数据库课程设计宾馆客房管理系统

数据库课程设计宾馆客房管理系统

1 / 26

数 据 库 课 程 设 计

设计题目 宾馆客房管理系统

姓 名

学 号

专 业

班 级

完成日期 2015年1月14日

数据库课程设计宾馆客房管理系统

2 / 26 目录

第一章 概述 ...................................................................................................... 3

1.1 系统开发的背景............................................................................................... 3

1.2 系统开发的意义............................................................................................... 3

1.3 系统开发工具................................................................................................... 3

第二章 需求分析.............................................................................................. 4

2.1需求描述 ........................................................................................................... 4

2.2详细需求分析 ................................................................................................... 4

第三章 数据库设计 ......................................................................................... 6

3.1概念结构设计 ................................................................................................... 6

3.2逻辑结构设计 ................................................................................................... 9

第四章 系统总体设计 .................................................................................. 14

第五章 数据库实施 ....................................................................................... 16

5.1建立数据库 ..................................................................................................... 16

5.2应用系统的开发 ............................................................................................. 20

第六章 其他 ..................................................................................................... 26

6.1总结与致谢 ..................................................................................................... 26

6.2参考资料 ......................................................................................................... 26

数据库课程设计宾馆客房管理系统

3 / 26 第一章 概述

1.1系统开发的背景

随着社会的的不断进步，宾馆酒店业的竞争也愈来愈激烈，要想在竞争中取得优势，必须在经营管理、产品服务等方面提高管理意识。如何利用先进的管理手段，提高客房的管理水平，是每一个宾馆管理者所面临的重大问题。

传统手工的客房管理，管理过繁琐而复杂，执行效率低，并且易于出错。通过客房系统，我们可以做到信息的规范管理和快速查询，实现了客房信息管理的系统化、规化和自动化，这样不仅减少了管理工作量，还提高了管理效率，降低了管理成本。

1.2系统开发的意义

客房管理系统是酒店经营管理中不可缺少的部分，使用计算机作为管理的核心，能有效的提高管理效率，具有手工操作无法比拟的的性能，比如：查询方便、对客房的租用情况一目了然、对旅客及客房的信息能够长期的保存。这些优点正是开发本系统的意义所在，因此它的内容对于经营的决策者和管理者来说都至关重要。

1.3系统开发工具

SQL Server 2008、Visual Studio 2012

数据库课程设计宾馆客房管理系统

4 / 26 第二章 需求分析

2.1需求描述

在现在的宾馆服务行业中，由于客流量巨增，传统的管理方法已经不适合现代社会的需要，因此客房管理系统是各大中小型宾馆所需要使用的一个管理系统。

使用计算机作为管理的核心，能有效的提高管理效率，具有手工操作无法比拟的的性能，比如：查询方便、对客房的租用情况一目了然、对旅客及客房的信息能够长期的保存，这些优点正是开发本系统的意义所在。

2.2、详细需求分析

功能需求

本系统的功能应该包括：

（1）实现登记入住、更换房间、退房结账等宾馆客房营销功能；

（2）实现客房房间信息的查询、更新等功能；

（3）实现房客信息的准确快速查询；

（4）准确记录房客在宾馆的住宿消费情况；

（5）实现住宿费用的一次性结账处理功能；

（6）实现宾馆客房的业务状况的统计；

（7）实现账号管理功能，只有合法的账号用户才能登陆本系统并使用其所拥有的权限。

信息需求

（1）房客信息：姓名、性别、国籍、身份证号、地址、电话、余额、出生年月；

（2）客房类型：客房类型、单张床价格、床数量、有无电脑、有无电视、有无空调、有无卫生间； 数据库课程设计宾馆客房管理系统

5 / 26 （3）预定信息：客房号、订单状态、床号、预定入住时间、预定离开时间、预定此订单时间、操作此订单的用户、备注；

（4）入住信息：客房号、床号、登记入住单用户、登记离去单用户、入住时间、离开时间；

（5）用户信息：用户等级、登录名、用户名、密码、用户部门、用户设定问题的答案；

（6）消费信息：房客、消费品、消费数量；

（7）会员信息：会员、会员等级、会员权限、折扣；

安全和可靠性需求

作为直接参与经营管理的软件，数据的安全性尤为重要。本系统必须采取一系列的措施，加强数据的安全保密性，如建立账号验证制度，实现用户身份的多重验证功能。同时还应对合法用户的权限进行严格的控制，一般的宾馆服务人员（普通用户）只能进行一般性的营业功能操作，而那些重要的营业及系统数据只有宾馆管理人员（超级用户）才能查看和更新。更重要的是，它还应具备数据库的备份和还原功能，以便系统出现故障或数据遭到破坏时能够及时恢复，把损失降到最低。

数据库课程设计宾馆客房管理系统

6 / 26 第三章 数据库设计

3.1概念结构设计

采用E-R方法进行数据库的概念设计，分数据抽象，设计局部概念模式，设计全局概念模式三个过程。局部E-R模型如下：

房客 编号

姓名

性别

国籍 身份证号 地址 电话 余额 出生日期

客房类型

编号

类型名

单张床价格

有无电脑 床数量 有无电视 有无空调 有无卫生间

客房信息 床

编号

客房号 客房类型号 编号

床号

客房号 客房状态 数据库课程设计宾馆客房管理系统

7 / 26

预定 编号

房客号

订单状态

床号

入住时间 备注

记录订单用户号

记录订单时间

离开时间

入住

编号

房客号

床号

登记入住用户号 登记离开用户号 入住时间 离开时间

用户等级

等级号

等级名 等级数 数据库课程设计宾馆客房管理系统

8 / 26

用户

编号

等级号

登录名

用户名 密码 用户部门

用户设定的问题答案

消费品

编号

名称

价格 库存量 备注

消费

编号

消费品号 数量 入住单号

会员等级 会员

编号

等级名 折扣数 编号

等级号 房客号