销售人员情景面试题及参考答案
- 格式:docx
- 大小:20.50 KB
- 文档页数:5
销售代表岗位面试题及答案1.请介绍一下您之前的销售经验。
回答:我在XYZ公司担任销售代表多年,负责B2B销售,与各种客户合作。
我积累了深厚的行业知识和客户关系,成功地推动销售额增长了30%。
2.您如何寻找潜在客户?回答:我通过市场研究、社交媒体、行业展会等方式识别潜在客户。
例如,在一次行业展会上,我成功地建立了5个新的潜在客户联系。
3.在处理冷门客户时,您采取了哪些策略?回答:我会通过个性化的邮件、电话跟进等方式建立联系,并提供有价值的信息,引发他们的兴趣。
举例来说,我曾通过发送一份定制的行业报告吸引了一位冷门客户,并最终成功签下了合同。
4.您在面对价格谈判时的策略是什么?回答:我会强调我们产品或服务的独特价值,突出与竞争对手的差异,并强调长期投资带来的回报。
举个例子,我曾成功说服客户愿意支付高一点的价格,因为我们的产品能够显著提升其效率。
5.您是如何管理销售周期的?回答:我会利用CRM系统跟踪每个销售机会的进度,确保及时跟进,并调整策略以加快销售周期。
例如,我曾在一个潜在交易中,通过定期提供进展更新,使销售周期缩短了两周。
6.如何应对客户的拒绝和反对意见?回答:我会耐心倾听客户的反对意见,并提供有力的解释和证据来消除疑虑。
一个例子是,我曾在一次销售中,客户担心产品可靠性,我通过提供独立的第三方测试报告来证明我们的产品质量。
7.您如何建立和维护客户关系?回答:我注重建立信任,定期与客户保持联系,了解他们的需求并提供解决方案。
举个实例,我曾与一个客户保持长达两年的合作关系,因为我经常分享市场趋势和行业见解,帮助他们更好地规划业务。
8.请分享一个您成功挽留客户的案例。
回答:我曾与一个忠诚客户合作多年,但由于预算问题,他们考虑取消合同。
我与他们深入交流,理解他们的顾虑,并提出了一项定制的解决方案,最终成功挽留了这个重要客户。
9.您对销售目标的理解和实现策略是什么?回答:我认为销售目标是驱动业务增长的引擎。
销售类面试问题及答案销售类面试问题及答案销售职位面试题解析第1题:在嘈杂场所忽然接到面试电话,你会:A:无所谓,留在原地,继续接听B:立刻找一个比较安静的地方C:附近没有安静的地方,请对方留下联系方式,然后迅速打过去D:附近没有安静的地方,请对方留下联系方式,第二天再打推荐选项:B选择A:很抱歉,基本上你不会给对方留下任何好印象,不尊重对方的人,很难得到对方的尊重——你自己“枪毙”了最后通过的最大可能。
选择B:上上之选。
无论你面试当天表现如何,至少,你不会是以负分作为面试的开始。
选择C:在无法实现B情况时,这是比较好的选择,它首先得体地展示了你的情商,其次还表现了你对获得这个职位的强烈的渴望。
选择D:你可能也是会被刷掉的那个,对方据此认为,你根本不在乎这次面试机会,不过,对于你不愿意去面试的公司,倒是可以采用这种办法直接有效地拒绝,还不会显得失礼。
专家点评:此题虽然起不到多大的实质作用,但从侧面考察了你的情商,你当时的表现会同你跟人的沟通、交际能力直接挂钩,虽然情商不是入选的唯一条件,但它至少是很重要的一项核心条件。
此外,面试官还会通过你的反应,考察你对获得该职位的渴望程度。
企业进行面试,也是需要进行成本收益分析的,面试官耗费了大量的时间、精力和金钱,当然不是为了招来一个不到三天就走人的“跳蚤”,稳定是个很重要的考量因素。
此外,在一个很有能力但工作态度不端正的候选人和一个能力一般但工作态度很积极主动的候选人之间,企业通常更倾向于选择后者。
销售面试问题2015-09-09 21:17 | #2楼销售类职位是很多同学向往的。
但销售面试问题却让大家十分为难。
为此,泉山学子公寓将一些较典型的销售面试问题进行了归纳,并附上详细解答及回答要领,以帮助大家早日找到心仪的职位。
注:泉山学子公寓,为你提供经济实惠的上海求职住宿。
官方网站:1. 如果你有一百万你会做什么?一个考察你的计划性的问题,不能回答买房购车这样的事情,有头脑的人,永远将投资作为最大的快乐,显示你是个有计划的人,。
销售员面试问题及答案【优秀4篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作资料、求职资料、报告大全、方案大全、合同协议、条据文书、教学资料、教案设计、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic model essays, such as work materials, job search materials, report encyclopedia, scheme encyclopedia, contract agreements, documents, teaching materials, teaching plan design, composition encyclopedia, other model essays, etc. if you want to understand different model essay formats and writing methods, please pay attention!销售员面试问题及答案【优秀4篇】常见的销售面试题目及分析篇一1、请简单的介绍一下自己?这个问题是为了弄清楚两个事情:①关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力;②通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略,我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采用的策略。
销售面试题目及最佳答案销售面试题目及最正确答案篇一1、人们购置产品的三个主要缘由是什么?答:需求,欲望,满意2、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?答:目前了解不多。
主要是渠道商与建筑商。
3、关于销售,你最喜爱和最不喜爱的是什么?为什么?答:最喜爱的是跟客户进展商务谈判。
由于这有利于提高自己,跟不同的人沟通就等于在跟不同的人学习。
最不喜爱老板或上司叫我做工作以后的事情。
由于要公私公明。
4、若受到嘉奖,你有什么感想?答:哪是一种认可,也是一种责任,由于爱到嘉奖你就有责任做得更好。
5、你最典型的一个工作日是怎样安排的?答:早上九点上班用非常钟安排一天的工作规划,然后预备当天工作所需要的各种资料,十点跟客户联系或访问客户。
下午四点左右完成当天业务访问回办公室。
总结今日的访问结果,落实与客户商定的各项事宜。
五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。
如有做完后再下班。
6、为取得胜利,一个好的销售人员应当具备哪四方面的素养?你为什么认为这些素养是非常重要的?答:仔细、有激情、努力加有相当的沟通力量与业务技巧。
仔细是做好一件事保障,仔细才能做好一件事情,假如不仔细是做不好任务一件事情的有激情:其实这是一种工作心度。
对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。
努力:有付出才有回报。
沟通力量与来务技巧:这是工作的力量与方法。
7、电话推销和面对面的推销有什么区分?为使电话推销胜利,需要什么样的特别技能和技巧?答:语言表达力量与科学的电话回访频率8、在你的前任工作中,你用什么方法来进展并维持业已存在的客户的答:不断回访?9、若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?答:企业文化、产品介绍,以及销售公司产品最真接有效的方法由于一个员工首先要了解自己的企业跟团队,知道他在跟什么样的人在一起工作战斗,再要了解自己的武器。
产品就是上战场的武器。
假如不知道怎么样用枪,去打战哪是有输无赢的。
第1篇一、开场白与自我介绍1. 请你做一个简短的自我介绍。
解析:这是一个非常基础的题目,旨在了解应聘者的基本信息和沟通能力。
应聘者应简洁明了地介绍自己的姓名、年龄、教育背景、工作经验等。
2. 请你谈谈为什么选择我们公司?解析:这个问题旨在考察应聘者对公司及行业的了解程度,以及他们加入公司的动机。
应聘者可以从公司的知名度、发展前景、企业文化等方面进行回答。
3. 你认为自己最大的优点和缺点是什么?解析:这个问题旨在了解应聘者的自我认知和自我评价能力。
应聘者应结合自身特点,客观地分析自己的优点和缺点,并说明如何克服缺点。
二、销售技能与经验4. 你在以往的销售工作中,最成功的一次销售经历是什么?请详细描述。
解析:这个问题旨在考察应聘者的销售能力和成功经验。
应聘者应结合具体案例,详细描述销售过程中的关键环节,如客户需求分析、产品介绍、谈判技巧等。
5. 在销售过程中,如何应对客户异议?解析:这个问题旨在考察应聘者的沟通能力和解决问题的能力。
应聘者可以从了解客户需求、积极倾听、合理引导、提出解决方案等方面进行回答。
6. 请你谈谈如何建立和维护客户关系?解析:这个问题旨在考察应聘者的客户服务意识和维护客户关系的能力。
应聘者可以从定期沟通、关注客户需求、提供优质服务、建立信任等方面进行回答。
7. 你如何看待销售过程中的竞争?解析:这个问题旨在考察应聘者的竞争意识和应对竞争的能力。
应聘者可以从积极面对竞争、了解竞争对手、发挥自身优势等方面进行回答。
8. 请你谈谈如何进行市场调研和分析?解析:这个问题旨在考察应聘者的市场分析能力。
应聘者可以从收集数据、分析竞争对手、了解客户需求、预测市场趋势等方面进行回答。
三、沟通与团队协作9. 你如何处理与同事之间的冲突?解析:这个问题旨在考察应聘者的沟通能力和团队协作能力。
应聘者可以从积极沟通、尊重他人、寻求共识、共同解决问题等方面进行回答。
10. 请你谈谈如何与上级沟通?解析:这个问题旨在考察应聘者的向上沟通能力。
第1篇一、背景介绍随着市场竞争的加剧,销售岗位成为了企业招聘的热门职位。
销售人员的综合素质、沟通能力、应变能力、解决问题能力等,都成为了企业关注的焦点。
为了更好地选拔优秀的销售人才,以下是一份详细的销售情景模拟面试题目,旨在考察应聘者的综合素质和销售技能。
二、面试流程1. 面试时长:60分钟2. 面试形式:一对一面试3. 面试内容:情景模拟、问题解答、案例分析三、情景模拟题目1. 情景一:客户需求分析场景:应聘者接到一个潜在客户的电话,客户表示对公司的产品感兴趣,但具体需求不明确。
请模拟与客户的沟通过程,分析客户需求,并提出针对性的解决方案。
(1)倾听客户需求,了解客户背景(2)分析客户需求,找出产品优势(3)针对客户需求,提出解决方案(4)总结客户需求,为后续跟进做好准备2. 情景二:价格谈判场景:应聘者与客户达成初步合作意向,但客户对产品价格有异议。
请模拟与客户的谈判过程,争取达成共识。
(1)了解客户价格异议的原因(2)分析产品价值,为客户解释价格合理性(3)根据客户需求,提出调整方案(4)达成价格共识,促成合作3. 情景三:客户投诉处理场景:客户在使用产品过程中遇到问题,对产品产生不满。
请模拟与客户的沟通过程,妥善处理投诉。
(1)了解客户投诉的原因(2)分析问题,找出解决方案(3)与客户协商,达成一致意见(4)跟进问题解决情况,确保客户满意度4. 情景四:销售团队协作场景:应聘者所在的销售团队需要完成一个重大项目,但团队成员之间存在沟通不畅、分工不明确等问题。
请模拟与团队成员的沟通协调过程,提高团队协作效率。
(1)了解团队成员分工及沟通问题(2)分析问题原因,制定解决方案(3)与团队成员沟通,明确分工及协作要求(4)跟进项目进度,确保团队协作顺畅5. 情景五:销售策略制定场景:应聘者负责一个新产品的市场推广,请模拟制定销售策略。
(1)分析目标市场及竞品情况(2)制定销售目标及计划(3)确定销售渠道及推广方式(4)评估销售策略实施效果,及时调整四、问题解答1. 请简要介绍您的销售经验及业绩。
销售人员情景面试题及参考答案(2)销售人员情景面试题及参考答案(八)问题:想像你脑中有一幅图画:假设有一天你乘坐时光机回到原始人部落,这时天气热得实在吓人,你又看到两男一女正在叽里呱啦不知道在讲什么,看他们讲得面红脖子粗,好像在吵架„„请问,你觉得他们三个人“可能”在讲些什么呢?A、可能为了伙食没着落的问题在烦恼B、可能为了天气太热,食物容易腐烂在烦恼(销售人员最佳答案)C、可能村子暴发一场流行病,苦无对策在烦恼D、可能是为了女人,争风吃醋在吵架E、可能为了外族入侵抢地盘的事在烦恼答案:A.你可以是个很称职的专业人士。
例如你可以当个医生、律师,或是工程师等等。
地位崇高,不仅收入多,也受人尊敬。
只不过在成为这类人士之前,你必须付出相当的努力以及代价,努力去争取,这样你最后才能水到渠成、坐享其成。
B.你可以从事专业的业务员或类似的工作。
例如一般熟知的业务人员,或是卖场的销售人员,甚至是演艺圈的经纪人之类的,都很适合你。
你天生拥有善于察言观色以及口若悬河的本领。
当然,要想成功扮演这类角色,你的经验值将是你的决胜关键。
C.你适合从事管理工作。
领导力极佳的你天生最适合担任主管、总经理甚至是老板的工作。
只是除非你是含着金汤匙出生的,否则这类的机会对你是可遇而不可求的。
你也很容易在还没爬到这个位置之前就放弃了。
成功绝非偶然,脚踏实地才是致富之道。
D.你适合从事创意类的工作,也习惯以一技之长来闯天下。
只是你虽身怀绝技,却总是无法营销自己、为自己找到出路而使生活产生困难。
戴晨志说:困难就是困在家里万事难,出路就是出去走走就有路。
广结善缘,累积人脉,借力使力你才能成功。
E.你希望生活平静,能够有个稳定的工作环境,除了上班之外,剩下的就是你的时间了。
所以,一般朝九晚五类的工作最适合你。
这样的工作很多,你可以依照兴趣去选择你想要的。
只是,也要让自己能时时学习,才不会因为突发状况而面临失业。
销售人员情境面试题及答案参考销售人员情境面试题及答案参考销售岗位的职责,就是为公司的产品或服务找到适合的客户,而的实质是求职者把自己介绍给企业,为自己找到适合的岗位,销售与求职有共通的地方。
销售面试技巧如何掌握销?如何面试销售人员?有哪些常见销售人员面试问题?如果企业提出情景面试题,该如何回答?小李在面试销售时,遇到遇到这样的情景题:假设你成功进入了某公司担任市场销售经理,将需要独立开发客户,某天你去拜访一个潜在客户时,认出了对方的采购经理是你同一大学的师兄,请问随后你将会如何策划你的营销步骤?第二次见面你觉得重点是?这个销售面试问题,是一个情境面试题,对于情境面试题,通常没有一个特定的答案,不同的求职者会根据自己的判断来回答,没有特别一致的答案。
在实际工作中,每个销售会有不同的方法。
但总得说来,销售是卖产品,更是卖信用,在中国的国情下,建立关系,是建立信用关系的前提。
销售,首先是建立关系,在这个销售情境面试题中,作为销售人员,发现客户的重要决策者是师兄,这非常有利于销售。
由于毕业于同一大学,销售和师兄有一层天然的关系,此时,这位销售应该马上回到学校,找到对师兄比较熟悉的老师,或,了解师兄各方面的情况,了解他当年的.、尊重的老师、喜的课程、家庭情况、业余爱好等等。
了解师兄的情况有什么用呢?销售、建立关系,就要投其所好嘛。
所以,第二次见面,可以根据师兄的爱好进行安排,第二次见面的重点,是赢得他的好感,建立信任关系。
比如,师兄喜爱运动,可安排运动方面的活动;师兄特别尊重某个老师,可安排师生聚会等等。
通过这类活动,销售人员会得到师兄的认可,慢慢建立关系,有了关系,他信任你了,就会信任你的公司、产品。
销售就是代表公司的,要把产品卖给他们公司。
所以,这道销售情境面试的重点,是了解求职者是否有销售的基本常识,是否有建立关系的方法。
【销售人员情境面试题及答案参考】。
第1篇一、自我介绍1. 请简要介绍一下您的个人背景、教育经历和职业经历。
答案:您好,我叫张三,毕业于我国某知名大学市场营销专业。
在校期间,我积极参与各类社团活动,担任过学生会主席,锻炼了我的组织协调能力和团队协作精神。
毕业后,我进入了一家知名企业从事销售工作,主要负责新客户的开发和维护。
在过去的工作中,我积累了丰富的销售经验,掌握了客户需求分析、产品推广、谈判技巧等方面的知识。
2. 您为什么选择销售这个职业?答案:销售是一个充满挑战和机遇的职业,它需要我不断学习、积累经验,提升自己的综合素质。
我认为,销售工作既能锻炼我的沟通能力、谈判技巧,又能让我在工作中实现自我价值,因此我选择了销售这个职业。
二、专业知识1. 请简要介绍一下您所在公司的主营业务和产品。
答案:我们公司主要从事电子产品研发、生产和销售,主要产品包括智能手机、平板电脑、笔记本电脑等。
近年来,公司在市场上取得了良好的口碑,产品线不断丰富,市场份额稳步提升。
2. 请谈谈您对当前市场环境下销售工作的看法。
答案:在当前市场环境下,销售工作面临着前所未有的挑战。
一方面,市场竞争日益激烈,客户需求不断变化;另一方面,企业对销售团队的要求越来越高。
因此,销售工作者需要具备较强的市场洞察力、客户服务意识和团队协作精神,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
3. 请谈谈您对销售流程的理解。
答案:销售流程主要包括以下环节:市场调研、客户开发、需求分析、产品推荐、谈判签约、售后服务。
在这个过程中,销售工作者需要关注客户需求,提供优质的产品和服务,与客户建立长期稳定的合作关系。
三、实际操作1. 您在销售过程中遇到过哪些困难?如何解决?答案:在销售过程中,我曾遇到过客户需求不明确、竞争对手强势、客户拖延付款等问题。
针对这些问题,我采取了以下措施:(1)针对客户需求不明确,我主动与客户沟通,深入了解其需求,提供针对性的解决方案。
(2)针对竞争对手强势,我分析了竞争对手的产品特点和优势,找出我们的差异化优势,向客户展示我们的独特价值。
第1篇一、背景介绍随着市场竞争的加剧,销售工作越来越依赖于沟通技巧。
一个优秀的销售人员不仅要有丰富的产品知识和市场分析能力,还要具备良好的沟通技巧,以提升客户满意度,实现销售业绩的增长。
本题旨在考察应聘者的沟通能力、应变能力和解决问题的能力。
二、题目内容1. 请结合实际案例,阐述有效沟通在销售过程中的重要性。
2. 在与客户沟通时,你遇到以下几种情况,请分别提出应对策略:a. 客户对产品存在误解,如何纠正?b. 客户提出质疑,对产品功能表示怀疑,如何回应?c. 客户对价格有异议,如何争取到客户认同?3. 当你遇到以下几种困难时,如何调整心态,克服困难?a. 客户态度冷淡,不愿意与你交流。
b. 面对竞争对手的强势推销,如何应对?c. 销售业绩不理想,如何调整策略?4. 请谈谈你对以下沟通技巧的理解和应用:a. 倾听b. 提问c. 肢体语言d. 情绪管理5. 请结合自身经验,分享一个成功提升客户满意度的案例,并分析成功原因。
6. 请谈谈你对销售团队协作的看法,以及如何在团队中发挥自己的作用。
7. 面对当前市场环境,你认为销售人员应该如何提升自身竞争力?三、答题要求1. 请结合实际案例,阐述有效沟通在销售过程中的重要性,不少于500字。
2. 针对第二题中的四种情况,分别提出应对策略,不少于200字。
3. 针对第三题中的三种困难,分别提出调整心态、克服困难的方法,不少于200字。
4. 针对第四题中的四种沟通技巧,分别进行阐述和理解,不少于200字。
5. 结合自身经验,分享一个成功提升客户满意度的案例,并分析成功原因,不少于500字。
6. 针对第五题,谈谈你对销售团队协作的看法,以及如何在团队中发挥自己的作用,不少于300字。
7. 针对第六题,谈谈你对当前市场环境的认识,以及销售人员如何提升自身竞争力,不少于300字。
四、评分标准1. 答题内容与题目要求相符,逻辑清晰,结构完整,论述充分。
2. 结合实际案例,阐述观点,具有说服力。
第1篇一、开场白尊敬的面试官,您好!非常感谢您给我这次面试的机会。
我叫[您的名字],毕业于[您的学校],专业是[您的专业]。
我对销售工作充满热情,并且具备一定的销售经验。
以下是我对您提供的几个销售面试题目的回答,希望能够展示我的能力和潜力。
二、面试题目及答案1. 请简述一下您对销售工作的理解。
答案:销售工作是一种与人沟通、建立信任、达成交易的过程。
它不仅要求销售人员具备良好的沟通能力和产品知识,还需要具备坚韧的意志、敏锐的市场洞察力和客户服务意识。
我认为,销售工作是一个充满挑战和机遇的职业,通过销售,我可以实现个人价值,为公司创造效益。
2. 您认为一个好的销售人员应该具备哪些素质?答案:一个好的销售人员应该具备以下素质:(1)沟通能力:能够清晰、准确地表达自己的观点,善于倾听客户的需求,与客户建立良好的沟通。
(2)产品知识:对所销售的产品有深入的了解,能够为客户提供专业的建议。
(3)抗压能力:面对客户拒绝、业绩压力等困难时,能够保持冷静,调整心态。
(4)团队协作:与团队成员保持良好的合作关系,共同完成销售目标。
(5)客户服务意识:关注客户需求,为客户提供优质的服务。
3. 请举例说明您在以往的销售工作中遇到的困难以及您是如何克服的。
答案:在我之前的工作中,我曾经遇到过以下困难:(1)客户对产品的不信任:有一次,我向一位客户推销一款新产品,但客户对产品效果表示怀疑。
我通过向客户展示产品案例、邀请试用等方式,逐渐打消了客户的疑虑。
(2)客户需求变化:在一次销售过程中,客户的需求突然发生变化,我及时调整销售策略,与客户保持沟通,最终成功达成交易。
(3)业绩压力:在业绩考核期间,我面临较大的压力。
我通过制定详细的工作计划、合理安排时间、提高工作效率等方式,最终完成了销售目标。
4. 您如何处理与客户的冲突?答案:在与客户发生冲突时,我会采取以下措施:(1)保持冷静:首先,我会保持冷静,避免情绪化的言辞和行为。
销售情境题面试题目及答案在销售行业中,面试常常是招聘过程中的一个重要环节。
面试题目旨在评估应聘者的销售技巧、情商和应变能力。
本文将提供一些常见的销售情境题目,并给出相应的答案。
一、销售情境题目:1. 你如何处理一个潜在客户对产品疑虑的情况?2. 你遇到过一个难缠的客户吗?他们有什么问题,你又是如何应对的?3. 描述一次你赢得了一个重要销售客户的经历。
4. 如果你的销售团队出现内部冲突,你会如何解决?5. 如何在竞争激烈的市场中寻找新的销售机会?6. 当你的销售目标很难达成时,你会怎么做?二、销售情境题目的答案:1. 对于潜在客户的疑虑,我会首先倾听他们的问题,并确保我完全理解他们的疑虑。
然后,我会提供详细的产品说明和案例,以展示产品的优点和解决方案。
最后,我会尽量解答他们的问题,消除疑虑,并邀请他们参观我们的展示厅或提供试用机会,以让他们更好地了解产品。
2. 在面对难缠客户时,我会保持冷静和专业。
我会试图找到问题的根源,并提供明确的解决方案。
如果客户继续抗拒,我会主动提出妥协方案,以确保客户满意。
在任何情况下,我始终把客户的需求放在首位,以达成双方的共赢。
3. 为了赢得一个重要销售客户,我首先进行了大量的市场调研和竞争分析,以了解客户的需求和痛点。
然后,我个人拜访了该客户,并提供量身定制的解决方案,强调我们的竞争优势。
我也确保与客户建立了良好的关系,并保持了良好的沟通。
最终,我成功地赢得了客户的信任和合作。
4. 当销售团队出现内部冲突时,我会首先了解各方的立场和意见。
然后,我会组织一个团队会议,鼓励开放的讨论和互相倾听。
我会引导团队成员找到共同点,并共同制定解决方案。
如果仍然存在分歧,我会与每个团队成员进行私下沟通,寻求妥协和解决方案,以确保团队团结地朝着共同目标前进。
5. 在竞争激烈的市场中,我会积极寻找新的销售机会。
我会关注市场趋势和竞争对手的动向,以发现潜在的空白市场或新的客户群体。
我也会与现有客户保持密切联系,了解他们的需求和反馈。
销售面试问题答案销售人员经典问题及参考答案1.你为什么想做销售工作?参考答案: 这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答, 但是更重要的是你的实习, 公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。
尽量让你的回答具体, 最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。
而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。
2.如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办?参考答案: 没有人愿意每天给客户突然打销售电话, 因为这样收到冷遇的情况很多。
但是不要直接说你不会干这项工作, 你可以说你会考虑方法, 或者说话的口气。
或者你要是够机智的话, 你可以提出不打突然电话, 但是能达到一样效果的措施的话, 那招聘方一定会对你刮目相看。
3.请讲讲你遇到的最困难的销售经历, 你是怎样劝说客户购买你的产品的?参考答案: 不管销售也好还是其他的什么职业。
当你去面试时最常见的就是这样的一个问题, 让你说说自己曾经的工作经历, 考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力, 回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大, 让考官对你刮目相看。
4.关于销售, 你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?参考答案: 这个问题是考察你对销售工作的价值取向, 你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感, 不喜欢被客户拒绝等等。
销售工作有很多内容, 这个工作主要是和人打交道的, 所以你要接触很多人, 有你喜欢的也有你不喜欢的。
5.你是否有超额完成销售目标的时候, 你是怎样取得这样的业绩的?参考答案: 销售工作存在着一定的不确定性, 运气的好坏有时也左右着一个销售人员的业绩, 你可以讲述你在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些你的好方法, 这样会让考官更欣赏你。
6.一般而言, 从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?参考答案: 根据产品的不同时间就会有所不同, 你应当根据行业的特点去回答第一个问题, 缩短周期的办法最重要的就是了解客户的真正需求, 尽快在价格上达成一致。
第1篇一、基础知识测试1. 请简要介绍销售的基本流程。
解析:销售流程通常包括市场调研、产品定位、客户开发、产品介绍、谈判成交、售后服务等环节。
2. 什么是销售漏斗?请简述其构成要素。
解析:销售漏斗是销售过程中,将潜在客户转化为实际客户的过程。
其构成要素包括:潜在客户、意向客户、成交客户、流失客户。
3. 请列举三种常见的销售技巧。
解析:常见的销售技巧有:倾听技巧、提问技巧、赞美技巧、说服技巧等。
4. 请简述销售中“客户关系管理”的重要性。
解析:客户关系管理是指企业与客户之间建立、维护和优化的关系。
其重要性在于:提高客户满意度、增强客户忠诚度、提升销售业绩。
5. 什么是销售目标?请举例说明。
解析:销售目标是企业在一定时期内期望达到的销售业绩。
例如,某公司今年希望实现销售额增长20%。
二、案例分析题1. 某公司新推出一款智能手表,请你从市场调研、产品定位、客户开发等方面,制定一份销售方案。
解析:在解答此题时,可以从以下方面进行阐述:(1)市场调研:了解智能手表行业发展趋势、竞争对手、目标客户等;(2)产品定位:根据市场调研结果,确定智能手表的定位,如时尚、运动、商务等;(3)客户开发:根据产品定位,确定目标客户群体,如年轻人、商务人士等;(4)销售策略:制定销售策略,如线上线下结合、促销活动、合作伙伴等。
2. 某客户在购买产品时,对产品价格表示不满,认为性价比不高。
作为销售人员,你该如何应对?解析:在解答此题时,可以从以下方面进行阐述:(1)了解客户需求:询问客户对产品性价比的具体要求;(2)分析产品价值:向客户说明产品的独特价值,如品质、功能、售后服务等;(3)提供解决方案:针对客户需求,提出相应的解决方案,如分期付款、优惠活动等;(4)维护客户关系:关注客户反馈,持续提供优质服务。
三、情景模拟题1. 假设你是一名汽车销售员,一位中年客户走进你的展厅,表示对某款汽车感兴趣。
请你模拟一下与客户的对话过程。
一、开场白尊敬的面试官,您好!非常感谢您给我这次面试的机会。
我非常热爱销售工作,并且相信我的能力和经验能够胜任这个职位。
以下是我根据您的需求设计的销售情景面试题目,希望能够帮助您更好地了解我的销售技巧和应变能力。
二、销售情景面试题目1. 客户需求挖掘情景描述:您作为某家居用品公司的销售代表,拜访了一位新客户,对方是一家小型企业的老板。
在交谈中,您了解到对方公司需要采购一批办公桌椅,但具体需求尚不明确。
问题:(1)您会如何询问客户的具体需求?(2)如果客户表示只需要“质量好,价格合理”的办公桌椅,您会如何进一步挖掘需求?2. 产品介绍与演示情景描述:您负责销售一款新型环保节能空调。
在一次客户拜访中,客户对空调的节能效果表示了浓厚的兴趣。
问题:(1)您会如何向客户介绍这款空调的节能优势?(2)如果客户对空调的安装和售后服务有疑问,您会如何解答?3. 价格谈判情景描述:您正在与一位客户洽谈一笔订单,对方表示对产品价格不满意,希望您能够给出更低的价格。
(1)您会如何应对客户的价格异议?(2)如果客户坚持要求降价,您会如何权衡利弊,给出合理的解决方案?4. 异议处理情景描述:一位潜在客户在了解您公司的产品后,表示担心产品质量,并提出了一些质疑。
问题:(1)您会如何处理客户的质疑?(2)如果客户表示不再考虑购买,您会如何挽回?5. 关系建立情景描述:您在一次客户拜访中,遇到了一位曾经合作过的客户,但双方关系已经疏远。
问题:(1)您会如何重新建立与客户的关系?(2)如果客户表示对您公司不满,您会如何化解矛盾?6. 团队合作情景描述:您所在的销售团队正在争取一笔大订单,但竞争对手实力强大,团队内部意见不统一。
问题:(1)您会如何协调团队内部意见,提高团队凝聚力?(2)如果客户提出了一些超出团队能力范围的需求,您会如何处理?7. 应对突发事件情景描述:在一次客户拜访中,您突然接到公司紧急通知,需要立即返回公司处理突发事件。
销售人员情景面试题及参考答案情景面试题是销售人员面试求职的主要考核形式,会影响销售人员能否顺利通过面试考核。
这是店铺整理的销售人员情景面试题及参考答案,希望你能从中得到感悟!销售人员情景面试题及参考答案(一)问题:如果你是本公司的业务员,你在一辆载着一车过期的面包的卡车上,准备到偏远的地区把这些面包销毁,但在半路遇见了一群难民,他们十分的饥饿,难民把路给堵住了,当场还有刚刚赶来的记者,那些难民知道车里有吃的。
请问你,你会怎么样处理这件事情,既不让记者报导我们公司把过期的面包给人吃,又让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包。
注:车不可以回去,车上只有面包,不可以贿赂记者。
答案:A 不劳者无食,临时决定雇佣难民到山区为公司销毁过期面包,并告知他们:1、过期面包不会影响身体;2、公司将支付一定的金钱或为难民申请救济以作为他们为公司销毁过期面包的报酬。
将上述决定告知记者,并通过记者向社会呼吁:关注难民,关注失业人员。
【点评】85分。
答题者有急智,很灵活,有一定创意,考虑问题比较周到。
不足之处:“组织难民销毁面包”并不具有很强的可操作性;另外,题目中明确指明要“让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包”,答题者明显疏忽了这一点。
这说明答题者的信息管理能力方面有欠缺。
总的说,此人很适合外部环境变动较大的工作,建议在公关部、企划部工作。
B 先让记者拍难民,然后再让记者拍我们销毁面包的场面,(当然只是销毁小部分面包,然后倒在路边其余的大部分面包),然后我用车子把记者全部拖回去,得,剩下的就难民自己看着办吧。
【点评】50分。
答题者缺乏社会经验,喜欢想当然,记者不太可能参与这样的作假活动。
另外,用作假的手段欺骗公众说明此人价值观有问题,不可聘用。
C 我会把面包给难民吃。
我还要问记者:如果你是难民你吃吗?如果你是我你会看着他们挨饿吗?社会道德放在第一位是永远不过时的。
销售情景面试题一、背景介绍:在销售行业中,面试是评估候选人能力和适应性的重要环节。
销售情景面试题旨在模拟实际销售场景,考察候选人的销售技巧、沟通能力和解决问题的能力。
本文将提供一系列销售情景面试题,并为每个情景提供参考答案,帮助候选人更好地准备面试。
二、销售情景面试题:情景一:客户目标与销售产品假设你正在一家IT公司面试销售岗位,面对一位潜在客户,客户表示对公司的产品不太了解,你需要向客户介绍产品并准确了解客户需求,以便为其提供合适的解决方案。
回答示范:在此情景中,我会首先感谢客户对我们公司的关注,并通过简洁明了的语言介绍公司的产品。
我会重点强调产品的优势,例如高效的性能、灵活的定制化以及良好的售后服务。
随后,我将倾听客户的需求,并提出相关问题,以便更好地了解客户的痛点和目标。
通过与客户的深入交流,我将寻找与客户需求最匹配的产品,并详细解释产品对客户业务的价值。
情景二:抗拒和异议处理假设你正在面试某汽车销售岗位,遇到一位潜在客户,客户对价格提出异议,表示价格太高。
你需要合理回应客户的异议,向其展示产品的价值,并达成销售。
回答示范:在此情景中,我会以积极的态度回应客户的异议,并借此机会重点介绍产品的独特之处和高价值。
我会强调产品的质量、技术先进性以及售后服务的优势,展示产品的可靠性和耐久性,从而证明产品价格的合理性。
另外,我会通过与客户的互动,了解其具体需求和预算,然后提供一些降低价格的选择,以满足客户的要求。
最终,我将巧妙地与客户进行协商和谈判,寻找双赢的销售机会。
情景三:解决客户问题假设你正在面试一家电子设备销售公司,客户向你反馈称其购买的产品出现了故障,客户对产品的质量产生了怀疑,你需要积极地处理这个问题,并恢复客户对产品的信心。
回答示范:在此情景中,我会首先表示对客户遇到问题的歉意,并传达我们公司始终以客户满意度为首要目标的态度。
然后,我会倾听客户的问题,并向其表达我们理解并重视这个问题,并承诺会尽快解决。
销售面试试题及答案销售面试是评估应聘者是否适合销售职位的重要环节。
以下是一些常见的销售面试问题及其可能的答案,供参考:# 销售面试试题及答案问题1:请简述您的销售经验。
答案示例:我有5年的销售经验,主要在B2B领域。
我曾为一家科技公司工作,负责销售软件解决方案。
在此期间,我成功地达成了多个重要合同,并且年销售额增长了30%。
问题2:您如何定义成功的销售?答案示例:成功的销售不仅仅是完成交易,更重要的是建立长期的客户关系,理解客户需求,提供解决方案,并确保客户满意度。
成功的销售还应该能够持续地超越销售目标。
问题3:描述一次您遇到的销售挑战,并说明您是如何解决的。
答案示例:我曾面临一个挑战,一个潜在的大客户对我们的产品持怀疑态度。
我通过深入了解他们的业务需求,定制了一个针对性的演示,展示了我们产品的独特价值。
最终,我不仅赢得了这个客户,还帮助他们实现了业务目标。
问题4:您如何跟进潜在客户?答案示例:我使用CRM系统跟踪潜在客户的互动历史。
我会定期通过电子邮件或电话与他们保持联系,了解他们的需求变化,并提供及时的信息和帮助。
此外,我会根据客户反馈调整我的销售策略。
问题5:您如何看待团队合作在销售中的作用?答案示例:团队合作对于销售至关重要。
一个团队可以共享知识、资源和经验,这有助于提高销售效率和客户满意度。
我始终努力与团队成员沟通,确保我们能够协同工作,达成共同的销售目标。
问题6:描述一次您如何超出客户期望的经历。
答案示例:有一次,一个客户需要在短时间内获取大量定制产品。
我不仅协调了生产部门加快进度,还亲自监督了整个生产过程,确保质量符合标准。
最终,我们不仅按时交付了产品,还提供了额外的售后服务,大大超出了客户的期望。
问题7:您如何评估自己的销售技巧?答案示例:我通过定期的自我评估和同事、客户的反馈来评估我的销售技巧。
我认为自己在沟通、谈判和客户关系管理方面表现良好。
我也在不断学习新的销售技巧和市场趋势,以保持竞争力。
销售员面试真题及答案1. 介绍一下你自己。
我叫 [你的名字],毕业于 [学校名称],专业是 [专业名称]。
我有 [几年] 的销售经验,曾在 [公司名称] 担任销售员。
我热爱销售工作,喜欢与客户沟通,能够快速理解客户需求并提供解决方案。
2. 你认为一个好的销售员应该具备哪些技能?一个好的销售员应该具备以下技能:- 出色的沟通能力:能够清晰表达自己的观点,积极倾听客户需求,并能用简单明了的语言解释产品或服务的优势。
- 良好的人际关系:能够与各种类型的人建立良好的关系,以建立长期的合作关系。
- 强大的谈判能力:能够灵活应对不同的客户需求,寻找共赢的解决方案。
- 自我激励和目标导向:对销售目标充满激情,并能够根据目标调整自己的工作计划和策略。
- 良好的产品知识:了解自己所销售的产品或服务的特点和优势,并能够向客户解释清楚。
3. 你遇到过一个难以激发兴趣的潜在客户,你是如何应对的?在面对一个难以激发兴趣的潜在客户时,我会采取以下策略:- 理解客户需求:我会仔细倾听客户的问题和关注点,并提出有针对性的解决方案。
- 寻找共鸣点:我会寻找客户可能对产品或服务感兴趣的方面,并与他们建立共鸣。
- 提供实例或案例研究:我会向客户展示其他客户的成功案例,以证明产品或服务的价值。
- 主动解答疑问:如果客户有任何疑虑或疑问,我会及时解答,并提供相关的信息和资料。
- 尊重客户意见:如果客户对产品或服务没有兴趣,我会尊重他们的决定,并感谢他们的时间和反馈。
4. 如何处理一个生气的客户?处理生气的客户需要一定的技巧和耐心。
以下是我处理生气客户的方法:- 保持冷静:我会保持冷静并尊重客户的情绪,不要争论或加剧局势。
- 倾听并表达理解:我会认真倾听客户的抱怨和不满,并表达我对他们感受的理解。
- 道歉并承诺解决问题:我会向客户道歉,表示我们重视他们的意见,并承诺尽快解决问题。
- 提供解决方案:我会积极寻求解决问题的方案,并与客户沟通达成共识。
第1篇一、开场白尊敬的面试官,您好!我是应聘贵公司销售岗位的[姓名],非常感谢您在百忙之中抽出时间来面试我。
在此,我想先简单介绍一下自己,以便您更好地了解我的情况。
二、个人基本信息1. 请问您能简要介绍一下您的教育背景吗?解析:考察应聘者的学历和专业,了解其是否具备从事销售工作的基本素质。
2. 您之前的工作经历有哪些?在哪些公司工作过?解析:考察应聘者的工作经验,了解其是否具备销售岗位所需的能力。
3. 您为什么选择离开上一家公司?解析:了解应聘者离职的原因,判断其稳定性。
4. 您认为自己在上一份工作中最大的成就是什么?解析:考察应聘者的自我认知能力和成就感。
三、销售技能与能力1. 您认为销售最重要的技能是什么?为什么?解析:考察应聘者对销售工作的认识,了解其是否具备销售所需的技能。
2. 请描述一次您成功完成销售的案例,包括客户需求、销售策略和最终结果。
解析:考察应聘者的实际操作能力,了解其销售技巧。
3. 您在遇到客户拒绝时,会如何应对?解析:考察应聘者的心理素质和应变能力。
4. 请举例说明您在团队合作中遇到的困难,以及您是如何解决的。
解析:考察应聘者的团队协作能力和解决问题的能力。
5. 您认为如何提高销售业绩?解析:考察应聘者对销售工作的认识,了解其是否具备销售策略。
四、产品知识与市场分析1. 请简要介绍您所了解的[公司产品/行业]。
解析:考察应聘者对产品的熟悉程度,了解其是否具备市场洞察力。
2. 请分析[公司产品/行业]的市场前景。
解析:考察应聘者的市场分析能力,了解其对行业的了解程度。
3. 请举例说明您在上一份工作中如何应对市场竞争。
解析:考察应聘者的市场应变能力,了解其是否具备应对市场竞争的能力。
4. 您认为贵公司产品的核心竞争力是什么?解析:考察应聘者对产品的认识,了解其是否具备市场分析能力。
五、职业规划与个人品质1. 您的职业规划是什么?解析:考察应聘者的职业目标和稳定性。
2. 您认为自己在哪些方面需要进一步提升?解析:考察应聘者的自我认知能力和学习能力。
销售人员情景面试题及参考答案
情景面试题是销售人员面试求职的主要考核形式,会影响销售人员能否顺利通过面试考核。
这是店铺整理的销售人员情景面试题及参考答案,希望你能从中得到感悟!
销售人员情景面试题及参考答案(一)
问题:如果你是本公司的业务员,你在一辆载着一车过期的面包的卡车上,准备到偏远的地区把这些面包销毁,但在半路遇见了一群难民,他们十分的饥饿,难民把路给堵住了,当场还有刚刚赶来的记者,那些难民知道车里有吃的。
请问你,你会怎么样处理这件事情,既不让记者报导我们公司把过期的面包给人吃,又让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包。
注:车不可以回去,车上只有面包,不可以贿赂记者。
答案:
A 不劳者无食,临时决定雇佣难民到山区为公司销毁过期面包,并告知他们:1、过期面包不会影响身体;2、公司将支付一定的金钱或为难民申请救济以作为他们为公司销毁过期面包的报酬。
将上述决定告知记者,并通过记者向社会呼吁:关注难民,关注失业人员。
【点评】85分。
答题者有急智,很灵活,有一定创意,考虑问题比较周到。
不足之处:“组织难民销毁面包”并不具有很强的可操作性;另外,题目中明确指明要“让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包”,答题者明显疏忽了这一点。
这说明答题者的信息管理能力方面有欠缺。
总的说,此人很适合外部环境变动较大的工作,建议在公关部、企划部工作。
B 先让记者拍难民,然后再让记者拍我们销毁面包的场面,(当然只是销毁小部分面包,然后倒在路边其余的大部分面包),然后我用车子把记者全部拖回去,得,剩下的就难民自己看着办吧。
【点评】50分。
答题者缺乏社会经验,喜欢想当然,记者不太可能参与这样的作假活动。
另外,用作假的手段欺骗公众说明此人价值观有问题,不可聘用。
C 我会把面包给难民吃。
我还要问记者:如果你是难民你吃吗?如果你是我你会看着他们挨饿吗?社会道德放在第一位是永远不过时的。
【点评】60分。
答题者很果断,有较强的道义感正义感,观察问题也比较全面,但是很难保证不会把记者不把“可口可乐公司把过期的面包给人吃”这件事报道出去。
给60分是因为答题者具有合格的道德品质,可以进一步培养。
D 告诉记者和饥民,面包是过期的,但是食用后不会影响身体健康,并当众吃一个。
然后,让饥民吃面包。
此时记者如果拍照,就谁他去。
但一定要打听清楚记者是哪家报社的。
回到公司,向上级汇报此事,并立即要求公司“辞退”自己。
向各大媒体诉说自己为了让饥民不挨饿而被公司辞退的事情。
(事情的经过当时在场的记者可以证明)。
引起社会的关注和讨论。
(舆论导向自然是向着被“辞退”者的)。
公司高层出面,宣布重新聘请被“辞退”者。
并奖励他和辞退他的业务主管,理由是两人做得都对。
这样公司“严格要求质量”和“回报社会”的良好形象就确立了。
【点评】90分。
答题者创意十足。
能在短短的时间内想到过程如此复杂的计划实在不容易。
销售人员情景面试题及参考答案(二)
问题:旅行时在荒山野岭迷了路,这时天色已晚,你发觉附近只有一间小屋子,逼不得已只好向主人借宿,可是屋主人夫妇却告诉你屋子的四个房间都闹鬼,一定要住下来的情况下,你会选择哪个房间呢? A.有个人头从窗外恶狠狠瞪着你睡觉的房间。
B.厕所会传来开关门声和女人叹息声的房间。
C.你一躺上床去床就开始摇晃不让你睡的房间。
(销售人员可参考回答) D.半夜醒来看到一个无头鬼坐在床边的房间。
答案:
A 此类人适合的工作多半拥有自己的专属空间。
虽然挣的不多,但有稳定的收入来源,而且比较固定,不容易被外界所影响。
有人从窗外瞪着你代表来自于周遭对你的不满和异样的眼光,在窗外代表不
容易对你造成影响。
例如老师的工作,不管你多么不受学生欢迎,可是并不会轻易就丢了饭碗。
其他例如公务员的悠闲工作也都可以归类于此。
B 此类人比较喜欢安静的工作,尤其是公司的主管人事或是其他幕后策划等的工作。
厕所会传来开关门声和女人的叹息声,代表你会受到来自于上级的压力或是主管的责骂。
比较起来,此类人宁愿整天待在办公室里吹冷气也不愿意到外面去忍受风吹日晒,其他诸如高科技产业的技师或工程师,企业的网络工程师或是会计等也都是比较适合他的。
C 此类人适合从事活动性较强或业务类的工作,个性比较好动,整天坐在办公室里怕是会憋出病来,也不喜欢受拘束,所以他的职业也倾向于常常到外头走动的工作,像保险推销员、房产经纪人等等。
床开始摇晃不让你睡代表你做业务时,拜访客户常常会遭到拒绝、碰壁。
其他像是大老板的司机或是导游也都可以归于此类。
D 与人沟通是此类人比较擅长的,因此接近群众的工作对你来说不错。
例如电视明星、政府委员等需要群众支持的工作都算在内。
无头鬼坐在床边代表这个人和你密不可分,可是你又无法看清他是谁。
就像棒球明星会累积一定的球迷,也靠球迷的拥戴吃饭,可是又不知道谁是谁一样。
其他像是公司的公关、便利商店的店员或是银行的服务人员也都比较适合你。
销售人员情景面试题及参考答案(三)
问题:许久没有背上钓竿了,今天如果正巧有伙伴一同去钓鱼,你会选择何处? 答案:
A 海岸边此类人是讲究投资报酬率的人,会以最少的资本追求最高的利润,很有生意眼光,所以此类人会到海岸边去钓躲在岩缝里的小鱼,虽然体积不大,但是数量却很多。
B 山谷的小溪此类人对工作企划有一套,眼光远大,能安排好一个月以后的行程。
只可惜做事太保守,缺乏主动,不能专一的投注,不然为何贪峦山谷的美景,而不把全部心神投注在钓鱼上。
C 坐船出海去工作狂热症的代表,就象坐船时乘风破浪的快感,
此类人是一古脑儿的拼命,也就是说,拼命起来没大脑,只能听指令行事,但是绝对不能让他规则,因为他会急得脑溢血。
D 人工鱼池此类人只打有把握的仗,十足的现代人,有自信,会推销自己,商场上讲战术,头脑冷静,但是此类人有点儿锋芒毕露,容易为以后的失败埋下伏笔。
销售人员情景面试题及参考答案(四)
问题:搭地铁时,对面坐的异性一直盯着你。
你想是由于:
答案:
A 你的衣服乱了此类人清楚自我优缺点、个性谦虚。
在社交上富有弹性,但亦有情绪化的时候,整体来说比较容易受到大家欢迎。
B 对你有意思想向你搭讪此类人的性格内向,性情孤单,难以被人理解,不过却很有内涵。
此类人不适合做销售工作。
C 曾和你在某处见过面此类人绝对是社交一流高手,即使不顺眼的人也可好好相处,不过太圆滑未免有点虚伪,在团队中要善加关注。
(销售人员最佳答案) 销售人员情景面试题及参考答案(五)
问题:走在路上,你看到有钥匙遗落在地上,你觉得是:(对未来的目标把控) 答案:
A 一大串钥匙此类人对未来有无限憧憬,对于生活,认为就像一扇正要打开的窗子,有诸多可供想像的可能,但未免流于好高骛远、眼高手低的下场,对于自己想从事的职业类型并不是很清楚。
B 两三把钥匙此类人有一个以上的目标,正彷徨着不知该先朝哪一条路迈进,对未来规划并不是很清晰,还需加强对自我的认知。
C 只有一把钥匙此类人是个对未来方向十分明确的有志之士,既然决定了目标,就会勇往直前!
销售人员情景面试题及参考答案(六)
问题:你是位正在当红的超级大明星,这天,你应邀参加超级无敌大赢家,制作人要求你参加“猜猜我是谁”的环节,必须躲在布幕后,露出身体的某一部份让观众猜,你会露出那儿呢?
答案:
A 头的一部份(如头发、眼眉、嘴等) 从小梦想当明星、歌星或模
特儿。
对自己的样貌及能力都相当有自信,较为适合可以展视魅力的工作,服务业也很适合。
B 手此类人十分欣赏自己的才华,完全是靠技术或才能赚钱的工作最适合。
对于自己所从事的行业精、专、能。
C 小腿此类人属于脚踏实地、勤劳有耐性的人,安定的工作是最适合的选择。
安稳的大企业似乎最适合。
销售人员情景面试题及参考答案(七)
问题:过两天,你就要参加升职面试了,你拼命熬夜刨书。
今夜你决定取消和周公的约会。
然而睡魔不断骚扰,这时候你会如何克服强烈的睡意呢?
答案:
A 先小睡一会,待会儿再继续刨书此类人较为极端,不是完全的投降,就是加足马力,拼博到底。
但却拥有乐观与自信的性格。
此类人加以培养可以有很强大的爆发力。
B 放音乐听,边跟着唱边看书此类人习惯以乐观、单纯的心态来面对世间万物。
但在复杂的社会生活里,此类人对人际关系的处理却未必得心应手。
C 吃泡面、吃零食、边吃边看书。
此类人适应现实的能力很强,有过人一等的判断力,在工作上能有不错的表现。