119调度指挥中心建设应注意的几个问题
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公安消防部队指挥中心建设存在的主要问题及对策探讨吴建茂【摘要】本文分析、归纳了目前公安消防部队指挥中心建设存在的四方面主要问题,并探讨了加强指挥中心建设的四项措施,有助于提升公安消防部队快速应变能力、大范围协同能力和多个灾害事故现场同时处理的能力,可在一定程度上提高消防部队的战斗力.【期刊名称】《中国应急救援》【年(卷),期】2015(000)001【总页数】4页(P24-27)【关键词】消防;指挥中心建设;主要问题;对策【作者】吴建茂【作者单位】江苏消防总队常州支队指挥中心【正文语种】中文在社会经济高速发展、新技术应用日新月异的今天,为了更好的为经济建设服务,做好社会和人民的“守护神”,消防部队面临的挑战是严峻的,如何利用现代科学技术和设备,真正构建符合国际规范、切实为社会服务的现代消防服务体系和环境,是一个无法回避的课题。
指挥中心作为消防部队业务工作的组成部分,是消防部队核心战斗力生成的重要环节,是服务社会、服务群众、服务部队的窗口。
分析、归纳其建设方面存在的主要问题及对策,将进一步提升公安消防部队信息化建设水平,提高灭火与应急救援的快速反应能力,有助于加强综合应急救援力量建设,在加速构建应急救援体系,建设服务型政府,发展壮大我国公安消防部队,进一步提升我国公共安全保障水平、构建和谐社会等方面有不同程度的现实意义。
2010年6月,公安部颁发了《公安消防部队总队以下单位编制方案》,公安消防部队各级指挥中心有了独立的编制。
目前,消防部队指挥中心的编制、机制、职能等方面发生了重大变化,但是由于缺乏相应的建设标准和规范性指导意见,各地指挥中心发展差异较大。
2.1 部分地区对指挥中心建设重视程度不够各级消防指挥中心在部队目前的编制序列里是一个成立时间不长的“新兵部门”,在领导思想认识、中心的工作机制、工作模式等方面仍处于探索阶段,还有许多不够明确、不够规范、不够完善的地方。
一些单位和一些同志,特别是一些领导同志对指挥中心的地位和作用认识不到位,对指挥中心建设重视程度不够。
消防指挥中心运行与管理的要点与优化建议消防指挥中心是保障城市消防安全的重要组成部分,其运行与管理直接关系到灾害应急响应的效率和质量。
为了确保消防指挥中心的顺利运行和高效管理,以下是一些要点和优化建议。
一、消防指挥中心运行的要点1. 重视指挥中心的定位与规划:明确消防指挥中心的职责和地位,确保其在重大事件应急响应中的关键地位。
规划指挥中心的设施和设备,以满足应急响应工作的需要。
2. 建立完善的指挥系统:消防指挥中心应当建立起科学、完善的指挥系统,包括信息采集、处理和传达等方面的能力。
确保指挥系统的稳定性和可靠性,提高应对突发事件的能力。
3. 动态信息更新与共享:建立信息共享机制,及时采集、整理,并迅速传递给相关部门。
确保各级指挥中心之间的信息互通,优化调度资源,提高应急处置效率。
4. 健全疏导和交通保障机制:消防指挥中心应当主导制定疏导和交通保障机制,确保在灾害发生时能够迅速疏导人群,保障救援车辆通行畅通。
5. 善用现代化科技手段:采用现代化的科技手段,如无人机、人脸识别等技术,实现消防指挥中心对灾害现场的全面监控和数据获取,提高应急响应的精准性和效率。
二、消防指挥中心管理的要点和优化建议1. 体系化管理:建立完善的消防指挥中心管理体系,明确各级指挥中心的职责和权限。
制定相关的标准和程序,确保管理工作的规范性和一致性。
2. 培训与演练:加强消防指挥中心运行人员的培训和演练工作,提高其应急响应的专业素养和能力。
定期组织演练,检验指挥中心应对突发事件的能力和效果。
3. 信息安全与保密:加强消防指挥中心的信息安全与保密工作,采取必要的措施,防止信息泄露和不当使用。
保护指挥中心所掌握的各类敏感信息,确保其合法、正常的运行。
4. 高效协同合作机制:建立与相关部门的紧密合作机制,实现信息互通、资源共享、指挥一致。
加强与公安、医疗等部门的衔接,提高综合应急响应的能力。
5. 优化运行流程:分析和改进消防指挥中心的运行流程,优化工作效率。
火灾事故应急处置火灾事故的应急救援指挥中心建设在火灾事故应急处置中,一个高效的指挥中心是必不可少的。
它起到了协调、指挥和管理各项救援工作的关键作用。
本文将探讨如何建设一个完善的火灾事故应急救援指挥中心。
一、指挥中心的功能与任务火灾事故应急救援指挥中心是一个集中统一指挥的中枢机构,其主要功能和任务包括但不限于:1. 情报收集与分析:指挥中心应建立完善的信息收集与分析机制,及时获取火灾事故的相关情报,为决策提供可靠数据支持。
2. 指挥调度:指挥中心应具备高效的指挥调度能力,能够快速决策并调度救援人员、装备和资源到达事发地点。
3. 协调沟通:指挥中心作为各方之间沟通协调的桥梁,应建立畅通的信息传递渠道,确保各个救援单位之间的无缝衔接。
4. 信息发布:指挥中心应根据需要及时向公众发布事故相关信息,消除恐慌,指导群众有序疏散。
二、指挥中心建设的要求要建设一个高效的火灾事故应急救援指挥中心,需满足以下要求:1. 设施合理布局:指挥中心应位于交通便利、通讯畅通的地段,建筑设计合理,满足抗震、防火等安全要求。
2. 先进的通信系统:指挥中心应配备先进的通信设备,确保各个救援单位之间及时沟通,包括融合应急通信、视频会议等技术手段。
3. 多媒体信息处理系统:指挥中心应建立完善的多媒体信息处理系统,包括视频监控、GIS地理信息系统、数据分析等工具,以提高指挥决策的准确性和效率。
4. 人员培训与演练:应急救援指挥中心的工作人员需要接受专业的培训,掌握相关技能和知识,并定期进行模拟演练,以保证在真实事态下的高效运作。
三、指挥中心的运作模式根据不同的应急救援需求,指挥中心的运作模式可以分为以下几种:1. 综合指挥模式:应对复杂火灾事故,指挥中心可以采用综合指挥模式,将相关部门、单位的职能有机整合,形成统一指挥体系。
2. 部门联动模式:对于规模较小的火灾事故,指挥中心可以采用部门联动模式,由各相关单位派出代表,共同参与指挥决策。
火灾现场的现场指挥与指挥中心搭建火灾是一种具有毁灭性的突发事故,为了快速、高效地应对火灾,保护人民生命财产安全,现场指挥与指挥中心的搭建变得尤为重要。
本文将介绍火灾现场指挥与指挥中心的概念、功能以及搭建的要点。
一、火灾现场指挥的概念和功能火灾现场指挥是指在火灾发生时,负责指挥、协调灭火、救援和处置工作的领导人员及其工作场所。
其主要功能包括:1. 火灾事态把握:现场指挥人员需要快速了解火灾的发展情况,包括火势、人员伤亡情况、救援需求等,以便做出正确决策。
2. 灭火救援指挥:现场指挥人员根据火灾的具体情况,协调指挥灭火救援行动。
指挥人员应该清楚分配各救援力量的任务、路线和方法,确保每一次行动的有效性和安全性。
3. 消防人员保护:现场指挥要保护消防人员的安全,确保其在火场中顺利展开救援行动。
这包括合理部署消防人员的工作位置、提供必要的物资和装备,以及保障其通讯和交通工具的畅通。
4. 协调其他部门:现场指挥是整合各部门资源的中心。
指挥人员需要与警察、医院、供水、电力等相关部门保持紧密联系,实时协调合作,确保火灾救援工作的顺利进行。
以上功能要求现场指挥要具备较高的指挥决策能力、应急处置能力和沟通协调能力。
二、指挥中心搭建的要点1. 地点选择:指挥中心应该位于离火灾现场较远,并且便于交通和通讯的地方。
建议选在离火场半径10公里的范围内,并保证无重大交通拥堵。
2. 功能配置:指挥中心应该配备对火灾救援有直接帮助的设备,如火灾预警系统、通讯设备、视频监控系统等。
另外,为指挥人员提供信息检索和决策支持的终端设备也是必不可少的。
3. 信息共享与传输:指挥中心应具备高效的信息共享机制。
包括与现场指挥、其他相关部门之间的信息交流和共享。
指挥中心应提供安全可靠的通信网络,确保数据传输的速度和准确性。
4. 人员培训:指挥中心的人员应经过专业培训,掌握火灾指挥的基本知识和技能。
他们需要了解火灾救援的流程和操作规范,熟悉现场指挥所需要掌握的信息和技巧。
火灾现场指挥与调度技巧火灾的发生常常造成严重的人员伤亡和财产损失,火灾现场的指挥与调度至关重要。
只有合理的指挥和调度,才能有效地控制火灾,保护现场人员的安全,并将火势扑灭到最小范围。
下面将介绍一些火灾现场指挥与调度的技巧,以期在危急时刻能够派上用场。
一、组建指挥团队在火灾现场,指挥团队是至关重要的,他们承担着指挥、调度和决策的职责。
指挥团队需要包含消防专业人士以及其他相关部门的人员,确保火灾现场的指挥能力和资源得到最大程度的发挥。
指挥团队应该在平时进行定期演练,提高应急处理能力。
二、建立指挥中心指挥中心是火灾现场的指挥和调度中枢,其建立需要具备相应的硬件设施和软件支持。
指挥中心应该配备通讯设备,并与火灾现场的各个岗位进行联络,及时获取情报和指令。
同时,指挥中心还应该配备电子地图和监控系统,以便实时了解火灾现场的状况,进行灾情分析和指挥决策。
三、确立指挥体系火灾现场的指挥体系应该明确,各级指挥人员应该清楚自己的职责和权限,并建立起有效的指挥协调机制。
一般来说,按照指挥分为总指挥和各级分指挥,各级指挥应该密切合作,形成指挥体系的层层负责和协同作战。
四、制定应急预案每个单位或场所都应该制定相应的火灾应急预案,预案中应该包含火灾现场的指挥与调度内容。
预案需要明确各级指挥的职责,指定指挥人员的岗位和职责,确保火灾时能够迅速组织指挥与调度。
五、灵活运用指挥与调度手段火灾现场指挥与调度需要根据情况的不同,使用各种手段进行灵活运用。
比如,可以通过电子地图追踪火势的蔓延速度和方向,通过无人机进行空中侦查,以及使用应急指挥车辆进行现场联络与调度。
选择合适的指挥手段能够提高指挥效率,降低损失。
六、注重沟通与协调火灾现场需要顶层设计和全面协调,各个岗位之间需要畅通的沟通渠道。
指挥员应该及时向各个岗位传达指令与信息,并汇报现场变化情况,以保障整体指挥与调度的顺利进行。
七、实施防护措施火灾现场的指挥与调度人员处于高风险的工作环境,需要实施相应的防护措施。
火灾事故应急指挥中心建设火灾事故应急指挥中心是一个重要的设施,用于协调和管理火灾事故的应急响应工作。
为了保障人民生命财产安全,提高火灾事故处理的效率和水平,建设一个高效的火灾事故应急指挥中心显得尤为重要。
一、背景分析火灾事故频发,对人民生命财产安全造成了巨大的威胁。
在火灾事故发生时,及时准确地获取信息、调动资源、组织救援是至关重要的。
然而,由于各级部门之间的信息沟通和协调不畅,火灾事故的应急响应工作存在诸多问题。
二、建设目标建设一个火灾事故应急指挥中心的目标在于提高火灾事故应急响应的能力和效率。
通过建立信息联通的平台,实现各级部门之间的及时沟通和信息共享,提高应急响应工作的组织协调能力。
三、建设内容1. 建设火灾事故信息系统建设一个信息系统,用于收集、整理和分析火灾事故相关数据。
该系统可以包括火灾报警系统、火灾预警系统和火灾烟雾传感器等设备,用于实时监测火灾情况,并将数据传输到指挥中心进行分析和处理。
2. 建设协同工作平台建设一个协同工作平台,用于各级部门之间的信息共享和协调配合。
通过该平台,不同单位可以实时传输和接收信息,共同制定应急响应方案,并协同行动,提高应急响应的效率。
3. 建设视频监控系统建设一个视频监控系统,用于实时监测火灾事故现场的情况。
该系统可以包括摄像头、监控设备和视频存储设备等,用于录制和存储火灾事故现场的视频,为事故的后期分析和处理提供重要参考。
4. 建设培训和演练基地建设一个培训和演练基地,用于培训和演练各级部门的应急响应能力。
通过定期组织培训和演练,提高各级部门的火灾事故应急响应水平,为实际火灾事故的应对提供有力支持。
四、建设步骤1. 调研和规划阶段在这个阶段,需要对火灾事故应急指挥中心的需求进行调研,并制定建设规划。
包括确定建设目标、确定建设内容、制定建设计划等。
2. 设计和建设阶段在这个阶段,需要根据规划制定详细的设计方案,并进行建设。
包括设备采购、系统搭建、设施建设等。
消防指挥中心运行与管理的要点与优化建议消防指挥中心是城市消防系统的核心,负责指挥调度各类火灾事故的救援工作。
其运行与管理的效率和水平直接关系到火灾事故的处理和救援效果。
本文将从组织架构、应急预案、信息化建设、人员培训等方面,探讨消防指挥中心运行与管理的要点,并提出优化建议。
一、组织架构消防指挥中心的组织架构应合理科学,明确各级指挥职责,确保指挥决策的高效运作。
首先,应设立一级指挥中心,负责统一指挥和协调各级指挥中心的工作;其次,各级指挥中心应依据地域特点和任务需求,设立分中心,负责本地区的火灾救援指挥工作;最后,各分中心应设立多个岗位,分别负责指挥、调度、情报、通信等工作,确保各项工作有序进行。
优化建议:加强各级指挥中心之间的协同配合,建立联动机制,确保信息的及时传递和资源的共享。
同时,加强对各级指挥中心人员的培训和考核,提高指挥决策的准确性和效率。
二、应急预案应急预案是消防指挥中心运行的基础,是指挥决策的重要依据。
应急预案应包括火灾事故的分类、指挥决策的流程、资源调度的机制等内容,以应对各类火灾事故的发生。
优化建议:定期对应急预案进行修订和完善,根据实际情况进行演练和验证。
同时,建立火灾事故的数据库,分析事故原因和处理过程,为应急预案的修订提供参考。
三、信息化建设信息化建设是提高消防指挥中心运行效率和管理水平的重要手段。
通过建立信息化系统,实现指挥决策的科学化和自动化,提高信息的传递和处理效率。
优化建议:加强对信息化系统的投入和更新,引进先进的技术设备和软件,提高系统的稳定性和可靠性。
同时,加强对信息化系统的培训,提高操作人员的技术水平和应急处理能力。
四、人员培训消防指挥中心的人员是保障其正常运行和高效工作的关键。
人员培训应包括指挥决策、应急处理、危险品识别等方面的知识和技能。
优化建议:建立完善的人员培训体系,包括培训计划、培训内容和培训评估等。
加强对人员的考核和激励机制,提高人员的工作积极性和责任心。
火灾现场指挥中心建设随着城市化进程的加速,火灾事故频发,对消防工作提出了更高的要求。
为了提高火灾应急响应的效率和水平,确保火灾现场指挥能够及时、精准地掌握火灾信息,建设火灾现场指挥中心势在必行。
本文将从建设需求、功能设置、技术支持与运行管理等方面进行探讨。
一、建设需求火灾现场指挥中心作为指挥部,对于指挥决策、信息共享、资源调度等起着关键作用。
因此,为了满足指挥中心的功能需求,建设火灾现场指挥中心应当考虑以下几个方面。
1. 空间需求:建设现场指挥中心必须具备足够的空间用于指挥人员的办公和会议,同时还需要配备先进的信息技术设备。
2. 设备需求:指挥中心应当配备先进的指挥系统、通信设备、视频监控设备等,以确保信息的高效传输和实时监测。
3. 人员需求:建设指挥中心需要配备专业的指挥人员,他们应具备较高的应急指挥能力,并且熟悉消防规程和处置程序。
二、功能设置火灾现场指挥中心应当具备以下基本功能设置,以提高应急响应的效率和准确性。
1. 火灾信息采集与共享:指挥中心应当具备火灾信息的采集与共享功能,可以通过视频监控、火灾报警系统、无人机等手段实时获取火灾现场的信息,并及时将其共享给各相关部门。
2. 应急指挥与决策:火灾现场指挥中心应能迅速组织救援力量,调度消防车辆和人员,根据火灾情况制定应急处置方案,并及时做出决策。
3. 通信与指挥系统:指挥中心应当具备高效可靠的通信系统,确保各方沟通无障碍。
同时,应配备先进的指挥系统,支持实时监测、指挥调度和资源管理等功能。
三、技术支持建设火灾现场指挥中心需要技术的支持,以下是几项重要的技术支持。
1. 视频监控系统:通过在火灾场所设置高清晰度的摄像头,实时监测火情,并将监控画面传输到指挥中心,提供指挥决策的依据。
2. 火灾报警系统:建立可靠的火灾报警系统,确保火灾发生时能够及时报警,并快速准确地将报警信息传送至指挥中心。
3. 数据传输与共享:通过建立数据传输与共享平台,可以实现指挥中心与各相关部门之间信息的及时共享,提升指挥决策的准确性和效率。
消防工程中的火灾现场指挥系统的建设与运行消防工程中的火灾现场指挥系统是一项关键的安全措施,它在保护人们生命财产安全方面发挥着重要作用。
本文将介绍火灾现场指挥系统的建设与运行,并探讨一些实施中需要注意的问题。
一、火灾现场指挥系统的建设1.系统设计与规划火灾现场指挥系统应根据具体场所的特点和需求,进行系统设计与规划。
这一过程需要考虑火灾预警、火灾报警、监控与指挥等功能,确保系统的全面性和可靠性。
2.硬件设备的选用火灾现场指挥系统的建设需要使用各种硬件设备,如火灾报警设备、监控设备、通讯设备等。
在选用这些设备时,应考虑其性能、可靠性以及与其他设备的兼容性,确保系统能够正常运行,并在火灾发生时发挥作用。
3.软件系统的开发与应用除了硬件设备,火灾现场指挥系统还需要合适的软件系统来实现数据处理、指挥调度等功能。
软件系统的开发应根据具体需要进行定制,并进行充分测试以确保其功能的稳定和可靠。
二、火灾现场指挥系统的运行1.系统监测与维护一旦火灾现场指挥系统建设完毕后,需要进行系统的监测与维护工作。
这包括定期检查系统的运行状态、设备的完好性,及时发现并解决可能存在的问题,确保系统在火灾发生时能够正常工作。
2.人员培训与应急演练火灾现场指挥系统的有效运行需要经过专业人员的操作和指挥。
因此,对系统操作人员进行培训是必要的。
此外,定期进行应急演练,模拟火灾场景,检验系统的响应能力和指挥效果,提升人员反应能力和协同合作能力。
3.数据管理与分析火灾现场指挥系统运行期间会产生大量的数据,包括火灾警报信息、监控录像等。
对这些数据进行管理和分析,可以提供对火灾发生和发展的更清晰了解,为后续的火灾预防和安全措施改进提供参考。
三、火灾现场指挥系统建设与运行的注意事项1.合规性与安全性火灾现场指挥系统的建设和运行必须满足相关法规和标准的要求,确保系统的合规性和安全性。
例如,防止系统被未授权人员恶意操作,保护数据的隐私和完整性。
2.技术更新与升级随着科技的不断发展,火灾现场指挥系统的技术也在不断进步。
城市消防应急指挥系统建设需要关注哪些要素在城市的发展进程中,火灾始终是威胁人民生命财产安全的重大隐患。
为了有效应对火灾事故,提高救援效率,保障城市的安全与稳定,建设一套高效、可靠的城市消防应急指挥系统至关重要。
那么,在建设这样一个系统时,究竟需要关注哪些要素呢?首先,准确、及时的信息采集是城市消防应急指挥系统的基础。
这包括火灾现场的实时图像、温度、烟雾浓度等数据,以及周边环境的地理信息、建筑结构、人员分布等情况。
通过安装在城市各个角落的传感器、监控摄像头和物联网设备,能够迅速获取这些关键信息,并将其传输到指挥中心。
为了确保信息的准确性和可靠性,这些设备需要定期维护和校准,同时要有备用的信息采集渠道,以防止主渠道出现故障。
通信系统的畅通无阻也是不可或缺的要素之一。
在火灾应急救援中,时间就是生命,高效的通信能够让指挥中心与救援队伍、相关部门之间实现迅速、清晰的信息传递。
这不仅需要稳定的有线通信网络,还需要具备强大覆盖能力的无线通信技术,如专用的消防通信频段、卫星通信等。
此外,通信系统还应具备抗干扰和应急恢复能力,以应对火灾现场可能出现的电磁干扰、网络拥堵等问题。
智能化的指挥决策平台是城市消防应急指挥系统的核心。
这个平台要能够对采集到的海量信息进行快速分析和处理,利用大数据、人工智能等技术,为指挥人员提供准确的火灾态势评估、救援方案制定和资源调配建议。
例如,通过分析历史火灾数据和当前的现场情况,预测火势的发展趋势,从而提前制定应对策略;根据救援队伍的位置、装备和技能,智能分配任务,实现资源的最优配置。
完善的资源管理系统同样重要。
消防车辆、灭火器材、防护装备等物资的储备和调配直接关系到救援行动的成败。
通过建立资源数据库,实时掌握各类资源的数量、位置和状态,在火灾发生时能够迅速调配所需的物资到现场。
同时,要与周边城市建立资源共享机制,以应对大规模火灾或资源短缺的情况。
高效的协同作战机制是系统发挥作用的关键。
119调度指挥中心建设应注意的几个问题
郭永胜
(烟台市消防支队,山东烟台 264000)
摘要:通过多年实际工作经验,结合当今信息技术发展的趋势,详细论述了119调度指挥系统的定位、新技术的使用、设备选型、规范化管理等几个方面,并提出了自己的见解。
关键词:119指挥系统;建设
当今社会通信及信息技术飞速发展,信息终端产品更是推陈出新、日新月异。
作为消防部队的“神经中枢”——119调度指挥中心,在建设过程中如何紧跟信息技术发展潮流,提高通信质量和调度反应速度已成为工程技术人员的重要课题,各级领导对此也非常关注。
在此,笔者就系统建设过程中应注意的几个问题谈点自己的意见。
1 做好考察论证,采用成熟技术,提高反应速度
各地市的指挥中心119报警线路基本上都采用了2兆数字线路,有的通过双绞线采用HDSL方式,有的采用光纤线路。
但这都不是核心问题,核心是采用了什么信令方式?比较早的系统多采用中国1号信令,采用这种信令的系统在实际应用过程中有个问题是:接续速度慢。
就是在电话用户拨完号码到听到回铃音(或提示语音)后有几秒钟的空隙。
这几秒钟时间在整个接处警过程中占不大的比例,但在微秒级的通信技术中这可就是个比较长的时间了,而且留给报警人的印象是:反应速度不如以前快了。
在以提高接处警反应速度为主要目的的指挥系统建设中应作为一个大问题来对待。
虽然在《消防通信指挥系统设计规范》中规定用7号信令或中国1号信令都可以,但作为技术人员应了解:7号信令是国际标准信令,是国际上比较通用的公共信道信令方式,它的先进性有:容量大、传送速度快(信号速率为64kbit/s)、灵活性高。
作为技术人员,在系统设计、考察论证过程中都应坚持采用7号信令。
虽然可能要付出一定的代价(资金投入增加),但建设此系统的目的就是要提高接处警的反应速度和准确性的,而且7号信令也是国际上通用的、成熟的信令方式,没有理由不采用它。
在选用其他技术或设备时也要做好论证工作,使系统切实达到:反应快速、科学先进、稳定可靠。
2 紧跟科技发展潮流,勇于开拓创新,解决技术难题
由于体制的变革及商业利益等原因,当今一项技术的发明到其产品的推出应用的间隔已变的越来越短。
今天,你看似先进的东西,到了明天它可能就会被淘汰。
很明显的例子就是“大哥大”的历史与变迁。
在科技发展迅速的今天,我们就要积极学习,了解新理论、新技术,认真思考如何将新技术应用到消防通信建设中去,使其功能完备,技术先进。
去年中国移动推出GPRS“移动梦网”后,笔者还曾考虑做个WAP网站,使用支持GPRS的手机上网,进行信息浏览、查询。
但是现在就不再考虑用手机上网了,我只要在因特网上做好支队的业务网站就可以了。
因为,融合了GPRS 技术的笔记本已经投入商用,笔者已经试用过了,感觉很好,速度与通常的56k“猫”相当。
相信在网络进一步完善后,可以在手机和笔记本之间随意转换的SIM 卡,通过中国移动的GPRS网络,以115kb/s的速度将笔记本电脑随时随地联入因特网,即可真正实现移动办公。
无线图像传输也是一个公认的技术难题,笔者一直关注着这方面的技术发展。
火场到指挥车的较近距离的传输已有解决方案,可通过一种做监控用的无线图象传输设备(使用频率为2.4GHz微波或L波段微波)在几百米范围内实现。
成型的产品有公安部第一研究所的OPW-3型无线图像传输系统。
远距离的传输通过卫星可实现,但造价太高,我们暂时无法采用;微波也可传输,但必须是“可视距离”内,即两点之间不能有遮挡物,这种方式也不适合用在通信指挥车到总(支)队指挥中心的图象传输上。
笔者了解到已有一家公司取得中国移动通信的支持,采用GPRS技术实现图象传输,图象效果还可以忍受。
同时中国移动计划推出的GPRS+WLAN无线数据业务捆绑方案,将使用
35
2003年第4期消防技术与产品信息
户在有无线局域网的地方通过IEEE802.11等无线局域网技术,实现10M速率接入因特网,在无线局域网覆盖不到的地区,自动转到移动的GPRS网络以115kb/s(理论值为171.2kb/s)的速率访问因特网。
那么通过这种方式就能比较好的解决图象传输了。
我们正和这家公司接触,近期就可试用了。
科技的发展和进步对我们的工作、生活影响很大,但要建好指挥系统还要靠我们去主动了解、积极探索、开发应用适合本系统特点的产品。
比如,今后系统改造或新建就要考虑用7号信令的交换机或采用象以3 Com NBX网络电话交换机为核心的系统。
3 根据实际需要和自身特点,做好设备选型工作
在新技术、新设备的应用方面也不能一味追求新、高、全。
而是要依据实际需求,选取稳定、可靠、成熟的系统设备。
比如,无线通信在消防部队的火场指挥和抢险救援中发挥着重要作用,但刚开始配备350兆电台时很多同志议论:“手机又便宜、又方便、信号又好,不如一人发一个手机用。
”但通过电台在火灾扑救现场的使用,大家都明白了手机和电台的各自作用,不再有上面的议论了。
还有,很多地方特别是县级市的消防队不懂无线通信,就配备了认为比较先进的公安350兆集群电台。
然而,在消防火场指挥的实际应用中,却发觉集群电台的接续时间快、等待时间短、保密性强等优点一点也发挥不出来,体现不出集群通信的优势,还不如脱网后使用起来方便。
而且集群手台大多有按键面板、显示屏等,在火场内经常因进水、磕碰而损坏。
实践证明:“一呼百应”的无线常规电台在火场相对范围较小的区域、话务比较集中的情况下使用起来比较方便、灵活。
虽然无线电台的使用频率不高,但作为应急通信指挥的主要手段,它的要求是:“一呼百应”、组网简单快捷、接续时间短等,同时由于使用环境恶劣、突发性强、短时间内话务量高等特点。
在选择配备时,应主要考虑选用防水、防爆、组网及操作方便的常规电台。
为方便与公安110联系可配少量集群电台。
近期我支队就为特勤中队配备了GP328防爆手台,还有一次性的防水套袋。
系统微机设备的选择配备也存在同样问题。
作为要24小时连续不间断运行的系统来说,稳定是最主要的。
因此我们在系统微机及网络设备的选择上首先要考虑设备的稳定性,其次再看运行速度等其他配置。
有的地方的微机采用家用多媒体微机甚至自已组装微机,自认为花同样的钱,组装的微机比品牌机器配置高、档次高。
殊不知这样的做法最终会使自己吃亏的,因为它运行一段时间后的维护费用会大幅增加,而且如果因为设备不稳定引起软件故障或数据丢失就会损失惨重,作为技术人员一定不愿看到这样的事情发生。
因此,在设备选型时应主要考虑知名品牌的服务器、商用微机及网络设备。
另外,为确保系统的稳定还应做好电源稳压和防雷工作。
我支队119接处警系统的服务器、微机选用的都是惠普机器,系统在连续运行4年多的时间内未发生任何硬件故障,大大减轻了维护人员的工作量。
4 加强管理,完善规章制度,充分发挥系统效率
119指挥调度系统是个比较复杂、设备类型繁多的系统,是一个集有线通信、无线通信、局域网、广域网以及语音、数据、图象传输,声、光、电控制于一体的综合性的“小大系统'。
说它“大”是因为涉及技术面广、设备类型多;说它“小”是因为系统设备数量并不多、使用范围有限。
因此,对于配备极少通信技术人员的消防部队来说,要维护好、使用好这套系统并不是一件易事。
系统建成后要保障系统的正常、高效运转,充分发挥其作用,就必须加强管理、完善规章制度、落实责任,调动工作人员的积极性、创造性。
我支队指挥中心建成后制订了一系列规章制度:《调度室主任职责》、《通信参谋职责》、《调度员(通信员)工作职责》、《值班制度》、《请示报告制度》、《通信保密制度》、《指挥中心维护保养制度》、《火警受理基本要求》、《消防调度要求和原则》以及《非火警报知处理办法》等,并制订了《支队指挥中心岗位练兵要求和内容》。
对指挥中心的各个岗位都明确了责任要求和工作任务,对各项具体工作都制订了操作规程和实施办法,并严格执行奖惩制度。
只有这样,才能较好地调动工作人员的积极性,发挥工作人员的主观能动性,提高调度指挥的效率,完成好各项工作任务。
参考文献:
[1] G B50313-2000,消防通信指挥系统设计规范.
[2] 周炜.消防通信.警官教育出版社,2000.3.
[3] 勾学荣.通信网的信令系统.人民邮电出版社,1995.
收稿日期:2003-01-30;修回日期:2003-03-06
作者通讯地址:山东省烟台市大海阳路74号
36郭永胜:119调度指挥中心建设应注意的几个问题2003年第4期 。