管理沟通3
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管理沟通第三章读后感在阅读完管理沟通的第三章后,我深受启发,这一章节犹如一盏明灯,为我在管理与沟通的复杂道路上指明了方向。
这一章的内容丰富且实用,深入探讨了有效沟通的诸多关键要素。
首先,让我印象深刻的是关于沟通渠道的阐述。
在当今数字化飞速发展的时代,沟通渠道的多样性令人眼花缭乱。
从传统的面对面交流、电话沟通,到电子邮件、即时通讯工具,再到视频会议等等,每种渠道都有其独特的优势和适用场景。
然而,我们往往容易陷入一种误区,即过度依赖某种特定的渠道,而忽视了其他可能更有效的选择。
例如,对于一些重要且复杂的问题,面对面的交流可能更能准确地传达情感和意图,避免信息的误解。
但在实际工作中,我们有时却为了追求便捷,选择了简短的电子邮件或即时消息,结果导致沟通效果大打折扣。
其次,信息的准确性和完整性也是至关重要的一点。
在沟通过程中,我们不仅要确保所传递的信息清晰明了,还要保证其完整无缺。
否则,接收方很可能会根据不完整的信息做出错误的判断和决策。
这让我想起了工作中的一个案例,当时团队成员之间对于一个项目的任务分配存在误解,原因就是负责传达任务的同事没有将所有的细节和要求说明清楚,导致部分成员在执行过程中出现了偏差,最终影响了整个项目的进度。
这个教训让我深刻认识到,在沟通中,无论是向上级汇报工作,还是与同事协作,都必须要对信息进行精心的组织和整理,确保传递出去的每一个字、每一句话都能够准确无误地表达自己的意思。
再者,沟通中的倾听技巧也让我有了新的认识。
我们常常强调表达的重要性,但却容易忽略倾听的力量。
真正有效的沟通并非只是单方面的倾诉,而是双方的互动与交流。
在倾听时,我们要给予对方充分的关注,不仅要听到对方所说的内容,还要理解其背后的情感和需求。
通过积极的倾听,我们能够更好地建立起与对方的信任和共鸣,从而促进沟通的顺利进行。
这也让我反思自己在日常工作和生活中,是否真正做到了用心倾听他人的意见和想法,还是只是在表面上敷衍了事。
管理沟通-----减压管理(三)12.常怀感恩之心亲爱的,外面没有别人,只有你自己!华语世界第一部身心灵小说《遇见未知的自己》,作者是台湾的张德芬。
小说以主人公若菱遇到世外高人——一位老人为主线,通过身体——联结,情绪——臣服,思想——定静,身份认同——觉察等功课的一个个、逐步深入的破解,最终达到真我——爱、喜悦、平和的境界。
虽是小说,但读来感觉很真实,作者从身心灵各个层面都给了很具体的建议。
几乎看到每一部分,我都能联想到现实中的人和事,进而进行自我觉醒。
【案例】摘录老人最后留给若菱的信和大家分享:亲爱的孩子:该是你展翅高飞的时刻了。
我看到你的成长茁壮,心中有无比的喜悦。
记得,要把你的祝福跟所有人分享,因为分享就跟感恩一样,分享出去的愈多,你回收的就愈多。
又该我云游四方的时候了,临走前我送你一句话,记住——亲爱的,外面没有别人,只有你自己。
所有的人事物都是你内在的投射,就像镜子一样地反映你的内在。
当外境有任何东西触动你的时候,记得,要往内看。
看看自己哪个地方的旧伤又被碰触了,看看自己有哪些阴影还没有整理好。
不要浪费能量在那些外在的、不可改变、不可抗拒的东西上。
先在内在层面做一个调和整理,然后再集中精力去应付外在可以改变的部分。
记得,每个发生在你身上的事件都是一个礼物,只是有的礼物包装得很难看,让我们心怀怨愤或者心存恐惧。
所以,它可以是一个灾难,也可以是一个礼物。
如果你能带着信心,给它一点时间,耐心、细心地拆开这个惨不忍睹的外壳包装,你会享受到它内在蕴含着丰盛美好、而且是精心为你量身打造的礼物。
祝福你,孩子。
三、寻回深层能量每个问题孩子背后都有一个问题家庭应对压力首当其冲的一个因素——自信我们的许多人际关系问题都是我们和父母关系的投射——和父母联结是我们一生的功课在刺激和回应之间,人有选择的自由(改写脚本,跳出模式的智慧)哲人格言“生活就象是玩扑克,发到的那手牌是定了的,但你的打法是属于你的自由意志的。