医疗与健康的价值链特性分析
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浅析价值链管理在医院的应用链(V alue Chain)概念最早由美国学者迈克尔•波特提出的。
他认为每一个企业都是采购、生产、营销以及对产品起辅助作用的各种作业的集合,所有这些作业都可以用价值链表现出来。
企业每完成一项作业都要消耗一定量的资源,而作业的产出又形成一定的价值,转移给下一个作业,按此逐步推移,直至最终把产品提供给企业外部的顾客。
最终产品作为企业内部一系列作业的总产出,凝集了在各个作业上形成而最终转移给顾客的价值。
因此,“作业链”同时也表现为“价值链”,作业的推移,同时也表现为价值在企业内部的逐步转移,最后形成转移给外部的总价值,这个总价值即是产品或服务的成本(如图1所示)。
医院作为服务行业,其服务的目的是治疗疾病、产出健康,其价值主要体现在医学知识的拥有和使用以及社会、病人对医院医疗服务的认可上。
医院价值链,即医院运营的各种作业的集合,包括基本作业和辅助作业。
基本作业主要有:内向物流(Inbound logistics),包括良好的药品、器械管理及即时将其运送到各部门及各科室;运营(Operations),即利用各种资源为患者提供诊疗救护;外向物流(Outbound logistics),即提供合理的交通、运送方式,便于患者到医院就诊;营销与销售(Marketing and sales);服务(Service),主要指延续性服务,如传统的随访工作。
辅助作业主要包括:采购(Procurement)、技术发展(Technology development)、人力资源管理(Human resource management)、基础结构建立(Infrastructure)等。
现代医疗服务必须通过提高病人满意度和医疗价值、降低医疗成本来提升医院的竞争力。
但传统医院管理受计划经济体制的束缚,存在机构臃肿,效率低下,浪费严重,责权不明,服务态度低劣,服务形式单调,人才机制僵化等种种弊端。
医疗服务流程缺乏合理性,不能及时发现和满足病人的潜在需求;医院成本管理将成本控制重点放在部门上,无法从流程管理和系统管理的高度降低医院的整体运营成本。
医疗行业市场分析(精选5篇)【关键词】公立医院产业竞争五种作用力竞争战略愈演愈烈的市场竞争,已不可避免的波及到原本封闭而平静的医疗行业。
伴随医疗的不断深入,鼓励社会资本办医的配套政策措施已相继出台,传统医疗行业赖以生存的政策“铁靠山”将不复存在。
医疗行业的开放,必将引来激烈的竞争,具备灵敏的市场洞察力和出色管理理念的社会资本拥有者涉足医疗行业,必将对公立医院传统的经验主义管理模式和“坐等客来”式经营策略形成巨大冲击,从而改变传统医疗行业格局。
因此,作为传统公立医院管理者,运用先进的管理理论和优秀的战略环境分析工具,对现今医疗行业竞争态势进行分析,以寻求适合公立医院发展的战略,保持公立医院可持续发展的势头就显得极为重要。
1.波特“产业竞争”理论的核心作为20世纪国际商学界颇具影响的管理学大师,迈克尔・波特认为,产业的结构强烈影响着竞争规则的确立以及可供企业选择的战略,而唯有采取正确的战略才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
对产业结构的准确分析,是选择适合自身战略的重要前提。
经过长期的研究和大量的实践验证,波特提出了构成产业内竞争的五种作用力,包括现有竞争者之间的竞争、潜在进入者的威胁、替代产品的威胁、买方的议价能力以及供方的议价能力。
在这五种作用力的影响下,不同产业表现出了不同的竞争态势,五种作用力的合力越大,产业的竞争也就越激烈。
不同的产业发生竞争时,会有不同的作用力起到关键性作用。
因此,我们可以通过五种作用力的分析,了解产业的结构,确定最具影响力的因素即关键因素,从而制定出符合企业实际的市场竞争战略。
波特在充分分析不同产业竞争态势的前提下,提出了具有普遍适用性的三大竞争战略,即成本领先战略、目标集中战略和差别化战略。
通过大量的数据分析,波特认为,几乎所有获得成功的企业,都通过其中一项或几项战略确立了竞争优势,而失败的企业大都没有明确的竞争战略,或没能坚持已确立的竞争战略。
2.医疗行业的“五力模型”波特关于产业内竞争的五种作用力分析方法,已成为企业重要的战略环境分析工具之一,一直以来,备受推崇。
供应链中的价值链分析与优化在现代商业环境中,供应链的作用日益凸显。
供应链管理旨在协调整个产品或服务的生产流程,以确保物流和信息流的有效性,从而为企业创造最大的价值。
然而,在供应链中,涉及多个环节和参与方,如果不能精确地分析和优化供应链中的价值链,将会出现低效率、高成本和低附加值的问题。
因此,价值链分析与优化成为了供应链管理中不可忽视的重要环节。
一、价值链分析价值链是将所有价值添加活动整合在一起的系统框架。
通过对整个供应链的彻底分析,可以确定所有活动和流程中参与者的职责和角色,找出具有独特特点和附加值的环节,以及潜在的瓶颈和风险点。
供应链中的价值链分析通常包括以下几个方面:1.采购采购是供应链中的第一个环节,它涉及到选择供应商、谈判价格和签订合同等活动。
通过对采购环节的价值链分析,企业可以根据产品的特性和需求,选择最适合的供应商,并优化采购流程,以提高效益和减少成本。
2.生产生产环节是供应链中最核心的环节之一,它涉及到原材料的加工、制造过程的管理和质量控制等活动。
通过对生产环节的价值链分析,企业可以找到生产线上的瓶颈和低效率环节,并进行优化,以提高生产效率和产品质量。
3.物流物流环节包括仓储、运输和配送等活动,它影响着产品的及时性和可靠性。
通过对物流环节的价值链分析,企业可以优化库存管理和运输计划,提高仓储和运输的效率,以降低库存成本和运输成本,并减少运输时间。
4.销售与营销销售与营销环节是供应链中的最后一环,它涉及到产品的推广、销售和售后服务等活动。
通过对销售与营销环节的价值链分析,企业可以了解消费者的需求和偏好,优化产品定位和营销策略,提高市场反应能力和顾客满意度。
二、价值链优化在完成价值链分析后,企业需要进行价值链优化,以实现供应链整体效率和附加值的提升。
以下是供应链中常用的价值链优化方法:1.流程优化流程优化是指通过简化供应链中的环节和流程,降低运营成本和提高运营效率。
企业可以通过引入信息技术、加强协同管理、优化资源配置等手段,来改进内部流程和外部供应链,实现整体效益的提升。
供应链管理知识价值链的作用和分析一、价值链作用述概从供应链管理的战略角度分析,价值链的作用表现在:1.用价值链确定企业经营范围2.用价值链帮助企业定位企业从整个竞争环境出发,统筹规划,将价值链各环节定位在理想地点以获取最大利润。
在价值链中,生产原材料、零部件的企业属供应链的上游企业,而生产最终用户所需产品、分销、售后服务等属下游企业。
一般上游企业提供较多标准化产品,它们的产品范围窄,需求量大,为达到经济规模常比下游企业应用更多的自动化、连续化设备,因而具有资金密集的特点。
由于资本投入多,若产量达不到规模经济的最低限度,就要影响获利,对于这类企业有时情愿降价以扩大销售量,也不愿减少产量。
下游企业是根据市场需求组织生产,产品品种繁多,更新换代周期短。
企业要根据价值链分析,选择最佳定位。
3.用价值链评估技术价值根据价值链理论,建立技术评价模型,评估贸易中的技术价值。
价值链的计算是一件复杂的工程,需要收集各项活动各环节的财务数据。
但通过价值链分析确实给企业管理决策提供重要依据。
从企业经济活动的角度分析,价值链是企业为客户、股东、企业员工等利益集团创造价值所进行的一系列经济活动的总称。
在价值链中,价值的概念可以从内外两个视角来理解,对外针对企业客户的产品使用价值;对内针对企业自身及其内部流程等,产品能为企业带来销售收入的特性,其数量表现在特定时间、特定地点顾客支付的产品价款。
企业创造价值的过程一般可以分解为产品开发、设计、生产、营销,以及对产品价值形成起辅助作用的一系列互不相同但又互相关联的经济活动(如产品的售后服务等),或称之为“增值作业”,其总和即构成企业的价值链。
企业从事价值链活动,一方面创造顾客认为有价值的产品或劳务,另一方面也需负担各项价值链活动所产生的成本。
企业经营的主要目标在于,尽量增加顾客对产品或劳务所愿支付的价格与价值链活动所耗成本间的差距(即利润)。
因此,从价值链分析的角度,进行企业的供应链管理必须分析企业的各项活动哪些是“增值”的,哪些是“不增值”的,并进一步判断各项价值活动所创造的“利润”空间,从而选择价值活动。
医疗器械的产业链与价值链分析随着人工智能和大数据技术的发展,医疗器械产业也获得了长足的发展。
本文将对医疗器械的产业链与价值链进行分析,以探讨医疗器械产业的发展模式和价值创造过程。
一、医疗器械产业链分析医疗器械产业链可以被划分为上游、中游和下游三个环节。
上游环节包括原材料供应商、医疗器械研发设计和制造企业。
中游环节包括医疗器械的流通销售和配送环节。
下游环节则是医疗机构和医生对医疗器械的使用和应用。
1. 上游环节:原材料供应商是医疗器械产业链的第一环,他们为医疗器械制造企业提供所需的原材料和零部件。
在这一环节,质量可靠、价格合理的供应商关系至关重要。
医疗器械研发设计和制造企业则是医疗器械产业链的核心环节,他们在获得原材料后,进行产品研发、设计和制造。
2. 中游环节:医疗器械的流通销售和配送是中游环节的重要组成部分。
在这一环节,医疗器械经销商和批发商发挥着重要的作用。
他们通过建立与医疗机构的合作关系,将医疗器械输送到需要的地方,并确保产品的质量和安全。
3. 下游环节:医疗机构和医生是医疗器械产业链的最终使用者。
医疗机构采购和使用医疗器械,从而为患者提供医疗服务。
医生对医疗器械的选择和应用,直接影响着医疗器械的市场需求和发展。
二、医疗器械的价值链分析医疗器械的价值链与产业链密切相关,同时还包括了研发、生产、销售和服务等环节。
通过分析医疗器械的价值链,我们可以了解医疗器械产业中的价值创造过程和商业模式。
1. 研发阶段:医疗器械的研发阶段是价值链的起点。
在这一阶段,医疗器械制造企业通过研究和开发新产品、改进现有产品来创造价值。
研发投入和技术创新是医疗器械企业获得竞争优势的重要手段。
2. 生产阶段:医疗器械的生产阶段包括原材料采购、生产制造和质量控制等环节。
在这一阶段,医疗器械企业通过提高生产效率和质量控制,降低生产成本,从而实现价值的转化。
3. 销售阶段:医疗器械的销售阶段是将产品输送到市场并进行销售的过程。
医疗卫生领域的经济分析及其政策研究随着人们生活水平不断提高,健康成为人们最为关注的问题之一。
而医疗卫生服务作为维护人们健康的主要手段,也成为了社会发展的重要组成部分。
但是,医疗卫生服务费用的不断增加,也给人们的生活带来了很大的压力。
为了更好地解决这一问题,各国政府都在积极尝试制定医疗卫生政策,调节医疗卫生市场,并优化医疗卫生资源配置。
一、医疗卫生领域的经济分析1. 医疗卫生服务的供需关系医疗卫生服务的供需关系与一般的经济服务是不同的。
在普通商品市场中,市场机制会自动协调供求之间的关系,从而形成合理的价格,进而激励供给者提供质量优良的商品。
但是,在医疗卫生服务市场中,由于医疗卫生服务的特殊性质,价格的形成与服务的质量存在着一定的实质性差异。
所以,医疗卫生服务的供需关系也会存在一定的复杂性。
医疗卫生服务的需求一般是由患者发起的,它被视为是一种现代人对生命和健康的重视。
医疗卫生服务的供给则主要由医生和医疗设施提供,如医院、诊所等。
供给者为了协调市场需求,按照市场计划提供相关产品和服务,也对市场价格进行了调节。
但是,由于医疗卫生服务的特殊性质,由于价格不完全反映医疗服务本身的质量差异,导致了供给者的信息不对称和道德风险的存在。
因此,医疗卫生服务市场特别是私营化医院市场存在一定的市场失灵问题。
一些服务价格过高或过低,导致质量良莠不齐的现象出现。
2. 医疗卫生服务价格的形成医疗卫生服务的价格是根据医疗服务的种类和质量,以及医疗服务市场的需求和供给条件等一系列因素来确定的。
这些因素之间的相互作用,形成了医疗卫生服务市场的价格体系。
目前,医疗卫生服务市场的价格本质是由政府进行干预调节的。
不同的政府制度和政策,对医疗卫生服务市场价格的调节程度也会有所不同。
我国的医疗卫生服务市场价格体系,由于政府的介入程度高,价格形成受到政府管制的限制较大。
在这种情况下,制定价格的决策权和权力基本上掌握在政府手中。
政府在制定价格时,一般会参考市场供求关系、医疗服务质量、医疗设施的费用等因素。
医疗健康产业生态圈构建随着我国经济的持续发展,人们的生活质量不断提升,对医疗保健和健康管理的需求也呈现不断增长的趋势。
在这个大背景下,医疗健康产业已经成为了一个巨大的市场,吸引了越来越多的企业和资本涌入。
然而,目前我国医疗健康市场还存在一些问题和不足,需要进行进一步的完善和改进。
本文将就如何构建医疗健康产业生态圈进行探讨。
一、医疗健康产业生态圈的定义及特点医疗健康产业生态圈是指以医疗健康服务为核心,涵盖了医疗机构、医疗器械、药品、医疗保险、健康管理、科研及教育等多个环节的产业链。
具有以下几个特点:1.开放性:医疗健康产业生态圈是一个开放的系统,各环节之间相互关联,相互影响,没有独立的存在。
同时,也需要与其他领域进行开放合作,更好地促进产业发展。
2.生态性:医疗健康产业是一个复杂的生态系统,需要保持良好的平衡,协同演化。
只有各环节之间形成了有机的互动,才能实现整体优化。
3.可持续性:医疗健康产业生态圈强调发展的可持续性,需要建立长效机制,持续推进产业的协同发展,达到产业良性发展的目标。
二、医疗健康产业生态圈构建的必要性构建医疗健康产业生态圈具有重要的现实意义和发展前景。
1.解决医患之间的矛盾:医疗健康产业生态圈可以实现医疗机构、患者和医疗保险之间的信息共享,建立患者健康档案,实现全程监控,优化医疗行为,有效减少医患之间的矛盾。
2.提高医疗质量:构建医疗健康产业生态圈,可以实现医疗机构与科研机构的高效协作,集合各自的优势资源,推动医疗技术的创新,提高医疗服务和诊疗水平。
3.促进医疗健康产业的可持续发展:构建医疗健康产业生态圈,有利于协调各环节之间的利益关系,减少恶性竞争,推动整个产业的协同发展,促进产业的可持续发展。
三、医疗健康产业生态圈构建的关键环节1.建立医疗健康平台:建立医疗健康平台,是构建医疗健康产业生态圈的重要组成部分。
该平台可以实现医疗机构、医疗保险、病人、医疗器械、药品等多个环节信息的跨界共享,实现全流程监控、精准分析、全面覆盖,增强医疗健康产业的综合效能和指导力度。
一、我国医药产业的发展现状医药行业是我国国民经济的重要组成部分,是传统产业和现代产业相结合,一、二、三产业为一体的产业;其主要门类包括:沪上医药人化学原料药及制剂、中药材、中药饮片、中成药、抗生素、生物制品、生化药品、放射性药品、医疗器械、卫生、制药机械、药用包装及医药商业;医药行业对于保护和增进人民健康、提高生活质量,为生育、救灾防疫、军需战备以及促进经济发展和社会进步均具有十分重要的作用;新中国成立以来,特别是改革开放20多年,我国已经形成了比较完备的医药工业体系和医药流通网络,发展成为世界制药大国;据统计口径:我国现有医药工业企业3613家,可以生产化学原料药近1500种,总产量43万吨,位居世界第二;改革开放以来,随着人民生活水平的提高和对医疗保健需求的不断增长,医药工业一直保持着较快的发展速度,1978年至2000年,医药工业产值年均递增%,成为国民经济中发展最快的行业之一;二、我国医药产业在国民经济中的地位自1997年以来,医药工业在国民经济中的地位稳步提高,主要经济指标占全部工业总额的比重,呈现稳步增长态势;医药行业在国民经济中所占比重不大,以资产为主的规模比重仅为2%-3%,效益指标相对高一些也仅为3%-4%,是我国实现经济效益的稳定来源产业之一,但并未进入支柱产业之列;医药行业与人民群众的日常生活息息相关,是为人民防病治病、康复保健、提高民族素质的特殊产业;在保证国民经济健康、持续发展中,起到了积极的、不可替代的“保驾护航”作用;三、药品质量管理的三个重要标准质量是药品的生命,质量无法保证的药品在某种意义上可以说是毒品,不但不能治疗人体疾病,反而贻误治病时机,危及患者生命;要想做好药店里的质量管理工作需要不断地查遗补缺,必须掌握三个标准;这三个标准是其他工作的基础,基础性工作如果做不好,就很难保证药品质量,也就难以达到方便顾客,保证人民用药安全有效的根本目的;1.购进验收标准;连锁药店的门店没有购进环节,只是接受总部的配送,按照来货跟踪单和零售拨货单验收即可;而单体药店在购进药品时,应注意对供货单位和从业人员的资质进行审核,索取相关资料,包括供货单位的药品经营许可证复印件、营业执照复印件、gsp或gmp 证书复印件,以上均须盖有供货单位的公章;对供货单位销售人员应索取身份证复印件、毕业证复印件、授权委托书原件;另外还有双方签订的质量保证协议;以上资料齐全,才可签订,实施采购行为;从资质审查上把好关,不能完全提供以上资料的单位一般资信较差,门店不应与这样的单位发生业务;验收药品时,须逐批对照实货进行外观性状检查,对品名、规格、批号、数量、生产日期、有效期、生产厂家、批准文号等内容进行检查,发现外观异常者,不能验收入店;2.在店养护标准;出厂的药品经检测合格后即可进入流通领域,在流通环节最重要的工作就是养护,若不注意养护,合格的药品可能就会变成不合格药品;如部分药品需储存在4~6℃,若温度过高或过低都会造成药物物理或化学成分的改变,造成药品失去治疗作用,成为不合格品;部分药品需要遮光密闭保存;有些需要常温状态下保存,温度过高就会发生危险,高浓度的双氧水溶液在强光照射下,会发生快速分解,造成爆炸;因此,做好药品养护,不只是能够避免不合格药品出现,也是保证营业安全的实际需要;要做好定期养护工作,质管人员应对每一种药品的储存条件心中有数,严格按照储存要求将药品放在相应区域储存或陈列,店内相对湿度应保持在45%~75%之间,过高过低都要采取措施;若温度过高,一些栓剂就容易溶化,温度过低,一些液体就可能冻结或破裂;湿度过大,易吸湿药品就会吸水分解;湿度过低,过于干燥,药品包装如铝塑包装就容易干裂起边,铝塑与pvc板之间就会出现分离,片剂和胶囊就会直接暴露在空气中,容易受污染变质;因此养护工作必须做好,否则质量合格的药品就会因养护不当变成不合格药品,对患者造成伤害,也必然影响门店的信誉,带来商誉和经济的双重损失;3.分类陈列、售后服务标准;药品陈列除了要美观、便利,还要符合质量管理的要求;店内的商品应按以下层次分开陈列;首先,药品非药品要分开,非药品一般包括:食品、化妆品、医疗器械、卫生材料等;药品中中药饮片应单独装斗,其他药品处方药和非处方药再行分类;处方药和非处方药各按照内服和外用再分开陈列;外用药又分为易串味和非易串味分开陈列;而危险品受光、热、空气、水分、撞击等外界因素的影响而引起燃烧、爆炸或具有腐蚀性、刺激性和剧毒性的药品;如:硝酸甘油、松节油、硫磺、樟脑、高锰酸钾、敌百虫、甲醛溶液等不能陈列,只能展示其空包装;处方药应该凭处方销售,药师必须对处方进行审核,遇有配伍禁忌和处方量不符合要求的情况应拒绝调配,必要时要由原处方医生更改并签名或重新开方后才可销售;销售otc药品时,营业员应对顾客做好用药,交待注意事项,使顾客合理使用药品;四、中国医药行业树立民族品牌的竞争战略中国医药行业的国际化是本土企业适应国际规范和市场规则的过程;适者生存,优胜劣汰;在经济全球化的竞争环境中,处于医药行业价值链各个环节中的本土企业,要想在世界中树立自己的民族品牌,需要进行以下几个方面的战略调整:1.认真分析中国消费者医药消费需求特征,从中找出既符合企业发展目标,又能适应中国消费者尚未被满足的需求的市场机会;中国医药市场虽然潜力巨大,但是,如果不进行有效的细分,不能识别出能够满足的需求,市场机会只能属于善于识别消费者的竞争者;2.中国医药企业需要树立“基业长青”的长远发展目标;在wto背景下,中国本土企业面对历史悠久、经验丰富的跨国公司,需要思考企业的长远发展问题,竞争要从策略层面上升到战略层面;最突出的问题是解决在新的格局中如何定位问题,例如,制药企业是否需要前向或后向一体化是否充当“加工厂”的角色,充分发挥自己的技术开发、生产制造优势医药中间商是否需要探索新的经营模式是自营终端,还是通过资本运营实现对终端的有效控制对这些问题的回答直接影响企业在新的市场格局中的地位;3.中国医药企业特别需要跨国医药品牌的经营模式和营销手段;中国医药行业重新进行战略规划调整与跨国医药公司的竞争压力直接相关;只有积极主动参与这一变革过程,才能占据有利的竞争地位;从目前情况看,跨国医药公司在中国就如其它行业一样,占据了高端市场,获取高额利润;跨国医药公司占据的生物制药行业财务指标好于中成药行业,而倍受跨国公司觊觎的医药商业也是如此;研究和掌握跨国医药公司的战略及其变化将有助于中国本土医药企业确定自己的战略方向;4.中国医药企业必须不断适应并采用国际通行的行业认证标准;适合行业认证规范是中国医药企业获得部分话语权的唯一途径;医药行业的特殊性,决定了消费者对医药产品的选择不能依靠经验或偏好,依靠的是理性判别标准;多年来,各个行业的跨国公司早已开始对中国消费者购买决策的教育,中国消费者开始习惯于借助各类标准,特别是国际标准进行购买决策;因此,学习、适应和采纳国际通用的行业认证标准是中国本土医药行为各类企业的必然选择;总之,在中国加入wto后,中国医药行业正在展开一场重新“洗牌”的变革;其动因有些是内在的,有些是外在的;医药行业价值链各个环节有些是主动参与,有些被动参与;有资本扩张的要求,也有全球化竞争的压力;有中国市场潜力巨大的吸引,也有政府行业认证标准管理规范的推动;中国医药行业中的本土企业需要把握潜在的尚未满足的市场需求机会,深入了解跨国竞争对手,接受并适应国际认证规范和标准,才能在新的市场格局中占据有利地位;五、我国医药产业存在的问题1.医药企业多、小、散、乱的问题突出,缺乏大型龙头企业;全国医药工业企业3613家,其中大型企业423家,只占总数的%;多数企业专业化程度不高,缺乏自身的品牌和特色品种;大多数企业不仅规模小、生产条件差、工艺落后、装备陈旧、管理水平低,而且布局分散,企业的生产集中度远远低于先进国家的水平;2000年,我国医药工业销售额最大的60家企业的生产集中度是%,而世界前20家制药企业的销售额占全世界药品市场份额的60%左右;2.以企业为中心的技术创新体系尚未形成;新药创新基础薄弱,医药技术创新和科技成果迅速产业化的机制尚未完全形成,医药科技投入不足,缺少具有我国自主知识产权的新产品,产品更新慢,重复严重;化学原料药中97%的品种是“仿制”产品;老产品多、新产品少;低档次与低附加值产品多、高技术含量与高附加值产品少;重复生产品种多、独家品牌少;有些产品如庆大霉素、扑热息痛、维生素b1、甲硝唑等制剂有几十家甚至上百家企业生产;即便是新产品,重复生产现象也很严重,如二类新药左旋氧氟沙星制剂就有34个企业生产、克拉霉素制剂有35个企业生产;应用高新技术改造传统产业的步伐较慢;多数老产品技术经济指标不高,工艺落后,成本高,缺乏国际竞争能力;3.医药流通体系尚不健全;在经济体制下形成的三级批发格局基本打破以后,新的有效的医药流通体系尚未完全形成,非法药品集贸市场屡禁不止;加上生产领域多年来的低水平重复建设,致使多数品种严重供大于求,流通秩序混乱,治理任务艰巨;4.医疗器械产品质量性能较差;我国自己能生产的医疗器械产品大多数是附加值较低的常规中低档产品,而临床上所需的高、精、尖医疗器械与新型实用医疗设备多数需进口;常规医疗器械产品的更新换代慢、科技含量低,产品质量不能满足医疗卫生高质量的要求,产品返修率与停机率高于国外同类产品,产品的可靠性不稳定;5.制剂品种与原料药品种不相匹配;我国已是国际上原料药生产大国,但对药物制剂技术开发研究不够,制剂水平低,大多数制剂产品质量不高,难以进入国际市场;我国平均一种原料药只能做成三种制剂,而国外一种原料药能做成十几种甚至几十种制剂;制剂技术落后,制剂产品质量稳定性不高;6.医药产品进出口结构不合理;我国仍然没有摆脱传统的出口附加值较低、污染较重的化学原料药及常规手术器械、卫生材料、中药材,而进口价格昂贵的制剂及大型、高档医疗设备的进出口模式,高新技术产品出口比重较低;国际市场开发力度不够,信息渠道不畅,对国际市场信息反应迟缓;特别是缺乏联合开拓国际市场的意识与机制;六、医药行业发展趋势医药对人类生活的巨大影响使得其行业的高增长和高收益特性非常突出,中国的制药工业起步于20世纪初,经历了从无到有、从使用传统工艺到大规模运用现代技术的发展历程,特别是改革开放以来,我国医药工业的发展驶入快车道,整个制药行业生产年均增长%,高于同期全国工业年均增长速度,同时也高于世界发达国家中主要制药国近30年来的平均发展速度,成为当今世界上发展最快的医药国之一;我国医药行业规模效益逐渐显现,具有潜力巨大、健康、快速发展的特性;传统化学制药增长速度将逐步放慢,天然中药和生物药品将成为行业主要增长点;化学药物、天然中药和生物药品将三分天下,形成新世纪药业的三大新兴市场,这是我国未来医药行业最重要的特点;1.化学药物方面我国的化学药物飞速发展是在20世纪70~80年代,在此期间,发现及发明了现在仍在使用的一些最重要的药物;有机化合物仍然是合成药物最重要的来源,高级计算机仪器的发明,分离、分析手段的不断提高,特别是分析方法进一步的微量化等将使化学合成药物的质量更加提高;化学合成药物向更加具有专一性的方向发展,使其不但具有更好的药效,毒副作用也会更加减少;酶、受体、蛋白的三维空间结构会一个一个地被阐明的,这给利用已阐明这些生物靶点进行合理药物设计,从而开发出新的化学合成药物奠定了坚实的基础;化学合成药物仍然是最有效、最常用、最大量及最重要的治疗药物;用一些如“回归自然”、“绿色消费”等动听的名词来贬低化学合成药物的重要性和实用性,这是不全面的;2.中药天然药物方面中药是我们祖国瑰宝,有着悠久的历史,特别在新中国成立后,国家十分重视中药的发展,最近在全国范围开展了中药与天然药物资源大规模普查,发现可供药用的植物、动物、矿物药已达万种,是世界上资源最丰富的国家之一;许多重要药材如蛔蒿、水飞蓟、安息香,西洋参、丁香等引种成功;目前我国开展了濒临灭绝的药用动物代用品的研究,如人工麝香、人工牛黄等已研究成功;到目前为止,已对200多种中药与天然药进行了系统的化学研究,其中包括常用的中药,如人参、三七、大黄、黄连等;我国药学工作者已从中药与天然药物中开发的单体化合物达32种之多,如利血平、紫杉醇、青蒿素等;近年来,中药与天然药物的复方新药增长迅猛;3.生物制药方面生物技术是全球发展最快的高技术之一;目前,各种新兴的生物技术已被广泛地应用于医疗、农业、生物加工、资源开发利用、环境保护,并对制药等产业的发展产生了深刻的影响;目前我们常谈起的是指现代生物技术,它包括基因工程、细胞工程、酶工程,其中基因工程为核心技术;由于生物技术将会为解决人类面临的重大问题如粮食、健康、环境、能源等开辟广阔的前景,它与计算机微电子技术、新材料、新能源、航天技术等被列为高科技,被认为是21世纪科学技术的核心;目前生物技术最活跃的应用领域是生物医药行业,生物制药常指基因重组药物被投资者看作为成长性最高的产业之一;开发生物药品,展开了面向21世纪的空前激烈竞争;我国基因工程制药产业始于20世纪80年代末,随着中国第一个具有自主知识产权的基因重组药物干扰素α-1b1989年在深圳科技园实施产业化,拉开了国内基因药物产业化的大发展序幕;我国基因药物的发展大致经历了两个发展阶段:第1期,主要表现为以国家生物技术开发中心,国家科委以及六大国家级的生物制品研究所领头的企事业单位,项目集中在肝炎、疫苗类产品;第2期,企事业齐头并进大发展阶段;这个时期,涉入的单位众多,国家宏观调控不利,生物项目重复状况严重,同时国外拥有的主要生物基因药物我国已能生产;据不完全统计,世界上最为畅销的十几种基因药物在我国都能生产,如干扰素ifn、重组人生长激素rhgh、促红细胞生成素epo、集落刺激因子csf等;2000年6月,随着人类基因组草图的公布,各国政府纷纷投巨资从事基因序列和基因功能的研究,中国和发达的国家一样将迎来生物基因药物飞越发展的时期;七、国际医药发展趋势1.医疗费用大人口数量增加、人口老龄化以及人们对于健康的更高要求,各国的医疗费用的支出占gdp都非常可观,尤其是发达国家,如美国%,英国%,日本%,德国%,中国为2%;2.新药开发难度高医药产业是一个高技术产业,它具有高投入、周期长、高风险、高收益的特征,并且这种特征表现得比其他产业更加明显;从新药的临床前实验到fda批准,平均每个品种要花12年;从费用上看,一般在亿~亿美元之间,如此巨大的投资需要数年才有回报;研究中的化学药品能够进入市场的成功率却非常低,平均概率为1/10000~1/5000;且上市新药的平均有效专利期5~7年,若不能在专利期满以前收回所有投资,等专利期满后,新药就会由于其他公司的合法仿制而迅速失去市场;因此,新药开发的风险在增加;3.天然药物市场好由于人们对化学药品的毒副反应早已心存疑虑,而化学合成药物在对付一些世界疑难病症上又显得无能为力,世界各制药公司开始转向天然植物,期望在植物中提取合成新的药物品种,而且开发费用也比纯化学合成药物少得多;美国的天然药物市场以每年高于20%的速度增长,日本的汉方制剂也以15%的速度增长;目前,研究材料已经从动物、植物发展到昆虫和微生物;4.药品知识产权保护趋于全球化加强药品的知识产权保护是创新药物最终市场利益的关键措施和手段;因此,各大制药企业非常重视对自己开发品种的知识产权保护,药品的保护不仅限于国内,而且将向世界范围内进行申请,以期望产品上市后占领国际市场;无论发达国家还是发展中国家,都在加紧对自身产品开展知识产权保护工作;5.医药全球经营特点日趋明显1医药企业不断兼并和战略联盟与以往企业兼并不同的是,现在的医药企业的合并均发生在都具备较强实力的大公司之间;如瑞典的pharmacia制药公司与美国upjohn公司以对等条件合并,如美国辉瑞/华纳兰伯特以及法玛西亚普强/孟山都,在2000年初英国制药业两大巨子葛兰素威廉公司和史克必成公司宣布合并,成为了世界上最大的医药集团,它将控制全球市场%左右;据有关报道,美国强生公司计划120亿美元收购阿尔扎公司;强强联手是现在医药公司实现竞争的一大战略;2新的合作局面正在形成目前世界大的制药公司通过各种途径,扩大合作范围,使自己的产品能够更稳固地占领市场;一个明显的特点就是同发展中国家进行合作,利用其药物资源丰富、劳动力价格便宜的优势,结合自身的研究开发优势,直接在发展中国家办厂,这样不仅可以降低成本,而且可以占领发展中国家的市场;这种合作关系的形成,将不仅有利于发达国家的制药公司保持与扩大市场份额,而且有利于发展中国家发展自己的民族医药工业;6.高新技术广泛应用随着科学技术的不断创新,一些高新技术在药物创新过程中得到越来越多的应用;高通量快速筛选技术、现代生物技术都将得到普遍的应用;人类基因组计划、功能基因的发现和生物信息学的发展为制药工业寻找新药带来了巨大的开发潜力;一批生物制药公司的迅速成长,已成为世界制药工业的一支重要力量;附录一:相关医药名词解释::英文名称“goodsupplypractice”的缩写;gsp在我国称为药品经营质量管理规范;它是指在药品流通过程中,针对计划采购、购进验收、储存、销售及售后服务等环节而制定的保证药品符合质量标准的一项管理制度;其核心是通过严格的管理制度来约束企业的行为,对药品经营全过程进行质量控制,保证向用户提供优质的药品;英文名称“goodmanufacturingpractice”的缩写;gmp是国际上对药品生产质量管理规范的通称;1999年6月18日,国家药品监督管理局发布药品生产质量管理规范,并从1999年8月1日起开始正式实施;这个规范是药品生产和质量管理的基本准则,适用于药品制剂生产的全过程和原料生产中影响成品质量的关键工序;是英文“goodlaboratorypractice”的缩写,它的中文意思是药品非临床研究质量管理规范;1998年国务院进行机构改革,成立了国家药品监督管理局;按照国务院赋予国家药品监督管理局的职能,国家药品监督管理局于1999年10月14日颁布了药品非临床研究质量管理规范试行;glp是根据中华人民共和国药品管理法的规定,为提高药品非临床研究的质量,确保实验资料的真实性、完整性和可靠性,保障人民用药安全而制定的;:英文名称“goodclinicalpractice”的缩写;中文名称为“药品临床试验管理规范”,是规范药品临床试验全过程的标准规定,其目的在于保证临床试验过程的规范,结果科学可靠,保护受试者的权益并保障其安全;在我国引入、推动和实施gcp已经过了近十年的时间;1998年3月2日卫生部颁布了药品临床试验管理规范试行;国家食品药品监督管理局成立后对该规范进行了进一步的讨论和修改,于2003年9月1日起正式施行药物临床试验质量管理规范局令第3号:英文名称“goodagriculturalpractice”的缩写;直译为“良好的农业规范因为中药材栽培或饲养主要属于农业范畴”,在中药行业译为“中药材生产质量管理规范”;在我国,gap是指2002年4月17日,国家食品药品监督管理局sfda以第32号局长令发布了中药材生产质量管理规范试行即gap认证,它是我国中药制药企业实施的gmp重要配套工程,是药学和农学结合的产物,是确保中药质量的一项绿色工程和阳光工程;今后gap认证将是国家中药材市场准入的一个凭证;:英文名称“goodusepractice”的缩写;医疗机构药剂质量管理规范:国家食品药品监督管理局附录二:2005年医药行业相关数据:。
医改背景下公立医院价值链分析随着我国医疗体制改革的不断深化,公立医院作为医疗卫生体系的中坚力量,其发展前景备受关注。
在医改的大背景下,公立医院的价值链分析显得尤为重要。
价值链是指一个企业在生产产品或提供服务的过程中,由原材料采购到产品销售的全过程。
对于公立医院而言,其价值链包括医疗服务的提供、患者就诊流程、管理与运营等环节。
本文将从这几个方面,分析医改背景下公立医院的价值链。
一、医疗服务提供公立医院的核心业务是医疗服务的提供,这包括临床诊疗、手术治疗、病房护理等多个环节。
在医改的背景下,公立医院需要不断优化医疗服务流程,提高医疗服务水平。
价值链分析中,医疗服务提供环节的关键在于医生、护士、医疗设备等资源的协同运作。
公立医院可以通过优化科室设置、完善医疗流程、提高医护人员的综合素质等方式不断完善医疗服务提供环节的价值链。
二、患者就诊流程患者就诊流程是公立医院价值链中的重要一环。
在医改背景下,公立医院需要提高就诊效率、改善患者体验,这就要求公立医院优化患者就诊流程。
价值链分析中,患者就诊流程的关键在于挂号、排队、就诊、缴费等流程的顺畅与高效。
公立医院可以通过引入智能化挂号系统、推行分诊制度、优化就诊流程等方式不断完善患者就诊流程,提高其价值链效益。
三、管理与运营管理与运营是公立医院价值链的支持环节,其有效与否直接影响着医疗服务的提供和患者就诊的流程。
在医改的大背景下,公立医院需要不断提高管理与运营水平,降低成本,提高效率。
价值链分析中,管理与运营环节的关键在于人力资源管理、财务管理、设备设施管理等方面的运作。
公立医院可以通过优化人力资源配置、精细化财务管理、提高设备设施利用率等方式不断提升管理与运营环节的价值链水平。
四、医改背景下公立医院价值链的优化策略在医改的背景下,公立医院需要针对价值链中的各个环节,制定相应的优化策略,提高整体运营效率和服务水平。
公立医院可以在医疗服务提供环节,通过引入先进的医疗设备、拓展特色医疗服务、培养专业化医护人员等方式不断提高医疗服务水平。
价值链分析法在医药企业战略成本管理中的应用战略成本管理是战略管理与成本管理的有机结合,其目的在于降低成本、提升企业战略位置。
自库伯和斯拉莫得提出战略成本管理思想后,该领域研究的脚步从未停止。
本文以某医药上市公司(简称DS公司)调研资料作为基础,使用价值链分析法对该企业战略成本管理的实施情况进行分析,以期能提出若干改进建议。
一战略成本管理理论模型及其特点战略是关于一个组织长远全局目标及组织为实现目标在不同阶段实施的不同方针和政策。
目前国际上战略成本管理(strategic cost management,SCM)理论研究模式主要有四种:一是克兰菲尔德模式。
其特点是把战略成本管理作为一种工具来分析企业的竞争地位,通过发挥各部门人员共同协作优势来解决存在的问题;二是罗宾•库珀模型。
它以作业成本法为主导,建议从企业内部、外部、竞争对手等方面,以准确的成本核算资料,向不同部门人员展示一幅广阔的企业成本竞争地位的图景;三是桑克管理模型。
其主要利用一系列的战略分析工具,为企业成本管理提供战略透视;四是日本的成本策划管理模式。
其关键的目标是目标成本。
上述模式中,桑克管理模型由于充分考虑了产生产品成本的全部价值活动,故受到我国管理学界的推崇。
笔者认为,战略成本的特点就是其区别于传统成本之处。
在战略思想指导下,该种成本管理方式具有长远的战略眼光,避免了以前成本管理“一叶障目,不见泰山”的缺陷,没有陷入“为降低成本而降低成本”的片面思想误区。
也正是因为战略成本管理以创造企业竞争优势为宗旨,具备上述所提及的长期性、全局性、外延性、竞争性等优势,从而能从根本上摆脱传统成本管理的束缚,将踯躅不前的传统成本管理带出困境。
二价值链的相关概念以及应用价值链的概念由美国学者迈克尔﹒波特首先提出。
波特认为,公司通过完成一系列作业而产生价值,每一个企业都是通过设计、生产、销售、发送和辅助产品生产等种种活动系统地连接成的链状集合体。
价值和价值流分析一、价值分析的概念和原理价值分析是指通过对产品或服务进行分析,找出其对目标客户的价值,以及提供这种价值的关键因素。
价值分析的目标是优化产品或服务,使其更加符合客户需求,并提供更高的客户价值。
价值分析的基本原理包括以下几点:1.客户导向:价值分析强调以客户为中心,了解客户需求和期望,以及客户对产品或服务的价值判断。
2.价值链分析:价值分析从价值链的角度出发,通过分解整个价值链,找出关键环节和活动,识别潜在的改进点。
3.成本效益分析:价值分析将客户价值与产品或服务的成本进行对比评估,以确保提供的价值可以产生足够的回报。
4.持续改进:价值分析是一种持续改进的过程,通过评估和优化关键活动,不断提升产品或服务的价值,以满足变化的市场需求。
二、价值分析的方法和工具价值分析的方法和工具包括以下几种常用的技术:1.价值链分析:通过对整个价值链进行分解,识别和分析每个环节的价值创造能力和成本,以找出改进的机会。
2.SWOT分析:通过对企业内部的优势和劣势,以及外部的机会和威胁进行分析,找出产生价值的关键因素。
3.价值量表:通过测量客户对产品或服务的满意程度,以及他们愿意支付的价格,来评估产品或服务的实际价值。
4.故事板:通过绘制用户在使用产品或服务过程中的具体场景,以及他们的感受和期望,来更好地理解和评估产品或服务的价值。
5.价值树:通过将产品或服务的各个特性和功能进行分析,构建一个以客户需求为导向的价值树模型,以确定关键的价值驱动因素。
三、价值流分析的概念和原理价值流分析是指通过对价值流进行分析,找出其中的浪费和瓶颈,以实现生产过程的优化和效率提升。
价值流分析的目标是确保价值流程的连贯性和高效性,以提供更高的价值产出。
价值流分析的基本原理包括以下几点:1.流程导向:价值流分析强调对整个流程进行分析,从输入到输出的全过程,寻找导致浪费和瓶颈的环节。
2.流程映射:价值流分析需要绘制价值流程图,以可视化整个流程,帮助识别和分析各个环节的价值创造能力和效率。
医药行业价值链分析医药行业是一个重要的经济领域,涵盖了医疗设备、药物研发、生产、销售、医院管理等多个环节。
对医药行业进行价值链分析可以帮助我们了解其产业结构和价值创造过程,有助于更好地理解和把握企业的发展机会和挑战。
医药行业的价值链可以分为五个主要环节:研发、生产、质量控制、市场销售和服务支持。
下面将对每个环节进行详细的分析。
2.生产:生产环节主要包括原料药生产和制剂生产。
原料药是药品的基础材料,需要经过复杂的化学合成或生物合成过程制造而成。
制剂生产是将原料药与其他辅料混合后形成具有特定剂型的药物。
生产环节要求高质量的生产设备和工艺,以确保产品的质量和安全性。
3.质量控制:医药行业对产品的质量要求非常高,质量控制环节起到了关键的作用。
质量控制主要包括生产过程监控、产品检验和验证以及符合法规和标准的声誉。
医药企业需要建立完善的质量管理体系,确保产品的质量和安全性,维护企业的声誉。
4.市场销售:市场销售是医药行业的重要环节,涉及到药品的推广、渠道管理和客户关系维护。
医药企业通过市场销售将产品推向医院、药店、诊所等销售渠道,通过营销活动提升产品的市场份额和知名度。
市场销售需要灵活的销售策略和强大的销售团队,以应对激烈的市场竞争。
5.服务支持:医药行业的服务支持环节包括售后服务、医疗培训和技术支持。
服务支持的目标是提供高质量的服务,以满足客户的需求,加强客户忠诚度和品牌认知度。
医药企业需要建立完善的售后服务体系、提供专业的医疗培训和技术支持,以提高客户满意度和品牌价值。
值得注意的是,医药行业的价值链中还包括了政府监管和医院管理等环节。
政府监管是保障医药行业公平竞争和产品质量的重要环节,医院管理是医药产品使用的最终环节,直接关系到患者的治疗效果和用药安全。
综上所述,医药行业的价值链分析揭示了医药企业从药物研发到市场销售的全过程,每个环节都对企业的发展和竞争力产生重要影响。
通过深入了解和分析医药行业的价值链,企业可以更好地抓住市场机遇,提升自身的竞争力和价值创造能力。
2018注册会计师《战略》考点:价值链分析、价值链的两类活动【知识点】价值链分析波特认为,企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动,故可称之为价值活动;企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动,便构成了创造价值的一个动态过程,即价值链。
波特在分析公司行为和竞争优势时,认为公司的价值创造过程由基本活动和支持活动两部分完成,基本活动是实现价值创造的直接活动,而支持活动是完成基本活动的必备条件,这些活动对企业的相对成本地位都有贡献,同时也是构成差异化的基础。
这些活动在公司价值创造过程中是相互联系的,由此构成公司价值创造的行为链条,这一链条就称之为价值链。
价值链分析是分析公司资源与能力的一个很有用的工具,它能有效地分析在企业从事的所有活动中哪些活动对企业赢得竞争优势起关键作用,并说明如何将一系列活动组成体系以建立竞争优势。
价值链分析可以用来识别对企业产品的价值增值起核心作用的活动。
真正的核心能力是关键的价值增值活动,这些价值增值活动能以比竞争者更低的成本进行,正是这些独特的持续性活动构成了公司真正的核心能力。
【知识点】价值链的两类活动价值链分析将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。
1.基本活动基本活动,又称主体活动,是指生产经营的实质性活动,一般可以分为内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务五种活动。
这些活动与商品实体的加工流转直接有关,是企业的基本增值活动。
每一种活动又可以根据具体的产业和企业的战略再进一步细分成若干项活动。
人力资源管理包括各种涉及所有类型人员的招聘、雇佣、培训、开发和报酬等各种活动。
人力资源管理不仅对基本活动和支持活动起到辅助作用,而且支撑着整个价值链基础设施是指企业组织结构、惯例、控制系统以及文化等。
企业高层管理人员在这些方面发挥重要作用,因此高层管理人员也被视作基础设施的一部分。
企业的基础设施与其他支持活动有所不同。
它一般是用来支撑整个价值链的运行,即所有其他的价值活动都通过基础设施进行。
医疗行业的医疗健康数据分析医疗健康数据分析在现代医疗行业中占据着极其重要的位置。
随着科技的发展,特别是大数据和人工智能技术的快速进步,医疗健康数据的收集与分析为医疗服务的改善与医疗决策的支持提供了强有力的依据。
本文将探讨医疗健康数据分析的基本概念、应用场景、面临的挑战以及未来的发展方向。
一、医疗健康数据分析的基本概念医疗健康数据分析指的是通过对收集到的医疗数据进行统计、挖掘和解释,来发现数据中的规律和信息,从而辅助医疗决策。
医疗健康数据通常包括电子健康记录(EHR)、实验室结果、影像学资料、药物使用记录、患者反馈等。
通过对这些数据的深入分析,医疗机构可以获得疾病的流行趋势、治疗效果评估、患者满意度等关键信息。
二、应用场景医疗健康数据分析的应用场景非常广泛,具体包括但不限于以下几个方面:1.疾病预防与控制o通过对历史健康数据的分析,可以识别出高风险人群,从而有针对性地开展预防工作。
例如,公共卫生部门可以通过数据分析预测流感的爆发并提前部署疫苗接种。
2.个性化医疗o利用患者的基因组数据和健康记录,医生可以制定更为个性化的治疗方案。
例如,针对癌症患者,根据其肿瘤特征及基因突变,选择最有效的靶向药物。
3.提高医疗服务效率o医院利用数据分析优化资源配置,提高医疗服务效率。
例如,通过分析患者的就诊高峰期,医院可以合理调配医生和设施,减少患者等待时间。
4.临床试验和研究o在药物研发和临床试验中,数据分析可以帮助研究人员找出潜在的治疗靶点和疗效评估。
三、面临的挑战尽管医疗健康数据分析在行业中展现出巨大的潜力,但在实际应用过程中仍然面临多重挑战:1.数据隐私与安全o医疗数据中含有大量个人隐私信息,如何在保护患者隐私的同时有效利用数据,是数据分析中亟需解决的问题。
2.数据质量o医疗数据的质量直接影响分析结果的准确性。
数据缺失、不一致或错误均可能导致分析结果偏差。
3.跨系统数据整合o医疗行业中存在不同的系统与标准,如何整合来自不同机构和系统的数据,实现全面分析,仍然是一个技术挑战。
医疗健康服务行业的供给和需求随着人们生活水平的提高和医疗科技的不断进步,医疗健康服务行业的供给和需求也发生了巨大的变化。
在这个行业中,供给和需求之间的关系非常紧密,两者互相作用,共同促进医疗健康服务业的稳步发展。
那么,下面我将从多个角度分析医疗健康服务行业的供给和需求的变化。
一、医疗技术的进步与传统医疗方式相比,现代医疗技术的应用越来越广泛。
高科技的医疗设备和新颖的药物能够更好地满足人们的各种健康需求,这也促进了医疗健康服务业的供给。
虽然这些创新性技术的应用成本较高,但其逐渐普及后可以带来更为丰富的健康服务,也会有更多的人需要这些服务,这就促进了需求的增加。
例如,近年来,人工智能技术在医疗健康服务行业中的应用已经逐渐被推广。
通过使用这些技术,医生们能够更好地预测和诊断疾病,从而更好地制定治疗方案。
人工智能技术还可以协助医生们更好地了解患者的病情和用药情况,在患者感觉良好时,可以更好地调整治疗方案,避免更大的健康风险。
二、医疗健康服务的多元化在过去,医疗健康服务行业的供给主要集中在公立医院和私立医院等传统的医疗机构。
而现在,医疗健康服务行业已经多元化发展,涵盖了包括远程医疗、居家护理、智能健康管理等在内的多种服务模式。
这些新型的健康服务在运作和流程上有了较大的创新,能够更好地满足人们不同维度的健康需求。
例如,现在很多人都有了自己的智能手表或智能穿戴设备,这些设备可以实时监测人们的心率、血压等关键指标,提供给用户一些健康信息。
这种智能健康管理服务的运营,将促进更多的人需要这些服务,也将拉动供给的不断改善。
三、医疗健康人才的稀缺就业市场的需求和供给之间的不平衡正在影响着医疗健康服务行业的供需关系。
医疗健康人才的发展可能会受到电子商务和软件开发等其他行业的吸引。
而随着移动互联网和数字医疗技术的普及,健康服务行业面临一个新的压力,如何保持业务的正常运作,是健康服务行业的主要挑战之一。
解决这个挑战需要医疗服务业界、教育部门和政府合作。
医疗健康行业的经济效益与社会效益研究一、医疗健康行业的经济效益医疗健康行业作为一个重要的公共服务行业,其经济效益可从以下几个方面进行探讨:1. 带动就业医疗健康行业是一个较为大规模的行业,它直接或间接提供了大量的就业机会,尤其是在一些医疗设施和医生办公室等单位及医药企业中,能够给当地创造大量的就业岗位,从而促进当地经济发展。
2. 检测和治疗成本医疗保健的一大用途就是检测和治疗。
随着人们生活水平的提高,对医疗服务的需求也越来越高。
这对于医疗健康行业来说是一个很好的新闻,因为随着人们健康管理和治疗的需求,医疗健康行业的成本也随之增长,这意味着更多的利润和更高的产值。
3. 减少生产成本医疗健康行业可以通过让人们保持身体健康和健康管理来降低某些行业的成本,如降低失业、提高生产率等,这一点可以体现在政策层面上。
比如,政府与医疗健康行业合作来建立医疗健康计划,通过预防保健、疾病管理和控制等方面减少成本和资源浪费。
4. 加强医药企业的利润随着人们对保健需求的不断增长,医药领域的企业的利润也随之增长。
同时,医疗健康行业涉及到的医疗器械、医用品、药品等标准的研制、生产、销售等过程都需要大量的人力和物力,使这些产业也有了一个强劲的增长前景。
二、医疗健康行业的社会效益除了以上的经济效益外,医疗健康行业还有着广泛的社会效益,这些效益可以直接带来人们的幸福和福利。
1. 医疗健康机构的公益性首先,医疗健康行业是一个具有公益性的行业,医药企业、医疗机构从根本上解决了人们健康管理中的最为基本需求,尤其对于那些低收入、弱势群体来说,他们可以在这些机构中免费享受到较为专业的诊断和治疗。
2. 改善生活其次,医疗健康行业可以提供一系列的健康保健和治疗计划,这一方面对人们的身体健康有着积极的影响,另一方面也能够帮助人们提高生活质量,是否对于社会效益有重要的作用。
3. 促进社会安全医疗健康行业的发展越来越不仅仅是向疾病发动攻击,还应着力推动预防保健和健康管理。
医疗与健康的价值链特性分析
一、新医疗与健康体系
包括医疗与健康服务体系、医疗与健康保障体系
(一)医疗与健康服务体系:疾病的预防、控制和治疗活动的总称
包括:医疗服务、基层医疗卫生服务、公共卫生服务(食品药品安全管理、传染病的预防和控制、公共卫生事件自然灾害等)
医疗卫生机构(医疗服务体系的主体)
1.医疗卫生机构包括医院、基层医疗卫生机构、专业公共卫生机构、其他机构。
2.基层医疗卫生机构包括社区卫生服务中心(站)、街道卫生院、乡镇卫生院、村卫生室、门诊部、诊所(医务室)。
3.专业公共卫生机构包括疾病预防控制中心、专科疾病防治机构、健康教育机构、妇幼保健机构、急救中心(站)、采供血机构、
卫生监督机构、卫生部门主管的计划生育技术服务中心。
4.公立医院指经济类型为国有和集体办的医院。
5.民营医院指公立医院以外的其他医院,包括联营、股份合作、私营、台港澳投资和外国投资等医院。
(二)医疗与健康保障体系:
1.基本医疗保障体系:
城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、新型农村合作医疗和城乡医疗救助制度共同构成我国基本医疗保障体系。
2.商业健康保险体系
二、价值链基本理论与分析方法
(一)价值链基本理论
任何一个企业都是其产品在设计、生产、销售、交货和售后服务方面所进行的各项活动的聚合体。
每一项经营管理活动就是这一价值链条上的一个环节。
企业的价值链及其进行单个活动的方式,反映了该企业的历史、战略、实施战略的方式以及活动自身的主要经济状况。
价值链的增值活动可以分为基本增值活动和辅助性增值活动两大部分。
企业的基本增值活动,即一般意义上的“生产经营环节”,如材料供应、成品开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务。
这些活动都与商品实体的加工流转直接相关。
企业的辅助性增值活动,包括组织建设、人事管理、技术开发和采购管理。
这里的技术和采购都是广义的,既可以包括生产性技术,也包括非生产性的开发管理,例如,决策技术、信息技术、计划技术;采购管理既包括生产原材料,也包括其他资源投入的管理,例如,聘请有关咨询公司为企业进行广告策划、市场预测、法律咨询、信息系统设计和长期战略计划等。
(二)价值链分析方法
价值链分析的步骤:
(1)把整个价值链分解为与战略相关的作业、成本、收入和资产,并把它们分配到“有价值的作业”中;
(2)确定引起价值变动的各项作业,并根据这些作业,分析形成作业成本及其差异的原因;
(3)分析整个价值链中各节点企业之间的关系,确定核心企业与顾客和供应商之间作业的相关性;
(4)利用分析结果,重新组合或改进价值链,以更好地控制成本动因,产生可持续的竞争优势,使价值链中各节点企业在激烈的市场竞争中获得优势。
公司价值链分析对核心企业和节点企业之间关系的影响:
(1)核心企业与节点企业之间的广泛联系。
如核心企业对联盟供应商个体提供价值链中其他联盟企业的有关数据,与供应商就其成本结果与网络平均数的差异进行分析,并对供应商可能的作业过程及其改善,以及改善后的预期结果进行讨论,会增加供应商对相互之间意图、需要和过程的了解,加强价值链中各企业之间的相互影响和凝聚力。
(2)价值链中联盟企业间成本信息的客观透明。
当供应链运营成本的变化结果变得透明时,联盟企业就可以自己判断实现价值链增值的可能性,以及因提高利润而得到的正常利润分成,有利于核心企业和节点企业之间,以及节点企业相互间进行广泛联系、协商和决策,也有利于保证价值链中联盟企业的诚信。
价值链分析中的不确定性
核心企业进行完整价值链分析,必须在充分考虑价值链中所有节点企业之间相互依赖关系的基础上,设计一个治理结构,使其既能适应核心企业业务特点,又能够处理和控制价值链中节点企业可能发生的投机行为而引起的交易风险,来管理和协调价值链中企业之间的关系。
1、敏感信息的交换
价值链中的节点企业进行信息共享的意愿是公司进行完整价值链分析的第一个不确定因素。
为了减少供应商信息被滥用的顾虑,核心企业需要对供应商明确说明敏感信息只是用于开发公司供应链,实现“多赢”的目标,而不是分类比较供应商效率,迫使供应商提高其效率到网络平均水平;除此以外,核心企业还需利用完整价值链分析的结果与有关供应商共同改进供应链中一些效率低下的作业。
实现供应商敏感信息共享的基础就是供应商对核心企业的信任(如商誉)。
当核心企业反复利用敏感信息进行完整价值链分析(而没有投机地利用信息)时,会进一步加强公司与节点企业之间以及节点企业互相之间的信任。
由此可见,核心企业在供应商网络的声誉以及供应商对核心企业的信任,会对核心企业如何利用信息承诺的可靠性产生影响,也使其成为管理价值链中节点企业之间关系最有权威的机制。
2、成本和利益的公平分配
公司进行完整价值链分析的第二个不确定因素在于成本、投资及预期收益的公平分配。
解决了诚信问题,企业决定是否参与合作还必须就以下两点进行分析:第一,进行完整价值链分析合作项目的风险及其收益率;第二,联盟企业预期利益的分配是否公平。
3、对特殊资产投资的使用
前已述及,如果完整价值链分析的合作项目需要联盟企业共同投资某特定资产改进供应链时,除了实现合适的收益率,联盟企业还必须确信核心企业不会将该特定资产挪作他用,并且该资产在此项目之外对核心企业来说价值很低(Williamson,1985年),否则联盟企业不会出资。
(三)价值链分析模型(波特)
三、基于价值链的医疗与健康运营管理活动过程
(一)基本价值创造活动:
1、医疗机构的供应管理:药品、医疗器械、设备的库存及日常管理
2、医疗服务流程管理——生产作业:包括诊断、检验、治疗等活动中的成本、财务管理
3、医疗质量控制及成本管理、医疗服务定价机制
4、营销管理:医疗服务营销、医疗服务机构品牌建设、后续服务等
(二)辅助价值创造活动的运营管理
1、医疗健康基础制度
2、人力资源管理:
对象:医生(医疗)、护士(护理)、技术人员(医疗技术支持)、行政后勤人员、
环节:录用、培训、绩效评价及考核
3、医疗技术研发:研发、外购、运用
4、药品、医疗器械及医疗设施采购:供应链管理,采购、付款、验收
四、医疗与健康运营管理活动的价值链特性
(一)价值链管理的目标特性:
区别于企业,不以利润和提高企业竞争力为价值链最终管理目标,以向社会提供高质量、高效率、低成本的医疗服务提高社会总体健康水平为目标,以公益性为主、盈利性为辅。
(二)价值链参与主体的多元化、多方博弈均衡特性
包括医疗服务机构的层次性、
医疗服务对象广泛性、
医疗保障体制的公益性(差异性)
(三)行业价值链特性
1、上游价值链结构特性:药品提供商、医疗技术服务商、医疗设施提供商
2、内部价值链结构特性:(重点)
价值链节点:门诊、住院、保健、预防等
保障环节节点:政府财政、基本医疗保障、商业健康保险
保险费用的收取、管理、支付
价值创造活动的特性:以医疗健康为服务核心的全过程管理,基本活动和辅助活动的分类具有特殊性,无发运和销售环节、营销活动地位较低
3、下游价值链结构特性:
(1)各类医疗卫生机构的协调配合,包括医院、基层卫生机构、公共卫生机构的合理分工与配合,医疗资源的合理配置
(2)医疗机构与保险机构的协调配合:定价机制、支付保障机制、社会救助机制
(四)信息共享机制特性
目标特性:多方共赢、控制社会医疗健康运营总成本
共享机制:横向和纵向的信息共享机制
互联环境下的特性:医疗信息的共享、医疗保险信息的跨地区共享
五、基于价值链的医疗与健康的运营管理机制
(一)面向医疗服务对象的价值链管理,注重服务质量及医疗服务的公平性
(二)设计基于结果的定价策略优化患者、服务提供商及保险公司之间的协调
(三)建立以多方共赢为目标的信息共享机制、改善完整价值链的合作
(四)基于价值链的医疗保险政策和医疗资源匹配设计
(五)兼顾医疗服务机构的盈利性和公益性的平衡机制。