人力资源判断选择
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人力资源管理-考试题库及答案一、选择题1. 以下哪项不是人力资源管理的核心职能?A. 人力资源规划B. 招聘与配置C. 员工培训与发展D. 产品研发答案:D2. 以下哪种人力资源战略与成本领先战略相匹配?A. 人才密集型战略B. 技术领先战略C. 服务领先战略D. 质量领先战略答案:A3. 以下哪种方法不属于人力资源需求预测的方法?A. 德尔菲法B. 比率分析法C. 时间序列分析法D. 案例分析法答案:D4. 企业在进行员工招聘时,以下哪项不是招聘的渠道?A. 网络招聘B. 校园招聘C. 猎头公司D. 亲友介绍答案:D5. 员工培训与发展的目的是以下哪项?A. 提高员工的工作效率B. 提高员工的满意度C. 提高员工的工作技能D. 所有以上选项答案:D二、判断题1. 人力资源管理的目的是实现员工与企业的共同发展。
()答案:正确2. 员工福利和薪酬是人力资源管理的两个核心内容,它们之间没有区别。
()答案:错误3. 员工满意度调查是衡量企业人力资源管理效果的重要指标。
()答案:正确4. 企业在进行人力资源规划时,应充分考虑企业发展战略和市场需求。
()答案:正确5. 在招聘过程中,企业应遵循公平、公正、公开的原则。
()答案:正确三、简答题1. 简述人力资源管理与传统人事管理的区别。
答案:人力资源管理与传统人事管理的区别主要体现在以下几个方面:(1)管理理念不同:人力资源管理强调以人为本,注重员工与企业共同发展;传统人事管理则强调以事为中心,注重事务性工作。
(2)管理内容不同:人力资源管理涵盖招聘、培训、薪酬、福利、绩效、员工关系等多个方面;传统人事管理主要关注薪酬、福利和劳动关系的处理。
(3)管理方法不同:人力资源管理采用现代管理方法,如绩效管理、员工满意度调查等;传统人事管理主要采用行政管理手段。
2. 简述人力资源规划的意义。
答案:人力资源规划的意义主要体现在以下几个方面:(1)确保企业发展战略的实现:通过合理规划人力资源,满足企业对人才的需求,为企业的可持续发展提供人才保障。
本科人力资源试题题库及答案一、单项选择题1. 人力资源管理的核心目标是()A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 实现组织战略目标D. 增加员工福利答案:C2. 下列哪项不是人力资源规划的内容?()A. 人员补充计划B. 员工培训计划C. 薪酬福利计划D. 产品开发计划答案:D3. 绩效管理的主要目的是什么?()A. 提高员工工资B. 评估员工工作表现C. 增加员工工作量D. 减少员工休假时间答案:B4. 以下哪项不是员工培训的常见类型?()A. 在职培训B. 学徒制培训C. 自我学习D. 脱产培训答案:C5. 劳动合同中,不属于必备条款的是()A. 工作内容B. 工作地点C. 工作期限D. 违约责任答案:D二、多项选择题6. 人力资源的六大模块包括()A. 人力资源规划B. 招聘与配置C. 员工关系管理D. 财务管理E. 培训与发展答案:A, B, C, E7. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()A. 薪酬水平B. 工作环境C. 工作内容D. 个人兴趣E. 企业文化答案:A, B, C, E8. 制定薪酬政策时需要考虑的因素包括()A. 市场薪酬水平B. 企业的财务状况C. 员工的绩效D. 竞争对手的薪酬政策E. 员工的资历答案:A, B, C, D, E三、判断题9. 人力资源管理只是人力资源部门的工作,与其他部门无关。
(对/ 错)答案:错10. 工作分析是人力资源管理的基础,它有助于明确工作职责和要求。
(对 / 错)答案:对四、简答题11. 简述人力资源招聘过程中的五个主要步骤。
答案:人力资源招聘过程中的五个主要步骤包括:- 工作分析:明确工作职责、要求和工作条件。
- 人力资源规划:确定招聘的人数和时间。
- 发布招聘广告:通过各种渠道吸引求职者。
- 筛选简历:评估求职者的资格和经验。
- 面试和评估:通过面试和其他评估方法选择最合适的候选人。
12. 描述绩效管理的四个主要环节。
答案:绩效管理的四个主要环节包括:- 绩效计划:设定绩效目标和期望。
[第1题](单选题)依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是( )。
C.经验排序法[第2题](单选题)适合于流水作业岗位的任务分析方法是( )。
A.决策表[第3题](单选题)下面哪一项不是人本管理的基本要素?( )D.产品[第4题](单选题)主张集体奖,而不主张个人奖。
这是哪种假设的思想?( )B.“社会人”假设[第5题](单选题)具有内耗性特征的资源是( )。
B.人力资源[第6题](单选题)在P=F(SOME)模式中的函数指的是哪个变量?( )A.绩效[第7题](单选题)期望激励理论属于哪种类型的激励理论?( )B.过程型激励理论[第8题](单选题)每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( )B.开放式的悦纳表[第9题](单选题)与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?( )D.培育和发挥团队精神[第10题](单选题)人力资源与人力资本在()这一点上有相似之处。
D.形式[第11题](多选题)8.下面各种方法有哪些是培训能用到的?( )A.讲授法B.角色扮演法C.实习D.观摩E.远程教学法F.游戏和模拟工具训练法[第12题](多选题)1.为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论?( )C.人际(群)关系学D.行为科学E.以人为本理论[第13题](多选题)10.职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化,因此可以将—个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段?( )A.成长阶段B.探索阶段C.确立阶段D.维持阶段E.下降阶段[第14题](多选题)9.按考评主体划分,可把员工考评的类型划分成哪些种类?( )A.自我考评B.他人考评F.下级考评[第15题](多选题)3.人力资源管理软件人性化设计的特点主要有:界面友好和( ) B.操作简便C.程序流畅D.一看就懂[第16题](判断题)6.对于群体,人力资本是指一个国家或地球的人口群体中的每一个个体后获得的其有经济价值的知识、技术、能力及健康等质量因素之和。
第1章一、判断题1.人力资源的基础是人的体力和智力.√2人力资源就是适龄劳动人口.(×)3依据中国法律规定,未满16岁的人不能参加劳动,即使参加劳动也不能算作人力资源。
(×) 4现代人力资源管理强调“以人为本”的管理。
(√)5与自然资源一样,人力资源也是用完就没有了。
(×)6人力资源具有共享性是指任何一个企业都可以使用某一个人力资源.(×)二、单选题1。
确切地说,智力是人力资源的哪一部分(A)A.基础B.总体C。
客体 D.载体2.“人人都是人才,人人都可以成才”这句话表明现代人力资源管理把人看作(B)成本资源工具物体认为管理人员不应只注意完成任务,应把重点放在关心人和满足人的需要上,是哪一种人性假设理论的观点?(B )A。
经济人假设B。
社会人假设 C.复杂人假设D。
自我实现人假设一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为(B )A.人力资源B。
人才资源 C.人口资源D。
劳动力资源3人力资源管理的目标是(B)A。
为组织配置足量符合条件的人B.充分调动人的积极性和创造性C.有效地完成招聘、培训、考核、薪酬、社会保障等工作任务D。
为组织的战略发展提供支持4某人在甲单位是人才,到乙单位就不是人才了;某人在上个世纪80年代是劳模,但到本世纪后就不一定是劳模了。
这说明人力资源具有(D )的特点.A.活动性B。
时效性C。
可控性 D.变化性与不稳定性5李某总认为人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任。
李某的管理方式在对人的态度方面认为人是(D )A。
“机器人”B。
“经济人” C. “生活人”D。
“社会人”6以下哪一项不是影响人力资源数量的因素(D)A。
人口总量及其生产状况 B. 人口年龄结构及其变动C。
人口迁移 D.人口素质7随着时间的推移,人力资源的数量和质量就会降低,人力资源甚至会丧失作用,这是人力资源的哪种属性(C )A.再生性B。
⼈⼒资源管理复习题(单项选择题与判断题)⼈⼒资源管理复习题(单项选择题与判断题)⼀、⼈⼒资源规划与⼯作分析(⼀)单项选择题1、现代⼈⼒资源管理以()为中⼼。
A、信息B、资本C、知识D⼈2、⼈⼒资源规划的⾸要任务是()A、⼈⼒资源需求预测B、⼈⼒资源供给预测C、核查现有⼈⼒资源D、确定企业发展⽬标3、⼯作分析⼩组通常由()组成。
A、分析专家B、⼈⼒资源部门⼈员C、⼯会主席D⽣产⼯艺⼯程师4、⼯作分析主要由两部分组成,即⼯作描述和()A、⼯作岗位调查B、⼯作岗位评价C、⼯作说明书D、⼯作岗位规范5、岗位分析的主要收集者不包括()A、岗位分析专家B、⼯作岗位的任职者C、⼯作任职者的上级主管D、⼯作任职者的同事6、()不是岗位分析的结果之⼀。
A、⼯作说明书B、岗位规范C、职务晋升图D、组织机构图7、()组织结构的缺点是容易造成组织机构重叠,管理⼈员膨胀,考虑问题时容易忽视企业整体利益。
C、事业部制D矩阵制8、两个或两个以上个⼈的⽆意识地体系化了的多种⼼理因素的系统,是()的概念。
A、⼯式组织B、⾮正式组织C、产业组织D、经济组织9、⽣产⼯⼈参与计划制定,⾃⾏决定⽣产⽬标、作业程序、操作⽅法、检验衡量⼯作质量和数量,并进⾏经济核算。
这种做法属于()A、横向扩⼤化B、纵向扩⼤化C、⼯作丰富化D、⼯作满负荷10、企业内部⼈⼒资源供给量必须考虑的因素是()A、劳动⼒市场发育程度B、⼈⼝政策及⼈⼝现状C、企业内部⼈员的⾃然流失D社会就业意识和择业⼼理偏好11、()是归纳专家对影响组织发展的某⼀问题⼀致意见的程序化⽅法。
A、集体预测⽅法B、回归分析⽅法C、劳动定额法D、转换⽐率法12、⼈⼒资源费⽤预算与执⾏的原则是()A、分头预,分别控制,个案执⾏B、分头预算,总体控制,个案执⾏C、总体预算,分别控制,个案执⾏D、总体预算,总体控制,个案执⾏13、企业⼈⼒源需求预测技术中最复杂同时也是最精确的⼀种⽅法是()A、回归分析⽅法B、劳动定额法C、转换⽐率法D、计算机模拟法(⼆)判断题1、在运⽤⾯谈法进⾏岗位调查时,调查⼈应该作为主⾓,应尽可能多地向被调查⼈提出问题()3、⼯作说明书是对企业某类岗位的⼯作性质、任务、责任、权限、⼯作内容和⽅法、⼯作环境和条件以及本岗位⼈员的资格条件所作的书⾯纪录。
人力资源管理一、单项选择题(10题10分)1.一个国家或地域的人口整体的数量表现,是指()。
BA、人力资源B、人口资源C、劳动力资源D、人材资源2.()是人力资源的基础。
BA、人力资本B、人口资源C、劳动力资源D、人材资源3.具有内耗性的资源是()。
BA、物质资源B、人力资源C、矿产资源D、信息资源4.人力资源管理理解正确的是()。
DA、以事为中心B、消费性部门C、视人为物D、用人看重潜能5.人力资源的形成不是一个自但是然的进程,它需要有计划有组织地去培育和发掘,这一点表现出人力资源()特点。
A、再生性B、资本性C、时效性D、可控性D6.主张集体奖,而不主张个人奖。
这是哪一种假设的思想?()BA、“经济人”假设B、“社会人”假设C、“自我实现的人”假设D、“复杂人”假设7.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪一种运行机制?()BA、动力机制B、压力机制C、约束机制D、环境影响机制8.()是假设人的行为动机就是为了知足自己的私利,工作是为了取得经济报酬的一种人性理论。
A、复杂人B、社会人C、经济人D、自我实现人C9.“复杂人”假设是由()提出的。
DA、马斯洛B、泰罗C、法约尔D、薛恩10.与人本心理学时期相关的人力资源理论是()。
DA、人际关系学说B、科学管理C、《道德经》D、期望理论11.()作为组织的关键战略,影响着组织对员工、求职者的工作预期。
DA、人员配置B、员工培训开发C、绩效管理D、薪酬管理12.绩效管理中的SMART原则中的A是指设置绩效目标进程中的()。
CA、具体的B、可衡量的C、可达到的D、高度相关的13.绩效标准中,能够直接衡量的客观数据,一般是指绩效标准中的()。
AA、基于财务的标准B、基于员工特质的标准C、基于组织特质的标准D、大体员工行为的标准14.专注于员工对组织的满意度、责任感、忠诚度等,一般是指绩效标准中的()。
BA、基于财务的标准B、基于员工特质的标准C、基于组织特质的标准D、大体员工行为的标准15.构建工作分析体系和与人匹配的胜任力模式,属于人力资源管理战略中的()。
人力资源初级考试题一、选择题1. 人力资源管理的主要目标是()。
A. 提高员工满意度B. 降低企业运营成本C. 促进企业战略目标的实现D. 提升企业品牌形象2. 下列哪项不是人力资源规划的内容?()。
A. 人员招聘计划B. 员工培训与发展计划C. 薪酬福利计划D. 市场营销策略3. 招聘过程中,面试的主要目的是()。
A. 评估应聘者的技能和经验B. 确认应聘者的学历背景C. 了解应聘者的个人兴趣和爱好D. 核实应聘者的身份证信息4. 以下哪项是绩效管理的重要作用?()。
A. 为员工提供晋升机会B. 为员工提供薪酬激励C. 帮助员工明确工作目标和提升工作效率D. 为员工提供法律咨询5. 员工关系管理的核心是()。
A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度提升D. 企业规章制度的执行二、判断题1. 人力资源部门的职责仅包括招聘和培训。
()2. 人力资源管理信息系统(HRIS)可以帮助企业提高工作效率,减少人为错误。
()3. 薪酬管理的主要目的是为了吸引和保留人才。
()4. 工作分析是制定有效招聘策略的基础。
()5. 员工福利对提升员工的工作满意度和忠诚度没有影响。
()三、简答题1. 请简述人力资源规划的意义及其包含的主要步骤。
2. 描述绩效评估的一般流程,并说明其在人力资源管理中的作用。
3. 阐述员工培训与发展计划的重要性,并提出制定有效计划的建议。
四、案例分析题某科技公司近期业务发展迅速,急需扩大团队规模。
人力资源部门面临以下挑战:- 需要在短时间内招聘大量技术人才;- 现有员工对新业务流程不熟悉,需要进行培训;- 公司希望提升员工的工作满意度和忠诚度。
请根据上述情况,提出相应的人力资源管理策略,并解释其预期效果。
五、论述题论述人力资源在企业战略规划中的作用,以及如何通过人力资源管理提升企业的核心竞争力。
一、不定项选择题(有不定个选项正确,共10道小题)1.、“人是我们最大的资产”。
[2]、人力资本的所有权,只能不可分的属于其载体;这个载体不但必须是人,而且必须是活生生的人。
-------,但即使如此纯粹,还要“默认不同等的个人天赋,因而也默认不同等的工作能力是天然特权。
”[3]、“金钱不能购买责任感”。
——以上引用的名言分别是谁的论述()。
(D) 彼得•德鲁克,卡尔•马克思,彼得•德鲁克;2. 以下属于HRM具体内容的是()。
(A) HRP(B) 劳资谈判(C) HRA(D) 制定工作说明书3. 目标管理最突出的特点就是强调()。
(C) 成果管理与自我控制4. 下列属于激励因素的有()。
(A) 工作的挑战性(B) 竞争的鞭策(C) 恐惧(D) 金钱(E) 地位5.下列属于激励机制的是行为()。
(A) 导向制度(B) 归化制度(C) 时空制度(E) 幅度制度6. 个性的构成因素有()。
](A) 气质(C) 能力(D) 性格7. 下列属于保健因素的有()。
](C) 工资(D) 人际关系(E) 技术管理8. 在公平理论公式O/I中,属于I的要素有()。
](B) 技能(C) 生产数量(D) 地位(E) 生产绩效9. 下列沟通方式中,哪一种方式最有利于分权?()。
(B) 全渠道式10. 管理方格图中,“1-9”型、“5-5”型、“9-9”型分别是()。
(A) 协作管理(B) 俱乐部式管理(D) 组织人管理二、判断题(判断正误,共10道小题)错误的13. 选人时应考虑最优秀的人,即“最优原则”高于“最适原则”。
16. ERG理论包括三方面的需要:权力的需要、归属的需要、成功的需要。
17. 马克思强调,“金钱不能购买责任感”。
1. HRM主要工作涉及到四方面内容,即选人、育人、用人、留人2. HRM中,选人时应考虑最合适的人,即最适原则高于最优原则。
3. X、Y、Z理论分别是道格拉斯•麦格雷戈、道格拉斯•麦格雷戈、威廉•大内提出的。
人力资源笔试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心是:A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系答案:C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 招聘策略制定答案:C3. 人力资源部门在组织中的作用不包括:A. 战略规划B. 员工招聘C. 财务管理D. 员工培训与发展答案:C4. 以下哪个选项是员工绩效评估的常用方法?A. 360度反馈B. 员工满意度调查C. 工作满意度问卷D. 员工离职面谈答案:A5. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能不包括:A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 市场调研分析D. 招聘流程管理答案:C6. 以下哪个理论是关于员工激励的?A. 双因素理论B. 马斯洛需求层次理论C. 泰勒的科学管理理论D. 霍桑效应答案:B7. 以下哪个不是员工培训的类型?A. 在职培训B. 离岗培训C. 网络培训D. 客户服务培训答案:D8. 劳动合同的解除可以分为:A. 法定解除和约定解除B. 单方解除和双方解除C. 立即解除和预告解除D. 以上都是答案:D9. 以下哪个不是员工福利的类型?A. 健康保险B. 退休金计划C. 股票期权D. 工作场所安全答案:D10. 组织文化对员工的影响不包括:A. 价值观B. 行为规范C. 工作满意度D. 产品定价策略答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 人力资源规划的步骤包括:A. 确定人力资源需求B. 确定人力资源供给C. 制定招聘计划D. 实施和评估人力资源计划答案:ABCD12. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 工作性质B. 薪酬水平C. 工作环境D. 组织文化答案:ABCD13. 员工绩效评估的目的包括:A. 提供晋升依据B. 确定培训需求C. 调整薪酬D. 改善员工关系答案:ABC14. 以下哪些是人力资源管理的职能?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 员工关系管理D. 薪酬福利管理答案:ABCD15. 劳动合同的解除方式包括:A. 协商解除B. 法定解除C. 违约解除D. 单方解除答案:ABC三、判断题(每题1分,共5分)16. 人力资源管理是组织中所有管理者的责任。
电大专科《人力资源管理》判断对错多项选择题题题库及答案(试卷号:2195)电大专科《人力资源管理》判断对错多项选择题题题库及答案(试卷号:2195)盗传必究一、判断对错题1.人力资源不是再生性资源。
(×) 2.为了实现中华民族复兴,圆一个中国梦,建立和谐社会,实现科学发展、和平崛起等国家的战略任务,我们应竭力开发自然资源,并以此促进人类社会的长远发展。
( ×) 3.人力资源规划的作用之一就是通过引进技术人才可以促使企业生产技术和其他工作流程变革,从而提高竞争优势。
(√ ) 4.人力资源价值会计,研究人力资源对组织产生的价值。
(√ ) 5.工作分析的结果是职务说明书。
(√) 6.目前网上招聘适合包括保密单位在内的所有的内资企业、外资或合资企业。
(×) 7.员工培训只对员工进行专业知识技能的培训。
(×) 8.在现代人力资源管理中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
(√ ) 9.产品数量主要取决于机械设备的性能的行业适宜采用计件工资制。
( ×) 10.职业发展是指组织或者员工本人为确定的一个职业生涯的发展目标。
( √) 11.社会保障行政管理和基金运营由同一机构负责。
( ×) 12.根据劳动合同法的相关规定,组织和员工之间建立劳动关系,不是必须签订劳动合同的。
(×) 13.互联网时代的到来,计算机及其网络已成为人力资源管理者的主要工作工具。
(√) 14.组织中任何战略规划的实施都离不开入力资源战略的支撑。
(√) 15.人力资源规划就是要保障组织发展将来所需的人力资源。
(×) 16.人力资源会计只关注成本收益问题。
(× ) 17.一个成功的招聘策略将帮助组织快速找到适合的人才,推动组织持续发展。
( √) 18.绩效是个人对组织目标的贡献及贡献程度。
第一章1/1、人的自然属性和社会属性综合体现是指人的管理能力。
2、人力资源具有高投入高产出的特征。
×2/1、人口的教育,从根本上决定了人力资源的质量及最大可能达到的程度。
×
3/1、现代人力资源管理的工作重心在向以下哪个方面转移。
战略性
2、开发对象的能动性是人力资源与其他资源最根本的区别。
√
4/1、为各项人力资源管理作业提供基本依据的基础智能是职务分析。
2、泰罗的科学管理思想主张以人为中心,量与质并重地管理人力资源。
×
5/1、人力资源中的拥有哪类相关知识的人才是21世纪最重要的、最具有战略意义的资源。
高科技产业
2、功利性动机是人力资源能动性的最主要方面,也是人力资源发挥潜能的决定性因素。
×
6/1、企业获取竞争优势的关键性资源是人力。
2、奖酬是人力资源管理的激励与凝聚只能,也是人力资源管理的核心。
√
第二章1/1、人力资源战略制定的起点是。
环境分析
2、人力资源战略管理的程序包括:环境分析、战略制定、战略实施、战略反馈。
×
2/1、战略性人力资源管理的核心要求是匹配性
2、战略性人力资源管理的动态性是基于这样的假设:组织内外环境是不断变化的。
√
3/1、采用成本领先战略的企业适合采取诱引型人力资源战略
2、人力资源开发战略有助于组织的可持续发展。
√
第三章1/1、美国41岁以上的员工受到美国就业歧视法律的特别保护。
√
第四章1/1、以下关于工作分析的六大阶段中不正确的是信息反馈阶段
2、工作分析确定了组织内部各个职位的相对重要性,解决了内部的薪酬公平性评价的基础问题。
√
2/1、下列关于职位问卷调查的说法中正确的是调查的质量难以保证
2、职位是职位分析的基本单位。
× 3/1、下列不属于定量分析方法的是 CIT
2、PAQ是工作分析的第一个量化方法。
√
第五章1/1、人力资源规划中的重要工作是。
人力资源需求与供给的预测
2、短期人力资源规划是一年及以内的规划。
√ 2/1、企业获取高级管理人才的最佳招募渠道是猎头公司
2、招募活动的信度评估测试结果具有一致性或可靠性。
√ 1/1、人员甄选过程中衡量测评方法最重要的指标是效度 2、效度高往往信度也比较高。
√
2/1、信度和效度较好,但是过于僵化,难以随机应变的,所收集信息的范围受到限制的面试类型是结构化面试
2、预先设定一些场景,以考察应试者的角色把握能力、人际关系技能和对突发事件的应变能力的×
3/1、不属于人员选拔最常用的方式是非定向面试
2、人员甄选会对候选人的知识、能力、个性以及动力因素这几个方面因素进行测量和评价。
√
第七章1/1、员工培训是一种终身的、回归的继续教育,属于第二教育过程
2、员工培训的内容包括知识培训、技能培训、行为培训、思维培训、观念培训、心理培训。
×
2/1、选项中不属于员工培训特点的是培训形式的单一性
2、员工培训有利于改善企业的工作质量,其中工作质量包括过程质量、产品质量和客户服务质量。
√
3/1、培训内容侧重于企业的价值观、行为规范、企业精神以及岗位所需要的基本技能的是新员工
2、员工培训是创造智力资本的途径。
智力资本包括基本技能、中级技能、高级技能和自我激发创造力。
×
4/1、员工培训的内容不包括行为培训
2、脱产培训是指为使下级具备有效完成工作所需的知识和技能,在工作中,由上级有计划地对员工进行教育培训。
× 5/1、既是保证培训质量的必要措施,也是检验培训效果的重要手段是严格考核
2、在职培训是指受训员工离开自己的工作岗位,利用一段专门时间集中学习一门知识或是掌握一项技能。
×
6/1、员工培训有利于改善企业的工作质量,其中工作质量不包括员工质量
2、传授知识的培训方法主要包括课堂教学法、演示法、和讨论会或研讨会。
√
7/1、员工培训是创造智力资本的途径。
智力资本不包括中级技能
2、改变态度的培训主要包括模拟工具训练方法、管理游戏、案例分析法。
×
8/1、培训的系统模拟不包括哪几个阶段培训的反馈阶段
2、发展技能培训包括的培训方法有角色扮演和感受培训两种方法。
×
9/1、为使下级具备有效完成工作所需的知识和技能,在工作中,由上级有计划地对员工进行教育培训的培训方式是在职培训
2、新技术的培训方法包括计算机辅助培训、网络培训、多媒体培训和远程培训。
√
10/1、脱产培训主要适用于中层管理人员
2、培训的系统模型一般包括培训的准备阶段、培训的实施阶段和培训的评估阶段。
√
11/1、人们最熟悉而且使用频率最高的一种培训方式是课堂教学法
2、通常,培训评价包括以下四个层面:反应层、学习层、行为层和结果层。
√
第八章 1/1、符合绩效考核指标设置要求的陈述是废品率不超过1%
2、员工的工作业绩完全由其个人的能力水平决定。
×
2/1、绩效管理的着眼点在于个人业绩的提高和发展。
2、绩效考评只能由员工的主管对其进行评价。
×
3/1、改进计划是绩效管理的最终落脚点。
2、绩效管理的最终目的是更全面、客观地评价员工的劳动成果。
×
4/1、影响和制约员工工作绩效的主观因素是只是技能水平
2、员工考评是考评者运用科学的技术和方法,按照一定的标准,对员工的思想状况进行事实评判或量值与价值评判的过程。
×
5/1、绩效管理的效度是指某项测量的准确性
2、将绩效与薪酬联系起来,即依据绩效评估的结果做出与薪酬有关的决策,这种方式不会引起组织内部的矛盾和冲突。
×
第九章 2/1、对薪酬进行分析的第一个学者是亚当·斯密
2、国家法律法规、当地的经济发展情况和物价水平、劳动力市场的供给状况和其他企业的薪酬状况是影响企业薪酬管理的内部因素。
×
3/1、就如何确定短期货币薪酬而言,迄今作出最好解释的薪酬理论是集体谈判薪酬理论
2、对薪酬进行分析的第一个学者是李嘉图。
×
4/1、高于其他企业的薪酬,可以增大被解雇劳工的收入损失,从而使劳动者尽心尽责的效应是刺激效应
2、效率薪酬理论的基本观点是工人的生产率取决于薪酬率。
√
5/1、在企业中员工的薪酬一般由三个部分组成,哪个不属于薪酬的组成部分效率薪酬
2、薪酬差距受产业规模、行业类别、职业、职业等级、性别、地域等因素的影响而差距也不同。
√。