电子商务的基本框架

B2B电子商务的分类及基本框架结构

1．按对象范围分类 按电子商务应用对象范围可以分为四类，即企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构的电子商务。3．按地理范围分类 (1)本地电子商务 通常是指利用本城市内或本地区内的信息网络实现的电子商务活动，电子交易的地域范围较小。

三、 电子商务的分类

1．按对象范围分类

按电子商务应用对象范围可以分为四类，即企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构的电子商务。

(1)企业对消费者(即B2C)的电子商务

商业机构对消费者的电子商务基本等同于电子零售商业。目前，Internet上已遍布各种类型的商业中心，提供各种商品和服务。

(2)企业对企业(即B2B)的电子商务

商业机构对商业机构的电子商务是指商业机构(或企业、公司)使用Internet或各种商务网络向供应商管理(企业或公司)订货和付款。商业机构对商业机构的电子商务发展最快，已经有了多年的历史，特别是通过增值网络上运行EDI，使企业对企业的电子商务得到了迅速扩大和推广。公司之间可能使用网络进行订货和接受订货、合同等单证付款。

(3)企业对政府机构的电子商务

在企业、政府机构方面的电子商务可以覆盖公司与政府组织间的许多事务。目前我国有些地方政府已经推行网上采购。

(4)消费者对政府机构的电子商务

政府将会把电子商务扩展到福利费发放和自我估税即个人税收的征收方面。

2．按支付方式分类

按支付方式可分成支付性电子商务和非支付性电子商务两类。

(1)支付性电子商务

即实际进行网上支付和货物运送的电子商务。也就是可以完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易。显然，这种电子商务中既包含了物质和信息的流动，也包含了资金的流动。

(2)非支付性电子商务

即不进行网上支付和货物运送的电子商务。也就是指无法完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易过程的交易，它需要依靠一些外部要素来完成交易。这种电子商务中只存在物质和信息的流动，没有资金的真实流动。

论文基本框架

毕业设计主要有题名、目录、摘要、关键词、引言、正文、结束语、致谢、参考文献、附录等组成。（引言也可以不要）

1．题名是毕业设计（论文）的总题目。应简短、明确，有概括性，一般不超过20个字。

2．目录要求独立成页，按章节先后的顺序写，右侧注上页码。

3．摘要

摘要就是内容提要，是对毕业设计（论文）基本内容的浓缩。主要内容应包括：研究本课题的前提、目的、任务、范围；与他人研究的不同点；研究的内容所运用的原理、理论、手段和方式方法等；主要结果和成果的意义；

一般结论和今后进一步深入研究的方向等。摘要的总要求是简短、精粹、完整，忠于原文。摘要以不超过正文字数的300-500字为宜。

4．关键词

又称主题词，是为满足文献标引或检索的需要而从设计（论文）中选取的词或词组。一般写出3～5个关键词，置于摘要的下方。

5．引言

又称前言、绪论等等。它是毕业设计（论文）的起始部分。主要写选题的意义和本文准备探讨的问题。

6．正文

正文是毕业设计（论文）的主体，是全篇设计的核心所在，占设计（论文）的绝大部分篇幅。引言是提出问题，正文是分析问题和解决问题。内容包括问题的提出、研究工作的基本前提、假设和条件、模型的建立、实验方案的拟定、基本概念和理论基础，设计计算的主要方法和内容；实验方法，内容及分析。理论论证，理论在课题中的应用，课题得出的结果，以及对结果的讨论等。一般情况下，正文只包含上述的一部分内容。

7．结论

结论又称结束语，它是对整个研究工作进行归纳和综合而得出的总结。应包括所得结果与已有结果的比较和本课题尚存在的问题，以及进一步开展研究的见解与建议。是文章价值的体现。结论要写得概括、简短。写结论时要注意以下几点：

①结论要简单、明确，措辞应严密，易被人领会。

②结论应反映个人的研究工作，属于他人有过的结论要少提。

③要实事求是的介绍自己的研究成果，不要言过其实，应留有余地。

快递运营管理专业教学资源库

《电子商务与快递服务》课程项目教学设计方案

教师：丛萍 序号：

教学项目

（任务）名称 认知电子商务 课时数 14分钟

教学内容 主要知识点 电子商务的一般框架

重点、难点 掌握电子商务的基本框架

教学目标 专业能力 理解并掌握电子商务的基本框架

方法能力 能够分析电子商务框架的能力

社会能力 创新、团结协作的能力

学生情况分析 学生对专业课的学习兴趣较高

教学环境要求 多媒体教室

教学方法 案例教学法、讲授法、讨论法

教学手段 多媒体课件

教学过程设计

教学步骤 教学内容 学生活动 时间分配

案例导入 山东家家悦超市有限公司是以超市连锁为主业，集物流配送、食品加工、农产品批发和对外贸易于一体的大型连锁企业集团，拥有自营进出口权，是山东省重点扶持的15家流通大企业之一。自1995年开始发展连锁经营，目前拥有直营连锁门店400多处，销售网络拓展到山东省内威海、烟台、济南、潍坊、青岛、临沂、莱芜、枣庄等地的31个市县, 总营业面积80万平方米，形成了大卖场、百货店、综合超市、社区店、折扣店等多种业态并举的格局。2009年，实现销售收入101亿元，名列中国快速消费品连锁百强第17位。先后获得“山东省消费者满意单位”、“全国百城万店无假货活动示范店”、“中国商业名牌企业”、“中国零售业明星企业”、“中国零售业最佳雇主”等荣誉称号；创立的服务品牌“家家悦”被评为中国商业服务名牌。 认真思考，积极回答 4分钟 快递运营管理专业教学资源库

在信息建设方面，企业通过将采购部门、配送中心、门店与总部的计算机联网，形成了总部、物流配送中心、超市自上而下的网络管理格局和一整套管理流程，实现了企业从采购到销售整个过程信息流与物流、商流、资金流的有机结合。在生鲜经营方面，为了突出经营特色，强化生鲜管理，保证超市生鲜食品的安全，企业从生鲜食品的采购、加工到销售，全部实行自主经营，并建立了无公害蔬菜生产基地，与农户签订种植协议，积极发展订单农业，利用物流优势，打开了农副产品的销售渠道。

会议基本框架

一、群英会

时间：每月上旬

地点：待定

形式： 经验交流会

参会人员：上海中脉公司全体员工

主持人：专业主持人

会议内容：表彰先进员工。

会议目的：搭建全体员工交流平台，通过员工的互相学习以及对员工的表彰，激励员工，以期将销售业绩不断推向新高潮。

会议简要流程：

1、共同宣誓，《中脉人》。

2、同唱司歌《中脉之歌》。

3、公司老总对工作总结。

3、各部门经理激情发言。

4、颁奖。

5、生日会。

6、结束。

二、名人堂 时间：每月中旬

地点：待定

形式： 经验交流会

参会人员：公司老总、人力资源部、行政部、上月个人销量前50名

主持人：培训部或专业主持人

会议内容：交流成功经验、心得

会议目的：搭建成功员工交流平台，通过员工的互相学习以及对员工的表彰，激励员工，以期将销售业绩不断推向新高潮。

会议简要流程：

1、共同宣誓，《中脉人》。

2、同唱司歌《中脉之歌》。

3、领导讲话。

5、揭晓杰出人物名单。

6、员工进行经验分享。

7、公司寄语。

8、结束。

三、星火队

时间：每月中旬

地点：待定 形式： 培训交流会

参会人员：人力资源部、个人销量后50名

主持人：培训部

会议内容：对员工急需的知识技能进行培训。

会议目的：通过讲师对员工培训，教育、激励员工，以期帮助后进员工提高销量，将公司总体销售业绩不断推向新高潮。

会议简要流程：

1、共同宣誓，《中脉人》。

2、同唱司歌《中脉之歌》。

3、培训部讲师通过对员工最急需的技能培训。

4、成功销售员工进行经验分享。

5、结束。

四、真情面对面

时间：每月下旬

地点：待定

形式：领导与员工面对面座谈会

参会人员：公司老总、各个线条负责人、公司各层员工代表

主持人：人力资源部

会议内容：工作及生活状况的交流与沟通

会议目的：搭建公司上下级顺畅的交流平台，通过老总与公司各级员工代表无障碍的交流，使上级与下级工作形成更好的默契，及时发现员工队伍中的思想状况，关注员工的生活问题，提高团队的凝聚力。