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银行综合柜员业务知识等级考试题库与答案（D卷）目录简介一、单选题：共130题二、多选题：共50题三、判断题：共100题一、单选题1.保证金账户的户名构成为（）。
A、交通银行保证金B、交通银行保证金-xx公司缴存户C、xx公司缴存户D、xx公司正确答案：A2.客户开立保证金账户原则上必须在交行有同币种银行结算账户(或外汇账户)。
对于未在交行开立银行结算账户但需开立保证金账户的,应由（）在《保证金存款账户管理申请表》中审批意见栏填写原因。
A、分行业务主管部门B、分行业务经营部门C、总行业务主管部门D、总行业务经营部门正确答案：B3.分行应至少每年组织（）次对基层营业机构的保证金业务检查。
A、1B、2C、3D、4正确答案：B4.定期保证金账户根据存入时存期利率,以（）按季计提利息,款项转出时确定应支付利息。
A、对年B、对月C、对日方式正确答案：A5.除法律、法规另有规定外,保证金账户初次冻结期限不得超过（）个月,冻结期间可以根据有权机关要求办理续冻。
冻结期满不办理继续冻结手续,视为自动撤销冻结。
A、1B、3C、6D、12正确答案：D6.客户需要追加保证金的,可通过多种渠道办理保证金追加业务,将款项转入保证金账户相应的业务卡片中。
以下哪种是渠道是不允许的?（）A、交行网上银行B、自助通C、柜面D、业务系统联动正确答案：B7.以下哪些业务可以不在保证金开户机构办理?（）A、保证金存入B、保证金锁定C、释放D、转出正确答案：A8.以下哪些信息不是存储在业务卡片上的?（）A、利率代码B、业务系统C、业务类型D、锁定孳生利息正确答案：A9.资金卡片是在保证金存入时生成,以下哪些信息不是存储资金卡片上的?（）A、业务类型B、本金C、起息日D、业务编号正确答案：D10.保证金业务中,以下哪个不是总行公司机构业务部、投资银行部、金融机构部、国际业务部、个人金融部、零售信贷管理部、授信管理部、风险管理部、资产保全部职责?（）A、作为保证金相关业务管理部门，负责指导分行办理保证金账户申请工作B、协助营运部门开展对保证金账户的清理、检查、对账工作C、及时反馈业务处理中遇到的问题，并提出相应的业务管理要求D、负责指导分行办理保证金冻结、解冻、扣划等工作正确答案：D11.以下关于我社对定期一本通续存的风险控制,描述错误的是（）A、柜员应坚持‘先收款，后记账’原则B、核对清点客户提交的现金与业务凭证上所填写金额是否一致，辨明货币真伪，大额需要换人复核C、应认真审核打印信息中存入账户账号、金额等要素是否正确无误，并请网点负责人在业务交易单上签名确认D、当支票转账存入时，需验证支票印鉴真伪正确答案：C12.按银行卡业务规定,以下对我社单位银行卡重置CVV 锁定业务的审核要求描述不正确的是（）A、审核客户填写‘借记卡业务申请表’内容是否正确B、审核是否法人代表/负责人持有效身份证件办理，委托代表办理是否有提供授权书，代理人有效身份证件C、审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效D、审核授权书及复印件等资料是否加盖公章正确答案：A13.按我社小额支付系统通存通兑业务的规定,在通兑业务的业务流程中,不属于后台柜员操作的流程是（）A、审核客户资料并受理B、对超前台柜员权限的交易进行授权C、对取现金额超权限的进行复点D、对可疑交易做反洗钱登记正确答案：A14.以下哪一项是单位通知存款的最低起存金额? （）A、人民币5万元B、人民币10万元C、人民币20万元D、人民币50万元正确答案：D15.我社批量维护个人客户信息的交易处理中,经办人员操作以下哪一项交易根据批量文件对存量客户信息进行补录/修改?（）A、批量维护个人客户信息’B、个人客户基本信息创建’C、查询/返盘个人客户信息批量维护结果’D、开户入口交易’正确答案：A16.我社银行卡解除锁业务中,柜员可直接对处于已锁卡状态的银行卡进行的操作不包括（）A、密码挂失B、销卡C、临时挂失D、正式挂失正确答案：B17.《交通银行存放同业账户管理办法》(交银办〔2016〕209号),系统内的同业机构特指交通银行系统内境外分行、离岸金融业务中心等,不包括（）。
单选题1.柜员违规行为积分实行（）分制。
A.24分B.12分C.10分D.5分2.柜员违规行为积分最小积分单位为（）。
A.5分B.2分C.1分D.0.5分3.柜员对被积分情况不服的，自收到《违规积分通知单》之日起（）个工作日内，向上级行运营管理部门申请复审。
A.30B.20C.15D.74.柜员违规行为积分管理工作档案保管期限是（）A.10年B.8年C.5年D.3年5. 中国农业银行结算印章分发时必须坚持（）。
A. 双人送取B.武装押运C.统一刻制D.以上说法都正确6．中国农业银行的愿景是（）A．股份制改造B．成功上市C．建设现代化商业银行D．建设城乡一体化的全能型国际金融企业7．根据《中国农业银行关键岗位人员岗位轮换和强制休假管理办法（试行）》规定岗位轮换时间不得少于（）A．1年B．六个月C．三个月D．十五天8．根据《中国农业银行关键岗位人员岗位轮换和强制休假管理办法（试行）》规定关键岗位人员强制休假时间一般为（）A．5至7个工作日B．3至5个工作日C．5至7日D．1至3天9．总行统一设计的临柜业务印章由（）负责按照总行统一设计的规格安排刻制。
A．总行B．一级分行C．二级分行D．县级支行10．运营管理工作的原则中不包括（）原则。
A．效率B．效益C．质量D．安全11．下面有关运营主管的说法正确的是（）A．三级主管就是运营主管B．运营主管可以兼任九级主管C．运营主管不得兼任三级主管D．运营主管可以兼任二级主管，但不得办理业务12．运营主管可以兼任ABIS 中的（）角色。
A．普通柜员B．一级主管C．二级主管D．三级主管13．运营主管直接对（）负责。
A．委派行C．委派机构B．受派机构D．网点负责人14．下列机构必须配备运营主管的是（）A．对外营业机构B．金库中心C．作业中心D．清算中心15．下列关于委派运营主管说法正确的是（）。
A．一个对外营业机构只能委派一名运营主管B．一个对外营业机构可同时委派两名（含）以上运营主管，共同承担主要责任C．一个对外营业机构可同时委派两名（含）以上运营主管，但必须明确一名运营主管承担主要责任D．个别对外营业机构可以根据业务管理需要不委派运营主管16．营业机构对外营业时必须有（）在岗。
银行柜面业务单多选和判断题库（新,无答案）第一篇：银行柜面业务单多选和判断题库(新,无答案)模块1 临柜柜员基础知识一、单选题1、银行日终结束营业时，柜员的钱箱必须（）上锁加封A 1人B 2人C 3人D 4人2、目前，我国大多数银行的劳动组织形式都实行（）A 复核制B 柜员制C 综合柜员制D 前台制3、营业网点业务主管对现金必须（）至少查库一次A 每周B 每旬C 每月D 每季二、多选题1、关于柜面业务处理的顺序，正确的是（）A 现金收入，先收款后记账B 现金支出，先付款后记账C 转账业务，先记借后记贷D 转账业务，先记贷后记借2、下面属于银行重要业务印章的有（）A 转讫章B 汇票专用章C 结算专用章D 现金清讫章三、判断题1、当日输入的账务数据发生错误时，应采用抹账处理。
2、隔日错账中的本年错账，应用同方向红字冲正法进行处理。
3、单位在银行预留的印鉴卡，最多只能留两套。
4、大额支付必须坚持柜员、综合员“双人验印制度”。
5、一般柜员具有记账、对外办理业务和授权的权限。
6、银行必须实行“印、押、证”三分管的规定模块2 钱箱、重要单证、印章、密押的管理一、单选题1、每个柜员入库的钱箱余额限定在（）元以下AB 5000C 10000D 200002、前台柜员从凭证库房领入重要空白凭证需要登记（）A柜员交接登记簿B 重要空白凭证登记簿C 档案登记簿D 开销户登记簿3、单位从银行购买支票，一次最多只能购买（）本AB 3C 5D 104、银行密押由（）组成A 英文字母B 数字C 英文字母和数字D 中文5、储蓄所主任对重要单证必须（）查库一次A 每季B 每月C 每旬D 每周6、营业网点领用会计印章时，实行（）签领制度A 单人B 双人C 三人D 前述三项都可以二、多选题1、以下的银行重要空白凭证不允许出售（）A 支票B 银行汇票C 银行本票D 银行汇票申请书2、现金整点必须做到（）A 张数点准B 小把蹾齐C 残币修补D 大捆捆紧E 盖章清楚3、银行钱箱分为（）两类A凭证箱B 业务库（即大库）C 主管钱箱D 柜员钱箱4、重要单证按性质分为（）A 支票B 存折C 有价单证D 重要空白凭证三、判断题1、为了方便使用，重要单证可以事先加盖个人私章，但不能事先加盖业务公章。
柜员考试题库一、选择题1. “ATM”的全称是什么？A. Automatic Teller MachineB. Attendance Tracking MachineC. Automatic Testing MethodD. Automated Terminal Machine2. 柜员应该具备的基本素质包括以下哪项？A. 高智商和良好的英语水平B. 快速反应和处理问题的能力C. 强大的体力和耐力D. 熟练操作计算机的能力3. 现金存款时，柜员应该首先做什么？A. 向客户确认存款金额B. 记录客户的姓名和账号C. 确认客户的身份D. 计算存款的金额4. 在办理取款业务时，柜员应该先核实客户的身份，然后进行哪一步操作？A. 输入取款金额B. 确定账户余额C. 验证密码D. 查看账户交易记录5. 当柜员接到信用卡挂失的请求时，应该立即做什么？A. 冻结客户的账户B. 向客户确认挂失的具体情况C. 制作挂失报告D. 取消该信用卡的有效期二、填空题1. 柜员应该保持 __________ 与客户的良好沟通。
2. 柜员办理业务时应全神贯注，注意 __________ 避免操作失误。
3. 在处理客户投诉时，柜员应当保持 __________ 的态度。
4. 柜员应该熟悉银行各项业务，以便 __________ 提供服务。
5. 提供商户收款服务的柜员在收款时应核实__________ 是否一致。
三、案例分析题某客户前来柜台办理业务，表示要大额现金存款。
柜员进行了身份验证、确认存款金额并计算，然后向客户交出存款凭条。
当柜员准备离开时，客户突然声称存款金额有误，并要求重新计算。
柜员应该如何应对？四、论述题请论述柜员的职业道德和职责，并提出在日常工作中如何保持良好服务质量的建议。
注意：以上只是柜员考试题库的一部分内容，实际考试可能包含更多题目。
在考试前，建议考生针对题库进行系统的复习和准备，以获得更好的考试成绩。
2021年农行柜员等级认定考试题库（完整版）单选题1.下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责？（）A、执行文明标准服务相关要求，在服务过程中识别客户需求，适时开展产品推介和柜面营销B、做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作C、做好智能服务区业务审核，在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务D、积极配合做好各项内外部检查，以及职责权限范围内的其他工作答案：C2.电子商业汇票已逾提示付款期的，持票人（或与其签有协议的接入行、接入财务公司）在做出说明后仍可向承兑人发出逾期提示付款申请，逾期提示付款可在票据到期日后（）发起。
A、6个月内B、1年内C、2年内D、3年内答案：C3.当客户有不满情绪或抱怨行为时，（）及时隔离客户、安抚客户情绪，帮助客户解决问题，处理客户现场投诉。
A、内勤行长或大堂经理B、内勤行长或网点负责人C、大堂经理或网点负责人D、大堂经理或柜面经理答案：A4.营业期间，（）根据所在网点人员、业务状况，动态调整对外营业的柜口数量。
A、内勤行长B、大堂经理C、网点负责人D、柜面经理答案：A5.在电子商业汇票为“（）”状态下，质权人可发起解质押申请。
A、质押解除已签收B、提示收票已签收C、质押已签收D、背书已签收答案：C6.总行（）部门负责按照相关制度对销售专区及“双录”工作提供法律合规支持。
A、个人金融部B、运营管理部C、总行内控与法律合规部D、安全保卫部答案：C7.营业网点，（）是员工“网格化”管理第一责任人A、内勤行长B、网点负责人C、大堂经理D、客户经理答案：B8.下列关于金库调拨业务审批事项说法不正确的是（）。
A、系统外及超限额现金调拨须经资产负债管理部门审批B、贵金属调拨须经个人业务主管部门审批C、有价单证、重要空白凭证调拨须经运营管理部门审批D、有价单证、重要空白凭证调拨须经金库审批答案：B9.下列关于长期不动户清理说法错误的是（）。
A、营业机构在2、5、8、11月10日至次月20日之前根据生成的《待清理长期不动户一览表》及时通知开户单位B、对于存款人表示需继续使用的账户，营业机构将其账户维护成不清理账户C、对于存款人表示不需继续使用的账户，系统将在3、6、9、12月20日日终时，自动对清理标志为“清理”的结算账户进行销户处理，将账户余额转入长期不动户专户管理。
1、活期存款按季结息，结息日为每季末月的（）日，计息方法为每日计提的计息法。
☆1☆20（√）☆21☆302、个人存款计息金额起点为1（）☆元（√）☆角☆分☆厘3、贷款账户编码规则中3101代表的是（）☆农户类贷款（√）☆农村经济组织类贷款☆非农个人类贷款☆农村企业类贷款4、ATM领库是指（）☆停机☆清机☆加钞（√）☆开机5、ATM缴库是指（）☆停机☆清机（√）☆加钞☆开机6、商务手机银行交易密码连续错误达到五次，系统自动暂停商务手机银行业务，次日自动恢复，如次日再连续输错达到（）次累计次数达到（）次，则需持本人有效身份证件、银行卡到营业网点或登录个人网银恢复交易密码。
☆三，八☆五，十（√）☆六，十一☆十，十五7、印鉴挂失受理前存款人使用旧印鉴签发的支票在（）天内提示付款期内仍然有效。
☆5☆7☆10（√）☆308、内部账号由16位数字组成，第一位固定为（）☆3☆5☆7☆9（√）9、一般存款账户在开户（）个工作日后才能办理转账业务。
☆1☆2☆3（√）☆510、临时存款账户有效期最长为（）年。
☆六个月☆一年☆两年（√）☆三年11、临时验资账户的冻结期限根据企业章程规定的出资期限确定，最长不得超过（）年。
☆1☆2（√）☆3☆512、普通柜员按柜员级别可分为（）☆1-14级☆1-10级☆2-10级（√）☆2-14级13、存款人（）专用存款账户。
☆只能开一个☆只能开两个☆可以开多个（√）☆只能开三个14、营业网点的对外营业窗口不得少于（）个。
☆一☆二（√）☆三☆四15、核准类账户必须在（）个工作日内将相关申请资料送人行核准。
☆1☆2☆3（√）☆516、非核准类账户必须在开户之日起（）个工作日内通过账户管理系统向人民银行当地分支机构备案。
☆1☆2☆3☆5（√）17、第五套人民币100元纸币背面下方凹印缩微文字是（）☆“RMB100”和“人民币”（√）☆“RMB100”和“人民币100”☆“100”和“人民币”☆“100YUAN”和“人民币”18、第五套人民币中1元硬币的外缘为圆柱面，并印有（）字符标记。
新版农行柜员等级认定考试题库（含答案）单选题1.（）的服务价格，由商业银行总行制定和调整。
A、政府指导价B、政府定价C、市场调节价D、合同价答案：C2.借记卡临时应急控制有效期3日，应急控制日后（）时系统批量自动解除。
长期应急控制不能自动解除。
A、第3个工作日日终B、第3个自然日日终C、第3个工作日次日日终D、第3个自然日次日日终答案：B3.内勤行长非党员或是预备党员的，可担任所在网点（），配合网点负责人落实监察工作。
A、监察员B、安保员C、宣传员D、支部书记答案：A4.（）指小额支付系统集中代收付中心接受收款人或付款人委托，定期向银行业金融机构发起的批量收款或付款业务。
A、定期借记业务B、实时借记业务C、批量代收付业务D、实时代收付业务答案：C5.电子商业汇票服务协议中明确电子银行承兑汇票由银行代理提示收票的，操作员在完成承兑回复后，在电子商业汇票系统中依次点击（）办理提示收票。
A、申请—出票—提示收票B、申请-提示收票C、出票-提示收票D、申请-出票答案：A6.资金（）账户续存业务，由客户部门出具《中国农业银行网络商户交易资金存管账户存入/销户通知书》交开户行。
A、存管B、支付C、清算D、结算答案：A7.（）为第二代支付系统的直接参与者。
A、国家处理中心B、发（收）报中心C、发起（接收）行D、发起（接收）清算行答案：D8.持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起（）。
A、3个月B、6个月C、1年D、2年答案：D9.“传世之宝”贵金属业务，是指中国农业银行自主经营，通过（），与投资者进行“传世之宝”贵金属产品卖出（销售）和买入（购回）交易的业务。
A、银行B、黄金企业C、指定营业机构D、二级分行答案：C10.档案库应设置1名库房负责人、至少（）名管库员，可根据实际需要设置保安人员。
A、1B、2C、3D、多答案：B11.（）按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物，“印章校准凭证”随网点当日传票保管。
第一部分：柜员用题如下外币整存整取储蓄存款存期对旳旳是（ABC ）。
（中）A、一种月B、三个月C、一年D、三年储蓄定期存款账户包括：（ACD ）（中）A、零存整取B、凭证式国债C、整存整取D、存本取息各类账户旳支取根据可选择如下（ABCDF ）旳方式。
（中）A、凭存单（折）卡B、凭存单（折）卡+凭证件C、凭存单（折）卡+凭印鉴D、凭存单（折）卡+凭密码E、凭印鉴+凭密码F、凭存单（折）卡+凭印鉴开立个人存款账户，如下（ABCDEF ）属于个人存款实名制规定旳有效证件。
（中）A、居民身份证B、居民临时身份证C、解放军士兵证D、武警部队警官证E、解放军文职干部退休证F、台湾居民来往大陆通行证个人客户基本信息包括：（ABCDF）（低）A、姓名B、性别C、证件号码D、证件有效期E、婚姻状况F、居住地址个人客户信息必录项包括：（ABDEF ）（高）A、客户编号B、中文名称或英文名称C、出生日期D、家庭地址E、号码或者号F、国籍代码如下个人客户信息录入描述对旳旳是（BD ）（中）A、客户姓名按证件上记载旳姓名精确录入，如有关证件上记载有客户别名、曾用名旳，可以该别名、曾用名替代。
（应为：不得以客户别名、曾用名替代）B、开户遇冷僻字时，可用该字旳拼音（以大写字母）表达。
C、开立外籍人士账户时旳户名按护照上姓名目入，名字中间旳空格以“.”分隔。
[应为：姓名不能出现非文字（字母）字符，开立外籍人士账户时旳户名按护照上姓名目入，名字中间可出现空格。
]D、DCC/CCBS个人客户信息中HOM表达身份证件住址，AD1表达常住地地址，AD2表达单位地址，AD3表达信用卡或理财卡邮寄地址，AD4表达身份或其他信息旳补充阐明。
如下（A、B、C ）状况需要进行代理人信息维护。
（低）A、个人账户代理开户B、代办个人账户损毁换折C、代理申请开具个人存款证明D、转出账户户主办理大额转账业务客户如急需所有或部分提前支取定期储蓄存款，必须凭（AD ）办理。
银行柜员知识竞赛试题及答案（95题）银行柜员知识竞赛题库及答案（95题）1.O存款是一种存款时不限存期，可随时存取的业务。
A.活期储蓄（正确答案）B.零存整取C.整存零取D.存本取息2.整存整取（包括转存后）可最多（）办理部分提前支取。
A.1次B.2次C.3次D.5次（正确答案）3.营业期间自助设备、自助银行区安全检查应观察自助设备、自助银行区域有无可疑人员徘徊或OOA.自助区域内有无垃圾B.自助设备摆放是否合理C.可疑物品放置（正确答案）I）.自助设备有无污损4.单笔交易金额在O的信用卡现金存款业务，柜员应验视持卡人信用卡及有效身份证，并进行身份证联网核查。
A.1万元以上（含1万元）B.5万元以上（含5万元）（正确答案）C.10万元以上（含10万元）D.20万元以上（含20万元）5.存款人按照年检的有关要求，提交账户年检资料，核准类银行结算账户还应提交O原件进行查验。
A.开户许可证（正确答案）B.营业执照C.机构信用代码证D.身份证6.营业网点设立客户遗失物品登记簿，由O负责管理。
在客户认领前，应妥善保管遗失物品。
客户认领时，需提供相应证明信息方可在遗失物品登记簿上签字确认。
A.营业主管B.普通柜员C.大堂经理（正确答案）D.支行长7.年检时，对于证明文件已过有效期的，应做O处理。
A.展期8.销户C.久悬D变更（正确答案）8.对于新开办个人网银、手机银行、电话银行等业务的客户，应要求留存本人经过验证的手机号码，O中国公民办理上述业务时，可留存监护人本人经过校验的手机号码。
A15周岁以下（不含15周岁）B.16周岁以下（不含16周岁）（正确答案）C.17周岁以下（不含17周岁）D18周岁以下（不含18周岁）9.账户群账户变更或账户群资费变更，除委托单位同意自行告知的，应以公告、短信或信函等方式告知客户。
仅账户群账户变更的，应提前O工作日告知客户。
A.1个B.3个C.5个D1O个（正确答案）10.如客户确因行动不便等原因不能前往邮政储蓄机构开立个人结算账户的，可采取上门办理等方式办理开户；对于未满O以下的未成年人在法定监护人办理业务的情况下可免于上门家访。
1 单选题对外营业机构要做好日常营业期间和节假日期间人员安排，做到至少（）人到岗（含运营主管）。
1234 C 02 单选题对外营业机构要做好日常营业期间和节假日期间人员安排，必须有1人履行（）职责。
联行柜员二级主管人运营主管网点负责 C 03 单选题下面说法错误的是（）。
营业机构对于可办理现金收付业务的柜员，应由运营主管向管辖行申请为其在ABIS系统建立相应业务币种的现金箱。
严禁为不办理现金业务的柜员建立现金箱因柜员岗位调整不再办理现金业务的，必须在ABIS系统中及时删除其现金箱设置营业机构根据业务量及人员劳动组合情况，可指定1到2名柜员为兼职主出纳，兼职主出纳必须关闭第8位交易掩码 D 04 单选题关于柜员现金箱保管说法错误的是（）。
“清零”后的柜员实物现金箱入营业机构保险柜或金库保管柜员实物现金箱实行柜员和运营主管或运营主管授权人双锁管理，钥匙各自妥善保管营业期间柜员实物现金箱必须摆放在有效监控录像下营业期间柜员离开营业场所，现金箱由柜员自行加锁入保险柜或交由其他柜员代保管 D 05 单选题下面不属主出纳职责的是（）。
负责营业机构柜员现金箱超限额现金实物的集中保管负责日终集中其他柜员缴存的现金负责营业机构与金库间现金调缴款账务处理负责假币集中保管 C 06 单选题下面关于柜员现金箱描述错误的是（）。
柜员现金箱是指柜员在ABIS 中办理现金业务时开设的系统现金箱所对应的现金实物保管箱柜员现金箱只能保管本外币现金、重要空白凭证柜员次日不上班应将整把现金缴存主出纳柜员，箱内留存的残损币和辅币总额不得超过1万元。
柜员现金箱与系统现金箱一一对应 B 07 单选题我行存款结息日为（）。
每月10日每季末日每季末月20日每月末日 C 08 单选题营业机构于结息日后的（）工作日打印批量结息资料。
第一个第二个第三个第四个 A 09 单选题“应付利息”在（）日终由系统批量进行计提。
每旬旬末每月月末每季末每月20日 B 010 单选题营业机构应于手续费扣收日（）打印客户回单给客户作为入账通知。
当日次日三日内四日内 B 011 单选题农业银行的表内科目包括资产类、负债类、所有者权益类、资产负债共同类及（）。
或有事项类科目损益类科目备查登记类科目其他科目 B 012 单选题营业机构名称、行政隶属关系、资金清算关系、营业币种、业务权限、逻辑终端等机构信息发生变更时，具备最终审批权限的部门为（）。
一级分行运营管理部门二级分行运营管理部门县支行运营财会部门营业网点 A 013 单选题按照营业网点劳动组织人员配备的最低要求，内部核算最低配备人数为（）。
1人2人3人4人 B 014 单选题每台自助设备应至少配备（）名钞箱管理员。
1 2 3 4B 015 单选题自助设备钞箱密码至少每（）更换一次。
一个月三个月半年一年 C 016 单选题自助设备监控录像资料的保存时间不少于（）。
一个月二个月三个月半年 C 017 单选题吞没卡由柜员入“代保管有价值品”科目下的（）账户核算。
重要空白凭证有价单证吞没银行卡代保管抵押品 C 018 单选题对同一台自助设备，两名钞箱管理员加钞、取钞要至少按（）轮换一次，每次至少轮换（）人。
月；一季；一月；二季；二 B 019 单选题网点管理员发现自助设备长短款，经会计主管审批后进行挂账处理，当日填写《中国农业银行会计主管工作日志》，在清机日起（）个工作日内完成查找工作。
1 35 10 B 020 单选题本行卡和国际卡，自吞卡日起保存（）个工作日，吞卡逾期持卡人未领取要剪角作废。
3 5 10 20 D 021 单选题他行卡，由于发卡机构吞卡指令吞没的卡片，自吞卡次日起保存（）个工作日，吞卡逾期持卡人未领取要剪角作废。
3 5 10 20 A 022 单选题现金付出业务，应做到（），防止漏记账发生垫款。
先收款、后记账先急后缓，先内后外先急后缓，先外后内先记账、后付款 D 023 单选题现金收入业务，应做到（），保证账款一致。
先记账、后付款先急后缓，先内后外先收款、后记账先急后缓，先外后内 C 024 单选题ABIS营业行号由（）位数字组成。
1 2 4 6 D 025 单选题（）是ABIS系统识别柜员身份的唯一标识。
身份证号码安全认证卡卡面编号柜员号柜员姓名 C 026 单选题对于柜员日常不使用的子系统，其应用掩码必须设置为（）。
Y N 10 B 027 单选题日常业务中可以不经审批或授权就进行处理的交易是（）。
抹账冲账挂账正常换折 D 028 单选题下列签到、签退不符合规定的是（）。
签到实行双人控制柜员当日业务办理完毕，必须办理正式签退手续营业机构应留一名二级或二级以上主管负责办理本机构的行所签退非对外营业日需签到的，网点操作人员可随意签到进行操作D 029 单选题网点每日日初应检查是否有99999科目挂账，查明原因后编制两联（）记账凭证进行相应处理。
抹账反向红、蓝字同方向红、蓝字红字C 030 单选题营业机构会计凭证按（）从小到大顺序排列。
柜员号科目号流水号账号 A 031 单选题营业期间，柜员保管的有价单证必须存放于（）。
现金出纳库房凭证专用库房保险箱柜员现金箱 D 032 单选题柜员号设置应坚持（）。
一人一号一人双号双人一号一人多号 A 033 单选题在对外支付从上级行调入的他行整捆现金时，应做到（）。
在有效监控下拆把清点细数后对外支付直接对外支付卡把清点大数后对外支付将需支付客户的现金拆把清点细数，其余无需清点 A 034 单选题要严格大额现金业务的预约、登记和备案制度。
对一日一次性从个人账户（含银行卡户）提取现金（），必须提前一天预约。
5万元（不含1万元）以上的10万元（含10万元）以上的 15万元（含15万元）以上的20万元（含20万元）以上的D 035 单选题未设金库的营业机构，办理柜员现金箱交接手续时，当面清点柜员现金箱数量、核对柜员现金箱编号与打印的（）数据核对是否一致。
柜面服务登记簿网点箱包交接登记簿箱包接收/移出登记簿短期交接登记簿 C 036 单选题重要空白凭证是指无面额的经（）后，具有支付票款效力的空白凭证，以及按监管部门要求或因其他特殊原因，纳入重要空白凭证管理的空白凭证。
银行或客户填写金额银行或客户填写金额并签章银行填写金额并签章客户填写金额并签章B 037 单选题营业终了，柜员正式签退后，由二级（含）以上主管办理营业机构的行所签退，联动打印（），交运营主管审核。
柜员日间对账报告表柜员日终平账报告表营业网点日终平账报告表柜员日终平账报告表和营业网点日终平账报告表 D 038 单选题对凭证过少的营业机构，可将同一月份若干日产生的凭证合并装订（用封面隔开），但须按日顺序排列。
若干日应不超过（）。
3天5天7天10天 B 039 单选题对已办理正式签退的柜员，如遇特殊情况需重新签到，ABIS系统控制须经（）授权。
二级以上主管大堂经理三级以上主管一级以上主管 A 040 单选题同一柜员的会计凭证按（）顺序排列。
记账凭证附原始凭证及附件按凭证序号从小到大、柜员日终平账报告表记账凭证附原始凭证及附件按凭证序号从大到小、柜员日终平账报告表柜员日终平账报告表、记账凭证附原始凭证及附件按凭证序号从小到大柜员日终平账报告表、记账凭证附原始凭证及附件按凭证序号从大到小C 041 单选题各种活页分户账应按账号顺序按（）装订，账页过多的可分若干本装订。
月年日旬 B 042 单选题柜员分别选择（）交易，检查91、92平账器是否平账。
“0315”和“0321”“0316”和“0325”“0313”和“0327”“0317”和“0323”D 043 单选题柜员正式签退联动打印（）并签章。
“网点日终平账报告表”“柜员日间对账报告表”“柜员日终平账报告表”“部门平账报告表” C 044 单选题各种登记簿应分类别按保管年限分别整理，手工活页登记簿按（）装订。
年月季旬 A 045 单选题在年度中间更换的满页账页或结清户账页，应按（）顺序排列，妥善保管。
科目币种科目或账号日期 C 046 单选题对于目前系统不能自动销号的重要空白凭证，必须按规定进行表外账务处理，并登记（）。
《会计主管工作日志》《重要空白凭证．有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》《柜面重要事项登记簿》《查库登记簿》 B 047 单选题存款证明书属于我行（）。
合同文本有价单证一般凭证重要空白凭证 D 048 单选题柜员领用重要空白凭证时应核对重要空白凭证实物及凭证号码，并在（）上签字（章）确认。
记账凭证B《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》重要空白凭证《柜员交接登记簿》 A 049 单选题重要空白凭证纳入（）科目核算。
损益科目资产科目表外科目负债科目 C 050 单选题属于银行签发的重要空白凭证，严禁由（）签发；属于客户签发的重要空白凭证，严禁（）代为签发。
银行、银行客户、银行客户、客户银行、客户B 051 单选题银行开户单位购买重要空白凭证时，必须填写申领单，加盖（）。
预留印鉴单位公章单位法人印章单位经办人名章 A 052 单选题（）负责有价单证和重要空白凭证保管、配送。
财务会计部运营管理部业务主管部门安全保卫部 B 053 单选题有价单证一律纳入表外科目核算，按（）记账。
面额一份一元记账一份十元记账一份一百元记账 A 054 单选题有价单证销毁前，必须填制“有价单证和重要空白凭证销毁清单”，由分管行长签署意见，报（）批准。
总行一级分行二级分行二级分行及以上B 055 单选题签发重要空白凭证时，如填写错误，应作废重填，作废时必须剪角并加盖（）戳记。
附件作废业务公章个人名章 B 056 单选题对于客户遗失的重要空白凭证，经办人员应在接到客户出具加盖（）的遗失声明书后，才能进行相关账务处理。
单位公章法人签字财务专用章预留印鉴D 057 单选题各营业机构接到（）发出停用上缴通知后，将凭证停用并逐级上缴至指定库房。
运营管理部财务会计部业务主管部门库房管理部门 A 058 单选题对已兑付有价单证实物如何保管，下列说法正确的是（）。
交由网点负责人保管交由运营主管保管"已兑付有价单证实物柜员入箱保管,定期上缴管理行入库保管" 交还客户保管 C 059 单选题临柜业务印章领取均实行（）制度。
“双人签收、双人领取”“一人签收、双人领取”“一人签收、一人领取”“双人签收、一人领取” A 060 单选题对于未纳入系统自动销号的重要空白凭证，凭证管理员应手工登记（），保证账簿账实一致。
《会计主管工作日志》《柜面重要事项登记簿》《重要空白凭证、有价单证及其他有价值品保管使用登记簿》《柜面业务交接登记簿》 C 061 单选题营业机构领入临柜业务印章，由运营主管分配给使用人员保管，使用人在（）签字领取。
