新闻稿——点评意见正式
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【标题】:新闻稿点评:《XXX活动圆满落幕》【发布时间】:2023年10月26日【作者】:XXX【来源】:XXX公司【正文】:一、标题分析标题:《XXX活动圆满落幕》点评:标题简洁明了,直接点明了新闻稿的主题,使读者一眼就能了解新闻的核心内容。
同时,使用“圆满落幕”这一词语,传达出活动成功的喜悦和满足。
二、格式规范1. 发稿时间:2023年10月26日点评:发稿时间准确,体现了新闻的时效性。
2. 来源:XXX公司点评:来源明确,增加了新闻稿的可信度。
三、内容结构1. 活动背景新闻稿首先介绍了活动的背景,包括活动的时间、地点、组织单位等。
这一部分内容详实,使读者对活动有了全面的了解。
2. 活动内容新闻稿详细描述了活动的流程,包括活动环节、参与人员、活动亮点等。
这一部分内容丰富,让读者仿佛身临其境。
3. 活动成果新闻稿对活动取得的成果进行了总结,包括参与人数、活动效果、社会反响等。
这一部分内容有力地证明了活动的成功。
4. 活动意义新闻稿从宏观角度分析了活动的社会意义,包括对行业、企业、个人等方面的影响。
这一部分内容提升了新闻稿的深度。
四、语言表达1. 标题语言点评:标题语言精炼,富有吸引力,符合新闻标题的写作要求。
2. 正文语言点评:正文语言流畅,用词准确,符合新闻报道的语言规范。
3. 引用语言点评:在新闻稿中适当引用相关人员的讲话或观点,增加了新闻的真实性和可信度。
五、图片运用1. 图片数量点评:新闻稿中使用了多张图片,图文并茂,增强了新闻的可读性和吸引力。
2. 图片质量点评:图片清晰、美观,与新闻内容紧密相关,体现了新闻稿的专业性。
六、结尾总结新闻稿在结尾部分对活动进行了总结,再次强调了活动的重要性和成果,使读者对整个新闻稿有了一个完整的印象。
【总结】:本篇新闻稿点评范本格式模板在标题、格式、内容、语言表达、图片运用等方面均符合新闻稿的写作要求,是一篇优秀的新闻稿件。
通过本范本,我们可以学习到如何撰写一篇具有高度专业性和吸引力的新闻稿。
好稿件点评1.好新闻点评近读《检察日报》的专栏“新闻快评”,感到很有特色:一是配合新闻、有的放矢;二是一事一评、火力集中;三是篇幅短小、言简意赅;四是做到了每周三在第五版最右栏设一长条作为“新闻快评”园地,每期登载快评3至4条。
“新闻快评”形成了自己的风格,给读者留下较深的印象。
如《井盖之惑》(11月24日),就北京今年1月至10月,三分之一的井盖失窃了,失窃数为21090个。
点评说:“负有保护井盖的部门多达19个,该保护好了吧?事实却正相反——谁都有责任,意味着谁都不负责任,这正应了一句老话——鸡多不下蛋。
”三四句话点评出问题的实质,特别值得相关部门的深思——何以鸡多不下蛋?再如《500元以下:免赔》(11月3日),就中国人民保险公司北京分公司11月1日正式推出机动车辆保险附加绝对免赔额等条款,其中规定“500元以下的损失免赔”,点评说:“这种德行的保险公司可不是一家两家。
和他们比起来,把话说在前头‘500元以下免赔’倒是进步。
”“会不会有人哪天出了事,一看损失在500元以下索赔不了,干脆撞它个狠的?”点评得很有讽刺的意味,这样的保险公司“惟利是图”的“德行”实在让人寒心!再看12月1日的《封口费》,即企业用于堵媒体之口的钱称为“封口费”。
这份钱已经成为少数财经媒体的一笔特殊收入。
点评严厉地抨击:“‘有钱能使鬼推磨’,‘封口费’的出现让我们明白:有钱也能使鬼不推磨。
拿了钱,对坏事可以睁一只眼闭一只眼;钱拿得再多一点,两只眼可以都闭上。
可是,眼都闭上了,你这个媒体还有存在的必要吗?难道留着就是为了让记者收‘封口费’?”点评有独到见解,质问得相当有力。
这样结合新闻,进一步点评,既扩大了新闻的效果,又深化了对新闻提出问题的认识。
激浊扬清、抑恶扬善,显示出言论的力量与作用。
像《检察日报》的“点评”这样形成制度化的做法是值得提倡的:专人分工,轮流点评,风格多样,有所比较,相互竞争。
当前有些媒体的点评写作的主要毛病是:新见解少、评议少,重复、引用新闻事实多;说理不精彩、不深刻;文字欠生动,欠文采。
如何撰写新闻点评(转)(优秀范文5篇)第一篇:如何撰写新闻点评(转)如何撰写新闻点评(转)新闻点评,顾名思义就是用简约的文字对新闻进行评论。
它主要考查学生分析问题的能力和运用语言的能力。
我们日常读报会发现,在重大新闻报道的最后往往有一个“编者按”,我想,那就应属于新闻点评的一种。
既然是“点评”,我们就要针对新闻中的具体事件,旗帜鲜明地拿出我们的态度意见。
点评一定要是非分明,要画龙点睛,要切中要害。
怎样才能具体做到这些呢?第一,我们要读懂新闻。
通过阅读,我们要了解:①新闻报道了什么事件;②事件是因为什么而发生的,相关背景如何;③文段中指出的事件发生过程中的突出细节是什么;④事件造成的后果是什么;⑤事件的本质是什么,透过事件的表面现象,我们看到了什么社会问题。
通过这样的梳理,我们就可以把新闻的脉络理清楚。
第二,选好点评的角度,切中要害,点到位。
针对新闻,我们要抓住主体,抓住要害,抓住事件的本质(透过现象到本质),准确提炼观点。
新闻点评一般可以概括地表述为:某某事件怎么样,折射出社会中的何种现象(或反映了社会中哪些方面存在的何种问题),对这类现象我们该怎么做。
这里要注意,点评不能面面俱到,不能泛泛而谈,不能什么都想评。
点评的篇幅要小,目标要集中,要切中要害。
第三,点评要精当、独到,要鞭辟入里,以理服人。
针对新闻所报道的事件,我们要高屋建瓴,从理和法的角度去看待。
然后旗帜鲜明、是非分明地把我们或褒或贬的态度表述出来,那样评的导向也就十分明晰了:或引导人们向善,或劝戒人们警醒,或引起人们深思……切不可凭空漫说,言不及义,无理取闹。
第四,点评要讲究艺术性。
看准了问题后,我们还要选择表述的角度。
这样我们才能做到力求新颖、独到,做到生动形象、文采丰富、言简意赅、干净利落,才能使人耳目一新,切忌陈旧、老套、死板。
如何才能写好一篇评论呢?这个问题也困扰过我很长时间,因为作为非科班出身的人进入这个领域确实很难。
那么在写评论之前我们应该做的事情就是学习,学习别人的评论,分析别人评论的文章。
现场特写小新闻稿点评
这是一篇关于现场特写的小新闻稿,内容并不详尽,因此很难给出具体的点评。
不过,以下是一些建议,可帮助您进行改进:
1. 提供更多背景信息:在新闻稿的开头,可以提供一些背景信息,以帮助读者更好地理解新闻事件的背景和重要性。
2. 用更生动的语言描述场景:尽量使用生动的语言来描述现场的细节,让读者能够感受到活动的氛围和紧张度。
3. 引用相关人员的观点:如果有参与活动的人员可以提供观点,可以在新闻稿中引用他们的话语,增加新闻的可信度。
4. 提供更多参与者和事件的细节:提供一些关于参与活动的人员身份和背景信息,以及事件的详细情况,使读者更好地了解事件的发展和影响。
5. 结尾与整篇报导相关:请务必在结尾处总结全文,提供一个结论,确保结尾与整篇新闻稿相关,能够给读者一个完整感。
希望这些建议能对你有所帮助!。
新闻评语怎么写【篇一:新闻评论范文】新闻评论--《中国青年报》院系:计算机与通信工程班级:通信工程11-01姓名:温超航学号:541107040142《时代,你病了》《中国青年报》( 2012年11月12日 02 版)“微博体” 时代的困惑中称:最近,微博体在网络上十分火爆,从“元芳体”到“流氓体”,各种微博蜚语成风,万人转载,,似乎微博体成为时代的主流,成为网络文化的主导。
我觉得“元芳体”和“流氓体”是文化娱乐精神的集中体现,这种嬉戏、调侃、玩世不恭的表象,反映出社会的浮躁氛围和文化的低俗化,对于网络文化而言,娱乐、调侃、浮躁现象极其可悲。
现代社会正在把文化变成一场娱乐至死的舞台,其结果就是使文化精神枯萎。
一个泱泱大国,一个文明古国,一个具有深厚文化底蕴和灿烂文明的国度,应该拥有绝对精粹,绝对独特,非常高尚、纯洁的文化,一个民族的文化是一个民族的灵魂,是一个民族的精神支柱。
希望每个公民都能尊重、爱护我们的文化,努力摒除浮躁、低俗氛围,使我们的文化洁净、厚重,使我们的文化健康发展。
【篇二:新闻评析范文】七旬老汉贪利为三元钱获刑本报讯遵义县一七旬老汉,以每次收3元钱“卫生费”为条件,将自家房子借给他人招嫖。
结果被法院判刑一年。
这名72岁的老汉家住遵义县尚嵇镇某村。
一日,一姜姓女子找到他,打算借他的房子从事卖淫活动,每次支付3元钱“卫生费”。
老汉答应了。
之后,警方抓获了正在卖淫的姜某等人,同时将等着收“卫生费”的老汉一并抓获。
本月7日,法院一审认定老汉犯容留妇女卖淫罪,被判处有期徒刑一年,并处罚金两千元。
整篇消息采用倒金字塔式结构,以事实的重要性程度和受众关心程度依次递减的次序,把最重要的写在前面。
消息虽短但包括5w+h,内容真实准确,没有加入作者的主观性判断等,报道客观。
吴天明遗体告别仪式第五代影人哀恸送“伯乐”著名导演吴天明因心肌梗塞于3月4日上午9时去世,遗体告别仪式于今日下午3时在北京市八宝山殡仪馆东礼堂举行。
国庆节新闻稿1000字及点评
【新闻稿】
因中华人民共和国国庆节的临近,政府机构、文艺团体、企事业单位等各界群体,纷纷举行庆祝活动,向国庆67周年
献礼,展现新时代中国的良好形象与崇高精神风貌。
其中,北京市东城区政府与北京市庆祝国庆动员指挥部一起,于10月1日在天安门广场上举办大规模庆祝活动。
当天
上午,广场上气氛热烈、人头攒动,五星红旗高高飘扬。
来自中原、抗战胜利、新时代、民族团结等主题队伍,近2万人共同演绎了生动写实的多样化群众性文艺表演,献礼祖国70周
年建国庆典,展示了“5个一百”的人民广场声音和天安门广场
激情。
同样,在鞍山市海城区,千百名市民自发组织志愿者团队,共同参与了庆祝祖国70华诞的各种活动,为海城市增添了文
明与热度。
在合肥市蜀山区某知名企业内,工会组织开展多项文娱、体育、公益等各类活动,展示了企业温馨团结的群体形象和优秀员工的丰富内涵,获得了来自各单位员工和社会的赞誉,促进了员工间的情感交流和社区和谐。
新时代,新文明。
国庆节举国欢腾,共同致敬祖国,为祖国71的繁荣富强而共同努力!
【点评】
国庆节是富有纪念意义的节日,每年10月1日我们都要热烈庆祝。
这一天,中国人民以庆祝和预祝祖国的繁荣昌盛为目的,举行各种形式的庆祝活动,表达自己的热爱和祝福。
在这个特殊的日子里,各个单位和个人都展现了自己的风采和精神风貌。
此文省略了字数限制。
新闻评论写作技巧1论点文章论点往往放在较醒目的地方,如标题、开头、结尾,用观点统帅材料。
构思:从材料出发,材料越多越好,通过对材料的调查研究,形成论点;表达:从论点出发,根据论点来选择、裁剪、组织材料;一般步骤简单叙述现象并提出疑问各方反应:政府,大众,媒体,学术界,事件起因者,事件受害者现阶段主流观点、立场和态度造成影响:大环境(道德,法制,社会,价值观,示范引导作用)得失(损失,收获,希望,教训,经验)现象的分析:直接原因分析,深度分析:文化背景,文化差异,潜规则,国民性,制度,潜意识,限制因素,既得利益集团,发展历程,经验背景)。
分析角度:受害者立场,受惠者立场,不同的群体,情感立场,科学立场,法律角度,道德角度。
下结论:未雨绸缪,继往开来,百尺竿头更进一步,严厉打击,防患于未然,杜绝此类现场,道德扬颂,道德鞭挞,情绪渲染等。
新闻评论的几种具体结构形式1、论式:常见的结构形式之一,按照引论、正论、结论来组织文章,表现为提出问题、分析问题、解决问题。
优点:逻辑上比较完整严密,符合人们认识事物的规律。
2、论式(点睛式结构):在小型言论中使用较多,分为两层意思。
前一层是关于基本事情的介绍,后一层是画龙点睛式的评论。
常常是叙事多于说理,其论述和结论往往连在一起。
优点:结构简单、灵活、生动、活泼3、波澜起伏式:新闻评论文章各层次间波澜起伏、正反结合的形式优点:比较吸引读者,可以避免论证中的片面性,把道理讲得比较透彻,常常是有疑问、迂回、变化。
4、递进式:主要使用在文章论证部分,按事物的逻辑联系来安排层次,各层次之间的关系是一种层层深入的关系,由浅入深、步步深入。
优点:逻辑严密,论证性强5、并列式(平面展开):用若干具有相对独立性而又互相紧密相连的论据(分论点)共同论证中心论点,这些论据(分论点)之间是并列关系。
3种并列方式:并列事实;并列分析;逐项反驳优点:能扩宽论述的广度,有利于对事物进行分析综合,条理清楚新闻评论的开头与结尾(一)开头:往往为下文定下基调,非常重要苏轼:匹夫而为百世师,一言而为天下法“踏破楚天浓雾,纵横江汉千里”1、类型:摆论点;摆材料;介绍写作缘由2、要点:(1)开门见山(2)新颖别致,吸引读者(3)简洁(二)结尾范仲淹:先天下之忧而忧,后天下之乐而乐1、类型:挽结收口,综合全文;点明结论,表明态度;深化主题,引人思考;鼓舞激励,发出号召2、要点紧扣主题,不要画蛇添足,简短有力,不落俗套论据的使用a、事实论据:丰富的事实,数据化论据,史实作为论据b、理论论据:名人观点,法律法规1、事实论据:能够直接或间接证明论点的事例,包括个别事例、概括性事例以及一些统计数字等。
一篇新闻稿的点评和修改建议(附修改稿及原稿)1.点评和修改意见“精神扶贫”成为脱贫攻坚“加速器”【点评:标题是口号,没有见到新闻事实。
】【建议标题修改为:超6成贫困人口实现脱贫】【导语】自脱贫攻坚战打响以来,某某府把“精神扶贫”作为脱贫攻坚的“加速器”,立足扶贫先“扶志”,引导某某拔除思想“穷根”,让贫困某某心里热起来、脑子转起来、身子动起来,增强脱贫致富的内生动力,成效明显。
【点评:1.这个导语是从某某的视角报道的,给人的感觉是在作工作报告。
2.语言是典型的某话、套话、空话,观众不知道说的是什么?根本不喜欢,距离某某十万八千里,这是要把观众从电视荧屏前气走的节奏。
3.也不符合讲故事的要求,没有任何技巧可言。
】【建议:1.把主人公请出来,从讲故事开始吧。
2.解说词修改为:是镇村的一位普通农民。
十多年前,一次意外事故使他全身瘫痪,全家一直靠低保维持生活。
如今,他不仅脱了贫,还躺在车上当起了老板。
】【正文】秋天的田野金黄灿烂,处处是一片丰收的景象。
稻田中收割机轰鸣作响,道路上拖拉机往来穿梭,工人们正趁着天气放晴的大好时机抢收水稻。
这片1400多亩稻田的承包人则躺在三轮车上现场指挥。
【建议:1.删除“秋天的田野金黄灿烂,处处是一片丰收的景象。
稻田中收割机轰鸣作响,道路上拖拉机往来穿梭,工人们正趁着天气放晴的大好时机抢收水稻。
”。
2.把“这片1400多亩稻田的承包人则躺在三轮车上现场指挥。
”这句解说词分成两截,“则躺在三轮车上现场指挥”的意思放到导语里,“这片1400多亩稻田的承包人”的意思移到正文中。
3.要加一个具体时间,比如:今天是10月5号,是农民收割水稻的第一天。
早晨刚刚7点钟,他就在自家的稻田旁指挥起来。
4.之后要加一个躺在车上指挥收割的纪实段落。
】【同期】某某:“那现在这个情况来看,今年的收成怎么样?”//:“只能讲马马虎虎吧。
怎么讲呢,你看现在全都倒掉了,要不是倒掉,今年稻可以。
”//某某:“不会折本吧?”//:“折本肯定不会折本的。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==优秀新闻稿点评篇一:优秀新闻稿示例(教育类)央视大型电视纪录片《寻找中国最具价值的教育品牌》之《金网篇》拍摄完毕9月10-13日,央视网要闻中心主任石茂林带领摄影、编导等一行三人,从北京赶到珠海,紧锣密鼓地展开了为期4天的名为《寻找中国最具价值的教育品牌》之《金网篇》电视纪录片的拍摄工作。
据悉,金网集团之所以赢得中央电视台的关注,又在“寻找中国最具价值的教育品牌”这样的大型纪录片中花一集的时间详细介绍,主要是因为今年6月在北京举行的“中国民办教育高峰论坛”上,集团董事局主席施隆光的精彩演讲引起了强烈的反响,金网集团独特的发展模式、惊人的发展速度使得该纪录片的策划人石茂林主任感到十分震惊,于是,他与施隆光董事长商定9月专程到珠海对金网集团进行深度走访,并作为独立的一集展示。
拍摄工作得到了各院校的全力配合。
珠海的珠海市外经贸专修学院、北大青鸟珠海软件学院、珠海市工贸技工学校等院校的师生们,牺牲了休息时间,精神抖擞,行动迅速,使得拍摄工作进展十分顺利。
一位201X级新生家长为了接受采访提前一天从新疆飞过来,一位已经毕业的学生也请假赶回学校。
除此之外,本次拍摄工作还得到了合作企业、珠海市组织部、党工委等上级组织和领导的大力支持。
拍摄团队透露,该片将于近期登陆央视,敬请期待!篇二:新闻稿——点评意见正式新闻稿中消协与天津、北京、上海、重庆、江苏、山东等六省市消协联合发表苹果维修合同不公平格式条款点评意见近年来,某些企业、行业以不公平合同格式条款的形式损害消费者合法权益的情况比较突出。
对此,全国各地的消协组织非常关注,并采取公开点评、提交建议、劝谕整改等多种方式推动解决,取得了一定成效。
但总体形势还不容乐观。
近日,有消费者反映《APPLE维修条款》及《IPHONE维修报告》中存在不公平合同格式条款。
新闻稿作文评价模板初中初中新闻稿作文评价模板。
近年来,初中生的新闻稿作文水平越来越受到关注。
作为学生们的语文表现之一,新闻稿作文不仅考察了学生的语言表达能力,更是对学生综合素质的一次考验。
那么,我们该如何评价初中生的新闻稿作文呢?下面就让我们一起来看看初中新闻稿作文的评价模板。
一、内容丰富、观点独特。
评价一篇新闻稿作文,首先要看它的内容是否丰富。
作为一篇新闻稿,内容的丰富度是至关重要的。
学生们应该通过广泛的阅读,积累各种各样的素材,丰富自己的知识储备,为写作提供充分的素材。
同时,观点的独特性也是评价的重点之一。
学生们应该对所选题材有自己独特的见解,不要墨守成规,而是要有自己的思考和创新。
二、语言准确、表达流畅。
语言是作文的灵魂,一篇好的新闻稿作文必须要求语言准确、表达流畅。
评价一篇新闻稿作文,要看它的语言是否地道,用词是否准确,句式是否多样。
此外,文章的结构和段落的衔接也是评价的重点。
学生们应该注重文章的逻辑性和条理性,做到层次清晰,思路连贯,使读者能够轻松理解文章的内容。
三、信息真实、立意积极。
新闻稿作文是对现实生活的一种反映,因此信息的真实性是评价的重点之一。
学生们在写作时应该注重事实的真实性,不要编造虚假信息,更不能夸大事实。
同时,文章的立意也是评价的关键。
学生们应该注重新闻稿作文的社会责任感,积极传递正能量,引导读者树立正确的价值观。
四、结构完整、语气得体。
一篇好的新闻稿作文必须要求结构完整、语气得体。
评价一篇新闻稿作文,要看它的开头是否引人入胜,中间是否层次分明,结尾是否得当。
同时,语气的得体也是评价的重点。
学生们应该根据不同的题材,选择合适的语气,做到言之有物,言之有理,言之有情。
五、创意突出、表现积极。
评价一篇新闻稿作文,也要看它的创意是否突出,表现是否积极。
学生们应该注重写作的创意,不要墨守成规,而是要有自己的思考和创新。
同时,文章的表现也是评价的关键。
学生们应该积极向上,做到言之有物,言之有理,言之有情。
新闻稿中消协与天津、北京、上海、重庆、江苏、山东等六省市消协联合发表苹果维修合同不公平格式条款点评意见近年来,某些企业、行业以不公平合同格式条款的形式损害消费者合法权益的情况比较突出。
对此,全国各地的消协组织非常关注,并采取公开点评、提交建议、劝谕整改等多种方式推动解决,取得了一定成效。
但总体形势还不容乐观。
近日,有消费者反映《APPLE维修条款》及《IPHONE维修报告》中存在不公平合同格式条款。
针对这一情况,中国消费者协会联合天津、北京、上海、重庆、江苏、山东等省市消费者协会共同发表如下点评意见:问题一:维修可用翻新件旧件归属自己定《APPLE维修条款》第四条:“如按照保修协议或者延期服务协议维修您的产品,您同意APPLE可在协议条款允许的范围内使用新的、使用过的或修理过的部件;如超过保修协议或者延期服务协议范围对产品进行维修,您同意APPLE可使用新的、使用过的或修理过的部件。
APPLE将保留维修中被替换的部件归其所有,而替换部件归您所有。
被替换的部件通常是可以维修的,且通常被APPLE替换或维修以实现其价值。
如法律要求APPLE向您返还被替换的部件,您同意向APPLE支付替换部件的额外成本。
”《IPHONE维修报告》的“维修声明”第三条:维修更换的部件采用全新或翻新的部件。
更换的新备件归客户,更换下来的旧备件归苹果所有。
点评意见:1、关于使用翻新件维修。
苹果公司的相关规定,一是混淆了部件和零配件的概念。
由于部件通常由若干零配件组成,其概念大于零配件,苹果公司要求消费者同意其“可使用新的、使用过的或修理过的部件”维修产品的规定,使消费者无法确切知道维修中使用零配件的真实情况,掩盖了其使用翻新零配件的可能,涉嫌有意规避有关法律规定。
二是混淆了三包期内和期外的法律责任。
根据移动电话机商品、家用视听商品《修理更换退货责任规定》,三包期内,修理者“应使用与产品技术要求和质量标准要求相符的新的零配件。
”《微型计算机商品修理更换退货责任规定》更明确规定:修理者“应使用新的、符合产品技术要求和质量标准要求的部件和元器件。
”这是对相关商品实行三包的最基本要求。
对此,不容协商。
如修理者在相关商品的维修中使用了翻新零配件或部件,则违反了三包规定,应予查处。
三包期外,关于维修使用零配件、部件的情况可以协商确定。
但是,必须保证消费者的知情权和选择权,只有在事先告知真实情况、并经消费者明确同意后,维修者方可依约进行维修。
三是要求消费者在不知维修使用零配件、部件真实情况的前提下,一揽子、概括性地做出同意的选择,实际上是将自己的意志强加给消费者,违反了合同法第三条的规定,侵犯了消费者的知情权和自主选择权。
2、关于旧部件归属关于更换下来的旧部件归属,应该根据不同情况进行相应处理:(1)如果是在三包期内,由生产者或者销售者免费为消费者提供维修的,可以适用苹果公司规定,即更换的新部件或新零配件归消费者所有,更换下来的旧部件或旧零配件归苹果公司所有。
(2)如果三包期过后,消费者付费维修,所付费用包含新部件或新零配件的购置费用,则更换下来的旧部件或旧零配件应归属消费者。
因为旧部件或旧零配件属于消费者付费购买手机的一部分,根据《物权法》规定,消费者对其享有占有、使用、收益、处分的权利,即更换下来的旧的零配件、部件理应为消费者所有。
否则,就侵犯了消费者的所有权。
3、关于旧部件成本、维修费支付苹果公司相关规定中称,“如法律要求APPLE向您返还被替换的部件,您同意向APPLE支付替换部件的额外成本”。
在付费维修中,如果消费者已支付过新部件或新零配件的购置费用,则对于替换下来的部件或零配件,苹果公司并不拥有其所有权,无权要求消费者为此支付额外成本。
此外,有消费者反映,在苹果手机(IPHONE)的维修中,经常采用不拆修、更换整体部件的形式。
以IPHONE4为例,其整体部件大致分为:电池后盖、摄像头、BAND等几个部分。
维修时,如果是BAND上某一集成部件的故障,则要更换整个BAND。
更换整体部件的做法是经营者为减少自身风险而采取的维修策略,但是,这种做法可能带来一些问题。
一是三包期内维修时,消费者无从知晓更换的整体部件中问题部位是否使用了与产品技术要求和质量标准要求相符的新的零配件;二是更换的整体部件中其他零配件的新旧程度,是否与原有商品相当,是否存在使用翻新零配件的可能;三是三包期外,消费者付费维修应只支付有问题部位的维修费,如按整体更换部件收费,将使消费者承担本不应承担的额外维修费用。
问题二:维修造成产品损坏仅赔维修款《APPLE维修条款》第六条:“如任何产品在APPLE保管期间发生损害或丢失,APPLE将在法律允许范围内仅对维修成本或受影响产品的替换成本承担责任。
同时对您因产品维修任何原因遭受的损失,无论是由于APPLE的疏忽还是其他原因,APPLE将仅对您所支付的维修服务费用承担责任。
APPLE对间接、特殊、惩戒性,或者后果性损害(如利润和收入的损失)不承担任何责任。
APPLE也不对数据或软件应用的丢失或损害承担责任。
您在本维修协议下的唯一救济是向APPLE要求金额不超过您为维修服务所支付的费用的损害赔偿。
”《IPHONE维修报告》的“维修声明”第五条:“客户应对其数据的安全性自行负责,苹果及其授权维修中心不承担对数据、程序或可移动存储介质的损坏或丢失的责任。
”点评意见:经营者在维修过程中,负有妥善保管产品、保证维修质量的义务。
因保管或者维修不当,造成产品及相关数据毁损、灭失的,应当依法承担赔偿责任。
损失赔偿额不仅包括因维修产品损坏、数据丢失所实际产生的损失,还包括违约方在订立合同时可预见或应预见的因违反合同可能造成的损失。
苹果公司的有关规定,自行限定了维修损害赔偿的范围和金额,减轻和免除了经营者的赔偿责任,限制了消费者获得赔偿的权利,根据我国《合同法》和《消费者权益保护法》的有关规定,应属无效条款。
问题三:运输损坏不能免费维修《IPHONE维修报告》的“维修声明”第六条:“凡因运输原因或客户自身原因造成的产品损坏不享受苹果免费维修,通知报价三天内请回复是否同意维修,否则视同放弃维修,该报价亦随即自动失效。
”点评意见:与该条款有关的运输情况分为几种:一是消费者运输给修理者或销售者;二是修理者接收产品后,通过运输方式送厂家维修;三是厂家维修后将产品运送给修理者;四是修理者或者厂家将产品运送给消费者。
产品风险和责任的承担以产品交付为转换点。
除第一种情况由运输者对消费者承担责任外,在第二、三种情况下,消费者已将产品交付给经营者,产品在该阶段由经营者占有、控制,产品毁损、灭失的风险和责任理应由经营者承担。
经营者因自身业务需要所签定的运输合同,形成的是不同经营者之间的内部合同关系,不能对抗经营者与消费者之间的外部合同关系。
如果是承运人或第三人原因造成产品在运输中毁损、灭失的,经营者可以向责任方索赔。
但不能以此为由规避、免除本应当对消费者承担的责任。
第四种情况,涉及产品维修后的交付问题。
修理合同是承揽合同的一种。
根据合同法规定,承揽人完成工作的,应当向定作人交付工作成果,并提交必要的技术资料和有关质量证明。
定作人应当验收该工作成果。
因此,苹果公司或者其授权机构修理完手机后还负有向消费者完好交付手机的义务。
如果消费者要求采用运输方式交付的,应当明确约定产品交付的地点、时间和人员。
交付前产品毁损、灭失的风险由经营者承担。
交付之后由消费者承担。
苹果公司的有关规定未区分具体情况,概括地免除了自身责任,显失公平。
问题四:逾期未取机视为消费者放弃所有权《APPLE维修条款》第七条:“如您在收到产品已维修完毕的通知后60天内不认领产品且未支付所有的费用,则APPLE将认为您已放弃该产品;APPLE将按照您在授权维修时提供的邮寄地址向您发送该通知。
APPLE可按有关法律规定处置该产品,其是可私下或公开销售该产品而无需对您承担任何责任。
对于您拖欠的费用,APPLE 保留法定和其他合法留置权。
”《IPHONE维修报告》的“维修声明”第七条:“送修品自本维修中心通知取机日起逾一个月仍未响应或领回者,自通知取机日起收取每日10元的保管费,逾90天,本公司不负任何保管责任。
”点评意见:首先,根据《担保法》规定,消费者因未支付维修费用,又长期不认领手机,苹果公司享有留置权,送修手机为留置物。
对留置物的处理《担保法》、《物权法》有明确规定,留置权人依法行使留置权,并对留置物折价或者拍卖、变卖后,其价款超过债权数额的部分归债务人(消费者)所有。
债权人享有留置权并不等于拥有债务人物品的所有权。
苹果公司单方认定消费者逾期即放弃该产品的所有权归自己所有,且仍要求消费者负担修理费,不仅没有任何法律根据,还涉嫌非法侵占他人合法财产。
其次,《担保法》和《物权法》规定了留置权的行使程序。
留置权人与债务人首先应当约定留置财产后的债务履行期间。
没有约定或者约定不明确的,留置权人应当给债务人两个月以上履行债务的期间,并通知债务人在该期限内履行债务。
债务人逾期仍未履行的,留置权人才可以处置留置财产。
苹果公司关于60天的规定并未明确说明与行使留置权的关系,其实质是迫使消费者放弃手机的所有权,不能因此认为苹果公司已经符合了行使留置权的法定要求,可按有关法律规定处置该产品。
其三,债务人逾期未履行债务的,债权人可通过行使留置权的方式实现其债权,但不能侵犯消费者的其他合法权益。
根据《物权法》和《担保法法》的规定,留置物折价需双方协商,拍卖或变卖需依法进行,留置物折价和变卖要参照市场价格,留置物折价或者拍卖、变卖后,其价款超过债权数额的部分归债务人(消费者)所有。
因此,苹果公司行使留置权并非对消费者无需承担任何责任。
其四,按照《物权法》和《担保法》规定,当事人可以在合同中约定不得留置的动产。
但苹果公司采用格式条款的方式,排除了消费者就此进行协商的可能。
此外,《IPHONE维修报告》关于通知取机起逾90天未取的,不负任何保管责任的规定,违反了《合同法》、《担保法》中有关承揽人、留置权人应妥善保管定作人提供的材料及完成的工作成果、留置物,造成毁损、灭失的应当承担损害赔偿责任的规定,免除了自己应当承担的责任。
问题五:代替消费者做选择自行限定责任范围《APPLE维修条款》第五条:“如APPLE按照保修协议或延期服务协议维修您的产品,该维修将仅依照保修协议或延期服务协议的条款和有关法律规定进行。
如您的产品维修发生在保修范围外,APPLE 保证(1)提供恰当的、精巧的维修服务且(2)除非APPLE另有规定或协议条款或法律另有要求,维修中使用的所有部件在90天内无原材料及工艺瑕疵,关于您产品部件的保修信息可通过(4006-272273)联系APPLE获取。
部件保修是明示的有限担保。