产品包需求如何转化为设计需求
???基于市场的创新是IPD的核心思想之一，集中体现为客户需求驱动产品开发。具体实现方式是划分出一个个产品包（Offering），并根据客户需求（包括外部客户和内部客户）定义产品包需求（OR，OfferingRequirements），再将产品包需求转化为设计需求（DR，DesignRequirements），然而通过产品开发实现需求。
那么，产品包需求（OR）与设计需求（DR）有何区别呢？下表列出了两者的定义和主要不同：
产品包需求的例子：
??????扬声器需要110dB低频声音输出
????????提供简易方便的查看和打印分公司经营数据的功能
??????减轻臂架自重，载荷能力提高20%
???????每站平均升级时间30分钟
设计需求的例子：
????????将广播的输出在20～50HZ的范围内放大到115W
????????在查询功能模块中，设置查看分公司经营数据的功能，可以选择按分公司名称、区域、月份、年份查询，查询结果
按表格和图形方式显示，并能即时打印
????????臂架采用三角型支撑结构，支撑臂从圆形改为工字型，采用高韧性轻型钢材
???????每次可以同时升级10个机站，加载准备时间60分钟完成，同步升级20分钟内完成，40分钟完成测试确认
汉捷咨询发现很多企业在产品开发过程中往往把产品包需求和设计需求混为一谈，获得客户需求（通常客户需求还不充分，也不明确）后就一古脑编制产品需求说明书和规格书，然后匆匆忙忙进入开发阶段。这是一种典型的欲速则不达的开发方式，往往造成以下突出的问题：
???????没有理解真正的需求。缺乏从客户角度对需求进行研究和分析，没有了解客户真正的需求，尤其是潜在的需求。很
多新产品推向市场后虽然也能使用，但无法让客户满意甚至
惊喜，就与此问题直接相关。如过去每款新手机都有短信功
能，都能使用，但直到iPhone推出对话式短信格式才使消
费者有了很好的用户体验。
???????需求出现偏差。由于前面的客户需求不充分、不清晰，开发人员在进度的压力下，从开发者的角度去定义需求，与
实际的客户需求相距甚远。如汉捷与某公司交流时了解到他
们刚推出一款高端灶具，设计师增加了一个罩，认为灶具不
用时可以用罩防灰尘，利于清理，殊不知罩本身的清洗更为
麻烦。再如某应用软件系统开发了一个对工厂发货数据进行
多维度分析的模块，系统在使用过程中该模块从来没有用
过，因为工作人员只需要了解每月、每类产品的发货统计信
息并进行缺货、及时率、趋势等简要分析就可以了。
????????需求不全面。开发团队关注从技术实现的角度定义需求，主要考虑的是功能及性能需求，而可制造性、可服务性、
可测试性、可靠性、可安装性等方面的需求缺乏考虑，导致
需求定义不全面。
???????产品创新性不足。在定义和实现需求的分析过程中，缺乏探索不同或更好的产品概念及技术方案，往往只是沿用过
去的设计方案，失去了提升产品创新性和竞争力的机会。如
手机要带物理键盘，这是开发人员习以为常的做法，消费者
也使用习惯了。而苹果开发iPhone时基于客户需求探索新
的技术实现方式，首次采用了通过触摸屏的软键盘方案。
????????导致返工。开发团队不仅致力于快速形成产品需求说明书，而且希望尽快明确硬件、软件、结构等各部分的需求，
于是相关专业领域的人员按照自己的理解定义各子系统及
模块的需求。且不说整个产品/系统的需求是否存在问题，
各自为战的方式导致彼此理解不一致，各部分的衔接和接口
考虑很不充分，代价就是后面频繁的返工和修改。
可见，在开发流程中，产品包需求定义和设计需求开发要相分离，当然两者又是紧密联系的，而其转化过程就显得极为重要，其中涉及到产品概念开发、技术方案选择、操作方式分析、需求映射分析、设计需求合理化等方面的具体操作。
在产品开发流程的概念阶段，首先需要从客户的角度明确、完整地定义产品包需求，接下来的关键转化为设计需求。设计需求既然是技术上如何实
现的需求，那么需要先确定技术实现的方法，因为不同的技术实现方式就会有不同的设计需求，如手机输入的需求如果用物理键盘实现，则需要明确按键、信号获取等方面的设计需求，如果用触摸键盘实现，则需要触摸屏、软件处理等方面的设计需求。所以，同步要进行产品概念和技术方案的开发，这也是产品开发的一项关键活动，一般要探索多个产品概念及技术方案，然后从中选择最佳且可行的方案。
根据产品概念和技术方案，即可以确定产品包内部的及与外部相关的操作方式，然后将产品包需求分解为设计需求。对于每一个产品包需求，根据下面内容对操作方式进行概括。因为分解过程比较复杂，可以借助表格，将相关内容都写入表格中（见后面附表）。
????????操作环境及顾客/用户眼中的操作
????????顾客/用户期望的操作
????????操作限制，在成本、尺寸、重量、电源、冷却、环境、制造、服务等方面的操作限制。
????????限制范围内的实际操作
????????在以下方面所带来的结果影响：成本、质量、上市时间、顾客满意度、兼容性等等
????????客户/用户对操作表示出来的任何吃惊（包括正面的和负面的）
对操作方式进行概括的一个例子：产品包需求是在中国偏远地区进行紧急呼叫。用户希望中国偏远地区进行紧急呼叫而又不掉线。
对操作方式进行概括的过程如下（操作概要）：
a)???????操作环境或上下文，从顾客/用户角度考虑操作。
举例：呼叫人可能在偏远山区快速移动，可能在大客车上，车上还有很多人也在打电话；电池可能不足，等等。
b)???????顾客/用户对操作的期望。
将期望划分为强制性的、具有竞争力的或者最好的。比如：
????????强制性的：呼叫人呼叫，在振铃五次内接通
????????具有竞争力的：在振铃三次内接通
????????最好的：一次振铃便接通
c)???????操作在以下方面受到的限制：成本、体积、重量、功率、冷却、
环境、制造、服务等。
比如：呼叫人不愿为被提供紧急呼叫的便利而另外付费，也不愿为支持紧急呼叫功能的手机而额外付费，并且希望电池使用时间越长越好。因此，也许必须使基站具有支持紧急呼叫的额外功能。内部限制是，原有基站已经占用所有可用功率，因此在基站上补充新功能要求进行重新设计。
d)??????在实际系统操作时尽量考虑这些限制因素。要注意考虑对成本、
质量、上市时间、客户满意度、兼容性等方面的影响。
例如：必须对基站重新进行设计来支持增加的功能，这样一来便会增加成本，要求运营商们（顾客）对现有基站进行升级会增加成本负担，而他们必须将这些负担转移到呼叫人那里。
e)???????顾客/用户对操作的任何吃惊反应（正面以及负面的）都要重视。
例如：如果需要为此项服务而额外付费（因为运营商产生了追加成本）的话，呼叫人会很不愉快。如果呼叫人在边远地区能够很稳定地进行紧急呼叫的话，他们便会很高兴。而运营商对于必须升级他们的基站则会很不愉快。
在完成对操作方式的概括后，在附表的帮助下，依据操作方式把产品包需求分解为设计需求，并在下面图表的帮助下并详细列出每个设计需求可接受的参数范围。应当将产品包需求分解为不同种类的设计需求，包括如下各部分：
????????功能
????????环境
????????性能
????????强健性（鲁棒性）
????????可靠性
????????可维护性
????????可用性
????????安全性
????????重量
????????电源
????????尺寸大小
????????灵活性
????????其它
为了实现可追溯性，已经在分解层得到表述的分解描述的设计需求应当与特定的产品包需求建立明确的联系。
分解得到的设计需求还需要进行合理化处理，包括对设计需求进行分类、合并、冲突权衡、整合、删除、修正等，以形成高质量的设计需求，为后续的产品开发工作提供坚实的依据。
附表：产品包需求到设计需求的映射
产品需求分析(上) –理论流程 作者: 唐杰 分类: 产品设计 发布时间: 2014-05-03 14:29 好几个朋友让我分享一下产品需求分析，我想了好久也没发现有什么可说的。这主要是我在工作中很少把需求分析当成规范性的操作流程，通常我都是在脑海里直接判断需求，而且在绝大多数的公司里，也没有规范的需求分析标准，常常都是由诸多因素直接影响并决定了需求。出现这样的情况，也是职业属性决定的，因为产品类的工作带有很多主观性因素。 既然要讲产品需求分析，那么就先要知道这在产品实现过程中处于哪个环节。无论是新产品还是迭代产品，首先由想法产生需求，然后需求汇集并分析，放弃掉不需要的，暂缓不紧急的，然后整理出需要下一步执行的，最终形成产品需求文档并实施。 在汇集分析之前，需求的产生来自各个方面，由不同的人产生想法并表述反馈给产品经理，因此产生需求，主要来自公司内部(老板、其他部门或同事)、产品经理自己(策划、挖掘)、外部(用户、客户、伙伴)。 通过上面的梳理，我们就清晰的认识到，产品需求分析实际上就是需求决策。无论是自己的创新想法，还是市场调研，或者说来自其他方面的需求，最终汇集到产品经理手里的需求分析，就是决策哪些要做、为什么要做、怎么做，同时也要给出哪些不能做、哪些暂缓做、为什么不能或暂缓。 需求分析之前我们先要对需求进行分类，每个公司或产品都有不一样的分类喜好，通常有功能类、数据类、运营类、体验类、设计类等等，分完类之后再对需求进行权重考虑并决策。 需求决策有三个基本考虑因素，分别是战略定位、产品定位、用户需求。这是一个层级的关系，战略定位决定了产品的位置，有些公司的产品在战略上只是需要有这样一个产品，也仅仅是需要有，有不代表非要做好，既然不要做好，也就不会有大的资源投入，更谈不上需求的迭代，所以战略定位是首要的需求决策因素。其次是产品定位，产品定位决定了哪些需求是必要的，哪些需求是多余的，同时也影响着用户需求的取舍。 基于三大考虑因素，我们对需求进行了筛选，之后还需要进行分位，即使用“四象限定位法”进行需求分位，将需求划分成“重要又急需、重要但不急需、不重要但急需、不重要也
XXXX有限公司 《项目名称》 产品需求设计说明书 版本号：V1.0 文档编号:该文件文档编号 注明：本文件资料未经广州支点网络科技有限公司书面许可，不得将该文件资料（全部或部分）披露予任何第三方，或进行修改后使用。
文档版本历史
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目录 文档版本历史 (2) 一、简介 (5) 1.目的 (5) 2.范围 (5) 二、用户角色描述 (5) 三、产品概述 (5) 1.目标 (5) 2.总体流程 (5) 3.功能摘要 (5) 四、产品特性 (6) 1.第一部分功能模块1 (6) 1.1.产品概述 (6) 1.2.产品结构（功能摘要） (6) 1.3.状态说明 (6) 1.4.特性说明 (7) 1.4.1.特性1：功能点1 (7) 1.4.2.特性2：功能点2 (9) 2.第二部分功能模块2 (10) 2.1.产品概述 (10) 2.2.产品结构（功能摘要） (10) 2.3.状态说明 (10) 2.4.特性说明 (10) 2.4.1.特性1：功能点1 (10) 2.4.2.特性2：功能点2 (10) 五、其它产品需求 (11) 1.性能需求 (11) 2.监控需求 (11) 3.兼容性需求 (11) 六、风险分析 (11) 七、相关文档 (11) 八、附件 (12)
一、简介 [产品需求设计说明书文档的简介应提供整个文档的概述。它应包括此产品需求设计说明书文档的目的、范围、定义、首字母缩写词、缩略语、参考资料和概述。] 1.目的 [阐明此产品需求说明书文档的目的，如：本文档为《XXXXv1.0.0》的产品需求文档，主要作为确认需求以及系统分析设计的依据。] 2.范围 [简要说明此产品需求说明书文档的范围、它的相关产品，以及受到此文档影响的任何其他事物。] 二、用户角色描述 三、产品概述 [此节高度概括产品的功能与介绍] 1.目标 [描述产品的目标] 2.总体流程 [描述产品的总体流程图] 3.功能摘要 [简要描述产品的功能点和每个功能点的优先级，参考格式如下]
产品规划书怎么写? 产品规划书怎么写? 2009年8月14日SEO专家发表评论阅读评论最近我的徒弟问我怎么写产品规划书，有没有什么好的模板. 说实话,我自己也没有做过总结. 那如何撰写一份好的产品规划书,它应该包括那些内容呢? 我觉得应该从以下几方面考虑 1. 市场分析(可行性分析报告，其中要包括行业内竞争对手的产品分析） 2. 产品描述(从使用着角度来介绍产品预期的功能和效果） 3. 市场定位(定位一定要找准，今后来对产品设计和推广都有严重影响。） 4. 产品设计(也就是需求说明书，设计思路、框架、工作流程、功能设计等） 5. 研发计划（包括人员安排、项目实施进度安排、测试和产品包装设计等） 6. 产品手册（包括产品技术文档、宣传资料、演示程序等） 7. 市场推广（制定产品推广策略 8. 产品跟踪（产品功能、质量、服务） 9. 总结 下面给出一个产品规划书的模板 文件编号：密级： XXXX 产品规划书 XXX 公司 年月日 产品规划书 1 版本控制 版本修订时间修订人修订类型修订章节修订内容 1.0 2007-1-24 李鸿培创建全部 *修订类型分为A –ADDED M –MODIFIED D –DELETED 注：对该文件内容增加、删除或修改均需填写此记录，详细记载变更信息，以保证其可追溯性
目录 1 产品概述 (2) 2 市场分析 (2) 2.1 产品的背景 (2) 2.2 产品的市场概述 (2) 2.3 产品的市场需求 (2) 2.4 产品的市场定位 (3) 3 产品的发展规划 (3) 3.1 产品的发展蓝图 (3) 3.2 产品的版本规划 (3) 3.3 里程碑规划 (3) 4 产品研发规划 (3) 4.1 需求分析 (3) 4.2 产品设计 (3) 4.3 研发计划 (3) 5 市场营销规划 (3) 5.1 产品上市计划 (3) 5.2 产品手册 (4) 5.3 市场推广 (4) 6 可行性分析 (4) 6.1 产品竞争力分析 (4) 6.2 资源要求及保障能力 (4) 6.3 风险分析及对策 (4) 6.4 经济效益分析 (4) 7 总结 (4) 1 产品概述 1、着重从使用者角度来介绍产品预期的功能和效果； 2 市场分析 2.1 产品的背景 说明来自于市场及用户需求？还是来自于公司的产品发展规划以及技术积累？ 2.2 产品的市场概述 介绍国内外行业状况、市场容量，分析该产品在市场中的增加趋势，最好有数据分析、对比。 2.3 产品的市场需求 分析该产品市场可接受的容量，国内市场在哪，主要市场在那个行业。
以下是需求分析说明书、详细设计说明书、概要设计说明书样例 需要详细资料的去 https://www.doczj.com/doc/7214008547.html,/BBS/view.asp?ID={CA9329C0-93C5-4417-9170-452FF61E8C DB}&page=1下载 XX系统概要设计说明书 目录 1. 文档介绍1 1.1 文档目的1 1.2 文档范围1 1.3 读者对象1 1.4 参考文献1 1.5 术语与缩写解释1 2. 系统概述2 3. 设计约束2 3.1需求约束2 3.2隐含约束2 4. 设计策略3 4.1扩展策略3
4.2复用策略3 4.3折衷策略3 5．系统总体结构3 5.1、系统总体结构3 5.2、子系统功能及接口4 6. 子系统的结构与功能5 6.1、TERMSERV 5 7. 功能需求追溯5 8. 环境的配置5 9．其它6 附录 6 A、与主机接口6 B、与终端接口6 1. 文档介绍 1.1 文档目的 编写该文档的目的在于从总体设计的角度明确xxxx系统的功能和处理模式，明确与银联的接口，使系
统开发人员和产品管理人员明确产品功能，可以有针对性的进行系统开发、测试、验收等各方面的工作。 1.2 文档范围 1.3 读者对象 该文档的读者为用户代表、软件分析人员、开发管理人员和测试人员。 1.4 参考文献 《xxxx系统需求说明书》 1.5 术语与缩写解释 无 2. 系统概述 XX系统是以触摸屏为主要交互工具，帮助用户以自助方式做业务查询。本系统的主要功能包括：话费 查询、新业务介绍、网点分布查询、自助终端分布查询、电信新闻、交易监控、设备维护和监控等。本系 统的设计目标是保证系统可以7*24小时安全、高效无故障运行；业务人员可以轻松完成设备和交易的监控 、管理工作；报表种类齐全，可以满足业务人员各种帐务需求。 3. 设计约束
产品需求分析：从用户到需求文档的历练 产品定位 这是产品设计的方向，也是需求文档和设计产出的判断标准。此外，产品定位也是团队成员形成统一的目标和对产品的认识，提高团队的凝聚力和工作效率，可以这么说，产品定位是需求中的需求。 那什么是产品定位呢？ 一些产品经理和设计师沟通时候，往往会把功能、业务逻辑梳理得很清楚，但却忘记了把产品主要面向对象、他们的使用场景如何，还有产品的功能、特色等也说清楚，这就会导致设计师很难做决策。 这里可以看出，产品定位实际上就是关于产品的目标，范围、特征等约束条件，主要包括两个方面的内容：产品定义和用户需求。
产品定义由PM得出，用户需求由UED得出，但这一般只出现在大型项目or有充足团队配置的情况中，实战案例更多是PM一手操办，Orz，三头六臂的哪（P）吒（M）啊。 其中产品定义中的主要功能、产品特色和用户需求中的目标用户形成了产品定位中最核心的内容，是产品设计最主要的依据和方向。 产品定义 产品定义就是用一句话概括某个产品，一般可以这么说： 该产品主要面向XX用户提供XX功能，具有XX特色。 这里可能会有疑问，对于一些全用户的产品例如微信、淘宝怎样准确描述呢？这其实有个小小的误区，对于这些发展历程已久，业务迭代升级变化较大的产品，现在的意识形态早已不是当初的样子。微信当初不就是想取代手机短信的功能吗。所以产品定义也是会升级迭代的。 如果你的产品很难用一句话描述清楚，要么就是定位不清晰、方向不明确，要么你正在做的是类似微信一样的超级产品，企图连接一切。而对于创业者来说，连自己都无法流利简洁描述你的产品，那么跟着混的兄弟似乎就要对这个leader多一点存疑了。 举个栗子：陌陌 使用人群：80后、90后单身人群 主要功能：发展基于地理位置的陌生关系 产品特色：LBS搜索用户和群组 有了产品定义之后，可以迫使产品经理努力思考产品的方向和机会，在竞争中寻找差异化，也限定大致的范围，让团队不至于茫然。 用户需求
Confidential (公司内部文档) XXXX需求规格说明书
需求规格说明书
目录 1 前言 (4) 1.1编写目的 (4) 1.2文档约定 (4) 1.3术语和缩略词 (5) 1.4参考资料 (5) 2 项目概述 (5) 2.1项目背景 (5) 2.2项目目标 (6) 2.3需求范围 (6) 2.4总体框架 (6) 2.5组织机构 (6) 2.6用户特点 (6) 2.7设计约束 (7) 3 功能性需求 (7) 3.1总体流程 (7) 3.2角色定义 (7) 3.3系统功能 (7) 3.4功能描述 (8) 4 非功能性需求 (10) 4.1软件需求 (10) 4.2硬件需求 (11) 5 风险分析 (12) 6 其他说明 (12)
1前言 1.1编写目的 [说明编写这份需求规格说明书的目的，指出预期的读者（一般包括评审人员、软件设计人员、软件开发人员，针对具体情况，还可能包括客户），它是软件开发的基础。] 示例： 1.准确全面定义、阐述xx业务需求，明确xx系统的目标和功能。 2.为有关业务部门和技术部门提供对这个系统的统一的文字的理解。为业务部门判断系统 是否满足其业务需要提供文字依据，为技术部门监督项目功能提供统一标准。 3.在xx系统之前尽可能周密考虑全部需求及设计要求，减少以后可能的重新设计、重新 编码、重新测试等工作。 4.为设计项目方案、编制计划进度提供文字依据。 5.为对项目的完成进行确认和验证提供基准。 本需求规格说明书合法读者对象为：软件开发项目管理者、设计师、测试工程师、技术人员、业务人员。 1.2文档约定 [描述编写文档时所采用的字体标准或排版约定，包括标题和正文的字体和字号约定。完成文档编写后，文档编写完成后本部分须裁剪] 字体大小约定： 标题1 宋体三号加粗 标题2 宋体小三号加粗 标题3 宋体四号加粗 标题4 宋体小四号加粗 标题5 宋体小四号 正文宋体五号 段落约定：文章中每段落需抬头，即段落开头需有两字元的缩排，单倍行距。 表与图编号约定：文中所有表、图须按章节编号，如：第四章节第二个表，编号为：表4-2。
五大经典营销策划案例分析 文章作者：网络时间： 2010-05-27 17:00 来源：网络 回忆过去的岁月，有许多经典的营销案例让我们回味，其创意的手段让我们感叹，无论是在营销的某一环节还是整个系统过程，还是具体的策划过程，都有许多值得我们学习和借鉴的地方，营销策划案例分析无论是借势还是比附定位，无论是造势还是卖点策划，无论是产品创新还是营销传播，都值得我们去探讨分析。 案例一：黄山香烟上市 二十世纪九十年代，云系烟在中国市场上是如日中天，红塔集团的红塔山、阿诗玛等品牌香烟在内地 市场更是作为高端烟草代表受到消费者广泛追捧。营销策划案例分析面对这样一个几乎绝 对垄断烟草品牌，当时的安徽蚌埠卷烟厂可谓高不可攀。 1993 年 6 月，安徽蚌埠卷烟厂 研发了一个无论是口感还是包装都可以与红塔山相媲美的新产品——黄山烟，如何打破 红塔山在当时安徽市场上高端产品封锁成为企业考虑的 关键。营销策划案例分析当时，蚌埠卷烟厂无论是行业知名度还是传播资源，跟亚洲最大的烟 草企业——红塔集团都不是一个重量级别的，营销策划案例分析在激烈的竞争中突围需要的 是善于借力借势，当时， 蚌埠卷烟厂在安徽省会城市合肥搞了一个全国性不记名卷烟品牌拼吸活动，将新品黄山、 红塔山、阿诗玛、中华等全国性著名品牌放在一起进行品牌，结果是，黄山烟排名第一、 红塔山第二，中华第三。随后，公司迅速在市场上发布了资讯：香烟品吸，黄山第一， 红塔山第二。并且连篇累牍的软文迅速在全国主流媒体上进行传播，营销策划案例分析 红塔山被打了一个措手不及，黄山烟，就是几个巧妙的公关策略很好地化解了强势品牌 红塔山在安徽、华东乃至于全国市场的竞争势头，利用很少资源实现全国崛起的梦想， 创 造了弱势品牌巧妙挑战强势品牌，成功实现新产品上市的经典范例，凭借良好的开端，以 “天高云淡，一品黄山”为突破口，主打中式烤烟的品牌，“中国相，中国味”，使得黄 山烟赢得了眼球的同时赢得了市场。 综观黄山烟的成功，关键在于比附定位，巧借品牌名烟，将其捆绑在一起，然后迅 速传播，奠定了市场基础。首先，黄山烟将自己与主流的高端品牌放在一起让消费者与 专家去品吸，本身就意味着其产品定位是面向高端市场的竞争性产品，即使是产品品吸 本身已经使得黄山拥有了足够的本钱；营销策划案例分析其次，在品吸结束的第一时间， 将品吸结果的省会城市合肥快速传播。香烟品吸，黄山第一，营销策划案例分析红塔山 第二的广告铺天盖地，实现了信息第一到达，吸引了省内媒体的高度关注；第三，很显 然，黄山烟战略企图不仅仅是省内市场，他要将产品与品牌蛋糕做大。营销策划案例分 析所以，黄山在全国性媒体上很巧妙传播了这样一个主题，主题内容已经从品吸走向了 更加广阔的视野：中国烟草：黄山第一，红塔山第二，这时候，黄山品牌战略企图基本 上被发挥到极致。 案例之二：农夫山泉
四川托普集团技术文档 卷号： 卷内编号： V1.0版 多层体系政务框架平台之一 行政服务中心政务平台 软件产品需求规格说明书Software Product Requirements Specification 项目承担部门：中央研究院应用产品开发中心 撰写人（签名）： 完成日期： 本文檔使用部门：■主管领导■项目组□客户（市场） ■维护人员□用户 文档验交组（签名）： 验交日期： 评审负责人（签名）：
评审日期： 软件产品需求规格说明书 Software Product Requirements Specification 1.引言 1.1.目的 本节描述软件产品需求规格说明书（SRS）的目的是： 定义软件总体要求，作为用户和软件开发人员之间相互了解的基础； 提供性能要求、初步设计和对用户影响的信息，作为软件人员进行软件结构设计和编码的基础； 作为软件总体测试的依据。 1.2.定义 Workflow：工作流 1.3.参考资料 行政服务中心政务平台白皮书 行政服务中心政务平台项目审批表
2.软件总体概述 2.1.软件标识 软件全称：多层体系政务框架平台之一行政服务中心政务平台 软件简称：XZFWZXZW 版本号：1.0 2.2.软件描述 2.2.1.系统属性 行政服务中心是改革开放进程中一项新生事物，是实践江总书记“三个代表”重要思想的具体表现，是改善投资环境，扩大开放，吸收外来投资，加快发展的重要举措。为了实现行政服务中心“一站式集中，一条龙服务”，为全社会提供平等竞争的市场条件和长期稳定的投资环境，塑造廉洁，规范，高效的政府形象的目标，充分利用信息化技术，建设先进实用的可扩展性强的行政服务信息系统，实现行政服务信息处理的智能化、网络化、“无纸化”成为一项迫切的工作。为此，托普集团根据行政服务中心的业务需求，设计了行政服务中心政务平台。 2.2.2.开发背景 开发目的：1、公众服务 2、行政服务中心和各级政府部门 应用目标：行政服务机构
产品需求分析管理和产品规划培训课程 课程背景 营销大师科特勒指出：“以市场为导向、以客户为中心”就是对市场需求的管理！市场需求管理是公司战略、市场计划、新产品开发的依据，决定了公司竞争力的延续，直接影响到公司效益。 但是：“有价值的客户需求在哪里，对有价值的需求如何进行汇总、分析。”目前大量的理论体系到此为止，如何在实际的操作层面上进行下去？如何执行？根据权威机构统计：项目缺陷的56％来源于需求定义错误，80％的缺陷修复成本用于修复需求导致的错误，需求的正确与否直接影响产品开发周期、产品开发成本，甚至直接决定产品最终的市场成败。 通过和众多国内科技企业接触，我们发现这些企业中普遍存在如下问题： 1.缺少完备的需求收集、汇总、分析机制，“公司神经末梢与大脑失去联系”； 2.产品开发过程需求工作持续时间短，需求分析不充分；需求没有有效地分层分级，对不同阶段需求应该详细到什么程度没有明确的定义； 3.需求的表达不够结构化，充斥着“故事会”格式的需求，直接影响了不同团队对需求理解一致性； 4.产品开发闭门造车，关注技术，不关注客户； 5.产品开发出来才找客户、找卖点； 6.不清楚业界众多需求分析工具如何在不同需求分析阶段进行恰当运用等； 本课程结合以上企业在市场需求管理中存在的问题进行深入的探讨，结合多年企业的实践和研发管理咨询的案例，就企业在市场需求的收集、整理、归类、分析、分解与分配、执行与验证等环节的问题展开深入的讲解，并分享大量企业的案例。 课程特色 课程的实践性：讲师从事过市场需求管理的工作多年，同时完成过近10个咨询项目，通过大量的案例和演练，让学员非常便于理解；具体的操作方法和工具：课程涉及的市场需求分析和市场需求管理的方法和工具十分具体，操作性非常强；讲师独特的专业背景：讲师都是从研发做起，在知名企业担任研发中高层领导，并且在成功的企业有成功的实践经验。 培训收益 1.了解研发需求工程过程与其他研发流程体系的接口关系； 2.掌握从市场角度进行有效的客户需求收集的机制和方法，筛选高质量的客户需求； 3.掌握对客户需求进行整理、分类、分析的方法，提高各个角色对需求理解的一致性，最终形成产品包需求，明确产品的竞争优势与卖点； 4.掌握外部需求和内部需求一体化管理的机制，从而降低产品的端到端生命周期成本； 5.掌握对产品包需求进行分解和分配，确保需求与设计协同一致，减少模块间耦合的方法； 6.掌握对客户需求、产品包需求、设计需求进行持续验证和跟踪的机制和方法； 7.掌握构建需求收集长效机制，提升公司整体需求管理能力的机制和方法； 8.掌握支撑研发需求工程各个阶段工作运作的工具和操作方法。 课程大纲 一、例分析：某案例公司市场之路
从产品需求到产品设计 This manuscript was revised by the office on December 22, 2012
从“产品需求文档”（PRD）到“产品设计文档”（PDD） 传统上写产品需求文档（PRD）的做法，就是把用例、流程图和网页原型图一股脑的放到一个Word文档里。一般一个产品都包含乃几十个乃至上百用例，每个用例都有自己的流程图，每个流程图又包含了少则几个多则几十的网页原型图，结果就是产品需求文档变得庞大无比，写的人费事儿，读的人更惨。 自从我受到了这样文档的折磨，我就一直都在琢磨怎么才能把文档写得更简单一点，让阅读的人－通常是设计师和程序员－能够在最短的时间内领会产品的设计。 原来做UI设计师的时候，我创造了一种用流程图来表示产品交互的办法，这个方法受到了很多人的欢迎，这篇文章也引起了一定的反响。其实当时在实际使用的时候，我不仅产出这样一份流程图，还利用网页热区，把流程图中的界面元素（蓝色的元素）和原型网页（HTML文件）给结合起来了，这样设计师和程序员在看流程图的时候，只要用鼠标点一下界面元素，就可以连接到原型网页，非常方便！这个办法我一直都在用，只是当时没有写在文章里罢了。 后来随着工作性质的变化，我需要越来越多地考虑产品的整体和功能、而不是像原来一样只在特定需求内围绕界面做文章，我就开始寻找把用例整合进前述方法的可能。在经过了一段时间的摸索和实践后，我逐渐形成了自己特有的一套产品需求文档的写法，为了表示区别，我称之为“产品设计文档”，简称PDD。 本文就是对PDD的介绍。 PDD的组成部分 PDD有三个组成部分，它们分别是用例、流程图和原型图。 用例 用例从整体脉络上定义了产品所具有的功能。比如对于一个邮件系统来说，“写邮件”、“发邮件”和“删除邮件”等功能都是用例。 用例比较流行的写法，是在每一个用例中标明它的前后置条件和异常情况等属性。不过在PDD中，我完全放弃了上述属性，只保留用例的名称和简要描述。因为“用例”的出发点就是“用户”，如果你站在一个用户的角度来思考产品的功能，你会发现那些属性你根本就不会考虑。并且，各种前后置条件和异常情况，完全可以放在流程图中，这样更清楚。 流程图 流程图是对用例的细化，它可以清晰地表现一个用例所有相关的前置、后置和分支条件。流程图的画法我在“画Web流程图的一点心得”一文中已经说得非常清楚了，在此不再赘述。唯一值得注意的是，我以前并没有意识到流程图本身也是有ISO标准的，因此“画”中使用的流程图元素并不符合ISO标准，也和一些已经成型的系统（比如这篇“描述信息结构和交互设计的图示词汇表”）有出入，因此元素在使用上还存在一些问题。在日常工作当中我已经对元素使用做了修改，以后有时间我会更新“画”一文的内容，也有可能直接把模板放出来。 原型图 原型图是对流程图中“界面元素”的展现。这个东西没什么可说的。 PDD的表现方式 用例、流程图和原型图一般都是产片需求文档（PRD）中已有的东西，PDD在这点上和PRD没什么区别。而下面要说的表现方式，则是PDD的精髓。我比较孤陋寡闻，还没看到过有人像我这样组织这三块内容，所以姑且认为这是我的首创吧。
工业设计下老年人产品需求分析 摘要：我国人口渐趋老龄化，如何提高老年人口的健康和生活质量，已经受到社会各界的广泛关注，老龄社会的到来给产品设计师提出了许多新的研究课题。 据中国国家统计局最新数据显示：目前，中国正式进入了“老龄时代”。中国不仅是世界上人口数量最多的国家，也是老年人口数量最多的国家。2003年中国的总人口已经达到13亿，60岁及以上的老年人口占总人口数的10％左右，约有1.3亿，我国人口老龄化的发展正在对全社会提出前所未有的挑战，未来几十年的增长势头在世界上也将名列前茅。 与人口老化的速度相比，老年产品的发展还远远滞后在现有的老年人用品市场中，老年用品单调，品种稀少，多以保健和医疗产品为主，针对老年人设计的娱乐、旅游、文化教育、通信、交通、园艺、公共设施等产品是少之又少。 老年人需要的独特商品短缺，老年人购买商品时得不到应有的尊重和热情的服务。老年人由于体力衰退，生理功能的老化降低了他们行动与独立生活的能力，因而设计的重点一般都放在对老人的保健和医疗设施方面。 随着我国社会经济的发展和人民生活水平的提高，养老保障体系的建立和完善，对老年用品的需求有了更高的要求。研制和开发适合老年人特点、且功能合理、品质优良的产品已经成为企业市场竞争中寻求发展的良机。 随着老年文化教育水平的提高，特别是以城市为主的老年市场消费潜力正逐年上升，老年人在消费观念上的转变也越来越快，现在越来越多的老年人愿意为自己的健康和娱乐支出更多的花费。这在一定程度上提高了老年人口消费市场的购买水平。 “产品需求分析 对老年人生理特征和生活方式的正确分析是开发老年产品的市场依据。从生活方式看老人闲暇时间多。 老年人的闲暇活动可分为五类：家务、消闲、锻炼、文化娱乐、社会服务。他们有更多的时间看电视、听广播、做家务、锻炼身体、浏览报刊杂志、出外郊游等活动。我国70%以上的老人是健康的，都能独立生活，对生活辅助用品的需求很突出。好的生活环境可以愉悦老人的身心健康，最大限度地延长他们的生活自理期限。 老龄产业比较发达的西方国家在这方面的成功设计就非常值得我们借鉴。厂商非常懂得投老人之所好：法国有祖母咖啡，美国有适合老年人假牙咀嚼的口香糖，日本生产了老年人尿裤尿袋。此外还有老年人使用的脚踏式开关电冰箱，按钮式自动弹簧锁等等。
报告编号：产品开发计划 项目号： 项目名称： 编制人： 部门： 日期： 版权所有侵权必究 All Copyright Reserve
目录
内容简介 1.1 文档目的 这部分要描述文档的目的，应该指明读者。 1.2 文档范围 <描述项目计划的范围，明确文档涉及的各项内容> 简要描述本计划需要在该产品项目中完成的工作活动及其工作目标、项目采用的生命周期、项目交付物、相关人员的角色和职责、主要里程碑、进度计划、质量计划、配置管理计划、风险计划等。 项目概况 简要描述本项目的类型（新产品/改进/维护类）、项目的目的、范围、目标（例如：项目的市场定位，产品需求等）。 项目组织结构 PDT组织结构图 PDT及系统分析与设计组成员建议，产品开发成员建议 在决策评审点前与适当的PRB成员及相关资源部门经理对这些列表进行沟通的结果 描述项目的组织结构，建议采用图表的表示方式。 也可参考下例： 下表定义了项目成员的角色和职责。 ●在审核之前项目经理需指定所有文档和代码的审核人。 ●对于各个角色的职责定义可根据项目实际情况进行补充。 ●下表内容应当至少在项目的每个阶段结束时进行更新。 对于项目阶段中/ 阶段间发生的组织结构的变化，项目经理应当通过邮件周知所有相关人员，然后更新项目计划。 表4 项目的组织结构
项目依赖关系分析 项目关键路径分析及保障措施 在本节中，分析影响项目进度的关键步骤/环节、关键因素，并提出保障措施项目依赖关系分析 在本节中，说明项目的内部依赖关系(如：开发测试工具、人力资源等)和对外部的依赖（如项目之间、与客户之间的技术、资源等方面）。 可用依赖性列表、活动网络图的方法描述。 列出所有影响项目计划的假设因素(相对于已知的因素)。如果这些假设因素有误，或者没有利用到假设因素，或者假设因素发生变化都会使项目受到影响。另外还要描述项目对外部因素的依赖关系，例如，如项目作为整个大系统的一部分，需要其他部分提供接口定义或者PDT 提供正在开发的仿真性能测试工具以代替实际环境测试等等> 请参考下例： 表1 项目依赖关系 项目关键成功因素 技术方法和工具
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目录 一、简介 (4) 1、目的 (4) 2、范围 (4) 二、用户角色描述 (4) 三、产品概述 (4) 1、目标 (4) 2、总体流程 (4) 3、功能摘要 (4) 四、产品特性 (5) 1、第一部分功能模块1 (5) 1.1产品概述 (5) 1.2产品结构（功能摘要） (5) 1.3状态说明 (5) 1.4特性说明 (6) 1.4.1特性1：功能点1 (6) 1.4.2特性2：功能点2 (6) 2、第二部分功能模块2 (7) 2.1产品概述 (7) 2.2产品结构（功能摘要） (7) 2.3状态说明 (7) 2.4特性说明 (7) 2.4.1特性1：功能点1 (7) 2.4.2特性2：功能点2 (8) 五、其它产品需求 (8) 1、性能需求 (8) 2、监控需求 (8) 3、兼容性需求 (8) 六、风险分析 (9) 七、相关文档 (9) 八、附件 (9)
一、简介 [产品需求说明书文档的简介应提供整个文档的概述。它应包括此产品需求说明书文档的目的、范围、定义、首字母缩写词、缩略语、参考资料和概述。] 1、目的 [阐明此产品需求说明书文档的目的，如： 本文档为“陌生视界v1.0.0”的产品需求文档，主要作为确认需求以及系统分析设计的依据。] 2、范围 [简要说明此产品需求说明书文档的范围、它的相关产品，以及受到此文档影响的任何其他事物。] 二、用户角色描述 三、产品概述 [此节高度概括产品的功能与介绍] 1、目标 [描述产品的目标] 2、总体流程 [描述产品的总体流程图] 3、功能摘要 [简要描述产品的功能点和每个功能点的优先级，参考格式如下]
柳州监测科技有限公司网页设计需求分析书 一、网站设计目标 1、形象展示：树立公司形象，展示公司实力，宣传公司文化，建立公司品牌； 2、产品展示：发布产品信息，提供产品相关信息的咨询 3、信息发布：及时发布公司信息、行业信息，让浏览者随时了解柳州监测科技有限公司和业务动态。 4、····················································· 二、客户需求 表1 三、网站设计主题 1网站名称 柳州监测科技有限公司网站
2设计风格 网站主要以简约风格为主，简洁的表现形式来满足客户对公司的了解。 1、总体印象：以展示本公司的产品和企业形象等，主题突出，内容精干，形式简洁； 2、版式布局：栏目集中，分栏目检索明确，导航标志清晰； 3、色彩运用：总体呈专业、大气、简洁； 4、图片运用：配合文字，以生动的动画效果表达公司的实力和创造力； 5、语言：中文； 6、结构上；浏览路线方便快捷、清晰明确； 7、··································· 四、网站组成 1导航栏 图 1 置顶一级导航由:网站首页、关于我们、产品展示、企业荣誉、新闻中心、工程案例、人在招聘、联系我们主八个目录组成。导航内容参考下图2。 图2 （1）网站首页：网站的主页面，清晰展现本公司的产品和企业形象。首页中主要包括关于我们、产品展示、工程案例、新闻中心四大模块。 （2）关于我们：下拉菜单包括：公司简介、领导致辞、企业文化、厂房环境。 （3）产品展示：·················· （4）企业荣誉：·········
（5）新闻中心：具有文章标题，内容简介，具体内容页······ （6）工程案例：············· （7）人在招聘：······ （8）联系我们：··········· 2说明 内容与一级导航栏一致，以矩形排列。整体排版简约大方。 ······················ 3图片展示栏 采用 flash 进行本公司形象的宣传，图片之间可以自由、自动切换，选择所希望图片进行观看。按钮设计参考下图 4。 图 4 4功能需求 本网站给客户提供一个了解公司的平台，公司也可以及时对网站进行更新维护。 （1）用户可以浏览公司的一些基本信息。 （2）用户可以浏览公司的新闻。 （3）用户可以查看公司的联系方式。 （4）······························· 5版权栏 ·················································· 五、网页界面建设构成要素 1文字 文字元素是信息传达的主题部分。网页中的文字主要包括标题、信息、文字链接、几
<产品名称>产品需求说明书 [注：产品需求说明书的定义：此文档的目的是收集、分析和定义<
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目录 一、简介 (12) 1、目的 (12) 2、范围 (12) 二、用户角色描述 (12) 三、产品概述 (12) 1、总体流程 (13) 2、功能摘要 (15) 四、产品特性 (16) 1、读书人社区首页 (16) 1.1 优先级 (16) 1.2 特性描述 (16) 1.3 社区首页 (16) 1.3.1 读书会列表 (16) 1.3.2 热评书潮 (17) 1.3.3 视频节目 (18) 1.3.4 社区名人 (18) 1.3.5 读书会推荐 (19) 1.3.6 热门原创 (19) 1.3.7 读书快报（新闻） (20) 1.3.8 合作伙伴列表（页底） (20) 2、板块一——藏书阁 (21) 2.1 藏书阁首页 (21) 2.1.1 页面描述 (21) 2.1.2 搜索 (21) 2.1.3 书籍推荐 (21) 2.1.4 书评推荐 (22) 2.1.5 名家读书会专题 (23) 2.1.6 分类推荐 (24) 2.1.7 一周好书 (25) 2.1.8 排行榜 (25) 2.1.9 读书会推荐 (27) 2.1.10 合作伙伴 (27) 2.2 分类浏览 (27) 2.2.1 页面描述 (27) 2.2.2 模块定义 (28) 2.2.3 藏书分类 (28) 2.2.4 藏书 (28) 2.2.5 书籍推荐 (30) 2.2.6 读书会（用户自建社团）推荐 (31)
会员产品设计规格说明书 版本<1.0>
1.概述3 2.引用3 3.体系结构设计4 3.1业务处理流程图4 3.2主要对象及关系模型4 这里主要描述会员处理程序的类图及关系 (4) 3.2.1 用户界面的主要类图(窗口) (4) 3.2.2 业务类图 (4) 3.2.3 实体关系图(E-R图) (4) 3.3产品－部件结构图4 3.3.1 一级部件结构图（功能部分，不涉及服务部分） (4) 3.3.2 二级部件结构图 (7) 3.4功能需求与部件对照表9 4.性能设计10 5.对外接口设计10 6.产品部署设计10 6.1系统部署10 6.2产品交付文件定义10 6.3产品及功能间依赖关系11 6.3.1 组件图 (11) 6.3.2 产品关系表 (11) 6.4升级设计11
1.概述 2.引用
3.体系结构设计 3.1业务处理流程图 主干业务处理流程图： 3.2主要对象及关系模型 要求： 通过UML类图描述 可借此图，迅速找到本应用的部件、公用部件、公用类或本应用的部件的子类 可反映清晰的部件关系、部件及公用部件/公用类之间的关系 如果一个部件有几个类，一并描绘 一般画一层类图即可。如果应用比较复杂，要考虑画出二层类图 这里主要描述会员处理程序的类图及关系 3.2.1用户界面的主要类图(窗口) 3.2.2业务类图 3.2.3实体关系图(E-R图) 3.3产品－部件结构图 要求： 用树状菜单结构描述 一级菜单描述子系统（产品）、二级菜单部件分类、三级菜单部件 对部件编号＝产品包代码＋部件标识 3.3.1一级部件结构图（功能部分，不涉及服务部分） 3.3.1.1基础应用组 用户群指导：指的是基础大众，面对的是最广泛的目标客户群体。包括大众买家、普通藏家为主的，提供的是以展示和推广为核心的服务； 条件：仅仅是区分游客身份的角色，不做任何权级限定。免费注册，享受基础服务；
文档密级：_______________________ 分发范围：__ __ XXXXX详细设计文档 XXXXXXX公司
版本记录 XXXXXX 说明：『修订历史』―
目录 1 系统概述 (4) 1.1 系统目标 (4) 2 系统总体设计 (4) 2.1 系统架构 (4) 2.2 业务流程 (4) 2.3 用户角色 (5) 2.3.1 角色概述 (5) 2.3.2 各角色行为描述 (5) 3 系统功能设计 (5) 3.1 启动页 (5) 3.1.1 功能概述 (5) 3.1.2 功能流程 (5) 3.1.3 功能描述 (6) 3.1.4 界面原型 (7) 3.1.5 界面文案 (7) 3.1.6 界面元素 (7) 3.2 一级界面 (7) 3.2.1 二级界面 (7) 4 附录 (9) 4.1 公共文案 (9) 4.2 规则 (10) 4.2.1 文案的编号规则 (10)
1系统概述 1.1系统背景 1.2系统目标 1.3系统需求 产品的系统需求说明。 2系统总体设计 2.1系统架构 产品的系统结构图，产品包含的一级、二级界面。 2.2业务流程 【流程图】 用户使用系统的业务流程图。 【流程描述】
2.3用户角色 2.3.1角色概述 系统包含的用户角色说明 2.3.2各角色行为描述 各角色所拥有的功能权限，操作描述3系统功能设计 3.1启动页 3.1.1功能概述 页面功能概述 3.1.2功能流程 【流程图】 【流程描述】
3.1.3功能描述 【相关界面】 (一)XX界面 原型图 ?详见图 3.1.3-1 触发时机 ?界面进入方式 界面描述 界面功能描述，即对原型图的文字说明界面元素 ?详见表3.1.3-2 默认焦点 ? 界面逻辑 逻辑流程 (二)XX界面 【功能限制】
产品需求分析与需求管理 －－如何搞定市场需求通过和众多国内科技企业接触，发现这些企业中普遍存在： 1. 技术很牛，但最终倒闭的公司一大推；被技术人员嗤之以鼻的公司，反而活的还不错 2. 研发从早忙到晚，产品开发的不少，但市场成功的产品屈指可数，开发的越多，死得越快 3. 产品开发闭门造车，关注技术，不关注客户；产品开发出来才找客户、找卖点 4. 了解市场的不懂技术，懂技术的不了解市场，不知道需求应该谁负责 5. 需求准确把握决定产品成败，但没有人关注需求，即使偶尔想关注也不知道如何关注 6. 需求的表达不够结构化，充斥着“故事会”格式的需求，直接影响了不同团队对需求理解的一致 性 7. 缺少完备的需求收集、汇总、分析机制，“公司神经末梢与大脑失去联系” 8. 不能从自身能力提升来引导客户需求，反而天天在抱怨客户需求经常变动 9. 针对需求大家“吵成一锅粥”：公司与客户吵，市场与开发吵，开发与测试吵，…… 不能满足客户需求、给客户创造价值，再牛的技术也没有价值。根据权威机构统计项目缺陷的56%来源于需求定义错误，80%的缺陷修复成本用于修复需求导致的错误，把技术变成金钱的不二选择关注、锁定、满足市场需求，创造客户价值。 本课程重点讲解： 1. 如何确定目标客户，如何分析需求关系人？ 2. 如何从市场（客户）角度进行有效的客户需求收集？ 3. 围绕产品成功2个核心因素差异化+成本优势，整理产品需求 4. 如何对客户需求进行整理和分析，形成产品包需求？ 5. 如何基于产品需求与竞争友商对比分析，确定我们的核心诉求，形成产品概念？ 课程贯穿案例分享，详细讲解目标客户→客户要求→客户需求→产品包需求→产品概念确定全过程，详细讲解把技术转变为金钱的方法和工具（利润区、回溯分析、决策模型分析、KJ、$APPEALS、BSA、概念定义7个核心秘诀、破坏性创新的3石蕊实验、Sweet Point模型、基于不同产品生命周期的12个创新思路等），提升产品的竞争力，确保市场成功、财务成功。 一、案例分享 二、六个基本概念 1. 什么是客户？ 1) 客户、用户、目标客户、潜在客户、可以送给竞争友商的毒药客户 2. 什么是需求？ 1) WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客户需求、用户需求、产品需求、设计需求、需 求规格、技术需求、非技术需求 2) 案例：某运营上广告折射对需求五层次的理解 3. 需求工作的2个基本点： 1) 差异化 2) 成本优势 4. 需求工程全过程： 1) 需求收集→需求整理→需求分析→概念确定→需求分解→需求实现与验证 5. 官方体系对需求的定义： 1) RM（目的、关键实践、典型输出） 2) RD（目的、关键实践、典型输出） 6. 产品经理3个核心素质特征：
百度文库 项目编号： 工程编号： 版本号： 保密级别：打磨焊缝及周围热影响区 球罐焊缝（表面是 末）吸附罐 壁 移动小 车 摄像 照明设 备 固定小 车 接触罐 壁 打磨焊 缝 打磨热 影响区 能量转 换 xyz向 移动打 磨头 机密绝密产品设计说明书 产品名称： 产品型号： 工程编号： 设计： 编写： 校核： 审核： 0001年1月1日
XXX产品设计说明书 目录 NO TABLE OF CONTENTS ENTRIES FOUND.
XXX产品设计说明书 1．背景及意义 根据我国有关规程规定，根据基础情况，每隔2-6年需对大型球罐或圆柱形储罐检测一次，每隔2年需对使用5年以上的管线进行检测（通常，在低洼、潮湿的地方挖开数处检查）。各项检测之前，都必须进行罐体的清洗打磨。目前国内传统的清洗和打磨方法主要利用人工手持打磨设备进行打磨，存在着劳动强度大，施工周期长、安全性差等问题。 随着我国大型石油储罐的大量建设，以及人类对环境保护问题的日益重视，人工作业已不符合环境和发展的客观要求，淘汰人工作业是历史的必然。机器人技术的出现和发展，以及检测人员自我保护意识的增强，使得机器人代替人工进行罐壁打磨作业成为迫切任务。本项目开发的能携带自动化打磨装备的爬壁机器人，可以大大降低大型容器打磨作业的成本，提高工作效率，特别是把检测人员从危险作业环境中解脱出来。因此，大型容器壁面打磨机器人的研制具有重要的社会效益、经济意义和广阔的应用前景。 2．设计需求分析 需求表汇总 表XXX产品设计需求表 基本需求 名称内容小车最大尺寸 焊缝打磨宽度 越障高度 自重和承载 能量要求 功能需求 名称内容 吸附功能 机器人在罐壁工作时，应可靠地吸附在球罐内、外表面，且吸附力 不能过大。 移动转向功能