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【2018-2019】商务道歉信函-word范文模板
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商务道歉信函
商务道歉信【1】
尊敬的广大顾客: 由于我公司法律观念淡薄，在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商“秦皇岛易城通
科技有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”，给广大游
客造成了混淆，给秦皇岛易城通科技有限公司造成了伤害，在此郑重向秦皇岛
易城通科技有限公司，公司全体人员，并广大游客，致以深深的歉意。
对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。
鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失：
1.发布道歉信，向秦皇岛易城通科技有限公司和广大顾客道歉，使广大游
客清晰明白秦皇岛易城通科技有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。
2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。
3.在网站的显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通真实样板(标注有秦皇岛易城通科技有限公司名称)。
4.收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。
5.新印制宣传资料必须经秦皇岛易城通科技有限公司认可才可印制。
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==如何回复道歉邮件篇一：如何回复道歉信道歉信开头：简单交代对何事进行道歉正文：解释事情发生的原因，消除误会或矛盾。
结尾：再次表示遗憾和歉意，表明愿意补救的愿望，提出建议或安排。
注意事项事情原委要解释清楚。
说明情况与理由，实事求是，简明扼要。
态度诚恳。
用词委婉，语气温和，得体。
请把握写道歉信的几个原则，譬如，口气诚恳，说明清楚为何你觉得要道歉?以及日后你希望怎样补救?不要忘了两个要件：“检讨自己”和“感谢对方”尊敬的刘老师：您好！首先我向您说声：对不起，请您接受我诚挚的道歉。
十一假日，本不应该打扰恩师您的休闲时光，或许是因为内心的愧疚和对您的伤害至深的担心，禁不住还是敲开键盘，为我的幼稚和冲动向您致以最诚挚的歉意。
请您不要为无知之徒的言行而生气，我会在心中虔诚的祈祷，愿老师永远保持幽默、慈祥而厚重的微笑。
老师，您对我的希望，我比谁都清楚，那是因为你爱我，那种爱是不能用语言轻易就能表达完全的，它是深沉，执着的，以至让您大动肝火生气于我，这一切都是为了我好，哪有老师不爱学生的呢，可是偏偏是你深爱着的学生让您生气，失望，一想到这心里老有种瑟瑟的感觉，是内疚，是愧疚，是说也说不出的忏悔??昨天晚上是我做的不对，我不应在自习课上大声喧哗，打扰同学们学习。
您说的对，我辜负了家长和老师您对我的期望，让您失望了；您还说的对，是145班的全体同学救了我，要不是他们，我早该站到12点了。
俗话说，有一有二，没有再三在四。
记得补课刚开始时，也是因为同样的错误您对我做出了处理，如果在犯类似错误就不用上自习了。
可如今我却再一次逾越了鸿沟，让您失望，我肯求老师让我改过，原谅我。
下了课后，您怕我想不开，有脾气，您不顾劳累了一天的身体，打电话叫我到广播室谈话，通过谈心我知道了您的良苦用心，您是认为我还有希望所以才在同学面前批评教育我。
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给老板的致歉信范文篇一：尊敬的老板:首先我对4月8日分公司办公例会上的冲动之举，向陈经理和在座的各位管理人员表示歉意歉。
这几天，总是在为自己的冲动行为懊恼不已。
充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特点。
遇事不够冷静，体现出没有一份踏实、稳妥的工作心态，对于自己工作上出现的一些问题，不能够正确地面对，以至于产生了烦躁情绪。
尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。
因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。
让陈经理失望了!请接受我对您真诚的道歉。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，作为一名管理人员，如果在工作中，大家都像我一样，那怎么能把工作落实好、做好?同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气表现，我们工作的提高将无从谈起。
因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。
致歉人：20xx年x月x日给老板的致歉信范文篇二：尊敬的老板：好!我是***，20xx年春节前隶属于皖北区域行销主管，20xx年1月23日东区行政人员陈**通过电话通知我会议日程，并把会议内容和要求发送到我的QQ邮箱，要求在第二天9点准时进入会议日程，同事在电话中报到!20xx年1月24日三全食品股份有限公司东区电话会议上打开手机进入东区会议通话时，无视工作纪律，公然开着手机开会期间和别人聊天，扰乱会议秩序，严重影响会议的开展和进程，作为一名销售人员在工作期间作出的行为很可耻。
事情是发生在会议后的一个小时，皖南行销主管吴*打电话告诉我，开会期间的事情和经过，我对此非常的歉意，我想此时并不是道歉能解决的问题，涉及到人品、职业道德、伦理的关系，影响到的人也是不能一句话就解决的，需要触及到灵魂才能保证事情的再次发生。
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·向对方表示过能在后天交货。
·办事的员工对该委托并不精通。
【失敗ビジネス文書例】【失败的商务文书例子】【1】“后天交货非常困难”与“后天无法交货”有何区别？“非常困难”这种表达可理解为“没准也能成吧？”，从而让对方怀有希望吧？无论怎样也办不到的事情就没必要故意说得含糊了。
可以说，在商务中的含糊正是纠纷的根源。
请直截了当的表示办不到吧。
【2】竭尽全力来做应该赶得上吧？如果我站在客户的立场，就会说“那么就尽全力来赶上吧”。
所以请不要用那种让人挑毛病的说法。
【3】首先，“这有点难以启口”的说法很少用在商务文书中。
这时只需表示“真是不好意思，万分抱歉”或“真的非常抱歉”之类就好。
还有“能否4日后交货呢？”“请无论如何要答应，拜托了”这种表达，如果客户说“不行”“不答应”怎么办呢？哎~！？有那么刁钻的客户吗~？什么人都有。
而且在这个案例中，错在我方，而客人并没有什么过错。
在客户这方面，明明都接受订货了却说“还是办不到”什么的，理所当然会有所抱怨吧。
这样啊。
【1】跟【2】都是我方为了表达歉意，才使用了含糊的说法??毕竟，明明是我方的过错，却还说“办不到”“不行”什么的，哪儿还能堂堂正正的说个一清二楚呢？话虽如此，可最后的答案只有一个，“办不到的事当然没办法”吧。
即便客户说“那就尽全力去做吧”或“我可不答应”什么的，后天也没办法交出货来。
我觉得“没问题吧？”这个说法与其说是“想要得到允许”，不如说是“给我答应”，用在这种意义上的情况应该比较多吧。
这么一说就相当于是“郑重的有礼貌的命令”了。
客户本来就没有选择的余地了，最终决定还是交给客户吧。
竭诚为您提供优质文档/双击可除给朋友的日语道歉信篇一：日语道歉信范文道歉■基本句式すみません。
申し訳ありません。
申し訳ございません。
失礼しました。
失礼いたしました。
（文書）おわび申し上げます。
■不同场景下的使用变化すみません。
これから気をつけます。
すみません。
不注意でした。
お待たせして申し訳ありません。
ご連絡が遅くなり申し訳ありません。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
軽率でした。
申し訳ございません。
申し訳ございません。
私の力不足で??誠に申し訳ございません。
ご指摘のとおりです。
失礼しました。
部屋を間違えました。
失礼いたしました。
言葉が足りませんでした。
大変失礼いたしました。
配慮に欠けておりました。
誠にお恥ずかしいことです。
反省いたしております。
ご心配をおかけしました。
心よりおわび申し上げます。
ご迷惑をおかけしましたことを深くおわび申し上げます。
読者の皆さまに謹んでおわび申し上げます。
■对表示歉意的回答どうぞお気になさらないでください。
“给您添麻烦了”的10句表达1.お世話になりました。
---最常用的，一般关系的客套话。
对父母，亲近的人等用不着特别客套时也用。
2.お世話様です。
お世話様でした。
---等同于1。
3.お世話様でございました。
大変お世話様でございました。
比2客气，用了自谦语。
4.大変お世話になりました。
---更客气一些。
5.お手数を掛けました。
----等同于1。
6.お手数をおかけしました（--お掛けいたしました）。
----比4客气，用了自谦语。
7.大変お手数をおかけしました（--お掛けいたしました）。
----更客气一些。
8.ご迷惑を掛けました。
----带有明显的道歉意味，一般关系用。
9.ご迷惑をおかけしました（--お掛けいたしました）。
----比7客气，用了自谦语。
10.大変ご迷惑をおかけしました（--お掛けいたしました）。
----更客气一些。
不能及，实难承诺。
不周之处，尚请见谅。
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关于在处理**一事上，由于本人年轻考虑不周，遇事不够冷静，言辞欠妥，如有对您有不敬之处，尚请您宽宏大量，鉴于我的出发点是为更好地干好工作，恳请您予以谅解。
----您是我们的榜样，工作经验比我丰富,处理事情的方法比我多,本人还不够成熟,请您别介意,以后我会多多向您学习更好的处理方法，还望赐教!给领导的致歉信范文【二】尊敬的单位领导：在此我就自己当时一时冲动的行为向您提出辞职，让您伤心痛苦，让您倍感苦恼。
为此，我决心向您递交这份道歉信，恳求您能够原谅我的冲动与不成熟。
总而言之，我这次冲动提出辞职的行为充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特点。
我没有一份踏实、稳妥的工作心态，对于工作上出现的一些问题与压力，不能够很好地面对，以至于产生了烦躁情绪。
正所谓“冲动就是魔鬼”，冲动是愚蠢的，是非常要不得的。
现在，我已经深深地知道错了。
为此，我向领导保证：从今往后，我一定要认真做好本职工作，努力为单位贡献力量，为单位创收发展而努力。
给领导的致歉信范文【三】尊敬的领导：您好!首先，请接受我对您真诚的道歉。
其实，几年来，我对您一直是很尊敬的，您是我的领导，也是我教研的导师,我非常感激您。
自6月14日业务学习的不欢事情发生后，这几天，我的心情一直不好，总是在为自己的冲动懊恼不已。
后来曾主任、徐校长又相继找我谈话，虽然都是安慰我不要往心里去，不要有思想负担，要注意和领导沟通的方式，但我感觉如硭在脊，还有老师们那惊讶好奇的“问候”和眼神，让我觉得很不是滋味。
俗话说，冲动是魔鬼，冲动时为生气而累，冲动后为自责而恼。
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对于广大群众和领导的批评，中国足协诚恳接受并将认真整改。
以下是中国足协致歉信全文：6月15日，中国男子足球队在与泰国男子足球队的热身赛中以1：5失利，引起了广大球迷和群众的强烈不满。
从这场比赛的过程和结果看，是不正常的、不可接受的，完全没有体现中国国家队应有的精神风貌和水平。
这场比赛的失利，并不仅仅是技战术层面的原因，更是思想、精神、意志、队伍管理方面的原因。
赛后，国家体育总局领导对国家队本场比赛的表现提出了严厉批评，也对中国足协的工作提出了严厉的批评。
本场比赛后，国家队、国家队管理部、中国足协进行了认真总结和深刻反思。
中国足协认为，这场比赛的大比分失利，原因是多方面的，但无论是教练、队员还是其他方面的客观原因，都不是中国足协推卸责任的理由，作为中国足球的管理机构，中国足协必须对本场比赛的失利承担最主要的责任。
对于广大群众和领导的批评，中国足协诚恳接受并将认真整改。
足球是深受广大群众喜爱的项目，中国足球长期落后，令人痛心。
近年来，在党和政府的关怀下，在社会各界的支持下，在国家体育总局的正确领导下，足球反赌扫黑、治理整顿取得了积极成效，人们对于足球发展的信心逐步恢复，足球发展的气氛开始回暖。
而中泰之战的耻辱性失利，极大打击了广大球迷和群众的足球热情，对足球的健康发展带来极大的负面影响，也极大损害了中国体育的良好形象。
在此，中国足协向热爱、支持足球事业的广大球迷、群众、赞助商、社会各界表示诚恳道歉！中国足协决心汲取“6.15”的深刻教训，以此为鉴，加强中国足协队伍建设和制度建设，改进作风，提升素质，加强国家队管理和教育，激发运动队和全行业为国争光的政治责任感，为改变中国足球的落后面貌务实工作、努力奋斗。
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原则上应由与收信人相同级别的人员署名。
有时与收信方相对应，也可仅写上公司名、团体名或店名。
日文发信编号写法如果信函上有编号，收件人和发件人都能快速了解所指的是哪一封信。
这样既便于文件存档，又便于日后查阅。
发信编号又叫发文号码或发信号码通常是一系列连续的号码或是有特别对应的系列号码，如：営総第 1234 号。
有时也会用发信部门＋事件名＋客户名略称的组合，例如平成 15 年东京营业部发出的第 08 号信函的信函号码为：15 東営発第 08 号。
一般来说，公司往往都对发信编号有相应的规定，可按相应规定书写。
日文日期写法商务信函必须写日期，它对于文件存档及信息查考都有重要意义。
信函横写时，日期应在与发信编号齐另起一行书写在信函右上角。
信函竖写时，日期需书写在寄信人前，单起一列顶头竖写。
日文信函中书写日期应注意以下几点：日文信函一般按照日本年号书写日期，如：平城 15 年 1 月 1 日，也可按公历书写，一般公司内都有同有规定，可按规定书写；从礼节上讲，信函上的日期应与邮戳上的一致，因此在写日期的时候应按发信日期书写。
日文收信人姓名写法信函横写时，收信人姓名应在发信编号和日期下另起一行顶头书写。
信函竖写时，收信人的姓名则书写在最后，单起一列顶头竖写。
收信人姓名后还应按照公司名(团体名)、职务、姓名书写相应的敬称。
书写收信人姓名时还应注意，如果收信人为两人以上，则按照辈分、资历由高到低从行首写起。
日文寄信人姓名写法商务信函中，寄信人的姓名意味着由谁对此信函负责，根据信件的重要度分别可由公司的代表人(社长)，部长、科长署名。
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==日语请接受我的道歉篇一：常见表示道歉和接受道歉的话语General apologies 一般道歉用语1. Excuse me. 请原谅.2. I'm so sorry. 很抱歉.3.I'm awfully sorry. 非常抱歉.4. I'm terribly sorry about that. 为此我非常抱歉.5. I apologize. 我道歉.6. My apologies. 我道歉.7. Please forgive me. 请原谅.8. I hope you will excuse me. 希望你能原谅我.9. It seems i owe you an apology. 好像我该向你道个歉.10. You have my sincere apology. 我诚心诚意向你道歉.11. Please accept my sincere apology. 请接受我诚心诚意的道歉.12. I can’t tell you how sorry i am. 我真的是很抱歉.13. You cannot believe how sorry i am. 你不知道我感到多么抱歉.14. Words cannot describe how sorry i am. 语言无法描述我对你的歉意.15. I just don’t know what to say. 我真不知该说什么好.16. I really feel bad about it. 我真的感到很内疚.Apologizing for bothering someone 因打扰对方而致意.1. Sorry to be a bother. 不好意思打扰你.2. Sorry to be a pest. 不好意思打扰你.3. Sorry to disturb you again. 抱歉, 又来打扰你.4. I'm sorry, i didn’t mean to bother you. 对不起,真不想打扰你.5. I'm afraid i’ve brought you a lot of trouble.恐怕我给你带来了不少麻烦.6. My son must have put you to a lot of trouble.我儿子一定给你带来不少麻烦.7. I'm sorry to have caused you so much inconvenience.给你造成诸多不便,我很抱歉.8. Sorry about the inconvenience. 对不起添麻烦了.Apologizing for one’s mistake 因自己的过失而道歉.1. I'm sorry for what i’ve done. 我为我的所作所为向你道歉.2. I shouldn’t have done that. 我不该那么做.3. I should have asked you first. 我应该先征得你的同意.4. I honestly didn’t mean it. 我的确不是故意的.5. I didn’t mean to do that. 我并不想要那么做.6. I didn’t mean it that way. 事情闹成那样并非我的本意.7. I don’t know haw that could have happened.我不知道怎么会发生那样的事.8. You were right and i was wrong. i apologize.你是对的, 我错了. 我道歉.9. It's my fault. i really feel bad about it.是我的错. 我真的感到很难过.10. It's all my fault. i’ll try to make it up to you.这事儿全怪我. 我会尽力补救.11. My mistake. it won’t happen again.是我的错. 不会再发生类似的事情了.12. It was so stupid of me. i really do apologize.非常抱歉, 我当时真糊涂.13. I'm sorry, i spoke out of turn.对不起,我说错话了. (out of turn: 轻率,不合时宜)14. I owe you an apology for what i did last night.我应该为昨天晚上的事向你道歉.15. Forgive me, i didn’t mean to offend you.请原谅, 我不是有意惹你生气.16. Please accept my apologies for any trouble my mistake has caused you. 因为我的失误给你添麻烦了,请接受我的道歉.Accepting apologies 接受道歉1. That's all right. 没关系.2. You're forgiven. 我原谅你.3. That's okay. 没事儿.4. No harm done. 没什么.5. No problem. we all make mistakes. 没问题. 人人都有犯错的时候.6. Never mind. 无所谓.7. Forget it. 忘掉它吧.8. It's not your fault. 那不是你的错.9. It really doesn’t matter at all. 真的没关系.10. Don't worry about it. 别放在心上.11. Think no more of it. 别再想它了.12. Don't give it another thought. 不要再想了.13. Ok. I accept your apology. 好吧. 我接受你的道歉.14. I won't hold it against you. 我不会记仇的.15. I'll let you off this time. 这回我放过你.16. I'll give you another chance. 我再给你一次机会.篇二：各种犯错的道歉用语各种犯错的道歉用语general apologies 一般道歉用语1. excuse me. 请原谅.2. i'm so sorry. 很抱歉.3. i'm awfully sorry. 非常抱歉.4. i'm terribly sorry about that. 为此我非常抱歉.5. i apologize. 我道歉.6. my apologies. 我道歉.7. please forgive me. 请原谅.8. i hope you will excuse me. 希望你能原谅我.9. it seems i owe you an apology. 好像我该向你道个歉.10. you have my sincere apology. 我诚心诚意向你道歉.11. please accept my sincere apology. 请接受我诚心诚意的道歉.12. i can't tell you how sorry i am. 我真的是很抱歉.13. you cannot believe how sorry i am. 你不知道我感到多么抱歉.14. words cannot describe how sorry i am. 语言无法描述我对你的歉意.15. i just don't know what to say. 我真不知该说什么好.16. i really feel bad about it. 我真的感到很内疚.apologizing for bothering someone 因打扰对方而致意.1. sorry to be a bother. 不好意思打扰你.2. sorry to be a pest. 不好意思打扰你.3. sorry to disturb you again. 抱歉, 又来打扰你.4. i'm sorry, i didn't mean to bother you. 对不起,真不想打扰你.5. i'm afraid i've brought you a lot of trouble.恐怕我给你带来了不少麻烦.6. my son must have put you to a lot of trouble.我儿子一定给你带来不少麻烦.7. i'm sorry to have caused you so much inconvenience.给你造成诸多不便,我很抱歉.8. sorry about the inconvenience. 对不起添麻烦了.篇三：道歉之英语表达道歉之英语表达1. 请原谅，我不是有意惹您生气。
【最新2018】真诚道歉的话-word范文
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真诚道歉的话
生活总免不了磕磕碰碰，和亲近的人之间闹矛盾很正常，但是你想好了道
歉的话了没!下面是小编为大家整理的“真诚道歉的话”，欢迎参阅。
内容仅供参考，想要了解更多关于道歉的内容，请关注祝福语栏目。
真诚道歉的话【一】
1、因为我的过错让你生气，我的心里也自责懊悔，向你保证绝对不会有下次，托小小的短信告诉你：我错了!只愿你能开怀一笑泯千愁，好兄弟原谅我吧。
2、对不起，昨天不是有意气你的，你还好吧?在家干什么呢，没有生我气
吧
3、对不起，我鼓起勇气去说不出口，换种方式告诉你，不知能否得到你的原谅?
4、我此时此刻不知道该做什么，看不到你的信息，听不到你的声音。
如此的宁静!我的心快碎了!快回我短信啊。
5、也许我的任性不小心伤害了你，但是我要让你知道我不是故意的。
为了你，我会改。
6、海誓山盟你都忘记，天长地久里也没有了美丽的你，但只要在生生世世的轮回里，有你，对我来说那就足矣!
7、若是因为我爱你而使你忧心或伤心，那么什么话语都代替不了我愧疚的心情，对不起，我该怎样的对待你呢
8、想起我们曾经有过的甜蜜，所有的气都烟消云散了。
这就是真正的亲密无间，任何东西都无法割断我们彼此的爱。
9、难道你不能容忍一个爱你的人犯的一次错误吗?如果你可原谅我，我将
用我的实际行动来弥补我的过失。
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原则上应由与收信人相同级别的人员署名。
有时与收信方相对应，也可仅写上公司名、团体名或店名。
日文发信编号写法如果信函上有编号，收件人和发件人都能快速了解所指的是哪一封信。
这样既便于文件存档，又便于日后查阅。
发信编号又叫发文号码或发信号码通常是一系列连续的号码或是有特别对应的系列号码，如：営総第 1234 号。
有时也会用发信部门＋事件名＋客户名略称的组合，例如平成 15 年东京营业部发出的第 08 号信函的信函号码为：15 東営発第 08 号。
一般来说，公司往往都对发信编号有相应的规定，可按相应规定书写。
日文日期写法商务信函必须写日期，它对于文件存档及信息查考都有重要意义。
信函横写时，日期应在与发信编号齐另起一行书写在信函右上角。
信函竖写时，日期需书写在寄信人前，单起一列顶头竖写。
日文信函中书写日期应注意以下几点：日文信函一般按照日本年号书写日期，如：平城 15 年 1 月 1 日，也可按公历书写，一般公司内都有同有规定，可按规定书写；从礼节上讲，信函上的日期应与邮戳上的一致，因此在写日期的时候应按发信日期书写。
日文收信人姓名写法信函横写时，收信人姓名应在发信编号和日期下另起一行顶头书写。
信函竖写时，收信人的姓名则书写在最后，单起一列顶头竖写。
收信人姓名后还应按照公司名(团体名)、职务、姓名书写相应的敬称。
书写收信人姓名时还应注意，如果收信人为两人以上，则按照辈分、资历由高到低从行首写起。
日文寄信人姓名写法商务信函中，寄信人的姓名意味着由谁对此信函负责，根据信件的重要度分别可由公司的代表人(社长)，部长、科长署名。
原则上应由与收信人相同级别的人员署名。
有时与收信方相对应，也可仅写上公司名、团体名或店名。
在正式信函上为了表明效力及责任应在发信人姓名中央加盖公章，如加盖个人印章，应盖在姓名后方，与姓名稍稍相交，以便复印后也能清晰地辨认。
信函横写时，寄信人姓名应在收信人姓名下另起一行靠右书写。
信函竖写时，寄信人的姓名则在日期后另起一列靠下竖写。
寄信人姓名后应根据情况书写相应的谦称，如：用于平辈之间的“足下”等。
日文信函题目写法简明扼要地说明信函内容，也称为标题、标记。
主要使用于事务性信函，一般的通知或问候信函等礼节社交信函中不使用。
通常书写在前文上一行，居中央的位置。
题目应尽量用 20 字以内的简短词句。
如果需要加以强调，有时也在题目名称下加下划线来表示。
日文信前文写法前文包括开头语、适应时令的寒暄语、以及问候对方状况或报告自己近况的寒暄语。
日文书信的开头很重要，因为不论写什么内容的信，即使是谴责信、抱怨信、批评信、抗议信都必须在开头向对方问候寒暄，开头的寒暄语体现出写信者的涵养和冷静的态度，是衡量信中礼仪正确与否的标准之一。
标准日本语学习：日语书信的写法（详解）手紙文的书写方法与原则1. 直书情势—用于一般的私信及礼节、社交色彩浓重的公文书及商用文书。
2. 近来几乎都采用横书情势，横书情势─除礼节、社交色彩浓重以外的公文书及商用文书。
3. 一信一目标原则。
4. 文体应同一。
纵书手纸文─基础结构一、前文： 1.由结语作结束，头语─是书信的开场。
此文来源：智程教育(一品小语种)头语与结语的对应关系请参考范例 1，头语与结语有必定的对应关系存在。
2.時候の挨拶依寫信時節有不同的書寫方法，一般較常用的例句請參考範例 2，於頭語之後間隔一個字距離書寫。
3.安否と祝福、お礼やお詫びの挨拶詢問對方之安否、祝福對方健康、事業繁榮、傳達己方也安好的訊息或感謝對方，接續於時の挨拶之後。
假如有久未問候或回信太遲等情况則應書寫道歉之語。
各种状态的例句请参考范例 3。
必要事项应无遗漏地正确转达，二、主文─为书信的重点所在。
于前文结束后转业书写，简洁叙述内容，于每一段落开端处空一个字后开端输进。
此文章来源于：http:// 1.起辞于前文结束后含有接着开端进进主题的意思所表现的接续词汇称为起辞。
起辞包含さて、/ところで、/さっそくですが、/じつは、/つきましでは、 /ほかでもありませんが、/さて、このたびは等語。
2.用件起辞之后接着叙述本信函的重要内容。
是书写书信的目标中最重要的部分。
应避免过剩的润饰，而将必要的事项毫无遗漏地正确转达，在以转达某些具体事项的书信。
书写时应留心的事项包含下列几点：此文章来源于：一品小语种 (一)主语与述语的关系应正确地书写。
(二)避免以接续语连接成冗长的句子。
(三)避免应用过多的润饰语。
(并避免重复应用同一词汇，四)避免重复地应用二重否定。
(五)避免应用暧昧、抽象的用语。
(六)自己的意见与事实应明确地离开书写。
(七)「御」、「贵」、「尊」等不得置于行尾。
(八)「先生」、「御主人様」、「あなた」及對方的姓名不得置於行尾或分開兩行書寫。
(九)「です」、「ます」、「あります」、「いたします」、「ございます」、「存じます」、以及謙稱自己的用語如「小生」、「わたくし」、「拙(せっ) 宅(たく)」、「弊(へい)社(しゃ)」等均不宜置於行頭。
此文章来源于：一品在线学习网三、末文 1.結びの挨拶內容包含總結主文的要旨/再次地強調自己的意念/祝福對方一切安好/拜託對方等例句請參考範例 4。
托长者传言则是失礼行动，请对方传言原则上以对受信人的妻子或丈夫为限。
2.结语於距離行尾一個字處書寫，假如信箋用紙不敷書寫，則可書寫於末文最後一行距離行尾約一個字，且结语词之间应空一个字的间隔，如「敬具」应写为「敬□具」，於末文結束後另起一行。
且所应用的词汇应与头语相对应(参考头语处头语与结语之关系─范例 1)。
日语信函的格式和写法十讲201X-4-23 日语函件写作工具【大中小】【打印】【我要纠错】导读：在日语学习中，日语阅读与日语写作有共同之处。
在阅读文章的时候，也有助于写作能力的提高。
下面我们就来看看这篇关于日语信函格式与写法的文章，在阅读的同时，学会如何写日语信函。
绪：日语信函范例白起また、一年お過ごしてまいりました。
去る一年、皆様におもたらした遺憾の思い出しより快楽と幸福のほうがずっと多いであることと信じております。
きたる新たな一年、われわれが切望している和平、健康及び幸福をさらにおもたらせることを心より祈っております。
なお、幸福が満足にあることが理解できれば、、たとえ何と起ころうとも、人生の中には太陽の光のように幸福を充満することになれるではないでしょうか。
幸いすることにしまして、すてきな出来事がいつも長久的に記憶され、またいつでも、楽しく思い出すことが出来る一方、不愉快な出来事が必ず、人々の記憶からお忘れられてゆくことと存じます。
おかげ様で、みんなは元気でございまして、静かな素晴らしいクリスマスを過ごしいたしました。
なお、クリスマス.イブの前夜にて、皆さんからおあいさつをいただきました。
わたしから家族全員にお楽しみをもたらしまして、まことにありがとうございます。
ご家族の皆様にもクリスマスのあいかつをおつたえてくださいますようお願い申し上げます。
敬具 201X，12 3 李明尊敬する今井先生第一讲：日文信组成部分示意图日文信组成部分示意图见下图。
篇二：商务日语邮件规范和技巧商务日语邮件规范和技巧最近比较闲，就归纳了一下商务日语邮件的规范和技巧。
主要的参考资料是平野友朗先生的Mail技巧和规范讲座（）、以及之前玩过的NDS游戏「恥がかからないように正しいビジネスマネー」（强烈推荐需要跟日本酱打交道的同学们去玩一下，GENKI公司07年1月出的游戏，在同类的商务礼仪游戏中算是素质很高的了。
）因为平野先生是以日本人同士间的商务往来为前提条件来做的教材，所以有很多非常日本化的礼节在中日之间并不重要，作为中国人，我们也可能很难理解这些做法，所以我主要是以自己在实际与日本同事和客人交流中常用的用法、和常见的需要注意的地方为主线，穿插一些平野先生的举例来说明。
算是与各位分享，也算是给自己的一个学习总结。
一、格式邮件的格式没有书信那么麻烦，主要就以下几点·收件人的名字：写清对方称谓，外部客户一定要加「様」·开头问候：?先日はありがとうございました。
?はじめまして。
?いつも○○をご利用くださり、ありがとうございます。
?初めてメールをお送りさせていただきます。
?突然のメール、失礼いたします。
?ご無沙汰しております。
?お忙しいところ、恐れ入ります。
·自报家门：自我介绍·正文概要提示：推荐正文前放一个起头?本日のお打ち合わせの結果について、ご報告申し上げます。
?先日のお礼を申し上げたく、ご連絡させていただきました。
?○○の件についてお詫び申し上げたく、メールをお送りさせていただきました。
·正文：字体：MS Pgothic 10或者12，我推荐10，这个字与字之间间隔较大，日本人用得比较多。
语法：对客户用敬语，一般用です型。
格式：多空行，每行不超过35个字，多用标点，或用记号、划线和颜色。
·结束问候：?お手間をかけますが、ご確認をよろしくお願いします。
?今後ともよろしくお願いいたします。
?ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
?ご検討くださいますようお願いいたします。
?とり急ぎご連絡（ご報告）まで。
?以上、用件のみ申し上げます。
?何卒よろしくお願い申し上げます。
·签名：姓名、职位、公司、地址、联系方式。
具体可参考下图：二、需注意事项※邮件名称和发件人名称在这个垃圾邮件横行的年代，如果诸君的邮件名称与发件人名称看起来很囧。
即使你真的有重要的消息，即使你只是山寨的垃圾邮件，收件人也基本会将其判定为spam而按下X键，让你的邮件再也见不到太阳。
