设计心理学研究对象和意义

第一章设计心理学的对象和意义⏹设计心理学的对象⏹设计心理学的意义1.1 设计心理学的对象设计心理学是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科,是应用心理学的分支，它是研究设计与消费者心理匹配的专题。

设计是工业设计的简称，现代的产品和商品的设计统称工业设计（Industrial Design）。

1964年比利时布鲁格斯（Bnuges）召开的的工业设计教育研讨会上，对“工业设计”所作的界定为：“工业设计是一种创造性行为，它的目的在于决定产品的正式品质。

所谓正式品质，除了产品外形和表面特点外，更重要的是决定产品的结构和功能的关系，以获得一种使生产者和消费者都能满意的整体”。

从以上定义可以看出工业设计与消费者心理的关联性，尤其体现在最终道出的工业设计目的是“以获得使生产者和消费者都能满意的整体”。

现代营销追求“产消者双赢理论”，消费者直接参与到生产者的企划、生产、经营全过程之中，并成为企业生产经营的中心和组成部分，产消走向一体化，构成产消共益体，建立一种满意的心理联结。

在此情况下，生产者乐意继续向消费者提供优质的产品和服务，而消费者也愿意继续消费这种服务和产品。

生产者找到了市场空间，消费者建立了对产品和服务的忠诚度，减少了消费者在消费过程中的无效劳动和风险。

这种双满意的整体效果，就是现代工业设计所企盼的最佳境界。

而“双满意”的关键是消费者满意度。

所以笔者认为，工业设计就是提升消费者满意度（Customer Satisfaction Index简称CSI）。

CSI提升了，市场占有率扩大了、稳定了，经济效益自然其中；CSI提升了，生产者口碑好、形象好，社会效益不言而喻。

虽然当今国内外对新兴学科“工业设计”的内涵和外延说法不一，比如国人中的著名设计专家谈“什么是设计”王受之: 设计就是社会工程柳冠中: 设计就是文化童慧明: 设计就是使点钞机运转刘东利: 设计就是创新林衍堂: 设计就是经济效益俞军海: 设计就是协同吴翔: 设计就是平衡……以上各位专家学者对布鲁格斯会议界定的“工业设计”,有不同的见解,但我们认为是殊途同归,只是切入点不同,理解的层面不同, 表征的方式不同罢了,都是广义的工业设计观念.。

设计心理学研究内容设计心理学是研究消费者心理活动规律在工业设计中的运用 , 它属于应用心理学范畴 , 有多学科的内容参与 , 是一门交叉性、边缘性的学科。

它涉及到社会心理学、经济心理学、消费心理学、管理心理学、商业心理学、市场心理学、工程心理学等心理学方面的有关知识 , 也涉及到工业设计中产品、商品制造与推销全过程所包容的知识和科学。

比如 , 产品功能、材料、结构、工艺、形态、色彩、表面处理、废料回收、环境保护、装饰中的视觉传达、 C I 设计的有关学科 , 包括社会科学和自然科学中许多知识 , 诸如材料学、物理学、数理统计、生理学、美学、市场营销学等等 ,在设计心理学研究的各个领域 , 都有应用心理学与工业设计学科群知识的交叉和渗透 , 尤其是用 CS 观念和 CSI 预测市场的最新研究成果中 , 更反映这两门学科的交叉性和渗透性的巨大作用。

设计心理学是应用心理学的一个新分支学科 , 由于工业设计是新兴学科 , 应用心理学的历史也不长 , 所以 , 这两门新兴学科从诞生之日起 , 就具有不完善性 , 这是不足为怪的。

国内设计心理学也许会有几本书 ( 目前为止尚未见到正式出版物 ), 但笔者相信 , 每本设计心理学的视角和切人点是不同的 , 他们对设计心理学的理解也是不一样的。

但总目标是一致的 , 为工业设计更好地与消费心理匹配而努力。

意义学习设计心理学 , 主要有八方面的意义。

所谓 " 好的设计 " 很难有一个统一标准 , 这是因为每个人的出身、修养、爱好等都不相同。

但是, 设计师和消费者还应有一个大致的认同标准。

经国内著名设计专家柳冠中教授介绍 , 德国造型咨询委员会顾问宣旺特 (SchoemaMt) 教授来华讲学 , 他认为 " 好的设计" 有九条标准 : 创造性设计 , 适用性设计 , 美观性设计 , 理解性设计 , 以人为本的设计 , 永恒性设计 , 精细化设计 , 简洁化设计 , 生态性设计。

设计心理学研究在中国目前的国情和设计现状下的重要意
义
设计心理学是研究人类心理特征对设计与产品的使用、接受和评价等方面的影响的一门学科。

在中国这个产业快速发展的国家，设计心理学研究具有重要的意义。

首先，设计心理学可以帮助中国设计行业更好地理解用户需求和心理反应。

中国的文化背景、社会结构和消费习惯与西方国家存在巨大差异，因此需要本土化的研究方法。

通过对中国用户进行深入的心理研究，设计师可以更好地理解用户的需求和行为习惯，从而开发出更符合市场需求的产品。

其次，设计心理学可以提高中国产品的竞争力。

中国市场竞争激烈，产品同质化现象严重。

通过设计心理学的研究，设计师可以深刻理解用户的感知、认知和情感需求，从而在产品设计方面进行差异化创新，提高产品的独特性和竞争力。

最后，设计心理学可以促进中国设计行业的可持续发展。

中国的设计行业仍处于起步阶段，需要从根本上提高设计师的专业水平和工作效率。

设计心理学可以帮助设计师更好地了解用户需求，从而提高设计方案的质量和效率，减少产品的重复设计和投入浪费，实现可持续发展。

综上所述，设计心理学在中国具有重要的研究意义，可以帮助中国设计行业更好地适应本土市场需求，提高产品竞争力和可持续发展。

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设计心理学的含义及其研究对象设计心理学是一门研究人类行为和心理特征在设计中的应用的学科。

它将心理学的理论和方法与设计的实践相结合，研究人们在设计过程中的认知、情感和行为反应，以提供更好的产品和服务。

设计心理学的研究对象包括人们对设计的感知、理解和评价，以及设计对人们的影响和反馈。

一、设计心理学的含义设计心理学是心理学与设计的交叉学科，旨在理解人类行为和心理特征对设计的影响。

它研究人们在使用产品或服务时的认知、情感和行为过程，关注用户与设计之间的互动。

设计心理学以人为中心，旨在通过了解用户的需求和期望，提供更好的设计方案。

设计心理学的核心目标是理解和满足用户的需求。

它关注用户体验和用户参与度，通过研究人们对设计的感知、理解和评价，改善产品和服务的质量。

通过设计心理学的研究，可以增加产品的易用性、效能、满意度和可接受性，从而提高用户的体验和忠诚度。

二、设计心理学的研究对象1. 人机交互：设计心理学关注人类与计算机之间的交互和沟通。

它研究人们在使用软件、网站和其他数字产品时的认知、情感和行为过程。

通过了解人们与计算机的互动方式，可以改善用户界面的设计，提高用户的满意度和效率。

2. 用户体验：设计心理学关注用户对产品或服务的整体体验。

它研究人们在使用产品或服务过程中的情感、态度和喜好。

通过了解用户的感受和期望，可以改进产品的外观、功能和交互方式，提供更好的用户体验。

3. 视觉感知：设计心理学关注人们对视觉刺激的感知和理解。

它研究人们如何通过视觉感知来理解和解释世界。

通过了解人们对颜色、形状、图像和文字的认知特征，可以设计出更有吸引力和可理解性的视觉元素。

4. 人类认知：设计心理学关注人的认知和思维过程。

它研究人们如何感知、记忆、思考和决策。

通过了解人类认知的限制和特点，可以设计出更符合人们思维方式的产品和信息呈现方式。

5. 社会与文化因素：设计心理学关注人类社会和文化对设计的影响。

它研究人们在不同社会和文化背景下的行为和价值观。

设计心理学第一章1.2设计心理学的研究对象和意义:一、与设计活动相关的心理现象：1、各种心理现象发生和发展的一般规律的研究，如感觉、知觉、意识等2、影响心理现象的相关因素的研究（心理现象形成影响和干预的因素，包括物理环境、社会环境和个体差异）3、各种心理现象间的相互联系，及其在人的行为活动系统中的作用与地位研究4、对于心理现象的研究方法和手段的研究二、设计目标主体（用户和消费者）Attention------注意Interest--------产生兴趣Desire--------产生欲望Action-------产生行为三、设计主体（设计师）：1、正确理解设计目标的需求，树立正确的设计观（发现目标人群的需求）2、提高设计创新思维能力，完善设计师知识结构（要运用创造性思维）3、设计师的人格完善4、提高设计管理水平（团队协作及管理水平）四、设计心理学的研究意义：1、满足消费者（用户）对高品质产品的需要2、满足现代社会发展的需要（用艺术的高感情去补人际关系的缺失，平衡各种需求）3、满足企业发展和市场的需要（设计出适合销路的产品）4、满足设计师的自我完善的需要5、满足设计理论发展的需要1.3设计心理学的理论基础气质—自然属性性格—社会属性一、心理学的主要的流派：1、行为主义学派代表人物：华生、斯金纳主要观点：认为心理学不应该研究意识，应该只研究行为，把意识完全对立起来研究方法：采用客观的实验方法，而不是内省法2、格式塔学派(始于视觉领域的研究，但它不限于视觉领域以及整个感知觉领域)代表人物：惠特海姆、柯勒、考夫卡主要观点：强调经验和行为的整体性，认为整体不能还原各个部分，各元素的总和，部分相加不等于整体；整体先于部分而存在，并制约着部分的性质和意义。

主张研究应从整体出发，考察并理解部分。

3、精神分析学代表人物：弗洛伊德、荣格精神分析论的基本理论为：1、精神层次论2、人格结构论3、性本能论4、人本主义学派代表人物：马斯洛、罗斯杰人本主义心理学家以人性本善机天赋潜力的观念来解释正常环境下个体自我实现的心路历程、主张研究的对人类进步富有意义的问题，关心人的价值与尊严，强调人类自我实现潜能，肯定人的积极自主性。

唐纳德·A·诺曼是一位著名的认知心理学家，他的著作《设计心理学》在设计领域有着极为重要的地位。

在这本书中，诺曼提出了许多关于人类认知、情感和行为的重要理论，这些理论在今天的设计实践中仍然具有深远的影响。

本文将依据这些理论，深入探讨《设计心理学》的主要内容，并结合实际案例和个人观点，帮助读者更好地理解这一重要主题。

一、认知心理学与设计1.1 什么是认知心理学？认知心理学是一门研究人类认知过程的学科，它关注人类是如何感知、理解、学习和记忆信息的。

诺曼在《设计心理学》中指出，设计应该以人为本，符合人类的认知特点和心理需求。

1.2 认知心理学在设计中的应用诺曼认为，良好的设计应该考虑人们的认知特点和心理需求，以提升用户体验。

他提出了“情感设计”和“用户体验设计”等概念，深刻影响了现代设计实践。

二、情感设计2.1 情感设计的重要性情感设计强调设计应该激发用户的情感共鸣，引发积极的情绪体验。

通过对产品的情感设计，可以增强用户对产品的认同感和忠诚度。

2.2 情感设计的原则诺曼在书中提出了情感设计的原则，包括可视化、映射、反馈和情感。

这些原则为设计者提供了宝贵的指导，帮助他们创造出更具情感共鸣的产品。

三、用户体验设计3.1 用户体验设计的定义用户体验设计强调设计应该以用户的体验为中心，关注用户在使用产品时的感受和情感反馈。

诺曼认为，用户体验是产品成功的关键因素之一。

3.2 用户体验设计的核心原则诺曼提出了用户体验设计的核心原则，包括可用性、可理解性、诱导性和满意度。

这些原则为设计者提供了实用的指导，帮助他们创造出更优质的用户体验。

四、案例分析：苹果公司产品设计以苹果公司为例，该公司的产品一直以优秀的设计著称。

从iPhone到MacBook，苹果产品都体现了诺曼所倡导的情感设计和用户体验设计理念。

通过对苹果产品的分析，我们可以更好地理解《设计心理学》的实际应用和重要性。

五、个人观点与结论从个人角度看，《设计心理学》为设计者提供了宝贵的理论指导，帮助他们更好地理解用户，并创造出更具情感共鸣和优质体验的产品。

设计⼼理学设计⼼理学设计⼼理学概述⼀、设计⼼理学的研究背景1.消费社会：⽇渐挑剔的⽤户消费社会中设计的主要职能之⼀就是促进消费，在这个意义上，设计⼈员要做的不仅是让商品在被购买后提供给使⽤者满意的功能，同时也需要赋予商品以美学、符号和⽂化等⽅⾯的意味，多⾓度、多层次的满⾜⽤户的需求。

2.信息社会：科技以⼈为本信息社会使设计更⼤程度地摆脱了技术以及⽣产可能性的制约，对“⼈”的关注被提到了最前例。

需要⽤艺术化设计的⾼情感去弥补和平衡⼈们在⾼技术社会环境下⼈际关系的疏离…… …..3.设计：多元性复杂性、多元性的设计背景为设计提供了更⼤的可能性和创意空间，同时也对设计师提出了更⾼的要求，要使造物更贴近⼈的情感、⽣活和多样的需要。

案例：从功能、易⽤性、服务等全⽅位来看但就对中国的普通⽤户⽽⾔，苹果电脑的⽤户体验在很多⽅⾯都做得并不好。

Wintel更昂贵的价格较封闭的系统缺乏第三⽅软件⼚商的强有⼒⽀持买台苹果电脑就好⽐“请个祖宗回家”。

但是，为什么还会有那么多⼈对苹果电脑趋之若骛呢？美丽的苹果电脑在电脑界从未超过15%的市场份额，甚⾄在商业上运营的也相当失败。

请⼤家来分析⼀下为何苹果电脑为何能赢得众多粉丝的原因？设计“design”可以说，“世界不仅是由懒⼈创造”的，世界还是由“爱美的⼈”创造的。

⼆、设计⼼理学的定义设计⼼理学：设计⼼理学是设计与消费⼼理学交叉的⼀门边缘学科，是应⽤⼼理学的分⽀，是研究⼈们对于需求以及使⽤的⼼理、意识并运⽤于设计的⼀门科学。

解决设计艺术领域与⼈的“⾏为”与“意识”有关的设计研究问题。

设计⼼理学是研究设计艺术领域中的设计主体和设计⽬标主体（消费者或⽤户）的⼼理现象，以及影响⼼理现象的各个相关因素的科学。

三、设计⼼理学的研究对象⽤户或消费设计主体（设计师）影响个体⾏为的四⼤因素：⽣理基础、动⼒系统、⼼理过程以及个性⼼理。

四、研究范畴1.如何使设计易于使⽤，最⼤限度地实现它的⽬的性。

设计心理学的含义及其研究对象设计心理学是一门研究人们对设计和环境的认知、行为和体验的学科。

它探究了人们在与设计相关的环境中的感知、情感、认知、行为和交互方式，并试图发现如何通过优化设计来提升人们的体验和满意度。

设计心理学的研究对象包括人们对建筑、产品、图形、数字媒体等设计形式的感知与认知和行为。

设计心理学的研究核心是人的感知与认知，通过对人在设计环境中的感知和认知的研究来了解人类对不同设计元素的需求和偏好。

人们对设计的感知和认知不仅受到视觉和听觉等感官刺激的影响，还受到记忆、情感、文化和个人经验等因素的影响。

通过研究人们对设计的感知和认知过程，设计心理学可以揭示设计元素和人的认知之间的关系，为设计者提供改进现有设计或创造新的设计的科学依据。

设计心理学的研究对象还包括人们在设计环境中的行为和体验。

人们在与设计相关的环境中的行为可以体现出他们对设计的需求和偏好。

比如，人们在购物时的行为可以揭示他们对产品设计的偏好和购买决策的影响因素。

人们在与设计相关的环境中的体验可以通过主观评价、情绪反应和生理指标来衡量。

通过研究人们在设计环境中的行为和体验，设计心理学可以揭示人们与设计互动的动机、满意度、流畅感以及情感反应等，为设计者提供改进设计和提升用户体验的指导。

另外，设计心理学还关注人们与设计之间的交互方式。

设计者通过设计来与用户进行交互，例如，通过产品界面与用户进行信息交流，通过建筑空间布局与用户进行导航。

设计心理学旨在研究如何通过设计元素和用户的交互方式来提升用户的体验和满意度，如何更好地满足用户的需求和期望。

设计心理学的研究可以涵盖交互界面设计、人机交互、产品设计等方面。

设计心理学的研究方法多样，既包括实验室实验、问卷调查、观察研究，也包括心理学测试和脑成像等技术手段。

通过这些研究方法，设计心理学可以量化地评估人们对设计的感知、认知、行为和体验，为设计者提供科学的数据支持和设计改进的建议。

总而言之，设计心理学研究人们在设计环境中的感知、认知、行为和体验，探究设计元素与人的认知之间的关系，为设计者提供改进设计的科学依据，以提升用户体验和满意度。