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管理心理学试题（附答案）一、单选题（共90题，每题1分，共90分）1、明茨伯格将组织中的领导角色归纳为三个方面,共10种。
其中，谈判者属于A、人际关系角色B、决策制定角色C、组织协调角色D、信息传递角色正确答案：B2、人本主义心理学的开创者是A、马斯洛B、詹姆斯C、法约尔D、德鲁克正确答案：A3、由于出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态被称为A、应激B、心态C、激情D、心境正确答案：A4、气质和工作应进行合理匹配,适宜从事社交工作.外交工作.管理人员. 律师.记者.演员等需要有表达.活动与组织能力工作的气质类型是A、多血质B、粘液质C、抑郁质D、胆汁质正确答案：A5、深圳麦当劳.肯德基的店铺广告费用少，但是生意却很兴隆，这很大程度上得益于公司的世界性宣传。
这显现司的C1S有A、传播功能B、识别功能C、应变功能D、管理功能正确答案：A6、从情绪活动发生的强弱程度和持续时间来看,可划分为三种形态，即激情.应激和A、心境B、心情C、心态D、心智正确答案：A7、企业管理过程主要包括两个系统:一是社会技术系统,二是A、社会咨询系统B、社会决策系统C、社会心理系统D、社会管理系统正确答案：C8、两个或两个以上的个人或团体为了达到某种目标,齐心协力,相互配合,相互促进,共同导向目标的心理状态和行为活动称为A^竞争B、配合C、协作D、合作正确答案：D9、前面心理活动的经验,对于随后进行的心理活动反应有习惯化与倾向性影响。
这种现象称为A、心理暗示B、心理定势C、模仿心理D、强化心理正确答案：B10、意识对行为的积极能动调节过程是指A、理智过程B、意志过程C、认识过程D、情绪过程正确答案：B11、人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为A^运动知觉B、时间知觉C、形状知觉D、空间知觉正确答案：D12、在科学管理理论的发展过程中，在泰勒.法约尔和书伯等的管理原则基础上,得出了认为适用于一切组织的八项原则的人是A、古利克B、厄威克C、马斯洛D、梅奥正确答案：B13、在群体的影响下,不知不觉地与大家保持一致的社会心理现象是A、从众心理B、认同心理C、心理定势D、心理强化正确答案：A14、一个团体在进行某项决策时，只面向几个成员建议的解决办法。
管理心理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学主要研究的是以下哪个领域？A. 个体心理B. 群体行为C. 组织结构D. 管理过程答案：D2. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是？A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D3. 以下哪项不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素？A. 工作本身B. 薪酬C. 工作条件D. 同事关系答案：C4. 领导风格的分类中，哪种风格强调任务的完成而不太关注员工的情感？A. 民主式B. 权威式C. 放任式D. 交易式答案：B5. 在组织变革中，哪个阶段员工最可能产生抵触情绪？A. 初始阶段B. 规划阶段C. 实施阶段D. 完成阶段答案：C6. 根据麦克莱兰的需求理论，以下哪项不是成就动机的组成部分？A. 成就需求B. 权力需求C. 亲和需求D. 创新需求答案：D7. 组织文化的功能不包括以下哪项？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 分散功能答案：D8. 以下哪个不是有效的团队沟通的特点？A. 开放性B. 明确性C. 单向性D. 及时性答案：C9. 在决策理论中，以下哪项不是西蒙所描述的决策过程的阶段？A. 情报阶段B. 设计阶段C. 选择阶段D. 执行阶段答案：D10. 根据期望理论，如果一个员工认为自己的努力能够带来好的绩效评价，但好的绩效评价并不能带来他所期望的奖励，那么他可能会？A. 增加努力B. 减少努力C. 保持现状D. 改变工作答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 工作本身B. 薪酬水平C. 工作环境D. 个人兴趣答案：ABC2. 组织发展的方法包括哪些？A. 敏感性训练B. 团队建设C. 调查反馈D. 领导力培训答案：ABC3. 以下哪些是有效的领导行为？A. 明确目标B. 授权下属C. 忽视员工D. 激励员工答案：ABD4. 以下哪些是组织变革的阻力？A. 习惯性行为B. 信息不足C. 资源限制D. 员工抵制答案：ABCD5. 以下哪些是有效的时间管理技巧？A. 设定优先级B. 避免拖延C. 多任务处理D. 定期回顾答案：ABD三、判断题（每题1分，共10分）1. 管理心理学只关注组织内部的个体心理活动。
管理心理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心问题是（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 领导行为答案：C2. 下列哪项不是管理心理学的研究内容？（）。
A. 员工满意度B. 组织文化C. 产品定价D. 工作压力答案：C3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D4. 双因素理论中，激励因素是指（）。
A. 工作本身B. 工作条件C. 人际关系D. 工资答案：A5. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪项属于卫生因素？（）。
A. 成就感B. 工作本身C. 工资D. 工作条件答案：D6. 下列哪项是有效的领导行为？（）。
A. 独断专行B. 放任自流C. 民主参与D. 专制统治答案：C7. 在管理心理学中，团队建设的最终目标是（）。
A. 提高个人绩效B. 提高团队绩效C. 增加员工满意度D. 减少员工流失率答案：B8. 根据期望理论，个体行为的强度取决于（）。
A. 个人能力B. 个人期望C. 个人价值观D. 个人动机答案：B9. 根据公平理论，员工感到不公平时可能会采取的行动是（）。
A. 提高工作绩效B. 减少工作绩效C. 增加工作时间D. 减少工作时间答案：B10. 在管理心理学中，组织文化的形成和发展主要取决于（）。
A. 组织结构B. 组织战略C. 组织历史D. 组织领导者答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理心理学的主要研究对象包括（）。
A. 个体B. 群体C. 组织D. 社会答案：ABC2. 管理心理学的研究方法包括（）。
A. 实验法B. 调查法C. 观察法D. 案例分析法答案：ABCD3. 下列哪些因素会影响员工的工作满意度？（）。
A. 薪酬水平B. 工作条件C. 个人兴趣D. 同事关系答案：ABCD4. 有效的沟通应该具备哪些特点？（）。
A. 明确性B. 及时性C. 双向性D. 保密性答案：ABC5. 下列哪些因素属于激励理论中的外部激励因素？（）。
管理心理学试题及答案ccAA一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面？A. 组织结构设计B. 员工行为与心理过程C. 产品市场分析D. 财务报告分析答案：B2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D3. 根据赫茨伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素？A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 公司政策答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案：泰勒的科学管理理论强调通过科学方法研究和优化工作流程，以提高生产效率。
主要观点包括工作分析、工作设计、工作标准和工作激励等。
2. 描述弗洛姆的期望理论，并解释其在管理中的应用。
答案：弗洛姆的期望理论认为个体的行为是由期望、工具性和价值三个因素决定的。
在管理中，通过提高员工对成功的期望、增加完成任务的工具性以及提高工作的价值，可以激励员工更好地工作。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某公司员工经常加班，但效率并不高。
作为管理者，你如何运用管理心理学原理来提高员工的工作效率？答案：首先，可以通过工作满意度调查了解员工加班的原因。
其次，运用马斯洛的需求层次理论，确保员工的基本需求得到满足，如合理的工资和良好的工作环境。
再次，运用赫茨伯格的双因素理论，识别并消除不满意因素，同时增加激励因素，如工作成就和认可。
最后，通过培训和指导提高员工的工作技能和效率。
2. 描述一个团队中可能出现的群体思维现象，并提出预防和解决策略。
答案：群体思维是指团队成员为了保持一致而压制异议，导致决策质量下降。
预防策略包括鼓励多样性的观点、定期进行独立思考和批评性讨论。
解决策略包括在决策过程中引入外部专家、增加决策的透明度和公正性，以及培养团队成员的批判性思维能力。
结束语管理心理学不仅是一门科学，更是一种艺术。
通过理解员工的心理和行为，管理者可以更有效地激励团队，提高组织的整体绩效。
管理心理学复习题（含参考答案）一、单选题（共79题，每题1分，共79分）1.领导理论中，侧重研究领导成功的经验及其本人的品德、能力、知识、修养和领导艺术等特征的关系的是（）A、权变理论B、专业理论C、行为理论D、特质理论正确答案：D2.团体成员关系分析图是由下列哪位社会心理学家创造。
（）A、梅奥。
B、贝尔斯C、莫雷诺D、勒温正确答案：C3.外在激励方式，包括直接的薪酬、问接的薪酬A、非财务的酬赏B、带薪进修C、带薪休假D、医疗保险正确答案：A4.根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是A、9.2B、2.8C、3.7D、8.4正确答案：A5.在组织形象识别系统中，被简称为MI的是A、视觉识别系统B、效能识别系统C、理念识别系统D、行为识别系统正确答案：C6.团队行为管理的核心课题是A、人际关系B、管理理论C、组织结构D、团队配合正确答案：A7.某企业的王总，常常维护自行发展起来的外部接触和联系网络，向人们提供恩惠和信息。
王总在企业中充当的角色是（）A、联络者B、发言人C、谈判者D、传播者正确答案：A8.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( )A、奖励B、激励C、倒退D、消退正确答案：D9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( )A、粘液质B、抑郁质C、胆汁质D、多血质正确答案：C10.下列情形中，能最大提高生产效率的是A、群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强B、群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱C、群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强D、群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱正确答案：C11.亚当斯提出的激励理论是（）A、期望理论B、双因素理论C、公平理论D、需要层次论正确答案：C12.管理方格理论绘制了一张对等分的方格图，横坐标表示管理者对生产的关心,纵坐标表示管理者对人的关心，并列举了五种典型的管理方式。
其中一种只注重任务的完成，而不注重人的因素的管理方式是（）。
管理心理学试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心内容是什么？A. 组织结构设计B. 员工行为分析C. 组织文化建设D. 领导力发展2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求3. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素？A. 工作环境B. 工作条件C. 工作成就D. 工资水平4. 以下哪个理论不是属于行为科学理论？A. 泰勒的科学管理理论B. 麦格雷戈的X-Y理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 赫兹伯格的双因素理论5. 以下哪个选项是有效的团队沟通方式？A. 单向沟通B. 双向沟通C. 多级沟通D. 非语言沟通6. 什么是组织变革的驱动力？A. 组织文化B. 组织结构C. 外部环境D. 内部政策7. 以下哪个不是有效领导的特征？A. 决策能力B. 沟通技巧C. 权威主义D. 激励能力8. 以下哪个是团队发展的阶段？A. 形成B. 规范C. 执行D. 所有选项都是9. 什么是组织文化的功能？A. 指导员工行为B. 提高员工满意度C. 增强组织凝聚力D. 所有选项都是10. 以下哪个是组织发展的方法？A. 团队建设B. 领导力培训C. 组织结构调整D. 所有选项都是二、简答题（每题10分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
2. 简述有效团队的特征。
三、论述题（每题30分，共30分）1. 论述组织变革对员工心理的影响及其应对策略。
2. 论述领导力在组织发展中的重要性。
四、案例分析题（每题30分，共30分）案例：某公司近期进行了一次大规模的组织结构调整，导致部分员工感到不安和焦虑。
请分析这种变革对员工心理可能产生的影响，并提出相应的管理对策。
参考答案：一、选择题1. B2. D3. C4. A5. B6. C7. C8. D9. D10. D二、简答题1. 泰勒的科学管理理论主要内容包括：通过科学方法确定工作的最佳方式；制定工作标准和时间；通过激励和培训提高员工效率；管理者与工人之间的职责分离。
管理心理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学的研究对象是（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 个体与群体行为2. 管理心理学中，领导行为的四分图理论是由（）提出的。
A. 费德勒B. 布莱克C. 赫茨伯格D. 麦克莱兰3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 在组织中，非正式群体的形成主要是基于（）。
A. 工作关系B. 个人兴趣和爱好C. 地域关系D. 血缘关系5. 组织变革的阻力主要来自于（）。
A. 外部环境B. 组织结构C. 员工心理D. 组织文化6. 管理沟通中，有效的倾听技巧不包括（）。
A. 保持眼神接触B. 避免打断对方C. 心不在焉D. 反馈信息7. 根据双因素理论，以下哪项不是激励因素（）。
A. 工作成就感B. 工作责任C. 人际关系D. 工作条件8. 组织中的决策过程通常包括（）。
A. 识别问题、发展解决方案、选择方案B. 发展解决方案、选择方案、实施方案C. 识别问题、选择方案、实施方案D. 选择方案、实施方案、评估结果9. 管理心理学认为，有效的团队建设应该（）。
A. 强调个人贡献B. 强调团队合作C. 忽视团队冲突D. 避免团队沟通10. 组织发展的主要目标是（）。
A. 提高工作效率B. 增加员工满意度C. 提高组织适应性D. 降低成本答案：1. D2. B3. D4. B5. C6. C7. D8. A9. B10. C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度（）。
A. 工作环境B. 工作内容C. 薪酬待遇D. 个人兴趣2. 组织文化的功能包括（）。
A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 激励功能3. 有效的领导应具备哪些特质（）。
A. 良好的沟通能力B. 决策能力C. 技术专长D. 人际关系能力4. 组织变革的类型包括（）。
管理心理学试题及答案管理心理学是研究组织管理活动中人的心理活动规律及其应用的学科。
以下是一套管理心理学的试题及答案，供参考使用。
一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心是（）。
A. 组织结构B. 员工行为C. 组织文化D. 领导方式答案：B2. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案：D3. 根据赫茨伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素？（）。
A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 公司政策答案：C4. 以下哪项是有效的领导风格？（）。
A. 放任型B. 权威型C. 民主型D. 以上都是答案：C5. 组织变革中，员工的抵抗通常源于（）。
A. 缺乏资源B. 恐惧未知C. 个人利益D. 以上都是答案：D二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案：泰勒的科学管理理论认为通过科学的方法研究和优化工作流程，可以提高工作效率。
主要观点包括：工作分析、工作标准化、工作专业化、差别工资制和科学选拔员工。
7. 描述弗鲁姆的期望理论。
答案：弗鲁姆的期望理论认为个体的行为动机取决于他们对结果的期望和对结果的价值评估。
该理论包括三个因素：期望（个人对成功的预期）、工具性（个人认为努力与成功之间的关系）和价值（个人对结果的重视程度）。
8. 解释什么是组织文化，并简述其对组织的影响。
答案：组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为准则。
它对组织的影响体现在塑造员工的行为模式、影响组织决策过程、增强组织的凝聚力和提高组织的竞争力。
三、论述题（每题25分，共50分）9. 论述如何通过管理心理学的知识提高员工的工作满意度和忠诚度。
答案：提高员工的工作满意度和忠诚度可以通过以下几个方面实现：确保员工的基本需求得到满足，提供成长和发展的机会，建立公正的奖励和认可体系，增强员工对组织的归属感，以及通过有效的沟通和领导来建立信任关系。
管理心理学试题及答案文库一、选择题1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面？A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案：C2. 以下哪个理论不属于管理心理学的研究范畴？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 弗洛姆的期望理论答案：C3. 组织文化对员工行为的影响主要体现在哪些方面？A. 员工的价值观B. 员工的工作态度C. 员工的工作效率D. 所有以上选项答案：D二、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。
答案：马斯洛的需求层次理论认为人的需求可以分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
只有当低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。
2. 描述泰勒的科学管理理论的核心观点。
答案：泰勒的科学管理理论强调通过科学的方法来提高工作效率。
其核心观点包括：工作分析、工作设计、工作标准和工作激励。
泰勒认为，通过科学的方法可以确定最佳的工作方式，从而提高生产效率。
三、论述题1. 论述组织变革中员工的心理反应及其管理策略。
答案：组织变革会引起员工的多种心理反应，包括不确定性、焦虑、抵抗等。
有效的管理策略包括：提前沟通变革的必要性和目标，确保变革过程中的信息透明，提供必要的支持和培训，以及建立公平的评价和激励机制。
四、案例分析题案例：某公司决定引入新的工作流程，以提高生产效率。
然而，部分员工对此表示担忧，担心新流程会增加工作量或影响工作稳定性。
问题：作为管理者，你将如何运用管理心理学的知识来处理这一情况？答案：首先，管理者需要通过沟通明确变革的目标和预期效果，减少员工的不确定性感。
其次，可以通过培训帮助员工掌握新流程，增强他们的自信心。
再次，管理者应该建立反馈机制，收集员工的意见和建议，及时调整变革策略。
最后，通过公平的评价和激励机制，鼓励员工积极参与变革过程。
结束语：通过本试题及答案文库，我们可以看到管理心理学在现代企业管理中的重要性。
管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学的研究对象主要是（）。
A. 个体行为B. 团队行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C2. 双因素理论是由哪位心理学家提出的？（）。
A. 马斯洛B. 赫茨伯格C. 斯金纳D. 麦克利兰答案：B3. 下列哪个不是有效的团队建设策略？（）。
A. 明确团队目标B. 增强个体竞争C. 促进角色明确D. 改善沟通机制答案：B4. 根据期望理论，激励员工的三个主要因素不包括（）。
A. 期望B. 工具性C. 价值D. 能力答案：D5. 下列哪个理论强调了员工参与决策对提高工作满意度的作用？（）。
A. 公平理论B. 强化理论C. 决策参与理论D. 目标设定理论答案：C二、填空题1. 管理心理学是研究人的行为与心理过程在__________中的表现和规律的科学。
答案：组织2. 根据马斯洛的需求层次理论，人的基本需求从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和__________。
答案：自我实现需求3. 在组织中，__________是指个体在组织中的地位和角色，它决定了个体的行为和责任。
答案：角色4. 有效的__________可以帮助管理者更好地理解员工的需求和动机，从而提高管理效率。
答案：沟通5. 根据赫茨伯格的双因素理论，__________因素可以导致员工的不满意，而成长因素则与员工的满意有关。
答案：卫生三、简答题1. 请简述马斯洛的需求层次理论。
答：马斯洛的需求层次理论认为，人的需求可以分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
较低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。
在管理实践中，了解员工的需求层次有助于采取相应的激励措施。
2. 描述期望理论的基本观点。
答：期望理论由维克托·弗鲁姆提出，认为个体的行为选择和强度取决于期望、工具性和价值三个因素。
期望是指个体相信自己的努力可以达到预期的绩效；工具性是指个体认为绩效与奖励之间存在联系；价值是指个体对奖励的偏好程度。
本次考试结果第1题(回答正确)首先提出"管理心理学"的心理学家是（）A 马基亚维里B 古利克C 薛恩√ D 莱维特第2题(回答正确)在人的个性组成中，较多受生物因素的影响，较少受社会影响的是（）A 性格√ B 气质C 能力D 态度第3题(回答正确)对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的（）A 观察法B 调查法√ C 个案法D 实验法第4题(回答错误)高级神经活动类型中“强、均衡、不灵活”与下列哪种气质类型相对应？（）A 多血质B 粘液质√ C 胆汁质D 抑郁质第5题(回答正确)被人们称为“动作专家”的是（）A 莫雷诺√ B 吉尔布雷斯C 勒温D 泰勒第6题(回答正确)根据气质的分类，一般（）的人较适应做会计工作。
A 多血质√ B 粘液质C 胆汁质D 抑郁质第7题(回答正确)以热情但急躁易冲动，刚强但较粗暴为特征的人其气质属于（）A 多血质B 粘液质√ C 胆汁质D 抑郁质第8题(回答正确)在知觉过程中，人们趋向于对容易说出例子的事物给予高判断，即所谓（）√ A 易获得性偏差B 社会刻板印象C 基础比例偏差D 心理定势第9题(回答错误)依据心理学家对性格特征的划分，目标的明确性、主动性属于性格的（）√ A 理智特征B 情绪特征C 对现实态度特征D 意志特征第10题(回答错误)最早将人类性格分为内倾性和外倾性两种类型的是（）√ A 克雷奇默尔B 荣格C 卡特尔D 霍兰德第11题(回答错误)最早提出“社会人”和“经济人”学说的是（）√ A 梅奥B 麦格雷戈C 雪恩D 勒温第12题(回答正确)有的人在工作单位受到领导批评或谴责之后，回到家里便向老婆、孩子发泄一通，试问这是一种什么行为表现？（）A 冷漠B 反向C 退化√ D 攻击第13题(回答正确)某厂发放的一笔奖金没有提高劳动生产率，但一经取消，职工便怨声载道，生产效率大幅度下降，这说明这笔奖金是（）。
A 强化因素√ B 保健因素C 激励因素D 精神因素第14题(回答正确)阿Q在被别人打了以后说是儿子打了老子，其行为属于下列哪种类型？（）A 反向行为√ B 合理化C 压抑D 升华第15题(回答正确)下列属于强化手段的是（）√ A 奖励B 消退C 倒退D 激励第16题(回答正确)“眼不见，心不烦”、“掩耳盗铃”等都是（）的表现。
A 合理化作用√ B 压抑作用C 投射作用D 反向作用第17题(回答正确)“吃不到葡萄说葡萄是酸的”，这是一种心理防卫机制，称为（）√ A 合理化作用B 投射作用C 压抑作用D 逃避作用第18题(回答正确)某人与多年相识的女友分手后从此一蹶不振，这是一种什么心理表现？（）A 攻击√ B 冷漠C 升华D 退化第19题(回答正确)某领导为树立威信，决定狠狠打击本厂一些不良现象，来个“杀一儆百”。
这对职工来说直到了什么强化作用？（）A 积极强化B 惩罚√ C 消极强化D 衰减第20题(回答正确)某厂长由于上级领导和本厂职工对他的工作缺点提出了批评，从此他在工作中表现得缩手缩脚，不敢坚持原则，不敢拍板决策。
这种行为属于（）A 攻击B 忧虑C 逃避现实√ D 退化第21题(回答正确)根据麦克利兰的成就需要理论，高成就需要型人的特点是（）√ A 具有一定的冒险精神B 成就需要越强烈，其冒险性就越大C 踏实谨慎不冒风险D 不达目的势不罢休第22题(回答正确)人的动机、兴趣、信念等都是需要的（）√ A 表现B 来源C 内容D 诱因第23题(回答正确)最早提出公平理论的是（）A 麦克利兰B 勒温√ C 亚当斯D 弗勒姆第24题(回答正确)加入团体的难度越大，成员间的凝聚力（）。
√ A 越大B 适中C 越小D 时大时小第25题(回答正确)一位主管与其他许多人之间的沟通是（）A 链状沟通√ B 轮状沟通C Y型沟通D 环状沟通第26题(回答正确)将信息源发出的信息转换成媒体易于传送的信息称为（）√ A 编码B 解码C 传送D 反馈第27题(回答正确)管理心理学认为人际关系是组织环境中人与人之间的（）A 心理关系√ B 交往和联系C 行为关系D 竞争与合作第28题(回答正确)由来自同一等级,不同工作领域的员工组成,他们来到一起的目的是完成一项任务,这种类型的团队称为（）A 问题解决型团队√ B 多功能型团队C 任务型团队D 自我管理型团队第29题(回答正确)以感情来维系成员之间关系的群体是（）A 正式群体B 参照群体√ C 非正式群体D 实属群体第30题(回答正确)个体在群体的压力下，不仅在行为上与其他人保持一致，而且在信仰上也改变原来的观点，放弃原有的意见之现象称为（）A 模仿B 暗示√ C 从众D 顺从第31题(回答正确)甲：这次加薪有我一份吗？乙：任务都完成不好，还谈什么加薪。
用相互作用分析理论来分析上面对话，哪个是正确的？（）√ A 甲是成人自我状态，乙是父母自我状态B 甲是成人自我状态，乙是儿童自我状态C 甲是儿童自我状态，乙是父母自我状态D 甲是儿童自我状态，乙是成人自我状态第32题(回答正确)在人际吸引中起长远作用的因素是人的（）A 外表B 熟悉程度√ C 个性品质D 利害关系第33题(回答正确)实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为（）√ A 假设群体B 实属群体C 实际群体D 参照群体第34题(回答正确)在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是（）√ A 群体与外界比较隔离B 群体的规模较大C 群体成员沟通较少D 群体规范是消极的第35题(回答正确)人们只与群体的某些人沟通，而他们各自又有沟通对象，这种沟通类型是（）√ A 链状沟通B 轮状沟通C Y型沟通D 环状沟通第36题(回答正确)内聚力高的工作群体，工作效率（）A 必然高√ B 可能高也可能低C 必然低D 以上都不是第37题(回答正确)“近水楼台先得月”，这是人际吸引中的（）原则。
√ A 邻近B 一致C 相似D 互惠第38题(回答正确)关于“小道消息”，下列说法不正确的是（）A 新闻越新鲜，人们议论愈多B 小道消息极可能是下属的想象和忧虑心理的产物√ C 小道消息都是一些不确切的信息D 在工作中有关系者最有可能被牵涉到同一谣传中第39题(回答正确)根据生命周期理论，对从事科学工作的专家、从事教育工作的教授，有效的领导方式一般是（）A 高指挥与低支持√ B 低指挥与高支持C 高指挥与高支持D 低指挥与低支持第40题(回答正确)如果一位领导善于维持和强化组织中的多种关系，那么他属于（）A Ｐ型√ B ＰＭ型C Ｍ型D pm型第41题(回答正确)以下权力类型中属于领导的人格权力的是（）A 法定权力√ B 专家权力C 强制权力D 奖赏权力第42题(回答正确)按照领导方格理论，“只抓工作，不关心职工”是（）A 1.1型B 1.9型√ C 9.1型D 9.9型第43题(回答正确)按照领导方格理论,“只讲团结，不关心生产”是（）A 1.1型√ B 1.9型C 9.1型D 9.9型第44题(回答正确)权力存在必须以一定的对象作为基础，如果失去了施加影响的对象，也就失去了权力。
权力的这一特性称为（）B 对象性C 单向性√ D 相对性第45题(回答正确)下列关于领导权力类型中，属于人格权力的是（）√ A 专家权力B 强制权力C 法定权力D 奖赏权力第46题(回答正确)下列哪一因素是构成领导权力性影响力的主要因素（）A 品格√ B 经验C 能力第47题(回答正确)美国心理学家吉色列关于领导者基本素质的分类中,不包括下列哪一类?（）A 能力B 激励C 个性品质√ D 知识技能的多面性第48题(回答正确)管理方格理论中，被称为战斗集体型的是（）A 1.1型B 1.9型C 9.1型√ D 9.9型第49题(回答正确)按照通路—目标理论，邀请员工提供有关决策的输入，并且在最终决策中努力使用他们的建议，属于（）领导。
A 指挥型B 成就导向型C 支持型√ D 参与型第50题(回答正确)根据领导生命周期理论，如果员工的发展程度是能力高、意愿低，建立的领导风格是（）A 指示√ B 参与/支持C 推销/教练D 授权。
