些内容并且想到了应对的方法,我们才能在以后的工作中越干越得心应手,才有可能把村官工作干好,才能为老百姓做实事。
在工作期间,如果我们遇到了困难,要勇于接受现实,不回避现实,毕竟回避解决不了任何问题。
要学会采用积极策略来寻找解决问题的方法,并且要善于肯定自己,只有自己相信自己,才能赢得别人的信任,而且还要在寻找解决问题的过程中寻求心灵的超越与解脱。
在这次的培训过程中,我更加深刻的体会到了我们伟大祖国的经济、社会以及文化在最近的30年得到了迅猛的发展,但是同时国家也正面临着新的挑战。
在国际背景下,共产主义运动正处于低潮时期,我国同周边的冲突进一步激化。
而在国内社会问题丛生,尤其是城乡差距逐步拉大,二元结构突出,使得“三农”问题成为社会转型过程中的矛盾凸显的一个重要方面。
管理基层薄弱,“留守妇女、留守老人、留守儿童”的“三留守”现象等,是农村社会管理中突出的问题。
这些问题如果不能得到妥善的解决,那么农村就很难真正的发展起来。
正是基于这样的形势,为统筹城乡协调发展、推进社会主义新农村建设、努力构建社会主义和谐社会,国家才提出了选聘大学生到农村任职的政策。
在培训期间,我了解到了农村社会管理工作的基本内容为:发展社会事业、优化社会结构、培育社会组织、完善社会机制和健全社会功能等。
作为一名大学生村官,我认为我们这群年轻人,在实践中有义务、有责任担当起历史所赋予我们的“建设社会主义新农村”的使命,在政治素质、实践意识和文化底蕴等方面担当起建设的表率,在农村的广阔天地中施展自己的抱负。
此次培训还邀请了往届的优秀大学生村官,这些优秀的学长学姐们让我们更加具体的了解了大学生村官究竟是干什么的,我们应该怎么做,应该如何适应角色的转变。
在这次交流中,我明白了要想干好村官这个工作,就要积极的融入村民们当中,只有这样我们才能切实的了解村民的需求,作对他们有用的事。
但是怎么才能融入村民中呢?对此,我的看法是这样的:第一,我们至少要学会说当地的语言,只有这样才能无障碍的与他们交流,而他们也会觉得我们之间没有障碍,感觉我们是与他们相贴近的;第二,我们要主动去熟悉村中的所有人,因为只有熟悉了,当他们有困难的时候才会想到要找我们帮忙,我们才能尽自己的力量为农民做事;第三,我们要向村里的老干部学习基础知识,学习怎么样调节纠纷,解决问题。
除此以外,我还从他们的经历了解到:做官难、做村官是难上加难、做一名村民满意的村官是最难。
确实,不论是从他们日常的工作,还是从网上所看到的信息,从中都可以体会到在农村工作中,村官们承载着来自普通村民、上级政府、家庭内部等各个方面的压力。
这就要求我们必须以坚强的意志来做支撑,才能将农村的各项工作顺利开展。
作为即将上任的大学生村官,我将坚定信念、牢记宗旨,磨练意志,做一名多重压力的承受者。
作为一名大学生村官,我们在深入农村开展工作、落实国家政策同时,就需要利用我们所掌握的科学、文化、法律等知识,本着全心全意的为农民服务的宗旨,做农民各项利益的维护者。
总而言之,我们作为大学生村官到农村任职是党的期望,是农民的期盼,是当代大学生的使命,同时也是我们锻炼自己,实现自己人生价值和人生理想的平台。
沐浴在国家新农村的发展政策中,我们看到了新农村的美好未来;站在前几届村官同志的肩膀上,我们看到了广阔田野中果实丰硕的美景;面对即将登上的新农村建设的舞台,我们将努力舞出一段铿锵有力的人生舞曲。
超市岗前培训心得体会 (4) 社会实践可以让我们大学生更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,并且检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。
通过社会实践,我们可以找出自己的不足,所以,在暑假开始的同时,我也开始了我为期一个月的社会实践生活。
7月10号,我去参加了宜客隆超市有限公司的面试,第二天,公司就通知我去参加为期两天的培训,培训结束后可以作为正式员工开始上班。
7月13号一早,我准时到达培训地点。
培训内容首先是由超市领导为我们介绍超市的概况及现状,然后是介绍超市的规章制度和员工劳动纪律等,最后分配工作,由工作组组长带领熟悉自己的工作。
在培训过程中,我了解到,宜客隆超市有限公司是宜兴市第一家大规模自选商厦,现已拥有多家各具特色的卖场和标准超市,还有多家便利店,以及宜兴地区首家物流配送中心,营业面积近4万平方米。
凭借“满足顾客需求,保证质量便宜卖”的经营宗旨及“严谨、务实、高效、廉洁”的企业文化,组成了一个追求卓越、重视员工发展的经营团队。
宜客隆超市有限公司注重员工队伍建设,逐步实施基层管理者培养计划,广阔的发展空间和“公平、公正、公开”的用人环境为有志之士创造了施展个人才华的舞台。
“永不言败,生生不息”的宗旨让员工充满了干劲,为人民群众提供更优质的服务。
培训结束后,我被分配到食品组。
组长带着我们熟悉上货程序。
从验货到货物上架,层层把关。
验货时须认真核对其数量,检查生产日期和品牌名称。
最后按货物类别上架。
每种货物都有自己的销售货架,货物要摆放正确,摆放整齐。
我所在的食品区有三个部分,饮料、休闲食品和散装食品。
其中,对于听装饮料的摆放,我印象很深。
在我的记忆中,许多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放,而且整齐划一,很有视觉效果。
但在宜客隆超市却是相反,正面朝下,当时我没有想明白,后来组长告诉我,这样是为了防止瓶口积灰尘,那样就不利于销售,顾客会认为饮料过期而不买。