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《移动3G运营策略与发展研究》篇一一、引言随着科技的飞速发展，移动通信技术已成为现代社会不可或缺的一部分。
3G（第三代移动通信技术）的普及和应用，极大地推动了移动通信的进步，为人们的生活带来了极大的便利。
然而，面对激烈的市场竞争和不断变化的技术环境，移动3G运营商如何制定有效的运营策略并实现持续发展，成为了一个重要的研究课题。
本文将就移动3G的运营策略和发展进行研究和分析。
二、移动3G的运营策略1. 服务质量优化策略服务是移动通信行业的核心，优质的通信服务是吸引和留住用户的关键。
因此，运营商应注重网络覆盖、信号质量和客户服务等环节的优化。
具体而言，应加强基站建设，扩大网络覆盖范围；提升信号质量，减少通信故障；建立完善的客户服务体系，及时解决用户问题。
2. 差异化服务策略根据用户需求和消费习惯的差异，运营商应提供差异化的服务。
例如，针对不同用户群体提供不同的资费套餐、流量优惠和增值服务。
同时，可以针对不同行业和领域推出定制化的解决方案，如企业通信、智能家居等。
3. 营销与品牌建设策略在竞争激烈的市场环境中，营销和品牌建设是运营商实现持续发展的重要手段。
运营商应制定有效的营销策略，如广告宣传、促销活动等，提高品牌知名度和美誉度。
同时，应注重品牌形象的塑造和维护，提升用户对品牌的信任和忠诚度。
三、移动3G的发展研究1. 技术创新与升级随着5G等新一代移动通信技术的不断发展，移动3G面临着技术升级的压力。
运营商应积极进行技术创新和升级，提高网络性能和用户体验。
例如，通过引入更先进的网络技术、优化网络架构等方式，提升网络覆盖和信号质量。
2. 拓展业务领域除了提供基础的语音和数据业务外，运营商还可以拓展业务领域，如物联网、云计算、大数据等。
这些新兴业务领域具有广阔的市场前景和巨大的发展潜力，可以为运营商带来新的增长点。
3. 合作与共赢在竞争激烈的市场环境中，运营商应积极寻求与其他行业和企业的合作，实现资源共享和互利共赢。
国内3G推广制约因素以及对策思考1、引言从2008年5月24日，工业和信息化部、国家发改委、财政部联合发布《关于深化电信体制改革的通告》之后，中国大陆的通信运营商从6家合并为三家，分别为中国移动、中国联通、中国电信。
同年12月31日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，同意启动第三代移动通信牌照发放工作。
新中国移动得到TD-SCDMA的牌照，新中国联通得到WCDMA的牌照，新中国电信得到CDMA2000的牌照。
由此，中国的进入了3G的元年。
本文在此，对于这一年半来3G业务的推广中的制约因素进行分析，并对于我国3G实现长足发展提出策略性的可行建议。
2、3G网络服务的市场现状总体上看，3G网络服务并没有广泛地被大家认可。
对于不同的年龄段，对待3G的态度的差距也更加的明显。
这部分从使用者对于3G的了解情况、使用情况和期望情况进行分析。
2.1 了解情况笔者在个人进行了问卷调查，对于3个年龄段的取样总量是100人。
其中关于“对于3G的了解程度”这个问题，有如下数据表。
其中，反映出来的是，年轻人（15-30）对于3G都有着最基本的了解，其中了解之中的好处的占绝大多数；中年龄段的人则有着比较大的差异，一部分人对于3G有着最基本的了解，另一部分人的一定程度了解其好处；老年人则对于3G表现出不太了解，甚至有将近四分之一的老年人不知道3G这个名词。
在问卷中，还涉及到了他们对于3G了解的渠道。
其中网络，路边广告占了绝大部分。
基本没有人在报刊杂志，电视广播中获取有关于3G的信息。
通过数据可以发现，3G的潜在对象有着年龄选择性。
年龄越大，对于3G的了解程度越低。
换言之，他们使用3G的可能性就低。
根本原因是他们获取消息的渠道集中在报刊、杂志以及电视等传统媒体，而对于互联网没有过多的涉猎。
3G在这些媒体的推广本身又不够力度，导致在大龄人群中失去市场。
而年轻人，尤其以学生为重，习惯于通过互联网了解信息，更容易的获取3G这个概念。
浅谈中国电信3G业务的发展策略(一)<>浅谈中国电信3G业务的发展策略摘要3G在电信界无疑是一个被炒翻天的概念，3G发展的重要性甚至已经超出电信行业，上升到可以带动国家整体经济发展的高度。
据专家估计由3G带动的相关产业，可能超过1万亿美元, 可见3G对促进我国经济的发展有着多么重要的作用。
在国内3G牌照即将发放的前夜，各大运营商正在厉兵秣马为3G的部署做着方方面面的准备工作之季，笔者对国外3G业务的开展情况进行了简要的分析，结合国内电信行业的现状，阐述了3G业务对中国电信的重要意义。
笔者对3G业务分别按照面向用户需求的业务类型，及按照与2G/2.5G业务相区别的业务类型，进行了细致的规类和整理。
在此基础之上，综合3G 业务发展可能的几个阶段及高中低端用户的特点，笔者对中国电信3G业务的发展策略进行了探讨。
本文旨在抛砖引玉，以期读者能得到更多的启事。
关键词3G，业务，发展策略一、3G概述1．3G的定义3G是英文3rd Generation的缩写，指第三代移动通信技术。
相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G)，第三代手机一般地讲，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。
它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。
2．3G的特点（1）高速度快速移动环境：最高速率达114kb/s步行环境：最高速率达384kb/s室内环境：最高速率达2mb/s（2）多媒体化能支持从话音到分组数据到多媒体业务。
（3）个性化可以根据用户需求定制带宽及业务内容。
全球3G业务发展现状1．全球3G继续快速发展（1）iResearch艾瑞市场咨询根据电信研究院通信信息研究所移动通信研究部近期公布的数据整理显示，截至2006年1月，全球共有256个3G网络商用，其中99个WCDMA网络，31个CDMAXEV-DO网络和126个CDMA1X网络。
论中国电信3G市场营销的策略摘要：随着电信市场竞争的日趋激烈，依靠传统营销组合方式获取竞争优势的方式已不能适应现代市场竞争的需要。
中国电信正从传统网络运营商向综合信息服务提供商的转型，在电信产品、技术、营销手段日趋同化的今天，营销的模式必要要创新，整合营销资源，以实现企业价值和客户价值的最大化。
关键词：中国电信；3G市场；营销策略3G时代的全面开启为中国电信市场带来了无限商机，也引起了电信、移动、联通三大运营商激烈的营销大战。
为探索国内电信运营环境下的3G营销策略，本文首先介绍了3G时代的新特征和基于3G特征的4I营销理论框架，然后运用此理论具体分析了日韩运营商的3G营销策略，并由此引出了对中国电信3G 营销策略的深入思考。
一、3G的概念及发展状况1、3G的概念第三代移动通信技术（3rd-generation，3G），是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。
3G服务能够同时传送声音及数据信息，速率一般在几百kbps 以上。
目前3G存在四种标准：CDMA2000，WCDMA，TD-SCDMA，WiMAX。
2、3G的发展状况3G牌照发放在三大运营商2009-2011年3G投资分别为1300亿元、1000亿元和700亿元，三年3G总投资额为3000亿元，较工信部部长李毅中预计的09-10年两年2800亿元的计划要慢一些。
但不排除各大运营商积极响应政府拉动内需的部署，以及竞争的需要，09年投资步伐比我们预期的更快一些。
二、中国电信3G业务市场环境分析要深刻认识到把握3G就是对中国电信市场未来发展的把握，若是中国能够在3G的问题上对机会有很好的把握，中国电信业的增长速度会越来越高。
从这个意义上讲，我们必须对自主核心的3G技术市场进行占有，必须以中国的3G 技术开发带动3G全面推向家庭和个人，由此带动整个价值链的发展。
现在中国政府正极力阻止3G这个价值链，包括从上游一直到下游，要让它尽快形成一个国产的价值链。
学号 11121283G手机营销策略研究学生姓名郭嘉明班级电子商务成绩授课教师杜建刚电子商务系2013年 6月 5 日内容摘要近年来中国经济的迅猛发展，人民生活质量有了显著提高，手机已经不再是奢侈品。
2009年5月17日，我国全面进入3G时代。
随着中国3G 技术的快速普及,手机作为一个普及度最高的信息化终端，其信息终端的功能必然日益得到强化。
而手机、互联网也将深刻改变着人们的生活，影响着人们的生活方式和消费行为。
3G技术的发展，推动了3G手机的发展，在我看来，研究3G手机的营销策略对3G手机的发展有很大意义。
而对于国内3G手机制造商与经营商来说，要想在竟争中立于不败之地，营销策略也至关重要。
本文就3G手机营销策略这一问题展开分析，并给出一些建议。
关键词：3G手机；营销现状；营销策略目录1 简介 (1)2 3G手机PEST分析 (1)2.1 政治环境 (1)2.2 经济环境 (1)2.3 社会文化 (2)2.4 技术环境 (2)3 3G手机在大学生中的营销现状及SWOT分析 (2)3.1 3G手机的营销现状 (2)3.2 3G手机的SWOT分析 (3)4 3G手机的STP分析 (4)4.1市场细分 (4)4.2目标市场 (4)4.3市场定位 (5)5 3G手机存在的问题 (5)5.1 产品不成熟 (5)5.2 价格过高 (5)5.3渠道单一 (5)5.4 促销方式单一 (6)6 3G手机营销策略 (6)6.1 产品策略 (6)6.2 价格策略 (7)6.3 渠道策略 (7)6.4 促销策略 (7)7 结束语 (8)3Ｇ手机营销策略研究1 简介3G是英文3rdGeneration的缩写，指第三代移动通信技术。
相对第一代模拟制式手机（1G）和第二代 GSM、TDMA等数字手机（2G），第三代手机一般地讲，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。
它能够处理图像、音乐、视频等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。
中国移动3G推销存在的问题与解决方案(doc 26页)1 G3和中国移动以及行业发展概述1.1 中国移动概状全称：中国移动通信集团公司，简称：中国移动，成立时间：2000年4月20日，地址：北京市西城区金融大街29号中国移动通信集团公司，规模：中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，注册资本为518亿元人民币，资产规模超过7000亿元。
中国移动是中国唯一专注于移动通信运营的运营商，拥有全球第一的网络和客户规模，是北京2008奥运会合作伙伴。
员工数量超过10万人，2008年国移动营业额为人民币4,123亿元，同比增长15.5%；EBITDA为人民币2,165亿元，增长11.6%；股东应占利润为人民币1,128亿元，增长29.6%。
用户总数超过4.57亿，增长23.8%。
中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。
除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”、“G3”四大服务品牌。
1.2 G3概述3G是英文The 3rd Generation的缩写，指第三代移动通信技术。
相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G)，第三代手机（3G）一般地讲，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。
3G与2G的主要区别是在传输声音和数据的速度上的提升，它能够在全球范围内更好地实现无缝漫游，并处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务，同时也要考虑与已有第二代系统的良好兼容性。
为了提供这种服务，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps(兆比特/每秒)、384kbps(千比特/每秒)以及144kbps的传输速度（此数值根据网络环境会发生变化)。
国内电信运营商3G发展策略建议刖言在经历了数年曲折反复之后，中国3G终于进入到商业运营之前的最后冲刺阶段，3G的梦想将很快成为现实。
可以预计，在这场旷日持久的3G争夺战中，受益最大的无疑是对移动运营牌照如饥似渴的固网运营商们，通过获得3G经营许可权将成为真正意义上的电信全业务运营商，想借此来扭转固网用户数和市场份额日益下滑的不利局面。
毫无疑问，3G的到来会给国内移动通信市场带来翻天覆地的变化，市场竞争将更为激烈。
渴望获取更大市场份额的新入者（如中国电信、网通）与现有市场的优势在位者（如中国移动、联通—都面临着3G业务运营成功与失败的挑战。
因此，国内电信运营商应及时根据对环境及其变化的判断，结合自身不同的内部资源和能力，形成各自的经营战略，这其中可以包括投资建网策略，采用何种经营模式，产业链如何整合等，也可以细指到如何细分市场，产品定位，采用何种定价策略，渠道如何改进等。
基于中研博峰在国内电信行业多年的实战经验，本文将从市场、业务、运营、终端以及商业模式等角度，为国内运营商在3G时代的发展提出一些策略建议。
以细分用户市场为基础，打造差异化品牌定位和营销策略从市场角度来看，3G与2G最大的不同在于3G主要是对现有移动通信存量市场的经营，所以说市场细分是3G发展的关键。
电信运营商只有抓准重点目标用户群，才能从3G时代一开始就占据市场的优势地位。
笔者认为，现有移动通信市场可以通过战略和战术两个层次来进行细分。
•以战略市场细分为基础的差异化品牌策略战略划分是在对整个移动通信市场发展趋势基础上把市场划分为具有鲜明发展方向的用户群体，从而有利于运营商进行用户品牌规划。
基于此原则，可从语音业务支出和数据业务支出两个维度将市场分为三大类战略用户市场，分别是语音用户（以语音业务需求为主的中低端用户）、数据用户（以数据业务需求为主的中低端用户）、高端用户（ARPU 不低于150元的用户中高端用户）。
语音用户的品牌应摆脱低端形象，充分利用人们对家庭的依赖感和亲切感，着力营造家庭、温暖、实惠和用心服务的品牌内涵。
关于中国电信３Ｇ营销渠道建设的建议科特勒先生定义营销渠道（marketing channels）为：“促进产品或服务顺利被使用或消费的一整套相互依存的组织”。
渠道的功能无外是将产品或服务传递到消费者手中，同时为企业带来增值。
渠道模式建立要符合天时、地利、人和等多种因素，要与企业战略、企业文化、市场细分等严密地结合起来，才能形成真正的核心竞争力。
运营商现有社会分销渠道状况中国电信根据自身特点于2002年底启动以“大客户经理制、社区经理制、农村统包责任制、10000号客服中心制”四个主渠道为核心的营销服务体系建设。
目前社会分销渠道没有作为主渠道来建设，但它却是未来发展移动业务的一个重要营销渠道。
中国电信社会分销渠道的劣势主要是：分销点少且多数以卡类业务为主，不具备“机卡一体销售”的优势，基本没有移动业务销售的经验；管理分销商的经验欠缺，渠道控制力弱；渠道不够扁平，有较多的中间层次；与分销商的关系不密切；现有两大移动运营商控制了主要的移动业务分销渠道。
社会分销渠道是移动运营商目前最重要的营销渠道，占所有营销渠道销售份额的比例最大。
在移动的大发展时期，它为移动业务的迅速扩张立下了汗马功劳了。
从移动运营商的角度看，分销商是移动业务发展贡献最大的“藩镇”。
而大多数这些同时销售终端的分销商主要收入不是来自代办的移动业务，所以本着“两害相权取其轻”的原则，以运营商价格体系为代价换取更多的终端促销则是必然的选择。
作为一些类似烟摊、报亭、杂货店等销量不大的分销商（小直供点）更视移动业务为附庸产品，尤其当两大寡头运营商激烈竞争的时候，这些分销商更是毫无忠诚度可言。
而已经成为运营商在业务发展重要支柱的那些诸侯（一级分销商），现在不仅成为运营商贴近市场的一个隔层，更是拥兵自重时常与“天子”叫板，其实他们就是囤积了一部份资源而又控制了下层渠道的批发商。
内耗、返利用来打价格战、为获得返利而鼓动用户转网、忠诚度低、窜货、损害运行商形象、分销商“小多杂”且过于集中等等现象都是社会分销渠道亟待解决的问题。
基于国内3G业务运营的策略分析[摘要] 业界在经历了WAP的失败后，不论是运营商，还是用户对于通过移动互联网带来的高附加值的增值业务产生了相当大的怀疑。
但是不论怎样，在互联网快速发展和3G已经到来的今天，如何联合3G业务价值链上的每个参与者，并基于用户的需求和网络实际的承载能力为用户提供用户感兴趣和满意的服务将是运营商在3G网络运营前和运营过程需要仔细分析和不断揣摩的一个问题。
本文笔者,指出中国发展3G势必要经过两个阶段,即以语音业务为主流的近期阶段和以数据业务为主流的远期阶段。
最后,思考并研究指出了中国运营商发展3G 业务可能面临的诸多问题与挑战。
该研究成果对于中国3G的健康稳步发展具有一定的参考价值。
[关键词] 3G 3G运营商3G业务3G终端0.引言当今世界，电信业发展迅猛。
改革开放以来，我国通信业在发展中改革，在改革中发展，已经成为了国民经济的基础产业、先导产业和战略产业，综合实力显著增强，实现了历史性的跨越。
“3G”是中国通信业近年来最热门的词语，其全称为3rd Generation,即第三代数字通信。
随着2009年1月7日3G牌照在中国正式发放，中国通信业也迎来了3G时代。
与前两代系统相比,第三代移动通信系统(3G)的业务能力将有明显的改进,它将能提供比第二代系统更快的移动网络接入速度和更大的通信容量,且能在全球范围内更好地实现无缝漫游并处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式,提供包括互联网接入、视频会议、视频点播、移动商务等多种信息服务,同时也要考虑与已有的第二代系统之间良好的兼容性。
在国内,3G牌照已经发放,如何开展3G系统的运营以及3G不同业务运营中需关注哪些问题等已成为亟待研究和解决的重点问题。
1.中国3G发展的市场目标及应用服务的业务定位根据国外比较成功的3G运营商的运营经验来说,中国的3G业务市场势必经过以下两个阶段:近期的语音业务为主流和远期的数据业务为主流。
1.1近期语音业务仍是主流3G业务的收入来源,不外乎是话音业务与数据业务的结合。
