人力资源管理第四次作业(新)
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一、单项选择题1.平衡计分卡从四个视角进行考核,其中(C财务视角)是其他三个方面的出发点和归宿。
2.(D近因效应)是考核者只看到考核期末一小段时间内的情况,而对整个评估期间的工作表现缺乏了解和记录,使考核评估结果不能反映整个评估期内员工绩效表现的合理结果。
3.采用(D谈判工资制)工资制度容易出现同工不同酬的问题。
4. 下列特点的企业哪个适宜采取计时工资(C产品数量主要取决于机械设备的性能)。
5.高学历的高工资是(A潜在劳动的反映)。
二、多项选择题1.考核申述是指(BCDE)。
B、认为考核结果不正确和不公平而提出的申诉C、从制度上促进绩效考核工作的合理化D、或认为考核结果的运用不当而提出的申诉E、处理考核申诉,一般是由人力资源部门负责2.目标管理的具体实施步骤有确定员工的工作职责范围、(ABCDE)。
A、确定具体的目标值B、审阅确定目标C、实施目标D、提供一份工作完成情况报告E、运用目标管理方法考核3.常见的工资形式有(ABDE)项目。
A、奖金B、津贴D、计时工资E、计件工资4.人力资源薪酬制度设计的步骤有(ABCDE)。
A、对工资差距进行必要的处理B、进行岗位评价C、市场薪资调查D、绘制工资等级表E、薪酬水平的比较与确定5.外在报酬(BC)。
B、是经济性待遇C、包括直接报酬、间接报酬和非财务报酬三、判断并改错题1.绩效考核项目总体来说可分为工作内容、工作行为和工作结果三大方面。
(X)改为:个人特征2.绩效管理系统由三部分构成:绩效标准的界定、绩效的衡量与绩效考核。
(X)改为:绩效信息的反馈3.个人好恶是指考核者凭“第一印象”下判断的问题。
(X)改为:首因效应4.岗位工作评价是为了达到组织内部薪酬分配的公平性,薪资调查是为了到达组织外部薪酬分配的公平性。
(V)5.每一个工资等级的顶薪点和起薪点之间的工资差额叫做薪级。
(X)改为:工资幅度,或者叫薪幅四、名词解释题1.绩效管理答案:绩效管理指的是以目标为导向,管理者与员工在确定目标与任务要求以及努力方向达成共识的基础上,形成利益与责任共同体,共同制定并促进组织与个人努力创造高业绩,成功地实现目标的过程。
(9047)《人力资源管理》网上作业题及答案1:人力资源管理第一次作业2:人力资源管理第二次作业3:人力资源管理第三次作业4:人力资源管理第四次作业5:人力资源管理第五次作业1:[论述题]15、劳动合同参考答案:2:[论述题]14、个人职业生涯规划参考答案:3:[论述题]13、培训需求分析参考答案:4:[论述题]12、员工培训参考答案:5:[论述题]11、人力资源质量参考答案:6:[论述题]10、结构化面试参考答案:7:[论述题]9、非结构化面试参考答案:8:[论述题]8、职业生涯参考答案:9:[论述题]7、福利参考答案:10:[论述题]6、薪酬参考答案:11:[论述题]5、员工招聘参考答案:12:[论述题]4、劳动关系参考答案:13:[论述题]3、人力资源管理参考答案:14:[论述题]2、狭义的人力资源参考答案:15:[论述题]1、绩效评估参考答案:1:[论述题]5、略述员工招聘的意义。
参考答案:2:[论述题]4、试述影响个人职业生涯的因素。
参考答案:3:[论述题]3、试述萨帕的职业发展阶段理论。
参考答案:4:[论述题]2、试述传统人事管理与人力资源管理的区别。
参考答案:5:[论述题]1、试述员工招聘中外部招聘的主要渠道。
参考答案:1:[论述题]20、人力资源的特点有哪些?参考答案:2:[论述题]9.培训需求信息收集的主要方法有哪些?参考答案:3:[论述题]19、员工招聘的基本原则是什么?参考答案:4:[论述题]18、薪酬体系设计的基本步骤是什么?参考答案:5:[论述题]17、订立、变更劳动合同的原则有哪些?参考答案:6:[论述题]16、薪酬管理的原则是什么?参考答案:7:[论述题]15、用人单位不得解除劳动合同的条件是哪些?参考答案:8:[论述题]14、外部招聘的渠道主要有哪些?参考答案:9:[论述题]13、一份有效的劳动合同应当具备的法定条款主要是哪些?参考答案:10:[论述题]12、劳动法律关系主要是由哪些方面构成的?参考答案:11:[论述题]11、劳动关系的主要类型是哪些?参考答案:12:[论述题]10、员工培训的原则有哪些?参考答案:13:[论述题]8、面试中常见的误区与错误有哪些?参考答案:14:[论述题]7、执行劳动安全卫生管理制度包括哪些制度?参考答案:15:[论述题]6、劳动争议仲裁的原则有哪些?参考答案:16:[论述题]5、员工培训的形式与类型包括哪些?参考答案:17:[论述题]4、影响人力资源质量的因素主要有哪些?参考答案:18:[论述题]3、劳动争议处理的原则是什么?参考答案:19:[论述题]2.劳动者享有的主要权利是什么?参考答案:20:[论述题]1、劳动者应当承担的义务有哪些?参考答案:1:[多选题]33、社会保障体系由三部分构成,它们是()。
国开人力资源管理网上形考四集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]第四次作业注意答案的顺序可能不一定一样,正确答案是红颜色的一.判断正误(正确的在题前的括号中划√,错误的划×,每小题1分,共10分)题目1以人性为核心的人本管理包括企业人.环境.文化.价值观四个方面。
(×)题目2现代人力资源管理是人力资源获取.整合.保持激励.控制调整及开发的过程。
(∨)题目3在企业经营管理活动中,人是管理活动的主体,又是管理活动的客体。
(∨)题目4工作分析的结果是职务说明书。
(∨)题目5“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。
(∨)题目6定额与定员不相关。
(×)题目7通过人才交流中心选择人员,有针对性强费用低廉等优点,但对于如计算机,通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。
(∨)题目8培训就是人们经常说的开发,二者在内涵和实质都是一致的。
(×)题目9榜样的影响是社会学习理论的核心。
(∨)题目10员工薪酬就是指发给员工的工资。
(×)二.单项选择题(每小题1分,共10分)题目11以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的(A)A.经济人B.自我实现人C.社会人D.复杂人题目12人力资源管理与人事管理的关键区别体现在(A )。
A.观念上B.工作方法上C.工作程序上D.内容上题目13“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么(B )A.工具B.资源C.物体D.成本题目14与员工同甘共苦.同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容(B )A.以激励为主要方式B.培育和发挥团队精神C.人的管理第一D.积极开发人力资源题目15影响招聘的内部因素是(D)。
A.法律的监控B.劳动力市场条件C.国家宏观调控D.企事业组织形象题目16甑选程序中不包括的是(C)。
一、多项选择题(共15 道试题,共30 分。
)1. 公共部门人力资源流动的内在动因是(ABC )。
A. 物质生活环境的需求B. 社会关系的需求C. 发展的需求D. 竞争的需求2. 薪酬具有(ACD )的基本功能。
A. 补偿功能B. 维持功能C. 激励功能D. 调节功能3. 公共部门包括“纯粹”的政府组织,还包括“准”公共部门即第三部门(ABC )。
A. 公益企业B. 公共事业C. 非政府公共机构D. 国有企业4. 人员招募与选录的评估主要包括(ACD )。
A. 数量评估B. 收益评估C. 质量评估D. 成本评估5. 从规划的性质看,公共部门人力资源规划可分为(AB )。
A. 战略性人力资源规划B. 战术性人力资源规划C. 指令性规划D. 指导性规划6. 外附激励方式包括(ABCD )。
A. 赞许与奖赏B. 竞赛C. 考试D. 评定职称7. 作为社会系统中的一个组成部分,公共部门中的公职人员的需求和供给状况不可避免地受到其赖以存在的外部环境的影响和制约,包括(ABCD )。
A. 经济环境B. 劳动力市场C. 国家法律法规和政策环境D. 区域环境8. 制度合法性的内涵说到根本处就是(BC )。
A. 权威B. 公平C. 正义D. 民主9. 影响人力资源数量的因素有多种,其主要因素有(ABC )。
A. 人口总量及其变动状况B. 人口的年龄构成状况C. 劳动力的参与率D. 人口的受教育情况10. 与工商界的绩效特征相比较,公共部门的绩效明显呈现出(ABC )的特征。
A. 公共部门绩效目标的复杂性B. 公共部门绩效形态的特殊性C. 公共部门绩效的评价机制不健全 D. 公共部门绩效测量的困难性11. 市场经济条件下人力资源生态环境具有(ABC )的特点。
A. 系统性和复杂性B. 动态性和稳定性C. 相关性和独立性D. 竞争性和法制性12. 从总的趋势看,西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出(BCD)的特征。
第四次作业注意答案的顺序可能不一定一样,正确答案是红颜色的一.判断正误(正确的在题前的括号中划√,错误的划×,每小题1分,共10分)题目1以人性为核心的人本管理包括企业人.环境.文化.价值观四个方面。
(×)题目2现代人力资源管理是人力资源获取.整合.保持激励.控制调整及开发的过程。
(∨)题目3在企业经营管理活动中,人是管理活动的主体,又是管理活动的客体。
(∨)题目4工作分析的结果是职务说明书。
(∨)题目5“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。
(∨)题目6定额与定员不相关。
(×)题目7通过人才交流中心选择人员,有针对性强费用低廉等优点,但对于如计算机,通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。
(∨)题目8培训就是人们经常说的开发,二者在内涵和实质都是一致的。
(×) 题目9榜样的影响是社会学习理论的核心。
(∨)题目10员工薪酬就是指发给员工的工资。
(×)二.单项选择题(每小题1分,共10分)题目11以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?(A)A. 经济人B. 自我实现人C. 社会人D. 复杂人题目12人力资源管理与人事管理的关键区别体现在(A )。
A. 观念上B. 工作方法上C. 工作程序上D. 内容上题目13“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?(B )A. 工具B. 资源C. 物体D. 成本题目14与员工同甘共苦.同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(B )A. 以激励为主要方式B. 培育和发挥团队精神C. 人的管理第一D. 积极开发人力资源题目15影响招聘的内部因素是(D)。
A. 法律的监控B. 劳动力市场条件C. 国家宏观调控D. 企事业组织形象题目16甑选程序中不包括的是(C)。
A. 寻找候选人B. 填写申请表C. 职位安排D. 公文处理题目17下列方法中不属于考评指标量化的方法是(A)。
一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1~8题)1.关于“道德”的说法中,正确的是(A)。
A.道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范B.道德是一种理想化的、难以落到实处的行为规范C.道德是一种人人能够认同,但人人双不愿意身体力行的行为规范D.道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范2.社会主义荣辱观的主要内容是(D)。
A.谦虚谨慎,戒骄戒躁,脱离低级趣味B.树立正确的权力观、地位观、利益观C.牢记“两个务必”D.“八荣八耻”3.建设节约型社会,很重要的一个方面是要求从业人员树立强烈的(B)。
A.改革创新观念B.节能减排意识C.团结协作意识D.求真务实精神4.古人所为“慎独”的意思是(C)。
A.人是合群的社会性动物,要加强合作和谐,不能搞单打一B.人的心灵需要慰藉,要防止出现曲高和寡的状况C.人在独处时,要谨防发生违背道德要求的意念和行为。
D、要树立独立人格意识,防止发生侵犯独立人格的现象。
5.我国社会主义道德建设的基本原则是(A)。
A.集体主义B.合理利己主义C.社会主义D.温和功利主义6.企业文化的自律功能是指(C)。
A.不断强化从业人员追求利益最大化的动机B.严格按照法律矫正员工的动机和行为C.加强制度建设,通过制度建设推动企业行为规范化D.开展职业纪律教育,增强从业人员的纪律意识7.某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念,正确理解的是(D)。
A.要不计成本地满足顾客的要求B.无条件地满足顾客提出的任何要求C.一切都是顾客说了算D.顾客的满意程度决定企业的命运8.关于打造品牌,正确的说法是(C)。
A.只要掌握了高新技术,就能打造品牌B.打造品牌,核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的`内在力量D.质优价高才能打造品牌(二)多项选择题(第9~16题)9.企业文化的功能包括(BC)。
A.休闲功能B.导向功能C.整合功能D.健身功能10.关于职业活动,正确的看法有(ABC)。
电大_人力资源管理作业参考及答案电大《人力资源管理(专科)》作业参考答案;第一次作业一、选择题1.具有内耗性特征的资源是(B)!q$M+k4`lc3某(Q_A.自然资源B.人力资源C.矿产资源2.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在(B)6A.内容上B.观念上C.工作程序上D.工作方法上3.以人性为核心的人本管理的主体是何种(A)A.职工B.环境C.文化D.价值观4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支(B) A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤(B)8o)A0t某A.预测未来的人力资源供给wo2i3j;Kj4)rB.预测未来的人力资源需求18G4w3c某y C.供给与需求的平衡u-wtbg-CV某D.制定能满足人力资源需求的政策和措施6.从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容(C)&eB7r(J&H6y)PYA.体质B.智力C.思想D.技能7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式(C)'K2S:~P/GVEQ+G+lA.自我中心式、非理性化家族管理B.以人为中心、非理性化家族管理C.以人为中心、理性化团队管理9aQ(KG9WNaID.自我中心式、理性化团队管理8.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点(B)'PCv;q,jqMn A.封闭式的自危表现B.开放式的悦纳表现C.封闭式的悦纳表现D.开放式的自危表现9.下面哪一项不是人本管理的基本要素(D)A.企业人B.环境C.文化D.产品10.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容(D)A.人的管理第一B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神11.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制(B)A.动力机制B.压力机制C.约束机制D.环境影响机制12.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
人力资源管理第四次作业(新)教学资料人力资源管理第四次作业(新)人力资源管理第四次作业(新)人力资源管理第四单元作业一、单项选择题(请在列出的备选答案中选出一个正确答案)(27分)1、我国的社会保险制度体系主要包括____________ 、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
A.养老保险B.就业保险C.生活保障2、失业保险基金的筹集主要有以下三个原则:____________ 、无偿性原则、固定性原则。
A.强迫原则 B.强制性原则 C.强行原则3、中国劳动安全卫生工作的基本原则是:(1)安全第一,预防为主;(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康;(3)____________ 。
A.安全与生产兼管B.管生产必须管安全C.只管生产不管安全4、劳动合同一般都有试用期限。
按我国《劳动法》的规定,试用期最长不超过____________。
(1)4个月(2)6个月(3)8个月(4)10个月5、人与职业相匹配的职业选择理论是由____________提出的。
(1)美国波士顿大学教授帕森斯(2)美国约翰.霍普金斯大学教授霍兰德6、人性化设计的特点主要有:界面友好A.人际匹配B.操作简便 C.程序流畅D.一看就懂7、一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统,可以帮助人们提高____________,保证____________ ,带动企业管理水平获得全面提高,把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。
A.管理效能B.管理质量c.管理水平 D.管理创新8、劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。
这是哪种社会保险制度?()A.养老保险B.医疗保险C.失业保险D.工伤保险9、根据各种职业生涯设计读物所展示的方法,进行自我测定,自我评价,从而把握职业方向。
任务四1、订立劳动合同时,下面哪一项不直接涉及劳动者切身利益?(A )A,远景规划B。
劳动报酬C。
劳动安仝卫生D.保险福利第2题:一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为(A )。
(2分)A、人力资源B、人口资源C、人才资源D、劳动力资源第3题:本课教材认为人力资源内科学化的基础是(A )(2分)A、工作评价B、工作分析C、岗位设计D、人力资源规划第4题:招聘中运用评价中心技术频率最高的是(B )(2分)A、管理游戏B、公文处理C、案例分析D、角色扮演第5题:某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款,公司特意为他们开设了一门培训课,教他们如何更有效的追讨欠款,培训后评估发现财务部的应收款下降到300万元,取得了较好的培训效果,请问这是用哪一个指标对此培训课程的效果进行评估(D )(2分)A、反映B、学习C、行为D、成果第6题:对公司人力资源管理的现状、优势和不足进行全面分析,并在综合考虑使命、战略、外部环境、内部资源的基础上,提炼影响人力资源管理战略选择的关键问题,这是制定人力资源管理战略的哪个步骤?(A )(2分)A、战略分析B、战略选择C、战略衡量D、战略实施第7题:预测由未来工作岗位的性质要求所决定的人员素质和技能的雷兴国,这是制定人力资源规划的哪一个步骤(B)(2分)A、预未来人力资源供给B、预测未来的人力资源需求C、供给和需求的平衡D、制定能满足人力资源需求的之策和措施第8题:既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。
这是指哪种会计内容(B )(2分)A、人力资源会计B、人力资源成本会计C、人力资源价值会计D、人力资源社保基金会计第9题:适合于冰箱厂流水作业岗位的任务分析方法是(A )。
(2分)A、决策表B、语句描述C、时间序列形式D、任务清单第10题:甄选程序中不包括的是(C)(2分)A、填写申请表B、职位安排C、寻找候选人D、公文处理第11题:某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款,公司特意为他们开设了一门培训课,教他们如何更有效的追讨欠款,培训后评估发现财务部的应收款下降到300万元,取得了较好的培训效果,请问这是用哪一个指标对此培训课程的效果进行评估(D)(2分)A、反映B、学习C、行为D、成果第12题:以服务于了解人事原由为目的的考评属于( B)。
人力资源管理第四次作业(新)
人力资源管理第四单元作业
一、单项选择题(请在列出的备选答案中选出一个正确答案)(27分)
1、我国的社会保险制度体系主要包括____________ 、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
A.养老保险
B.就业保险
C.生活保障
2、失业保险基金的筹集主要有以下三个原则:____________ 、无偿性原则、固定性原则。
A.强迫原则 B.强制性原则 C.强行原则
3、中国劳动安全卫生工作的基本原则是:(1)安全第一,预防为主;(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康;(3)____________ 。
A.安全与生产兼管
B.管生产必须管安全
C.只管生产不管安全
4、劳动合同一般都有试用期限。
按我国《劳动法》的规定,试用期最长不超过____________。
(1)4个月(2)6个月(3)8个月(4)10个月
5、人与职业相匹配的职业选择理论是由____________提出的。
(1)美国波士顿大学教授帕森斯(2)美国约翰.霍普金斯大学教授霍兰德
6、人性化设计的特点主要有:界面友好
A.人际匹配B.操作简便C.程序流畅D.一看就懂
7、一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统,可以帮助人们提高____________,保证____________ ,带动企业管理水平获得全面提高,把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。
A.管理效能
B.管理质量c.管理水平 D.管理创新
8、劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动者或其遗属
能够从国家、社会得到必要的现金补偿。
这是哪种社会保险制度()
A.养老保险B.医疗保险C.失业保险D.工伤保险
9、根据各种职业生涯设计读物所展示的方法,进行自我测定,自我评价,从而把握职业方向。
这是一种什么样的个人职业生涯设计方法()
A.自行设计法B.专家预测法C.评价中心法D.生命计划法
参考答案
1. A 3. B 4. B 5. A 6. BCD
7. AB 8. D 9. A
三、案例分析题(73分)
1、退休人员返聘后因工死亡待遇争议
死者梁某原在深圳市某设计院任高级工程师,1994年7月退休,同年9月由该设计院返聘继续工作。
当时双方约定,梁某如因工致残、死亡,按正式员工的待遇处理。
当月梁某因公到广州出差,遇车祸死亡。
经该设计院、设计院主管单位某总公司以及死者的亲属与交通肇事者交涉,肇事者赔偿梁某亲属10.6万元。
该设计院及其主管单位共同对梁某的死亡待遇作出如下处理:第一,让梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退休员工死亡的保险标准领取抚恤金4338元,丧葬补助费2037元;第二,垫付治丧期间梁某亲属的机票费、治丧费10091.6元;第三,给梁某亲属补助12000元,并扣除已垫付的机票费、治丧费,实付其亲属补助2000元。
曹某对此处理不服,向当地劳动争议仲裁机构提出申诉请求:第一,梁某的死亡应按因工死亡处理,用人单位应补差(现待遇与因工死亡待遇之差);第二,根据深圳市有关工伤保险的规定,梁某的直系亲属包括其父亲、母亲、子女。
这些人应享受抚养生活补助费。
仲裁结果:⑴该设计院补发申诉人的抚恤金、丧葬费差额11000元,差额一年期利息1000元;⑵该设计院主管单位——某总公司负连带责任;⑶驳回申诉人抚养梁某父亲、母亲、次女的申诉请求;⑷仲裁费490元,申诉人承担190元,被诉人承担300元。
问题:⑴请用劳动保障理论分析梁某的死亡到底算不算因工死亡
⑵设计院的主管单位到底该不该负责这起事故
⑶当地劳动争议仲裁机构的仲裁是否合理为什么要驳回申诉人对抚养梁某父亲、母亲及次女的申诉请求
2、阿莫可公司的职业管理系统
阿莫可公司(Amoco)是设在芝加哥的一家石油公司。
公司经理知道保持职业通道完全畅通的重要性,因此,他们关心才能通道就如同关心石油通道一样。
当公司在战略、结构和技术上发生了变化时,阿莫可公司的员工可以迅速地调整以适应新技能的需要。
为了确保成功,还需要仔细地对个人才能和企业需要之间的矛盾进行有效地平衡。
H.劳伦斯主席的“Larry”漂洗工计划使公司获得重生,其中一部分内容是,它将一个工作小组集中在一起,共同设计职业管理系统。
这个工作小组包括高层经理人员(得到了人力资源部门的大力支持);另外,工作小组的每一个成员要对他或她将与之合作的员工进行一次人员“咨询会”。
通过职业管理系统的设计,500多个来自阿莫可公司各个阶层的员工形成了一种合伙关系。
阿莫可的职业管理系统(Amoco's Career Management System, ACM)化了两年半的时间才形成。
它有四个关键的组成部分:(1)教育;(2)评估;(3)发展;(4)结果。
教育是由每一个企业的高层管理组通过召开动员大会而发起的,并要求所有员工出席。
接着,就是一个称之为“开发ACM”的半天自愿教育计划。
ACM的第二个组成部分是评估,它是通过培训会议完成的。
在这个会议上,要分析员工与公司目标有关的技能。
员工可以在两个评估小组之间进行选择:一个主要集中在当前的技能上,另一个称为最大化职业选择,主要集中在未来的职业计划和工作丰富上。
在这两个工作小组中,管理者和员工一起工作,共同识别与他们职业目标相关的优势和劣势。
发展是ACM的第三个组成部分。
在员工和他们的管理者之间要进行职业讨论。
员工要将完成的个人发展计划带到会议上来,同时管理者也要带来一个表述清晰的团对发展计划。
用这种方法可以使员工和管理者共同为职业发展作出贡献。
最后,ACM要将能够测量的企业结果有机地联系在一起。
由于ACM的目标是将员工的能力和组织的目标结合在一起,所以要根据对小组和组织所作出贡献的大小对其结果进行测量。
阿莫可公司不断从AMC系统中获得有用的知识。
经理们认为,以下几点对AMC的实施是非常关键的:
(1)为了获得来自高层管理者的支持,职业发展必须依靠于企业的战略。
(2)必须允许个人改造计划,而不是试图强制实行一个“适合于人人”的方法。
(3)至少应该将沟通看得与设计和完善一样重要。
(4)职业管理必须同其他人力资源的实际操作联系在一起,如招聘和培训,以形成强化组织和个人目标的协同作用。
(5)这个系统的最终目标——让人们思考如何使自己能够一直保持长期突出的状态,而不仅仅只是短期得到提升。
围绕着职业管理的公司文化已通过ACM得到了增强。
阿莫可公司的员工正在担负起他
们的职业责任来,并且公司有了这样一个通道,使得人们可以将正确的能力在正确的时间上用在正确的岗位上。
问题:
你如何评价阿莫可公司的职业管理系统如果需要作进一步的改进,你可以提供什么样的建议为什么
3、MBA等于高层管理者吗
在国内,中高层管理人员供不应求的矛盾十分突出,工商管理硕士的职业发展前景非常看好,尤其是从国外学成回国的MBA研究生。
但是,在实现自己远大抱负、报效祖国的道路上,他们会遇到重新定位的问题:我是什么样的人,适合在哪种组织环境中发挥才能为什么我会遇到这些意想不到的问题下一步如何发展
一家职业咨询中心接待了两位在国外学MBA的求询者,他们共同的目的是获得对自己的客观评价,并希望知道自己究竟适合从事哪些方面的高层管理工作。
于先生,36岁,96年学成归国,现在一家着名计算机公司做市场总监。
我们给他提出的发展建议是:适合从事制定目标、策略、计划等高层管理工作,适宜在鼓励自主、能够充分授权的领导下工作,适宜和组织性、计划性较强的同事和下属相配合,需要增强情绪稳定性。
齐先生,29岁,98年学成归国,现在一家着名医药公司做部门副经理。
我们建议他:在组织目标任务确定、管理规范的环境中从事事务性管理工作,目前不适合做高层管理工作,需要增强与人交往的兴趣。
问题:两个人都希望做高层管理者,为什么一个适合,另一个不适合呢。