管理学概论

管理学概论1.管理管理是为实现预定目标而进行的计划、组织、人员配备、领导、控制或合理组织和有效利用有限资源以达到既定目标的过程。

管理的载体是组织,本质是合理分配和协调各种资源的过程,对象是相关资源,职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新,目的是为了实现既定的目标。

2.科学管理理论科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。

其代表人物主要有泰罗、亨利·甘特、福特、吉尔布雷斯夫妇等。

3.组织管理理论组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构,其代表人物主要有亨利·法约尔、马克斯·韦伯和切斯特·巴纳德等。

4.行为管理理论行为管理理论形成于二十世纪20年代,早期被称为人际关系学说,以后发展为行为科学,即组织行为理论。

1949年“行为科学”正式产生,产生了一大批影响力很大的科学家及其理论,主要有马斯洛及其需要理论、麦克雷戈的XY理论、麦克兰和赫茨伯格的双因素理论、费鲁姆的期望理论等。

5.决策管理学所讲的决策,是指管理者为了实现一定的目标和在处理管理中的实际问题时,从各种备选方案中作出选择的活动。

决策是指向未来的,而未来对于任何人来说都是一个未知的领域。

一切决策过程都大致包括以下四个阶段:第一,确定决策目标;第二,设计备选方案;第三,评价和选择方案;第四,对付诸实施的方案进行评价。

6.计划计划是确定组织未来发展目标以及实现目标的方式。

计划内容都包含“5 W 1 H”: What(做什么,目标与内容)、Why(为什么做,原因)、Who(谁去做,人员)、Where(何地做,地点)、When(何时做,时间)、How(怎样做,方式、手段)。

计划具有预见性、针对性、可行性、约束性的特点。

7.组织组织是指服从计划,并反映着组织计划完成目标的方式。

在管理学中,组织的含义可以从静态与动态两个方面来理解。

从静态方面看,指组织结构,即:反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。

大学管理学概论知识点总结一、管理学概论的概念和基本原理1.1 管理学的定义及其发展管理学是对管理活动进行深入研究的学科，它主要研究如何有效地组织和运用各种资源来实现组织的目标。

管理学作为一门学科，起源于人类社会组织生活的需要。

古希腊有世界上第一个管理学家患急醒，醒丰饽，他是古希腊学派的创始人。

其后，有经焉德翁，托马斯·杰斐逊，罗伯特·德克斯勒等学科的提出和发展。

管理学的发展历程是一个不断完善和丰富的过程。

1.2 经济学原理在管理学中的应用经济学原理在管理学中起到了重要的作用。

管理学与经济学原理相结合，可以更好地指导着管理的各种活动。

经济学原理在管理学中的应用包括：需求理论、生产理论、成本理论、市场结构和定价策略、市场失灵等方面。

1.3 经济法规和商业伦理在管理学中的应用经济法规和商业伦理在管理学中也是不可或缺的。

经济法规和商业伦理对管理活动起到了规范和指导作用。

在管理活动中必须遵守国家的经济法规，同时也要遵守商业伦理，提高企业的社会责任感和道德水准。

1.4 组织行为学在管理学中的应用组织行为学是管理学的一个重要分支学科，它主要研究组织中的个体和群体行为。

组织行为学在管理学中的应用非常广泛，它可以用来指导企业管理者在管理中如何调动员工的积极性，提高员工的工作效率。

1.5 管理学的基本原理管理学的基本原理包括：目标和责任、计划和控制、组织和领导、人才管理、激励和绩效评价、沟通和协调等方面。

这些基本原理是管理学的基石，对于管理活动的开展起着重要的指导作用。

二、管理学中的管理职能及其实施2.1 管理职能管理职能主要包括：计划、组织、领导、控制等方面。

这些职能是管理工作的基本内容，是管理者在管理活动中所需要具备的能力和技能。

2.2 管理职能的实施计划是管理者为了实现组织的目标，所进行的一项综合工作。

组织是管理者对各项活动进行合理布置和安排的工作。

领导是管理者对组织中的人员进行指导和促进，使他们能够积极地参与到工作中来，并全力以赴地完成各项任务。

管理学概论练习及答案(2篇)管理学概论练习及答案（第一篇）练习题一、选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是？A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 管理者的领导风格3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中，哪种方法可以帮助管理者评估不同方案的风险？A. SWOT分析B. PERT图C. 决策树D. 甘特图5. 以下哪种组织结构形式最适合大型、多元化企业？A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制二、简答题1. 简述管理的四大基本职能及其相互关系。

2. 解释赫兹伯格的双因素理论，并举例说明其在实际管理中的应用。

3. 描述组织文化的构成要素及其对组织绩效的影响。

4. 什么是目标管理（MBO）？其核心步骤有哪些？5. 分析领导与管理的区别与联系。

三、案例分析题某公司近年来业绩下滑，员工士气低落。

公司高层决定进行组织变革，重新设计组织结构，优化管理流程，并引入新的绩效考核体系。

然而，变革过程中遇到了诸多阻力，部分员工对新制度持怀疑态度，甚至有离职倾向。

请结合所学管理学知识，分析该公司在组织变革过程中可能遇到的问题，并提出相应的解决对策。

参考答案1. E. 创新解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制，创新虽然重要，但不属于基本职能。

2. B. 工作效率的提高解析：泰勒的科学管理理论核心是提高工作效率，通过标准化作业和合理分工实现。

3. E. 自我实现需求解析：马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

4. C. 决策树解析：决策树通过图形化展示不同决策路径及其结果，有助于评估风险。

5. D. 事业部制解析：事业部制适合大型、多元化企业，便于各事业部独立运营，灵活应对市场变化。

管理学概论的名词解释管理学概论是一门研究管理理论和实践的学科，它涵盖了诸多重要的概念和名词。

在本文中，我们将对一些主要的管理学名词进行解释，探讨其在组织和管理过程中的作用和意义。

1. 组织：组织是指为实现特定目标而进行协调的一群人。

组织可以是任何类型的集体，包括企业、政府、非营利组织等。

组织的目标可以是经济的、社会的或其他方面的，而组织管理的任务就是通过调动和协调组织成员的行为来实现这些目标。

2. 领导：领导是指通过影响和激励他人，引导他们朝着共同的目标努力的过程。

领导不仅仅是一个职位或头衔，而是一种行为和技能。

领导者需要具备良好的沟通能力、决策能力和激励能力，以达到组织和团队的成功。

3. 策略：策略是指为了实现组织目标而制定的长期行动计划。

一个有效的策略应该考虑到组织的内外环境，并明确组织的核心竞争力和不同iatingredient销售store, allowing them to obtain fresh produce throughout the year. This strategy has been embraced by some of the largest global retailers, enabling them to provide consistent availability of fruits and vegetables to consumers regardless of the season.5. 绩效管理：绩效管理是指通过设定目标、评估员工的表现和提供反馈，来提高组织和员工的绩效水平。

绩效管理的目的是帮助员工实现其个人和组织目标，并激励他们参与组织的发展和成长。

6. 创新：创新是指在组织中引入新的想法、方法或产品，以提高组织的竞争力。

创新可以是技术方面的，也可以是组织文化或管理方式方面的。

鼓励和支持创新是一种有效的管理实践，可以帮助组织适应变化和保持竞争优势。

管理学概论练习及答案(范文)一、选择题1. 管理的四大职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 营销2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是：A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 企业文化的建设3. 马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是：A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中，管理者通常需要考虑的三个主要因素是：A. 时间、成本、质量B. 环境、资源、目标C. 风险、收益、可行性D. 技术、市场、政策5. 下列哪一项不属于组织结构的基本类型？A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型E. 混合型二、简答题1. 简述管理的定义及其重要性。

2. 解释泰勒的科学管理理论的主要内容。

3. 马斯洛需求层次理论对管理实践的启示是什么？4. 简述决策过程的基本步骤。

5. 比较直线型组织和矩阵型组织的优缺点。

三、案例分析题某公司近年来业绩下滑，员工士气低落。

公司高层决定进行一系列管理改革，以提高效率和员工满意度。

请你从管理的四大职能出发，提出具体的改革建议，并说明其预期效果。

答案部分一、选择题答案1. E. 营销解析：管理的四大职能通常包括计划、组织、领导和控制，营销不属于这四大职能。

2. B. 工作效率的提高解析：泰勒的科学管理理论主要关注通过科学的方法提高工作效率。

3. E. 自我实现需求解析：马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

4. C. 风险、收益、可行性解析：在决策过程中，管理者需要综合考虑风险、收益和可行性。

5. E. 混合型解析：组织结构的基本类型包括直线型、职能型、矩阵型和网络型，混合型不是基本类型。

二、简答题答案1. 管理的定义及其重要性定义：管理是通过计划、组织、领导和控制等职能，协调人力、物力、财力等资源，以实现组织目标的过程。

重要性：1. 提高效率：通过科学的管理方法，可以提高资源利用效率，降低成本。

管理学概论作业(一)一、引言随着全球经济一体化的发展，企业面临着日益激烈的竞争压力。

为了在竞争中立于不败之地，企业必须不断提高管理水平，运用科学的管理方法，提升企业核心竞争力。

本文将从企业管理的基本原理入手，结合实践案例，探讨如何提高企业管理水平，为企业的可持续发展奠定基础。

二、企业管理的基本原理1. 系统原理系统原理认为，企业是一个由相互关联、相互制约的各个组成部分构成的有机整体。

要提高企业管理水平，必须从整体出发，充分考虑各部分之间的联系，实现资源的合理配置，提高企业整体效益。

2. 人本原理人本原理强调人在企业管理中的核心地位。

企业管理的本质是对人的管理，要通过激发员工的积极性和创造性，提高工作效率，实现企业目标。

3. 责任原理责任原理强调明确分工，落实责任。

企业要建立健全责任制度，使每个员工都明确自己的职责，提高工作效果。

4. 效益原理效益原理认为，企业管理的最终目标是实现经济效益和社会效益的最大化。

企业要不断提高管理水平，降低成本，提高产品质量，以满足市场需求，提高企业竞争力。

三、企业管理实践1. 人力资源管理（1）招聘与选拔：企业要制定科学的招聘与选拔标准，选拔具有潜力和能力的人才。

（2）培训与发展：企业要重视员工的培训与发展，提高员工的专业技能和综合素质。

（3）激励与考核：企业要建立合理的激励与考核机制，激发员工的积极性和创造力。

2. 生产管理（1）生产计划：企业要制定合理的生产计划，确保生产任务按时完成。

（2）生产过程控制：企业要加强对生产过程的监控，确保产品质量。

（3）设备管理：企业要加强对生产设备的管理，提高设备利用率。

3. 营销管理（1）市场调研：企业要深入了解市场需求，为产品研发和营销策略提供依据。

（2）产品策划：企业要结合市场需求，制定有针对性的产品策划方案。

（3）渠道管理：企业要建立稳定的销售渠道，提高市场占有率。

4. 财务管理（1）成本控制：企业要加强对成本的控制，降低运营成本。

第六章计划(一)1、教学目的本章要解决的主要问题：（1）计划的概念及其性质(2）计划的类型及其特点（3)计划编制的过程(4）编制计划的方法（5）目标管理的概念及其性质（6）目标管理的过程2、教学方法与手段采用课堂教学与讨论相结合的方式。

3、学时分配4学时4、重点与难点本章重点及难点是计划编制的方法.5、作业布置“保持竞争优势的主要方法就是比竞争对手更快地对环境做出相应调整"，你同意这一观点吗？6、辅导安排随堂辅导7、教学内容第一节计划概述计划是管理活动的首要职能，在整个管理活动中,计划起着重要的作用,它是一切管理活动的起点.一、计划的含义及内容1．计划的含义(1）计划是一种普遍和连续的执行功能,它包括复杂的颔捂、分析、理性思考、沟通、决策和执行过程.(2）计划包括定义组织的目标、制定全局战略以实现这些目标，开发一个全面的分层计划体系以综合和协调各种活动.计划即涉及目标（做什么）也涉及达到目标的方法(怎么做）。

（3）阿考夫——对所有追求的目标及实现该目标的有效途径进行设计.（4）计划是预先制定的行动方案。

其基本要素有：目标、行动、认知及因果关系、实现计划的组织及个人。

（5）摩尔——计划就是为我们所做的事情制定规则,避免迷惑或匆忙行事，充分利用资源并减少浪费。

综上，我们把计划定义为：对组织未来工作进行的预选安排，是对组织未来的筹划、规划、谋划、企划等.计划制定并通过后,其他工作就应该按计划的内容进行，并把阶段性成果与计划的要求进行比较，如偏离计划的方向和标准，应及时地采取补救措施，以确保组织目标的实现.计划工作有广义和狭义之分。

广义的计划工作是指制定计划、执行计划和检查计划的执行情况三个阶段的工作过程.而狭义的计划工作则是指制定计划。

这里的计划工作概念是从狭义上讲的,就是根据组织内外部的实际情况,权衡客观需要的主观可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法.计划工作就是预先决定做什么、讨论为什么要做、确定何时做、何地做、何人做以及如何做，即通常所说的5W1H（what， why, who， where， when， how）.计划工作是事先选择预定目标的一种管理方法，表现出管理在创新方面的能力。