《网格化精准营销》
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银行网格化精准营销——网格化.让营销变得简单精准——课程背景:2018年是银行业的转型拐点,随着经济结构调整和发展方式转变上升为中国经济运行的主旋律,商业银行经营环境发生剧烈变化,“高资本消耗、高信贷投放、高成本运营”的传统经营模式难以为继,经营转型成为商业银行与时俱进、以变求存的共同选择。
第一:中国经济发展加速转变,商业银行外延增长的发展模式难以为继。
在高投入、高产出的经济增长模式下,中国商业银行走出了一条“融资→放贷→再融资→再放贷”的典型外延扩张路径。
但随着经济结构的调整和发展方式的转变,银行业长期以经济高增长带动信贷高投放、以信贷高投放促进经济高增长的经营环境渐行渐远。
第二:利率市场化加快推进,商业银行以存贷利差为主的盈利模式经受挑战。
历史经验表明,无论是美、日等发达国家,还是巴西、智利等发展中国家,利率市场化过中银行业都遭受了较大冲击,甚至有部分银行破产倒闭,中国商业银行亦不例外。
第三:金融市场深化发展,商业银行传统业务面临冲击。
随着“金融脱媒”加剧,银行信贷占社会融资总额的比重逐步趋于下降。
可以预计,商业银行将面临优质客户分流、贷款增长受限、负债不稳定性增加等诸多考验,存、贷、汇等传统业务增长受到渠道分流的巨大挑战。
第四:审慎监管成为主流,商业银行外部资本约束日趋强化。
我国将在目前“一行三会”的分业监管体系基础上,逐步构建逆周期的金融宏观审慎管理制度框架,引入监管新工具,监管严格。
第五:市场竞争不断加剧,商业银行同质化经营格局难以持续。
中国商业银行无论规模大小,都具有很强的“做大做全”倾向,经营呈现高度同质化的特征。
第六:客户需求深刻变革,商业银行服务能力亟待提高。
商业银行亟需加快产品渠道创新,来提升服务能力和效率,满足客户对银行服务需求由一到复合、由标准化向定制化的重大改变。
银行营销困境:第一:网点经营定位不清晰——重运营管理、轻经营定位,同业战未塑造客户归属感;第二:阵地范围划分不明确——重眼前利益、轻长期规划,找不准自己的作战根据地;第三:区域产业分析不透彻——重整体产值、轻产业解读,判断不准行业的生命周期;第四:核心客户定位不精准——重客户开发、轻售后维护,增量考核导致存量流失高;第五:同质产品销售未定位——重指标考核、轻刚需分析,产品同质让产品功能丧失;第六:策略规划设计未整合——重复制模仿、轻渠道整合,策略设计缺乏落地性评估;第七:优秀人才培养未定向——重经验主义、轻识人用人,专业人才难发挥专业优势;课程收益:●培养营销团队新零售时代的精准营销思维●提升营销团队对于网格化精准营销的认识,并找到方法在日常工作中落地应用●掌握基于客户金融需求与非金融需求的分析方法,找到精准营销的核心方法课程时间:2天,6小时/天课程对象:农商行、城商行、村镇银行等的条线负责人,网点负责人,主管行长,网点营销骨干课程方式:大课培训加网点辅导课程大纲开篇:1. 2020银行业的变化与趋势2. 银行区域市场的变化与趋势3. 银行优秀区域营销案例4. 我们应该给客户提供什么?第一讲:银行网格化精准营销的四大模式1. 市场领导者进入模式分析:充分利用市场“第一位”的有利地位2. 市场挑战争进入模式分析:差异化是阻挡市场领导者反击的武器3. 市场追随者进入模式分析:以模仿市场领导者或挑战者的行为,形成自己的特色。
网格化精准营销润镇区域营销策划方案●组别:第一组●组员:郭秦涛、杜小翠、梁浩、郑克华、李军、黄佩霖●试点机构:润镇信用社目录市场分析及预期效果一、市场概述 .................................................................................. 3-4二、SWOT分析 (5)三、网点客户经营情况.................................................................. 6-7四、营销目标 (8)营销实施方案 (9)五、营销策略模型 (9)六、前期筹备 (10)七、工作计划 ............................................................................. 11-12七、人员分工 (13)八、应急措施 (14)附件一:营销成果统计表........................................................... 14-17 附件二:礼品登记簿................................................................... 18-21 附件三:宣传单页设计. (21)附件四:费用预算明细............................................................... 22-24润镇区域专场营销方案项目背景润镇自古以来就是人口密集地,更是淳化县唯一的省级重点镇,承担着淳化县工业经济发展示范功能,加之近几年来,淳化县政府确定的“一体两翼”城镇体系,将大店新区和县工业园区连为一体,进一步拉大县城框架,夯实淳化城乡一体化发展基础近年来城镇建设、移民搬迁集中安置等基础设施建设步伐的快速推进,特别是“淳化县农贸交易市场如期建成投入使用,淳化商城即将投入使用,脱贫攻坚的有力推进、即将要继续施工的碧苑尚城”、“子龙新区安置点”二期使该区域更加吸引人们眼球,安置人流、工程施工人流、商贸交易人流等大幅度流入,随之而来的就是消费群体的增加,为商贸快速发展带来了很好的机遇。
网格化精准营销1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅!(备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整)知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友!蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
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《网点网格化精准营销》网格化精准营销课程大纲第一讲:新零售时代的网格化营销趋势解析一、新零售时代农金系统经营的五大困局思考:您所在银行的市场占有率和规模占有率是否成正比?最近一年以来,我们的市场占有率是有所上涨还是停滞不前还是有所下降?网点周边区域客户的情况您的网点负责人了解到什么程度?1.市场战略难以精准落地,经营管理困局2.产品研发面临创新难题,同质竞争困局3.价格策略边际效益递减,利率居高不下4.网点方案策略思维枯竭,缺乏资源整合5.客户价值解析不够精准,深耕营销困局案例分析:看看他们是如何破茧成蝶的二、新零售时代营销模式变革与网点价值转型1.新零售时代营销思维的五大变革2.新常态转型过程中区域经济优势凸显3.县域经济发展与金融政策支持方向解析4.农金系统的网点价值转型5.突围困境的核心价值观——精准营销案例分析:网格化经营负责人的营销业绩!三、网格化精准区域的客户价值分析开放空间:了解你的客户价值—六大区域客户分析1.农区客户的价值导向与分类特点2.社区客户的价值导向与分类特点3.园区客户的价值导向与分类特点4.商区客户的价值导向与分类特点5.专区客户的价值导向与分类特点6.创区客户的价值导向与分类特点小组研讨:通过精准客户的市场价值分析,你有怎样的感受?接下来如何实现从精准到经营?第二讲:网格化精准营销模型构建与六区案例分析一、网格化精准营销的基本理念认知1.目标客户精准分析,构建金融服务平台案例分析:精品农户评级改善经销商困境、装修贷款平台构建2.产品创新整合市场,需求导向价值绑定案例分析:“旺农贷”产品设计思路解析3.拓展新型营销渠道,提升网点营销效能案例分析:某农商行与奥迪4S店的高频次渠道合作二、情景模拟网格化精准营销方案设定1.群策群力:结合所提供的客户信息与案例,进行网格化精准营销方案设计2.城镇会议:方案设计的首轮复盘推演三、网格化营销区域经典案例解析1.园区营销经典案例解析2.专区营销经典案例解析3.商圈营销经典案例解析4.农区营销经典案例解析5.社区营销经典案例解析6.创区营销经典案例解析第三讲:网格化精准营销理论架构与流程解析一、网格化精准营销的背景与意义1.网格化的渊源与核心理念2.从各行业的网格化经营中寻找进益3.网格化管理理念的神髓4.网点实施网格化管理对可持续经营的好处案例分析:一个行长的苦恼与学员反馈二、网格化精准营销的重要意义1.战略层面:构建网点网格化战略布局,开展网格资源“圈地运动”2.管理层面:刨析网格内资源综合价值,实现低成本高效率运营模式3.执行层面:精准分析网点周边目标客户,实现金融服务无缝对接4.支撑层面:搜罗各行业趋势热点信息,快速实现信息与营销零距离衔接5.发展层面:挖掘并培育优质客户资源,促进网格内资源结构的互补6.营销层面:实现单一客户价值最大化,提高客户产品综合交叉绑定率7.服务层面:解析网格客户根本需求要点,增强客户忠诚度和满意度8.人才层面:培养员工经营战略格局,为打造综合性人才夯实基础三、网格化精准营销七步曲1.定网格2.选客群3.挖痛点4.推方案5.巧执行6.强复盘7.传模式精彩展示:学员课堂推演学习的图片、方案推演墙等第四讲:网格化精准营销执行目标一、网格化营销团队能力培养与效能提升1.营销队伍的综合服务技能2.数据收集及分析的能力3.营销策略制定的基本能力4.营销活动组织与执行反馈能力5.目标客户识别与批量开拓的能力案例分析:某信用社网格化营销学员制定的营销策略对比分析。
课程名称《中小银行网格化精准营销》
主讲:冯美迎老师6-12课时课程背景:
作为区域性金融机构,在适应新环境、新政策调整和业务可持续发展的前提下,想要在竞争中立于不败之地,唯有厘清定位,转变传统的经营模式,创新经营方法。
中小银行必须在坚持做小做散的战略规划下,搭建网格化“一领、二找、三进、四沉、五评”的五步法经营模式,并以存款与信贷业务为抓手,以零售业务批发做的经营方法,推进网格化精准营销体系的落地,联动存款营销,最终实现业务的可持续发展和区域竞争力的提升。
课程收益:
1.思维认知:正确认识网格化精准营销的实施路径与收益
2.体系构建:助力银行构建系统化的网格化实施标准与方法
3.转变方法:重新梳理乡镇市场正确推进“整村授信”工程步骤与做法和城区
市场渠道与场景营销技巧
4.提升管控:建立完善的顶层设计方案和营销推动管控机制
课程对象:中小银行管理者(董事长、行长、分管行长)信贷负责人、支行长
课程大纲:
一、中小银行做小做散业务发展窘境与优势
二、网格化管理的基本逻辑
三、网格化管理之乡镇市场“整村授信”方法解析
四、网格化管理之城区市场精准营销方法解析。
网格化精准营销方案网格化精准营销是指通过将市场细分成不同的网格,根据每个网格的特点和需求,采取精准的营销手段和策略,实现更有效的市场推广和销售。
下面是针对某个特定产品的网格化精准营销方案。
首先,我们需要对市场进行细分,找出适合产品销售的目标网格。
通过市场调研和数据分析,我们可以了解到不同区域的消费者行为和购买偏好。
在这个特定产品的案例中,我们发现年轻人更倾向于购买。
因此,我们将选择那些年轻人聚集的网格作为我们的目标网格。
其次,我们需要对每个目标网格进行详细的调研和分析,了解他们的需求和偏好。
我们可以通过问卷调查、市场观察等方式,获得这些信息。
例如,在调研中我们发现,这些年轻人更注重产品的品质、个性化和时尚性,他们更喜欢购买绿色环保的产品。
这些信息将为我们后续的营销活动提供指导。
接下来,我们可以针对每个目标网格制定相应的营销策略和推广活动。
在这个案例中,我们可以选择在年轻人聚集的社区举办产品推介会,邀请一些网络红人和意见领袖参与,通过他们的影响力和粉丝扩大产品的知名度和影响力。
同时,我们可以设计一些个性化的产品包装和推广宣传,吸引年轻人的注意。
此外,我们还可以通过社交媒体和网络广告等渠道进行精准投放。
我们可以在社交媒体平台上选择相应的广告位,确保广告的目标受众正好是我们的目标网格人群。
同时,我们可以利用大数据分析和人工智能技术,对广告效果进行实时监测和优化,确保广告投放能够取得最好的效果。
最后,我们需要不断评估和调整我们的营销方案。
通过市场反馈和销售数据的分析,我们可以了解到我们的营销方案是否取得了预期的效果。
如果发现存在问题或不足之处,我们可以及时进行调整和改进,确保我们的营销策略能够更好地适应市场变化和消费者需求。
综上所述,网格化精准营销是一种根据市场细分和消费者需求,针对不同目标网格制定精准营销策略和推广活动的方法。
通过这种方式,我们可以更好地了解消费者需求,提供更有针对性的产品和服务,实现更有效的市场推广和销售。
网格化精准营销方案随着互联网的快速发展,传统的精准营销方式变得越来越受限。
为了更好地满足消费者的需求和提高市场占有率,许多企业开始采用网格化精准营销方案。
本文将介绍网格化精准营销的概念、特点、优势以及执行步骤。
一、概念网格化精准营销是一种基于互联网和大数据技术的市场营销策略,通过将市场划分为不同的“网格”,精确锁定目标消费群体,实现个性化、精准化的营销传播。
它以数据驱动和个性化定制为核心,旨在提高营销效果和客户满意度。
二、特点1. 数据驱动:网格化精准营销依赖于大数据技术,通过收集、整合和分析海量数据,实现对消费者行为和偏好的深度洞察,从而指导营销决策。
2. 定向传播:通过在特定的网格区域进行广告投放和信息传播,实现对目标受众的有效覆盖,避免广告浪费和信息干扰。
3. 个性化定制:网格化精准营销能够根据不同网格的特点和目标受众的需求,提供个性化的产品、推荐和服务,增强用户体验和忠诚度。
4. 及时反馈:通过实时监测和分析营销活动的效果,网格化精准营销能够及时调整策略和优化执行,提高营销投入的回报率。
三、优势1. 精准定位:网格化精准营销能够更好地定位目标消费者,避免资源的浪费和市场冲突,提高广告投放的精确性和有效性。
2. 高效传播:通过在特定网格区域进行信息传播,网格化精准营销能够迅速传递营销信息,提高品牌知名度和影响力。
3. 个性化体验:网格化精准营销可以根据不同网格区域和消费群体的需求,提供个性化的产品定制和推荐,增强用户体验和满意度。
4. 数据驱动:网格化精准营销依靠大数据分析,能够更好地洞察消费者的偏好和需求,为营销决策提供科学依据。
四、执行步骤1. 市场分析:通过研究市场和消费者行为,确定网格化精准营销的目标和优势区域。
2. 数据收集:收集和整合相关市场数据和消费者信息,为后续的精准营销执行提供依据。
3. 网格划分:根据市场分析和数据收集的结果,将市场划分为不同的网格区域,并确定每个网格的特点和目标受众。
随着市场经济的快速发展和金融行业的不断变革,网格化精准营销作为一种创新的营销模式,越来越受到企业的重视。
近期,我有幸参加了由凤凰农商银行举办的网格化经营与精准营销培训,通过这次培训,我对网格化精准营销有了更加深刻的理解和认识,以下是我的一些感想。
首先,培训让我认识到网格化精准营销的重要性。
在当今这个信息爆炸的时代,消费者需求日益多样化,市场竞争日益激烈。
传统的营销模式已经无法满足企业的发展需求。
而网格化精准营销通过将市场划分为一个个网格,对每个网格进行精细化分析,从而实现精准营销,提高营销效率,降低营销成本,为企业带来更大的经济效益。
其次,培训让我掌握了网格化精准营销的基本思路和方法。
在培训过程中,王志强老师从网格化经营的核心思路、如何划分网格、建联网格内目标客群、如何进行营销活动策划等多个维度进行了深入浅出的讲解。
我了解到,网格化精准营销需要先对市场进行细分,然后根据细分后的客群特点进行网格划分,再对每个网格内的目标客群进行深入分析,最后制定针对性的营销策略。
这种思路和方法对于我们开展网格化精准营销具有重要的指导意义。
再次,培训让我认识到团队协作的重要性。
网格化精准营销是一项跨部门的综合营销活动,需要业务、营销、科技等部门的紧密协作。
在培训中,我看到了凤凰农商银行在网格化精准营销方面取得的成果,这离不开团队之间的默契配合。
我认为,在今后的工作中,我们要学会沟通协作,发挥团队的力量,共同推动企业的发展。
此外,培训还让我认识到持续学习和创新的重要性。
在培训过程中,我了解到网格化精准营销是一个不断发展的领域,我们需要不断学习新的知识和技能,紧跟市场变化,创新营销策略。
同时,我们还要学会从实践中总结经验,不断提升自己的业务水平。
最后,培训让我对凤凰农商银行的网格化精准营销工作有了更深入的了解。
凤凰农商银行通过开展网格化精准营销,将金融服务触角延伸至千家万户,打造了一支情商高、技能高、兴致高的三高员工队伍。
《网格化精准营销落地辅导实战》学习心得2018年8月11日至12日,本人十分荣幸的和单位另外三名同事共同赴青岛参加了北京天睿优诚人力资源管理公司的《“网格化精准营销”商业银行精准营销体系落地执行》培训课程,参加此次培训的有青岛银行、威海商业银行、邮政储蓄银行、吉林银行、杭州银行等连同我行10家商业银行,培训讲师为天睿优诚零售银行营销实战教练张牧之。
通过老师的授课与课堂上同业之间的交流,为期两天的培训课程中,使我学到了一些新的银行营销思维和方式的启发。
网格化精准营销的实质是充分利用各种有效的营销方式和工具,通过自有网点为一个地理微区域单元格的中心,进行服务营销的辐射,许多个单元格串联起来,形成无缝的管理体系使银行营销资源重新组合和分配成网格化的状态,以充分覆盖可能到达的每一个极度细分的消费群体,使银行营销模式最终形成“点—线—面—片”的立体化营销体系,从而使得有限的营销资源发挥出最大效益的一种营销模式。
银行一定要牢固树立“客户是第一资源”的经营理念,以全面推进网格化营销管理为契机,不断提升网点竞争力,引导员工以市场为导向、以客户为中心,构建起区域内的客户营销网络化精准管理,实现客户单一价值最大化。
我们的培训采用分组对抗模式,“理论+实际方案”实训交替进行。
课堂上,培训讲师张老师首先由商业银行在外拓营销中中,面临的最大问题为导入,引出真正了解客户选择的关键点是什么,使广大学员对银行业态变革中的现状、精准营销的步骤等有了更深入的体会,在做任何营销时,要做到以人为本,攻心为上的原则。
讲师以案例再现形式切入,通过引入“压岁钱营销”、“宠物客户营销”、“高考生营销”实例,使学员对“现象捕获-痛点分析-需求挖掘-精准营销”这一整体营销思路有了框架认知。
讲师还从核心理念、模型搭建、阵地策略构建和后期落地巩固四个方面对网格化精准营销进行了详细讲解,并按“网格化精准营销”的“三点、五痛、六区、七步、八法”逻辑,按照社区、商区、园区、专区、创区、农区六大功能区对全辖进行划分,引导学员以“鱼骨图”的形式结合周口市区实情,逐一分析并制定营销方案。
网格化精准外拓营销——网格,让营销更加简单精准一、项目设计背景两千多年前,中国最早的地图专篇是《管子.地图篇》,其中明确指出,凡是军事上的指挥者,必须首先研究和熟知地图,地图就是指挥员的眼睛。
借鉴于《周易》把天地分为坤、艮、坎、震、巽、离、兑、乾这八个格子为参考基础,就形成了今日的《网格化精准营销》的设计思路与营销工具的诞生。
军事指挥、手机定位、车载导航等雷达地图已经成为人们日常生活的必备工具,已被广泛地运用于精准市场拓展营销的活动中,在市场营销中,采取地图营销、网格管理、精准策略等,可将客户的心理需求与其日常生活紧密地联系起来,巧妙运用网格化管理和营销地图,以此来实现客户的营销精准度与价值提升,提高单一客户贡献值和营销效率。
同时也可以最直观地反映市场动态,发现市场上的问题,有助于银行有效地制定销售战略。
那么,银行业也需要实行网格化精准营销吗?自进入互联网时代以来,网格化已成为中国众多大行业机构的一个营销战略手段:城市行政管理在实行网格化管理、邮政速递行业在实行网格化管理、IT行业在实行网格化营销、快速消费品行业也在实行网格化营销。
网格化营销是近年来出现一种新的营销管理模式,其核心旨载帮助企业快速响应市场需求,为用户提供更加便捷的、专业化的贴身服务,并使企业的资源分配更加市场变化为导向,以客户为中心,固本强基、开拓市场、提升效益的有效手段。
展望未来,银行业需要把握时代脉搏,强化长期经营战略布局,调整盈利结构与模式,完善自身专业化,数据化的整合利用,彻底改善单独依靠“存贷利差”的盈利模式。
增强战略定力,精细化运营管理,网格化精准营销,加快转型步伐,以此来应对“新常态、新模式、新思维、新服务”的行业发展需求。
中小银行一定要牢固树立“客户是第一资源”的经营理念,以全面推进网格化营销管理为契机,不断提升网点竞争力,引导员工以市场为导向、以客户为中心,构建起区域内的客户营销网络化精准管理,实现客户单一价值最大化,让自己所在的银行成为客户的第一选择。
网格化精准营销
课程背景:
中国经济已经进入以“中高速、优结构、新动力、多挑战”为主要特征的社会“新常态”,社会结构不断优化、利差空间持续收窄、企业个性化需求提升、制造业去产能、房地产去库存、实体经济去杠杆持续推进,加上供给侧改革的不断深入。
银行业的经营和管理正在经受新一轮的挑战!随着民营银行准入条件放松、人民币国际化进程加速、利率市场化逐一开放,互联网金融的跨行布局等一系列重要变革,银行业到了优胜劣汰的关键转型时期。
然而,传统的银行经营战略、营销模式在这场充分竞争的战役中显露疲态!
展望未来,银行业需要把握时代脉搏,强化长期经营战略布局,调整盈利结构与模式,完善自身专业化,数据化的整合利用,彻底改善单独依靠“存贷利差”的盈利模式。
增强战略定力,精细化运营管理、网格化精准营销、加快转型步伐,以此来应对“新常态、新模式、新思维、新服务”的行业发展需求。
中小银行一定要牢固树立“客户是第一资源”的经营理念,以全面推进网格化营销管理为契机,不断提升网点竞争力,引导员工以市场为导向、以客户为中心,构建起区域内的客户营销网络化精准管理,实现客户单一价值最大化,让自己所在的银行成为客户的第一选择。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:支行长、综合业务部经理、信贷部经理、客户经理等营销条线管理干部
课程大纲
第一讲:新零售时代的网格化营销趋势解析
一、新零售时代农金系统经营的五大困局
思考:
您所在银行的市场占有率和规模占有率是否成正比?
最近一年以来,我们的市场占有率是有所上涨还是停滞不前还是有所下降?
网点周边区域客户的情况您的网点负责人了解到什么程度?
1.市场战略难以精准落地,经营管理困局
2.产品研发面临创新难题,同质竞争困局
3.价格策略边际效益递减,利率居高不下
4.网点方案策略思维枯竭,缺乏资源整合
5.客户价值解析不够精准,深耕营销困局
案例分析:看看他们是如何破茧成蝶的
二、新零售时代营销模式变革与网点价值转型
1.新零售时代营销思维的五大变革
2.新常态转型过程中区域经济优势凸显
3.县域经济发展与金融政策支持方向解析
4.农金系统的网点价值转型
5.突围困境的核心价值观——精准营销
案例分析:网格化经营负责人的营销业绩!
三、网格化精准区域的客户价值分析
开放空间:了解你的客户价值—六大区域客户分析
1.农区客户的价值导向与分类特点
2.社区客户的价值导向与分类特点
3.园区客户的价值导向与分类特点
4.商区客户的价值导向与分类特点
5.专区客户的价值导向与分类特点
6.创区客户的价值导向与分类特点
小组研讨:通过精准客户的市场价值分析,你有怎样的感受?接下来如何实现从精准到经营?
第二讲:网格化精准营销模型构建与六区案例分析
一、网格化精准营销的基本理念认知
1.目标客户精准分析,构建金融服务平台
案例分析:精品农户评级改善经销商困境、装修贷款平台构建
2.产品创新整合市场,需求导向价值绑定
案例分析:“旺农贷”产品设计思路解析
3.拓展新型营销渠道,提升网点营销效能
案例分析:某农商行与奥迪4S店的高频次渠道合作
二、情景模拟网格化精准营销方案设定
1.群策群力:结合所提供的客户信息与案例,进行网格化精准营销方案设计
2.城镇会议:方案设计的首轮复盘推演
三、网格化营销区域经典案例解析
1.园区营销经典案例解析
2.专区营销经典案例解析
3.商圈营销经典案例解析
4.农区营销经典案例解析
5.社区营销经典案例解析
6.创区营销经典案例解析
第三讲:网格化精准营销理论架构与流程解析
一、网格化精准营销的背景与意义
1.网格化的渊源与核心理念
2.从各行业的网格化经营中寻找进益
3.网格化管理理念的神髓
4.网点实施网格化管理对可持续经营的好处
案例分析:一个行长的苦恼与学员反馈
二、网格化精准营销的重要意义
1.战略层面:构建网点网格化战略布局,开展网格资源“圈地运动”2.管理层面:刨析网格内资源综合价值,实现低成本高效率运营模式3.执行层面:精准分析网点周边目标客户,实现金融服务无缝对接
4.支撑层面:搜罗各行业趋势热点信息,快速实现信息与营销零距离衔接5.发展层面:挖掘并培育优质客户资源,促进网格内资源结构的互补6.营销层面:实现单一客户价值最大化,提高客户产品综合交叉绑定率7.服务层面:解析网格客户根本需求要点,增强客户忠诚度和满意度8.人才层面:培养员工经营战略格局,为打造综合性人才夯实基础
三、网格化精准营销七步曲
1.定网格
2.选客群
3.挖痛点
4.推方案
5.巧执行
6.强复盘
7.传模式
精彩展示:学员课堂推演学习的图片、方案推演墙等
第四讲:网格化精准营销执行目标
一、网格化营销团队能力培养与效能提升
1.营销队伍的综合服务技能
2.数据收集及分析的能力
3.营销策略制定的基本能力
4.营销活动组织与执行反馈能力
5.目标客户识别与批量开拓的能力
案例分析:某信用社网格化营销学员制定的营销策略对比分析。