派工服务单(表3)
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技术部服务派工单
日期(Date):编号(No):
用户信息(Customer)
客户名称(Name):电话/手机(Phone):
地址(Address):传真(Fax):
设备名称(Model):设备序列号(Serial No):
服务类型明细
1 设备安装类□设备明细
2 工程施工类□施工明细
3 上门维修类□维修机型
4 上门巡检类□巡检机型
5 相应服务类□服务明细
服务反馈表
(非常感谢您对英诚创力公司的支持,希望您能抽出一点时间对英诚创力的服务做出一些评价,您的评价对英诚创力公司至关重要)
客户评价序号服务内容
满意不满意
1 您对本次服务的响应速度和到达时间是否满意?□□
2 您对本次服务的工程师的技术水平是否满意?□□
3 您对本次服务的工程师的服务态度是否满意?□□
4 服务工程师是否向您介绍产品的操作及日常维护事项?□□
5 服务工程师是否对维修机除尘、清洁?□□
6 服务工程师在服务完毕后是否打扫工作现场?□□
工程师签名:用户确认签名:
现场维护时间: 从到共。