人力资源管理判断题复习资料
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人力资源管理判断试题1、人力资源的绝对量占总人口的比例用来表示人力资源的相对数量A. 正确B. 错误答案:A2、 W是指优势,S是指劣势,O是指机会,T是指威胁。
A. 正确B. 错误答案:B3、在工作设计中,工作丰富化是对工作内容的横向扩展。
A. 正确B. 错误答案:B4、为了解决人员冗余问题,要建立组织内部的退出机制的是退休解聘规划。
A. 正确B. 错误答案:A5、职位是指某个工作周期内个人承担的一项或数项相互联系的职责的集合。
A. 正确B. 错误答案:A6、积累型战略用长期的观点来看待人力资源,关注员工发展,因此,员工晋升较快,员工工资以个人绩效为基础,具有较强的激励性。
A. 正确B. 错误答案:B7、美国创造学家A·F·奥斯本提出的一种激发创造性思维的方法是头脑风暴法。
A. 正确B. 错误答案:A8、职位与个人、职务与职位都要求一一对应。
A. 正确B. 错误答案:B9、短期的目标应该是定量的。
A. 正确B. 错误答案:A10、新手型的管理方式互动程度和控制程度都不足。
A. 正确B. 错误答案:A11、在员工选拔测试中,如果测试的信度很低,那么也就意味着测试的有效性很低。
A. 正确B. 错误答案:A12、咨询服务、儿童看护服务、老年护理服务、饮食服务都属于企业服务。
A. 正确B. 错误答案:B13、培训方式选择、培训方法选择、培训控制属于培训活动实施。
A. 正确B. 错误答案:A14、职业生涯是员工个人职业发展的全过程,因此职业生涯是员工个人的事情。
A. 正确B. 错误答案:B15、准确的工作考核是培训计划的心理来源之一。
A. 正确B. 错误答案:A16、德尔斐法的的专家都是外请的。
A. 正确B. 错误答案:B17、马尔科夫法是通过预测组织内部人员转移来预测内部人员供给的方法。
A. 正确B. 错误答案:A18、人力资源的数量与质量之间存在相同的替代性。
A. 正确B. 错误答案:B19、马尔科夫法是根据组织中过去若干年的人事记录,找出过去若干的员工数量的变动趋势,并绘制趋势曲线,加以修正,从而对组织未来整体或各部门的人员需求状况做出预测。
人力资源管理复习题【填空题】1、企业人力资源状况由(数量)(质量)和(结构)构成。
2、人力资源管理的直接目标是获得企业所需的人力资源,但最终目的是提高员工的(工作效率)3、人力资源管理的职能有(获取)(开发)(激励)(调控)(评价)4、人力资源的特征包括(能动性)、(可变性)、(组合性)5、绩效具有(多因性)、(多维性)、(动态性)的特点。
6、绩效考评包括(业绩)、(能力)、(态度)等内容。
7、绩效考评主要有(品质主导型)、(行为主导型)、(效果主导型)的类型。
8、按照员工的工作成果主要有(生产能力平衡量法)、(目标管理法)的考评方法。
9、薪酬要兼顾(公平性)原则与(竞争性)原则。
10、激励薪酬是薪酬系统中直接与绩效挂钩的部分,有时也被称为(浮动薪酬)或(可变薪酬)。
11、薪酬管理的特性有敏感性、(特权性)、特殊性。
12、工资按照职务性质分为行政、(技术)、(营销)三类。
13、福利管理的主要内容包括:确定福利总额、(确定福利支付形式)和对象、评价福利措施的实施效果。
14、如果某公司每人每小时的标准产出为25个单位产品,而该工作报酬率为每小时10元,则计件报酬率为每单位产品()元,一个每天工作8小时,每小时生产30个产品的员工按直接计件制每天可得()元。
15、萨珀将职业生涯分为(成长阶段)、(探索阶段)、(创业阶段)、(维持阶段)和(衰退阶段)。
16、与职业生涯密切相关的三要素是(与工作有关的因素)、(生活方面的因素)、(学习方面的因素)。
17、美国密歇根州立大学雷蒙德·诺伊教授认为,职业生涯的新概念通常是指(易变性职业生涯)。
18、职业咨询专家约翰·霍兰德提出了决定个人选择何种职业的六种基本的“人格性向”,包括(实际性向)、(调研性向)、(社会性向)、(常规性向)、(企业性向)和(艺术性向)。
19、施恩认为职业锚有五大类,分别为(技术职能型职业锚)、(管理能力型职业锚)、(安全型职业锚)、(自主型职业锚)、(创造型职业锚)。
最新国家开放大学电大《人力资源管理》判断题题库及答案(试卷号2195)判断对错题1.依据中国法律规定,未满16周岁的人不能参加劳动,即便参加劳动也不属于真正的人力资源。
(X )2.围绕我国“一带一路”的伟大战略部署和重点工程的实施,我们应大力开发自然资源,并以此促进人类社会的长远发展。
(X )3.人力资源规划的作用之一就是通过引进技术人才可以促使企业生产技术和其他工作流程变革,从而提高竞争优势。
(J )4.人力资源会计只关注成本收益问题。
(X )5.工作分析的结果是职务说明书。
(J )6.目前网上招聘适合包括保密单位在内的所有的内资企业、外资或合资企业o(X )7.培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力,以更好的完成现在所承担的工作。
(V )8.在现代人力资源管理中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
(J )9.技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业,以及分工细,同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。
(X )10.职业发展是指组织或者员工本人为确定的一个职业生涯的发展目标o (V)11.社会保障行政管理和基金运营由同一机构负责。
(X)12.人是生产力中最重要的因素,而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。
(J )13.互联网时代的到来使计算机及其网络已成为人力资源管理者的主要工作工具。
(J )14.人力资源不是再生性资源。
(X )15.组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。
(/ )16.人力资源规划包括组织的人力资源招聘、任用、考核、培训、薪酬、激励、文化等方面的计划。
(J )17.人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。
(J )18.定额与定编定员是紧密相关的,定额是合理编制定员的前提。
(J )19.如果企事业组织在当地有很好的口碑,则其招聘活动就会比其他企事业组织更成功。
《人力资源管理》课程复习资料一、判断题:1.人力资源管理将人看作成本中心。
[ ]2.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。
[ ]3.人力资源管理是所有管理者的职责。
[ ]4.人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
[ ]5.在聘用评估中,录用比与应聘人数之间存在正比例关系。
[ ]6.在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。
[ ]7.员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。
[ ]8.一般来说,一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。
[ ]9.入职导引项目可以从内心“同化”新员工。
[ ]10.事后评估的重点是确定受训员工知识、技能和态度方面的变化。
[ ]11.绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。
[ ]12.人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。
[ ]13.通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息,如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等。
[ ]14.企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。
[ ]15.一个公司的薪酬调查一般应该在全国范围内进行。
[ ]16.从广义上说,舒适的工作环境、和谐的工作氛围也是一种薪酬。
[ ]17.在员工职业生涯管理中,直线主管的作用非常重要。
[ ]18.薪酬一般分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬几大类。
[ ]19.当公司经营困难时,法律允许公司以自己的产品代替货币作为工资发放。
[ ]20.在社会化的磨合阶段,个人形成对企业的初步印象。
[ ]21.工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。
[ ]22.一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中,而非供需平衡。
[ ]23.薪酬管理的主要目的是控制企业成本。
[ ]24.绩效考评的活动过程,不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合,最终实现企业总体效率和效能的提高。
第1章一、判断题1.人力资源的基础是人的体力和智力.√2人力资源就是适龄劳动人口.(×)3依据中国法律规定,未满16岁的人不能参加劳动,即使参加劳动也不能算作人力资源。
(×) 4现代人力资源管理强调“以人为本”的管理。
(√)5与自然资源一样,人力资源也是用完就没有了。
(×)6人力资源具有共享性是指任何一个企业都可以使用某一个人力资源.(×)二、单选题1。
确切地说,智力是人力资源的哪一部分(A)A.基础B.总体C。
客体 D.载体2.“人人都是人才,人人都可以成才”这句话表明现代人力资源管理把人看作(B)成本资源工具物体认为管理人员不应只注意完成任务,应把重点放在关心人和满足人的需要上,是哪一种人性假设理论的观点?(B )A。
经济人假设B。
社会人假设 C.复杂人假设D。
自我实现人假设一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为(B )A.人力资源B。
人才资源 C.人口资源D。
劳动力资源3人力资源管理的目标是(B)A。
为组织配置足量符合条件的人B.充分调动人的积极性和创造性C.有效地完成招聘、培训、考核、薪酬、社会保障等工作任务D。
为组织的战略发展提供支持4某人在甲单位是人才,到乙单位就不是人才了;某人在上个世纪80年代是劳模,但到本世纪后就不一定是劳模了。
这说明人力资源具有(D )的特点.A.活动性B。
时效性C。
可控性 D.变化性与不稳定性5李某总认为人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任。
李某的管理方式在对人的态度方面认为人是(D )A。
“机器人”B。
“经济人” C. “生活人”D。
“社会人”6以下哪一项不是影响人力资源数量的因素(D)A。
人口总量及其生产状况 B. 人口年龄结构及其变动C。
人口迁移 D.人口素质7随着时间的推移,人力资源的数量和质量就会降低,人力资源甚至会丧失作用,这是人力资源的哪种属性(C )A.再生性B。
⼈⼒资源管理复习题(单项选择题与判断题)⼈⼒资源管理复习题(单项选择题与判断题)⼀、⼈⼒资源规划与⼯作分析(⼀)单项选择题1、现代⼈⼒资源管理以()为中⼼。
A、信息B、资本C、知识D⼈2、⼈⼒资源规划的⾸要任务是()A、⼈⼒资源需求预测B、⼈⼒资源供给预测C、核查现有⼈⼒资源D、确定企业发展⽬标3、⼯作分析⼩组通常由()组成。
A、分析专家B、⼈⼒资源部门⼈员C、⼯会主席D⽣产⼯艺⼯程师4、⼯作分析主要由两部分组成,即⼯作描述和()A、⼯作岗位调查B、⼯作岗位评价C、⼯作说明书D、⼯作岗位规范5、岗位分析的主要收集者不包括()A、岗位分析专家B、⼯作岗位的任职者C、⼯作任职者的上级主管D、⼯作任职者的同事6、()不是岗位分析的结果之⼀。
A、⼯作说明书B、岗位规范C、职务晋升图D、组织机构图7、()组织结构的缺点是容易造成组织机构重叠,管理⼈员膨胀,考虑问题时容易忽视企业整体利益。
C、事业部制D矩阵制8、两个或两个以上个⼈的⽆意识地体系化了的多种⼼理因素的系统,是()的概念。
A、⼯式组织B、⾮正式组织C、产业组织D、经济组织9、⽣产⼯⼈参与计划制定,⾃⾏决定⽣产⽬标、作业程序、操作⽅法、检验衡量⼯作质量和数量,并进⾏经济核算。
这种做法属于()A、横向扩⼤化B、纵向扩⼤化C、⼯作丰富化D、⼯作满负荷10、企业内部⼈⼒资源供给量必须考虑的因素是()A、劳动⼒市场发育程度B、⼈⼝政策及⼈⼝现状C、企业内部⼈员的⾃然流失D社会就业意识和择业⼼理偏好11、()是归纳专家对影响组织发展的某⼀问题⼀致意见的程序化⽅法。
A、集体预测⽅法B、回归分析⽅法C、劳动定额法D、转换⽐率法12、⼈⼒资源费⽤预算与执⾏的原则是()A、分头预,分别控制,个案执⾏B、分头预算,总体控制,个案执⾏C、总体预算,分别控制,个案执⾏D、总体预算,总体控制,个案执⾏13、企业⼈⼒源需求预测技术中最复杂同时也是最精确的⼀种⽅法是()A、回归分析⽅法B、劳动定额法C、转换⽐率法D、计算机模拟法(⼆)判断题1、在运⽤⾯谈法进⾏岗位调查时,调查⼈应该作为主⾓,应尽可能多地向被调查⼈提出问题()3、⼯作说明书是对企业某类岗位的⼯作性质、任务、责任、权限、⼯作内容和⽅法、⼯作环境和条件以及本岗位⼈员的资格条件所作的书⾯纪录。
本科人力资源管理网考题库第一章人力资源管理导论一、判断题1.在所有的资源中,人力资源是第一资源,也是一种能动资源。
√2.现代人力资源管理中,人力资源部门要从“策略的筹划及执行者”转变为“行政支持”。
×3.人力资源管理就是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理,以实现组织的目标。
√4.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。
×5.人力资源开发的对象是人的智力与才能。
√6.根据组织专业化分工的原则,人力资源职能是由人力资源部门来承担的,绝大多数运营经理(或直线经理)各司其职,并不履行人力资源职能。
×7.人力资源开发是依据员工需求与组织发展目标对员工进行的一种短期的人力资源投资活动。
×8.人力资源得不到合理开发,就不能形成强大的人力资本,也无法解决可持续发展问题。
√9.物质资本需要投资才能形成,而人力资本不需要。
×10.人力资本的核心是教育投资。
√11.人力资源管理可以分为人事管理阶段和人力资源管理阶段。
其中人力资源管理阶段已经有比较长的历史。
×二、单选题1.人力资源开发的对象是(智力与才能 )。
2.关于人力资源的定义,以下哪一种观点认为,人力资源是指具有劳动能力的全部人口?(在岗人员观)3.在所有资源中,(人力资源)是第一资源。
4.“少壮不努力,老大徒伤悲”,这句话反映了人力资源的(时效性)。
5.人能够通过努力学习和锻炼身体等积极行为,使自己的劳动能力大大增强,这体现了人力资源的(能动性 )特征。
6.人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施,这是因为人力资源具有(时效性)特征。
7.下面哪一位人物被西方管理学界称为“科学管理之父”。
(泰勒 )三、多选题1.以下哪些人员有可能履行人力资源管理职能?(业主、业务经理、人力资源专员、人力资源副总裁)2.关于人力资本与物质资本的区别和联系哪个是正确的?(两者对经济都具有生产性的作用、两者都需要投资才能形成 )3.以下哪些是人力资源管理的职能(人员配备、人力资源开发、薪酬和福利、安全和健康)?4.人力资源开发可以通过以下手段(教育培训、激发鼓励、科学管理、职业规划 )。
《人力资源管理》判断题题库《人力资源管理》判断题题库(更新至2019年7月试题) HRMIS是一种人力资源管理与信息技术有机融合的管理信息系统。
(对) 按绩效考评工作的先后顺序过程进行考评的绩效管理的程序是纵向程序。
(错) 按照霍兰德的职业个性理论,教师应该属于创新型类型。
(错) 按组织层级逐级进行绩效考评的绩效管理程序是横向程序。
(错) 产品数量主要取决于机械设备的性能的行业,适宜采用计件工资制。
(错) 传统人事管理的特点是以“人”为中心,而现代人力资源管理以“事”为核心。
(错) 定额与定编定员是紧密相关的,定额是合理编制定员的前提。
(对) 对优秀员工的绩效反馈应注意给予物质奖励的许诺。
(错) 岗位工资的缺点是不易反映同岗位或职务内部员工能力及劳动效果的差别,不利于充分发挥员工特别是能力强的员工的积极性。
(对) 根据劳动合同法的相关规定,组织和员工之间建立劳动关系,不是必须签订劳动合同的。
(错) 工作分析的观察法通常和面谈法结合使用。
(对) 工作分析的结果是职务说明书。
(对) 工作分析所输出的结果是各个职位的工作说明书。
(对) 工作分析作为一种活动,其主体是工作分析者,客体是工作环境。
(错) 互联网时代的到来使计算机及其网络已成为人力资源管理者的主要工作工具。
(对)即便用人单位及管理人员违章指挥,强令冒险作业,但为了严明劳动纪律,员工也必须服从执行,无权拒绝。
(错) 技能工资的优点是鼓励员工钻研技能,有利于组织灵活使用劳动力,调节功能较强。
(对) 技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业,以及分工细、同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。
(错) 绩效是个人对组织目标的贡献及贡献程度。
(对) 鉴定劳动合同是建立劳动关系的具体方式。
(对) 讲授法是员工培训中最基本、最普遍的一种培训方法。
(对) 结构工资制适用于同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。
如纺织工业。
(错) 解决劳动争议的途径和方法有调解、仲裁和法院处理三种,它们没有先后之分,只要能解决问题就行。
人力资源管理复习资料一、单选题1、在培训过程中,衡量学员对培训课程的满意度评估方式是()。
A、学习评估B、反应评估C、行为评估D、结果评估2、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。
A、猎头公司B、人才交流中心C、校园招聘D、招聘洽谈会3、福利是一种(),它往往不以货币形式直接支付员工,而是以更多的服务或实物的形式支付给员工。
A、激励性报酬B、计划性报酬C、补充性报酬D、必要性报酬4、培训效果的四层框架体系是指()。
①反应层面,即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉②知识层面,对培训内容的掌握程度,能否回忆和理解培训的概念及技能③态度层次,即通过培训,员工的工作态度有没有发生变化④行为层面,在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能⑤结果层面,即培训对工作成果的影响A、①②③④B、①②③⑤C、①②④⑤D、①③④⑤5、如果用人单位在休息日安排劳动者工作,又不能安排补休的,需求付员工不低于工资的()%的工资报酬。
A、100B、150C、200D、3006、由于()对各个职位所必需的任职资格条件做了充分分析,在招聘录用过程中就有了明确的标准,减少了主观判断的成份,有利于提高招聘录用的质量。
A、工作分析B、绩效考评C、自我评价D、职业规划7、一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的()的特点。
A、多因性B、多维性C、动态性D、不确定性8、企业对新员工上岗前进行的培训称为()。
A、培训B、岗前培训C、脱产培训D、在职培训9、下列属于外部招募方法的是()。
A、选拔法B、布告法C、熟人推荐D、档案法10、反映企业支付薪酬的外部竞争性的是( )。
A、薪酬数量B、薪酬结构C、薪酬水平D、薪酬形式11、企业人力资源管理包括人力资源规划、工作分析、员工招聘与录用、绩效考评、员工培训、员工职业发展、员工激励、()等。
复习题及参考答案《人力资源管理》一、判断题。
1.人力资源管理将人看作成本中心。
()2.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。
()3.人力资源管理是所有管理者的职责。
()4.人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
()5.在聘用评估中,录用比与应聘人数之间存在正比例关系。
()6.在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。
()7.员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。
()8.一般来说,一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。
()9.入职导引项目可以从内心“同化”新员工。
()10.事后评估的重点是确定受训员工知识、技能和态度方面的变化。
()11.绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。
()12.人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。
()13.通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息,如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等。
()14.企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。
()15.一个公司的薪酬调查一般应该在全国范围内进行。
()16.从广义上说,舒适的工作环境、和谐的工作氛围也是一种薪酬。
()17.在员工职业生涯管理中,直线主管的作用非常重要。
()18.薪酬一般分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬几大类。
()19.当公司经营困难时,法律允许公司以自己的产品代替货币作为工资发放。
()20.在社会化的磨合阶段,个人形成对企业的初步印象。
()21.工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。
()22.一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中,而非供需平衡。
()23.薪酬管理的主要目的是控制企业成本。
()24.绩效考评的活动过程,不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合,最终实现企业总体效率和效能的提高。
()25.职业生涯规划是员工个人对自己未来的职业生涯发展进行的总体策划和准备。
.人力资源管理一、判断正误B不仅新老员工需要不断接受培训,管理者和领导者也需要不断“充电”,接受培训。
√B 榜样的影响是社会学习理论的核心。
√C产品数量主要取决于机械设备的性能的行业适宜采用计件工资制。
×D 对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定,它不属于劳动保护的范畴。
×D 定额与定编定员是紧密相关的,定额是合理编制定员的前提。
√G根据劳动合同法的相关规定,组织和员工之间建立劳动关系,不是必须签订劳动合同的。
×G 工资、奖金是一种福利。
×G 工作分析作为一种活动,其主体是工作分析者,客体是工作环境。
×G 工作分析的结果是职务说明书。
√H霍桑实验关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要,而是经济需要。
×H 会计、工程师是一种职务。
×H 衡量一个组织或企业各项活动的效果如何,主要是看其是否有助于组织或企业目标的实现。
×H 霍桑关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要,而是经济需要。
×H 互联网时代的到来,计算机及其网络已成为人力资源管理者的主要工作工具。
√J结构工资就是由岗位工资与技能工资组合而成的一种岗技工资。
×J 结构工资制适用于同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。
如纺织工业。
×J 即便用人单位及管理人员违章指挥,强令冒险作业,但为了严明劳动纪律,员工也必须服从执行,无权拒绝。
×J 解决劳动争议的途径和方法有调解、仲裁和法院处理三种,它们没有先后之分,只要能解决问题就行。
×J 技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业,以及分工细、同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。
×J “经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。
√J 净需求既可以是某类人员的短缺,也可以是他们的剩余。
一、单项选择题共 57 题1、关于特殊培训,下列说法错误的是()。
A . 只对某一企业有用B . 费用由个人支付C . 外部性非常弱D . 针对某一特殊技能的专业培训参考答案:D2、对招聘方法的效果进行评估的效度类型不包括下列哪一项?()A . 预测效度B . 同侧效度C . 可测效度D . 内容效度参考答案:C3、绩效反馈,是通过()的方式,评估者向被评估者告知绩效评估结果,根据绩效评估结果的信息所进行的检视与讨论。
A . 书面报告B . 调查问卷C . 正式面谈D . 抽样调查参考答案:C4、从()层面上讲,绩效管理是指识别、衡量以及开发个人和团队绩效,并且使这些绩效与组织的战略目标保持一致的一个持续性过程。
A . 组织B . 宏观C . 过程D . 战略参考答案:D5、关于人力资源培训中的视听法,下列说法不正确的有()。
A . 视听法也称多媒体教学法B . 以幻灯片、电影、录像、录音、电脑等多媒体视听教学设备为主要培训手段进行培训的方法C . 该方法被广泛应用于提高员工的沟通技能、面谈技能、客户服务技能等方面的培训D . 经常在培训中单独使用参考答案:D6、()是指用两个内容相当的测试技术先后对应聘者进行测试,然后对两次测试结果进行相关性分析,从而得到两次测试结果之间的相关程度,以此来确定测试方法的信度。
A . 历史信度B . 分半信度C . 再测信度D . 对等信度参考答案:D7、人力资源规划组织通过对现有人力资源结构的分析,预测和控制组织人员的变化,逐步调整人员结构,使之趋于合理化。
这说明人力资源规划具有()。
A . 先导作用B . 保障作用C . 控制作用D . 战略作用参考答案:C8、赫兹伯格的双因素理论包括激励因素和()。
A . 公平因素B . 保健因素C . 强化因素D . 批评因素参考答案:B9、在强化理论中,强化不包括下列的()。
A . 正强化B . 负强化C . 自然消退D . 奖惩参考答案:D10、下列不属于人力资源规划的效度的是()。
人力资源管理复习题【填空题】1、企业人力资源状况由(数量)(质量)和(结构)构成。
2、人力资源管理的直接目标是获得企业所需的人力资源,但最终目的是提高员工的(工作效率)3、人力资源管理的职能有(获取)(开发)(激励)(调控)(评价)4、人力资源的特征包括(能动性)、(可变性)、(组合性)5、绩效具有(多因性)、(多维性)、(动态性)的特点。
6、绩效考评包括(业绩)、(能力)、(态度)等内容。
7、绩效考评主要有(品质主导型)、(行为主导型)、(效果主导型)的类型。
8、按照员工的工作成果主要有(生产能力平衡量法)、(目标管理法)的考评方法。
9、薪酬要兼顾(公平性)原则与(竞争性)原则。
10、激励薪酬是薪酬系统中直接与绩效挂钩的部分,有时也被称为(浮动薪酬)或(可变薪酬)。
11、薪酬管理的特性有敏感性、(特权性)、特殊性。
12、工资按照职务性质分为行政、(技术)、(营销)三类。
13、福利管理的主要内容包括:确定福利总额、(确定福利支付形式)和对象、评价福利措施的实施效果。
14、如果某公司每人每小时的标准产出为25个单位产品,而该工作报酬率为每小时10元,则计件报酬率为每单位产品()元,一个每天工作8小时,每小时生产30个产品的员工按直接计件制每天可得()元。
15、萨珀将职业生涯分为(成长阶段)、(探索阶段)、(创业阶段)、(维持阶段)和(衰退阶段)。
16、与职业生涯密切相关的三要素是(与工作有关的因素)、(生活方面的因素)、(学习方面的因素)。
17、美国密歇根州立大学雷蒙德·诺伊教授认为,职业生涯的新概念通常是指(易变性职业生涯)。
18、职业咨询专家约翰·霍兰德提出了决定个人选择何种职业的六种基本的“人格性向”,包括(实际性向)、(调研性向)、(社会性向)、(常规性向)、(企业性向)和(艺术性向)。
19、施恩认为职业锚有五大类,分别为(技术职能型职业锚)、(管理能力型职业锚)、(安全型职业锚)、(自主型职业锚)、(创造型职业锚)。
《人力资源管理》期末复习指南一、判断题(每题1分,共10分)1、人力资源管理与人事管理旳重要区别体现。
( × )2、与经济人假设对应旳管理工作旳重点在于考 ( × )3、人力资源不是再生性资源。
( × )4、人际关系理论规定管理人员不应只注意完毕 ( √ )5、老式旳人员配置一般专注于应聘者旳价值 ( × )6、人力资源规划旳内容可分为两个层次:战 ( √ )7、人力资源需求旳个量需求不包括数量方 ( × )8、人力资源需求包括总量需求和个量需求。
(√ )9、外部招聘旳途径更多,因此比内部招 ( × )10、人力资源需求预测可分为短期预测和 ( × )11、职务与职位并非一一对应,一种职位也许 ( × )12、不管对于什么职位,网络招聘都是目前最佳 ( × )13、会计、工程师是一种职务。
( × )14、调剂成本属于人力资源旳使用成本。
( √ )15、人力资源投资收益实质上是人力资本旳 ( √ )16、问卷调查法旳长处之一是调查范围广。
( √ )17、工作阐明书包括工作描述和职位规定。
( × )18、员工招聘应以内部晋升选拔为主。
( × )19、面试是使用最为普遍旳一种选拔措施。
( √ )20、观测法合用于高层管理职位或某些研究 ( × )21、在组织中,员工培训旳目旳是提高员工 ( √ )22、脱产培训是最常用旳一种培训方式。
( × )23、认知学习理论认为学习过程是信息加工 ( √ )24、组织战略是影响组织薪酬制度最重要旳 ( √ ) 25、住房补助属于公共福利。
( × )26、在培训课程设计中,一般使用旳教学方略是 ( √ )27、绩效管理就是绩效考核。
( × )28、在进行绩效反馈时,面谈最为关键。
( √ )29、薪酬重要以工资旳形式体现出来。
一、单项选择题1、满足人类生存必须满足的最基本的需要,包括水、食物、空气等的需要,是属于()。
A、生存需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要2、通过熟人介绍是企业员工的招聘形式之一,其缺点之一是()。
A、一旦聘用,离职率较高B、招聘费用较高C、选用人员的面较窄D、应聘人员的素质较低3、以下不属于人力资源规划的内容的是()。
A、配备计划B、培训开发计划C、增加计划D、劳动关系计划4、在人员报酬中,一般来说,最重要的局部应当是()。
A、工资B、奖金C、津贴I)、福利5、企业对新录用的员工进行的集中培训,这种方式叫做()。
A、岗前培训B、在岗培训C、离岗培训1)、业余自学6、小张与某单位签订了5年的合同,试用期最长不超过()oA、1个月B、5个月C、6个月D、12个月7、在市场经济条件下,企业与员工之间的关系是()。
A、劳动关系B、劳动合作关系C、雇佣关系D、劳动合同关系8、根据雇员所完成的工作量或合格产品数量和计件单价支付的劳动报酬,称为()。
A、计时工资B、奖金C、计件工资D、津贴9、员工在同一个单位连续工作满10年以上,当事人双方同意续订劳动合同,应当订立()的劳动合同。
A、固定期限劳动合同B、一定期限劳动合同C、无固定期限劳动合同D、长期劳动合同10、现代人力资源管理的内容应是(A、以事为中心B、以企业为中心C、以人为中心I)、有限性参考答案:1-5 ACAAC 6-10 CACCC二、单项选择题1、组织人力资源供给预测包括组织内部人力资源供给预测与()。
A、组织目标和组织绩效预测B、组织外部人力资源供给预测C、员工薪酬预测D、员工流动率预测2、德尔菲法是一种()。
A、定量预测技术B、比率分析法C、定性预测技术D、超势分析法3、从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?()。
A、体质B、智力C、思想D、技能4、“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己:这句话说明现代人力资源管理把人看成什么?()。
《人力资源管理》复习题参考1、人力资源开发的内涵及其主要路径有哪些?人力资源开发:指综合利用培训与开发、职业生涯开发、组织开发、管理开发等手段来改进个人、群体和组织的效率。
人力资源开发可以分为横向开发和纵向开发。
人力资源开发途径:①自我开发②家庭开发③学校开发④国家开发⑤用人单位开发2、如何理解人力资源管理的内涵?与人力资源开发有何关系?人力资源管理是从组织战略、组织内部环境和人的特点出发,以充分发挥人在组织中的作用为目标而进行的人员管理方面的政策制定和实践活动。
即人力资源管理是指社会或组织对从业人员招聘、培训、使用、调配直至退休的全过程进行的管理,可分为宏观、中观和微观三个层次。
关系:人力资源开发与人力资源管理两者既有区别又有联系。
可以这样比喻,人力资源开发如同对一块田块的开垦和播种,人力资源管理则是对庄稼精工细作,施肥浇水的具体过程。
因此,一般情况下,简称人力资源开发与管理。
3、简述人力资源规划的含义及作用人力资源规划又称人力资源计划,它是指组织为实现战略目标,通过预测组织发展过程中人力资源的需求和供给状况,并运用科学的方法采用相应的措施,确保组织在恰当的时间拥有恰当的人员,以实现组织人力资源的最佳配置,使组织和员工的需要得到满足。
作用:①为组织目标实现提供人力保证②为组织人力资源管理夯实基础③为控制人力成本创立机制④为组织人力资源管理的有序化提供依据⑤为调动组织人员积极性创造条件。
4、影响人力资源需求和供给的因素有哪些?影响人力资源需求的因素:(1)组织外部环境因素:①经济形势;②政策法规;③技术革新(2)组织内部环境因素:①组织战略规划;②组织能力变化;③组织财务预算;④组织领导变更(3)组织成员自身因素影响内部人力资源供给的因素:(1)影响内部人力资源供给因素分为内部推力和外部拉力两大类(2)影响外部人力资源供给因素,一般可以分为行业性因素,地区性因素和全国性因素5、简述工作分析的内涵及重要性工作分析:就是系统地收集、整理和综合分析工作信息,并对工作及工作所需资格、条件进行确定的过程。
人力资源管理师复习试题总汇(含答案)一、单项选择题1、影响和制约组织结构的因素有( )。
A信息沟通、技术特点、经营战略B管理体制、企业规模、投资成本C经营战略、投资成本、环境变化D企业规模、人才结构、管理体制2、”结构简单,统一;权责关系明确;内部协调容易;管理效率比较高.”具有以上特点的组织结构类型是()。
A直线型B直线职能制C事业部制D矩阵制3、跨国公司适用的组织设计原则是()。
A以工作和任务为中心的组织设计原则B以成果为中心的组织设计原则C以关系为中心的组织设计原则D以成本为中心的组织设计原则4、正式组织的本质特征是( ).A个人所提供的心理状态B个人所提供的思维习惯C个人所提供的行为习惯D个人所提供的行为或力的相互作用5、下列选项中,不能够系统地反映组织结构的资料是()。
A工作岗位说明书B组织体系图C管理业务流程图D企业年度人力资源结构图6、以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是()。
A模拟分权制B广义的职能制组织结构模式C狭义的职能制组织结构模式D事业部制7、事业部制结构遵循的主要原则是().A 集中决策、分散投资B 集中决策、分散经营C 组织结构服从战略D 以成果为中心8、下面哪个组织又被称为”军队式结构"( )A 直线制B 直线职能制C 事业部制D 矩阵制9、()结构适合规模小,业务简单的企业A 直线制B 直线职能制C 事业部制D 矩阵制10、下列哪种组织结构符合以成果为中心的原则()A 直线制B 直线职能制C 矩阵结构D 事业部制11、经系统研究、制定全面规划,有计划、分阶段地实施的变革方式称为()A 改良式变革B 爆破式变革C 计划式变革12、对需要调查研究问题的相关因素进行大概的、关联性反映的研究类型称为()A 描述性调研B 探索性调研C 因果关系调研D 预测性调研13、当对需要调查问题的范围还不太清楚时应采用()A 描述性调研B 探索性调研C 因果关系调研D 预测性调研14、若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时,应采取的对策是( )。
人力资源管理一、判断正误B不仅新老员工需要不断接受培训,管理者和领导者也需要不断“充电”,接受培训。
√B 榜样的影响是社会学习理论的核心。
√C产品数量主要取决于机械设备的性能的行业适宜采用计件工资制。
×D 对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定,它不属于劳动保护的范畴。
×D 定额与定编定员是紧密相关的,定额是合理编制定员的前提。
√G根据劳动合同法的相关规定,组织和员工之间建立劳动关系,不是必须签订劳动合同的。
×G 工资、奖金是一种福利。
×G 工作分析作为一种活动,其主体是工作分析者,客体是工作环境。
×G 工作分析的结果是职务说明书。
√H霍桑实验关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要,而是经济需要。
×H 会计、工程师是一种职务。
×H 衡量一个组织或企业各项活动的效果如何,主要是看其是否有助于组织或企业目标的实现。
×H 霍桑关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要,而是经济需要。
×H 互联网时代的到来,计算机及其网络已成为人力资源管理者的主要工作工具。
√J结构工资就是由岗位工资与技能工资组合而成的一种岗技工资。
×J 结构工资制适用于同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。
如纺织工业。
×J 即便用人单位及管理人员违章指挥,强令冒险作业,但为了严明劳动纪律,员工也必须服从执行,无权拒绝。
×J 解决劳动争议的途径和方法有调解、仲裁和法院处理三种,它们没有先后之分,只要能解决问题就行。
×J 技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业,以及分工细、同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。
×J “经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。
√J 净需求既可以是某类人员的短缺,也可以是他们的剩余。
√J 绩效是个人对组织目标的贡献及贡献程度。
√K“科教兴国”、“人力资源强国”只是要搞好人力资源管理。
×K 考评主体只能是某一个人。
×K 看管定额是指对操作者在同一时间内照管机器设备的台数或工作岗位数所规定的限额。
√L劳动关系是指劳动者为其组织提供劳动,并从组织获得报酬形成的一种社会关系。
√M目前,我国一些企业领导人仍把企业员工视为一种附属物,这种认识是不正确的。
√M 目前网上招聘适合所有内资企业、外资或合资企业。
×M 目前网上招聘适合包括保密单位在内的所有的内资企业、外资或合资企。
×M 面试方法可以全面测评个体的任何素质。
√M 目前,我国一些企业领导人仍把企业员工视为一种附属物,这种认识是不正确的。
√M 美国微软公司近一半的员工都是通过人才猎取方式获得的。
×N女职工在孕期、产期、哺乳期的,用人单位可以依照《劳动合同法》第阿卡条规定解除劳动合同。
×P培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力,以更好的完成现在所承担的工作。
√P 培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力,以更好的完成现在所承担的工作。
√P 培训需求分析在三个层次上进行,即:员工层次、企业层次、战略层次。
√Q签订劳动合同是建立劳动关系的具体方式。
√R人力资源不是再生性资源。
×R 人力资源会计只关注成本收益问题。
×R 人力资源是一定范围内的人口总体,它涵盖了城市和农村的所有人口。
√R 人力资源规划工作的内容包括人力资源组织、生产、营销等方面的计划。
×R 人力资源价值会计是研究人力资源对组织产生的价值的会计。
√R 人力资源规划的作用之一就是通过引进技术人才可以促使企业生产技术和其他工作流程变革,从而提高竞争优势。
√R 人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。
×R 人力资源规划包括组织的人力资源招聘、任用、考核、培训、薪酬、激励、文化等方面的计划。
√R 人力资源会计是指把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告。
√R 人力资源的基础是人的体力和智力。
√R 人力资源管理战略与组织战略之间没有任何关系。
×R 人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。
√R 人力资源价值会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的技资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。
×R 人力资源规划就是要保障组织发展将来所需的人力资源。
×R 人力资源不是再生性资源。
×R 人力资源关心的是“人的问题”,其核心是认识人性、尊重人性,强调“以人为本”的理念。
√R 人力资源的配置机制包括计划配置机制和市场配置机制两种形式、。
√R 人力资源是第一最宝贵的资源,因而人力资源成为现代管理的核心。
√R 人力资源的绝对量是指它在总人口中所占的比例,统计中用人力资源率表示。
×R 人力资源管理信息系统不能降低人力资源的管理成本和增强企业的竞争力。
×R 人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的是价值问题。
√R 人力资本反映的是流量与存量问题。
√R 人是生产力中最重要的因素,而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。
√R “人”的考评客体是这个人从事的职位或岗位。
×R 人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务,而应把重点放在关心人和满足人的需要上。
√R 如果企事业组织在当地有很好的口碑,则其招聘活动就会比其他企事业组织成功。
√R 如果要在生产过程中做出自己的判断,而另一个人只要提供某种帮助,显然前者所需的工作经验要比后者多。
√R 如何判断与评价战略性人力资源管理制度体系设计的价值,主要是看它能否支持和满足企业发展战略的需要。
√R 任务分析培训需求分析方法主要适用于决定新员工的培训需求。
√S 市场定位法是以市场平均工资为参照决定各职务价值的方法。
√S 实施人力资源战略最重要的工作任务就是依据企业的发展战略与终极目标、愿景,个性化地进行战略性的人力资源制度体系的设计。
√S 失业保险的目标是给予失去工作的员工以补贴,不论其失去工作是自愿的还是非自愿的。
×S 社会保障行政管理和基金运营由同一机构负责。
×S “社会人”的假设来自于霍桑实验。
√S 生产第一,安全第二;先管生产后管安全。
×T通过参加招聘洽谈会,用人单位招聘人员不仅可以了解当地人力资源素质和走向,还可以了解同行业其他企业的人事政策和人力需求情况。
√T 泰罗在社会人假设的基础上提出了“人际关系理论”。
×T 通过人才交流中心选择人员,有针对性强、费用低廉等优点,但对于如计算机、通讯等热门人才或高级人才的效果不太理想。
√T 提成工资的缺点之一是容易导致员工忽视售后服务等非销售任务。
√W为了评估规划的有效性,规划人员有必要首先确定评估标准。
√W 我国实施人才强国战略,就要强化人才资源的市场化配置,从而提高人才资源的利用效率,努力营造"尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造"的社会氛围。
√W 我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。
√W 我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。
×W 围绕西部开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等国家的战略部署和重点任务,我们应大力开发自然资源,并以此促进人类社会的长远发展。
×W 为了实现中华民族复兴,圆一个中国梦,建立和谐社会,实现科学发展、和平崛起等国家的战略任务,我们应竭力开发自然资源,并以此促进人类社会的长远发展。
×X效率定员计算法适用于一切能用劳动定额表现生产工作量的工种或岗位。
√X 在现代人力资源管理中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
√X 现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。
√Y 一个人的忠诚感和献身精神是天生的,这是无法通过员工培训来得到的。
×Y 与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。
×Y 依据中国法律规定,未满16周岁的人不能参加劳动,即便参加劳动也不属于真正的人力资源。
×Y 依据中国法律规定,未满18周岁的人不能参加劳动,即便参加劳动也不属于真正的人力资源。
×Y 员工培训的内容主要有两个方面:即业务技能和业务知识。
×Y 员工培训只对员工进行专业知识技能的培训。
×Y 员工培训的基本程序的第一步是制定培训计划。
×Y 员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。
√Y 员工考评指标的设计直接影响到整个员工考评的质量。
√Y 员工考评只能由员工的主管对其进行考评。
×Y 员工薪酬就是指发给员工的工资。
×Y 员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等。
√Y 员工可以通过组织目标的实现达成自己的职业发展目标。
√Y 员工的安全与健康是企业生产力的基础。
√Y 员工薪酬就是指发给员工的工资。
×Y 影响企事业组织招聘的内部因素有很多,其中企事业组织的性质是首要因素。
×Y 优选法是通过对各项工作任务作不同的排列与组合,寻找最佳操作方式,节约时间,提高效率的一种方法分析。
√Y 要搞好员工保障管理体系建设,就必须保障人权,满足社会成员基本生活需求。
√Y 有效的甄选会花更多金钱和大量的时间。
×Y 一般绩效考评属单项考评,而企业诊断与培训中的员工考评大多数是综合考评。
×Y 一个成功的招聘策略将帮助组织快速找到适合的人才,推动组织持续发展。
√Z 专业性职位的候选人由人力资源部决定就可以了,完全没有必要请部门经理和专家组成的甄选委员会来进行甄选。
×Z 职务与职位并非一一对应,一个职位可能不止一个职务。
×Z 在现代企业中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。
√Z 组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。
√Z 职业发展是指组织或者员工本人为确定的一个职业生涯的发展目标。
√Z 招聘程序的第一步是招募。
×Z 职业发展阶段设计是指按员工在现阶段的工作任务、任职状态、职业行为的不同特征进行设计,是组织职业生涯设计的常规性设计。
×Z 在分析搬运任务时,可以这样描述:搬运结束后工具被工作人员清洁。
×Z 甄选能为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选,实际中间夹着招聘。
×Z 职业生涯是指个体的职业工作经历。
√Z 职业规划就是为了达成职业生涯的发展目标而进行的一系列设计与管理。