翠微百货:成长型百货店中的典范
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北京翠微百货(翠微店)(商场信息以及优惠折扣信息)
商场信息
营业时间:营业时间:10:00-22:00
商场地址:海淀区复兴路33号
停车信息:停车位设在商场正门广场附近,白天7:00-9:00,大型车4元/15分钟,小型车2元元/15分钟。
晚上21:00-7:00,大型车1元/2小时,小型车1元/2小时
会员卡:消费满300可免费办理会员卡,会员可享受折上折优惠,年底积分可兑换货物,并且是商场免费送门,积分类型根据品牌不同,有差别。
有效期为一年。
优惠折扣信息
1.热浪单品部分满100减20/30元
有效期:2012.11.01-2012.12.31
2. 圣琪儿单品部分满100减20/30/32/40元
有效期:2012.11.01-2012.12.31
3.哈森单品部分满100减20/25/30/40元
有效期:2012.11.01-2012.12.31
4. 米莲诺单品部分满100减15/25/30/40元
有效期:2012.11.01-2012.12.31。
公主坟翠微大厦公主坟翠微大厦是北京市西城区的一座标志性建筑,位于北京西南三环路与莲石东路交叉口的东北角,毗邻翠微路及公主坟地铁站。
这座大厦是西城区的地标之一,也是商务办公、休闲娱乐和购物中心的综合体。
公主坟翠微大厦建于1999年,由北京市建筑设计研究院设计。
它以其独特的外观和先进的商业设施而闻名于世。
作为一座现代化摩天大厦,公主坟翠微大厦高达25层,塔楼造型独特,给人一种富有现代感的视觉冲击。
公主坟翠微大厦的地下一层至四层为商业区,一楼以及地下一层为购物中心,二楼和三楼为餐饮区,四楼则是休闲娱乐区。
购物中心内拥有各种国内外知名品牌商店,提供最新的时尚服饰、奢侈品、珠宝饰品、电子产品和家居用品等各类商品。
餐饮区则提供中式、西式和日式餐饮,满足不同口味的消费者需求。
休闲娱乐区有电影院、健身房和游戏中心等娱乐设施,为大厦的居民和商业客户提供多样化的休闲选择。
公主坟翠微大厦的五层至二十五层为商务办公区。
这里是各种知名跨国公司、企业总部以及中小型企业的办公场所。
商务办公区拥有现代化的办公设施和先进的信息技术支持,为企业提供高效便捷的工作环境。
大厦内还设有会议室和商务中心,为租户提供多种配套服务,如会议设备租赁、接待服务和商务咨询等。
公主坟翠微大厦不仅提供商业办公,还重视大厦居民的生活质量。
大厦一楼设有24小时安保服务和安全监控系统,保障住户的安全。
同时,大厦内还设有停车位和公共交通站点,方便居民和商业客户的出行。
此外,大厦周边还有多个公园和休闲娱乐场所,丰富了居民的生活选择。
作为北京市西城区的地标性建筑,公主坟翠微大厦不仅是一个商务办公中心和购物娱乐的综合体,更是西城区乃至北京市的城市形象代表之一。
其独特的外观和功能齐全的设施吸引了众多企业和消费者的关注和选择。
公主坟翠微大厦的建成不仅为北京市西城区的发展带来了新的动力,也为市民和游客提供了一个现代化、便捷化的购物娱乐中心和商务办公场所。
翠绿进驻北京翠微百货店
佚名
【期刊名称】《中国黄金珠宝》
【年(卷),期】2010(000)002
【摘要】深圳市翠绿珠宝首饰有限公司位于北京海淀区复兴路的翠微广场四楼旗舰店正式开业,为2010年新时期翠绿首饰立足北京、面向全国的深化拓展迈出了重要一步。
翠微旗舰店面积100多平方米,主营高端精品,包括“炫舞金”(世界黄金协会优良品牌)、理财金系列、精品摆件、克拉钻款、高档翡翠等。
【总页数】1页(P22)
【正文语种】中文
【中图分类】S642.2
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翠微百货——思路赢得出路生不逢时恰其时成立于1997年的北京翠微大厦股份有限公司,开业之时,正值中国零售业的低谷时期,全市大商场效益下滑的达90%以上。
这一年,被人们称为大商场的“倒闭年”。
人们说,“翠微开业找死,不开业等死”,同情翠微的人们感叹:“翠微生不逢时。
”面对巨大的压力,当时的翠微大厦总经理栾茂茹(现为翠微大厦股份有限公司党委书记、董事长)却有另一番高论,“生不逢时”可以转化成“天时”,“生不逢时恰其时,不是时候也正是时候。
”在整个市场滑坡时入市并不一定不好。
就像冲浪运动一样,下落得越低,浪头打过来才会冲得越高。
翠微在开业前,广泛进行调查研究,取百家之长,避诸士之短,短短几个月内,翠微人跑遍了全国所有的大、中型商场。
翠微人跑市场长着“两双眼睛”,一双眼睛看优点,吸纳别人的长处,在普遍中找出个性,以弥补企业定位的不足;另一双眼睛看问题,发现和总结行业中普遍存在的不足,研究出破解之策。
翠微人一开始就意识到,面对国外零售业的巨大冲击,首先应当学习人家先进的经营思想和管理经验。
所以他们紧盯国际商业潮流和商业动态,汲取国外先进的经营管理思想,逐步丰富自己的经营理念,洋为中用,翠微人把国外零售业先进的东西首先运用到企业的经营管理中,精心设计创造出独具特色的“翠微管理模式”,在全国零售业引起不小的震动。
国家商业主管部门为此专门召开推广会。
博采众长翠微形成了一套较为先进的经营管理理念。
把“提升消费者的生活质量和生活品位,传播现代时尚消费文明”作为自己的使命。
翠微人就是这样信心满怀地迈出了走向成功的第一步。
翠微商圈无硝烟翠微开业,业界人士说:大树边上长不成大树。
翠微人激励自己:独木不成林,到森林里去挤吧!为争一缕阳光,便要强迫自己长得更高,更直,根必须扎得更深、更密。
翠微往东200米是当时北京效益最好的大商场之一——北京城乡贸易中心。
翠微开业,《中国经营报》发表评论:“竞争是不可避免的,洞悉目标对手的劣势,有的放矢,针锋相对。
翠微管理模式内容介绍北京翠微大厦是一家属北京市海淀区的国营商业公司,并且有着新的经营机制和管理机制。
1997年开业于中国百货商厦的发展低潮时期,首创并建立了第一个实行大百货商场中央采购为中心的计算机信息管理系统,通过了国家有关部门的鉴定,实现平均年经济增长率30%,现位于全国同行业19位。
近年来,北京翠微集团托管了北京当代商城,由此在中国零售商业中产生了很大的震动。
震动之一,赫赫有名的当代商城终因管理不善而被托管;震动之二,国营的商业公司托管了股份制商业公司。
“翠微”托管了“当代”之后,又在中国的大型百货商场之间暗暗地涌动这样一股热潮:经营状况不好的纷纷寻找经营状况好的要求托管。
一家企业做好了、做强了,就有许多企业要求加盟。
说明企业的扩张还可通过管理模式的输出,进行管理资产的扩张和无形资产的增值。
因为中国有太多的资产要去重组,有太多的资源要去重新配置,发展模式是多种多样的,关键是企业自身要硬,市场开发经营能力要强,要有严谨科学的企业管理模式。
“翠微”管理模式的内核是:建立在计算机信息系统基础之上的高效的市场经营机制和严格的管理机制。
所谓以计算机信息系统为基础,是指所有的管理流程、管理制度和管理标准都已经用计算机的程序化管理来体现和实施;所谓高效的市场经营机制,是指经营活动的决策依据大部分来自于计算机信息系统提供的市场分析数据;所谓严格的管理机制,是指计算机程序化的管理和现场人员管理网络的结合。
“翠微”的管理模式之所以在一个国营企业中能实施,原因是:第一,在企业建立之初就确定以计算机为基础的管理,从改变管理的技术手段上来改变传统的管理模式,这取决于企业家的思维和创新方式。
第二,计算机信息系统建立起来后,使企业的经营和管理真正地依靠和运用这个系统,这取决于企业家对传统管理模式的扬弃程度,也取决于企业家对计算机信息系统的运用能力程度。
应该说,翠微集团的领导们具备了驾驭信息技术的能力,才使得翠微的管理模式,能适应现代商业企业市场竞争的需要。
翠微店庆组织特点及值得公司借鉴的地方翠微今年店庆活动在组织上既保持了以往好的方面,同时也有一些改变,具体分析主要有以下几个方面:一、参加范围更广,保证了整体活动力度今年翠微整体参加范围大于往年,尤其是爱步等个别一线品牌去年没有送券,而今年参加了返券;有些去年只参加返券的品牌今年推出了8-9.5折的折上返券;而与此相对应的收券范围比去年有所缩小,地下超市、烟酒、电视、通讯、大家电、药店、配套服务项目及个别大品牌都不收券,除一些一线化妆品外,基本是谁送谁收,保证了券流向送券的商品,减少了承担费用。
二、对会员宣传上既有针对性,又节省了费用今年翠微没有采取以往给所有会员寄彩页的方式,而是有选择性的给一些年消费较高的会员寄送彩页,其他会员则通过短信方式通知店庆活动的时间和内容。
这样既保证了第一时间将活动通知到会员,避免由于会员地址变更而不能收到彩页,同时又节省了宣传费用。
三、突出了网络宣传优势,增加了会员服务功能翠微今年在自己的网站上对店庆活动宣传进行了细分,将参加送券活动的和推出其他活动的商品分专题宣传,使浏览网页的顾客清楚的知道各类商品的活动内容。
同时网站上新推出了会员查询功能,在查询目录下包括了促销信息、积分信息、消费明细及与商场的联系沟通等服务项目,方便了会员。
四、厂家柜台明示上更加细化,同时也注重整体氛围的烘托今年翠微店庆厂家柜台宣传明示上更加细化,打折牌和送券牌分开,柜台内参加折上返商品的货架、被柜上挂上打折牌和返券牌两种,只参加返券的商品则只挂返券牌一种,对于耐克等部分参加返券的品牌在不参加的货架上单独进行明示,这样使顾客对专柜内商品的参加范围一目了然,同时也突出了整体活动氛围。
五、临时款台设置更加合理,款台指示牌更清晰、明了今年翠微增加的临时款台基本设在人流相对少的柜台边,保证了客流高峰期通道的畅通,同时各款台上方悬挂的指示标志色彩搭配更加突出,每个款台是收现金、信用卡、机关卡还是办理退货等明白无误地告知顾客,避免了顾客来回排队,耽误时间。
翠微百货:成长型百货店中的典范
13年来,翠微累计销售243亿元,上缴国家税金13亿元,企业总资产从4.4亿元到33亿元,增加了7.5倍,创造了8600个就业岗位,累计捐助社会公益事业1380万元。
翠微在创造良好经济效益的同时,创造了良好的社会效益和环境效益。
尤其是在“十一五”期间,翠微不断做强、做大,与日益提升的消费者的需求赛跑,加速发展,销售额由19.24
亿元,增加到43亿元。
年平均效益增长率为22.27%,总增长率达到123%。
作为主力店的翠微大厦销售额达到29亿元,平均每平方米年销售额达到9.3万元,创造效益1.8万元,这样的地均效益是全国大商场平均效益的3倍以上。
员工的心,企业的根。
只有用心服务,才能创造完美的服务。
翠微将文化导入管理,理念引导行为。
倡导“职责有分工,服务无边界”,推行“零环节、零距离、零风险、零遗憾”的“四零”家人式服务,将“顾客的利益永远作为翠微人思考问题的出发点”,以“提升消费者的生活质量和生活品位,传播现代时尚消费文明,开辟现代生活新境界”为使命,创造员工倍感自豪的、顾客充分满意的中国领先商业品牌。
站在北京市建设“世界城市”、国际商贸中心城市的新起点上,“心诚业精、志在非凡”的翠微人立志将翠微塑造成为“商品精致、环境精美、服务精心、管理精细”的品牌店。
在企业文化建设上体现出国际商贸中心城市的厚度、品牌建设体现出高度、规模发展体现出实力、发展速度体现出活力。
翠微,正像她美丽的名字一样,逐渐把人们带入一个新的商业境界。
弹指一挥间,翠微百货伴随着快速发展的中国零售市场,已经走过十三年历程,并已经成为中国成长型百货店的一个典范。
翠微的成功,得益于领导班子的坚强有力、重责淡利、激情有为;得益于具有一支富有进取精神和执行力的经营团队。
总结翠微的成长与成功经验,最重要的有四句话:文化引领、品牌驱动、精细管理、创新经营。
经验之一:“文化引领”有旗帜
翠微文化的核心价值是“顾客本位”。
他们认为“顾客利益永远是翠微人思考问题的出发点”,把“提升消费者的生活质量和生活品位,传播现代时尚消费文明,开辟现代生活新境界”作为自身的使命,信奉“顾客的满意是我们存在的目的,顾客的光顾是对我们最大的鼓励,顾客的赞同是对我们最好的回报”的经营哲学。
坚守“顾客本位”核心价值观的翠微,是一个带有亲情化的企业,是消费者、供应商和顾客共享企业发展成果、共享精神价值的“家园”。
经验之二:“品牌驱动”创特色
在品牌经济时代,品牌不仅成为品质、财富、身价与地位的象征,更成为企业凝聚资源、赢得竞争优势的核心要素。
一般认为,品牌仅限于有形产品;实际上,在品牌经济中,品牌已经泛化、延伸到各个领域,零售服务自然也能创造品牌。
以张丽君为代表的翠微经营者们在同行业率先提出打造零售品牌的战略构想,即把翠微打造成与消费者共同成长的“成熟名品百货名店”,翠微的历史不长,但其愿景是要铸就名店和百年老店。
这一品牌战略目标,是驱动翠微人不断进取的不竭动力。
经验之三:“精细管理”出效率
翠微创业之初,提出并实行了“一强五新六统一”的管理模式,在全国大型商场第一家采用进价核算、单品管理,第一家运用现代化的信息技术实现了对企业人、财、物管理的无缝链接。
翠微管理模式的创建与运行,充分体现出现代管理的精细精神:精密的决策、精准的营销、精细的管理与理财、精到的服务。
他们根据ISO9001质量管理体系的标准要求,将质量管理贯穿在各项工作中;今年又启动质量体系改版工作,使精细管理与服务有了更严格的制度保证。
翠微党委书记郭庆利说:“做商业就是做细节,如同下围棋一样高手过招,胜在关子。
把每一件微不足道的小事都做得尽善尽美是企业立于不败之地的法宝。
”
经验之四:“创新经营”升价值
纵观世界零售业,不创新即死亡,这已成为一条永恒的经营定律。
翠微创业伊始,领导班子成员善于学习,主动邀请顾问团队出谋划策,“不断与消费者的需求赛跑”,勇于在经营上进行创新尝试,这也正是翠微在业内率先成为“全国学习型组织标兵单位”的根本原因。
翠微率先推行一卡通结算和提前预付货款制度;在全国同行中第一个实现进价核算;成为首家无障碍“奥运标准”挂牌商场;13年始终如一力推“翠微店庆”营销活动,使“翠微店庆”成为店庆营销的著名品牌,并入选清华大学成功营销案例。
翠微的“会员式营销”也是一个创举,通过推行会员升级及有效期制度,不断提高顾客忠诚度。
2009年翠微会员消费占销售总量的63.8%。
此外,文化营销、节日营销、体验营销、亲情营销等一系列精彩营销和经营创新活动的开展,使翠微品牌不仅有品质与品位,而且做到精致与精彩,大大提升了翠微品牌的价值。