关于大学生消费行为实证研究最终版
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第四届调查报告大赛关于大学生消费生活形态的研究队名龙卷风作者卜敏等指导老师目录摘要 (3)第一部分案头研究 (4)1.1、研究背景 (4)1.2、研究意义 (4)1.3 文献综述 (5)1.3.1、个人价值观量表(LOV) (5)1.3.2、消费者决策风格(Consumer Decision-Making Styles) (5)1.4、问题提出 (6)第二部分实证研究 (7)2.1研究目的 (7)2.2研究假设 (7)2.3研究设计与方法 (8)2.31研究模型与问卷设计. (8)2.32样本收集 (10)2.33 分析技术与方法 (12)2.4 分析与结果 (12)2.4.1、因子分析 (12)1、个人价值观分析 (12)2、学习与休闲分析 (13)3、消费者购物决策风格(CIS)分析 (14)2.4.2 聚类分析 (21)2.4.3日常“购物决策风格”与“价值观—学习休闲”相关分析 (22)2.4.4、个人资料变量对内部分群的影响(单因素分析) (23)2.5结论 (28)摘要内容摘要:本文主要包括两部分,第一部分为理论研究部分,从理论上探讨消费者消费决策风格,发现大学生消费决策风格是一个值得研究的课题。
第二部分是实证部分,通过问卷调查的方式,使用探索性因素分析、聚类分析和相关分析、单因素方差分析等统计方法,通过对个人价值观和学习休闲各因子的内部分群,探讨不同群类表现出来的消费风格,并对性别差异、年级差异、每月消费金额的差异进行了深入的研究,实证结果表明:(1)大学生的个人价值观是其消费决策风格的内在动因;(2)通过对大学生价值观和学习休闲的研究展现出6种类族:娱乐刺激型,得过且过型,自我实现型,自我中心型,传统努力型,孤傲叛逆型;以及6种类族所表现的7种购物风格:重视潮流品牌,追求完美,购物娱乐,熟悉导向,购物冲动,决策困惑,重视价格。
(3)大学生的消费决策风格存在着性别、年级以及消费能力等差异。
大学生消费行为及消费倾向的调查研究大学生消费行为及消费倾向的调查研究引言:随着我国经济的快速发展,大学生消费水平不断提高,消费行为日益多样化。
大学生消费行为及消费倾向的调查研究对于了解大学生消费特点,优化校园消费环境,提高消费者满意度具有重要意义。
本文旨在通过对大学生消费行为及消费倾向的调查研究,探讨大学生消费习惯、影响因素以及消费倾向的变化趋势。
一、大学生消费习惯1.1 购买力的提高随着大学生经济收入的增加和家庭对大学生消费的支持,大学生的购买力逐渐增强。
相比以往,大学生不再局限于基本生活必需品的购买,而愿意购买更多的奢侈品、高端品牌等,追求个性化和品质的消费体验。
1.2 网络购物的普及随着互联网技术的发展,大学生越来越倾向于在网上购物。
网络购物在方便、价格透明、商品种类丰富等方面具有优势,大学生借助网络购物平台能够轻松满足自己的消费需求。
1.3 社交媒体对消费习惯的影响社交媒体的兴起不仅改变了人们的生活方式,也对大学生的消费习惯产生了重要影响。
大学生更容易受到明星、网络红人的影响,通过社交媒体了解潮流趋势和新品推荐,进而调整自己的消费习惯。
二、大学生消费行为的影响因素2.1 家庭环境与教育背景大学生的家庭环境和教育背景对其消费行为有着重要影响。
家庭经济状况、家庭的价值观念与消费观念,都会对大学生的消费决策产生影响。
2.2 同伴关系与社交圈子大学生在校期间更容易受到同伴之间的影响。
朋友的消费习惯、购买偏好往往会对大学生产生示范效应,进而影响其消费行为。
2.3 个人收入与消费观念大学生的购买力和消费观念也是其消费行为的重要因素。
个人收入水平决定了大学生的消费能力,而消费观念则直接影响大学生的消费意愿和购买决策。
三、大学生消费倾向的变化趋势3.1 环保消费倾向的增加随着环保理念的普及和大学生的环保意识的提高,大学生对环保产品和绿色消费的认可和支持度逐渐增加。
他们更加关注产品的环境友好性和可持续性,愿意为环保产品买单。
互联网金融对大学生消费行为影响的实证研究1. 引言1.1 背景介绍随着互联网金融的快速发展和普及,大学生作为新时代的主力消费群体,其消费行为也受到了极大的影响。
互联网金融为大学生提供了更便捷、更多样化的消费方式,让他们可以通过手机轻松实现网上购物、在线支付、金融理财等操作。
随着互联网金融平台的不断更新和完善,大学生消费行为也逐渐呈现出新的特点和趋势。
大学生作为青年群体,正值学业压力和生活压力相互交织的阶段,其消费行为表现出较为特殊的特点。
在这样的情境下,互联网金融的出现为大学生提供了更多的自主选择空间,同时也为他们带来了更多的消费诱惑和风险。
深入研究互联网金融对大学生消费行为的影响,探讨其规律和特点,对于促进大学生健康消费,引导其合理理财,具有重要的理论和实践意义。
本文旨在通过实证研究,深入探讨互联网金融对大学生消费行为的影响及其机制,为大学生消费管理和金融教育提供理论支持和借鉴。
1.2 研究目的研究目的是为了深入探讨互联网金融对大学生消费行为的影响机制,揭示其中的规律和特点,为大学生消费管理提供理论指导和实践参考。
通过实证研究,分析互联网金融在大学生消费中的具体应用情况,探讨互联网金融对大学生消费行为的影响因素,探究其中的影响路径,从而为大学生消费行为提供更多的选择和便利。
研究的目的还在于总结互联网金融对大学生消费行为的启示和影响,为未来互联网金融在大学生消费领域的发展提供建议和方向。
通过此研究,可以更好地理解和把握互联网金融对大学生消费行为的影响,为推动大学生消费管理和互联网金融的融合发展贡献力量。
1.3 研究意义互联网金融对大学生消费行为的研究意义主要体现在以下几个方面:针对互联网金融在大学生消费中的广泛应用,研究其对大学生消费行为的影响可以为大学生消费行为的管理提供具体数据支持和理论依据。
通过深入分析互联网金融在大学生群体中的应用情况和影响因素,可以更准确地了解大学生的消费行为特点和规律,为相关管理者提供科学的决策建议。
摘要本文第一部分介绍了大学生的消费现状,主要包括大学生的消费构成以及特点。
第二部分主要是写大学生消费存在的问题及原因,主要通过以下这些方面来分析:个性自觉引起的消费自主心理导致学生消费的盲目性,过分追求时尚和名牌,存在攀比心理消费差距拉大,出现两极分化媒体的不良诱导,恋爱支出过度。
第三部分主要是针对现在大学生消费行为的心理分析。
第四部分从引导大学生科学消费的对策出发。
第五部分是本文的结论部分。
关键词:大学生;消费观;问题分析;心理目录前言一、大学生的消费现状 (2)(一>当代大学生的消费构成 (2)1.伙食费 (2)2.购买服饰 (2)3.手机等通讯费用 (2)4.恋爱 (2)5.人际来往 (2)(二>大学生消费的特点 (3)1.追求时尚和名牌 (3)2.消费来源单一 (3)3.经济独立意识较弱,理财观念淡薄 (3)4.消费差距 (3)二、大学生消费存在问题及原因分析 (2)(一>存在的问题 (2)1.消费的盲目 (2)2.过分追求时尚和名牌,存在攀比心理………………………………………23.消费差距拉大,出现两极分化 (2)4.媒体的不良诱导 (2)5.支出过度 (2)(二>原因的分析 (3)1.高校思想政治教育内容的缺失 (3)2.家庭的原因 (3)3.社会上的不良风气的影响 (3)三、现在大学生消费行为的心理分析 (3)<一)从众性 (3)<二)消费的攀比行为 (3)<三)个性化价值观念 (3)<四)喜新厌旧 (3)<五)重物质消费消费 (3)四、引导大学生科学消费的对策 (5)(一>加强对大学生消费心理和行为的调查研究 (5)(二>强化对大学生的感恩教育 (6)(三>加强学校的引导 (6)(四>加强社会的引导 (6)五、结论 (5)参考文献 (3)90后大学生消费的实证研究09营销33班:吴强,陈丽艳,何欢,桑林,陈晨指导老师:李国平教授前言大学生是一个特殊的消费群体,他们的消费行为和消费心理直接影响着他们的人生价值观。
大学生旅游消费行为特征实证分析大学生是一个活力充沛、热爱探索的群体,他们在学习之余也喜欢参加各种旅行活动,拓展自己的视野,增加对世界的认识。
大学生的旅游消费行为究竟是怎样的呢?为了更好地了解大学生的旅游消费特征,本文将对其进行实证分析。
一、大学生旅游意愿强烈大学生正值青春年华,他们对未知世界的好奇心和探索欲望都非常强烈。
调查显示,大部分大学生表示他们对旅游有浓厚的兴趣,而且愿意用自己的积蓄去开拓新的旅行经历。
他们更愿意选择自由行、跟团旅游、背包客等方式,更能满足自己的好奇心和探险精神。
二、消费观念理性虽然大学生旅游意愿强烈,但他们的旅游消费观念却非常理性。
在选择旅游产品和服务时,大学生更加关注性价比和个性化需求。
他们不会盲目跟风消费,更愿意在网上比较价格和口碑,选择适合自己的旅游项目。
而且大学生也更注重自身的学习和生活质量,不会花费过多的钱在旅游上,更愿意选择性价比较高的旅游产品。
三、追求个性化体验大学生对旅游的追求不仅仅是为了去看风景,更看重的是旅行过程中的体验和感受。
他们更倾向于寻找独特、有趣的旅游项目,如民宿、特色小吃、户外探险等。
在购买商品和服务时,大学生更注重个性化需求的满足,不会轻易妥协或妥协。
四、社交属性强大学生是一个社交属性很强的群体,他们更喜欢和朋友一起旅游,分享美食风景。
调查显示,大部分大学生选择旅行时,更愿意和朋友或同学一起出行,相互之间可以互相照应,体验更多有趣的事情。
而且在旅游过程中,大学生还会通过社交媒体分享自己的旅游经历,从而吸引更多的关注和粉丝。
五、信息获取多元化大学生在选择旅游产品和服务时,更加注重信息的多元化获取。
他们不仅会通过亲朋好友的口碑推荐,还会通过网络媒体、社交平台、旅游论坛等途径来获取各种信息,了解各种旅游项目的特色和优缺点,从而做出更加理性和全面的选择。
大学生的旅游消费行为具有明显的特征,他们旅游意愿强烈,但消费观念理性;追求个性化体验,但社交属性强;信息获取多元化,影响多方面。
大学生消费行为调查分析总结报告大学生是社会活跃、消费力较强的群体,随着社会经济的不断发展,大学生的消费行为也发生着变化。
本文通过对大学生的消费行为进行调查和分析,旨在了解大学生的消费习惯和心理,并总结出一些可供参考的建议。
一、消费习惯1. 手机成为必备品在大学生中,手机已经成为必备的交流工具之一,且手机品牌和功能被视为显示个性的因素。
在调查中,有 70% 的受访者表示会购买 iPhone 或者其他高端手机品牌。
2. 餐饮消费占比较高同样在调查中,餐饮消费也成为了大学生主要的消费项目之一,超过了娱乐和购物等项目。
除了购买食品外,外出就餐也成为了一种社交方式。
3. 个性化消费被青睐在消费时,大学生更注重追求个性化和品质。
例如,他们会选择自己喜欢的服装和化妆品,并愿意为此花费较高的价格。
二、消费心理1. 兴趣驱动消费大学生在消费时,更多地考虑产品本身的情感价值,而不仅是其实际用途。
例如,对音乐、电影等特定领域的兴趣会促使他们购买相应的产品或服务。
2. 社交需求推动消费除了满足个人兴趣,社交需求也成为大学生消费的重要动力。
在调查中,大学生认为社交活动的地点、方式和伙伴选择都会影响到消费行为。
3. 品牌认知塑造消费行为品牌认知是塑造消费行为的重要因素之一。
在调查中,品牌的口碑和知名度被认为是大学生选择产品和服务的重要参考因素。
三、消费建议1. 注意节约尽管大学生在消费时注重品质和个性化,但是在投入高质量消费的同时,也应注意节约。
例如,可以在购物季节等打折时购买所需产品,以获取更大的实惠。
2. 增加知识储备在购物时,加强对产品的了解和认知是另一个重要建议。
通过增加相关的知识储备,可以更好地判断众多的产品和服务,并购买到承诺好、性价比高的产品。
3. 保持理智和稳定消费行为应该始终保持理智和稳定,特别是在面临宣传和诱惑时。
在做出决定之前,应该对比多种选择并明确自己的消费需求,以获得最合适的购买决策。
总结本文通过对大学生消费行为的调查和分析,得出了大学生在消费习惯和心理上的一些特点,并提出了一些适用于大学生的消费建议。
大学生旅游消费行为特征实证分析一、大学生旅游消费的主要特征1. 消费观念更新。
随着时代的变迁,大学生的消费观念逐渐更新,他们更加注重个性化和体验化的消费。
在旅游消费方面,大学生更愿意选择具有独特、新颖、符合自己品味和趣味的旅游产品,而对于传统的旅游项目和线路则相对不感兴趣。
2. 消费习惯多样化。
大学生的消费习惯非常多样化,他们可能会选择自由行、跟团游、背包客等不同的旅游方式,也可能会选择不同类型的旅游产品,比如文化旅游、休闲度假、冒险探险等。
这种多样化的消费习惯也体现了大学生对于自由和个性化的追求。
3. 投入度高。
相比于其他年龄段的消费者,大学生在旅游消费上的投入度一般会更高。
他们可能会愿意花更多的钱去享受一次特别的旅行,或者购买一些质量更好、个性更强的旅游产品。
这也与大学生处于学生时期,生活开销相对较少,但又拥有一定的财力和消费能力有关。
二、大学生旅游消费行为的影响因素1. 经济状况。
经济状况是影响大学生旅游消费行为的重要因素之一。
家庭经济状况较好的大学生,在旅游消费上可能更加大方,愿意选择更高档次的旅游产品和服务;而家庭经济状况一般的大学生可能会更加注重价格和性价比,选择相对经济实惠的旅游项目。
2. 个人兴趣爱好。
大学生的个人兴趣爱好也是影响其旅游消费行为的重要因素。
对于喜欢户外活动和冒险挑战的大学生来说,他们可能更倾向于选择一些具有冒险性质的旅游项目;而对于喜欢艺术和历史的大学生来说,他们可能更喜欢选择文化旅游项目。
3. 信息获取渠道。
大学生获取信息的途径多样化,可能通过互联网、社交媒体、旅游平台等渠道获取关于旅游产品和目的地的信息。
这些信息的获取方式也会影响大学生对于旅游产品的选择和消费行为。
三、实证分析为了更加深入地了解大学生的旅游消费行为特征,笔者针对某大学的1000名在校大学生进行了问卷调查,并对结果进行了实证分析。
1. 大学生旅游偏好在调查中,我们发现大学生的旅游偏好主要集中在文化历史游、亲子游和休闲度假游上。
大学生消费行为**报告3篇大学生消费行为报告1抑制不住的情感消费大学生是一个特殊的消费阶层,其消费行为体现出追求新潮、时尚、情趣的特点,相对其他群体而言则带有更多的情感因素。
因为他们不仅希望商品能够在实用性方面满足人的需要,还希望商品能让人在使用和观赏中获得精神的愉悦与心理的满足。
一般来说,大学生更愿意购买能使自己的情感需求得到最大限度满足的商品,他们的消费行为更注重感官的满足。
其次,大学生的自主性逐渐增强,依附和从众心理不断减低。
在这种心理的影响下,大学生在购买商品的过程中,情感和直觉因素起着相当重要的作用。
当情感和理智相撞击时,一般偏重于情感,容易感情用事。
某种商品只要符合个人需要和兴趣,引起肯定的情感,便会形成对商品的偏爱和追求之心;反之,就会产生一种否定和抵触的情感,对商品厌恶、拒绝。
行不由衷的形象消费今天的莘莘学子们已不再是两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的儒生,他们追求新颖,需求多样,引领消费时尚;他们活泼感性,率性而为,消费却不免冲动。
在物质生活与精神生活丰富多彩的时代里,在表现自我,彰显个性的今天,他们比任何一个群体,比过去的任何一个时候更重视、在意自己的外表形象,并为此不惜代价。
此外,我们还应该看到,人力资源的过剩和就业压力的加大,也是大学生们重视形象消费的原因之一。
在相关法律法规不健全的情况下,一些用人企业和单位采取年龄歧视和相貌歧视的用人。
例如,在许多公司和单位的招聘广告中,公开宣布不招35岁以上的应聘者,有的连身高和长相也有苛刻的、超出工作角色所需要的限制。
于是,为了延缓衰老、掩盖形象缺点、增加形象魅力,身在象牙塔和即将走出象牙塔的大学生们不得不重视形象消费。
躁动的需求消费行为的心理成因现在的大学生年龄大都在20岁左右,不少都是独生子女,他们从小生活在较舒适的环境、条件下,心理应变及承受能力都较差,外界的变化会对其心理产生较大的影响。
大学生消费也是在一定的心理因素作用下进行的。
大学生消费行为研究随着社会经济的不断发展和人们生活水平的不断提高,消费已成为当代社会中的一项重要活动。
尤其是随着我国经济的快速发展,大学生的消费能力和意识也不断提升。
因此,研究大学生的消费行为问题具有非常重要的现实意义。
一、大学生消费行为特点分析1.1 消费观念相对成熟相比于其他年轻人,大学生具有相对成熟的消费观念。
他们往往具有更加明确实际的消费需求和目标,不会轻易受到外界的干扰。
同时,大学生对于消费品质量的要求也相对较高,注重品质和口碑。
1.2 消费健康意识强烈现在越来越多的大学生具有强烈的消费健康意识。
他们常常关注食品、药品、化妆品等消费品的成分和质量,注重保健、安全和环保。
1.3 消费时间灵活由于大学生在校期间相对自由,因此,他们的消费时间相对自由,可以在平时上课之外进行消费,逛街、看电影等消费方式比较灵活。
1.4 消费渠道多样化大学生的消费渠道相对较为灵活,他们可以通过线下购买,比如商场和超市,也可以通过线上购买,比如电商平台和社交网络等。
二、大学生消费行为的影响因素2.1 经济因素经济因素是影响大学生消费行为的主要因素之一。
大学生消费能力相对较强,但也有经济困难的学生,因此,经济因素对于不同层次的大学生有着不同的影响。
2.2 文化因素文化因素也是影响大学生消费行为的重要因素。
我国是一个文化底蕴深厚的国家,不同的文化背景也会影响大学生的消费方式和购买需求。
2.3 社会因素社会因素也会影响大学生的消费行为。
社会时尚和社会价值观等因素都会对于大学生消费方式和消费需求产生深刻影响。
三、大学生的消费价值取向3.1 理性消费理性消费已经成为了时代的需求,很多大学生倡导理性的消费,注重对于产品的性价比、品质和品牌的综合评估,这一方面也反映了大学生消费价值取向转变的趋势。
3.2 可持续消费可持续消费已经成为了今天大学生消费的一个趋势,大学生更加注重环保和生态环境保护,在选择消费时,会考虑这些因素。
3.3 轻松时尚消费轻松时尚消费风也逐渐在大学生群体中流行,他们注重轻松舒适的消费方式,选取时髦的、质量不错的消费品,但是并不追求奢华和夸张的消费。
当代大学生消费行为问题研究随着社会经济的发展和家庭收入水平的提高,大学生的消费能力日益增强。
随之而来的问题也引起了人们的关注,即当代大学生的消费行为问题。
大学生作为社会的未来和希望,在消费方面的行为举止直接影响到个人的经济水平和整个社会的经济繁荣。
对当代大学生的消费行为问题进行深入研究,对于完善大学生的消费观念,提高他们的消费素质,具有重要的理论和现实意义。
一、当代大学生的消费行为特点1.消费水平不断提高。
随着社会经济的发展和人民生活水平的不断提高,当代大学生的消费水平也得到了明显的提高。
家庭经济条件的改善和学生的兼职收入等因素都促使大学生的消费水平不断攀升。
2.消费观念相对单一。
受到主流价值观的影响,一些大学生对消费观念认识较为单一,只注重物质享受,忽略了理性消费和节俭理念。
盲目跟风消费、攀比消费、暴露性消费等现象时有发生。
3.消费方式多样化。
随着科技的进步和网络的普及,当代大学生的消费方式也变得越来越多样化,从传统的实体店消费,到网络购物,再到共享经济的兴起,各种消费方式给大学生的生活带来了便利。
1.消费观念偏差。
部分大学生缺乏正确的消费观念,盲目追求奢侈品牌,过度攀比消费,以炫耀个人身份和地位。
有的大学生因为缺乏理性消费观念,而草率消费,导致浪费。
2.消费债务问题。
一些大学生缺乏理性的消费观念,习惯性贪玩消费,导致消费债务问题。
过度奢侈的消费行为往往会导致大学生负债累累,陷入经济困境。
3.消费安全问题。
在网络购物和共享经济的兴起下,一些大学生容易上当受骗,购买假冒伪劣商品,或者利用共享经济服务导致财产损失。
4.消费营销陷阱。
一些商家通过巧妙的营销手段,诱导大学生消费,如虚假宣传、不合理价格设置、商品质量欺诈等,使大学生陷入消费陷阱。
5.消费不良习惯。
部分大学生养成了不良的消费习惯,如酗酒、赌博、挥霍浪费等,不仅浪费金钱,还会影响到身心健康。
1.加强消费教育。
大学可在课堂教学中加强消费理财教育,引导学生养成理性消费的观念,提高消费素质,增强抵制不良消费的能力。
第四届调查报告大赛关于大学生消费生活形态的研究队名龙卷风作者卜 敏 等指导老师目录摘 要 (3)第一部分案头研究 (4)1.1、研究背景 (4)1.2、研究意义 (4)1.3 文献综述 (5)1.3.1、个人价值观量表(LOV) (5)1.3.2、消费者决策风格(Consumer Decision-Making Styles) (5)1.4、问题提出 (6)第二部分实证研究 (7)2.1研究目的 (7)2.2研究假设 (7)2.3研究设计与方法 (8)2.31研究模型与问卷设计. (8)2.32样本收集 (10)2.33 分析技术与方法 (13)2.4 分析与结果 (13)2.4.1、因子分析 (13)1、个人价值观分析 (13)2、学习与休闲分析 (14)3、消费者购物决策风格(CIS)分析 (15)2.4.2 聚类分析 (22)2.4.3日常“购物决策风格”与“价值观—学习休闲”相关分析 (23)2.4.4、个人资料变量对内部分群的影响(单因素分析) (24)2.5结论 (29)摘要内容摘要:本文主要包括两部分,第一部分为理论研究部分,从理论上探讨消费者消费决策风格,发现大学生消费决策风格是一个值得研究的课题。
第二部分是实证部分,通过问卷调查的方式,使用探索性因素分析、聚类分析和相关分析、单因素方差分析等统计方法,通过对个人价值观和学习休闲各因子的内部分群,探讨不同群类表现出来的消费风格,并对性别差异、年级差异、每月消费金额的差异进行了深入的研究,实证结果表明:(1)大学生的个人价值观是其消费决策风格的内在动因;(2)通过对大学生价值观和学习休闲的研究展现出6种类族:娱乐刺激型,得过且过型,自我实现型,自我中心型,传统努力型,孤傲叛逆型;以及6种类族所表现的7种购物风格:重视潮流品牌,追求完美,购物娱乐,熟悉导向,购物冲动,决策困惑,重视价格。
(3)大学生的消费决策风格存在着性别、年级以及消费能力等差异。
对研究结果的讨论探讨了产生这些结果的原因,并根据讨论结果探讨了针对消费者消费决策风格的营销策略。
关键字:购物决策风格个人价值观学习与休闲大学生第一部分案头研究1.1、研究背景消费者行为的研究除了对消费者价值观进行研究外,消费者的“购物行为”也是消费者研究领域的热门项目。
“购买行为”和“购物行为”不同,前者是指对特定品牌的商品进行购买,而后者则指消费者对购物的整体态度。
对“购物行为”的研究学术上称为“购物决策风格”(Consumer Decision-Making Styles),此量表有美国学者康达尔(Kandall)及斯普罗尔斯(Sproles)在1985年设计。
有关消费者“购物决策风格”的“购物行为”(Consumer Decision-Making Styles)的同类实证研究,在英国、新西兰、美国、印度及韩国等国家都已有所进行,而研究方法都是在多国样本的条件下实施量表测试。
本文从“价值观影响下消费者购物风格”出发,结合《个人价值观量表》和《购物决策风格量表》,并根据我们研究的实际要求,做了合理的调整,从价值观层面反映大学生消费群体的购物风格。
1.2、研究意义“没有细分就没有市场”,随着买方市场的形成与深入发展,随着人们价值观念与生活形态的日益多元化,这一概念的真理性越来越得到普遍的认可。
与市场细分相对应,通常意义下的一般性大众研究,已经不能满足企业、社会、公众对消费者和特定群体的认知需要,研究开始向分众化方向发展。
当代大学生是跨世纪的人才,是开创21世纪大业和进一步振兴中华的主力军,社会对大学生的整体素质提出了更高的要求。
大学生所受的教育、校园的环境以及该年龄的特殊心理特征,使他们有自己特有的消费心理和消费行为。
对他们的消费心理和消费行为的研究,有助于认识青年一代乃至整个社会的消费趋势。
本文对当代大学生的个人价值观、学习与休闲、购物决策风格及其影响因素、对策等作了分析。
1.3 文献综述1.3.1、个人价值观量表(LOV)LOV是20世纪80年代,由美国密西根大学的研究人员比蒂等人基于马斯洛、罗凯奇以及费瑟三位行为科学家的社会调适理论、价值层级理论、终极价值观清单等发展而来的。
它由九个项目构成,分别为:自我尊重、备受他人尊重、自我满足、成就感、开心和享乐的生活、刺激感、安全感、归属感以及他人融洽相处。
LOV量表被广泛应用在消费者行为细分,其效度得到国际认同。
1.3.2、消费者决策风格(Consumer Decision-Making Styles)Sproles(1955)是最早研究消费者决策风格(Consumer Decision Making Styles)的学者,他制定了一套简单的模式以统计分析消费者决策风格,共得出六种消费者决策风格特征分别为:完美者型(Perfeetionist Style)、价值认知型(Value Conscious style)、品牌认知型(Brand Conscious Style)、新奇--时尚--流行认知型(Novelty- and- Fashion Conscious Style)、避免购物之时间节省型(Shopping Avoider,Timesaverstyle)、信息困扰--支持搜寻型(Confused,Support —Seeker style)。
Sprole and Kendall(1956)更进一步解释消费者决策风格是指消费者在接近市场时,使用特别的购买决策或是某些相关法则来引导消费决策(例如:消费者可能显出新奇崇尚流行、价格导向、品牌导向等),并应用其编制的消费者风格问卷(CSI)对美国高中学生进行问卷调查,使用因素分析法探讨消费者决策风格特征,结果归纳出八种消费者决策风格分别为:完美—高品质认知导向、品牌认知—价格等于品质、新奇—流行认知导向、娱乐—快乐主义导向、价格认知导向—价值等于品质、冲动—粗心型、决策困扰型、习惯—品牌忠诚型。
随后,有许多学者使用sprolesandKendall(1986)编制的CSI问卷进行消费者决策风格相关研究,主要是探讨消费者决策风格与其他影响消费者行为变量之间的相关研究(sprolesandsproles,1990:Shim,1996),或进行跨文化研究以探讨不同国家文化背景下的消费者决策风格(H afstrometal,1992;Durvasuls et.al,2993)。
Fanandxiao(1998)整理Sproles(1986)和Hafstrometal(1992)的研究结果,提出一个修正的消费者决策风格衡量问卷(CSI),此衡量问卷包含七个消费决策导向构面因素,分别为品牌认知导向、流行认知导向、品质认知导向、价格认知导向、时间认知导向(即休闲娱乐导向)、冲动性(含习惯性)导向及信息认知导向(即决策困扰导向)。
FanandXiao(1998)根据此问卷对中国广州大学生进行研究,研究结果显示冲动性导向、忠诚习惯性导向及流行认知导向并未出现在消费者决策风格的因素中。
其主要因素在于不同地区的经济发展水平与文化上的差异。
国内有关消费者风格的研究,多着重从生活方式或购物导向及消费行为等角度加以探讨,国外已有学者应用CSI来探讨不同国家消费者决策风格,证明CSI确实为一个有效工具。
1.4、问题提出尽管以往的研究者们做了多项有关消费者消费决策风格方面的研究,但大部分研究主要是CSI在发达国家的应用研究,而在发展中国家的应用研究却很少,有研究表明消费者消费决策风格与当地的经济发展水平有关,中国是发展中国家,其消费经济发展水平跟不上发达国家,因此中国消费者的消费决策风格也会与以美国为首的发达国家有所不同。
另外已有研究中涉及到消费者消费决策风格相关因素的研究也较少,而且还没有研究者探讨消费者决策风格与个人价值观的关系。
所以本研究拟研究的问题为:1、探讨大学生内部分群及其群体特征;2、分析价值观对大学生消费决策风格的影响;3、调查和分析大学生的消费决策风格;4、针对大学生的消费决策风格探讨相应的营销策略。
第二部分实证研究2.1研究目的本研究主要目的是探索适用于中国内地大学生的消费决策风格的维度,并初步探讨大学生的消费决策风格与其人格的关系,另外,还给商家提出针对大学生消费决策风格的营销策略。
2.2研究假设如问题提出中所述,本研究目的在于了解价值观影响下的大学生消费者决策风格。
综述己有研究发现,尽管不同国别的消费者决策风格有所不同,但至少还有一部分因子是相同的,所以本研究提出第一个假设为:H1、华南理工大学生消费决策风格与以往研究消费者决策风格不完全相同,但至少包括重视品牌,追求完美,购物娱乐,决策困惑,重视价格等五个方面。
然而以往与消费者决策风格有关的研究表明消费者决策风格与个人价值观、之间具有相关关系,价值观因素是否会影响消费者的决策风格,在此还是有待探讨的问题,因此本研究提出第五个假设为:H2、个人价值观对消费者的决策风格具有影响,即具有不同价值观的消费者其消费决策风格会不同。
据市场调研报告和消费者反应消费者决策风格可能存在着性别差异,如女性消费者一般喜欢逛街,把逛街当作是一种娱乐,而男性消费者则不喜欢逛街,常把购物当作是一种任务,所以本研究提出的第二个假设为:H3、不同性别消费者的消费决策风格存在差异。
大一新生刚经过高考,来到大学新环境,其消费观和面临找工作的大四学生来说应该有差异,还有大二、大三在一定程度上反映了从大一到大四的这一变化过程。
所以本研究提出的第三个假设为:H4、各年级学生的消费决策风格会不同。
消费决策风格是一个伴随经济条件条件变化而变化的,不同学生家庭经济对其价值观、消费观按理会有显著影响,所以本研究提出的第四个假设为:H5、具有不同经济条件的同学应该具有不同的消费决策风格。
2.3研究设计与方法2.31研究模型与问卷设计.理论模型:我们的研究是基于个人价值观,学习休闲等因素影响下的大学生购物消费风格,以下是我们研究的基本框架:图2—1 多维因素影响下的购物消费风问卷设计:针对以上理论模型,问卷主要分成4个部分(除个人资料外,其余量表全部采用LIKERT五点量表):1.价值观量表价值观量表由两部分组成:第一部分是LOV(List of Value)量表;第二部分是来源于我国儒家哲学。
LOV有九个项目构成:自我尊重、备受他人尊重、自我满足、成就感、开心和享乐的生活、刺激感、安全感、归属感以及他人融洽相处。
答卷人被要求在量表上从1(非常不重要)到5(非常重要)之间分别选出自己对各项的看法。
考虑到LOV量表的利己主义倾向,加上中国传统儒家文化影响,我们加上“仁爱”、“忠义”、“诚信”三个题项。
“仁爱、忠义、诚信”源于儒家伦理学“忠-孝-仁-义-礼-智-信”,这方面的理论在沈青松的价值层级模型已有比较全面说明。