专科《市场信息学》
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《市场信息学》教学大纲课程名称:市场信息学课程类别:专业基础课学分:2 学分总学时:32 学时适用对象:电子商务专业先修课程:管理学原理一、课程性质、目的和培养目标《市场信息学》是电子商务专业的专业基础课程。
通过课程学习,帮助学生建立并增强信息市场、信息商品意识。
具体来说,通过课程学习,使学生了解市场信息的特点、规律,市场信息管理的原则、程序和方法,建立并增强信息市场意识和信息商品意识,走出市场信息管理就是对市场内计算机系统管理的误区,提高学生识别市场信息、获取市场信息、处理市场信息和加工市场信息的能力。
二、课程内容和建议学时分配本课程讲授市场信息与市场信息学的基本概念、特征,市场信息在市场管理中的作用和市场信息学的发展历程,市场信息源、市场信息管理的原则、市场信息管理的程序、市场信息的交流、市场信息系统的建立与管理,以及交易市场信息的信息市场的基本特征、规律,信息市场管理的内容(包括:信息市场的价格管理、信息市场的服务管理)和信息市场管理者的配置与自我提高的方法。
主要章节如下:第一章市场信息与市场信息学……………………………2学时第一节信息概述一、信息的概念二、信息特点第二节市场信息概述一、市场信息特点二、市场信息价值第三节市场信息学的产生和发展一、市场信息产生机理二、市场信息学研究方法三、市场信息学研究内容四、市场信息学的发展第二章市场信息在市场管理中的作用……………………2学时第一节市场信息与市场预测一、市场预测的内容二、市场预测的依据第二节市场信息与市场计划一、市场计划的内容二、市场计划中市场信息的作用第三节市场信息与市场决策一、市场决策依据二、市场决策中市场信息的作用第四节市场信息与市场反馈控制一、信息反馈机制二、市场控制中市场信息的作用第三章市场信息源…………………………………………2学时第一节市场信息源概述一、市场信息源的类型二、市场信息源选取原则第二节文献型市场信息源一、文献型市场信息源的特点二、文献型市场信息价值第三节非文献型市场信息源一、非文献型市场信息源的特点二、非文献型市场信息价值第四章市场信息管理的原则………………………………6学时第一节系统原则一、什么是系统原则二、系统原则的适用范围第二节整序原则一、整序的重要性二、整序的实现方法第三节激活原则一、激活原则实施二、激活原则的效果分析第四节共享原则一、共享的分类二、共享的适用范围第五节搜索原则一、搜索工具二、搜索结果利用案例讨论第五章市场信息的处理………………………………4学时第一节市场信息的加工整理一、市场信息的传统加工方法二、市场信息的现代加工方法三、市场信息的数据库化第二节数据库管理的优点一、如何实现市场信息的数据库管理第三节市场分析报告一、市场分析报告的内容二、如何撰写市场分析报告第六章市场信息的应用……………………………………6学时第一节市场信息企业经营决策中的应用案例分析企业经营决策对市场信息的要求第二节市场信息在管理控制中的应用一、管理控制的内容二、管理控制对市场信息的要求第三节市场信息在市场预测中的应用一、市场预测的内容二、市场预测对市场信息的要求第七章市场信息的信息市场………………………………6学时第一节信息市场概述一、什么是信息市场二、信息市场的构成要素三、信息市场的类型第二节信息市场管理的内容一、信息市场管理的内容二、信息市场管理与传统市场管理的区别第三节信息市场的价格管理一、信息产品的定价二、信息产品的价格控制第四节信息市场的服务管理一、信息市场服务管理的内容二、信息市场服务管理评价案例讨论第八章市场信息系统的建立与管理………………………4学时第一节市场信息系统概述一、什么是市场信息系统二、市场信息系统构成第二节市场信息系统的开发与完善一、市场信息系统的开发二、市场信息系统的运行第三节市场信息系统的日常管理一、市场信息系统管理办法二、市场信息系统管理工具第九章信息市场管理者的配置与提高……………………4学时第一节信息市场管理者配置的内容一、什么是信息市场管理者二、如何配置信息市场管理者第二节信息市场管理者的标准一、信息市场管理者标准的制定原则二、信息市场管理者考核准则第三节信息市场管理者的自我提高一、信息市场管理者自我提高的途径二、信息市场管理者自我提高机制设计三、教学方法、手段与考核本课程采用闭卷与平时考核相结合的考核方式,其中期末闭卷考核占60%、平时考核占40%(其中出勤25%、作业25%、同学互评占25%,平时提问考核25%)。
-市场信息学.名词解释.可视化开发:可视化开发就是在可视开发工具提供的图形用户界面上,通过操作界面元素,诸如菜单,按钮,对话框等,由可视开发工具自动生成应用软件.最终用户开发:最终用户开发是指不需要信息系统专家帮助,完全由用户自己开发信息系统的开发过程,最终用户指的就是实际使用系统的人员。
广域网:WAN是将地理*围较大的区域连接起来的网络,使用微波,卫星,或线进展传输.信息生命期:是指按需求和目标获取信息,对信息加工处理,信息效劳直到信息衰退的整个过程.条形码:由一组宽度不同,反射率不同的条和空按规定的编码规则组合而成,用以表示一组数据和符号.引文分析方法:利用各种数学及统计学的方法进展比拟,归纳,抽象,概括等逻辑方法,对科学期刊,论文,著者等分析对象的引用和被引用现象进展分析,以提醒其数量特征和内在规律的一种信息计量研究方法.联机分析处理:是使分析人员,管理人员或执行人员能够从多种角度对从原始数据中转化出来的,能够真正为用户所理解的,并真实反映企业多维特征的信息进展快速,一致,交互的存取,从而获得对数据的更深入了解的一类软件技术.计算机辅助软件工程:就是使用软件工具帮助软件工程人员开发软件.前馈信息:方案信息,是预则和期望的信息,在管理中作为制定方案的依据.数据库管理系统:由一组程序组成,它帮助用户实现对数据库的,操作及平安控制,并提供数据库与用户或用户与应用程序之间的接口.搜寻商品:商品的有关特性,可通过用户在购置时触摸,掂量和观察来区分,这类商品称为搜寻商品.关联分析:数据关联是数据库中存在的一类重要的可被发现的知识,假设两个变量的取值之间存在*种规律,称为关联,关联分析就是找出数据库中隐藏的关联网.商业模式:是一个组织的理论设计,用以描述该组织如何在一个可支撑的根底上盈利和开展的形态.信息推拉技术:包含信息推送(push)与信息拉取(pull)两种技术,信息推送是指信息源主动将信息推送给用户,信息拉取是指用户主动从信息源拉取信息.信息主管(CIO):是企事业单位的信息管理部门的领导人,是负责企业或公司的信息技术和信息系统领域内的高级管理人员,是单位核心领导层的高级决策人员.市场信息的特征:社会性,多信源,多信宿,多信道,时效性,市场信息与载体不可分,又具有相对的独立性,可递性,系统性,价值性,市场信息具有一定程度的竞争性和**性.市场信息的管理:市场信息的管理从信息获取到处理使用的过程上,可分为信息的搜集,分析,处理,传递,利用和存储不同阶段的管理.信息管理的目标和任务:在于研究组织系统内部和外部的信息流动,开发,转换,处理,存储,传递和利用,将自然地,无序的信息流,转换成有序的,可利用的信息资源流,支持组织的管理和战略决策.固件:硬件中永久存储升序指令的存储设备,它常用来指固化到芯片中的一组指令.主频:CPU内部时钟晶体振荡频率,用MHZ表示,它是协调同步各部件行动的基准,主频率越高,CPU运算速度越快.EDI电子数据交换:EDI译为电子数据交换.是指从一个组织计算机系统到另外一个组织的计算机系统的电子数据传输,这些数据被组织成一种公认的标准化格式,使得他们能够被接收方的计算机系统直接使用.数据库三层模式:美国国家标准协会(ANSI)的ANSI/*3/SPARC报告把数据模式分为三级:模式,外模式和内模式,有了这些模式之后,数据库管理系统需要记录这些模式彼此之间是如何联系的,即模式间的映射.信息提问:一般可以吧向组织正式的信息部门提交的信息需求称为信息提问.信息组织:信息组织是利用一定的科学规则和方法,通过对信息外在特征和内容特征的描述和序化,实现无序信息流向有序信息流的转换,从而保证用户对信息的有效获取和利用及信息的有效流通和组合的过程.语法过滤:语法过滤主要解决表示信息与被表示对象的一致性,即如何减少表示上的干扰问-题.语义过滤:语义过滤的内容是当信息借助于特定的符号,文字,图形,图像来表示时,如何理解这些符号,文字,图形,图像表示的含义,去掉歧义和其他的一些干扰.语用过滤:语用过滤是对信息的价值和效用进展识别,为我所用,去掉无用的东西.引文分析:引文分析是信息统计分析的一个重要技术,在文献甲中提到或描述了文献乙,并以文后参考书目或脚注的形式列出了文献乙的出处,变成文献乙为文献甲的引文,称文献甲为文献乙的引证文献.信息孤岛:"信息孤岛"现象,即企业的信息成分散,孤立的状态.信息检索:信息检索是根据特定用户在特定时间和条件下的需求,运用*种工具,按照一定的过程,方法和技术,从各种各样的信息中查出所需信息,形成用户需要的信息资源的过程. 价格离散:一样的商品在不同的商店以不同的价格出售,而这不能以商店的地理位置或效劳的质量等方面的差异来说明所看到的价格差异,这种情形下的价格差异就是"价格离散.鼓励相容:代理人以自身效用最大化原则选择具体操作行动,当他按照自身效用最大化选择行动时,也刚好能够使委托人的收益最大化.即鼓励相容.经历商品:需要在使用一段时间才能区分和了解其特性的商品称为经历商品.政府信息资源:政府信息资源指为执行公共管理和效劳职能而采集,产生,加工,散步和使用的信息.政府信息公开:政府信息公开指政府机关所掌握且有关法律所许可的与公民,法人和其他组织利益相关的政府信息都应当予以公开.政府信息资源再利用:政府信息资源再利用指政府以外的主体为其他目的使用该信息公益性信息资源:是指那些以提高国民生存质量和全民素质等社会效益为目的,采用免费或廉价效劳机制提供普遍效劳的信息资源.商业性信息资源:就是由企业以市场化方式收集和生产的,以营利为目的的各种信息资源.组织:组织是指一群人为了*个共同的目标而结合起来协同行动的集体.信息管理人才:广义上说,信息管理人才是指那些具有信息管理知识和技能的所有人员.在一般情况下,信息管理人才特指那些具有信息管理知识和技能并且从事与信息管理有关工作的人员.企业信息管理师:是从事企事业信息化建立,承当信息技术应用和信息系统开发,维护,管理以及信息资源开发利用的复合型人才.办公自动化:OA,是应用计算机技术,通信技术,系统科学,管理科学等先进科学技术,不断使人们的局部办公业务借助于各种办公设备,并有这些办公设备与办公人员构成效劳于*种办公目标的人机信息系统.知识:所谓知识.从广义上说,数据,信息都是知识的表现形式,但人们更愿意把概念,规则,模式,规律和约束等看作知识,而把数据看作是形成知识的源泉.信息:信息是已被处理成*种形式的数据,这种形式对承受信息者具有意义,并在当前或未来的行动和决策中,具有实际的和可觉察到的价值.数据:数据,即信息的原始材料,其定义是许多非随机的符号组,它们代表数量,行动和客体等.信息时空膨胀规律:信息在空间和时间上都是无限的,随着时间的推进和社会的开展,信息量的增长越来越快。
2018年4月高等教育自学考试《市场信息学》试题课程代码:00893一、单项选择题1.信息有一个信源及多个信宿,它体现的信息特征是A.抽象性 B.层次性C.时效性 D.共享性2.“事以密成,语以泄败”说明信息的传递应A.准确 B.及时C.安全 D.全面3.市场信息可为人们带来程度不同的效益,或是经济效益,或是社会效益,或者同时带来两种效益,这体现了市场信息具有A.价值性 B.时效性C.竞争性 D.可变换性4.在信息管理发展的各个阶段中,以信息流控制为核心的阶段是A.传统管理阶段 B.技术管理阶段C.资源管理阶段 D.知识管理阶段5.微型计算机中,运算器的主要功能是A.逻辑运算 B.算术运算C.发布控制指令 D.算术运算和逻辑运算6.按照使用范围来划分,操作系统可分为A.单用户操作系统和多用户操作系统B.单任务操作系统和多任务操作系统C.个人计算机操作系统和网络操作系统D.字符命令界面操作系统和视窗图形界面操作系统7.企业通过网络寻找合格的供货商和物品,并在线购买。
这个过程属于A.电子采购 B.电子拍卖C.电子商店 D.传统商业交易模式8.帮助用户实现对数据库的访问、操作及安全控制,并提供数据库与用户或用户与应用程序之间接口的一组程序称为A.数据库 B.数据库系统C.数据库管理员 D.数据库管理系统9.在现代信息技术的推动下,信息检索呈现的发展趋势有A.多样化、智能化和个性化 B.机械化、自动化和个性化C.多样化、智能化和复杂化 D.机械化、自动化和简单化10.在市场信息采集中,要根据使用者的实际需要,有目的、有重点、有选择地采集利用价值大的、适合当时当地环境条件的信息,这体现的市场信息采集原则是A.及时性原则 B.针对性原则C.系统性原则 D.真实性原则11.使用自动索引软件发现、收集、标引网页,建立数据库,并以Web形式让用户找到所需信息资源的搜索引擎,其类型是A.检索型 B.目录型C.混合型 D.专业型12.市场中出现价格离散的主要原因是A.信息的完全性 B.信息的及时性C.信息的不完全性 D.信息的不及时性13.下列关于信息不对称性的论述,不正确的是A.事前不对称信息问题称为不利选择B.事后不对称信息问题称为道德风险C.信息的不对称性可以按信息内容来划分D.信息的不对称性可以按发生地点来划分14.委托人和代理人之间通过讨价还价,最后达成双方接受的合同,并在这个合同约束下进行行动,这个合同称为A.采购合同 B.劳务合同C.均衡合同 D.保险合同15.“流水线”式结构的信息系统常见于A.业务信息系统和管理信息系统 B.决策支持系统和业务信息系统C.办公信息系统和事务处理系统 D.管理信息系统和决策支持系统16.事务处理系统(TPS)主要支持的管理层次是A.战略层 B.战术层C.事业层 D.操作层17.对一些例行的、经常性的信息服务,通常使用的信息检索是A.动态的信息查询 B.固定的信息查询C.模糊的信息查询 D.精确的信息查询18.在企事业单位中,负责制订信息系统规划的是A.信息系统专家 B.系统开发人员C.高级管理人员 D.信息系统使用人员19.在可行性分析中,“判断新的系统在当前技术条件下能否实现”属于A.时间可行性分析 B.技术可行性分析C.组织可行性分析 D.经济可行性分析20.在生命周期法中,系统结构图是下面哪个阶段使用的工具?A.实施阶段 B.设计阶段C.需求分析阶段 D.运行和审计阶段二、多项选择题21.下列选项中,属于商品信息的有A.消费信息 B.价格信息C.品牌信息 D.产品信息E.技术市场信息22.下列属于人类加工后的信息有A.空调上显示的温度信息 B.在房间中感受的凉爽信息C.手表上显示的时间信息 D.观察太阳方位得到的时间信息E.指南针上的方向信息23.高级语言编写的程序通过语言处理程序翻译成计算机能识别和执行的二进制机器指令才能执行,计算机将源程序翻译成机器指令时的翻译方式包括A.编辑程序方式 B.堆栈方式C.编译方式 D.解释方式E.电子通信方式24.电子数据交换(EDI)是一种国际公认的标准程式,实现从一个组织的计算机系统到另外一个组织的计算机系统的电子数据传输,其优点包括 A.提高了组织间的交易处理速度 B.增加了交易处理中涉及的文书工作C.增加了人工解释和处理的步骤 D.降低了交易处理成本E.降低了错误的发生25.信息源种类繁多、形式复杂,可以从不同角度进行分类。
高等教育自学考试电子商务(专科段) 《市场信息学》概要1.0版二○○三年二月第一章、信息的基本概念信息是已被处理成某种形式并对接受者具有意义的数据;它在当前或未来的行动、决策中具有实际的和可觉察到的价值。
信息是事物运动的状态和状态变化的方式,而不是事物本身。
信息是人类生存和社会发展所不可缺少的宝贵资源,信息是财富,是社会进步、经济繁荣与科技发展的重要因素,是重要的生产力要素之一。
信息已经成为现代社会的符号、标志和象征。
在数据之间定义关系,需要知识。
数据通过应用知识变为有用的信息。
知识是用于选择、组织和操纵数据,以使其适合于某项任务的规则、指南、规程等的载体。
信息概念反映了客观世界最一般的本质联系,是一切事物的普遍属性。
信息是认识的前提、对象、基础与结果;信息能够辅助决策,帮助控制,配合组织,实现管理和指导实践。
管理过程实质上是一个获得、加工和利用信息的过程。
没有信息,就没有科学正确的管理。
从一开始就保证信息的真实、准确,并在传递与保存过程中不被篡改,是信息管理最基本的要求。
从功能和技术两方面来看,信息作为一种重要的资源,必须有组织有计划地进行管理。
信息资源管理(IRM)是对获得、管理及控制信息系统的各个方面和部件的一种综合性方法。
信息资源管理表示从以计算机和数据为基础的信息处理过渡到把信息作为战略性的资源以及信息技术的日益扩增的作用。
信息资源共享是信息资源管理出发点和归宿。
信息资源的合理配置和共享是信息资源管理的核心要求。
信息资源合理配置的目的,是为了实现信息资源的共享。
信息化社会主要特征之一是信息的产业化和产业的信息化;从管理角度来看,后者更为重要。
产业信息化是对产业的信息进行系统化、集成化、自动化的过程,也就是对管理信息系统的规划、构筑、运行、管理的过程。
企业信息化首先表现在企业对内部信息资源的控制和管理。
信息技术是支持企业发展的关键性技术。
1.1信息和数据数据即信息的原始材料,由代表数量、行动和客体等的广义、可鉴别非随机抽象符号组成。
《市场信息学》课程标准课程名称:市场信息学课程性质:职业能力必修课学分:计划学时:56适用专业:电子商务专业1.前言1.1课程定位《市场信息学》课程是电子商务专业的一门专业必修课程。
本课程通过项目导向、任务驱动的教学方式,以学生完成工作任务成为载体,引导学生掌握现代市场信息学的基本理论知识,具备从事市场信息调查应用的能力,能胜任今后工作岗位所必需的企业市场信息学有关的工作,使学生具备较强的实践能力,突显高职人才培养的特色。
1.2设计思路本课程设计以教育部【2006】16号文件精神要求为切入点,以服务为宗旨,以就业为导向,以提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力为目标,以职业能力培养为重点。
鉴于本课程的服务面向与定位,本课程标准在设计过程中,通观考虑电子商务专业对市场信息学知识的需求特点,以能力本位的培养目标、过程导向的课程开发和行动导向的教学过程为指导思想,围绕技术应用能力培养这一高职教育的核心目标,以完成市场调研制订的工作任务为教学内容,以市场调研的工作顺序来组织教学过程,采用任务驱动、项目导向等教学模式,灵活运用案例分析、分组讨论、角色扮演、启发引导、实战体验等教学方法,做到在学中做、做中学。
教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合、课堂参与与课前准备相结合、课内学习与课外实践相结合,重点评价学生态度和职业能力。
缩短学习与就业之间的距离,尽可能地使学生在学习期间就能更多更直接地接触市场调研的工作内容。
课程内容的学习,注重学生实际应用技能,倡导学生在项目活动中学会分析研究的技巧,培养学生具备市场信息学的基本职业能力。
本课程建议课时为68学时。
各课程模块的课时数以课程内容的重要性和容量来确定。
1、突出学生主体,注重学生的能力培养本课程教学坚持理论够用原则,注重素质教育,激发学生的学习兴趣,在启发、提示下使其自主地、全面地理解市场信息学的基本理论和基本方法,提高学生实际操作技能,增强他们理论联系实际的能力,培养学生的创新精神、实际操作能力与应用能力。
市场信息学的名词解释市场信息学是一门研究市场信息的学科,主要关注市场中的信息流动和信息的利用。
它涉及到了市场研究、市场营销和信息管理等领域,旨在帮助企业和组织更好地理解和应用市场信息,从而提高竞争力和业绩。
一、市场信息学的定义和背景市场信息学是指研究市场信息与市场行为之间相互关系的学科,它包括了从信息获取、处理到信息利用的一系列过程。
市场信息学的出现源于信息技术的发展和市场竞争的加剧,企业和组织面临着海量的信息和快速变化的市场环境,如何高效地获取、分析和利用市场信息成为了一个迫切的问题。
二、市场信息学的重要概念解析1. 市场信息市场信息是指与市场相关的各种数据、消息和知识,包括市场需求、竞争态势、消费者行为等。
它可以从内部和外部渠道获取,如企业内部的销售数据、市场调研报告以及社交媒体等。
2. 信息获取信息获取是指从各种渠道和来源收集市场信息的过程。
这包括实地调研、问卷调查、观察法、访谈等方法。
通过信息获取,企业可以获得关于市场状况、竞争对手、目标客户等重要信息。
3. 信息处理信息处理是指对收集到的市场信息进行整理、分析和加工的过程。
它包括数据清洗、数据分析、模型构建等技术手段,旨在将原始信息转化为有用的洞察和决策支持。
4. 信息利用信息利用是指将处理好的市场信息应用于决策和行动中的过程。
通过市场信息的利用,企业可以制定更准确的市场策略、优化产品定位、改进营销活动,并及时调整策略以适应市场变化。
三、市场信息学的应用领域1. 市场研究市场研究是市场信息学的一个重要应用领域,它通过对市场信息的收集和分析,帮助企业了解市场潜力、竞争态势和消费者需求,为产品开发、定价和推广提供决策依据。
2. 市场营销市场信息学在市场营销中起到了重要的作用。
通过市场信息的获取和利用,企业可以精确定位目标客户、制定个性化的营销策略,并及时了解市场反馈,做出相应调整。
3. 信息管理信息管理是指对市场信息进行组织、存储和检索的过程。
市场信息学的名词解释名词解释B)1:编译方式:计算机程序语言处理的一种方式,是通过相应语言的编译程序一次全部翻译成目标程,再经过连接程序的连接,最终处理成可执行程序,经编译方式编译的程序执行速度快效率高。
2:不规则现金交易:即个人或公司一次性购买服务或商品3:不利选择:事前非对称信息称为不利选择。
4.办公自动化:是应用计算机技术、通信技术、系统科学、管理科学等先进科学技术,不断使人们的部分办公业务借助于各种办公设备,并由这些办公设备与办公人员构成服务于某种办公目标的人机信息系统。
C)1:操作系统:是计算机开发商提供的为了管理和充分利用计算机资源帮助用户使用维护和操作计算机发挥和扩展计算机功能提高计算机使用效率的一种公共通用软件。
2:采购:是从确定企业需求到履行合同以获取服务供应和设备的全过程。
3:传统方法:每个应用程序分别创建和存储若干数据文件的数据组织管理方法。
4:CPU:英文全名为Central Process Unit,译为"中央处理器"。
它是微型机的心脏,由运算器和控制器组成,实现运算和控制功能。
:5.初级阶段:是指企事业单位刚开始使用计算机进行一些简单信息处理的阶段。
6成熟阶段:是指企事业单位将包括人力资源、计划管理、物流。
财务等各方面的信息处理全面集成,并且对管理模式进行创新的阶段。
7操作控制层:也成为业务层,操作控制能保证一定的任务被高效率、有效果的执行。
D)1:定性信息是指非计量形式来描述各种事物变化特征的信息,它着重揭示事物的本质和特征。
2:定量信息指用计量形式来描述各种事物变化和特征的信息,它着重揭示事物的规定性。
3:动态信息指事物处于相对运动状态的信息,这类信息相对运动,变化较大。
4:电子商务:所有利用信息和通信技术提供便利和现代商业交易。
5:电子商店:是在线销售商品及服务的虚拟店面,客户通过它订购商品或服务并进行在线服务。
6:电子数据交换(EDI):从一个组织的计算机系统到另外一个组织的计算机系统的电子传输,这些数据被组织成一种公认的标准化格式,使得它们能够被接收方的计算机系统使用。
市场信息学实训任务书《市场信息学》实训任务书前言《市场信息学》是高职院校电子商务专业的一门专业必修课。
本课程在吸收市场信息、市场调查和预测的最新理论和实践成果的基础上,以领会理论、强化应用、培养技能的原则,主要解决市场信息开发与利用及市场调查实践中的各类技术性问题,从而完成企业了解市场、结合自身优势,合理利用市场的一门应用性学科,具有很强的实践性。
为使学生将相关知识和理论有效地运用于实践,本课程实训任务书以培养学生市场调查与分析的掌握和运用,强调技能训练,突出实践性,企业工作实际为主要特点,使学生能够在本课程的学习和实训中,初步具备市场调查与分析的职业能力。
本实训任务书将以职业工作过程为导向,主要体现市场信息开发与利用——市场调查与分析的一般性工作过程:确定市场调查目标、制定市场调查方案、选择市场调查方法、设计市场调查问卷、组织实施市场调查、整理市场调查资料、分析市场调查资料和编写市场调查报告等几个部分。
本实训任务书包括五个实训项目,内含实训目的、实训内容、任务、实训方法和考核评价方式等。
本实训任务书在教学实践的过程中不断改进完善,以达成良好的教学效果。
《市场信息学》实训任务书(适用于高等职业教育电子商务专业)一、实训的目标与任务(一)实训的目标《市场信息学》作为电子商务专业的核心课程,在实训时,重点培养学生四大基本能力:市场认识能力、调查设计实施能力、调查资料处理与分析能力、调查报告撰写能力。
实现从认识——设计——实施——运用的一体化训练。
(二)实训的任务1.基础性训练。
通过知识网络对相应知识进行全面梳理,或归纳比较、或列图表,侧重训练对各种基础知识、基础方法和基本技能的理解、巩固。
2.启发性训练。
通过示范性、典型性案例分析,实现举一反三、触类旁通的功效,达到开发智力、启迪思维、激发创造的目的。
3.创新性训练。
通过综合与应用,在培养学生分析问题、解决问题能力的基础上,训练学生的创新能力。
二、实训的主要方法实训方法主要运用在学生个人调查技能的训练上,通过实训,锻炼学生专业表达能力、问卷设计能力、调查活动组织控制能力等基本技能。
市场信息学.试卷目录.2006.436.简述信息社会的特点.37.为什么信息不对称会造成市场缩小甚至市场不存在的后果?38.企业外部信息采集的主要途径有哪些?39.多媒体系统处理声音的方式有哪三种?40.现代信息存取技术主要包括哪些技术? 41.阐述市场信息资源开发的过程。
42.某旅行社开展网上旅游组团服务,客户可通过网站查询该旅行社提供的旅行线路、旅行项目和费用等信息,并按所选项目和指定的时间、客户标识等提出申请.系统根据要求,在满足一定条件时自动组团,客户可随时按客户标识查询组团情况.请根据叙述画出数据流图.2007.436.信息管理发展的四个阶段是什么,有什么特点?37.简述信息服务的主要方式.38.开发公益性信息资源的积极意义是什么?39.简述信息主管应具备的基本素质.40.什么是Nolan模型?41.试论述解决信息不对称问题的一般途径.42.电影院网上订票处理过程描述如下:观众查阅所需影片及场次后确定订票数量.自动产生交易码.并保存交易信息.观众可凭交易码领取电影票.请用数据流图表示上述过程. 2008.436.信息的可度量价值体现在哪些方面?37.条形码识读装置主要由哪两部分组成?简述其基本功能.38.简要回答网上市场调查的优缺点.39.什么是数据挖掘?支持数据挖掘的技术基础是什么?40.什么是业务活动分析?业务过程描述的重点和内容是什么?41.试论述解决信息问题的抵押机制作用的原理和常见形式.42.用数据流图建模.表达一个商务网站会员服务管理系统.包括会员基本资料.商品信息.会员订购记录等数据存储.以及进行新会员登记.会员商品订购.会员对商品和订购情况的查询等功能. 2009.436.简述信息的生命期.37.简述实体-关系图模型,并举例说明.38.简述信息组织的含义.39.简述办公自动化系统的主要功能.40.简述系统分析报告的内容和作用.41.试论述信息不对称造成的不良经济后果的具体表现.42.根据下列叙述,画出订货业务的数据流程图:采购员从仓库收到缺货通知单后,查阅订货合同单,若已订货,向供货单位发出催货请求:否则填写订货单交供货单位.自测试卷一.1.36.简述数据和信息的关系.37.简述企业信息需求的主要类型.38.市场信息采集的原则是什么?39.简述分类法与主题法的区别.40.条形码识读装置主要由那两部分组成?简述其基本功能.41.试述市场信息数据库建设的管理应从哪几个方面入手.42.根据市场信息不对称问题及其经济后果,结合自己在实践中的体会,简述"信用是市场经济灵魂"这一观点.自测试卷二.2.36.公益性信息资源的特点主要是什么?37.规划新的信息系统包括哪些过程?38.信息市场的特点是什么?39.开发公益性信息资源,对广大公众提供公益性信息服务的积极意义是什么?40.在信息系统开发过程中,怎样用系统的方法看待问题?41.试述市场信息服务产业化形成的动因.42.试述Nolan模型的六个阶段.冲刺试卷一.3.36.简述数据库建模采用的三种数据模型及其的任务.37.当前信息检索呈现什么样的发展趋势?38.简要回答网上市场调查的优缺点.39.什么事数据挖掘?支持数据挖掘的技术基础是什么?40.请比较联机分析处理和联机事务处理的差异.41.试论述解决信息问题的抵押机制作用的原理和常见形式.42.用数据流图建模,表达一个商务网站会员服务管理系统,包括会员基本资料,商品信息,会员订购记录等数据存储,以及进行新会员登记,会员商品订购,会员对商品和订购情况的查询等功能.冲刺试卷二4.36.简述信息的作用.37.企业内部信息采集渠道主要有哪些?38.随着社会经济的发展和科学技术尤其是计算机和通讯技术的进步,市场信息呈现出什么样的发展趋势?39.简述企业对一个信息主管的基本职业要求.40.简述系统文档对于信息系统开发的重要性.41.在线市场价格离散的主要原因是什么?42.试述TPS在组织中的作用及MIS功能.冲刺试卷三.5.36.简述知识管理与信息管理的关系与区别.37.企业外部信息采集的渠道主要有哪些?38.信息不对称的形成原因是什么?39.简述信息系统的主要功能.40.简述生命周期法和原型法的基本思想以及它们的优缺点.41.存储器为什么要分为内存储器和外存储器?两者各有何特点?42.试述信息系统的类型和它们各自的特点,作用,以及他们之间的关系.冲刺试卷四.6.36.为什么计算机能够成为信息处理的主要工具?使用计算机进行信息处理有哪些优点?37.信息采集的主要方法有哪些?38.构成委托代理关系的基本条件是什么?39.简述决策者在进行决策时通常采取的步骤。
自考市场信息学笔记自学考试自考对于许多想要提升自己学历和知识水平的人来说,是一个具有挑战性但又充满机会的选择。
在众多的自考科目中,市场信息学是一门既实用又有趣的课程。
接下来,我将和大家分享我在自学这门课程时所做的笔记,希望能对正在或即将踏上自考征程的朋友们有所帮助。
市场信息学这门课程主要研究的是市场信息的产生、传递、处理和利用。
在当今数字化的时代,信息已经成为了企业决策、市场竞争以及个人发展的重要资源。
因此,掌握市场信息学的知识和技能对于我们理解和应对市场变化具有至关重要的意义。
首先,让我们来了解一下市场信息的定义和特点。
市场信息是指在一定的时间和条件下,同商品交换以及与之相联系的生产与服务有关的各种消息、情报、数据、资料的总称。
它具有时效性、分散性、可压缩性、可存储性等特点。
比如,我们在网上看到的商品促销信息,就是一种具有时效性的市场信息,如果错过了促销时间,可能就无法享受到优惠。
市场信息的来源也是多种多样的。
内部来源包括企业自身的销售记录、财务报表、员工报告等;外部来源则包括政府统计数据、行业报告、竞争对手的动态、消费者的反馈等。
对于企业来说,要全面、准确地收集和分析这些信息,才能做出明智的决策。
比如,一家手机生产企业,不仅要关注自身产品的销售情况,还要了解竞争对手推出的新产品特点、市场份额的变化,以及消费者对于手机功能和价格的需求趋势。
在市场信息的收集过程中,我们需要运用各种方法和技术。
常见的有问卷调查、访谈、观察、实验等。
问卷调查可以大规模地收集数据,但要注意问卷的设计和样本的选择;访谈能够深入了解被访者的观点和想法,但耗时较长;观察可以直接获取真实的情况,但可能存在观察者的主观偏差;实验则可以在控制条件下检验因果关系,但实施难度较大。
收集到的市场信息需要进行处理和分析,才能为决策提供有价值的支持。
数据分析的方法有很多,比如描述性统计分析、相关性分析、回归分析等。
描述性统计分析可以帮助我们了解数据的集中趋势、离散程度等特征;相关性分析用于研究两个或多个变量之间的关系;回归分析则可以建立变量之间的数学模型,预测未来的趋势。
市场信息学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场信息学研究的核心内容是什么?A. 市场数据分析B. 市场趋势预测C. 消费者行为研究D. 竞争对手分析2. 在市场信息学中,SWOT分析中的“S”代表什么?A. Strengths(优势)B. Systems(系统)C. Synergy(协同)D. Solutions(解决方案)3. 下列哪项不是市场调研的常用方法?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 案例研究D. 实验设计4. 市场细分的目的是什么?A. 提高产品价格B. 降低生产成本C. 更好地满足消费者需求D. 增加产品种类5. 以下哪个指标用于衡量市场信息的准确性?A. 可靠性B. 可用性C. 可访问性D. 时效性6. 市场领先者通常采用的策略是什么?A. 价格领先B. 产品创新C. 市场跟随D. 市场挑战7. 在进行市场预测时,定性分析与定量分析的主要区别是什么?A. 定性分析更侧重于数据的数量B. 定量分析更侧重于数据的质量C. 定性分析更侧重于数据的解释D. 定量分析更侧重于数据的收集8. 以下哪个因素不属于市场环境分析的范畴?A. 经济因素B. 法律因素C. 技术因素D. 个人偏好9. 市场渗透策略主要涉及哪些方面?A. 提高产品价格B. 增加产品种类C. 提升产品质量D. 增加市场覆盖率10. 下列哪项不是市场信息学中的风险管理内容?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险消除二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 市场信息学中,宏观环境分析通常包括哪些因素?A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境12. 在市场信息学中,以下哪些属于市场调研的步骤?A. 确定调研目标B. 设计调研方案C. 数据收集D. 数据分析13. 下列哪些因素会影响消费者的购买决策?A. 产品价格B. 产品品牌C. 个人偏好D. 促销活动14. 市场信息学中,以下哪些是市场预测的方法?A. 时间序列分析B. 回归分析C. 德尔菲法D. 焦点小组讨论15. 在市场信息学中,以下哪些属于市场定位的策略?A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务创新D. 品牌建设三、简答题(每题10分,共20分)16. 简述市场信息学在企业决策中的作用。
自考市场信息学笔记自学考试自考市场信息学笔记:通往自我提升之路在数字化时代,市场信息学变得越来越重要。
不仅在商业领域,其在各种行业中都有广泛的应用。
如果大家正在考虑参加自学考试,市场信息学是一个极具前景的选择。
本文将提供一些有关市场信息学的关键信息和自学考试的建议。
市场信息学是一种跨学科的研究,它涵盖了市场学的理论和实践,以及信息科学的相关知识。
这个学科的目标是帮助企业理解市场动态,处理和解析数据,并据此做出明智的商业决策。
市场信息学不仅关注传统的市场研究,还注重网络分析,数据挖掘,以及社交媒体分析等新兴方法。
在自学市场信息学的过程中,你需要关注以下核心主题:1、市场研究:学习如何进行有效的市场调查,分析和解读数据,以及理解消费者需求和行为。
2、数据管理和解析:学习如何处理和解析数据,包括数据清理,数据集成,以及数据转换等。
3、预测模型:学习如何利用数据建立预测模型,以便预测市场趋势和消费者行为。
4、机器学习和人工智能:学习如何利用机器学习算法和人工智能技术进行高级数据分析。
5、社交媒体分析:学习如何利用社交媒体数据进行市场研究,理解品牌声誉,以及探测趋势。
自学市场信息学的考试准备需要以下步骤:1、购买和学习相关教材:找到可靠的市场信息学教材,并深入学习其中的内容。
2、制定学习计划:制定一个详细的学习计划,并按计划执行。
确保你在考试前充分掌握了所有主题。
3、做笔记:在学习的过程中,记得做笔记,并总结重要的概念和公式。
4、练习题和模拟考试:完成练习题和模拟考试,以检验你的理解和技能。
5、充分利用在线资源:利用在线论坛,课程网站,以及在线图书馆等资源,加深你的理解和技能。
总的来说,自学市场信息学是一项挑战性的任务,但也是充满机遇的选择。
只要大家具备自律性,耐心和毅力,大家一定可以在这个领域取得成功。
记住,学习是一个持续的过程,不要害怕犯错误,因为每一次的尝试都是一次学习和成长的机会。
[试题分类]:专科《市场信息学》_12000078[题型]:单选[分数]:21. 解决信息存储效率问题所采取的技术为()A.加密编码技术B.纠错编码技术C.压缩编码技术D.香农第二编码定理答案:C2.说明未来发生事物的状态和状态变化特征的信息是()A.动态信息B.事实性信息C.预测性信息D.前馈信息答案:C3. 在关系数据库中,码(主键)的主要作用是()A.构建模式B.描述关系表中对象的取值特征C.唯一标识一个元组D.描述关系表中对象的取值范围答案:C4.鲍曼、戴维斯和韦瑟伯开发的信息系统规划制定的三阶段模型,其活动顺序是()A.确定信息需求、战略规划制定、资源分配B.战略规划制定、资源分配、确定信息需求C.资源分配、战略规划制定、确定信息需求D.战略规划制定、确定信息需求、资源分配答案:D5.在香农信息传输模型中,信道的作用是()A.信息解码B.信息传输C.信息编码D.信息加密答案:B6. 在下列设备中,作为微型计算机的输出设备是()A.扫描仪B.激光打印机C.键盘D.鼠标答案:B7. 有关经济体制改革的信息是()A.市场管理信息B.科技信息C.市场环境信息D.市场营销信息答案:C8.信息系统规划制定三阶段模型为()A.战略规划制定、确定信息需求、资源分配B.确定信息需求、资源分配、战略规划制定C.资源分配、战略规划制定、信息需求D.确定信息需求、战略规划制定、资源分配答案:A9.不属于Kurt Lewint 和Edgar Schein提出的三阶段变化模型的是()A.融化阶段B.酝酿阶段C.冻结阶段D.转化阶段答案:B10.在企业信息化建设中,负责企业信息系统开发和维护的信息管理人才是()A.技术人员B.信息主管C.业务人员D.研究人员答案:A11. 在信息系统开发中,常用“浮在海面上的冰山”来比喻开发与维护的关系,其含义是()A.系统维护的成本非常高B.系统维护的成本非常低C.系统维护的成本为零D.系统维护的成本逐年降低答案:A12. 信息服务包括两方面问题,一方面是如何实现信息的价值转换,另一方面是()A.速度问题B.经济问题C.表示问题D.技术问题答案:D13. 下列不属于传统商业交易模式的是()A.重复商业交易B.不规则现金交易C.网上交易D.不规则发票交易答案:C14. 某单位不仅设置独立的信息管理中心,而且各职能部门、分厂和车间之间也有信息联系。
这种信息管理的组织结构模式是()A.分散型B.集中-分散型C.集中型D.层次型答案:B15. 信息管理的发展阶段除了传统信息管理阶段、技术管理阶段、资源管理阶段以外,还包括()A.知识管理阶段B.数据管理阶段C.战略管理阶段D.战术管理阶段答案:A16. 管理信息系统是一个()A.人工系统B.人—机系统C.自然系统D.抽象系统答案:B17.系统说明书是()的依据。
A.系统实施B.系统维护C.系统设计D.系统需求分析答案:C18. 主要用于解决表示信息与被表示对象的一致性,即如何减少表示上的干扰问题,在信息筛选中属于()A.语句过滤B.语法过滤C.语义过滤D.语用过滤答案:B19. 信息和数据的关系是()A.产品和原料的关系B.原料的产品的关系C.数据是经过处理的信息D.信息就是数据答案:A20.下列选项中,作为需求分析阶段的成果是()A.程序说明书B.系统设计报告C.用户说明书D.系统说明答案:D21. 反映各种消费活动及其相互关系的实况、特征、变化情况的信息是()A.产品信息B.价格信息C.品牌信息D.消费信息答案:D22.不利选择和道德风险这两个术语都起源于()A.医疗业B.金融业C.保险业D.二手车市场答案:C23.人们领会到的事物运动状态及变化方式的逻辑含义是()A.静态信息B.语义信息C.语法信息D.前馈信息答案:C24.由于企业主不可能时刻监督雇员的行为,雇员就有可能会偷懒,这种现象被称为()A.逆向选择问题B.隐藏知识问题C.道德风险问题D.激励相容问题答案:C25.一次信息市场中最有代表性的市场是()A.服务器市场B.数据库市场C.多媒体市场D.技术市场答案:D[试题分类]:专科《市场信息学》_12000078[题型]:单选[分数]:21. 解决信息存储效率问题所采取的技术为()A.香农第二编码定理B.加密编码技术C.压缩编码技术D.纠错编码技术答案:C2. 下列信息系统中,属于事务处理系统的是()A.企业资源计划(ERP)B.企业记账系统C.供应链管理系统D.企业电子商务网站答案:B3.在关系模型的数据库中,以下不能用来表征基本数据单位的是()A.元组B.码C.属性D.文件答案:D4. 二手车市场模型描述和分析的是()A.公益性信息问题B.逆向选择问题C.信息产业化问题D.道德风险问题答案:B5.在香农信息传输模型中,信道的作用是()A.信息加密B.信息传输C.信息编码D.信息解码答案:B6.()是衡量信息化水平的一个重要标志。
A.信息资源开发利用B.信息网络建设C.信息技术应用D.信息化政策法规和标准答案:C7. 厂商向消费者提供的质量保证书属于( )A.市场信用B.市场竞争C.市场信号D.激励机制答案:C8. 下列不属于传统商业交易模式的是()A.不规则发票交易B.网上交易C.重复商业交易D.不规则现金交易答案:B9.()是数据库设计者用于对数据库进行构架和组织、描述数据间逻辑关系的工具。
A.物理模型B.概念模型C.逻辑模型D.关系模型答案:C10. 在企业中,负责制定信息化建设规划,参与信息技术相关决策的信息管理人才是()A.技术人员B.信息主管C.企业领导D.研究人员答案:B11.技术市场属于()A.二次信息市场B.一次信息市场C.零次信息市场D.三次信息市场答案:B12. 下列关于“信息”与“数据”的关系描述正确的是()A.信息是载体,数据是信息所负载的内容B.信息就是数据C.数据是载体,信息是数据所负载的内容D.信息和数据根本没有任何关系答案:A13.()属于实用管理服务程序A.Office2010B.磁盘压缩程序C.SASD.win7答案:B14.以下不属于动态信息采集常用的方法的有()A.问卷调查法B.专家咨询法C.参观考察法D.采购法答案:B15.对信息的描述不正确的是()A.信息是对来自于客观世界的原始数据加工提炼的结果B.信息是对一些原始事实的记录C.信息仅当它影响了采取的决策或行动时才有价值D.信息是按特定方式组织在一起的事实的集合答案:B16. 以下软件中不属于关系型DBMS的是()A..AuthorwarB.SybaseC.AccessD.FoxPro答案:A17.可以安装在扩展槽上的硬件设备为()A.硬盘B.内存C.显卡D.CPU答案:C18.系统说明书是()的依据。
A.系统设计B.系统需求分析C.系统实施D.系统维护答案:A19.在信息生命期中,对需要的信息进行提取、不需要的信息进行剔除的阶段称为()A.信息传递B.信息收集C.信息存储D.信息识别答案:B20.当信息搜寻密度增加时,价格离散程度将()A.不确定B.上升C.不变D.下降答案:D21.企业高层管理决策大多是()A.结构化的B.半结构化的C.半非结构化的D.非结构化的答案:D22. 主要用于解决表示信息与被表示对象的一致性,即如何减少表示上的干扰问题,在信息筛选中属于()A.语法过滤B.语用过滤C.语义过滤D.语句过滤答案:A23.数据流程图是描述信息系统的()A.决策模型的主要工具B.优化模型的主要工具C.逻辑模型的主要工具D.物理模型的主要工具答案:C24.任何事物无论自然界还是人类社会都是信源,都会发出信息,这表明信息具有()A.客观性B.整体性C.无限性D.普遍性答案:D25.一个市场中价格离散程度越高,反映了该市场()A.越不成熟B.越成熟C.分散D.集中答案:A。