(行政文秘)三级秘书年月国考真题

三级秘书职业资格国考真题卷册三级秘书职业资格国考真题卷册注：本卷共计10题，满分100分，答题时间为120分钟。

第一部分：选择题（每题2分，共计20分）1. 以下哪项不是秘书职业的基本素质？A. 良好的礼仪与形象素质。

B. 具备扎实的专业知识。

C. 熟悉办公室管理和文秘工作流程。

D. 较强的外语沟通能力。

2. 在秘书工作中最重要的能力是？A. 组织能力。

B. 沟通能力。

C. 分析能力。

D. 技术能力。

3. 若有重要会议安排，作为秘书应该提前做哪些准备工作？A. 制定详细的会议议程。

B. 确保会议现场的设备和材料齐备。

C. 确保与会人员的参会通知已发出。

D. 以上答案都对。

4. 以下哪项不是秘书工作中的常见技能？A. 文件处理和归档。

B. 会议组织和协调。

C. 公文写作和起草。

D. 项目决策和管理。

5. 假如一位秘书向领导汇报工作时，以下哪种方式是正确的？A. 以自己的方式组织汇报内容。

B. 根据领导的要求进行汇报。

C. 不汇报问题，自行处理即可。

D. 将所有问题和紧急情况都向领导报告。

第二部分：填空题（每题5分，共计30分）6. 秘书在日常办公中，需要处理大量的文件，因此应该具备良好的________能力。

7. 完成会议的组织和协调工作，秘书需要具备较好的________能力。

8. 对于秘书而言，沟通能力包括_______和________两个方面。

9. 秘书在部门日常工作中，通常需要与各个岗位的人员进行________工作。

10. 秘书在处理项目决策时，需要具备_________能力。

第三部分：问答题（每题10分，共计40分）11. 请简要阐述秘书在会议组织和协调方面的具体工作。

12. 秘书在文秘工作中，如何提高自己的公文写作和起草能力？13. 作为一名优秀的秘书，在处理文件时应注意哪些问题？14. 秘书在工作中面临的外部环境不确定性的情况下，如何有效规划和组织工作？15. 请简述秘书在办公室管理方面的常见工作内容。

秘书三级考试真题及答案秘书三级考试真题及答案考试题目：秘书三级考试第一部分：单选题（共40题，每题2分，共80分）1. 秘书工作的核心是：A. 机密管理B. 文件管理C. 会议组织D. 综合办公答案：D2. 秘书在其工作中最重要的任务是：A. 接待来访者B. 安排上级的日程安排C. 管理文件D. 协助上级处理事务答案：D3. 秘书在文件处理中的基本原则是：A. 快速处理B. 严格保密C. 责任心D. 细致入微答案：B4. 在会议组织中，秘书的主要任务是：A. 记录会议过程B. 安排会议日程C. 提供会议资料D. 提醒会议参与者答案：B5. 行政助理和秘书的主要区别是：A. 行政助理更重视组织和管理工作B. 秘书更重视商务拓展工作C. 行政助理更重视领导决策的支持D. 秘书更重视人际沟通和协调工作答案：C6. 秘书在处理文件时应注意的原则有：A. 保存完整性B. 提高工作效率C. 保证机密性D. 充分授权性答案：A7. 机械化办公系统在秘书处理文件中的主要优点是：A. 提高效率B. 保证准确性C. 提升形象D. 降低成本答案：A8. 会议主席的工作主要包括以下哪些方面：A. 制定会议议程B. 组织会议参与者C. 主持会议D. 处理会议纪要答案：A、B、C9. 在文件的分发过程中，秘书应注意以下哪些原则：A. 机密性原则B. 完整性原则C. 伦理原则D. 短缺原则答案：A、B10. 秘书在撰写文件时应注意的原则有：A. 准确性原则B. 信息安全原则C. 规范性原则D. 凝练性原则答案：A、B、C、D第二部分：多选题（共10题，每题4分，共40分）11. 文件的保存期限包括以下哪些类型：A. 永久保存B. 长期保存C. 短期保存D. 临时保存答案：A、B、C12. 秘书在进行文件管理时，主要有以下哪几个步骤：A. 收集B. 分发C. 保存D. 销毁答案：A、B、C、D13. 会议组织中的任务主要包括以下哪些方面：A. 制定会议议程B. 安排会议日程C. 发出会议通知D. 提供会议材料答案：A、B、C、D14. 根据权威人士的定义，行政助理的主要职责是：A. 协助上级管理日程B. 保持商务关系C. 组织和安排会议D. 协助完成各项工作任务答案：A、C、D15. 机密文件的管理主要包括以下哪些方面：A. 保存机密性B. 分发机密性C. 销毁机密性D. 存档机密性答案：A、C第三部分：判断题（共10题，每题2分，共20分）16. 秘书的主要工作对象是上级领导和其他部门的员工。

科目代码：130人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：秘书等级：国家职业资格高档卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡对应位置上，并用铅笔填涂答题卡上对应位置处。

2、考生同步应将本页右上角科目代码填涂在答题卡右上角对应位置。

3、本试卷册波及职业道德和理论知识两某些：第一某些，1－25小题，为职业道德试题；第二某些，26－125小题，为理论知识试题。

4、每题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目答案涂黑。

如需改动，用橡皮擦洁净后，再选涂其他答案。

所有答案均不得答在试卷上。

5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、考生应按规定在答题卡上作答。

假如不按原则规定进行填涂，则均属作答无效。

地区：姓名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一某些职业道德（第l～25题，共25道题）一、职业道德基本理论与知识某些（第1－16题）答题指导：◆该某些均为选用题，每题均有四个备选项，其中单项选用题只有一种选项是对的，多项选用题有两个或两个以上选项是对的．◆请根据题意内容和规定答题，并在答题卡上将所选答案对应字母涂黑．◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

（－）单项选用题（第l题～第8题，每题1分，共8分。

）1．看待竞争对的见解是()。

A、竞争有利也有弊B、竞争会带来全面富裕C、竞争会带来社会全面进步D、只有竞争才是对的人生观2．“三个臭皮匠，胜过诸葛亮”，反应了()重要性。

A、奉公遵法B、谦虚谨慎C、团结协作D、实事求是3．在咱们社会生活中，经济条件比很好人和经济条件比较差人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。

这是人际交往中()。

A、平等原则规定B、互助原则规定C、功利原则规定D、谦让原则规定4．一天下午，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播足球比赛。

这时，一种小青年抱着一台彩电进来，祈求修理，她叫了一声服务员，服务员没有听见。

.秘书国家职业资格考试（三级）试题及答案第一部分职业道德（1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1-16题）答题指导：●该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一种选项是对旳旳，多选题有两个或两个以上选项是对旳旳。

●请根据题意旳内容和规定答题，并在答题卡上将所有选答案旳对应安母涂黑。

●错选、少选、多选，则该题均不得分。

（一）单项选择（第一题~第八题，每题1分，共8分）。

1、“三人行，必有我师”，阐明了（）旳道理A、执政为民B、团结和睦C、互相学习D、助人为乐2、下列选项中，符合“仪表端庄”详细规定旳是（）A、着装华贵B、着装朴素大方C、饰品俏丽D、发型突出个性3、下列有关职业道德旳说法中，你认为对旳旳是( )A、有职业道德旳人一定可以胜任工作B、没有职业道德旳人干不好任何工作C、职业道德有时起作用，有时不起作用D、职业道德无关紧要，可有可无4、有关遵纪遵法，你认为对旳旳说法是（）A、只要品德端正，学不学无所谓B、金钱对人旳诱惑力不小于法纪对人旳约束力C、法律是有人执行，执行是不能不考虑人情和权力等原因D、遵纪遵法与职业道德规定具有一致性5、社会主义法制旳关键是（）A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究6、市场经济催生了某些新旳道德观念，你认为不属于其中旳是（）A、自主性道德观念B、重义轻利旳道德观念C、竞争旳道德观念D、学习创新旳观念7、与法律相比，道德旳（）A、时效性差B、作用力度强C、操作性强D、合用范围广8、清代，吴县有一商人蔡某，蔡某旳朋友去世了；他差人把朋友旳儿子叫来；要给他一千两金子。

对方甚感惊讶和不解。

蔡某解释说：“是你父亲生前寄存在我这里旳”朋友旳儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。

钱，我不能要。

”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。

”“字据在我心中，而不在纸上”。

这句话旳含义是（）A、我想怎么说，就怎么说，纸上说旳不算数B、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不懂得C、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来D、做人旳原则在我心中，不在外面（二）多选（第9题~第16题，每题1分，共8分。

国家三级秘书考试题1、下面关于传统预算法的描述，正确的是( )A、传统预算法核算比较简单，核算成本较低B、传统预算法的前提是上年度的每项支出均为必要C、传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出D、传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相同程度的主观性2、检查会场不值得情况时应检查( )A、会标与会徽B、座位与名签C、装饰物D、指示牌3、会议文件的撰制一般由( )A、秘书部门直接拟制B、秘书部门牵头组织有关部门、有关人员共同拟制C、领导拟制、秘书执行D、有关部门准备文告，然后经主管领导或秘书长审核4、处理公共关系危机事件时一定要( )A、主导舆论B、封锁消息C、安抚受众D、现场调研5、视频会议的局限性体现在( )A、初始准备时间较长B、初始投入成本较高C、交流不够深入广泛D、声音和图象无法同步传递6、封闭式办公室是指分割成若干带有门、窗的独立小房间的办公结构，又称为( )A、板开放式办公室B、网络是办公室C、间隔是办公室D、传统办公室7、简报导语的写法有( )A、提问式B、结论式C、描写式D、叙述式8、拼音速记略符创制的对象，必须是句子和( )A、成语B、常用词C、词组D、并列词9、企业选贤择优的主要方式是( )A、公开B、民主C、竞争D、职权10、办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是( )A、从企业的最高主管部门开始B、由上向下逐级地确定目标C、从企业的一般员工开始D、由下向上逐级地确定目标11.公文生效的标志是( )。

A.领导签字B、会议通过C、加盖印章D、上级批准12.公文特定格式中的____格式主要是针对( )。

A、国家行政机关的办公会议B、企事业单位所召开的会议C、大型会议D、党的系统所召开的会议13.在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际价值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为( )。

A、损益平衡表法B、比率分析法C、质量法D、报告和会议法14.会议文件的归档应( )。

秘书三级国考试题秘书三级国考试题第一部分：选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是秘书工作的职责？A.安排会议和行程B.处理文书工作C.负责企业绩效评估D.协助领导进行决策2. 秘书职业的核心能力不包括以下哪项？A.沟通能力B.组织能力C.信息处理能力D.财务分析能力3. 秘书在行政工作中的重要角色之一是？A.人力资源管理者B.决策者C.执行者D.财务管理者4. 以下哪项是秘书与其他职位区别的显著特点？A.担负重要决策权B.工作内容高度机械化C.具备较高的综合素质D.工作环境较为稳定5. 以下哪项不是秘书的道德素质要求？A.保守秘密B.忠诚正直C.具备创新思维D.廉洁奉公6. 秘书在为领导进行行程安排时，需要考虑以下哪些因素？A.会议内容B.领导的工作习惯C.会议地点的交通便利度D.以上都是7. 秘书在进行文件处理时，应注意以下哪些原则？A.及时性原则B.保密性原则C.正确性原则D.以上都是8. 秘书在起草文件时，应注意以下哪些要素？A.简洁明了B.语法准确C.格式规范D.以上都是9. 秘书在组织会议时，需要考虑以下哪些因素？A.会议议程B.会议时间C.会议地点D.以上都是10. 秘书在处理来访者时，应注意以下哪些原则？A.礼貌待人B.保持机密C.及时回复D.以上都是第二部分：简答题（每题10分，共60分）1. 如何做好领导的秘书？2. 请列举至少5种有效的沟通技巧。

3. 请简要描述秘书在企业中的重要作用。

4. 如何提高秘书的时间管理能力？5. 秘书工作中常见的压力有哪些？如何应对这些压力？6. 请列举至少3种常见的秘书工作错误，并提出改善措施。

第三部分：综合应用题（共40分）某公司要举办一场大型会议，你作为秘书需要负责会议的组织和安排工作。

请你根据以下要求，完成相关工作。

1. 会议时间：2019年10月10日，上午9点至下午5点。

2. 会议地点：公司会议室。

3. 参会人员：公司全体员工以及特邀嘉宾。

秘书资格三级国考真题秘书资格三级国考真题第一部分：选择题1. 下列不属于秘书工作职责的是：A. 文稿的处理和管理B. 会务和日程的安排C. 文件的归档和档案管理D. 会议记录和文件的复印2. 以下哪项不属于秘书个人素质的要求：A. 良好的沟通能力和公关技巧B. 较强的组织和协调能力C. 精通多种办公软件和电子设备的应用D. 精通多国语言，如英语、法语等3. 在进行文件管理时，下列操作中不正确的是：A. 文件应根据时间先后顺序进行编号和整理B. 文件密级较高的应加以标记和保密存储C. 文件现行和过时的应及时归档分开存放D. 文件应按照领导的要求进行分类和归档4. 以下哪项不属于日常秘书工作的内容：A. 协助领导起草和修改各类文件和公文B. 安排和组织部门会议及会议记录C. 准备和提供相关研究和分析报告D. 负责机关内外来访和接待工作5. 秘书在撰写文件报告过程中，下列哪项不属于书写规范要求：A. 语言简练，表达准确易懂B. 使用标点符号和格式规范C. 避免使用生僻字和长句结构D. 采用冷静客观的语气和态度第二部分：问答题1. 简述秘书作为外部联系窗口的职责和技巧。

作为机关和单位的外部联系窗口，秘书的职责包括接待来访人员、处理来访电话和函件，并及时向领导报告或转交相关信息。

为了更好地与外部人员沟通，秘书需要具备良好的沟通能力和公关技巧。

首先，秘书应友好并且热情地接待来访人员，尽量解答其提出的问题，并尽量满足其要求。

其次，秘书需要保持外交礼仪，注意掌握与不同人士交往的礼仪规范，例如，他们对不同性别、不同文化背景和不同职业身份的人应有不同的待遇和对策。

最后，秘书需要善于倾听和理解对方的需求和意见，及时向领导报告并协调相关工作，以确保外部人员得到满意的服务。

2. 分析在实际工作中，秘书可能遇到的表述不清晰的情况，并提出解决方法。

在实际工作中，秘书可能会遇到一些表述不清晰的情况。

例如，领导提出的口头指示不够明确，文件或公文的内容不清楚，沟通过程中对方的要求或意见无法理解等。

国家职业资格三级秘书真题与答案国家职业资格三级秘书考试真题与答案一、选择题（共30题，每题2分，共60分）1.以下哪个不是办公室文秘工作的基本原则？A. 信息公开B. 效率优先C. 决策权是终端D. 网络协作答案：C2.下列各项中，不属于秘书工作中国方法之一的是A. 范文秘书办B. 丰收办C. 密码办D. 流程办答案：D3.综合办公自动化系统的基本要素中，不包括以下哪项？A. 计算机硬件B. 传感器C. 软件系统D. 数据库答案：B4.在处理文件时，以下处理流程中不正确的是？A. 入出件管理B. 分发管理C. 文件备份D. 文件销毁答案：A5.接待关系到单位的声誉和形象，以下接待活动中，不属于国内宾客接待的是？A. 首都地区行业主管部门参观合作B. 不同省市地区领导干部的来访C. 周边地区行政管理人员的参观交流D. 港澳台地区各级官员的来访答案：D6.警示发布是有关世界供应与市场的信息的发布手段，以下哪个不属于世界供应与市场警示发布的途径？A. 短信B. 电子邮件C. 电话D. 微信答案：D7.下列不属于织物大马士革魔画的是?A. 平纹B. 斜纹C. 缎纹D. 采用高浓度杂纺线答案：B8.记录即时会议并及时发出会议纪要是秘书工作中常见的任务，以下哪个不是制作会议纪要的要点？A. 要忠实地记录与会人员的发言，并争取表达他们的真正意见B. 要明晰，应突出中心，精炼C. 录入的要时短时码的D. 录音后转写会议纪要答案：A9.以下哪件不属于自助终端设备？A. 音频频道自助终端B. 取款自助终端C. 存款自助终端D. 投资理财自助终端答案：A10.文件的种类繁多，分门别类。

下列文档中，与“教学计划”概念最相近的是A. 活动方案B. 召开会议的通知C. 教学评价报告D. 教学资料答案：A11.对于概述性材料的审查和书写，撰写文字时应注意以下哪个要点？A. 要包换全部论点或焦点B. 要内容积实完整C. 语言简练生动，有表现力D. 开篇能引现实具体的事件或事务答案：A12.机构查询主要包括基本情况查询、人事任免查询、规章制度查询等，以下哪个不属于机构查询的形式？A. 手机短信查询B. 电话查询C. 网络查询D. 调阅档案查询答案：D13.文件出差流程可以包括：事项审批、承办人派出、出差报告归档等环节，以下哪个不属于文件出差的必要程序？A. 文件出差指示单B. 出差计划和行程安排C. 出差审批表D. 出差准备材料答案：D14.职业道德为职业人员的一种准则和行为规范，以下哪种行为不属于职业人员应遵守的原则？A. 公正、廉洁B. 恳勤工作、尽职尽责C. 政治原则、坚决执行上级任务D. 团结友爱、平等互助答案：C15.快递行业在社会经济发展中起到巨大的作用，以下哪个不属于快递行业的服务特点？A. 快递业界有完善的管理机制和法律体系B. 快递业界有标准的配送部门和分公司C. 快递业界有严格的收寄验规程D. 快递行业内有大量的市场需求，竞争激烈答案：A16.公文处理的基本要求中，以下哪个不是体现正确案写常规文体的内容？A. 正确运用规范词语B. 符合公文写作的基本规范C. 处理内容真实、无误D. 简洁恰当、语言通顺答案：A17.秘书工作中，信息的接收渠道以及文案制作的要点对信息的合法性和准确性有很高的要求，以下哪个是影响准确收发文件的原因？A. 机构设置、人员配备B. 工作制度、保密制度C. 工作方式、时间节点D. 形势政策、要求措施答案：A18.公文处理中，正确处理好文件的安全性、快捷性和保密性是秘书工作的职责，以下哪个不是保持文件安全性的要点？A. 将涉密文件妥善保管B. 发放涉密文件时要个人写明领取人的姓名和什么C. 发送涉密文件时要有的D. 涉密文件销毁时要进行场地的设立和操作溶解交接答案：B19.行政行为是行政机关依法实施的具体管理活动的方式、形式、手段和方法，以下哪个是行政行为模式中的方式？A. 处罚B. 命令C. 咨询D. 查找答案：C20.行政管理中民主国家中行政事业的特点是？A. 依法行政，全面实行行政公开B. 凡是涉及民众利益的行政事业不实行行政许可C. 德国航空作为首家合资航空公司进入中国执飞航线航班D. 有中国的航权管理机构和制定航权规定答案：A二、案例分析题（总分40分，每题10分）1.下列四个工作内容中，秘书应当最先处理的是？A. 重要客户的来访通知B. 与公司外部供应商的合同更新文件C. 办公区域的日常维护D. 公司新员工入职需求答案：A解析：秘书工作中，需要优先处理与公司和客户利益相关的任务，因此最先处理的应当是重要客户的来访通知。

三级秘书国考试题题目：三级秘书国考试题一、单选题（每题1分，共50题）1. 下列哪个不是秘书工作的基本职责？A. 文件收发和管理B. 组织会议和活动安排C. 编写报告和公文D. 完成领导交办的其他工作2. 秘书应具备的基本素质不包括以下哪个？A. 沟通能力B. 组织协调能力C.责任心D.学历背景3. 查询资料时，应使用的工具和方法包括：A. 图书馆B. 互联网搜索C. 向同事请教D. 以上都是4. 下列哪项不是秘书在招待来访客人时应注意的事项？A. 保持礼貌待客B. 注意文明用语和言行举止C. 充分了解来访者的背景和目的D. 及时提供所需的资料和文件5. 秘书在会议前的准备工作包括下列哪些？A. 确定会议的时间和地点B. 提前发出会议通知和议程C. 预定会议室和设备D. 以上都是6. 下列哪项不属于秘书在会议中的职责？A. 记录会议内容和决议B. 提醒和监督会议参与者遵守会议纪律C. 掌握和控制会议的节奏D. 给与会者提供咨询和指导7. 秘书的日常工作安排可以采用以下哪种方式？A. 编制工作计划表B. 做细致的备忘录C. 根据工作重要性和紧迫性进行排序D. 以上都是8. 下列哪个表达方式是不适合秘书描述工作情况的？A. 详细描述流程和关键节点B. 列举实际工作中的困难和挑战C. 批判性地评价工作环境和同事D. 分析问题原因并提出改进建议9. 秘书处理文件时应注意以下哪些原则？A. 保证文件的机密性和安全性B. 确保文件的准确性和完整性C. 依据规定和程序完成文件的处理D. 以上都是10. 秘书应具备的人际交往技巧包括以下哪些？A. 善于倾听和理解他人B. 有效沟通和表达能力C. 商务礼仪和形象管理D. 以上都是二、判断题（每题1分，共20题）1. 秘书在工作中需要具备较高的心理素质，能够应对压力和挫折。

2. 秘书在招待来访客人时，应主动询问对方是否需要茶水或者其他服务。

3. 秘书在会议中应注意掌握和控制会议的节奏，使会议进展顺利。

2023年5月秘书三级考试试题第一部分职业道德(1～25题, 共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(1～16题)答题指导:◆该部分均为选择题, 每题均有四个备选项, 其中单项选择题只有一个选项是对的的, 多项选择题有两个以上选项是对的的。

◆请根据题意的内容和规定答题, 并在答题卡将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选, 则该题均不得分。

(一) 单项选择题(第1～8题)1.从内容上看, 下列四组图式中, 对的演示了社会主义道德规范与法律规范之间关系的是( )。

(A) 两者没有任何关联(B) 两者完全重合(C) 法律规范涵盖道德规范(D)两者部分重叠2.《公民道德建设实行纲要》提出, 要大力加强以( )为重要内容的职业道德建设。

(A) 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(B) 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义(C) 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献(D)热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明3.下列做法从业人员职业用语基本规定的是( )。

(A) 语调柔和、使客人产生甜蜜感(B) 语言简练, 问一答一, 问二答二(C) 语意明确, 直接指出客人的局限性之处(D) 语速适中, 指说话速度太快也不太慢4.下列关于勤劳和的几种说法中, 你认可的是( )。

(A) 个个生活要勤俭, 单位之事不多管(B) 只讲勤劳不尚俭, 好比手端没底碗(C) 心计巧妙睡天明, 勤劳节俭事不成(D) 勤劳节俭旧传统, 多挣钱多花社会5.从业人员对爱岗敬业准确理解是( )。

(A) 只选择自己喜欢的岗位(B) 只要干上一种工作, 就埋头苦干一辈子(C) 虽然不喜欢某岗位, 但也必须长期干下去(D)干一行, 爱一行, 专一行(请结合下列案例和所学职业道德知识, 回答第6～8 题)清代, 吴县有一商人蔡某, 蔡某的朋友去世了。

他差人把朋友的儿子叫来, 要给他一千两金子。

对方甚感惊讶和不解。