腾讯微博为什么会败给新浪微博
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(一)新浪微博功能:发布功能:用户可以像博客、聊天工具一样发布内容转发功能:用户可以把自己喜欢的内容一键转发到自己的微博(转发功能是对twitter RT功能的改良,保留原帖,避免在传播过程中被篡改)转发时还可以加上自己的评论。
转发后所有关注自己的用户(也就是自己的粉丝),能看见这条微博,他们也可以选择再转发,加入自己的评论,如此无限循环,信息就实现了传播。
关注功能:用户可以对自己喜欢的用户进行关注,成为这个用户的关注者(即“粉丝”),那么该用户的所有更新内容就会同步出现在自己的微博首页上。
关注的上限是2000人。
评论功能:用户可以对任何一条微博进行评论。
(这是基于中国用户习惯而设置的特殊功能,之后Yahoo Meme 和Google Buzz也都有了评论功能)搜索功能:用户可以用两个#号之间,插入某一话题。
像这像,#某一话题XXX#,则发出的微博,可以点击这个,自动搜索微博上所有的包含有“某一话题XXX”的相关微博。
可以展开讨论,实现信息的聚合。
私信功能:用户可以点击私信,给新浪微博上任意的一个开放了私信端口的用户发送私信,这条私信将只被对方看到。
实现私密的交流。
新浪微博的产品特点:门槛低:每条不能超过140个字符,仅两条中文短信的长度,可以三言两语,现场记录、也可以发发感慨,晒晒心情随时随地:用户可以通过互联网、客户端、手机短信彩信、WAP等多种手段,随时随地地发布信息和接受信息。
快速传播:用户发布一条信息,他的所有粉丝能同步看到,还可以一键转发给自己的粉丝,实现裂变传播实时搜索:用户可以通过搜索找到其他微博用户在几秒前发布的信息,比传统搜索引擎的搜索结果更有时效性,更鲜活分享到新浪微博:“分享到新浪微博”的按钮被添加到了百度百科词条的下面,用户可以直接分享词条到新浪微博。
定位:新浪微博是一款为大众提供娱乐休闲生活服务的信息分享和交流平台。
娱乐——涵盖最全面的娱乐明星与资讯生活——反映网民现实生活的点点滴滴快乐——分享发现人们身边的趣闻轶事从新浪微博的粉丝排行榜可以看出,新浪微博关注度排名前10名集中在娱乐、体育和企业界。
腾讯微博官方宣布关闭作者:孟雨来源:《计算机与网络》2020年第18期近日腾讯宣布,腾讯微博将会在2020年9月28日停止运营服务,这意味着早就半死不活的腾讯微博,终于盖上了棺材板。
作为曾经和新浪微博分庭抗礼的社交尖兵,腾讯微博是企鹅帝国为数不多的吃瘪产品之一。
腾讯微博的败退,既有自身因素,也有历史进程的原因。
很多朋友都在相当长的时间内,用过腾讯微博,笔者也是其中之一。
作为曾经的资深用户,对于腾讯微博的衰败,多少是带有惋惜的。
关于腾讯微博走下历史舞台的原因,大家已经讨论得足够多,我们今天来谈点别的,一起来说说那些关于它的回忆。
无论是新浪微博还是腾讯微博,最早都是需要邀请码才能开通的。
在2009- 2010年左右的时间节点,微博类SNS产品还处于试点阶段,无论是新浪还是腾讯微博都处于Beta测试阶段,腾讯微博需要邀请码才能注册,也属于正常操作。
但和新浪微博不同的是,腾讯微博直到今天,也仍是“Beta”版本,这样看来,腾讯微博也算是没迎来正式版就消亡的产品了。
开通腾讯微博需要邀请码,这种状况一直持续到2010年4月底才结束。
腾讯微博从内测进入公测阶段后,不再硬性需要邀请码,填写一份调查问卷即可开通;到了6月份,下载新版的PC QQ客户端,就能够通过QQ直接开通腾讯微博了。
腾讯微博一开始只能发文字在最早的时候,腾讯微博只是一个纯文字的SNS社区,甚至无法发布图片。
直到2010年6月,腾讯微博才开通了图片上传功能。
用户可以通过Web端上传图片,也可以直接将图片拖动到QQ客户端,发布到腾讯微博。
到了2011年4月,腾讯微博开通了视频上传功能,至此主要功能都已经准备就绪。
并不出彩的腾讯微博客户端腾讯微博很早就上线了手机客户端,在最早的时候,甚至还有诺基亚S60的版本,相当齐全。
然而,腾讯微博手机客户端的更新维护一直都不甚理想,以Android版为例,直到更新停滞的后期,仍使用Android 2.X时代的Target API,体验实在难以令人满意。
腾讯微博PK新浪微博十大比较(给腾讯善意提意见)在人人微博的今天,去争论微博的未来已是毫无意义的事,能创造多大的价值在于微博提供商如何去吸引更多的用户常驻。
做好用户体验是首要,那么两大微博巨头新浪与腾讯都做得怎么样?笔者决定以普通用户的身份对新浪微博与腾讯微博的用户体验进行大PK。
PK1:帐号登陆,这个入口争夺腾讯微博占了上风,基于数亿用户的基础上,在腾讯客户端就能很好地使用微博功能,且进入网页方便快捷,各帐号之间切换自如;新浪微博大多是用邮箱作帐号,登陆略显麻烦,且各帐号之间切换不方便,虽然也开发了客户端应用,但比起腾讯的客户端,差距是很明显的。
(腾讯微博+1分)PK2:昵称设置,他们之间最大的区别在于,新浪是不可以重名,而腾讯可以。
这就造成了腾讯微博搜索名字时很多是显示1000+、2000+,这样的情况下想要找人还真是不容易,会出现有名字也无法分辨其人的情形;新浪就很好控制了这个情况,昵称可以改,但不能用重名。
这样的优劣会在@好友时显得尤为重要,新浪微博可以直接@名字,但腾讯微博要@的是XXOO,除非对方是认证用户。
(新浪微博+1分)PK3:广播/发布,这个功能相差无已,本不应作对比的。
但在上传图片的小环节,总感觉新浪微博要多点一道程序,如果每天发布的图片较多的话,或许会感觉新浪稍稍有点烦,虽然新浪有推荐配图功能,但那些图片也太随便了点,毫无吸引力,摆在那里纯属占用空间。
(腾讯微博+1分)PK4:新增显示,每个新听众/粉丝的增加,未设置前,都会在页面显示,新浪微博提供了个关闭按钮,很人性化;腾讯微博则需要点进去才消失,当每天都在时刻增加听众时,会感觉超烦,不点不爽,老要点更不爽。
有人会说可以设置隐藏,但对普通用户来说,总想知道一天增加了多少人,或许这也是很多人心理上一种小小的虚荣感。
(新浪微博+1分)PK5:群组交流,发觉新浪的微群很强大,最大的群可达十万人,这是个很恐怖的数字,而且群组无数,有点贴吧潜质。
腾讯微博、搜搜沉没背后,有同一个失意男人腾讯微博在腾讯OMG事业群中地位下调,不再增加新的功能,团队主力转战微视,腾讯微博自此宣告已经退出和新浪微博的竞争,而与微博对抗的使命留给了QQ空间和微信,第二次带队进行防守反击战的邢宏宇无奈选择新方向,社交战争指挥棒也送还到张小龙和汤道生手里。
腾讯微博的切入时机很好,投入不算少在众多门户企业中,腾讯微博是最快速地跟随新浪微博推出微博产品的,也是几年来新浪微博唯一的真正的对手,腾讯也在客户端、QQ空间、朋友网等做了很多整合工作,媒体部门也大力拉进名人资源,连马化腾也在腾讯微博早期非常活跃。
在高层重视、门户为之改变的情况下,腾讯微博虽然要比搜狐微博、网易微博强太多,但是,在新浪微博成功上市后,腾讯微博就基本上战略放弃了。
战略放弃腾讯微博,也可以说成是微信势大,腾讯在战略上已经取得移动领域的门票,不在微博上有很多紧张和恐惧,而反思腾讯微博自身没有像微信那样后来居上,脱颖而出,更多的原因还是产品上。
腾讯网在微博上引入的集团资源并不比新浪少太多,而且还占了QQ覆盖度极高的优势,从渠道上,腾讯微博不处于劣势,那么问题在哪里?我觉得还是产品和社群化运营的问题。
产品差异化不是为了刷存在感,社群化运营缺失是致命短板腾讯微博的产品,到现在我也有很多不理解的东西,一个是评论和转发混在一起,一个是新主题作了一半,这两点我是如何也想不明白,除非团队已经早已放弃微博,懒得去改。
微博虽然是一种媒体产品,但更重要的是一种社交化产品,关于信息流单元的产品模式和细节是非常大的事情,而腾讯微博似乎没有做好这一个部分的动力,以致最重要的部分一直存在着结构性残缺。
腾讯微博在和新浪微博争斗的日子里,事实上没有看清这类产品的发展方向,我多年前博客里探讨过信息流内闭合产品模式,而这一个模式才是微博的方向和未来,新浪微博在这方面也犯过很多错误,但是基本看清了产品的方向,而腾讯微博没有看清方向,所以,总是被动地和新浪微博做一些无关痛痒的产品功能和扩展的比拼。
腾讯微博VS新浪微博因为微博营销这个也是个新事物,目前还没有做的非常好的,所以是大家都是在摸索阶段,希望可以和大家讨论讨论。
今天主要根据下几个方面来分享:一、微博营销微博营销的起源应该是“后宫优雅”事件,微博营销这个概念就被提了出来。
其实在互联网平台上,只要人多的地方就可以做营销,微博这样一个新平台,人气也越来越高,根据最新的CNNIC报告,2011年上半年我国微博用户数量从6311万暴涨到1.95亿,手机网民使用微博的比例也从2010年末的15.5%上升至34.0%。
所以,这2亿微博用户就成了网络营销人员必争之地,微博平台上自然也叫微博营销了。
二、新浪微博VS腾讯微博在中国最大的微博平台就是新浪微博和腾讯微博了,而其他的微博平台,搜狐微博一直在发力,但现在还不咋滴,网易微博想差易化竞争,但也是没啥起色,所以今天就只讲新浪和腾讯。
新浪微博比腾讯微博开通早了整整一年的时间,先发优势还是非常的明显,所以现在来看新浪微博的活跃度还是稍微高一些,但这种差异也在慢慢的缩小。
估计大家也经常听到别人说,新浪微博的营销效果比腾讯微博好,是因为新浪微博用户活跃、高端等。
其实我个人不太同意这种观点,因为:1、腾讯的用户不一定低端,10年前可以说腾讯用户年轻,但是10年后的今天80后们都长大了,不过也不否认腾讯学生用户多,其实应该说腾讯的用户覆盖了各层面的人。
2、腾讯的开放。
腾讯的6亿活跃用户新浪是比不上的,而且现在腾讯将微博与客户端、游戏、QQ空间、新闻等各产品打通,加上现在的Q+开放平台,未来的定数还是可以想像一下的。
3、用户体验。
不知道大家有没有同时玩新浪和腾讯微博,很多人用过后都觉得新浪微博的用户体验比腾讯微博差很多,其实我个人也是觉得新浪微博有很多地方体验太差,特别是访问打开速度,有人在微博上预测,新浪微博将会输给腾讯微博,而且是输在了用户体验上。
大家都是网站运营方面的专家,这个大伙可以亲自去体验一下。
4、用户活跃度,来看看几个在两个平台上的一些数据对比。
十年微博之战落幕,一家独大仍难免“中年危机”作者:郑直袁璐魏蔚来源:《党员生活·中》2020年第10期9月4日,腾讯微博团队发布宣告称:“由于业务调整,腾讯微博将于2020年9月28日晚23时59分停止服务和运营。
”一时之间,90后感慨“我的青春结束了”、00后发问“原来腾讯也有微博”,顺势也将其推上了当日热搜。
从2010年4月1日开始小规模内测,到宣布2020年9月28日正式停运,腾讯微博这款插入新浪地盘的“钉子户”产品,用10年结束了使命。
这也意味着,曾引得门户网站纷纷入局的“微博大战”终于落幕。
全盛时互联网巨头竞相逐鹿不知道还有多少人记得,当年在“微博”这块战场上,新浪、腾讯、搜狐、网易之间的竞争到底有多激烈。
微博网站模式起源于美国的推特。
2009年8月,新浪率先推出新浪微博内测版,抢得先机,此后短短八个月的时间里,搜狐、网易、腾讯先后加入战局,各互联网巨头都推出过自己的微博产品,人民网等门户网站也开发了微博类产品。
一场门户网站间的微博大战由此展开。
2010年5月,腾讯微博上线,比新浪微博足足晚了8个月。
在这段时间内,新浪微博早已获取一部分固定用户,在用户体验同质化的情况下,腾讯微博想要争夺这部分原始用户并非易事。
腾讯董事会主席马化腾曾亲自上阵,不但邀请名人入驻,还发动腾讯高管注册。
截至2011年9月30日,腾讯微博平台的注册用户数超3.1亿。
但好景不长,随着新浪微博的高歌猛进,2014年腾讯微博暂停新用户申请,并被爆团队已经解散。
同年,搜狐微博正式进入“半放弃”状态,并将战略重点调整到新社交产品“狐友”APP上;网易微博正式关闭,用户被迁移至LOFTER。
而此时的新浪微博一骑绝尘,登上纳斯达克,由“新浪微博”更名为“微博”。
沸沸扬扬的“微博大战”中,真正被用户记住的,其实只有“新浪”和“腾讯”两家。
月活曾倍杀新浪,从辉煌到落寞仅用了三年时间相比不少白手起家的业务来说,腾讯微博可谓是出身名门。
知乎问答作者:来源:《商界评论》2014年第09期新浪微博是怎么一步步衰退的?回答人:sqf首先,新浪缺乏公司远景,这是公司治理的问题。
相对于其他互联网公司,新浪是一个没有大股东的公司,整个管理层都只是把新浪当成逐利的平台,对他们而言,微博不是他们抚养的娃,只是他们饲养的猪,等着合适的时机变现而已。
其次,战略层面的失策以及执行不力,产品矩阵没有协同作战,而且产品形态的方向摇摆不定,是要重媒体,还是重社交?如果结合微博这个产品形态以及新浪自身的资源和能力,加强媒体属性是没有错的。
但做成Twitter的市值,要远远低于做成Facebook的,这对管理层来说,是个巨大的诱惑。
最后,战术层面的应对失误。
1. 过滤和净化系统出现了故障。
微博这个生态系统的运转需要两块最重要的模块支持,一个是UGC,需要源源不断地给生态注入信息资源供生态居民享用;另一个是传递能量的电气系统,它让信息资源在生态里快速周转。
但是,这个天才的系统出现故障后,微博的团队并没有去维护。
2. 成也萧何败也萧何的明星运营。
在产品发展早期,通过明星效应拉动普通网民的运营战术确实取得了成功,建立了竞争优势。
但到了产品的中后期,产品已经普及,微博却没有转变思路,还是大量的大V掌握了话语权和影响力,没有回归草根,草根们在微博里没有存在感,因此逐渐失去了兴趣。
3. 面对用户需求的变化,没有与时俱进地改进产品迎合变化。
4. 没有有效地巩固自己的城墙。
其实微博的城墙足够厚,用户的使用习惯,在微博上沉淀了大量的网络资产,这些都建立了很厚重的退出成本,用户迁移的成本很高,除非有另一个产品帮用户把创建的好友关系迁移过去,并且该产品还能很好地满足用户需求。
这一点微信就做到了,当建立完毕用户的好友关系后,通过差异化的产品形态(公共号和朋友圈),快速瓦解了微博的城墙。
在线教育会是继电子商务之后又一个爆发点吗?回答人:阅世书生在线教育一定会成为爆发点。
首先,在线教育行业可以用纵横两个维度来拆分:纵向的是年龄,横向的是教育内容、方式的属性。
腾讯微博为什么会败给新浪微博?微博是中国的一种独特称谓,这种互联网产品模仿自一个叫Twitter的东西,这种东西早在2009年年初就已经在全世界发展得蔚为壮观,2009年新浪网开始把独立开发、模仿推特这种产品,并试图把它在中国市场全面铺开,2009年8月新浪微博就开始内测,之后隔了不太久包括搜狐、网易、腾讯乃至百度在内的互联网大公司多开始相继推出自己的微博产品。
2013年的时候,圈内就开始流传腾讯微博被腾讯抛弃的消息,到了2014年年中,流言的内容更加翔实:团队被解散,而腾讯的官方回应是:确实是有部分员工被并入微视,但团队没有解散,腾讯微博还将做下去,但几乎所有人都明白,腾讯微博不再是当年腾讯眼中的“战略级产品”,它的命运其实已经注定。
有媒体曾经这样总结腾讯微博在腾讯官方用语中的定位:2010年财报,“我们已着手进行新阶段的投资活动,为未来发展奠下基础,其中之一的新举措是腾讯微博。
”2011年财报,“腾讯微博在2011年取得大幅增长……成为中国最大的微博,腾讯微博已做好准备抓住未来的商机。
”2012年财报,“随着中国微博用户增速减缓,我们正寻求腾讯微博与微信的整合点,以彰显我们的特色。
”这三句话,在我眼中,勾勒出腾讯微博跌宕起伏同时也是奋力追赶新浪微博却又不得的三年。
1、腾讯OMG架构大调整:战略性舍弃腾讯微博历时4年之久的“中国版Twitter”之争最终以腾讯微博落败而告终,腾讯网络媒体事业群(OMG)宣布进行架构调整,腾讯微博将与门户融合,同时在短视频应用App“微视”运营团队基础上成立微视产品部,由此,腾讯OMG也迈出了向移动垂直媒体发展的第一步。
按照腾讯的计划,OMG将视频业务明确划分为“版权合作”、“平台运营”、“产品技术”、“客厅业务”四个部门,腾讯微博产品运营团队将与腾讯新闻团队进行整合。
需要指出的是,作为曾与腾讯网、腾讯视频并称为腾讯网媒三大平台的腾讯微博,战略地位显然被弱化,这被业界视为腾讯微博在与新浪微博争抢市场中失败。
新浪微博VS 腾讯微博【前言】RedTech Advisors的数据显示,今年第一季度,按用户数量计算,新浪占据中国微博市场57%的份额,腾讯占21%,百度占13%,搜狐占6%,网易占3%。
截至5月底,新浪微博用户数量已达1.5亿户,日均微博发布量达6000万条,已有超过1000家政府机构、超过3万个企业品牌在新浪开了微博,这一切仅用了22个月。
1亿5千万的用户可不是轻松就能忽悠来的。
艾瑞6月数据,1.腾讯微博用户是新浪1.6倍,但总时间仅是新浪13%。
可见单用户时间新浪是腾讯10倍。
2.但是,该数据只统计了网页版微博,而腾讯QQ面板微博用户可能很多,所以该数据至少低估腾讯一倍,但新浪单用户时间仍是腾讯5倍。
3.腾讯最大的能力,是具有用户触达渠道,未来慢慢渗透。
从内容层面上看,新浪和腾讯各有千秋。
新浪上汇聚的商业人和传媒人较多,关注的话题多倾向于各种社会事件,公众通过微博介入公共事务、表达个人观点,已经成为普遍现象,涉及到政府决策、公共管理、领导言行的话题,往往能迅速成为热点,加上媒体人和舆论领袖的影响,新浪微博给人一种有担当的知识分子印象,颇受中青年人厚爱。
腾讯微博则基于更年轻的QQ用户,讨论话题的深度和广度相比新浪差了许多,随着QQ用户的成长,从腾讯微博转移到新浪微博的也大有可能,腾讯该如何留住老用户,和用户一起成长,这可不比开发开放平台简单。
新浪微博和腾讯微薄是国内用户群最大的2个微博,从整体情况来看,新浪微博可以说是国内微博市场上的老大,那么老二腾讯微薄跟大哥有哪些区别呢?以下笔者将从二者用户个人首页来做简单的对比分析。
注:此处对比的2个微博均为笔者个人微博,均无特别设置。
Sina:/206272757Tencent:/HaneyZX以下就是今天分享的具体内容了:【首页标签】细节问题。
新浪微博、腾讯微博首页标签显示情况,足见新浪的设计师从头就开始费心了,企鹅朋友就逊色一点,不过这个只是一个无关痛痒的细节,一般用户不会在意,这里暂且也只是提一提。
5、腾讯微博对公司的价值:(1)错位价值,微博的信息更多样化,使用场景也跟QQ空间有一定差异,更趋向于建立新的关系而不是仅借助QQ。
这是一个装在新篮子里的鸡蛋。
(2)数据价值,基于第一点,腾讯微博能够给腾讯的大数据平台提供新的样本,这对于未来产品规划与营销布局有重要意义。
(3)战略防御价值,抵御新浪微博,不要让新浪争夺腾讯的用户,进而过去玩游戏、看新闻、买东西,这是两个集团的战争。
6、要搞定媒体,腾讯微博需要找到三个价值之外的价值,能做什么有价值的事情。
而要争取用户,他们只需要思考,能带给用户什么价值。
7、生活、娱乐、在线,是腾讯微博可以去挖的一些点,新浪微博已经有点像是精英人士的玩具了,要跳出微博自身的条条框框限制。
例如你能帮助大家寻找丢失小孩,或者能帮助大龄男女找到靠谱对象。
就一句话,工作都去新浪微博,生活争取让他们回到腾讯微博。
8、整体看,阿里巴巴与腾讯是中国最大的两家数据公司,前者基于电商集团军垄断电商、金融乃至经济消费数据,后者垄断社交、生活、娱乐数据,未来的战争将会在这两家展开。
百度只算拿到了半张门票,搜索还是太单薄,未来看能不能通过收购、整合打造一个百度系。
9、从中国看,微博这个生意被做小了,急功近利是一个要命的东西。
当初那些有梦想的独立微博客网站都被干死了,到最后都是巨头的战争,创业者想的是怎么颠覆与创造价值,巨头们考虑的是如何整合与符合战略。
10、微博的最大价值,是构建了一个分布式的内容传播网络,降低了信息集中控制的风险。
它已经在潜移默化地改变我们的生活。
来源:tech2ipo
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腾讯微博为什么会败给新浪微博?
微博是中国的一种独特称谓,这种互联网产品模仿自一个叫Twitter的东西,这种东西早在2009年年初就已经在全世界发展得蔚为壮观,2009年新浪网开始把独立开发、模仿推特这种产品,并试图把它在中国市场全面铺开,2009年8月新浪微博就开始内测,之后隔了不太久包括搜狐、网易、腾讯乃至百度在内的互联网大公司多开始相继推出自己的微博产品。
2013年的时候,圈内就开始流传腾讯微博被腾讯抛弃的消息,到了2014年年中,流言的内容更加翔实:团队被解散,而腾讯的官方回应是:确实是有部分员工被并入微视,但团队没有解散,腾讯微博还将做下去,但几乎所有人都明白,腾讯微博不再是当年腾讯眼中的“战略级产品”,它的命运其实已经注定。
有媒体曾经这样总结腾讯微博在腾讯官方用语中的定位:
2010年财报,“我们已着手进行新阶段的投资活动,为未来发展奠下基础,其中之一的新举措是腾讯微博。
”
2011年财报,“腾讯微博在2011年取得大幅增长……成为中国最大的微博,腾讯微博已做好准备抓住未来的商机。
”
2012年财报,“随着中国微博用户增速减缓,我们正寻求腾讯微博与微信的整合点,以彰显我们的特色。
”
这三句话,在我眼中,勾勒出腾讯微博跌宕起伏同时也是奋力追赶新浪微博却又不得的三年。
1、腾讯OMG架构大调整:战略性舍弃腾讯微博
历时4年之久的“中国版Twitter”之争最终以腾讯微博落败而告终,腾讯网络媒体事业群(OMG)宣布进行架构调整,腾讯微博将与门户融合,同时在短视频应用App“微视”运营团队基础上成立微视产品部,由此,腾讯OMG也迈出了向移动垂直媒体发展的第一步。
按照腾讯的计划,OMG将视频业务明确划分为“版权合作”、“平台运营”、“产品技术”、“客厅业务”四个部门,腾讯微博产品运营团队将与腾讯新闻团队进行整合。
需要指出的是,作为曾与腾讯网、腾讯视频并称为腾讯网媒三大平台的腾讯微博,战略地位显然被弱化,这被业界视为腾讯微博在与新浪微博争抢市场中失败。
一位不愿具名的内部人士透露,腾讯内部较早之前就已经战略性放弃了微博业务,核心技术团队已分流,此次架构调整,微博部门虽未裁撤,但大部分员工被整合至腾讯网,微博部门仅留下部分人员维持日常运营。
对此,腾讯方面相关负责人回应称,微博部门并未撤销,仍正常运营,此次整合是业务层面的调整,不涉及人事,不会有裁员,只会有调岗。
另外,文军还了解到,作为社交媒体新形式的微博,爆发于2010年前后,偷师于国外大热的Twitter,新浪微博率先于2009年8月上线,并利用明星、大V效应吸引了大量用户群,随后,包括腾讯、网易、搜狐等多家互联网企业纷纷跟进推出自家的微博产品,然
而,五花八门的微博产品均未修成正果,仅有腾讯一家依靠QQ的庞大用户群与新浪抢食微博市场,此番腾讯弱化微博,显然新浪微博成为“独苗儿”,而新浪微博在纳斯达克上市前也直接更名为“微博”。
腾讯微博与新浪微博的两种不同际遇着实在意料之中,这是由两家的基因所决定的,微博具有强烈的媒体属性,采用点到面的“广场式”传播方式,新浪门户网站基因重,抢了时间上的先机,配合有力的市场营销得以成功,与此相反,腾讯的核心业务QQ是一种点对点的社交工具,QQ的庞大体量给腾讯微博带来用户数的同时,也因用户多而杂使信息的准确性和权威性受到冲击,影响力有限,因此腾讯微博并未做成功。
不过,文军认为,腾讯完全放弃微博业务的可能性也很小,肯定也会等待有利的新时机谋求反击。
2、社交网络发展的规律性表明微博只能存在一家
在中国各大网站微博PK的最原始年代,就像今天各家门户网站都有各自固定的粉丝一样,产品几乎就是同质化的,但是并不妨碍不同的人在不同的平台上玩不同的微博,其实并没有什么不同,但是,在大多数情况下,人们还是会觉得自己玩的微博比对方玩的微博品味高一点。
按照世界发展的一般规律,对于社交类的产品网站,只有明显的差异化+良好的用户体验才可以留住固定的客户(注:客户可以有很高的重复率),这就决定了它的竞争不像门户网站那样,而是非常之激烈,在类同质化的情况下,根本不会允许很多家并存,甚至只能存在一家。
像在国外Facebook、Twitter、Instagram都是靠明显的差异化留住客户的,说白了,你要让人感觉,他玩的是不一样的东西,没有哪个人会在两个差不多的玩具上耗费等价的时间,不像门户网站和专业性的网站,同时存在几家是司空见惯的。
中国微博的运营和它们之间的竞争也是这样,最先退出的是百度,接着退出的就是网易,搜狐微博和新浪微博的竞争在一定时间内也相当激烈,标志性的事件是2011年的姚晨与凌霄离婚,这两个人自打成为夫妻以来,姚晨的微博在新浪,林霄的微博开在搜狐,包括运营商和网民在内的人才瞬间发现,好像永远没法互粉,似乎太晚熟了一点,但是这就为以后埋下了伏笔。
这种感觉是很奇怪和很难用语言去描述的,就好比某件事情发生了,你和我去哪家门户网站看新闻,并不太妨碍我们最后了解这个事情的来龙去脉,我们之间并没有认为彼此再选择品味上有多大的不同,而微博似乎不一样,微博是我们选择把我们的心的某一部分留在那里的某个地方,我们不可能把同样程度的心思和时间留在两个几乎相同的玩具商。
当然,还有最直接的原因就是为了互粉,在文军看来,热衷于玩微博的人开始步入以下几个阶段:
第一阶段,同时拥有不同客户端的微博,并让他们尽可能的同时更新。
第二阶段,发现自己不可能同时同步更新自己的所有微博,于是开始有选择性地优先更新某一个或两个。
第三阶段,经过综合比较彻底只保留一个微博客户端,而这个客户端就是新浪微博。
而在由于第二阶段步入第三阶段的时候,腾讯微博和新浪微博PK得最惨烈,最终当然是腾讯微博败下阵来,那么究竟是什么原因呢?
3、腾讯微博究竟失败在哪里?
第一个原因是显而易见的:腾讯微博丧失了先机,2010年4月才开始内测的腾讯微博,比2009年8月就开始内测的新浪微博晚上了大半年,腾讯微博开放平台的负责人在2014年谈及这个事情时,用了一句“每晚上一天就是晚上一年”的说法,以说明丧失先机对腾讯微博的发展有着多么致命的影响。
的确,包括搜狐、网易、腾讯乃至百度在内的互联网大公司所推出的微博产品,都比新浪晚,也都逐个败下阵来,第一个缴械投降宣布不玩的就是百度说吧(2011年8月),然后就是网易(2014年11月)和搜狐(2014年11月服务器崩溃就再未恢复过)。
新浪微博不是国内最早的中国版Twitter,但对于大公司出手这种类Twitter产品,的确是第一个,新浪占据了先发优势,一点都不假,然而,事情绝非先发就能赢那么简单。
新浪是全公司压上阵去做新浪微博的,因为新浪完成了一次以曹国伟为核心人物的MBO,推高新浪股价是管理团队的一致意愿,而做好微博就是推高新浪这个传统门户的不二法门,在极强的利益驱动下,新浪倾全力一博,迸发出来的能量绝不可小觑。
包括腾讯微博在内的几个竞争对手,虽然在文案上都用上了“战略级产品”、“高度重视”等称谓,但是不是像新浪微博那样豁出去上,是很值得拷问的。
客观讲,新浪微博刚开始的时候,的确是一个“创业团队”,而不是大公司搞了个产品,自王志东离开新浪后,新浪微博,是一个真正意义上算是有主的产品,而腾讯微博,从今天看回去,它并不是要进取些什么,更像是要防守些什么,动机不同,这是失利的第二个原因。
豁出去上,总是要工具的,这个工具究竟是什么,在文军看来,构成了腾讯微博失利的第三个原因:在内容运营上,腾讯的确不如新浪。
新浪是一个老牌门户,这句话的意思就是:新浪从来就是以内容运营见长,门户一开始并不生产内容,到了后来开始做总体比例上依然是少量的自我内容生产,门户的优势一向不是去在那里采写什么,它的优势在于在那里“编辑”什么,换而言之,就是内容运营,说得再直白点,门户一向懂得如何“推销”内容。
新浪并不像腾讯那样拥有一个QQ弹窗,它所有的流量都得依靠内容的再包装:标题吸引不吸引人啊?内容在首页或频道首页上部署得合理不合理啊?如何用图文混排的方式来粘着用户访问时长啦?这些事,新浪干了十余年。
新浪在博客这个应用上也是获得极大成功的,这个成功给它带来了两个后果:其一是名人资源;其二是对网络原生内容(并不是传统媒体那种内容)的再包装再运营的能力,这两者,是运营微博时极好的经验,而对于腾讯来说,其实并不具备,或者说,较之新浪,差上好多。
微博其实是一个“运营主导”的产品,它的核心就是数亿用户所生产的内容。
如何运营——或者直白点讲,如何炒作一个话题——不仅能让更多人接触到这个话题,而且还能就这个话题再生产内容,这样的技巧,绝不是一个QQ关系链和一个QQ弹窗能做到的。
事实上,虽然腾讯门户的流量很大且超过新浪,但它非常依赖于QQ弹窗,这不能代表腾讯内容这一翼的运营能力。
而且正是因为对QQ弹窗的流量依赖,腾讯并没有培养起一支足以匹敌新浪运营能力的内容运营团队,这在我看来,是腾讯微博最终失利的核心原因。
很早之前,我就一直认为,腾讯微博是腾讯的防守型产品,主要针对的是新浪微博不至于抢走它最核心的资产:社交关系链。
到了微信推出且壮大之后,这个产品的防守目的已然完成,从这个意义上讲,腾讯微博又是一个成功的产品:它的确拖缓了新浪微博的商业化速度,并通过微信,将“现象级产品”五个字从新浪微博手中重新抢了回来,腾讯微博,的确可以安息了。