企业行政管理案例分析
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企业行政管理案例分析案例一:中国企业行政管理的现存问题及改革思路一、企业行政管理对中国企业发展的重要作用(一)有助于增强中国企业的适应能力改革开放以来,中国得到迅速发展,综合国力和竞争实力大大加强。
为促进中国更快更好地发展,科学发展观、建设创新型国家、构建社会主义和谐社会、建设社会主义新农村等重大战略思想和战略任务被提出,这不仅是目前形势发展的需要,而且对于中国企业的发展同样具有非常重要的指导作用。
而中国企业要想更好地贯彻落实这些战略思想和战略任务,并以此为指导来促进他们获得更好的发展,就必须通过企业行政管理来实现,也只有这样,中国企业才能更好地适应形势发展的需要。
换言之,企业行政管理有助于增强中国企业的适应能力。
(二)有助于增强中国企业的核心竞争力除了经济实力以外,企业的核心竞争力在一定程度上体现为企业的科技竞争力和可持续发展能力。
而在一定意义上讲,企业的科技竞争力体现为能否紧密结合时代要求进行学习。
企业行政管理在企业发展中发挥着服务和保障的作用。
中国企业在发展过程中可以通过企业行政管理,努力打造学习型企业,强化企业成员的学习,使企业积极学习先进的管理理念、经营理念和科学技术,并且将其转化到企业的生产和发展中去。
这样,就能够提高中国企业的科技竞争力和可持续发展能力,增强中国企业的核心竞争力。
也就是说,企业行政管理有助于增强中国企业的核心竞争力。
(三)有助于保证中国企业健康发展在中国企业发展过程中,它们会碰到一些困难,其职工也会存在思想上和实践中的一些问题,这些问题是中国企业健康发展的不利因素。
同时,目前我国处于从传统计划向转型的时期,政企不分的现象依然存在。
在这种情况下,中国的企业需要同一些政府管理部门打交道,以争取项目和资金。
而企业行政管理的任务就是努力同政府部门打交道,为企业争取良好的外部环境;通过各种途径解决企业职工思想上的和实践中的难题,帮助企业走出困境,为企业发展取得良好的内部环境。
行政管理的案例分析与调研行政管理是一种重要的管理方式,它涉及到政府、组织或企业内部的各种管理活动。
在实践中,行政管理的案例分析和调研是非常有价值的方法,可以帮助我们了解和解决实际问题。
本文将通过几个案例来探讨行政管理的案例分析与调研。
案例一:城市交通拥堵问题城市交通拥堵是一个常见的问题,特别是在大城市中。
通过案例分析和调研,我们可以了解到造成交通拥堵的原因和解决方法。
首先,我们可以调研交通拥堵的主要原因,例如道路狭窄、车辆过多、交通信号不畅等。
然后,我们可以通过案例分析,找到一些解决交通拥堵问题的方法,例如增加公共交通工具、优化交通信号、建设更多的道路等。
通过这些案例分析和调研,我们可以为城市交通管理提供有价值的建议和指导。
案例二:企业人力资源管理人力资源管理是企业管理中的一个重要方面。
通过案例分析和调研,我们可以了解到企业人力资源管理的问题和解决方法。
例如,我们可以调研企业员工的福利待遇、培训机会、晋升机制等方面的情况,了解员工的需求和问题。
然后,我们可以通过案例分析,找到一些改进企业人力资源管理的方法,例如提供更好的福利待遇、建立完善的培训体系、制定公平的晋升机制等。
通过这些案例分析和调研,我们可以为企业人力资源管理提供有益的建议和指导。
案例三:政府公共服务政府公共服务是政府管理的重要方面。
通过案例分析和调研,我们可以了解到政府公共服务的问题和解决方法。
例如,我们可以调研政府公共服务的效率、质量、公平性等方面的情况,了解公众的需求和问题。
然后,我们可以通过案例分析,找到一些改进政府公共服务的方法,例如提高服务效率、提升服务质量、加强公众参与等。
通过这些案例分析和调研,我们可以为政府公共服务提供有益的建议和指导。
通过以上的案例分析和调研,我们可以看到行政管理的重要性和价值。
通过案例分析,我们可以了解到实际问题的本质和原因;通过调研,我们可以了解到相关方面的情况和需求。
这些案例分析和调研可以帮助我们找到解决问题的方法和途径,提供有益的建议和指导。
行政管理案例分析范文随着社会的不断发展,行政管理越来越成为一项重要的社会管理工作。
作为行政管理者,需要在工作中面对不同的问题和挑战,进行科学、严谨的分析和处理,保证行政管理工作的高效、优质和公正。
下面,本文将以一起行政管理案例为例,通过分析、总结,探讨如何进行行政管理案例分析。
1.案例介绍案例的主人公为某区域环保局,由于工作失误,导致当地的环境受到污染,引起了群众的强烈不满和抗议。
在此背景下,环保局需要迅速采取措施,解决群众的问题,并避免类似事件再次发生。
2.问题分析与解决方案针对该案例,我们可以采用SWOT分析法,对其问题进行分析,提出对应的解决方案。
2.1.strengths(优势)某区域环保局在环境治理和保护方面具有丰富的经验和专业知识,能够很好地开展相关工作。
解决方案:在事件发生后,环保局要加强内部沟通和协作,充分发挥各方的专业能力,尽快制定出治理方案。
2.2.weaknesses(劣势)环保局在职能履行中出现工作失误,导致环境污染事件的发生。
解决方案:环保局要对事件的具体情况进行全面深入调查,找出问题出现的原因,制定出切实可行的整改措施,并及时向社会公开说明。
2.3.opportunities(机会)该事件暴露出环保局的工作问题,对该局进行改革和加强监管能力,有利于提高职能履行的效率和质量。
解决方案:环保局应该认真总结此次事件,深入分析工作中存在的问题,及时调整工作机制和方式,提高有关工作的评价及监控机制,确保相关工作的高质量。
2.4.threats(威胁)事件已经引起社会各界强烈不满,如果环保局不能及时采取措施,仍然继续出现环境问题,将对其信誉和形象造成极大的损害。
解决方案:环保局需要采取切实有效的措施,及时修复环境污染,加强与社会各界的沟通,提高信息公开度,增强公众对其工作的信任和认可。
3.总结本文通过对某区域环保局工作失误所引发的环境问题的案例分析和解决方案提出,行政管理者需要善于运用SWOT分析法,分析问题的优势和劣势,抓住机遇,应对威胁,找出能够解决问题的有效方法,不断提高工作的质量和效益。
行政管理专业案例分析报告一、案例背景随着社会的不断发展和进步,行政管理在企业、政府和各类组织中的作用日益凸显。
为了更好地理解行政管理的实际应用和相关问题,本报告选取了一家中型制造企业——_____公司作为研究对象,对其行政管理体系进行深入分析。
二、公司简介_____公司成立于_____年,主要从事_____产品的生产和销售。
经过多年的发展,公司规模逐渐扩大,员工人数达到了_____人。
然而,随着公司的快速发展,行政管理方面的问题也逐渐暴露出来,影响了公司的运营效率和发展速度。
三、行政管理现状及问题(一)组织结构不合理公司的组织结构较为臃肿,部门之间职责不清,存在交叉和重叠的现象。
例如,采购部门和生产部门在原材料采购的决策权上存在争议,导致采购流程不畅,影响了生产进度。
此外,一些部门之间缺乏有效的沟通和协调机制,信息传递不及时,导致工作效率低下。
(二)人力资源管理不善公司在人力资源管理方面存在一些问题。
首先,招聘流程不够规范,缺乏科学的人才选拔标准,导致招聘到的员工与岗位要求不匹配。
其次,员工培训体系不完善,培训内容与实际工作需求脱节,员工的专业技能和综合素质无法得到有效提升。
再者,绩效考核制度不合理,考核指标不明确,考核结果不能真实反映员工的工作表现,导致员工的工作积极性不高。
(三)行政管理制度不健全公司的行政管理制度不够完善,存在一些漏洞和不足。
例如,考勤制度执行不严格,员工迟到早退现象较为严重。
此外,办公用品管理制度不完善,存在浪费和滥用的情况。
再者,文件管理混乱,重要文件丢失和泄露的风险较大。
(四)办公自动化水平低公司的办公自动化程度较低,仍然依赖传统的手工办公方式,信息化建设滞后。
例如,文件审批流程繁琐,需要经过多个部门和领导的签字,耗费了大量的时间和精力。
此外,内部沟通渠道不畅,缺乏有效的信息共享平台,导致工作协同难度较大。
四、问题产生的原因(一)管理层重视程度不够公司管理层对行政管理的重要性认识不足,没有将行政管理纳入公司的战略规划中,导致行政管理工作缺乏有效的指导和支持。
让更多的人参与竞争某市商业系统某公司在实行商店经理“业内”全面聘任制的工作中遇到这样一个问题:几乎所有的应聘人都要求到效益好、基础好的市口商店,并在应聘竞争中对如何搞好经营、提高效益提出了很多行之有效的方案,使这些商店经理的选拔聘用有一个较充分的余地,可以好中选优。
但是这些人却对竞争其它基础弱、效益差的非市口商店反应冷淡。
宁可在“好单位”当营业员。
由于聘任制是一种双向选择,使该公司这项工作很难全面推行。
如有一位家住城东的店经理张某,原来在城西工作,领导上考虑到他上下班路途较远,就做工作希望他能应聘去居住地附近的一家经营不善的商店,大家也都相信张某完全有能力把它搞好,但是张某却提出种种借口不愿意去。
最后公司只好聘用了唯一的一名本店应聘职工,一年下来经营管理没有起色。
1.公司领导这种短中取长的聘任方式是否正确?2.如何才能吸引人们应聘效益较差的单位呢?李某能被聘为厂长吗?87年7月21日,某县政府会议室,由26人组成的企业改革领导小组全体成员,在讨论某厂厂长人选。
经委张主任认为,李某有开拓精神,治厂方案可行,应聘为厂长。
而计委唐主任则认为老会计原某稳当,较为理想。
工业局申局长也同意后者。
县财政局冯局长说:“看一个人不能只看一时一事,要看到他走过的路。
李从农村到工厂,从乡下到城里,先后走过六七个单位,走到哪里都有一定的反映。
雷声大,雨点小,说得多,办事少,私心重,名声又不太好。
过去用过他的人最后都吃了他的亏,用这个人应认真考虑。
”计委唐主任说:“要搞好一个企业,只凭三把火,解决不了根本问题。
李某表面看能干,实际工作中很有差距。
嘴上好使,捅了乱子谁都说服不了他,很不好对付。
还是原某可靠,人忠厚,群众基础也不错。
”张副县长说:“李某是人才,作为该厂的承包人,是可以的,虽然社会上对这个人有一定的反映。
但我们不能过分相信传言,也不能不相信这个人,只要能搞活企业,该大胆使用。
”经委张主任第三次发言说:“选厂长就不能用一般干部标准衡量。
案情:我省某高等院校教职工代表大会代表共100人,其中,70名学校领导和处长、副处长,30名一线教师代表。
召开教职工代表大会时,有60名代表参加会议,校方宣读了该学校《教职工绩效工资实施方案(审议稿)》之后,即让参会代表举手表决通过该实施方案。
试分析该学校教职工代表大会的做法。
分析:首先,从职工代表的构成看。
根据《河北省企业职工代表大会条例》规定,单位中层以上领导人员不得超过职工代表总数的50%,对该高校而言,就是不能超过50人,因此,职工代表的结构不符合规定;其次,从参会人数看。
根据《河北省企业职工代表大会条例》规定,职工代表大会每次会议应有2/3以上代表参加会议方为有效,对该高校而言,至少应有67名代表参加会议才能召开会议,该高校此次会议未达到法定人数,不符合法律规定;第三,从会议程序上看。
根据《河北省企业职工代表大会条例》规定,单位工会组织应在召开职工代表大会前7日前向职工代表公布会议议题,该高校在召开会议时才宣读《教职工绩效工资实施方案(审议稿)》不符合法律规定;第四,从表决方式看。
根据《河北省企业职工代表大会条例》规定,企事业单位审议通过重大事项应采用无记名投票表决方式,《教职工绩效工资实施方案(审议稿)》是涉及职工切身利益的重大事项,不可举手表决。
案情:我省某企业《职工代表大会实施细则》已经该企业职工代表大会审议通过,该《实施细则》规定:“因企业职工代表大会要听取和审议企业行政的工作报告,所以企业总经理是职工代表大会的当然代表。
”试分析该企业《职工代表大会实施细则》及其上述规定。
分析:首先分析该企业《职工代表大会实施细则》的有关规定。
职工代表大会是企业的一项民主管理制度,根据《河北省企业职工代表大会条例》规定,职工代表必须经职工民主选举产生,任何人不能当然成为职工代表大会的代表,因此,该企业《职工代表大会实施细则》的规定与法律要求不符合,企业总经理不能成为职工代表大会的当然代表,应编入某一选区,参加选举。
行政管理案例分析案例一:XX市交通拥堵治理背景介绍XX市作为中国的大城市之一,人口众多、车辆密集,交通拥堵问题非常严重。
为了解决这一问题,市政府实施了一系列行政管理措施。
措施一:交通信号灯优化市政府通过对交通信号灯进行优化调整,提高信号灯的配时方案,以减少红绿灯等待时间,在保障安全的前提下提高道路通行效率。
措施二:公共交通推广为鼓励居民使用公共交通工具,市政府推出了公交补贴政策和地铁优惠措施。
通过降低公交票价和地铁费用,吸引私家车主选择公共交通出行,减少道路上的私家车数量。
措施三:限制汽车增量针对汽车数量快速增长导致道路拥堵的问题,市政府实行了限制汽车增量的措施。
通过发放个人汽车牌照摇号许可证,并设定每月摇号指标,限制私家车新增。
经过以上措施的实施,XX市的交通拥堵问题得到一定程度的缓解。
交通信号灯优化使道路通行更加流畅,公共交通推广增加了居民使用公共交通的意识,限制汽车增量减少了私家车数量。
案例二:XX省环保治理背景介绍由于快速工业化进程和人口的增长,XX省面临着严重的环境污染问题。
为改善环境质量,省政府采取了一系列行政管理措施。
措施一:工业企业污染排放标准省政府制定了严格的工业企业污染排放标准,并对不符合标准的企业进行整改或关闭。
通过规范企业排放行为,减少污染物排放达到降低环境污染目标。
措施二:农村生活垃圾处理针对农村地区存在的垃圾随意倾倒现象,省政府建设垃圾处理中心,并推行分类收集和处理制度。
通过建设中心和提供相应设施,有效解决农村地区生活垃圾问题。
措施三:生态保护区建设为保护珍稀物种和重要自然生态环境,省政府划定了生态保护区,并禁止任何开发性活动。
通过划定保护区范围并加强监管,促进生态环境的恢复和保护。
以上措施的实施使得XX省的环境质量得到有效改善。
工业企业污染排放标准的制定和执行让企业意识到环保的重要性,农村垃圾处理中心解决了农村地区垃圾随意倾倒问题,生态保护区的建设有效保护了自然资源。
标题:行政管理的经典案例剖析——以某公司人力资源管理为例一、案例背景某公司是一家大型跨国企业,拥有庞大的员工队伍和复杂的组织结构。
随着公司业务的不断扩张,人力资源管理成为了公司管理的重要环节。
然而,在人力资源管理中,存在着一些常见的问题,如员工流失率高、员工满意度低、绩效考核不公平等。
这些问题不仅影响了员工的士气和工作效率,也给公司带来了巨大的经济损失。
因此,公司决定通过加强行政管理来解决这些问题。
二、案例分析行政管理是企业管理的重要组成部分,它涉及到企业日常运作的各个方面,包括人员管理、物资管理、财务管理等。
有效的行政管理可以提高企业的运营效率,降低成本,提高员工的满意度和忠诚度。
下面我们将从人员管理、物资管理、财务管理三个方面来分析这个案例。
1.人员管理人员管理是行政管理的基础,包括招聘、培训、考核、激励等方面。
在该公司中,人员管理主要存在两个方面的问题:一是招聘环节不严谨,导致部分不合格的员工进入公司;二是考核体系不完善,导致部分优秀员工没有得到应有的奖励和晋升机会。
为了解决这些问题,公司应该采取以下措施:(1)完善招聘流程,确保招聘人员的专业能力和经验符合岗位需求;(2)建立科学的考核体系,根据员工的工作表现和能力水平给予奖励和晋升机会;(3)加强员工培训,提高员工的综合素质和工作能力;(4)建立良好的沟通机制,促进员工之间的交流和合作。
2.物资管理物资管理是企业日常运作的重要组成部分,包括物资采购、库存管理、报废处理等方面。
在该公司的物资管理中,存在着物资浪费和库存积压等问题。
为了解决这些问题,公司应该采取以下措施:(1)加强物资采购的监管,确保采购的物资符合需求和质量标准;(2)建立完善的库存管理制度,定期对库存进行盘点和检查;(3)加强报废处理的管理,避免不必要的浪费和损失;(4)优化物流配送流程,提高物资运输效率。
3.财务管理财务管理是企业运营的重要组成部分,包括预算编制、成本控制、财务报告等方面。
行政管理案例分析论文近年来,随着社会经济的快速发展,行政管理在各个领域中扮演着越来越重要的角色。
行政管理案例分析作为一种重要的研究方法,对于深入了解行政管理的实际运行情况,发现问题并提出解决方案具有重要意义。
本文将通过对某一具体行政管理案例的分析,探讨其背后的问题和挑战,并提出相应的解决方案。
首先,我们选取了某地区的环境保护行政管理案例作为研究对象。
在该案例中,环境保护部门在监管企业排放污染物方面出现了一系列问题。
在实际操作中,环保部门的执法人员面临着监管难度大、执法成本高等问题,导致了一些企业存在违规排放行为。
这就需要我们从行政管理的角度出发,对该案例进行分析和解决。
首先,我们需要对环保部门的监管方式和手段进行深入研究。
通过对现行监管政策的分析,我们发现存在监管手段单一、监管手段不够灵活等问题。
因此,我们建议环保部门应该加强对企业的监管力度,提高监管的精准度和有效性。
同时,可以借鉴其他地区的成功经验,引入先进的监管技术和手段,提高监管的科技含量和智能化水平。
其次,我们需要对企业的排放行为进行全面的调查和监测。
通过对案例中违规排放企业的调查分析,我们发现一些企业存在排放数据造假、监测设备作假等问题。
因此,我们建议环保部门应该建立健全的排放监测体系,加强对企业排放数据的核查和监测,确保排放数据的真实性和准确性。
同时,对于存在违规排放行为的企业,应该依法进行处罚,形成震慑效应,推动企业依法排放。
最后,我们需要加强对环保法律法规的宣传和教育。
在案例中,一些企业对环保法律法规的不了解和忽视导致了违规排放行为的发生。
因此,我们建议环保部门应该加强对环保法律法规的宣传和教育,提高企业和公众对环保法律法规的认识和遵守意识,形成全社会共同参与环保的良好氛围。
综上所述,通过对环境保护行政管理案例的分析,我们发现了一系列问题,并提出了相应的解决方案。
在未来的行政管理实践中,我们需要不断总结经验,加强监管力度,提高监管科技含量,加强对企业排放行为的监测和核查,加强对环保法律法规的宣传和教育,推动环保工作取得更好的成效。
1.转变企业领导和行政部门的传统观念首先,企业领导者要对行政工作给予充分的重视。
要充分认识行政对于企业发展的重要性,树立行政管理部门在企业中的管理威信,并在人才引进、专业培训、设备配给等方面给予支持,有条件的单位还可以根据实际情况,制定行政管理工作规划,并将其纳人企业发展战略进行统筹考虑,确保行政管理的延续性。
其次,行政管理部门要明确定位,拓展思维。
一在“服务”上要甘做配角,只有定位准确了,工作的方法和方式才能清楚。
二在“管理”上要善于思考,不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手”,还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考,并在实际工作中加以贯彻落实。
成为领导不可缺少的“高参和臂膀”。
三在“协调”上要加强沟通,行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。
应在充分沟通的基础上做好与其他部门和单位的协调与合作,成为企业沟通上下,联系内外的桥梁。
2.夯实企业行政管理体系基础(1)实行和完善行政首长负责制。
企业行政管理体系并不仅局限在行政管理部门,而是一套至上而下的网络系统,而这个系统的最高领导者就是企业的行政首长(总经理),因此,明确行政首长(总经理)负责制,建立以其为首的指挥系统是科学行政管理的基础。
这就要求首先必须明确总经理的职责和权限,保证其有足够的行政权力和必要的权威;其次必须保证总经理的管理措施有可靠的行政实施渠道,再次行政首脑必须有一个高水平的咨询机构,保证其管理措施不致因考虑欠周或个人判断失误而产生负面影响。
(2)合理选择和设计行政组织机构。
企业行政管理是依赖行政机构和行政渠道进行的,所以选择和设计符合企业内外特点的组织机构是达到行政管理目标的必要条件。
行政组织机构主要是各单位的办公室、综合部等,这些部门在岗位设置和定员管理上要精干有效,提倡一专多能,并力争实行岗位AB角备份,最大限度地提高工作效率。
行政管理案例分析范文行政管理案例分析是高校行政管理专业本科生的必修课程,大多数高校采用讲授式教学法,降低了该门课程的学习趣味和效用。
以下是我为大家带来的关于行政管理案例分析范文,欢迎大家前来阅读!行政管理案例分析范文篇1:如何打破"岗位垄断"?企业"元老"级别行政人事专员,工作基本能全部承担,但能力上有较大欠缺,短期内却不能满足公司发展需求,这样的员工是该辞退还是留用?这种情况其实是典型的"岗位垄断"现象。
所谓岗位垄断,是指一个岗位由一个员工长期从事,该员工掌握着该岗位的全部资源和信息,无论是内部的组织工作还是外部的协调工作都由该员工一个人负责,任何人包括该员工的上级主管都无法在他的工作上插手,就算插手也解决不了问题。
事实上,企业管理者根本无需纠结对"元老"级别行政人事是留还是走的问题,对于这个问题,答案毫无疑问,一定要留。
实际上,老板要解决的真正问题是管理问题,也就是所谓的打破"岗位垄断"。
问题来了,可以怎么做呢?1.做好工作分析,划分行政工作与人事工作的范围和界限公司需要认真审视目前所处的发展阶段,明确当前阶段公司业务运作对行政人事工作的要求,对行政人事部的工作职能定位和职责进行细化梳理,形成系统化的职责文件,以此作为行政人事工作开展的基础。
特别重要的是要把行政工作和人事工作分开,分别对两项工作进行定位,提出要求。
2.做好岗位设计,明确岗位分工在部门工作职能清晰的基础上,对行政人事部的岗位进行重新设计,设一个主管岗位,一个行政专员岗位,一个人事专员岗位。
明确各岗位的工作职责与任职资格要求,形成岗位说明书,作为员工管理和人才招聘的基础。
3.晋升老员工,招聘新员工对于"元老"级的行政人事,给予晋升机会,晋升为行政人事主管,在工作分工上全面管理部门工作,兼职行政专员岗位,在行政工作方面投入80%的精力,其余20%的时间精力放在人事工作的监管上。
行政管理理论的案例分析引言行政管理理论是研究管理组织中进行的决策、规划和操作的理论。
它涵盖了许多不同的方面,包括组织结构、领导力、人力资源管理、绩效管理和政策执行等。
在本文中,我们将分析一个真实的案例,以便更好地理解行政管理理论的应用和实践。
案例背景我们选择了一个名为“ABC公司”的假想案例来进行分析。
ABC公司是一家制造业公司,致力于生产高端电子产品。
公司成立于20年前,由一群年轻的创业者创立,并迅速发展成了一家知名的公司。
然而,随着市场竞争的加剧,公司面临了一系列的挑战,包括成本压力、市场份额下降、员工士气低落等。
在面对这些挑战时,公司领导层开始意识到他们需要对公司的管理和运营进行重大改革。
他们决定引入新的管理理论和实践,以帮助公司重塑自己并重新获得竞争优势。
组织结构首先,公司领导层决定对公司的组织结构进行重新设计。
他们通过调查和分析,确定了公司当前的组织结构存在一些问题,如层级过多、决策速度缓慢、信息流动不畅等。
为了解决这些问题,他们决定采用扁平化的组织结构。
他们将一些中层管理层次取消,加强了部门之间的协作和沟通。
公司实行了交叉部门合作的政策,并鼓励员工进行跨部门合作和交流。
这样一来,公司的决策速度加快了,部门之间的信息流动也更加顺畅。
这个案例涉及了行政管理理论中的组织结构理论。
在传统的组织结构中,公司通常采用多层次的层级结构,信息需要通过多级渠道传达,从而导致了决策速度缓慢和信息不畅。
而扁平化的组织结构则能够更快速地做出决策,并提高部门之间的协作效率。
领导力除了组织结构的调整,公司领导层还意识到他们需要引入新的领导力理论。
在过去,公司采用的是一种传统的指挥型领导模式,即高层管理者下达指令,员工按照指令执行。
然而,这种领导模式往往导致了员工士气低落和创新力不足的问题。
为了解决这些问题,公司领导层决定引入一种新的领导力模式,即“服务型领导”。
他们鼓励领导者成为员工的“服务者”,通过关怀和支持员工,激励员工发挥他们的创造性和创新性,从而推动整个公司的发展。
企业管理案例分析范文_企业管理典型案例管理案例教学是工商管理类各专业课程的主要实践教学环节,而管理案例分析又是管理案例教学中最重要的核心。
以下是店铺为大家带来的关于管理案例分析范文,欢迎大家前来阅读!企业管理案例分析范文篇1不少HR都有这样烦恼,好不容易招来一个合适的人没过多久就离职了!这种情况不仅发生在90后身上,很多85后也没办法稳住。
会产生这种情况的原因其实很多,除了员工自身问题、公司福利、企业文化等几大因素。
上级的管理方式也影响着很大一部分员工的情绪,要知道,21世纪最宝贵的就是员工,如果能让员工愿意心甘情愿为您做事,您企业的业务自然蒸蒸日上。
职场中,以下几种情况可以说是每天不间断发生,影响着员工的情绪。
作为管理者,应该尽量避开这些错误,好领导不仅体现于能力上,更体现在管理方式。
案例一请记得你承诺过的事情很多普通员工会抱怨领导讲话像放屁一样,说了都不承诺。
作为管理者你必须要做到言而有信,这可以建立员工对企业的信任感,也就是忠诚度,要知道,员工的忠诚度对一个企业非常重要。
案例二你到底是管理者还是管家婆? 终于雇佣了一个有才华的员工到岗,可自己却事事不放心,事无巨细地管理到每个细节(很多传统小企业的老板都这样),这样子的管理方式,其实很容易扼杀员工做事积极性以及他主动构思的想法,甚至是根据你的喜好做事。
很多创业公司都和员工承诺,等公司融资了或者成功了,大家都可以分到股权,职场上的确不乏这类融资后股权分配的公司。
不过小办也亲眼看过自己曾经一个同事,做技术开发的,老板承诺产品上线后给股权,让大家暗无天日地加班,真融到钱了。
老板来了一句:“现在公司不需要那么多人,为了大家的前途,某些人可以离职了...这很考验一个老板的信用度,以至于现在很多员工都不相信所谓的“股权”了,有时给空头支票还不如给员工一些实质看得到的东西,其实有一群追随自己的员工真的很重要。
案例三一周开三次会议不少公司一周要开好几个会议,想想当你正精神饱满准备工作时,突然要开会,把自己的工作思绪是打乱了,这是非常恼人的。
企业管理学完整案例分析某建筑公司传统工艺品的企业加入WTO阅读下面的一段对话某民营企业的老板美国空军美国汽车巨头克莱斯勒公司伦迪汽车分销公司苏北某市是江苏最贫困华生集团是美某宾馆经理齐鲁石化公司比特丽公司ABC公司是得利斯集团马丁吉他公司田野是某大学光明食品公司北京某公司章总某名牌大学企业管理专业毕业一墙之隔的两家企业保利公司惠普公司中太数据通信有限公司美国某钢铁公司Swan公司福特王厂长的会议佳迪饮料厂酒业公司浪涛公司名牌大学工商管理硕士一封辞职信小张后勤集团施乐公司高明是一位空调销售公司蓝天技术开发公司“211工程”立项,不同的领导方式副总家失火天讯公司小张天安公司摆梯子在某集团安全事故发生以后江南某机械厂海尔的崛起古兴集团佳丽公司是中油股份公司通用电气公司蔬菜管理阳贡公司山西焦化集团联想公司石化厂王业震现象A、B两企业的经营管理升任公司总裁袁经理的管理案例分析题1某建筑公司,经过几十年的发展,已经成为当地知名的建筑龙头企业。
请分析该公司的内外部环境,以及应采取的措施。
(1)天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。
从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和,构成了公司的竞争优势。
当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时,从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面,都发生了变化,所谓的天、地、人已经不再成为优势。
(2)因此公司要真正认清所处的内外部环境,确定公司的使命和愿景,并围绕天、地、人等制定相应措施。
具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面:具有建立电子商务网络和系统的技能;迅速把新产品投入市场的能力;更好的售后服务能力;生产制造高质量产品的技能;开发产品特性方面的创新能力;对市场变化作出快速反应;准确迅速满足顾客定单的系统;整和各种技术创造新产品的技能等方面。
案例分析题2某地方生产传统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来。
请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。
第一章案例分析人间奇迹:"阿波罗”登月1969年7月16日,美国佛罗里达州东海岸卡纳维拉尔角的肯尼迪宇航中心发射场上气氛异常紧张。
一枚36层楼高的巨型火箭庄严地耸立云天,阿姆斯特朗、奥尔德林、柯林斯等3名宇航员早已在火箭顶部的”阿波罗"号飞船的指令舱内落坐,正焦急地等待着那开始人类第一次登月飞行时刻的到来。
一切准备就绪,电子计算机发出"点火"信号,”土星-V”第一级火箭的五台发动机发出隆隆的轰响,喷吐出了巨大的火焰,3000多吨重的庞然大物腾空而起,大约10秒之后,5公里外看台上的人们感到有强烈的震波.12分钟之后,第三级火箭把飞船送入地球轨道。
当飞船在地球轨道上运行时,经过对飞船作了检查和调整之后,第三级火箭重新启动,将飞船加速到第二宇宙速度,于。
”阿波罗"逸出地球轨道,奔向月球.1969年7月21日,格林威治时间3时51分,"阿波罗"号飞抵月球,指令长阿姆斯特朗小心地爬出舱门,先在5米高的小平台上停了几分钟,然后他伸出左脚,慢慢地走下扶梯:4时零7分,他用左脚疑虑地、小心翼翼地触及月面,接着,他又挪动右脚,终于站到了月球之上,他是有幸登上月球的第一个人类.据知,"阿波罗"登月计划是美国总统肯尼迪于1961的提出的。
他请他的科学顾问就这样一项计划的可行性提供咨询。
经过详细地调查研究之后,科学的回答是:从设计、制造、发射到回收等阶段看,在工程技术上是没有问题的,都是已有的科学技术所能达到的,但是问题可能出在管理上。
事实上,这种担心不是没有道理的,为实施这项人类史上空前宏大的计划,须动员2万多家工厂,120所大学参加,参与此项计划的人数多达400万,要生产300多万个零部件,共耗资250亿美元,该计划的每一个主要步骤都得经过周密的计算,而每一个主要步骤又都需要次级计划和第三级计划的支持和配合,显然,这些人力、物力、财力都需要周密地组织与协调,为按部就班地顺利完成设计、制造、发射、回收等各个程序,必须进行精确无误的控制,倘有某一个环节出现一个哪怕极微小的差错,都可能给整个计划带来无可挽回的后果,所有这一切,都需要有一个统一的机构进行强有力的领导.然而,无论人们是怎样地担心可能出现的可怕后果,计划终究是实现了-—月球上有了人类的足迹。
企业行政管理案例分析案例一:中国企业行政管理的现存问题及改革思路[2]一、企业行政管理对中国企业发展的重要作用(一)有助于增强中国企业的适应能力改革开放以来,中国得到迅速发展,综合国力和竞争实力大大加强。
为促进中国更快更好地发展,科学发展观、建设创新型国家、构建社会主义和谐社会、建设社会主义新农村等重大战略思想和战略任务被提出,这不仅是目前形势发展的需要,而且对于中国企业的发展同样具有非常重要的指导作用。
而中国企业要想更好地贯彻落实这些战略思想和战略任务,并以此为指导来促进他们获得更好的发展,就必须通过企业行政管理来实现,也只有这样,中国企业才能更好地适应形势发展的需要。
换言之,企业行政管理有助于增强中国企业的适应能力。
(二)有助于增强中国企业的核心竞争力除了经济实力以外,企业的核心竞争力在一定程度上体现为企业的科技竞争力和可持续发展能力。
而在一定意义上讲,企业的科技竞争力体现为能否紧密结合时代要求进行学习。
企业行政管理在企业发展中发挥着服务和保障的作用。
中国企业在发展过程中可以通过企业行政管理,努力打造学习型企业,强化企业成员的学习,使企业积极学习先进的管理理念、经营理念和科学技术,并且将其转化到企业的生产和发展中去。
这样,就能够提高中国企业的科技竞争力和可持续发展能力,增强中国企业的核心竞争力。
也就是说,企业行政管理有助于增强中国企业的核心竞争力。
(三)有助于保证中国企业健康发展在中国企业发展过程中,它们会碰到一些困难,其职工也会存在思想上和实践中的一些问题,这些问题是中国企业健康发展的不利因素。
同时,目前我国处于从传统计划经济体制向社会主义市场经济体制转型的时期,政企不分的现象依然存在。
在这种情况下,中国的企业需要同一些政府管理部门打交道,以争取项目和资金。
而企业行政管理的任务就是努力同政府部门打交道,为企业争取良好的外部环境;通过各种途径解决企业职工思想上的和实践中的难题,帮助企业走出困境,为企业发展取得良好的内部环境。
由此看来,企业行政管理有助于保证中国企业健康发展。
(四)有助于保证中国企业实现生存发展目标一般来说,企业行政管理通过开展如下工作发挥作用:一是计划工作,即确定管理内容的日标和决定如何达到这些目标;二是组织工作,即企业行政管理人员必须明确工作的内容,并将其按性质分类,逐级建立自上而下的责权关系,保证行政管理渠道的畅通无阻;三是指挥工作,即采取具体措施,调动和协调企业行政管理人员按要求完成各项工作;四是控制工作,即对指挥工作的各项措施进行监测、控制与调整。
在我国企业的运作中,以经理或厂长为首的行政管理系统运用行政手段开展计划、组织、指挥和控制工作,把企业各环节、各部门联结成一个有序运行的有机整体,并通过各种行政管理手段及时有效地组织企业生产经营活动,从而保证企业生存发展目标顺利实现。
二、中国企业行政管理的现存问题(一)全盘照搬党政机关行政管理模式由于受计划经济思维惯性的影响,在目前中国企业行政管理的实际操作中,还存在着一些“机关作风”、“机关习气”较重的企业行政管理干部,他们完全不考虑企业的实际需要和企业行政管理的特点,全盘照搬党政机关行政管理模式,搞形式主义、表面文章;繁文缛节、按部就班;清规戒律、条条框框;文牍主义、官样文章;公文旅行、笔墨官司;纸上谈兵、咬文嚼字;高高在上、颐指气使;脱离实际、不讲实效。
这样一种行政管理,既浪费精力,又浪费时间;既浪费人力,又浪费钱物;哗众取宠,华而不实;僵化死板,不近人情。
这同样造成极大浪费,降低工作效率和员工士气,影响企业效益。
(二)企业行政管理中存在“游击作风”在目前中国企业行政管理的实际操作中,也往往存在着完全摈弃“机关习气”、完全凭主观意愿办事的“游击作风”。
企业中没有系统完整的规章制度、上下左右的明确分工、明确而充分的逐级授权和环环相扣的工作程序;或无章可依,或有章不依;凡事完全看老板或各级负责人的当时意愿,一拍脑袋决定任何大小事项,没有科学的研究、决策、落实程序;决策只凭当时灵机一动,正确与否全凭运气。
机构、部门、各级负责人都形同虚设,上级对下级大小事务插手过多,搞得下属无所适从。
往往是老板忙得昏天黑地,干部员工却有劲使不上;老板总觉得干部员工拿得太多,做得太少;干部员工又对老板一肚子怨气,怪老板不重视自己。
这样不但无法调动干部员工的积极性、主动性和创造性,而且易于造成劳资双方的隔阂与对立。
由于没有制定出成文的“公道”和“规矩”,造成企业中“公说公有理,婆说婆有理”,互相扯皮,互相推诿;尔争我夺,辩论不休;或遇事不议,或久议不决,或决而不行,或行而不果;重复讨论,重复决定,重复劳动;朝令夕改,朝秦暮楚。
企业处于一片“打乱仗”状态,严重影响工作效率和员工士气,造成人、财、物的极大浪费。
(三)企业行政管理人员时常脱离各部门实际企业行政管理还普遍存在一种现象,即企业行政管理人员对自己所在企业的业务不了解、不熟悉,管理时常脱离各业务部门实际,发布的规定不宜推行或根本无法推行,引起其它部门的反感和排斥。
各业务部门心理上总觉得行政人员碍手碍脚,甚至是手脚太长,巴不得他们永远不要在自己的部门露面,不要干扰自己的工作;除非是有什么必须要行政管理部门帮助解决的事,否则宁愿与行政管理部门老死不相往来。
企业行政管理人员也往往或是很知趣地尽量不去打搅其它部门,或是对其它部门有一种抵触情绪,干脆大家有事说事,没事散伙;如果再加上“老爷作风”、“衙门习气”,双方的隔阂和抵触就更深。
这样就陷入了恶性循环:企业行政管理部门对其他部门的工作接触越少,就越不了解情况,其管理就越脱离实际;反过来,企业行政管理越脱离实际,就越遭受各业务部门的排斥,从而也就越不了解各业务部门情况。
(四)企业行政管理体系缺乏或欠缺目前中国企业行政管理的关注点仍然较为集中在企业行政活动中的具体事务上,诸如办公室管理、文书档案管理、总务后勤管理等。
这一思路,明显地带有计划经济的色彩,为了与国家政府机关匹配,企业设置了相应的内部管理机关,对于这一部分机构的管理就成了企业行政管理的主要内容,这导致对于企业行政管理的研究集中在事务性活动范围,研究重点集中在行政事务活动开展上的技术革新方面与相应的行政人员素质的提升方面。
而正是企业行政管理部门围绕着一些具体的事务开展工作,造成企业行政管理体系缺乏,甚至可以说缺失。
三、中国企业行政管理的改革思路(一)选择合适的企业行政管理模式为了解决中国企业行政管理现存的一些问题,有必要在考虑企业的实际需要和企业行政管理的特点的基础上选择合适的企业行政管理模式。
企业行政管理必须时刻着眼于为企业的经济利益服务,这要求企业行政管理部门甘当幕后英雄。
企业行政管理的理想境界应该是“润物细无声”。
企业行政管理部门应该像一部自动化程度很高的机器,这头原料(任务)进去,那头成品(结果)出来;其中的许许多多曲曲折折,都消化在行政体系之内,切忌为自己评功摆好,四处张扬,特别是不能把自身变成“门难进,脸难看,事难办”的官府衙门。
还必须强化企业行政管理部门的企业管理职能。
社会上许多企业都设有企业管理部,但由于很大一部分企业管理职能往往还保留在企业行政管理部门,“企管口”和“行政口”二者的职能往往发生重叠和冲突。
在此情况下,企业管理部实际上只起到了一个类似“法规处”的作用,在管理制度的执行上并无权威;而行政管理部门又被削弱了管理职能,沦为“总务处”。
为了避免这种互相重叠和冲突造成的互相削弱,“行政口”与“企管口”必须合而为一,要将一般企业的“企业管理部”的职能注入企业行政管理部门,强化其企业管理职能。
再者,如果只是一般地要求企业行政管理部门深入各业务部门,增强为企业第一线服务的观念,克服衙门习气和老爷作风,恐怕难收实效。
因为企业行政管理人员如果没有一个切入口介入各业务部门的工作,会感觉“师H{无名”,难以着手;如果介入得比较生硬,还会干扰各业务部门的正常工作,引起各业务部门的反感和排斥。
强化企业行政管理部门的管理职能后,企业行政管理部门深入各业务部门工作,就成了自然而然、顺理成章的事情。
企业行政管理部门为了使制订的管理制度符合实际并切实可行,为了考察各业务部门执行制度的情况,为了使管理能够切实有益于各部门的业务,就必须要深入跟踪各部门业务的进展,并与各业务部门保持良好的合作关系。
由此,企业行政管理部门在通过强化管理职能而深入了各业务部门工作之后,也就能把其工作做得更好。
比如,由于深入了各业务部门,对于各业务部门人员的工作表现和工作能力就会了解得更多、更深入,这对搞好人员考核和任用显然有很大助益。
又如,企业行政管理人员在深入业务中可以从企业管理的角度为各业务部门出谋划策,做好上下沟通和跨部门协调等等,这能解决各业务部门自身难以解决的一些问题,甚至起到企业高层领导都难以起到的作用,等等。
这一切都有利于搞好企业行政管理部门自身与各业务部门的协调,改善双方的关系,改善企业行政管理部门的形象。
(二)选择规范的企业行政管理模式目前中国企业行政管理中的“游击作风”、“打乱仗”的现象是我们应当大力反对的。
这种现象反映的实质就是企业的管理体系混乱。
企业行政管理是企业内部管理不可缺少的一部分,如果没有健全有效的内部管理,企业的制定的各项规章制度就不可能得到很好的执行,经营者也不可能及时的发现企业经营管理中的失误,从而给企业带来败局。
所以为了改变这种现状,企业行政管理的核心应该在于设置合理有效的行政管理规章制度和结构体制,使各部门各岗位在行政管理工作的协调下处于良好的运作状态。
因为“社会生活最重要的方面——我们需要的与其说是最好的人,还不如说是好的制度”。
在企业行政管理的具体工作中,上下级和各岗位之间不但要分工明确,还要明确应有其职责权力,使职责不会被推委,也不会被包揽。
(三)联系实际开展工作企业行政管理必须时刻着眼于为企业的经济利益服务,反对“为管理而管理”;必须坚决摈弃形式主义,切实讲究实效;必须大力讲究勤俭节约,反对大手大脚;必须根据企业实际需要和可能采取灵活变通的方式方法,一切以企业利益为最高原则,反对泥古不化、因循守旧。
同时,要联系实际加强企业文化建设,培养企业行政管理人员的责任意识和忠诚感,提高他们的职业道德素质,使他们以身作则,带头遵守企业的规章制度;要深入各业务部门了解情况,制订符合实际并切实可行的管理制度,其中包括建立业绩考评制度,以提高企业行政管理人员的业务能力;要根据日常实际工作的特点,选拔有耐心的、有服务意识的企业行政管理人员。
(四)构建企业行政管理新体系1.构建企业行政管理的权力体系构建企业行政管理的权力体系就是设计企业行政架构。
企业行政架构的设计与应时而变是企业行政管理的核心内容,这一问题主要涉及企业组织的概念、类型、治理结构、组织结构设计的原理和内容、企业组织力量的整合、行政流程的结构设计、职能分解、岗位设置、人事相合等。