移动通信网络运行维护管理规程

运行维护规程 移动通信网络分册 总则篇 （试行） 中国联通集团移动网络有限公司 二零零九年三月

第1页 目 录 第一章 总则......................................................3 第二章 移动通信网络运行维护组织体系及职责界面......................4 第一节 移动通信网络运行维护组织体系.............................................................................4 第二节 总部、各省级分公司、专业、部门间的工作关系.................................................4 第三节 维护界面划分.............................................................................................................5 第四节 各级移动网络运行维护机构岗位及人员配置.........................................................7 第三章 移动通信网络设备运行维护基本制度...........................9 第一节 机房安全管理制度......................................................................................................9 第二节 值班和交接班制度...................................................................................................10 第三节 维护作业计划制度...................................................................................................12 第四节 技术档案和原始记录资料管理制度.......................................................................12 第五节 备品备件、仪器仪表及工器具管理制度...............................................................14 第六节 重要通信保障和通信应急预案制度.......................................................................15 第七节 测试制度...................................................................................................................16 第八节 数据备份制度...........................................................................................................18 第九节 验收制度...................................................................................................................19 第十节 巡检制度...................................................................................................................20 第十一节 网络运维成本管理制度.......................................................................................21 第十二节 网络设备互联互通管理制度...............................................................................22 第十三节 保密管理制度.......................................................................................................23 第四章 移动通信网络设备的运行维护管理............................24 第一节 网络设备固定资产的管理.......................................................................................24 第二节 维保服务的管理.......................................................................................................25 第三节 代维服务的管理.......................................................................................................25 第五章 移动通信网络资源管理......................................26 第六章 移动通信网络运行调度管理..................................27 第一节 网络调度基本制度...................................................................................................27 第二节 电路调度管理制度...................................................................................................27

移动通信基站维护规程

1.前言

2.基站维护的重要性

3.基站维护的内容

4.基站维护的方法

5.基站维护的注意事项

前言

移动通信基站是现代通信系统的核心设施之一，其稳定运行对保障通信网络的正常运转至关重要。为了确保基站的正常运行，保证通信网络的质量和稳定性，必须制定一套科学的基站维护规程。

基站维护的重要性

基站维护是保障通信网络正常运行的重要保障措施。基站维护的不当或不及时会导致基站故障、通信质量下降、通信中断等问题，给用户带来不便，影响通信企业的声誉。

基站维护的内容 基站维护的内容包括硬件维护和软件维护。硬件维护主要包括设备的检查、清理、维修、更换等工作；软件维护主要包括系统的检查、升级、优化等工作。在维护过程中，还需要对基站进行巡检，及时发现和排除故障。

基站维护的方法

基站维护的方法包括定期维护和故障维护。定期维护是指定期对基站进行检查、清理、维修等工作；故障维护是指在发现故障后，及时进行排查和维修。此外，在维护过程中，还需要做好记录和报告工作。

基站维护的注意事项

在进行基站维护时，需要注意以下几点：首先，必须按照规程和操作规范进行维护工作；其次，要注意安全，避免发生意外事故；再次，要做好记录和报告工作，及时反馈问题和解决情况。最后，要保持维护人员的技术水平，不断提高维护能力。

4.在发生故障时，应认真记录故障现象并及时送修，保持仪表完好。 5.按照国家计量法的规定，各种仪表均应定期进行计量检验。

6.仪表和精密机具通常每月应进行一次通电检查，并记录检查情况。在潮湿季节时，应适当增加检查次数。

7.禁止将仪表和精密机具擅自挪作他用。

16.车辆管理。

1.车辆应集中管理、统一调配。

2.车辆应定期保养，并按期办理相关手续。

3.车辆出现故障必须及时修理，保持车况良好。

4.禁止擅自将车辆挪作他用。

17.工机具管理。

1.建立借还登记手续。

2.注意保护和清洁工机具。

3.购买新工机具时，应保存操作说明书以备修理和维护。

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DOC版本.

中国移动XX公司网络代维管理办法

（2016年版）

中国移动通信集团XXXX网络部

2016年6月 .

DOC版本. 目录

第一章总则1

第二章代维管理组织机构和职责2

第三章代维工作X围及内容4

第四章对代维公司的管理6

4.1资质管理6

4.2合同管理7

4.3考核管理8

4.4代维公司退出管理8

第五章双方职责分工9

第六章代维基础管理10

第七章代维质量管理12

第八章代维服务管理13

第九章代维安全生产管理13

第十章代维信息XX管理14

第十一章代维管理信息化手段建设14

第十二章代维工作标杆管理15

附件1 代维管理规章架构16

附件2 代维项目相关定义17

附件3 代维全生命周期管理流程19

附件3.1 代维公司退出流程20 .

DOC版本. 附件4 代维工作流程-总体流程21

附件4.1 故障处理流程22

附件4.2 按需工作流程23

附件4.3 巡检工作流程24

附件4.4 随工工作流程25

附件4.5 整改工作流程26

附件4.6 异常情况上报处理流程27

附件5 网络代维管理标杆分组表28

附件6 代维公司退出办法及应急预案28

附件7中国移动通信集团XXXX网络维修物料管理办法31

附件8中国移动通信集团XXXX网络代维资料管理办法31

附件9中国移动通信集团XXXX网络代维费用管理办31 .

DOC版本. 第一章 总则

第一条 为适应XX移动网络代维管理工作发展需要，规X网络代维管理，确保中国移动卓越网络品质，依据《中国移动网络代维管理办法》，特制定《中国移动通信集团XXXX网络代维管理办法》（以下简称管理办法）。

第二条 XX移动网络代维的总体原则是指必须在满足公司对核心运维能力自主掌控，确保高质量、高效率网络运维工作的前提下，遵从“两不三可”原则，即管理不代维、监控不代维，技术含量低的、末端的、需现场维护的工作可代维。

第三条 网络代维是指在确保公司对核心运维能力掌握和控制的前提下，为实现低成本高效运营的目的,将部分非核心网络维护工作交由社会上专业公司进行维护。网络代维管理（以下简称代维管理）是指对网络代维工作的管理。

移动通信基站维护规程

移动通信基站维护规程

1、引言

1.1 目的

1.2 适用范围

1.3 定义

2、基站维护概述

2.1 维护目标

2.2 维护职责分工

2.3 维护周期

3、维护流程

3.1 维护计划制定

3.2 维护计划执行

3.3 维护记录管理

4、维护项目及要求

4.1 机房环境维护 4.1.1 温湿度控制

4.1.2 火灾防护

4.1.3 通风设备检修

4.2 电源系统维护

4.2.1 电源设备检修

4.2.2 电池维护

4.2.3 机房供电系统巡检

4.3 信号系统维护

4.3.1 信号设备巡检

4.3.2 故障排除与处理

4.3.3 信号覆盖优化

4.4 网络系统维护

4.4.1 网络设备巡检

4.4.2 网络安全管理

4.4.3 系统性能监测

5、维护工具与设备

5.1 维护工具介绍 5.1.1 工具A

5.1.2 工具B

5.1.3 工具C

5.2 设备管理

5.2.1 设备清单

5.2.2 设备使用与维护

6、安全注意事项

6.1 个人安全

6.2 设备安全

6.3 数据安全

7、相关记录和报告

7.1 维护记录

7.2 故障报告

7.3 工作总结报告

8、附件

本文档涉及附件：

2、机房环境巡检记录表 3、电源设备维护记录表

4、信号设备巡检报告表

5、网络设备巡检报告表

本文所涉及的法律名词及注释：

1、移动通信基站：指提供移动通信服务的无线通信基站，用于无线信号的收发和转发。

2、维护周期：指基站维护的时间间隔，根据基站的特点和运行状态进行设定。

3、温湿度控制：指对基站机房内的温度和湿度进行监测和调节，以保持适宜的工作环境。