五个卖狗人的故事
有五个卖狗人，他们是在同一家养殖厂采购同一品种的小狗，卖小狗也是在同一个市场，但销售业绩却有很大的差距。
第一个卖狗人总是对客户说：“我这所有的小狗都是一千元一只，只能看不能摸，售出概不退换”。一脸爱买不买的样子。
第二个卖狗人在笼子上标着所有的小狗一千元一只，与第一位卖狗人不同的是，前来购买的客户不单可以摸小狗，还可以抱起小狗和它玩一会，同时还会向客户介绍小狗的品种和特点。
第三个卖狗人的小狗也是一千元一只，与前两位不同的是，他会很热情、很高兴的把小狗抱给客户，向客户介绍小狗的血统是多么纯正、品种是多优良，可爱的小狗可以给一个家庭带来多少欢乐。
第四个卖狗人的小狗还是一千元一只，他不单会很热情的把小狗抱给客户玩，向客户介绍小狗纯正的血统和优良的品种，描述小狗可以带给家庭的欢乐，可以陪小孩子开心的成长，让小孩子更有爱心。可以陪老人开心幸福的度过晚年生活。更重要的是他会和客户说：“您把小狗带回家后一周内，如果感觉不喜欢这只小狗或者根本就不想养小狗了，完全可以抱回来换一只或是退掉”。
第五个卖狗人的小狗当然也是一千元一只，但是他会给第只小狗都洗的很干净之后都戴漂亮的蝴蝶结和可爱的步铃铛。每只小狗都起一个可爱的名字，然后教小狗握手啦、趴下啦等简单的动作。在客户观看小狗时，不管客户有没有表露出要购买的意思，他都会让小狗表演给客户看。当然他也会向客户介绍小狗的血统和品种及小狗能带给家庭的种种欢乐。重要的是卖狗人还意准备了和小狗一样、可爱的布偶狗狗送给买小狗的客户，为了小狗到新主人家里能不吵闹还会把小狗睡习惯了的小窝也送给客户，还有小狗一个月左右的狗粮。并承诺，在一个月内如果不喜欢这只小狗可以来换一只。假如感觉家里不适合养小狗想退掉，可以给卖狗人打电话，卖狗人就会去客户家里把一千元还给客户,把小狗抱回来并把放小狗的房间帮客户打扫干净并消毒。但是那只可爱的布偶狗狗则会免费的送给客户留做记念。
请问，如果你是买小狗的客户，你会和哪一个卖狗人买呢？当然了，想都不用想，肯定是和第五个卖狗人买小狗了。
那我们来看一下五个卖狗人的销售情况和业绩。
第一个卖狗人每个月可以卖三只小狗、第二个卖狗每个月可以卖七只小狗、第三个卖狗人每个月可以卖十三只小狗、第四个卖狗人每个月可以卖三十五只小狗、第五个卖狗人每个月可以卖九十只小狗。
现在我们来算一笔帐，每只小狗的进货价格为500元，销售价为1000元。第一位卖狗人到第四位卖狗人的利润为500元。第五位卖狗人国为要赠送布偶狗狗、小狗窝和一个月的狗粮成本为50元，所以利润只有
450元。另外，第四位和第五位卖狗人都可以退换，但小狗抱回来后洗个澡可以继续卖出价，所以没什么
成本增加。
第一位卖狗人每个月卖3只X 500元= 1500元
第二位卖狗人每个月卖7只X 500元= 3500元
第三位卖狗人每个月卖13只X 500元= 6500元
第四位卖狗人每个月卖35只X 500元= 17500元
第五位卖狗人每个月卖90只X 450元= 40500元
很明显，第五位卖狗人的收入要远远超过前几位卖狗人，但是同样的进货渠道、同样的产品、同样的市场，为什么收入会有这么大的差距呢？
因为第四位和第五位卖狗人在销售中采用了几项销售技巧，最重要的一项叫做《客户风险保障》。
什么是《客户风险保障》呢？
《客户风险保障》即是：提供给客户完整的购物保证，完全消除了客户所要承担的风险，以吸引客户在你的公司购买东西，而不是在你竞争对手的公司购买。
综合五位卖狗人的销售方式我们看到：
第一位卖狗人没有任何销售技巧且态度又不好，销售业绩也不理想，照此下去很容易失掉市场子关门大吉。第二位卖狗人也没有什么销售技巧，但对客户的态度好了很多，虽然比第一位卖狗人的销售业绩好了一点，但也一不是很理想，如果经营也难免惨遭淘汰。
第三位卖狗人在销售中应用了塑造产品价值的策略，也就是向客户介绍小狗的血统纯正品种优良可以给一个家庭带来很多欢乐。来刺激顾客的购买意愿。从销售结果上来看好于前两位卖狗人，但应用行销策略单一，还是存在很大的运营风险，比较容易被实力稍强的竞争对手打败。
第四位卖狗人他不单塑造产品价值来刺激客户的购买意愿。还给了客户一个《客户风险保障计划》那就是一周内可以无条件更换或退还小狗。这样一来就免去了客户所有的担忧。例如，有些客户怕把小狗带回家
后家人会反对或者家人不喜欢要换一只小狗。或者自已回家后改变主意，不想要小狗了等等。卖狗人一个《客户风险保障计划》就帮助客户解决了所有的问题，让客户一切担心都可以免除，真正的做到了让客户
无任何后顾之忧，没有任何风险！所以，他的销售业绩要比前面几位好很多，他的销售方式就比较能够长
久的立于不败之地。经受得住市场的考验，但是这不是最好的运营方式，请继续往下看！
第五位卖狗人他首先给小狗洗干净并戴上漂亮的蝴蝶结和可爱的小铃铛，给小狗起一个可爱又好听的名字，教小狗一些讨人喜欢的动作，向客户介绍小狗的品种和血统及小狗能带给一个家庭的欢乐。这些是应用了
提高产品包装档次和塑造产品价值两项策略。还有就是承诺客户在长达三十天的时间里可以随时退换小狗，给出了很有力度的《客户风险保障》。
重要的是，如果客户想退还小狗，只需打一个电话，卖狗人就会上门送还一千元钱，取回小狗和狗窝，并帮助客户做好清洁和消毒工作，这一点应用了提升服务品质策略。
注意！！！不要忘记那只可爱的布偶狗狗，它是一个非常有效的战胜竞争对手的强劲武器，会让客户产生一千元买两只小狗的感觉。同时，因为即使客户退掉小狗，一千元一分不少的拿回来，但布偶狗狗却不用还给卖狗人，客户会感觉占了便宜。这样一来，虽然自已家里现在不能养小狗了，但是一旦以后想养小狗或是自已的亲朋、同事想买小狗时，他一定会不遗余力的把他们推荐到这位卖狗人那里，这里就应用了赠品促销策略。
在这个策略上有一点会遭到质疑，那就是客户在买小狗到退还小狗的过程中可以免费得到一只布偶狗狗。那会不会有人为了免费得到这只布偶狗狗而故意去买一只小狗然后再去退掉呢？我们并不否认会有这样的事情，但必须得说明，这样的事情非常非常的少，发生的比率最多不会超过2%。加上因为家人反对或是自已改变主意而退还小狗的客户最多也不会超过8%。
所以，40500元的利润和（20元X8只布偶狗狗）160元的损失比较起来是非常容易让人接受的。重要的是，因为退还小狗的客户所造成的损失并不完全是损失，前面讲到过，这些客户会认为卖狗人很讲诚信，加之又免费得到了布偶狗狗，感觉自已占了便宜，一旦自已再次想买小狗或亲朋、同事想买小狗时，一定会努力的介绍给这位卖狗人，只要二十位客户中有一位这样做了，卖狗人就可以收回全部损失并且赚到了良好的商业口碑。
故事讲到这里还没有完,第五位卖狗人会定期打电话给他所有的客户,询问小狗的健康状况及分享一些驯养小狗的经验和技巧。同时表示，如果小狗的狗粮吃完了，他愿意送货上门并保证价格优惠。还可以提供小狗的玩具和衣服等。另外，小狗如果生病了或需要做美容他愿意帮助客户介绍比较好的宠物医院并可以享受九折优惠（卖狗人与宠物医院谈定可以拿到四成的提成，去掉让给客户的一成，他可以拿到三成的利润）。这里他应用了后期挖潜的策略，并拥有了长期的额外的收入。
故事还没有完，第三位卖狗人偶然了解到了第五位卖狗人的月销售额竞然是自已的六倍多，他意识到如果这样下去，用不了多长时间自已的生意肯定会关门大吉，为了能维持自已的生意、有一个更好的收入，他决定偷偷的去学习第五个卖狗人的销售方法和技巧。
于是，他用了一周的时间在第五位卖狗人周围偷偷的看他是怎么向客户销售小狗的。他惊喜的发现第五位卖狗人应用了《客户风险保障计划》和《赠品促销策略》的组合后，马上应用到自已的销售当中，当月的营业额就翻了一倍多，他非常的兴奋。因为他意识到只要调整好销售策略，让自已的销售业绩翻倍是很简单的事情
故事还要继续，因为第一个卖狗人也得知了第五位卖狗人的月销售额竞然比他高出也那么多，用的是赠送一只布偶狗狗和可以退换小狗的方法。并且还了解到第三位卖狗人学习了第五位卖狗人的销售方法后当月业绩竞然翻升了一倍还多，他决定也使用这个方法，让自已的销售额也提升起来。
他马上去批发市场买来最便宜的布偶狗狗，准备送给买小狗的客户，同时也告知所有的准备买小狗的客户，可以退换，但是要求是在买回小狗一天之内，过期概不退换。并且还提出，因为退换小狗很麻烦，所以客户退换小狗要付二百元的手续费，退小狗时还要把赠送的布偶狗狗一并退回等等。
结果可想而知，所有的客户都是转头就走，可这位卖狗人却搞不懂为什么。同时，他的销售业绩不但没有增加，反而降了下来，没有多长时间，就关门大吉了。
他没有意识到，《客户风险保障计划》的保证必须是真诚的，要考虑到客户的感觉和感受。一定要全心全意且毫无漏洞，一个不真诚的有漏洞的销售策略比一个不够好的策略或是根本不使用策略对他的生意损害更大。
《客户风险保障计划》是一项可以给你及你的公司带来极大好处的超级武器，当你拥有了这个强而有力的新工具后就不要再忧郁。《客户风险保障计划》应该立刻应用在你所有的销售行为上，包括你手下的每一个销售人员都应该使用《客户风险保障计划》来消除客户的害怕或担忧，以促使客户迅速采取购买行动。同时，你所有的广告及邮件都应该使用它。
另外，请你相信。一个强而有力而且又有特性的《客户风险保障计划》会使你的生意立刻开始增长，你会完成更多的交易、销售更多的产品或服务。因为当你使用了《客户风险保障计划》时，会让任何原来有防备心理的客户卸下武装。会让原来只有中等兴趣的客户有很大可能成为对你公司产品兴趣浓厚的忠诚客户。会让那些在你与你的竞争对手中间犹豫不决的客户果断的选择向你购买。《客户风险保障计划》会帮你打败所有的竞争对手。
还有，请你了解很多客户事实上他们并不是要来购买产品或服务的，他们只是对你的产品或服务感兴趣而已。如果你能在销售的过程中巧录的应用《客户风险保障计划》让客户在毫无风险的状态下购买，很多人都会抱着不妨一试的心态，如果你的产品真的如你所说的一样好，客户一旦尝试就会一用再用，不断的向你购买。
一旦你应用了《客户风险保障计划》你就可以向你的市场，向你的客户非常自信、非常自豪的宣布，你敢于承担销售过程中所有的风险和责任，因为你对你的产品或服务有足够的信心。
当你为客户提供了《客户风险保障计划》后，除了你的业绩会自然上升之外，你会发现另一个奇妙的事情发生了，由于你对客户提出风险保障后你的公司就成了唯一要在交易中承担风险的一方。所以你再也不能靠之前的销售方式来销售你的产品或服务了，你必须不断的提升产品或服务的品质、必需不断的创新，你及你的员工都要努力的把每一项工作都做的更好，以确保你的公司可以兑现承诺而不被客户退款。
所以，当你的产品或服务品质越来越好时，客户的满意度也会越来越高。客户自然会更加愿意与你购买，而不是向你的竞争对手购买。因为他们会感觉到自已在购买的过程中没有任何风险，他们感受到了你对你公司产品或服务的品质具有无比的自信。你对所有客户都是非常负责任的，和你购买时心里会更具有安全感。
因为有了这样的一个威力巨大的武器，你的业绩会有很大幅度的提升，你公司的发展会有一个飞跃，用不了多久，你在你所有的竞争对手中就会有一种鹤立鸡群的感觉。
最后，你把赢得更多利润、提升客户服务品质、为客户创造价值、自我发展与提高与不断完善企业运营系统全部用一个《客户风险保障计划》连接成一个良性循环的链条，真正的成为了一个赢家。
注意：《客户风险保障计划》对不同行业是不一样的。《客户风险保障计划》并不代表客户购买的所有风险你都要全部承担，因为有些风险是企业无法承担的。
你不可能承担所有的风险
在你向客户提供《客户风险保障计划》的过程中一定要注意，不能承担无法承担的风险。
例如：
有很多人想减肥，他就买了一堆减肥产品，回到家里后不吃也不用，就幻想着自已能减肥了。
很多人想成功，他会幻想买一千元钱的成功学书籍和音像资料，放到书架上然后去睡觉，之后就可以成功了。听起来就很搞笑，但很多人就是有这样的幻想。
所以，在这个环节上,你必须要求客户行动,减肥产品必须按时服用或使用，一定时间内达不到效果我们主动要求你来退款。这样下来那些根本做不到你要求按时服务或使用的客户就不会和你来购买了。你的一个小小的要求就把他们隔离了出去。
这些人必须隔离出去，因为他们即使买了产品后也不能按要求服用或使用，就一定达不到你承诺的效果，还是会来和你退费。所以，明智的做法就是提前将其隔离出去，免去自已不必要的麻烦和损失。
另外：你不必担心如何检查客户是否按要求服用或使用的问题。虽然这对你来讲是无从查起的，但是客户自已是否有按要求服务或使用他是最清楚的。当他没有按要求服用或使用时，自已会觉得理亏，绝大多数客户是不会去找你退款的。
案例：
有这样一家咨询公司，他们策划整理了一套创业套装产品。其中包括创业计划、营销计划、人事管理、财务管理等全套系统资料。甚至连如何申请营业执照、聘请律师、会计等一整套系统。只卖五千元。同时还承诺，如果按照资料上的方法去开一家公司，三个月内如果你不成功，我100%退款。可是最后退款的客户高达48%。咨询公司的老总急的不得了，集体开会研究了两天，终于找到了问题的根源。原来那些客户只是想创业，买回资料后并没有去行动，连公司都没有开起来。
后来，咨询公司改变了承诺。还是三个月的时间，你按照我们说的方法去开办公司、去创业。如果不成功，我退你八千元。等于是多退给客户三千元。但是也多了一个小小的要求，如果你来退费，请带上公司的营业执照副本。
我承诺是保证你开公司创业成功，但是如果你说你没成功，那至少你公司应该开起来了吧，所以你退款时请带上营业执照副本，以证明你确实行动了，这样我不单退还你购买产品的五千元钱，我还多退你三千元钱，这不过份吧。
那这家公司的退款率降到了5%。销售额却提升了近80%。
这就是说，当你提供丰厚的《客户风险保障计划》时，你有权力做最基本的要求，但不能要求太多，但一定要有。当你提出最起码的要求的时候，那些只是想却不会行动的人就会被隔离出去，那些购买了产品却没有按你要求去行动的人也会自知理亏而不会去找你退款。
另外，你需要管理你的公司，提高服务水平，做好流程管理，尤其是客户退款时的流程。你公司内部的响应速度一定要快。当客户来退款时你必须在第一时间内退回去，不能让客户感觉到有丝毫的麻烦或障碍。服务人员的态度要比客户购买时还要好！记住，永远不要在这个问题上犹豫！
另外一点，很多人对《客户风险保障计划》最大的恐惧是什么？是觉得很多人会退货。其实这是不可能的，如果你有很好的客户隔离（筛选）标准，如果你有很好的评判过程，你的产品品质够好是不可能发生这样的事情的。你完全不必担心客户会闲来无事买来产品又退回去、没事折腾着玩。
试想一下，如果你买了一件产品回到家里后，感觉品质不错也挺喜欢的。会不会突然感觉闲的无聊，没什么事情可做，那去把这个产品换掉或退掉去吧！当然不会，因为这样你也要付出相应的时间成本和交通费用，你也会感觉很麻烦。
很多人对《客户风险保障计划》很担心，其实完全没有这个必要。我们来算个总帐。假如你不用《客户风险保障计划》能销售十件产品，而你用《客户风险保障计划》销售了三十件产品。即便是有20%的人退货，结果是什么？结果是你多成交了十四位客户。更重要的是这二十四位客户会更满意你的服务、更欣赏你的魄力。你的可信度加强了，美誉度提升了。客户对你更感激了，因为你能让他们买的放心，这对他们来说是一种待遇。所以你要更加努力的看清这一点。
还有那些退了货的客户，你把钱退给他，毫无疑问他仍然非常的感谢你，他仍然非常的热爱你，将来的某一天，他仍然会和你购买。因为他还是感觉你是讲信誉、守承诺的。
让客户知道：不和你购买是他最大的损失
版本一：不满意退款，只收XX%的手续费（或邮费自理）
这里有一个问题，当客户看到要收XX%的手续费（或邮费自理）时，心理上的负面感觉会大幅度削弱《客户风险保障计划》的威力。客户往往会说这是骗人的或者说这是商家为了避免客户退货而故意设置的障碍。版本二：不满意100%退款，无任何手续费（我们支付邮费）
这一个版本比上一个要好一些，因为如果客户退货，你要收手续费，或是让客户支付邮费，在客户看来是不合理的，客户信任你，给你机会购买你的产品，结果确实是不合适，他不应该有任何的损失，你应该100%退款，并且你来付邮费，这是你的姿态！
你一定要记住，营销一定要算大帐而不要算小帐。如果你来付邮费，但销量增长了30%不是什么都有了吗，并且客户的满意度也会大幅提升。
版本三：不满意X天内100%退款、我们支付邮费、您不必回答任何问题、不用办理任何手续。
这个版本对客户的冲击力就会更强烈了，因为你承诺了退款时间，让客户感觉更可信、更安全。这个承诺详细、明确、可信度高。
我们遇到过一些公司，拖了一个多月才给客户退款，并且在此期间还要客户跑到公司好几次找这个领导签字、找那个领导办手续，结果他们的退货率从原来的19%降到了2%。因为客户还没有坚持到最后就放弃了，不退了。但是，如果你是这位客户，以后还会到这家公司购买产品吗？当然不会，不单单是自已不会去了，还会告诉亲朋、同事都不要去那家不讲诚、骗人的公司购买产品了！
所以，《客户风险保障计划》要么做的很彻底、很干净、很利落。要么你根本就不要做，千万不要糊弄人，这等于是糊弄你自已，没有意义。这样做是不可能成功的。
版本四：不满意我们立刻、无条件100%退款，我们仍然是朋友。这个保障计划就更强烈了，因为立刻、无条件就让人不用琢磨了，你什么时候退呢？立刻、马上、无条件的100%退款，并且我们仍然是朋友，这就意味着你来退款时我们会笑脸相、热情接待，绝不会给你脸色看。这就深刻的突显出你对产品或服务的自信，让客户能够感觉到你在坚决的保障客户的利益。
版本五：如果你在XX天内达不到XX效果，我们立刻、无条件、100%退款，退款后，你仍可免费保留我们赠送给你的精美礼品。
这是所有版本里最中有效最有振撼力的，就是说，在多长时间内，如果你达不到XX效果，这里提到了结果是非常重要的。因为客户购买的不是产品的本身，而是产品带给他的结果和好处。在这里把结果和好处表现出来是最有效、最能刺激客户购买的。在这里给客户一个结果客户会更放心、更安心，这非常的重要。加上立刻、无条件马上100%退款，让客户感觉理更加放心，最后还有一项非常具有诱惑力的一点，就是可以免费保留购买产品时赠送的精美礼物。想一想，这是什么样的感觉？
让我们来分析一下：
客户有三种结果：
一、客户选择购买产品并收到了你赠送的珍贵礼品，享受到了产品带给他的好处与礼品带给他的快乐。他对你的忠诚度和信任度提高了，下次购买相应的产品时首选的商家还是你。
二、如果客户退了产品，但他还是收到了你赠送给他的珍贵礼品，还是很高兴、很快乐，因为他会认为自已占了便宜
三、客户不购买产品，就没办法得到产品带给他的好处和礼品带给他的快乐。也就什么收获都没有。
所以，这个版本的主张是什么？
只要你购买，你就一定会有所收获，不管是退货与否，都可以得到珍贵的礼品。这个销售主张是很有诱惑力并让客户无法拒绝、无懈可击的。不购买，对客户来说就是一种损失。
如何设定客户风险保障计划
一、在客户风险保障承诺中要用描述结果，不要用不满意退款的字样！
例一：减肥中心在广告中的承诺
如果使用本产品三十天，没有减肥十斤，我们强烈要求您立刻回来100%退款。
例二：英语培训班在广告中的承诺
一个学期内,如果你的单词量达不到XXX个,口语达不到XX标准,我们会无任何条件、百分百退还您全部学费并向您道歉。
例三：培训公司营销管理课程在广告中的承诺
培训结束后三个月内，应用营销课程内的任何一个方法，如果您企业的净利润不能提升10%，我们会在二十四小时之内把全部学费打回您的帐户。
例四：皮肤病药品在广告中的承诺
按时服用本药品，七天内骚痒症状如果没有全部消失、一个月内患病部位皮肤没有恢复正常，我们会立刻退还您全部费用。
例五：连锁店招募加盟商在广告中的承诺
按照总部的开店计划指导执行运营，三个月内营业额达不到三万元，我们会在三个工作日内退还全部加盟费用并赔偿您三万元损失费。
试想一下，以上的方式和无效退款比较起来，哪一个对客户的吸引力和刺激性会更大一些呢？
测试你的客户风险保障计划
一、根据你的产品或服务的特点，搜集客户期望从你的产品或服务上所得到的好处，设计出对客户风险保障的承诺。
例：减肥产品的客户风险保障承诺，可以从减肥效果、减肥过程中的痛苦及美食禁忌等不同解度来设计承诺！
1、从减肥效果上作出的承诺：
使用本产品，如果三十天内没有减掉十斤，让你的身材更加苗条。我们会立刻、马上无条件退款。并且您可以免费保留我们赠送的珍贵礼品。
2、从客户减肥痛苦的角度承诺：
按时使用本产品，轻松减肥，无任何痛苦。否则我们会立刻无条件退款。
3、从客户享受美食的角度上承诺：
使用本产品，无需任何美食禁忌，不用拒绝美食诱惑。如果按时服用三十天内没有轻松减掉十斤，我们会马上百分百退款。
4、综合以上各角度全面的承诺：
使用本产品，没有任何痛苦，不用拒绝美食诱惑，如果按时服用三十天内没有轻松减掉十斤，让你的身材更加苗条性感。我们会立刻马上无打件百分百退款，并且您还可以免费保留我们赠送的珍贵礼品。
从以上四个承诺中可以发现，1、2、3条是分别从不同角度各客描绘产品可以带给他的好处，并做出保证和承诺。第4条则是综合了前三条的优势向客户描述和承诺。在没有测试之前你根本不知道是从哪一个角度出发，或者是综合不同角度全面描绘和承诺效果会比较好。所以你必须一一测试。
值得注意的是,一旦你推出了客户风险保障计划，就意味着你向客户做出了承诺。所以，你必须要定期审视自已的企业和员工及所有流程。确保你的承诺从一开始一直到兑现都不会出现问题。
因为客户是因为你的承诺才和你购买的，客户认为你会一诺千金。认为你会真的让他们没有风险、买的放心、用的安心。但是，一旦你的承诺出现了问题，你很有可能永远失去他对你的信任。他也很难再和你购买任何产品，他会很气愤。虽然他不会沿街大声嚷嚷，但他会有意无意的将对你的印象与评价传达给亲人、朋友和同事。很有可能会把原本属于你的客户带到你的竞争对手的公司。
当然，你可能也有你的难处或苦衷，虽然你承诺二十四小时内送货到家，但是你送货的卡车突然坏了，虽然你承诺客户供货商出了问题，新家具要一个月才能到，你认为这都不是你的错，对你来讲这些都是实实在在的问题。
但是，你一定要了解，客户不会理会你这些。在他们眼里这些都是借口，他们对你的卡车和供货商没有任何兴趣。他们关心的是结果，是你的承诺是否能兑现。
所以，送货的卡车和供货商等等问题只能靠自已解决。在这些问题上，你一事定要考虑周全之后再开展你的相关承诺及宣传。各方面问题都要有突发事件备用处理方案。
应用客户风险保障计划之前一定要塑造产品价值
看过客户风险保障系统之后,相信你一定也会认同风险保障系统是销售的超级武器。用在别人做出决定交钱购买之前可以非常有效的打消客户的一切顾虑和担忧，促动客户立刻购买。
但它绝不是销售过程中的先锋官，你千万不要一上来就和客户谈风险保障的内容，更不要抱着反正我有客户风险保障这个超级武器，其它的就不重要了，不用做了，我就等到着销售额和利润翻着倍的提升就好了。你一定要知道，如果你的产品没有价值，或客户对你的产品还灌区同有感兴趣，无论你的客户风险保障计划有多好，客户都不会购买。你一定要在客户风险保障之前，对客户塑造产品价值。当你激发起客户的欲望后，客户想要购买只是还有些担忧和顾虑时，客户风险保障计划才会在最后的关键时刻，解除客户的担忧和顾虑，让客户能够立刻下定决心向你购买。
无论是电话营销、直邮销售、贸易会展还是业务人员上门拜访等任何营销方式，千万不要冲上去就提供客户风险保障计划，一定要先塑造产品的价值。
因为客户最关心的是你的产品能给他带来什么样的好处和多大的价值。现在的市场上你会发现有太多太多的企业把自已的产品往那一摆。客户爱买不买，他来一个姜太公钓鱼、愿者上钩。他们根本不知道自已损失了多少商业机会和利润。
在塑造产品价值的过程中，一定要强调结果，就是客户购买你的产品所能得到的好处，你一定要给他描述出非常具体的结果，你要用结果来塑造产品的价值。在描述这个结果前你要用心思考怎么样才能准确的把你想要描述的画面和场景表达出来，并让客户也能在他的脑海里也看到这样漂亮的画面。思考怎样表达才能让客户对你的产品产生浓厚的兴趣，激发出客户购买的欲望。当然，这一切都要基于真实，千万不能不负责任的乱讲。
那我们该如何向客户塑造产品的价值呢？
例如：当我们和想买小狗的客户塑造小狗的价值时，一定要先了解客户买这只宠物狗的目的。如果说客户是想买回这只可爱的宠物狗送给自已的小女儿作生日礼物，你就要向客户介绍这只可爱的小狗和小孩子量起玩耍时又蹦又跳的可爱的样子，小狗会逗的小孩子开怀大笑。还有，当你的小女儿收到这份生日礼物时会有多么兴奋，那笑的像花一样的小脸是多么的可爱等等。
当你带着孩子和小狗出去玩时，小狗在草地上撒欢打滚，他的小女儿高兴的和小狗一起蹦跳，兴奋的尖叫，一家人其乐融融、开心无比，是多么美好的景像。
记住客户购买的不是产品的本身，而是产品带给他的好处、结果！
例二：如果我向你销售绿化服务，为你的新别墅做绿化，我会向你描述这样的结果。
————在你驾车回来时，当大门打开那一刻，你将看到郁郁葱葱美观而生机勃勃的草坪和灌木，其间点缀着色彩鲜艳的花卉和翩翩起舞的蝴蝶和蜜蜂。而你的孩子们就在其中追逐嬉戏，非常美丽的一幅画卷。午后黄昏、夕阳西下，你可以坐在院子里，在这幅画卷中，轻松惬意地读着报纸，喝着咖啡，享受着咖啡的浓郁与花草的清新，将一天工作的紧张和疲惫一扫而空，让自已的心情彻底放松，与大自然融为一体。
你能想像我所描绘的情景吗？当我通过塑造价值让客户的购买欲望非常强烈时，我会继续告诉客户，我们会根据他院落的情况，精心设计出几套方案并打印出图纸。如果施工突然地成后，不是客户选定图纸的效果，我们会无任何条件退还给他全部费用。
例三：如果我正竭尽全力向客户推销吉他弹唱培训课程，我会向他描述这样的美好景象。
当你和你的女朋友在一起时，你弹着吉他，给他唱歌。你的女朋友此时的眼神中充满依恋、充满喜悦、充满幸福和甜蜜。她温柔的依偎在你的身边，用心的倾听着你美妙动听的歌声和动人心弦的琴音。她的心里荡起层层爱的波澜。她感到自已是最幸福的，她感觉自已越来越爱你。
当客户部我，如果我学不会怎么办？我就会告诉他，如果你学不会，我们会立刻100%退还你的学费。并且你还可以免费保留报名时我们赠送你的礼品！
试想一下，客户唯一的损失就是什么也不做，不来上课。因为不来上课不单学不到吉他弹唱，也得不到礼品。
如果来学呢，学会吉他弹唱，可以给自已的女朋友唱歌，即始学不会，也不会损失一分钱，因为我们会全额退款。同时，他还可以免费继续保留报名时我们赠送的礼品。
还有，因为客户学不会就要退费，所以你的员工老师在教客户弹唱时当然也会更努力、更用心，以致客户不会因学不会来退费。
独特的卖点（USP）
还有一个重点，就是在塑造产品价值时，一定要有独特的卖点，因为独特的卖点可以让你的产品在客户眼前脱颖而出，鹤立鸡群。
什么是独特的卖点呢？
独特的卖点就是你的产品有，但是你的竞争对手没有，或做不到、不敢做且对客户比较重要的特点。
举例来说：很多人爱吃水煮鱼，但嫌太油太腻。当一家餐厅推出特色水煮鱼，不是泡在油里的，又可以保证风味纯正。所以，别家餐厅的鱼是泡在油里的，而我的不是，所以吃起来即不油腻，口味又纯正。这就是独特的卖点。
简单来说就是：我的鱼盆内无油，吃起来不油腻且风味纯正。
独特的卖点一定要简单、易懂、让客户看上一眼就能明白，千万不要长话连篇，客户看了三分钟还没搞清楚你说的是什么！
再举个例子：比如说，现在市场上有很多市场营销课程，但是这些课程的内容怎么样，效果好不好，应用到企业中是否实用，都是客户担心的问题。所以，我经过详细的市场调查及分析，花费了大量的人力、财力，历经千般周折，才拿到了香港长江国际商学院的课程授证。这些课程都是李嘉诚先生几十年来亲自摸
索、实践、总结并得到成功验证的内容。用李嘉诚先生的话来说：“这是放之四海而皆准的、行之有效的，不管是应用到大企业或是小企业，都能够帮助企业快速提升利润、超速发展的”。
这样一来，独特的卖点就出来了，其它的课程大多是不知出处，也无法预知课后效果的。而我们的课程内容是来自华人首富李嘉诚先生。他通过这些方法与技巧做到了华人首富的宝座。足以证明，这些方法与策略是行之有效、十分好用的。
我的独特卖点就是：我讲课的内容是华人首富李嘉诚先生亲自摸索、实践、总结出来的行之有效的、放之四海而皆准的方法与策略。
也就是说，如果你想学营销课程，你可以找到很多这一类的培训课程。但是，如果你想学习经过成功者验证的，并且应用到你的企业当中也一定会帮助你快速提升利润，让你的企业超速发燕尾服的营销课程，相信你一定会选择我们香港长江国际商学院的课程！
我们可以试想一下，有两种课程，一个是不知道来自哪里，也未被验证过是否有效，更无法得知你学完之后会得到什么样的结果。而另外一个课程是来自于华人首富李嘉诚先生所应用的成功的营销方法与策略，并且经过无数次的不同行业、不同地域、甚至不同国家的市场验证，都被证明是切实有效的方法。请问，如果你来选项择，你会选哪一个课程呢？
相信通过以上的两个案例，不难看出，当一个产品拥有独特的卖点，对客户会产生非常强大的吸引力，可以非常强烈的刺激起客户的购买欲望，促成客户与你购买。
所以，你一定要找出你公司独特的、客户非常需要的卖点。你可以从产品的品质、功能、价位、方便性、售后服务及更多附加价值等角度找出你的竞争对手没有的、做不到的或不敢做的、对客户有吸引力的独特卖点。
上面的案例是从产品品质的角度打出独特的卖点的，我们还可以在售后服务的角度找出独特的卖点。
例如：现在的市场上有很多课程都是上完课程就全部结束了，如果不是为了卖你下一堂课程，基本上不不会联系你了，根本没什么售后服务、也不管你学到了多少、回去之后能用上多少。
而我们的课程会给每位学员留长达半年的作业，一步一步指导学员回去后应该做什么、怎么做。辅导他们制定并实施提升企业利润的方案，学员要定期把自已的相关的计划寄给老师，请老师批改。我们还会帮助学员的企业组织销售讨论会、各类创意比赛、演讲比赛、学习园地等。以帮助学员能够切实有效的应用好我们课上所教的方法与策略。帮助学员协调激励全体员工相互配合、积极工作。让学员的企业能够真正的快速提升利润，加快发展的脚步。
简单的说就是：我们不单在课上教你如何让你的企业快速提升利润和快速发展最有效的方法和策略。我们在课后还会不断的辅导你、支持你，甚至手把手的还着你做。这就是从售后服务的角度上发掘出来的独特卖点。
猎人与猎狗的感想 1.作为管理者要善于了解被管理者，融入群众之中，换位思考，了解他们的想法，从而在制定规则的时候能够充分考虑各方的需求，使规则更加人性化，更加全面，更有针对性的对于每个集中问题作出调整和解决的方案。在这样的环境下，有利于消除被管理者的不满情绪，提高其积极性，改善工作氛围，提升工作效率。 2.作为被管理者，不能一味的听从上级的安排，而是应该积极思考，努力改善自身和周边环境来提升自我价值。必要时，需要主动提出意见，反映自身情况，与上级共同商议，以寻取问题的解决。这样才能从工作中找到生活的意义，使自身羽翼更加丰满。 3.管理者要善于从细节中找到问题，并加以改善。这需要管理者拥有灵活的思维，跳出固有的规则体系，敢于改变，不拘泥于旧的规则。根据工作的不断推进，要经常进行分析比对，在数据体现出的问题上，加以实际情况的考量，找到问题的根源，第一时间从根本上改变错误，以适应新事物的发展。 4.管理者要懂得长期考量。管理，不只是理论和机械上的管理，更是对他人人生的一部分进行干涉的过程，因此，在管理过程中，一切决断都不能轻率决定，而是要反复考量，对事物发生后将可能出现的长时间的影响，在一定范围内预估后作出判断，保证涉事人员在长时间内的利益问题，才能稳定人心，让工作人员无后顾之忧，全身心投入工作，提升工作效率。 5.管理者要懂得因材施教，对于不同级别，不同潜力的被管理者，不能一概而论，要根据不同的能力，安排不同的工作。当差别产生，自然而然就会引发竞争机制，竞争在激励员工工作积极性的同时，为企业挑选出真正具有能力的员工重点培养，使每个人的潜能得到充分利用，并且发挥出优秀人才的模范带头作用。 6.管理者要有完整的做事用人的计划体系，要敢于分权，善于分权，不高举领导者架子。随着事业体系的不断扩大，管理内容和需求也会不断提升。管理者应学会适当分权，提拔优秀人才共同进行管理。大胆预期，小心行事，不断开拓事业主体的新的领域，给予优秀人才更开阔的发挥空间。这样才能在不断扩充自身的情况下，留住有用之人，使事业体系永葆年轻的血液。
第1篇、宽容 一只小猪、一只绵羊和一头乳牛，被关在同一个畜栏里。有一次，牧人捉住小猪，牠大声号叫，猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌牠的号叫，便说：「他常常捉我们，我们并不大呼小叫。小猪听了回答道：「捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，只是要你们的毛和乳汁，但是捉住我，却是要我的命呢! [立场不同、所处环境不同的人，很难了解对方的感受；因此对别人的失意、挫折、伤痛，不宜幸灾乐祸，而应要有关怀、了解的心情。要有宽容的心！] 第2篇、求人不如求己 某人在屋檐下躲雨，看见观音正撑伞走过。这人说：“观音菩萨，普度一下众生吧，带我一段如何？” 观音说：“我在雨里，你在檐下，而檐下无雨，你不需要我度。”这人立刻跳出檐下，站在雨中：“现在我也在雨中了，该度我了吧？”观音说：“你在雨中，我也在雨中，我不被淋，因为有伞；你被雨淋，因为无伞。所以不是我度自己，而是伞度我。你要想度，不必找我，请自找伞去！”说完便走了。 第二天，这人遇到了难事，便去寺庙里求观音。走进庙里，才发现观音的像前也有一个人在拜，那个人长得和观音一模一样，丝毫不差。 这人问：“你是观音吗？” 那人答道：“我正是观音。” 这人又问：“那你为何还拜自己？” 观音笑道：“我也遇到了难事，但我知道，求人不如求己。” [人生风雨，迷途困境，何处避雨，何时得渡，要想真正解脱，只有靠自己。] 第3篇、鲨鱼与鱼 曾有人做过实验，将一只最凶猛的鲨鱼和一群热带鱼放在同一个池子，然后用强化玻璃隔开，最初，鲨鱼每天不断冲撞那块看不到的玻璃，耐何这只是徒劳，它始终不能过到对面去，而实验人员每天都有放一些鲫鱼在池子里，所以鲨鱼也没缺少猎物，只是它仍想到对面去，想尝试那美丽的滋味，每天仍是不断的冲撞那块玻璃，它试了每个角落，每次都是用尽全力，但每次也总是弄的伤痕累累，有好几次都浑身破裂出血，持续了好一些日子，每当玻璃一出现裂痕，实验人员马上加上一块更厚的玻璃。 后来，鲨鱼不再冲撞那块玻璃了，对那些斑斓的热带鱼也不再在意，好像他们只是墙上会动的壁画，它开始等着每天固定会出现的鲫鱼，然后用他敏捷的本能进行狩猎，好像回到海中不可一世的凶狠霸气，但这一切只不过是假像罢了，实验到了最后的阶段，实验人员将玻璃取走，但鲨鱼却没有反应，每天仍是在固定的区域游着它不但对那些热带鱼视若无睹，甚至于当那些鲫鱼逃到那边去，他就立刻放弃追逐，说什么也不愿再过去，实验结束了，实验人员讥笑它是海里最懦弱的鱼。可是失恋过的人都知道为什么，它怕痛。 [很多人像这条鲨鱼一样，在多次的挫折、打击和失败之后，就逐渐失去了勇气。激情死了，梦想死了，剩下的只有黯淡的眼神和悲伤的叹息，无奈，无助和无力。]第4篇、对着大山喊话的孩子
身边的感人事迹600字 你身边曾有过那些感动人心的故事?你自身又受过哪些感动?以下是本人整理的600字的身边感人事迹，希望你喜欢。 身边的感人事迹600字篇一有一件事，虽然过去了很久，但我至今还清晰记得，因为这件事锾了我的心灵，让我很感动。 记得是去年过年时，我和妈妈去商场玩，我吃了美味的点心，又和妈妈买了年货，逛得很是开心。虽然外面刮着冷风，但商场里开着暖气，我全身暖暖的。买完东西，我和妈妈准备搭车回家。我刚一出门，发现外面不知何时下起了小雨，冷风嗖嗖地，象小刀一样刮在脸上，我不禁缩起头裹紧了衣服，鼻子都冻红了。在这时我看见了一位大约四五十岁的伯伯在打扫站台边上的街道，我打量了一下他，他身穿着有点旧的清洁服，在寒风中有点单薄，脸上有一丝不苟的神情，脸和手有些冻红了。寒风把塑料袋、废纸等吹得到时处飞，打扫起来比平时困难多了，我心里想：“在这么冷的天气里，都依然在扫地，还扫得这么认真，真辛苦呀!”过了一会儿，有一位年轻人也来等车，吃完手中的零食随手就丢了包装袋在地上，保洁员轻声提醒了一句：“旁边就有垃圾筒”年轻人可能有点恼怒：“你干什么?一个扫地的管老子?
还……”，说着还故意又从衣服口袋里掏出些废纸丢地上。保洁员愣了一下，(但他并)没有还嘴，还是继续默默地扫着地。年轻人有点得意正准备走开，突然保洁员又叫住了他，我想可能冲突还没结束?只见到保洁员弯腰捡起一样东西递给了年轻人，原来是一张银行卡，肯定是年轻人刚才掏掏东西时掉了。虽然年轻人骂过他，但他还是没有报复他，把卡还给了年轻人。在这时，我看见年轻人的脸好象有点红了。年轻人也许在想：“他居然会这样做，我真不应该骂他。”保洁员给完卡马上转身又去扫地了，没有多说一句话。 在常人的眼里，保洁员也许是个太普通太普通的工作，甚至有人还看不起他们，因为很脏很累。但是今天的这件事，去让我从这个平凡的人身上看到了一颗不平凡的心，让我很感动。 身边的感人事迹600字篇二在这个世界上，无论是生活中还是工作中，有很多遇上困难的人是需要我们伸出手去帮助的。但有些人会坐视不理，则有些会很热心地帮助他们。“帮助别人等于帮助自己”这是我看过的格言，我很喜欢，当别人对我一点点的好，我会感动，可能许多帮助过你的人都不会留下名字，但在你的心里你会永远记得起帮助过你的人。 在这一年里，在我身边发生了很多事情，好人好事一件件不定时地在脑海里重播，不断的回味着一些能让自己进步
职场正能量:10个最经典的职场励志寓言小故事 篇一：关于职场团队的正能量的励志句子 关于职场团队的正能量的励志句子 团队具备进取的积极能量，才能带领企业走向一个新的高度，在这时，一句具有激励作用的正能量的口号句子，是必不可少的!小编下面为您搜集了一些关于团队正能量的句子，希望能让您喜欢! 1.人只有在布满陡峭的路上，才能使自己的脚跟变的更稳;人只有在布满荆棘的路上，才能使自己的身体变的不怕伤痕;人只有在布满危险的路上，才能使自己的战斗力变的无比之强! 2.选择自信，就是选择豁达坦然，就是选择在名利面前岿然不动，就是选择在势力面前昂首挺胸，撑开自信的帆破流向前，展示搏击的风采。 3.年征程的路荆刺密布，留下辛酸的回忆，年成长的心充满沧桑，留下难舍的温情，年灿烂的笑透着成熟，留下快乐的祝福，祝福充满激情的年：幸福围着你的生活!成功伴着你的工作! 4.天下之事常成于困约，而败于奢靡。陆游 5.只要信心足，蜀道变通途;只要肯努力，铁棒磨成针;只要恒心在，滴水能穿石;只要站得起，明天就有戏!不要被眼前的困难吓倒，站起来，走出阴影就又会是一片明媚的天地! 6.当我觉得我倒霉了，我就会想：这是在挥洒我的霉运，挥洒之后，剩下的就全都是幸运了! 7.如果你的面前有阴影，那是因为你的背后有阳光。 8.我不怕千万人阻挡，只怕自己投降。 9.每天都冒出很多念头，那些不死的才叫做梦想。 10.不要为小事遮住视线，我们还有更大的世界。 11.当你不去旅行，不去冒险，不去谈一场恋爱，不过没试过的生活，每天只是挂着QQ，刷着微博，逛着淘宝，干着岁都能做的事情，那么你要青春有什么用。 12.低头是一种能力，它不是自卑，也不是怯弱，它是清醒中的嬗变。有时，稍微低一下头，或者我们的人生路会更精彩。 13.很多时候，不快乐并不是因为快乐的条件没有齐备，而是因为活得还不够简单。 14.你的遇事慌乱抱怨一脸苦相不敢扛事儿推脱找借口逻辑不清没有反馈不拘小节不动脑不走心的举动都会出卖你，阳光沉稳乐观抗击打思路清晰勇于奉献耐得住寂寞不怕犯错有进步打鸡血的每一天会成就连自己都惊讶的未来。 15.要想改变我们的人生，第一步就是要改变我们的心态。只要心态是正确的，我们的世界就会的光明的。 16.人生目标确定容易实现难，但如果不去行动，那么连实现的可能也不会有。 17.世上只有一种英雄主义，就是在认清生活真相之后依然热爱生活。 18.生活不是林黛玉，不会因为忧伤而风情万种。 19.懂得感恩，是收获幸福的源泉。懂得感恩，你会发现原来自己周围的一切都是那样的美好。
猎人、猎狗和兔子的故事 记得称赞一起工作的人。指正别人时，要先维护他的自尊。用心在所做的事，尽力把它做到最好。想一想今天的表现是否与薪水相当。欢喜领受这一天，由衷感恩和知足。依自己因缘安排生活，但不与人比较。 一、猎人、猎狗和兔子的故事 一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶它，追了很久仍没有捉到。牧羊看到此种情景，讥笑猎狗说：“你们两个之间小的反而跑得快得多。”猎狗回答说：“你不知道我们两个的跑是完全不同的！我仅仅为了一顿饭而跑，它却是为了性命而跑呀！” 二、目标 这话被猎人听到了，猎人想：猎狗说的对啊，那我要想得到更多的猎物，得想个好法子。于是，猎人又买了几条猎狗，凡是能够在打猎中捉到兔子的，就可以得到几根骨头，捉不到的就没有饭吃。这一招果然有用，猎狗们纷纷去努力追兔子。因为谁都不愿意看着别人有骨头吃，自己没的吃……就这样过了一段时间，问题又出现了。大兔子非常难捉到，小兔子好捉。但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多，猎狗们善于观察，发现了这个窍门。专门去捉小兔子。慢慢的，大家都发现了这个窍门。猎人对猎狗说：最近你们
捉的兔子越来越小了，为什么？猎狗们说：反正没有什么大的区别，为什么费那么大的劲去捉那些大的呢？ 三、动力 猎人经过思考后，决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩，而是采用每过一段时间就统计一次猎狗捉到兔子的总重量，按照重量来评价猎狗，决定一段时间内的待遇……于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了。猎人很开心……但是过了一段时间，猎人发现，猎狗们捉兔子的数量又少了，而且越有经验的猎狗捉兔子的数量下降的就越利害。于是猎人又去问猎狗。猎狗说：“我们把最好的时间都奉献给了您，主人，当我捉不到兔子的时候，您还会给我们骨头吃吗？” 四、长期的骨头 猎人做了论功行赏的决定，分析与汇总了所有猎狗捉到的兔子的数量与重量，规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后，即使捉不到兔子，每顿饭也可以得到一定数量的骨头。猎狗们都很高兴，大家都努力去达到猎人规定的数量。一段时间过后，终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量。这时，其中有一只猎狗说：“我们这么努力，只得到几根骨头，而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头。我们为什么不能给自己捉兔子呢？”于是，有些猎狗离开了猎人，自己捉兔子去了。
身边感人故事演讲稿 想用一番话将人感动的稀里哗啦，想唤醒人内心深处的善良吗?下面是为你整理的几篇身边感人故事演讲稿，希望能帮到你哟。 身边感人故事演讲稿篇一 感动有许多种，对一件事情的感动，对一句话的感动，对一个微笑的感动……我就被今年的一件大事所感动。 XX年5月12日，发生了以四川汶川为中心的8.0级地震。汶川是四川省的一个宁静的小镇，背靠青城山，西邻都江堰和成都，然而，在14：28分，这里往日的平静，却被这突如其来的地震所打破。 三天后，解放军战士进入了这个小镇。他们发现了汶川中心小学，学校已被水泥板死死的压住，他们只好用吊车把水泥板吊起来。然而就在抢救到最关键的时候，突然教学楼的废墟因为余震和机吊操作发生了移动，随时有可能发生再次坍塌，再进入废墟救援十分的危险，几乎等于送死，当时的消防指挥下了死命令，让钻入废墟的人马上撤出来，要等到坍塌稳定后再进入，然而此时，几个刚才废墟出来的战士大叫又发现了孩子。虽然几个战士听见了撤退命令但是仍然不顾个人的安危，转头又要往废墟里钻去，这时坍塌就发生了，一块巨大的混凝土块眼看就在往下陷，那几个往里钻的战士马上被其他的战士死死拖住，两帮人在上面拉扯，最后废墟上的战士们被人拖到了安全地带，一个刚从废墟中带出了一个孩子的战士就跪了下来大哭，对拖着他的人说你们让我再去救一个孩子，求求你们让我再去救一个!我还能再救一个!看到这个情形所有人都哭了，然而所有人都无计可施，
只眼睁睁的看着废墟第二次坍塌。后来，那几个小孩子还是给挖出来了，但是却只有一个还活着，看着那些个年轻的战士抱着那个幸存的小女孩在雨中大叫着跑向救援所在的帐篷的时候，那个战士已经泣不成声。 看到这里，我的泪水已经情不自禁的留了下来。多么感人的故事，多么无私无畏的战士们，他们在火辣辣的太阳下，在大雨倾盆下，用自己的生命来保证人民群众的安全;多么感人的事迹，多么无私的举动，他们放弃休息，为受灾的人们抬起一块块沉重的水泥板，给灾区人民带来了生的希望;多么感人的行动，多么无私的奉献，他们体现了中华儿女坚强不屈，甘于奉献的精神，他们用爱拯救了受灾群众。 回过头来，再看看我们自己，我们不必在烈日炎炎中抢救群众，不必在洪水中抢救伤员，也不必在废墟中艰难挺进。我们的本职工作就是学习，我们在学习上不也需要有这种拼搏、顽强的精神吗?学习不是一天就能学会的，要学会有恒心，有毅力，只有这样才有可能成功! 他们的形象将深深地印在受灾人民的心中，也深深地印在了我的心中!在汶川大地震中我们英雄子弟兵的这种舍生忘死，救死扶伤的精神使山河为之哭泣，大地为之动容，他们的这种精神也让我深深地敬佩，他们是最可爱的人，这就是我在地震中的那份久久的感动! 身边感人故事演讲稿篇二 人，从出生开始，就摆脱不了责任的"束缚"。工人有生产的责任，医生有救死扶伤的责任。身为"人民公仆"的国家公务员，为人民服务
正能量励志小故事三篇及感悟【承受压力的生命】 腔棘鱼又称“空棘鱼”，由于脊柱中空而得名，是目前世界上十分罕见的鱼类，由于科学家在白垩纪之后的地层中已找不到它的踪影，因此认为这个登陆英雄已经告别了世间，全部灭绝了。1938年在南非，科学家发现了一条腔棘鱼，这个史前鱼种还活着！在距今4亿年前的泥盆纪时代，腔棘鱼的祖先凭借强壮的鳍，爬上了陆地。经过一段时间的挣扎，其中的一支越来越适应陆地的生活，成为真正的四足动物；而另一支在陆地上屡受挫折，又重新返回了大海，并在海洋中寻找到一个安静的角落，与陆地彻底告别了。 这个安静的角落就是10000多米深的海底。周所周知，人类入海比登天还难。首先是巨大的压力：水深每增加10米，压力就要增加1个大气压。在10000多米深的海底，压力将高达1000多个气压，别说血肉之躯，就是普通的钢铁构件也会被压得粉碎。还有海底的恶劣环境：黑暗、寒冷！太阳光照入海中很快被吸收，10米处的光能照及海洋表面的18%，100米深处则只有1%了。光线稀少，热量自然难留，水下的寒冷、黑暗可想而知。然而，腔棘鱼通常生活在非常深的海底，并把自己隐藏在海底礁石的洞穴
里。在恶劣的海底世界里，它们以生存为目标，不断给自己施加压力，学会与压力共处，在自己的历史空间里痛并快乐地生存着，超乎想象地存在了4亿年！ 正能量感悟： 生命的潜能是无限的，它可以承受难以想象的困难和压力。只有承受住压力的生命，才能真正显示出自己的能力。能负重前行的人，才会拥有彩色的人生。 【生命需要挑战】 一位音乐系的学生走近教室。在钢琴上，摆着一份全新的乐谱。 “超高难度……”他翻动着乐谱，喃喃自语，感觉自己弹奏钢琴的信心似乎跌到了谷底，消磨殆尽。 已经3个月了！自从跟了这位新的指导教授之后，他不知道，为什么教授要以这种方式整人。 勉强打起精神，他开始用十指奋战、奋战、奋战……琴音盖住了练习室外教授走来的脚步声。 指导教授是个极有名的钢琴大师。授课第一天，他给自己的
精选正能量励志故事8篇 障碍与失败，是通往成功最稳靠的踏脚石，肯研究利用它们，便能从失败中培养出成功。下面由学习啦小编与大家分享正能量励志故事，希望你们喜欢! 正能量励志故事1：坚持，是一棵会开花的树 坚持是一棵会开花的树。只有懂得努力并坚持不懈的人，才有可能开出灿烂的人生之花…… 楼下有一个菜店，卖菜的是一位微胖的中年女子。我搬到这里五年了，每天几乎都到那里买菜。我每次去，只要店里没顾客，都会看到她坐在一个破旧的小凳子上，很安静地看书。 有一次买好菜，我正要离去，她突然叫住我，有点不好意思地递上一本书，指着里面的一个字，问我该怎么读。我非常意外，现在很少有人这么认真地读书了，想不到，她竟认真到连一个字都不肯放过。这是一个比较生僻的字，我念给她听，她开心地说，我一看您就是个读书人，这个字您一定认得，还果真是! 一天下午，我一走进菜店，就见她满面春风地双手捧上一本书，说，我写的书，请您多多指导。那一刻，我简直要傻掉了，怎么也不敢相信，一个卖菜的女人竟然能出书。我在她随手递过的小凳子上坐下来，翻开扉页，是一篇名为《坚持，是一棵会开花的树》的序言。从序言中，我了解了她的一些情况：初中毕业就到城里打工，干过餐厅服务员，跑过业务，在小超市做过营业员……不管干什么，都一直坚持着自己的爱好一一读书。尤其卖菜以来的这些年，她白天在细碎的时间里读书，晚上挤时间坚持写作，少则几十字，多则几百字，几年下来，就写出了这本二十多万字的书。她的一位亲戚是大学教授，她把写的稿子给他看了，教授觉得不错，就推荐给了一家出版社。 回到家，我心里久久无法平静。想想自己，十多年前就开始“爬格子”，也曾给自己许下诺言：好好写，好好出一两本书。可一忙起来，就坚持不下去了，断断续续的。比起楼下卖菜的女子，我的时间比她宽松得多，我的工作环境比她舒适得多，只是因为一个懂得坚持，一个不懂得坚持，才有了两个完全不一样的结果。
从“猎人与狗”案例谈如何有效激励 摘要：激励在管理上是指激发员工的工作动机，即利用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。如何在工作上调动员工的积极性，激发全体员工的创造力，是开发人力资源的最高层次目标。本文从分析一则经典的管理学案例《猎人与狗》入手，试图找出在管理活动中实施有效激励的科学规律。 关键字：激励，需求层次理论，双因素理论，目标设置理论 一、前言 《猎人与狗》是管理学上一个非常经典的寓言式案例，该案例充分反映猎人与猎狗非常精彩的整个博弈过程：作为执行者的狗在发展的过程中不断产生新的更高层次的需求；而作为决策者的猎人则不断调整自己的策略，通过科学地满足猎狗的需求，来刺激猎狗为自己获取更多更好的猎物，激励在这个过程中扮演了非常重要的角色。从管理心理学的角度讲：激励就是激发人的动机的心理过程，员工的积极性与他们需要是满足程度成正比，也与工作动机成正比[1]。激励理论分为内容型激励理论和过程型激励理论[2]。内容型激励理论着重对激励的原因与影响作用的因素的具体内容进行研究，从满足人的生理和心理需要等方面来激励员工的，包括：马斯洛的需求层次理论、赫兹伯格的双因素理论、阿尔德佛的ERG理论、成就需要理论等。过程型激励理论着重研究从行为动机的产生到行为的产生、发展、变化这一过程中的心理活动规律，阐述如何通过心理激励来使员工的行
为积极性保持在一个较高的水平，主要包括：期望理论、公平理论、目标设置理论、强化理论等。本文旨在通过分析“猎人与狗”案例中涉及的激励理论，为日常管理提供更科学的理论指导。二、“猎人与狗”中的激励理论 我们可以将“猎人与狗”的案例按福利薪酬制度的调整分成三个阶段：薪水阶段、福利阶段、股份阶段。各阶段特点如下： （一）薪水阶段。从开始的“大锅饭”模式到根据捕猎重量分发骨头的按劳分配模式，其核心激励方式是薪酬，所以把这个阶段定义为薪水阶段。在这个阶段中，猎人根据猎狗的需求变化进行了两次薪酬制度的调整。第一次从“大锅饭”模式转变为“按捕获兔子数发骨头”模式，体现了马斯洛需求层次理论：当基本的生理需求得不到满足，人就会停留在该需求阶段，直到该阶段需求得到满足。猎人正是通过有条件地满足猎狗的生理需求，给其制造生存危机感，达到激励的目的。第二次从按“兔子数量发骨头”转变为“按兔子重量发骨头”，体现了过程型激励理论中的公平理论。公平理论指出;公平感是人们的一种基本需要。当一个人做出了成绩并取得报酬以后，不仅关心自己收入的绝对值，更关心自己收入的相对值。他要进行种种比较来确定自己所获报酬的合理性与公平性，比较结果将直接影响今后的工作积极性。猎人在发现薪酬制度的不合理后制定出了更加公平合理的报酬分配制度，并将制度进行公开，提升了猎狗的公平感，达到了激励的目的。 （二）福利阶段。当温饱和基本的安全感得到满足后，猎狗的需求从近期的暂时的满足转变为长远的打算。这一过程也符合马斯诺的需求层次理论，同时也很好地佐证了赫兹伯格的双因素理论：即在激励的过程中不仅要考虑员工对工作本身的兴趣、认可、成就感、责任、发展等内部激励因素，也要考虑
工作分享正能量小故事 懂得分享，让生活更加美好。下面是我给大家整理的工作分享正能量小故事，供大家参阅! 工作分享正能量小故事1：好学不倦 只有一个洞穴的老鼠很快被捉。 在一个漆黑的晚上，老鼠首领带领着小老鼠出外觅食，在一家人的厨房内，垃圾桶之中有很多剩余的饭菜，对于老鼠来说，就好像人类发现了宝藏。 正当一大群老鼠在垃圾桶及附近范围大挖一顿之际，突然传来了一阵令它们肝胆俱裂的声音，那就是一头大花猫的叫声。它们震惊之余，各自四处逃命，但大花猫绝不留情，不断穷追不舍，终于有两只小老鼠走避不及，被大花猫捉到，正要向它们吞噬之际，突然传来一连串凶恶的狗吠声，令大花猫手足无措，狼狈逃命。 大花猫走后，老鼠首领施施然从垃圾桶后面走出来说：我早就对你们说，多学一种语言有利无害，这次我就因而救了你们一命。 温馨提示：多一门技艺，多一条路。不断学习，实在是成功人士的终身承诺。 工作分享正能量小故事2：居安思危 洪水未到先筑堤，豺狼未来先磨刀。
一只野狼卧在草上勤奋地磨牙，狐狸看到了，就对它说：天气这么好，大家在休息娱乐，你也加入我们队伍中吧!野狼没有说话，继续磨牙，把它的牙齿磨得又尖又利。 狐狸奇怪地问道：森林这么静，猎人和猎狗已经回家了，老虎也不在近处徘徊，又没有任何危险，你何必那么用劲磨牙呢? 野狼停下来回答说：我磨牙并不是为了娱乐，你想想，如果有一天我被猎人或老虎追逐，到那时，我想磨牙也来不及了。而平时我就把牙磨好，到那时就可以保护自己了。 温馨提示：做事应该未雨绸缪，居安思危，这样在危险突然降临时，才不至于手忙脚乱。书到用时方恨少，平常若不充实学问，临时抱佛脚是来不及的。也有人抱怨没有机会，然而当升迁机会来临时，再叹自己平时没有积蓄足够的学识与能力，以致不能胜任，也只好后悔莫及。 工作分享正能量小故事3：永远的一课 面对困难，许多人戴了放大镜，但和困难拼搏一番，你会觉得，困难不过如此。 那天的风雪真暴，外面像是有无数发疯的怪兽在呼啸厮打。雪恶狠狠地寻找袭击的对象，风呜咽着四处搜索。大家都在喊冷，读书的心思似乎已被冻住了，一屋的跺脚声。 鼻头红红的欧阳老师挤进教室时，等待了许久的风席卷而入，墙壁上的《中学生守则》一鼓一顿，开玩笑似的卷向空中，又一个跟头栽了下来。往日很温和的欧阳老师一反常态：满脸的
我身边的感人故事 教师的职业是平凡的，它没有惊天动地、气吞山河的气势，也没有令人羡慕的财富和权利，没有显赫一时的声名和荣誉，更没有悠闲自在的舒适和安逸，只是那么普普通通、平平常常，平常得近乎琐碎。可就在这平淡、琐碎中，就在我的身边，涌现出许多感人的师德故事。正如一位教育家所说：“从早到晚我们一直生活在孩子们中间，我们的手牵着他们的手，我们的眼睛注视着他们的眼睛，我们随着他们流泪而流泪，我们随着他们微笑而微笑。 的奉献就有了可能。校园之中，学生是紧张的，比学生更紧张的是老师。你看，那很早就到学校的杨老师已经在教室里开始了个别辅导，这是集体辅导的前奏，当第一节课的铃声响起，教室里就会响起杨老师那抑扬顿挫、饱含激情的讲课声，课间你又会看到杨老师在和学生倾心交流，他们不时发出一阵爽朗的笑声。杨老师今年虽49岁了，但是在教学上却依然是认认真真、一丝不苟，认真备课，认真总结……把他几十年的经验悉心传授给学生。和杨老师形影相随的是罗老师，罗老师也是一位教学经验丰富、工作一丝不苟的人。他没有一句多余的话，总是那么平和安静的伏案工作，学生的一本本作业也在罗老师手下圈点勾画。从这些勾画中，及时发现学生学习上存在的问题，及时有针对性地进行辅导。我时常看着他给学生辅导功课，那么耐心细致，那么不厌其烦。八年级的宋老师教学有方，她在教学中着眼培养学生能力，发展学生智力，帮助学生及时总结当堂所学知识，课后又及时批改反馈，发现问题随时解决。根据学生的实际情况，她每天都
有不同层次不同类别的一日一练，真正让学生人人有事做，堂堂有收获，把细微处做到了极致。教师工作状态令人起敬，要说起教师们对学生一个又一“爱”的故事，那更令人感动了。陈老师班里有一女生，她叫张静。本来就长得土里土气，憨憨的，再加上她那一头蓬乱的头发显得整个人都不精神。前面刘海的头发的都挡住了眼睛，仍然不见她剪头发。陈老师看在眼里急在心上，小声嘱咐她赶快剪一剪头发。可是几天过去了，张静仍然没有理发。原来张静的妈妈到大连去打工了，粗心的爸爸也不会照顾孩子。了解到这种情况，陈老师二话没说，拉起张静就来到了理发店。看到镜子里渐渐精神的张静，陈老师笑了，可是张静却感动得哭了。在陈老师的关爱下，张静不再自卑，学习也有了劲头。老师们谱写了一首首爱的赞歌，让学生们在学校这个温暖的大家庭里能健康、快乐的成长，这是老师们爱的奉献的写照。
正能量积极向上的人生励志小故事【三篇】 导读：本文正能量积极向上的人生励志小故事【三篇】，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 【生命需要热忱】 一个人成功的因素很多，而居于这些因素之首的就是热忱。热忱是发自内心的兴奋，散发、充满到整个人。英文中的“热忱”这个词是由两个希腊字根组成的，一个是“内”，一个是“神”。事实上，一个热忱的人，等于是有神在他的内心里。热忱也就是内心里的光辉——这种炽热的、精神的特质深存于一个人的内心。 俄亥俄州克里夫兰市的史坦·诺瓦克下班回到家里，发现他最小的儿子提姆又哭又叫地猛踢客厅的墙壁。小提姆明天就要开始上幼儿园了，他不愿意去，就这样以示抗议。按照史坦平时的作风，他会把孩子赶回自己的卧室去，让孩子一个人在里面，并且告诉孩子他还是听话去上幼儿园。由于已了解了这种做法并不能使孩子欢欢喜喜地去幼儿园，史坦决定运用刚学到的知识：热忱是一种重要的力量。 他坐下来想：“如果我是提姆的话，我怎么样才会乐意去上幼儿园?”他和太太列出所有提姆在幼儿园里可能会做的趣事，例如画画、唱歌、交新朋友，等等。然后他们就开始行动，史坦对这次行动做了生动的描绘：“我们都在饭厅桌子上画起画来，我太太、另一个儿子鲍勃和我自己，都觉得很有趣。没有多久，提姆就来偷看我们究竟在做什么事，接着表示他也要画。‘不行，你得先上幼儿园去学习怎样
画。'我以我所能鼓起的全部热忱，以能够听懂的话，说出他在幼儿园里可能会得到的乐趣。第二天早晨，我一起床就下楼，却发现提姆坐在客厅的椅子上睡着了。‘你怎么睡在这里呢?'我问。‘我等着去上幼儿园，我不要迟到。'我们全家的热忱已经鼓起了提姆内心对上幼儿园的渴望，而这一点是讨论或威胁、责骂都不可能做到的。” 【心灵感悟】 生活中没有任何人能够阻止你将你的目标变成现实，更没有人能够阻止你把热忱注入你的计划之中。热忱能带领你迈向成功。如果你有热情，那么，你几乎就所向无敌了。 【要克服虚荣心】 有一只高傲的乌鸦非常瞧不起自己的同伴。它到处寻找孔雀的羽毛，一根一根地藏起来。等搜集得差不多了，它就把这些孔雀的羽毛插在自己乌黑的身上，直至将自己打扮得五彩缤纷，看起来真有点像孔雀为止。然后，它离开乌鸦的队伍，混到孔雀群中。但当孔雀们看到这位新同伴时，立即注意到这位来客穿着它们的衣服，忸忸怩怩、装腔作势，大伙都气愤极了。它们扯去乌鸦所有的假羽毛，拼命地啄它、扯它，把它弄得头破血流，痛得昏死在地。 乌鸦苏醒后，不知该怎么办才好。它再也不好意思回到乌鸦群中去。想当初，自己插着孔雀羽毛，神气活现的时候，是怎么也看不起自己的同伴啊! 最后，它终于决定还是老老实实地回到同伴们那儿去。有一只乌鸦问它：“请告诉我，你瞧不起自己的同伴，拼命想抬高自己，你可
激励人心正能量小故事【三篇】 曾有人做过一个实验：组织三组人，让他们分别沿着十公里以 外的三个村子步行。第一组的人不知道村庄的名字，也不知道路程有 多远，只告诉他们跟着向导走就是。刚走了两三公里就有人叫苦，走 了一半时有人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要走这么远，何时才能走到?有人甚至坐在路边不愿走了，越往后走他们的情绪越低落。 第二组的人知道村庄的名字和路段，但路边没有里程碑，他们只 能凭经验估计行程时间和距离。走到一半的时候绝大部分人就想知道 他们已经走了多远，比较有经验的人说：“大概走了一半的路程。” 于是大家又簇拥着向前走，当走到全程的四分之三时，大家情绪低落，觉得疲惫不堪，而路程似乎还很长，当有人说：“快到了!”大家又振 作起来加快了步伐。 第三组的人不但知道村子的名字、路程，而且公路上每一公里就 有一块里程碑，人们边走边看里程碑，每缩短一公里大家便有一小阵 的快乐。行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳，情绪一直很高涨，所 以很快就到达了目的地。 启示： 当人们的行动有明确的目标，并且把自己的行动与目标持续加以 对照，清楚地知道自己的实行速度和与目标相距的距离时，行动的动 机就会得到维持和增强，人就会自觉地克服一切困难，努力达到目标。 【习惯与自然】 一根小小的柱子，一截细细的链子，拴得住一头千斤重的大象， 这不荒谬吗?可这荒谬的场景在印度和秦国随处可见。那些驯象人，在 大象还是小象的时候，就用一条铁链将它绑在水泥柱或钢柱上，无论 小象怎么挣扎都无法挣脱。小象逐步地习惯了不挣扎，直到长成了大象，能够轻而易举地挣脱链子时，也不挣扎。
驯虎人本来也像驯象人一样成功，他让小虎从小吃素，直到小虎长大。老虎不知肉味，自然不会伤人。驯虎人的致命错误在于他摔了交之后让老虎舔净他流在地上的血，老虎一舔不可收，终于将驯虎人吃了。 小象是被链子绑住，而大象则是被习惯绑住。 虎以前被习惯绑住，而驯虎人则死于习惯(他已经习惯于他的老虎不吃人)。 【正能量启示】：习惯几乎能够绑住一切，仅仅不能绑住偶然。比如那只偶然尝了鲜血的老虎。 【曲突徒薪】 有位客人到某人家里做客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会有火灾，主人听了没有作任何表示。 不久主人家里果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但并没有请当初建议他将木材移走，烟囱改曲的人。 有人对主人说：“如果当初听了那位先生的话，今天也不用准备筵席，而且没有火灾的损失，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢!主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。 【大道理】：预防重于治疗，能防患于未然之前，更胜于治乱于已成之后。
身边乡村教师的感人小故事 熊家岩村小学：黄世彬 教师的工作、心理压力是旁人所无法体会的。没有惊天动地，也没有气吞山河，只是那么普普通通、平平常常，平常得近乎琐碎。这就是我们教师的生活。就在这平淡、琐碎中，就在我的身边，涌现出感人的师德故事。 她是一名普通的小学教师，从事教育工作已20多年，她的教风可以用十六个字来概括：“爱岗敬业，无私奉献，爱校如家，爱生如子”。她就是我校心中装着学生，惟独没有自己的周老师。 周老师有丈夫和女儿，一家三口曾经受过严重的烧伤。她的伤还不等痊愈，她就心系学生，女儿的伤更是严重，还要植皮又没钱，但她克服家庭一切困难回到讲台。从早晨踏进校门的那一刻起，周老师的心中便装满了她的学生们。不经意间，你会看见教室里闪过她的身影。那是她在督促昨晚未完成作业的学生和写得不规范的学生。她的话语不多，却在举手投足间，写满了浓浓的爱。她对学生的爱，不是无原则的，而是始终与对学生的严格要求相结合的。爱中有严，严中有爱，爱而不宠，严而有格，严慈相济，平等对待每一个学生，尊重学生的人格；对于学生的学习丝毫不松懈。作业本上，学生的回答不符合要求，周老师都会用红笔细心圈出，直到学生认真订正后才放过；下课了，你经常会看到她在教室里耐心辅导学习有困难学生；放学后，有时还把学困生带到自己家里给予培优补差。这样的爱生画面不胜枚举！因为，她的心中始终装着学生，惟独没有自己。她无私的爱照亮了孩子的心灵。每学期末在全镇学生水平测试中总是排在前列。2012年秋，中央电视台经视频道来我校采访，面临她家烧伤之困难向全国爱心人事发出呼吁，全市也号召向她学习。 工作中，周老师严格要求自己，始终如一地认真负责。从小事做起，从自我做起，率先垂范，以高尚的人格感染人，以整洁的仪表影响人，以和蔼的态度对待人，以博大的胸怀爱护人。她还是学校一位好工会主席，校园中，庄重严肃的她总是会心的一笑，拉近了与老师间的距离；工会工作中，细心的她主动帮助解决老师们遇到的一些问题；疲惫的她不顾劳累，加班加点，有时到深夜，精心策划教育教学及工会活动，就是这样全身心地投入学校工作，无怨无悔。她就像一支燃烧的蜡烛，给他人以光亮，给他人以温暖。 然而，在熊家岩村这片净土上，感人的故事还有很多很多，每天都上演着这样的一个个感人故事，这些故事感动着孩子、感动着老师、感动着家长、感动着每一个人。
较短小的正能量励志文章 篇一：正能量励志美文 你只需努力，其他时光会来为你证明 社会让我明白了一道理，一部分人过上好日子，就会有另外一帮人倒霉，这是没办法的事！所以，如果想摆脱倒霉，自己必须努力往上爬。不是每个人都能成为生活的姣姣者，也不是每个人天生都有这个能力，往上爬是需要付出的，没付出的收获，那是个陷阱，一不小心就会往下陷，最终粉身碎骨。怎么爬是关键！ 俗话说，吃亏是福！是的，确实，社会十个复杂的一个大圈子，而你自己是其中及其渺小的一分子，渺小到几乎可以无视你的存在，所以，有时候，要放下身段，别把自己太当回事，凡事不能斤斤计较。爱计较的人，为了自己小小的利益而争得脸红耳赤的是及其让人反感的，因为每个人都希望自己身边的同事心胸豁达。切记，在职场里小不忍则乱大谋，你是怎样一个人，表现得怎样，别人即使不说也是有目共睹的，你现在只需要做的就是把大大小小的事都认认真真做好，剩下的交给时光，付出了，时光会证明会有收获的。 一女孩，从她踏入她所在公司那一刻起，她一切的表现都是那么积极向上，刻苦认真，她每天都比任何同事早到十几分钟，把办公室的地板拖得闪亮，把自己的办公桌擦得一尘不染。同事见她每天天都如此早到，很多人都交给她一个差事——买早餐，她一一把每个同事的饮
食爱好全记在本子上，每天无怨无悔的干这这些与工作貌似毫无相关的事。 有些人天生就爱耍小聪明，殊不知，聪明反被聪明误。那些总喜欢交给她乱七八糟差事的同事人总在沾沾自喜，竟然还有人如此的脑残，愿意为我们效劳，我们可以多睡会……然后总有些人拖着疲惫的表情匆匆赶到公司，还偷笑，哈哈，没迟到，还有一分钟…… 年末了，年终奖是对平时最好的认可，那女孩拿的了最佳员工奖和全勤奖。没有人嫉妒她，因为每个人都很清楚，那是她应得的。那个女孩后来从实习生转正，而且在最短的时间内升到了部门经理，打破了公司升职时间最短的记录。记住，职场里，吃亏是福，永远是真理！身边一朋友是做审计业务的，她最近跟我说过这样一件事，让我很感慨。一个女员工有一天对老板说“老板，很对不起，恐怕我不能再留下来为您出谋划策了，我要回到我老公那个城市工作。”然后老板就回一句“你老公的工资是多少，我把你老公的那份工资都算进你工资里，你叫你老公来这个城市找工作”。是的，有能力的人，努力的人永远是值得别人挽留的。 生活有时候是最好的老师，身边的人身边的事都无时无刻教导着你。用心感受生活，打开心胸体验生活，别有太多怨言，时光会证明一切…… 篇二：励志小故事传递正能量 励志小故事传递正能量 1.选择和谁交往很重要
管理学经典——猎人与猎狗的故事完整版
管理学经典——猎人与猎狗的故事 CHAPTER Ⅰ 一条猎狗将一只兔子赶出了窝，一直追赶它，追了很久仍然没有捉到。牧羊看到此情景，讥笑猎狗说：“你们两个之间，个子小的反而跑得快得多！”猎狗回答说：“你知道什么？我们两个的跑是完全不同的！我仅仅为了一顿饭在跑，而它却是为了它的性命！” 读后感：目标两种不同的目标，将导致两种完全不同的结果。企业也是如此。据统计，中国中小型企业的平均寿命在4至7年之间，这就说明单纯以追求利润为目标的企业寿命不会长久。企业创立的初级目标是盈利，我认为企业创立的终极目标应该是在生存、发展和盈利的同时造福社会，回馈社会，这是一种责任也是一种使命。正所谓有多大的胸怀，就有多大的事业。 CHAPTER Ⅱ 猎人为了得到更多的猎物，于是又买来了几条猎狗，凡是能够捉到兔子的，就可以得到骨头，捉不到的就没有饭吃。这一招果然有用，猎狗们纷纷去努力追兔子。过了一段时间，问题又出现了。大兔子难捉，小兔子好捉。但捉到大兔子和小兔子得到的骨头差不多，猎狗们专门去捉小兔子。猎狗们说：反正没有什么大的区别，为什么要费那么大的劲去捉那些大兔子的呢? 读后感：动力动力对于企业发展是不可缺少的。按劳取酬，有赏有罚是推动员工做好工作的必要措施和动力。在制定员工的工作目标时，要考虑如何保持个人目标与组织目标的一致，使员工在完成任务的同时有所收获，用以激励员工投入工作。此外，竞争机制一定要适度。如果结合得当，前有工作目标吸引员工，后有竞争对手和监督机制鞭策员工，前拉后推，则事半功倍。
CHAPTERⅢ 猎人经过思考后，按照捉到兔子的总重量决定猎狗的待遇。于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了。但是过了一段时间，猎狗们捉兔子的数量又少了，猎狗们说：“我们把最好的时间都奉献给了您，主人，但是当我们老了，捉不到兔子的时候，您还会给我们骨头吃吗?” 读后感：长期的骨头猎狗的想法也是比较现实的，但是结合实际来讲，这并不是一两个企业能够解决的问题，这需要社会这个大环境来共同解决，包括政府出台一些相关福利政策来解决企业的后顾之忧。 CHAPTERⅣ 猎人做出了论功行赏的决定。规定如果捉到的兔子超过了一定数量之后，即使捉不到兔子，每顿饭也可以得到一定数量的骨头。猎狗们于是都努力去达到猎人规定的数量。一段时间过后，终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量。这时，其中有一只猎狗说：“我们这么努力，只得到几根骨头，而我们捉到的猎物远远超过了这几根骨头。我们为什么不能给自己捉兔子呢?”于是，有些猎狗离开了猎人，自己捉兔子去了。 读后感：骨头与肉兼而有之根据马斯洛理论，当员工较低层次的需求得到满足之后必然会走向较高层次需求的追求，而且目前从雇员结构来看，已经慢慢走向多元化，人们越来越注重精神上的享受和自我实现，工作不再是必需的谋生手段。于是新的课题出现在管理者的面前，那就是如何对员工进行职业生涯规划，用什么样的愿景来激励员工，为他们创造条件，使他们有机会获得成就感和自我价值实现感。 CHAPTERⅤ 猎人意识到他的猎狗正在流失，并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。情况变得越来越糟，猎人在咨询了其他野狗以后进行了改革，使得自己的每条猎狗除基本骨头外，还可以获得其所猎兔肉总量的n%，而且随着服务时间加长，贡献变大，该比例还可递增，并有权分享猎人总兔肉的
很多时候，我们一味的把自己禁锢在一个固定的思维里，明明知道这可能是错误的，会给自己带来很多的伤害，但宁可被痛苦折磨，而不想去做改变。终于有一天醒悟，却已伤痕累累，于是想到要改变周围，而独独忘了试图改变自己。如果意识到要改变自己了，那么就意味着要割舍许多，放弃许多，可能还要承受更多的痛苦，毕竟改变自己是史无前例的。但我相信，在某些方面改变后的自己，是轻松愉快的。我想很多人都和我一样，在接受现状的时候都会有种不甘和抱怨的心理，但这种不甘和抱怨有没有化作动力，却是一个谁也无法预知的未知数，只有我们自己最为清楚。 年轻无极限 “你们还年轻”，每当遇到挫折时，大人们都喜欢用这样的话来安慰，然而在这条年轻的旅途中，又有几人是一帆风顺，这一路上我不断的跌倒爬起，命运像是在有意整我，一次次将我领到悬崖的边缘，然而我却还是不顾一切的纵身往下跳，落地的前一秒还天真的以为天上掉下了馅饼，上天对我的垂怜，等到重重的摔下来时才清醒过来，后悔当初的愚昧。于是开始拼命的往上爬，可是还是一次一次的无功而返，我不知道还在这里绕多久，但我却从来没有过放弃的念头，因为这一秒不放弃，下一秒才会有希望，要想重新站起来，就一定得坚持。 人生没有假如
为自己努力奋斗 奋斗是一种心态：一定要对得起自己。对待结果则应换另一种心态：对自己的所作所为要锱铢必较，对不可控因素则随遇而安。如果和不可抗力斤斤计较那就是和自己过不去了，最后不但于事无补还恶化了自己的情绪。所以就像上面写过的，人只要对自己的行为负责就足够了。 青春是什么，青春是学习的季节，青春是奋斗的岁月，不要停止我们前进的步伐，因为青春的路正长。有空的时候静下心来好好看看书，回头想想自己走过的路，为自己的人生做好一个规划，把自己的理想铭刻在心中，做一个甘于寂寞，敢于创新、干劲十足的年青人。 从某种意义上来说，就已经选择了奉献。青春不是人生的一段时期，而是心灵的一种状况。如果你的心灵很年青，你就会常常保持许多梦想。大家都知道我们企业的精神：务实、敬业、创新、高效，虽然我们工作在不同的岗位，但我们拥有一个共同的家，在这里，我们信守同样的共产主义精神，写下同样的奉献承诺，拥有同样的壮美青春.要成功就要自我约束
传递正能量的经典励志小故事 励志故事，让我们在青春年华备受鼓舞，备受激励，让我们时时刻刻看到自己的位置，改进自我，推升自我，以下是整理的关于励志的小故事，欢迎大家阅读。 励志故事之：所长无用 有个鲁国人擅长编草鞋，他妻子擅长织白绢。他想迁到越国去。友人对他说：“你到越国去，一定会贫穷的。”“为什么?”“草鞋，是用来穿着走路的，但越国人习惯于赤足走路;白绢，是用来做帽子的，但越国人习惯于披头散发。凭着你的长处，到用不到你的地方去，这样，要使自己不贫穷，难道可能吗?” 心得：一个人要发挥其专长，就必须适合社会环境需要。如果脱离社会环境的需要，其专长也就失去了价值。因此，我们要根据社会得需要，决定自己的行动，更好去发挥自己的专长。 励志故事之：袋鼠与笼子 一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到30米。 没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧
张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。 一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子?长颈鹿问。“很难说。袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话! 心得：事有“本末、“轻重、“缓急，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。 励志故事之：出门 古时候，有两个兄弟各自带着一只行李箱出远门。一路上，重重的行李箱将兄弟俩都压得喘不过气来。他们只好左手累了换右手，右手累了又换左手。忽然，大哥停了下来，在路边买了一根扁担，将两个行李箱一左一右挂在扁担上。他挑起两个箱子上路，反倒觉得轻松了很多。 心得：在我们人生的大道上，肯定会遇到许许多多的困难。但我们是不是都知道，在前进的道路上，搬开别人脚下的绊脚石，有时恰恰是为自己铺路? 励志故事之：河边的苹果 一位老和尚，他身边聚拢着一帮虔诚的弟子。这一天，他嘱咐弟子每人去南山打一担柴回来。弟子们匆匆行至离山不远的河边，人人目瞪口呆。只见洪水从山上奔泻而下，无论如何也休想渡河打柴了。无功而返，弟子们都有些垂头丧气。唯独一个小和尚与师傅坦然相对。师傅问其故，小和尚从怀中掏出一个苹果，递给师傅说，过不了河，打不了柴，见河边有棵苹果树，我就顺手把树上唯一的一个苹果摘来