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集团网络管理方案

集团网络管理方案
集团网络管理方案

公司内部网络管理方法

一、总则

1、目的

一个公司的网络管理我们不但要做到防止外部黑客以及病毒的侵袭,还要做到管理好公司内部人员的越权操作,所谓是“无规矩不成方圆”。为加强公司内部网络的管理工作,确保公司内部网络安全高效运行,特制定本管理方法。

2、适用范围

本公司内部计算机网络事宜均适用本管理方法。

3、网络管理员职责

网络管理员的职责如下:

A、协助网络主管制定网络建设及网络发展规划,确定网络安全及资源共享策略。

B、负责公用网络实体,如服务器、交换机、集线器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。

C、负责服务器和系统软件的安装、维护、调整及更新。

D、负责网络账号管理、资源分配、数据安全和系统安全。

E、监视网络运行,调整网络参数,调度网络资源,保持网络安全、稳定、畅通。

F、负责系统备份和网络数据备份;负责各部门电子数据资料的整理和归档。

G、保管网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料。

H、每年对本公司网络的效能和各电脑性能进行评价,提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。

I、对联网计算机,计算机管理员应定期升级杀毒软件。

二、网络管理规定

计算机管理人员有权对公司网络运行情况进行监察和控制,并有权对公司网络上的信息进行检查和备案,任何人引入和发出的信息、邮件,都有可能被备份审查。证据:防火墙的后台管理软件,查看日志。

1、安全管理规定

A、未经网管或公司领导批准,任何人不得改变网络拓扑结构,网络设备布置,服务器、路由器配置和网络参数。

B、任何人不得进入未经许可的计算机系统更改系统信息和用户数据。

C、公司局域网上任何人不得利用计算机技术侵占用户合法利益,不得制作、复制和传播妨害公司稳定的有关信息。

D、各部门定期对本部门计算机系统和相关业务数据进行备份以防发生故障时进行恢复。

F、计算机和笔记本电脑都应设置开机密码,对个人使用的操作口令、登陆密码应定期或不定期更换,保证口令的安全有效。

G、计算机使用者在离开计算机时,应使计算机处于待机状态下,离开2小时以上时应退出系统并关机;

2、登录网络应严格遵守的规定

A、严禁窃用他人口令登录系统及网络,不得在他人已登录的情况下使用系统,若需使用必须首先退出他人登录后,以自己的用户登录,工作完毕后,必须立即退出,以维护系统及网络的安全和有序运行。

B、应及时读取自己信箱内的邮件,并将所需文件另存至个人文件夹以备查询。网络管理员定期删除服务器上的邮件(删除前将发通知邮箱使用者),或由操作人员通过邮件服务器自行删除。

C、操作人员不得随意运行有关调整系统设置的软件;不得随便开设共享目录,确须开设共享目录时,应设置访问控制口令,并在完成工作后及时关闭共享,以保证自己文件的安全。

D、应定期对重要文档进行备份,以免造成重大损失;定期删除过期文档,以保证硬盘的使用空间。

3、严格遵守计算机封签和开箱规定。

严禁私自打开机箱,拔、插、更换插卡、镶芯片及其他计算机部件;严禁带电拔、插各种插头。日常使用中用统一的封签封闭机箱,因故需要开箱时,应有系统管理员和设备管理员共同启封。严禁自行开启封签,严禁自行拆卸硬件设备,严禁自行拆装、更换、安装配件,否则出现问题,追究有关人员责任。

A、认真执行报修制度。

各部门如发现计算机异常,应保留现场,及时报告计算机管理员。计算机及其附属设备的维修由机房统一管理,报修部门应详细填写《计算机设备维修报告单》,及时通知机房,由系统管理员检查排除故障, 系统管理员排除不了的,设备部门请设备供应商进行维修服务。如需更换配件的,由机房提交经济运行部,报公司分管领导批准后采购配件。维修结束后,机房应填写计算机网络管理员填写《维护记录》,并在设备维修完毕后,由计算机操作人员签收后,存档备查。

B、各部门的计算机必须有本部门人员操作,严禁非本部门的人员上机、上网。

C、因不遵守本规定影响工作,造成设备损坏的,照价赔偿。

D、不得随意改动、删除机器内的文件;个人的工作文件应存在个人机内。

E、节假日期间,加强巡查,确保正常生产。

F、严禁在机器上玩游戏和进行其他娱乐活动,以防止病毒侵入和损坏设备。

4、上网点管理规定

A、公司根据上网需要,设立上网点(4楼图书馆),用于公共上网。

B、上网点由公司办公室负责,负责做好上网登记的纪录。指定专人负责。上网点电脑的维护由电脑管理员负责。

C、上网点的新增必须经部门领导部同意,公司领导批准,方可增加。

5、公司电脑操作人员培训规定

A、公司中所有操作电脑的人员,都要经过电脑的上岗培训,只有培训合格证的人员,才可以有操作电脑的权限,并且自己的机器都设有屏保密码,避免别人的不合理侵入;

B、公司购买新的软件产品或自己开发的软件产品,安装使用前一定要生产厂家的专家技术人员来厂进行培训,只有经过培训合格者,方能取得此软件的操作权限。

6、病毒的防治管理规定

A、任何人不得在公司的局域网上制造传播任何计算机病毒,不得故意引入病毒。

B、网络使用者发现病毒应立即向网络管理员报告以便获得及时处理。

C、网络服务器的病毒防治由网络管理员负责,各部门的电脑病毒的防治由各部门指定专人负责,网络管理员可以进行指导和协助。

D、各部门应定期查毒(周期为一周或者10天,由网管通知),管理员应及时升级病毒库,并提示各部门对杀毒软件进行在线升级。

E、不得随意使用外来数据盘,如工作所需必须使用的,应在检测、清除病毒后方可使用。如遇杀毒软件无法清除的,应立即停止使用并及时通知网管,以免病毒侵扰计算机及网络系统。

F、重要文件要定期进行备份。

G、各部门的计算机必须由本部门人员操作,专人负责。严禁非本部门人员上机、上网。

7、 IP地址、入网申请与用户管理规定

A、公司网络IP地址由网络管理员统一分配和管理。

B、入网个人应统一向网络管理员申请分配或增加IP地址。入网个人应严格使用由网络管理员分配的IP地址,严禁盗用他人IP地址或私自乱设IP地址。对乱设乱用IP地址,扰乱网络资源的正常分配和使用者,一经发现,经调查确认无误,立即处以三天以上封锁端口及断网的处罚。

C、用户要求入网,提出申请,必须经部门领导部同意,公司领导批准,方可增加,由网络管理员对入网计算机和用户进行逐个登记,分配IP地址,办理有关手续。符合要求的计算机和用户方可入网、对外通信。

D、用户在使用网过程中,因使用某些软件导致占用大量带宽,影响网络稳定的,网络管理员有权对该工具进行限制和查封,并对该用户的外网访问进行限速。

E、为保证网络稳定,网络管理员有权限定用户每日、每月的外网访问流量与访问速度,对有特殊需要的用户,在获得公司领导的许可之后可向网络管理员申请,网络管理员视网络带宽的使用情况给予帮助。

F、对用户大量下载网络资源、沉迷网络游戏、频繁在线视频的行为,网络管理员要及时将用户情况向所辖部门进行通报,由其部门进行协调和处理。

G、用户帐号严禁盗用、转借、转让,对违反规定的用户,网络管理员可提出警告或停止其使用网络;情节严重者,提交公司办公室处理;造成经济损失的,视情节加倍收取所造成经济损失费用。

8、操作系统更新管理规定

A、由网络管理员负责定期下载系统更新补丁,放至服务器共享文件夹。

B、由各部门自行更新。

三、违规处罚规定

瑞斯康达边缘接入网综合网管解决方案

瑞斯康达边缘接入网综合网管解决方案 【简介】 NView NNM系统针对解决边缘接入网运营维护的问题,遵循ITU-T M.3010标准规范,采用TCP/IP和SNMP协议,并采用面向服务的应用集成架构的设计方法... 边缘接入网通常意义下指由用户侧到运营商机房这一网络层面。随着互联网内容的不断丰富,网络电子交易、网络游戏、网络视频、VOD等网络应用的日益普及,网络带宽的需求空间迅速膨胀,边缘接入网得到了快速发展,与此同时对边缘接入网的可靠性和可维护性的新需求也不断涌现,这样对网络配置、监控和维护的平台——网络管理系统提出了更高的标准要求。针对宽带接入设备品种多、分布广、数量大、管理和监控困难的特点,瑞斯康达科技凭借自身在网络管理软件开发方面的多年经验和对客户网管需求的良好理解,推出全新的边缘接入网综合网管整体解决方案——NView NNM。 边缘接入网运维难题 1.分布广,数量庞大,管理层次复杂 边缘接入网设备节点分布密集程度非常高,数量极其庞大,IP地址资源耗费严重,网络拓扑层次多,运维管理体制面临边缘接入网的这个特点,采用传统网管系统的“平面集中”管理体制已经很难适应。 2.接入设备品种多样化 边缘接入网技术发展迅速,除了传统的LAN、xDSL、HFC等技术,也涌现出了许多新技术,例如FTTH、无线热点接入等,并且许多核心网的技术手段被应用到网络边缘以提高网络的带宽和可靠性。网络运营商的接入网建设根据自身的资源特点采用不同的技术手段,这就造成边缘接入网的设备品种的多样化。然而运营商目前采用不同类型设备的网管系统,只能针对某种类型的设备进行管理,无法管理整个网络,同时也造成了各个信息孤岛,系统难于融合。 3.与现有OSS系统整合困难

公司内部网络管理制度条例

公司内部网络管理制度条例 一、总则 1、目的: 一个公司的网络管理我们不但要做到“攘外”——防止外部黑客以及病毒的侵袭,还要做到“安内”——管理好公司内部人员的越权操作,所谓是“无规矩不成方圆”。为加强公司内部网络的管理工作,确保公司内部网络安全高效运行,特制定本制度。 2、适用范围: 本公司内部计算机网络事宜均适用本制度。 3、网络管理员职责 公司网络管理设网络管理员和网络主管。 网络主管的职责是: 考核网络管理员,做好网络建设和网络更新的组织工作和技术支持,制定和修订网络管理规章制度并监督执行。 网络管理员的职责如下: A、协助网络主管制定网络建设及网络发展规划,确定网络安全及资源共享策略。 B、负责公用网络实体,如服务器、交换机、集线器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。 C、负责服务器和系统软件的安装、维护、调整及更新。 D、负责网络IP地址分配、账号管理、资源分配、数据安全和

系统安全。 E、监视网络运行,调整网络参数,调度网络资源,保持网络安全、稳定、畅通。 F、负责系统备份和网络数据备份;负责各部门电子数据资料的整理和归档。 G、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料。 H、每年对本公司网络的效能和各电脑性能进行评价,提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。 二、网络管理制度 1、规范化上网制度 A、上班时间内,不得利用聊天软件(QQ、MSN、UC等)闲聊与工作无关的事情,不得发送与工作无关的私人电子邮件。 B、工作时间内,不得观看与工作无关的网页、电视、电影、视频,不得玩游戏,听歌曲。 C、工作时间内,不得下载与工作无关的网络资源,不得乱下载电影、歌曲等资料,因乱下载网络资源,导致公司内部网络带宽拥堵、掉线、中毒,甚至瘫痪的,一旦查出主机IP,追究到个人并予以相应处罚。 D、未经公司领导的批准,任何人不得非法拷贝公司内部资料,不得发送公司重要技术资料到公司以外的单位或个人。一旦查出,追究到个人并予以相应外罚。

officeTen网管平台解决方案.doc

officeTen网管平台解决方案1 OfficeTen OMC简介 OfficeTen OMC是网经科技推出的远程集中网管软件,通过该软件可实现对OfficeTen设备进行集中式远程管理,对设备运行状态进行实时监控,能够实时的告警Email通知功能,准确掌控网络状态。系统提供故障管理、配置管理、性能管理和安全管理等功能模块,可提供故障告警、远程诊断、远程升级、数据备 份与恢复、管理员认证授权等功能。 OfficeTen OMC在网络中的位置 在TMN中的位置 在电信管理网TMN模型中,OfficeTen OMC位于网元管理层EM-layer(Element Management-layer),并向上级网络管理系统NMS(Network Management System)提供网管接口。如下图所示: 在IMS网络中的位置 在网经公司的OfficeTen解决方案中,OfficeTen OMC位于业务管理层 集中式部署 运维模式分为中心维护局和区域维护局两级,OfficeTen OMC服务器部署在中心维护局,统一管理域内的所有设备。OfficeTen OMC客户端部署在区域维护局,通过分权分域只能管

理本局的设备。 分布式部署 每个独立的本地网部署一套OfficeTen OMC系统,只负责管理本局的设备。 这种部署方式适用于网络规模较大、有本地管理和监控设备需求的场合。 组网特点 集中统一管理 OfficeTen OMC实现了对OfficeTen IMS接入设备的集中统一管理,能够方便地对整个网络进行监视、操作、配置和维护。 组件化架构 OfficeTen OMC基于网经公司统一的网管软件平台,采用多进程、模块化、面向对象的组件化架构设计,各网元管理组件耦合性小,支持不同应用进程通过注册文件的方式融入系统,具有灵活的扩充能力。OfficeTen OMC支持数据库系统、业务处理系统和前台应用系统的分布化和层次化,支持多客户端操作,能适应复杂、大型网络的管理需求。 安全可靠 在设计OfficeTen OMC时充分考虑网管系统的安全性需求,基于企业级数据库平台设计,在网络架构上、用户权限管理、数据备份、安全接口等方面具备很高的安全性。

计算机网络管理方案

彦博公司网络管理方案 一.目的 为了保正OA办公系统,思瑞进货系统,传真系统,金碟财务系统正常运行,特此规范公司网络,提高网络速度,减少资源浪费,采用数字化管理,做到有章可依,有据可查,提高彦博办公效率和网络的最大化利用。 二.适用范围 本规章制度适用于彦博总公司办公所有电脑网络及以后新增的所有办公电脑网络。 三.计算机管理 1.光纤使用对象 目前公司使用外部因特网由铁通公司提供的4M光纤接入,使用的部门为:董事长,

总经办,财务部,数据部,物流部,昆明营销部,地州营销部,市场部,行政人事部,产品部。 2.部门编码 总经办—ZJB 财务部—CWB 数据部—SJB 物流部—WLB 昆明营销部—KMYXB 地州营销部—DZYXB 市场部—SCB 行政部—XZB 产品部—CPB 3.计算机名编写管理规定 ㈠为了确保计算机网络正常管理与维护,确保网络安全可靠稳定运行,促进公司网络健康发展,均采如下计算机名的编写方式

计算机名为部门编码+职务拼音+姓名拼音 例如财务部会计张少华 其计算机名为:CWB-KJ-ZSH 4. IP管理规定 服务器ip段为192.168.1.1—192.168.1.9 公司各部门ip段如下: 总经办—ZJB 192.168.1.10—192.168.1.19 财务部—CWB 192.168.1.20—192.168.1.29 数据部—SJB 192.168.1.30—192.168.1.39 物流部—WLB 192.168.1.40—192.168.1.49 昆明营销部—KMYXB 192.168.1.50—192.168.1.59 地州营销部—DZYXB 192.168.1.60—192.168.1.69 市场部—SCB 192.168.1.70—192.168.1.79 行政部—XZB 192.168.1.80—192.168.1.89 产品部—CPB 192.168.1.90—192.168.1.99

网络系统管理总体方案

网络系统管理建议方案 网络联盟公司 1999年1月

目录 一、前言 (3) 二、用户业务需求概要: (4) 2.1 网络现状描述 (4) 2.2 系统管理的目标 (6) 三、设计总体思路 (8) 应用Sniffer 组成分布式Sniffer网络监控系统 (8) 四、总体方案 (9) 4.1 中心管理部分 (9) 4.2 对主干交换设备IGX的管理 (9) 对Trunk 模块的管理 (9) 对FR模块的管理 (9) 4.3对城市分行的城域网的管理 (10) 采用Sniffer Basic纳入DSS管理体系 (10) 采用便携式Sniffer进行管理 (10) 4.4 SNIFFER DSS分布式网络监控系统组件功能介绍 (10) 五.设备具体连接方式 (12) 5.1 DSS网络监控系统的结构配置: (13) 5.2具体的连接接口 (13) 六、系统预算 (15) 附录:NAI产品技术白皮书 (17)

一、前言 随着信息技术日新月异的飞速发展,企业的网络环境也日益复杂,这不仅为网络系统管理带来了挑战和压力,还带来了运行效率、可用性、可靠性和安全性等诸多方面的问题。如何提高网络的生产效率,在有限的资源条件下发挥网络系统的最高性能;如何提高网络系统的可用性,最大限度地减少网络系统的意外行为; 如何提高网络系统的可靠性,最大限度地减少网络系统停机、重要数据丢失等现象;如何保证网络系统的安全性,保护企业的信息资源;如何有效、简便地进行维护和管理,提高系统的可监控、可控制性。这些方面都是评价一个网络系统好坏的重要指标。一个运行良好的网络系统,所产生的经济效益和节约的运行费用是非常可观的,而一个运行不好的网络系统,可能带来的损失是难以估量的。因此,企业网络监控和安全管理已成为一个倍受瞩目的焦点领域,越来越多的人认识到它是整个企业网络环境中必不可少而且非常重要的一个组成部分。 监控和安全维护工具是在已运行的网络系统上叠加部分计算机网络资源,在不影响系统正常运行和不改变系统内核的情况下,完成系统运行情况数据的采集、系统故障预警和告警、部分调整工作的实施并提供分析数据和部分参考解决方案等项功能。

新大陆移动网网管系统解决方案

新大陆移动网网管系统解决方案 简介 NL-PMNMS是针对当前移动电话网络各通讯厂商的通讯设备的管理各成一体,难以达到有效的统一的管理,且模拟网,数字网管理存在明显的差别。本系统利用强大的视图引导功能, 直观简捷地进行 管理。实现了数据采集、故障监控、性能分析、数据分析、配置显示、安全管理、系统管理的功能。可动态地创建各种报表,可灵活地设置各种告警,性能门限,性能数据处理可采用 文本输出,表格输出,并具有决策分析,综合统计,趋势分析的强大的数据处理功能。可广泛应用于移动通信公司对移动电话网络的管理。 产品目标 n 网络管理a. 实现对省内汇接网设备(TMSC1、TMSC2)的监控管理;b. 实现对省内信令网设备(HSTP、LSTP)的监控管理c. 实现对省内GSM网、CDMA网、CDMA 1X 和移动智能网设备(MSC、GMSC、BSC、BTS、SMP,SSP,SCP 等)、直放站、短信系统(含PDSCP)、语音短信系统、增值系统、管理系统的的监控管理; d. 实现对省内所辖资源所有告警信息的获取和处理、统计功能; e. 实现对省内所辖资源 所有性能数据的采集和统计功能等。n 网络资源管理a. 完成中国联通各省 范围内局数据的查询、核查; b. 完成中国联通各省所辖资源数据的录入、查询、统 计、修改。n 运营维护与分析a. 结合中国联通移动网运营维护体制,实现 故障工单管理、投诉工单管理、网络割接、电路调度管理; b. 实现省内软件版本管 理;c. 根据性能原始数据,对省内网络运营状况,运营质量进行分析,包括网络质 量分析、经营支持分析、建设支持分析等; d. 对网络进行综合分析,提出优化方案; n 管理自动化a. 值班管理自动化;b. 数据报表自动化;c. 人员、流程管理自动化等。n 与其他业务系统互联a. 提供与中国联通移动综 合网管总部网管系统的开放接口,接收总部移动综合网管系统的监控、管理; b. 与现有的信令监测系统相连,采集信令监测系统的信令信息。 技术特色n 开放式技术开放式技术成为潮流和方向,由于各种技术标准的相继建 立,计算技术也进入了开放时代。开放的UNIX操作系统进一步走向标准化,Windows、OS/2 等各操作系统均走向开放。网络系统遵照ISO/OSI七层模型,数据库管理系统采用标准的数据库语言ANSI/SQL和开放的数据库连接标准,开发工具均采用标准的用户界面以及大型关系数据库的接口。标准和开放使系统在各硬软件平台上保证了可集成性和应用程序的可移植性。n 三层体系结构以三层结构为中心处理系统。该体系由表示层,商业规则层, 数据层组成。在这种处理系统中,新的业务扩展仅需在商业规则层进扩充。该层包含用于实 现商业规则的业务逻辑和用于操纵数据的工具,这样使业务逻辑和数据访问得以集中控制,极大的提高了系统的安全性,同时减轻了客户端的负载,提高处理能力。现有系统平台还可以通过高速网络集成到一起,它已在应用系统中显示出不可替代的优越性,并越来越多地被 采用。n 视窗系统用户界面越来越受到重视,应用系统必须为用户提供简单、自然、友好、方便、一致和灵活的界面,实现人机交互的所见即所得”的可视化操作。n 瘦客户端将大量的处理在商业层完成。客户端的处理能力大为削弱,使瘦客户端程序与浏览器 方式成为可能。同时此种方式的维护,升级,使用的简单性使该模式已被越来越多的系统采用。 系统功能

网络安全管理制度办法

网络安全管理制度办法-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

网络安全管理制度办法 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 最新网络安全管理制度办法第一条所有接入网络的用户必须遵守国家有关法律、法规,严格执行安全保密制度,并对所提供的信息负责。任何单位和个人不得利用连网计算机从事危害城域网及校园网防火墙、路由器、交换机、服务器等网络设备的活动。不得在网络上制作、发布、传播下列有害内容: (一)泄露国家秘密,危害国家安全的; (二)违反国家民族、宗教与教育政策的; (三)煽动暴力,宣扬封建迷信、邪教、黄色淫秽,违反社会公德,以及赌博、诈骗和教唆犯罪的; (四)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,暴露个人隐私和攻击他人与损害他人合法权益的; (五)散布谣言,扰乱社会秩序,鼓励聚众滋事的; (六)损害社会公共利益的; (七)计算机病毒; (八)法律和法规禁止的其他有害信息。 如发现上述有害信息内容,应及时向三门县教育局现代教育中心或上级主管部门报告,并采取有效措施制止其扩散。

第二条在网站上发现大量有害信息,以及遭到黑客攻击后,必须在12小时内向三门县教育局现代教育中心及公安机关报告,并协助查处。在保留有关上网信息和日志记录的前题下,及时删除有关信息。问题严重、情况紧急时,应关闭交换机或相关服务器。 第三条任何单位和个人不得在校园网及其连网的计算机上收阅下载传递有政治问题和淫秽色情内容的信息。 第四条所有接入网络的用户必须对提供的信息负责,网络上信息、资源、软件等的使用应遵守知识产权的有关法律法规。对于运行无合法版权的网络软件而引起的版权纠纷由使用部门(个人)承担全部责任。 第五条严禁在网络上使用来历不明、引发病毒传染的软件,对于来历不明的可能引发计算机病毒的软件应使用公安部门推荐的杀毒软件检查、杀毒。 第六条认真执行各项管理制度和技术规范,监控、封堵、清除网上有害信息。为有效地防范网上非法活动、各子网站要加强出口管理和用户管理。重要网络设备必须保持日志记录,时间不少于180天。 第七条上网信息管理坚持“谁上网谁负责、谁发布谁负责”的原则。对外发布信息,必须经局机关或各单位负责人审核批准后,才可发布(具体操作方法可参考“网络信息发布管理制度”)。 第八条各单位和学校要确定一名行政人员为本单位(学校)网络安全责任人,领导网管员(网管机构)做好本单位和学校的网络和信

网络安全管理方案

网络安全管理 一、集团网络安全 网络安全分析: 1.物理安全 网络的物理安全是整个集团网络系统安全的前提。物理安全的风险主要有,地震、水灾、火灾等环境事故;电源故障;人为操作失误或错误;设备被盗、被毁;电磁干扰;线路截获;高可用性的硬件;双机多冗余的设计;机房环境及报警系统、安全意识等,因此要尽量避免网络的物理安全风险。 2.网络结构的安全 网络拓扑结构设计也直接影响到网络系统的安全性。在设计网络时有必要将公开服务器(WEB、DNS、EMAIL等)和外网及内部其它业务网络进行必要的隔离,避免网络结构信息外泄;同时还要对外网的服务请求加以过滤,只允许正常通信的数据包到达相应主机,其它的请求服务在到达主机之前就应该遭到拒绝。 3.系统的安全 系统的安全是指整个网络操作系统和网络硬件平台是否可靠且值得信任。目前没有完全安全的操作系统,所以必须加强登录过程的认证(特别是在到达服务器主机之前的认证),确保用户的合法性;其次应该严格限制登录者的操作权限,将其完成的操作限制在最小的范围内。 4.应用系统的安全

应用系统的安全跟具体的应用有关,它涉及面广。应用系统的安全是动态的、不断变化的。应用的安全性也涉及到信息的安全性,它包括很多方面,例如:E-mail等。 5.管理的安全 管理是网络中安全最最重要的部分。责权不明,安全管理制度不健全及缺乏可操作性等都可能引起管理安全的风险。 二、集团安全技术手段 1.物理措施:对集团网络所有关键网络设备及服务器,制定严格的网络安全规章制度,采取防辐射、防火以及安装不间断电源(UPS)等措施,确保设备能安全高效的运行。 2.访问控制:对集团网络中所有用户访问网络资源的权限进行严格的认证和控制。进行用户身份认证,对口令加密、更新和鉴别,设置用户访问目录和文件的权限,控制网络设备配置的权限,等。 3.数据加密:对集团所有重要数据进行加密,保障信息被人截获后不能读懂其含义。并对客户端安装网络防病毒系统。 4.网络隔离:对集团研发中心进行网络隔离,严格控管与集团内网及intel网的访问,确保数据不会流失到外网。 5.防火墙技术:防火墙技术是通过对网络的隔离和限制访问等方法来控制网络的访问权限。 6.上网行为管理:控制和管理集团所有终端对互联网的使用,包括对网页访问过滤、网络应用控制、带宽流量管理、信息收发审计、用户行为分析等。 7.入侵检测:入侵检测是通过对计算机网络或计算机系统中若干关键点收集信息并对其进行分析,从中发现网络或系统中是否有违反安全策略的行为和被攻击的迹象。 9.安全防范意识:加强集团网络管理员及终端使用人员的网络安全意识,保证网络安全。 8.其他措施:其他措施包括对集团网络进行:信息过滤、容错、数据镜像、数据备份、和审计等。

网络运维管理系统解决方案样本

网络管理系统解决方案

目录 目录 (2) 一网络性能监控和流量管理重要性 (5) 1.1影响网络性能因素 (6) 1.2问题症结 (6) 1.3解决之道 (7) 二当前也许存在困惑 (8) 三解决方案 (10) 3.1方案目 (10) 3.2方案实行 (11) 3.2.1 Solarwinds系列产品概述 (11) 3.2.2 产品架构图 (12) 3.2.3 产品布置及配备规定 (13) 3.2.4 采用Network Configuration Manager(NCM)实现配备管理 (16) 3.2.5 采用Network Performance Monitor(NPM)监控管理您网络 (22) 3.2.6 采用IP Address Manager(IPAM)监控管理您网络 (26) 3.2.7 采用Application Performance Monitor(APM)监控管理您网络 (30) 3.2.8 采用NetFlow Traffic Analyzer(NTA)控制带宽使用率 (36) 3.2.9 采用VoIP Monitor(IP LSA)控制带宽使用率 (40) 3.2.10 采用Solarwinds Toolset 实现对网络监测和分析以及网络故障及时发现 (43)

四 Solarwinds技术服务内容 (47) 五 Solarwinds客户分享 (50) 六项目建设投资回报 (51) 七总结 (53)

随着网络技术不断发展,数字信息时代到来,运用互联网进行资料收集、信息传递,已成为咱们生活中不可缺少一某些。随着网络接入成本不断减少,公司上网不再是大公司大机构专利,中小公司顾客运用宽带接入手段只需付出很少开支,就可以同样享有到互联网信息高速公路便利。继电话、传真之后,互联网成为公司又一种重要对外沟通手段,并且大有取代前两者趋势。不但如此,越来越多公司不再满足于网上浏览、电子邮件等初级信息应用,逐渐开始关注远程视讯会议、IP电话等网络通讯手段,ERP/ERM、OA等信息管理应用也被越来越多公司所采纳。通过组建跨地区公司Intranet,公司将分散在各地构造联成一种整体,明显提高了工作效率,有效减少了管理成本。此外,通过建设公司门户网站,开展电子商务应用,网络协助公司不断赢得新商机。网络信息技术已经成为公司寻常运营中不可缺少一种重要环节,网络服务中断或者性能减少都会导致公司遭受重大直接经济损失,或者间接引起运营成本增长。网络在公司寻常运营中重要地位,决定了网络运营维护成为公司IT人员首要工作。然而长期以来,网络管理人员对于网络上流量有多少,什么时间流量最高,流量中不同合同和应用分布等状况一概不知,唯一可以拟定就是网络通或是不通。由于只能维持最低限度网络管理,当浮现网络性能下降状况时,技术人员无法及时做出判断,并采用有效办法加以解决。IT管理员将需要更多工具和服务,来提高网络可视性,并在发生网络问题迈进行积极规划和防御。

综合告警管理系统解决方案

综合告警管理系统解决方案 一、目标客户 综合告警管理系统(Integration Fault Management System,以下简称IFMS)适用于电信级运营网络的告警、故障管理。 二、系统价值及优势 1. 强大稳定的信息采集功能:针对不同的数据源,可提供多种数据采集方式; 2. 强大的事件处理功能:采用实时数据总线的方式和高速事件处理算法,每秒钟能够处理50条以上告警事件,通过事件的过滤、合并、重组、字段丰富等可以形成准确的告警信息,通过故障风暴处理保证事件处理高效稳定运行,满足大型网络的实时告警监视的需要; 3. 故障信息的快速实时响应:采用实时数据总线的方式和高速时间处理算法,快速有效地发现故障,同时通过物理设备和逻辑数据的简单关联、客户和业务之间的简单关联处理,进一步加快了故障处理的进程,保障故障定位的准确性; 4. 多样化、多层次的故障视图定制能力:系统提供告警视图定制的功能,可以根据需要定制特定的总览和告警鸟瞰视图,可以定制需要显示的告警详细信息,告警集定制功能更能提高告警监视的效率; 5. 告警自动触发能力:可以通过告警触发网关实现向其他网管系统主动传送告警数据,如触发告警业务处理流程系统,还可以实现告警自动前转功能,如电子邮件,短消息,BP等; 6. 系统自我管理能力:系统提供对网管系统的关键进程的监视能力,可以实时监视各进程的运行状态; 7. 系统扩展性好,数据采集平台和数据总线可以实现数据采集和事件处理器的灵活扩展,对专业采集器接口的支持,可以方便的接入新的网元和专业网管系统;系统提供了与其他资源、性能等系统的接口,可以方便灵活与其他产品集成。 三、系统功能 1. 数据采集功能

网络管理机制方案

随着企业信息化水平的逐步提高,网络安全与否,直接关系到公司运转和各项工作的正常进行。网络安全是一个系统的、全局的管理问题,网络上的任何一个漏洞,都会导致全网的安全问题。如果不进行有效的安全防护,网络信息系统将受到具有破坏性的攻击和危害。 一、计算机信息网络安全概述 网络坏境下的信息安全不仅涉及加密、防黑客、反病毒等专业的技术问题,而且涉及法律政策问题和管理问题。其中,技术问题是最直接的保证手段而管理机制和法律政策却是最基础也是最重要的保障。 1.1网络管理机制 制度建立:建立切实可行的信息安全管理规章制度,以保证信息安全。 人员意识:主管领导的高度重视和提高广大用户信息安全意识。加强信息安全意识的教育和培训,提高员工对信息安全的重视和安全防范水平。 1.2网络安全技术 计算机硬件技术:其基本特点是具有稳定可靠的电源、和出现突发性故障的应对措施以及保证数据的完整性和数据恢复的技术。 安全操作系统:操作系统是计算机的工作平台。所以安全的操作系统让我们必须做好对系统的保护。 1.3 重要文件及内部资料管理 定期对重要的资料进行备份,以防止因为各种软硬件故障,病毒的侵袭和黑客的破坏等原因导致系统崩溃,进而猛兽重大损失。可选择对于重要文件进行刻录备份或者备份到专门指定的硬盘或便携设备。 使用GHOST软件备份操作系统 Ghos,的备份还原是以硬盘的扇区为单位进行的,也就是说可以将一个硬盘上的物理信息完整复制,而不仅仅是数据的简单复制。Ghost支持将分区或硬盘直接备份到一个扩展名为.gho。的文件里(赛门铁克公司把这种文件称为镜像文件),也支持直接备份到另一个分区或硬盘里。 网络管理者可以在完成操作系统及各种驱动的安装后,将常用的软件(如杀毒、媒体播放软件、office。办公软件等)安装到系统所在盘,接着安装操作系统和常用软件的各种升级补丁,然后优化系统,最后做系统盘的克隆备份,这样就可以在下次出现系统故障时免去安装系统及相关应用软件的麻烦,提高工作效率、节约大量的时间。 二、企业网络的安全 企业网络服务器的安全一般可分为硬件系统安全及软件系统安全。 (一)硬件系统的安全防护 硬件系统的安全主要是指防止意外事件或人为破坏设备。机房和机柜的钥匙一定要管理好,不要让无关人员随意进入机房;放置服务器的机房应做好防雷、防电、防火、防水、防高温等常规防护工作。 (二)软件系统的安全防护 同硬件系统相比,服务器软件系统的安全问题是最多的。

最详细的企业网络系统搭建方案(包括管理制度方案)

一、网络对办公环境造成的危害 随着Internet接入的普及和带宽的增加,一方面员工上网的条件得到改善,另一方面也给公司带来 更高的网络使用危险性、复杂性和混乱,内部员工的不当操作等使信息维护人员疲于奔命。网络对办公环境造成的危害主要表现为: 1. 为给用户电脑提供正常的标准的办公环境,安装操作系统和应用软件已经耗费了信息管理中心人员一定的精力和时间,同时又难以限制用户安装软件,导致管理人员必须花费其50%以上的精力用于维 护用户的PC系统,无法集中精力去开发信息系统的深层次功能,提升信息系统价值。 2. 由于使用者的防范意识普遍偏低,防毒措施往往不到位,一旦发生病毒感染,往往扩散到全网络,令网络陷于瘫痪状态,部分致命的蠕虫病毒利用TCP/IP协议的各种漏洞,使得木马、病毒传播迅速,影 响规模大,导致网络长时间处于带毒运行,反复发作而维护人员。 3. 部分网站网页含有恶意代码,强行在用户电脑上安装各种网络搜索引擎插件、广告插件或中文域名插件等,增加了办公电脑大量的资源消耗,导致计算机反应缓慢; 4. 个别员工私自安装从网络下载安装的软件,这些从网络上下载的软件安装包多数附带各种插件、木马和病毒,并在安装过程中用户不知情的情况下强行安装在办公电脑上,增加了办公电脑大量的资源消耗,导致计算机反应缓慢,甚至被远程控制; 5. 局域网共享,包括默认共享(无意),文件共享(有意),一些病毒比如ARP通过广播四处泛滥,影响到整个片区办公电脑的正常工作; 6. 部分员工使用公司计算机上网聊天、听歌、看电影、打游戏,部分员工全天24小时启用P2P软件下载音乐和影视文件,由于flashget、迅雷和BT等软件并发线程多,导致大量带宽被部分员工占用, 网络速度缓慢,导致应用软件系统无法正常开展业务,即便是严格的计算机使用管理制度也很难保障企业中的计算机只用于企业业务本身,PC的业务专注性、管控能力不强。 二、网络管理和维护策略 针对以上这些因素,我们可以通过域服务器来统一定义客户端机器的安全策略,规范,引导用户安 全使用办公电脑。 域服务器的作用 1.安全集中管理统一安全策略 2.软件集中管理按照公司要求限定所有机器只能运行必需的办公软件。 3.环境集中管理利用AD可以统一客户端桌面,IE,TCP/IP等设置 4.活动目录是企业基础架构的根本,为公司整体统一管理做基础其它isa,exchange,防病毒服务器,补丁分发服务器,文件服务器等服务依赖于域服务器。 建立域管理

校园网络管理与信息安全解决方案(精选.)

河北金融学院校园网络管理与信息安全解决方案 目录 摘要 (1) 一概述 (1) 二对当前校园网络现状的研究分析 (1) 三河北金融学院网络拓扑图 ............ 错误!未指定书签。 四校园网主要面临的安全威胁 .......... 错误!未指定书签。 4.1 计算机病毒破坏................ 错误!未指定书签。 4.2 校园网络设备管理不健全 ........ 错误!未指定书签。 4.3 计算机系统漏洞................ 错误!未指定书签。 4.4 用户对校园网网络资源的滥用 ... 错误!未指定书签。 4.5 校园网安全管理制度缺失 ....... 错误!未指定书签。 4.6 网络管理者和使用者的安全技术能力低错误!未指定书签。五网络安全解决方案设计 .............. 错误!未指定书签。 5.1 身份认证...................... 错误!未指定书签。 5.2 部署网络防病毒系统 ............ 错误!未指定书签。 5.3 防止地址盗用和攻击 ............ 错误!未指定书签。 5.4 设置漏洞管理系统 .............. 错误!未指定书签。 5.5 设置防火墙保护网络安全 ........ 错误!未指定书签。 5.6 设置应用防护系统 .............. 错误!未指定书签。 5.7 定期对服务器进行备份和维护 .... 错误!未指定书签。 5.8 加强校园管理.................. 错误!未指定书签。 六结束语............................ 错误!未指定书签。 参考文献.............................. 错误!未指定书签。

网络安全管理方案大全

网络安全管理方案大全 网络安全管理方案的完整集合 2021 关于网管的定义很多,但是不够权威。一般来说,网络管理就是对网络进行某种方式的管理,使网络能够正常高效的运行。其目的很明确,就是为了更有效的利用网络中的资源。现在,我们来看看下面三个网络安全管理方案的百科全书。 网络安全管理规划方案 计算机网络为集团局域网提供网络基础平台服务和互联网接入服务,网络维护中心负责计算机联网和网络管理。为确保集团局域网安全可靠运行,充分发挥信息服务的重要作用,更好地为集团员工提供服务,现制定发布《集团网络安全管理制度》。 第一条所有网络设备(包括路由器、交换机、集线器、光纤、网线等)。)归网络维 护中心管辖,其安装、维护等操作由网络维护中心工作人员进行,其他任何人不得擅自破坏或修复。 第二条集团内所有计算机网络的扩容必须由网络维护中心实施或批准。未经许可,任何部门不得擅自连接交换机、集线器等网络设备,不得擅自接入网络。网络维护中心有权拆除用户私自接入的网络线路,并向上级领导报告。 第三条各分公司、办事处(办公室)的联网工作必须提前向网络维护中心报告,网络维护中心将制定网络实施计划。 第四条集团局域网的网络配置由网络维护中心负责规划和管理,其他任何人不得擅自改变网络配置。

第五条接入集团局域网的客户端计算机的网络配置由网络维护中心部署的服务器统一管理和分配,包括用户计算机的IP地址、网关、DNS和WINS服务器地址等。未经允许,任何人不得更改网络配置。 第六条网络安全:严格执行国家《网络安全管理制度》。在集团局域网上从事任何违反网络法律法规的活动,将视情节轻重,移交有关部门或公安机关处理。 第七条集团员工有义务对信息保密。任何人不得利用计算机网络泄露公司秘密、技术数据和其他机密信息。 第八条严禁外人复制或复制计算机数据和文件,以免泄露集团机密。他们不得相互了解集团办公室系统或集团其他内部平台的账户。每个人都必须确保自己账户的唯一登录,否则,他们将对由此产生的数据安全问题承担全部责任。第九条各部门人员必须及时输入、修改、备份和保密数据,确保数据的完整性、准确性和安全性。 第十条任何人不得在局域网和互联网上发布损害集团公司形象和员工声誉的信息。 第十一条任何人不得扫描或攻击集团的计算机网络和他人的计算机。不得挪用或窃取他人的数据和信息。 第十二条为避免或减少计算机病毒对系统和数据的影响,所有访问集团局域网的用户必须遵守以下规定: 1.任何部门和个人不得制造计算机病毒;不故意传播计算机病毒,危害计算机信息系统安全;不要向他人提供包含计算机病毒的文件、软件和媒体。 2.采取有效的计算机病毒安全技术防控措施。建议客户端电脑安装并使用网络维护中心部署发布的相关杀毒软件和360安全卫士,对病毒和木马进行杀毒。 3.定期或及时使用更新的新版本防病毒软件来检测和删除计算机上的病毒。 第十三条集团的互联网接入只允许员工在工作、学习和业余时间以外的休闲时间使用。使用时,必须遵守相关国家和企业的法律法规。严禁传播淫秽、反动等内容

网络安全管理中心系统平台建设方案建议

密级: 文档编号: 项目代号: Alphachn网络安全管理中心系统平台建设方案建议 2018年10月

目录 1概述 (5) 2体系架构 (8) 2.1安全运行中心的建设目标 (8) 2.2安全运行中心建设的体系架构 (10) 2.2.1全国soc-省级soc二级架构 (10) 2.2.2基于层次模型的体系结构 (11) 3功能模块 (15) 3.1SOC核心系统 (15) 3.1.1接口层 (15) 3.1.1.1企业数据收集 (15) 3.1.1.2安全数据收集 (15) 3.1.1.3配置中心 (15) 3.1.1.4响应中心 (16) 3.1.2数据分析层 (16) 3.1.2.1资产管理 (16) 3.1.2.2漏洞分析 (16) 3.1.2.3威胁分析 (16) 3.1.2.4风险分析 (17) 3.1.2.5安全信息库 (17) 3.1.2.6任务调度 (18) 3.1.3应用层 (18) 3.1.3.1角色和用户管理 (18) 3.1.3.2风险管理 (19) 3.1.3.3分析查询 (23) 3.1.3.4系统维护 (23) 3.1.3.5安全设备管理 (24) 3.2SOC外部功能模块 (25)

3.2.2企业资产管理 (25) 3.2.3脆弱性管理 (26) 3.2.4事件和日志管理 (26) 3.2.5配置收集 (27) 3.2.6安全产品接口 (27) 3.2.7安全知识系统 (27) 3.2.8工单系统 (28) 3.2.9响应工具及API (31) 4实施方案 (32) 4.1WEB界面定制方案 (32) 4.1.1仪表板组件 (32) 4.1.2资产信息管理组件 (33) 4.1.3异常流量监控组件 (33) 4.1.4安全事件监控管理组件 (34) 4.1.5脆弱性管理组件 (34) 4.1.6安全策略管理组件 (34) 4.1.7安全预警组件 (34) 4.1.8安全响应管理组件 (35) 4.1.9网络安全信息 (35) 4.2二级结构实施方案 (35) 4.3部署方案 (36) 4.3.1全国中心部署方案 (36) 4.3.2江苏省中心部署方案 (36) 4.3.3安全数据采集方案 (37) 4.4其他 (38) 4.4.1安全评价 (38) 4.4.2配置收集和审计方案 (39)

网络管理员常见问题以及解决方案

问题 1 –端口无法连接网络 现象:将电脑、电话、无线接入点或打印机插入墙壁上的网络插孔,而网络连接不正常。交换机端口的连接指示灯和网卡的连接指示灯都不亮。 原因:若没有修复墙壁插孔上的网络连接,则时常会发生掉线或无法连接的问题。在许多企业中,只有那些经常使用的连接才被修复。当移动了办公室或会议室后,有时会发现那些不常使用的网络插孔并没有被测试过,或是那些无法连接的插孔可能是由于登记错误导致的。此外,交换机端口可能被强制关闭。 解决办法:检查和确认交换机端口是否已被激活,且网络连接已被修复过。当任何设备被移动到办公室时,请务必对新的网络连接进行测试,确保他们能够正常工作。就IP电话而言,也有可能是电话的电源供应不足。 问题 2 –无法获取到 IP地址 现象:网络瘫痪或出现故障而不能正常运行。操作系统可能会提示客户端当前无法从DHCP服务器获取到IP地址。检查网卡的状态后,发现没有分配IP地址。 原因:没有收到来自DHCP服务器分配的IP地址。DHCP服务器的IP地址耗尽、服务器的服务瘫痪了、终端设备可能被配置为使用静态IP地址而不是通过DHCP分配、终端设备的DHCP请求从来没有到达服务器端,这些都可能导致客户端无法获取到IP地址。 尤其是如果一个新的设备配置一个虚拟局域网(VLAN),没有建立与服务器的服务请求连接时,设备肯定不能获取到IP地址。即将一个新设备配置到一个VLAN时,若没有将DHCP 请求中继到DHCP服务器,就会导致请求不能发送到DHCP服务器端。 解决办法:关键问题是多少用户出现了同样的问题,一个用户还是多个用户?如果只有一个用户受到影响,那么请确认该客户端的网络设置是否配置为使用动态主机配置协议(DHCP)。 下一步,检查交换机的端口被划分到哪个VLAN,检查属于该VLAN的其他设备能否获取到IP地址。如果他们也不能获取到IP地址,问题原因可能是路由器没有将DHCP请求转发到DHCP服务器。如果多个子网内的许多设备都出现了这个问题,那么可能是DHCP服务器出现了问题,即服务器的DHCP服务可能没有运行,或者它的IP地址已经耗尽。 问题 3 –无法连接到应用服务器

网络行为管理方案.doc

网络行为管理方案4 网络行为管理系统 (一)产品功能 网络行为网关是员工上网行为管理的产品。该产品可以在不影响网络运行效率和不改变现有网络配置的条件下,对内部人员使用互联网的情况进行有效的管理和控制, 网络行为网关是软、硬一体化专业网络设备,无需安装客户端软件,使用非常简单方便,单位管理人员一看就会。网关主要功能如下: 访问控制 提供完整的访问控制管理策略,可灵活地按用户角色或者分组对用户上网行为进行有效地控制,可以根据日期、时间段、服务类型、网址、流量、IP地址、端口范围等手段设置控制策略,并提供百万级的有害信息过滤网址库防堵不良网站,从而实现单位上网管理控制,规范员工上网行为。 访问外网控制:可以控制所有人或指定的人能否上Internet。 日期时间控制:可以按照日期类型(如:工作日、非工作日)和时间段(如:上午9:00到下午6:00)使用各种控制策略。 网址关键字控制:可以按网址、通配符控制访问的网站(如:禁止网址中包含news的网站)。应用服务控制:可以根据Internet的服务类型控制能否使用相关的服务(如:能否使用邮件、QQ、P2P下载、www服务等)。 IP及端口控制:可以控制用户可以访问的IP地址或端口号(如:可以封掉某些IP地址及端口)。 分级控制:可以针对某个人、某个部门或所有人进行控制,每个部门或个人

均可使用不同的访问策略。 网址库类别控制:可以基于网址库的网址分类确定访问策略,而且用户可以自己维护网址库(如:用户可以将不能访问的网站作为网址库的一类,然后可以通过禁止这一类网址,就达到了禁止访问对应类别的网站的功能) 应用服务分类控制:可以基于网络应用的分类确定访问策略,系统默认把应用分为“即时通信”、“P2P下载”、“网络游戏”等九大类,而且用户可以自定义网络应用类别(如:用户可以根据IP地址或端口来定义某些在线游戏服务,然后通过选择禁止或允许来控制最终用户对这些服务的使用)。 带宽管理 网络行为网关可以对用户上网占用的带宽进行管控,可以按网络地址段、用户组、个人或服务类型来制定策略对带宽进行管理。可将带宽划分成若干个虚拟通道,设定每个通道的带宽,上、下载速度的限制,优先级和管理策略等,保证关键应用或重要人员的上网带宽,对有限的带宽进行优化使用、合理分配,将网络资源使用发挥到最大。管理方式如下: 用户带宽管理:为不同身份的用户分配不同的带宽权限,有效保障真正有带宽需求的用户的业务畅通。 应用带宽管理:为不同的网络应用分配不同的带宽权限,有效抑制或封堵非正常业务对带宽的占用,如BT、eMule、在线视频、在线音乐等。 网段带宽管理:为不同的用户网段分配不同的带宽权限,保障业务网段的上网通畅。 带宽通道管理:可以把基于不同类别的用户和网络应用划分到不同的业务通道里,不同的业务通道拥有不同的带宽,这样可以有效保障正常业务的畅通运营。

神州泰岳网络管理平台―Ultra ITSM解决方案

Ultra ITSM是什么 随着信息科技的不断发展,网络已经成为进步的代名词,你每天都能听到的是:“今天上网了吗?”,“你的公司上网了吗?”,“这些业务可以在网上办理吗?”。在网络化的大潮中,越来越多的企业和团体着手建设IT网络,并倚重这个网络构筑自己的业务系统,数据通信、电子商务、电子政务、计费营业系统、OA系统等等,网络已经逐渐成为现代企业新的生命线。随之而来的问题是,网络运行如何,基于IT的业务运行又如何呢? 众所周知,拥有一个高质量运行的网络,是保证业务稳定运行的关键,而现实情况是:网络建设蓬勃发展,而网络管理工作却是远跟不上步伐,“重建设轻维护”的思想让网络运维人员面临的是应接不暇的投诉和抱怨。 为了迎接这些挑战,神州泰岳基于多年的网络管理经验,和知识的不断积累自主开发出了市场领先的综合网络管理平台―Ultra ITSM。这套市场领先的管理解决方案可以帮助企业的IT管理部门主动式地管理您的网络环境和业务运行,将网络和业务的黑箱运行逐步透明化,保证用户投资的目的性,为系统阶段性的扩容提供强有力的依据。 Ultra ITSM能帮你实现: 主动式管理:网络管理已经不是有问题解决,无问题休息的简单维护阶段。主动式管理在于分析网络性能趋势,迅速发现和定位网络运行中存在的隐患和问题,变被动为主动,变模糊为透明。 集中式管理:很多用户已经买过很多种网络管理软件,但效果都微乎其微,究其原因,主要是目前的网管系统都比较零散,属“监控孤岛”。 Ultra ITSM能帮助企业将所有网管系统整合起来,作为网络管理的总控中心,降低系统使用的复杂度,达到集中监控、统一管理的目的。 业务管理:建设网络的最终目的是运行业务,故业务运行的健康程度是用户直接关心的问题,电信运营商关心自己的计费业务,传媒行业关心自己稿件的流转,每个用户的业务都有着各自的特点,但有一个共同点就是这些业务都是基于IT 搭建的。业务管理的思路就是根据用户现有业务抽象出关键业务点和关键业务指标,进而收集和分析这些业务指标,同时建立业务和IT设备之间的关联关系,为用户提供可视化的IT对业务的影响关系。 产品优势 业务管理:网络建设的目的是运行业务,而业务的管理是用户真正关心的内容,Ultra ITSM针对用户需求,可提供从业务角度管理网络的解决方案 通用资源管理:提供定制性强、操作简便的资源管理功能,资源对象的扩展完全遵循面向对象的设计理念,用户可根据自己实际情况添加新的资源类别和增加新的资源属性,系统底层自动实现O/R映射

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