天防指纹锁安装和三包政策详解

指纹锁安装服务规范1.引言指纹锁是一种新兴的安全产品，它使用人的指纹作为开锁的唯一标识，具有方便快捷、安全可靠等特点。

为了确保指纹锁的正常使用，安装服务必须按照规范进行。

2.安装前准备2.1确定安装位置：根据用户需求和实际情况，确定指纹锁的安装位置，确保便利性和安全性。

2.2检查指纹锁配件：确认所需配件齐全，并进行检查，确保配件完好无损。

2.3现场勘测：到达用户所在地后，进行现场勘测，了解门的结构、尺寸等信息，确定安装方案。

3.安装过程3.1清理工作区域：在安装前，清理安装区域，确保无杂物和灰尘，保持工作区域整洁。

3.2安装门体部分：根据勘测结果，安装锁体和装饰面板，确保与门体结构紧密合适。

3.3安装电子模块：将电子模块安装在适当位置，并进行连接，确保指纹识别功能正常。

3.4安装电池：安装适配的电池，并确保电池极性正确，以确保长时间的正常使用。

3.5调试及测试：安装完成后，进行系统的调试和测试，确保指纹识别、开锁功能正常。

4.交付和培训4.1交付文件：安装完成后，向用户交付安装报告，详细介绍安装过程、安装位置、使用注意事项等。

4.2功能培训：向用户演示和讲解指纹锁的使用方法，包括录入指纹、管理权限、开锁方式等，确保用户能够熟练操作。

5.售后服务5.1保修期内维修：在保修期内，用户遇到指纹锁故障或问题时，需提供及时有效的维修服务，并对维修结果进行追踪和记录。

6.安全要求6.1安全操作：安装人员应按照操作规程和要求进行安装服务，避免操作不当导致人身伤害或财产损失。

6.2防止纠纷：安装人员要与用户保持良好的沟通，尊重用户意见，在安装过程中避免与用户发生纠纷。

6.3保密性：安装人员要保护用户的个人信息和家庭安全，不得擅自泄露或利用。

7.后续维护7.1定期维护：建议用户定期对指纹锁进行维护，包括清洁指纹识别模块、更换电池等，以确保长期正常使用。

7.2持续服务：安装服务提供商应配备维护人员，定期或不定期对已安装的指纹锁进行检查和维护，避免潜在故障的发生。

2024年智能门锁安装与维护服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1 甲方名称与地址1.2 乙方名称与地址1.3 甲方拥有的物业信息1.4 智能门锁的定义第二条服务内容2.1 乙方提供的服务2.2 智能门锁的安装2.3 智能门锁的维护2.4 售后服务与技术支持第三条服务时间与地点3.1 服务的时间段3.2 服务的地点第四条设备安装与验收4.1 智能门锁的安装流程4.2 甲方对安装的验收4.3 乙方对安装的质量保证第五条维护服务内容5.1 定期检查5.2 故障维修5.3 软件升级5.4 备品备件供应第六条服务费用6.1 服务费用的计算方式6.2 服务费用的支付方式6.3 服务费用的支付时间第七条保修条款7.1 保修期限7.2 保修范围7.3 保修服务流程第八条违约责任8.1 甲方违约责任8.2 乙方违约责任第九条争议解决9.1 双方协商解决9.2 提交甲方所在地人民法院解决第十条合同的变更与终止10.1 合同变更的条件10.2 合同终止的条件第十一条保密条款11.1 双方对合同内容的保密11.2 保密期限第十二条通知与联系12.1 双方联系方式12.2 通知的发送与接收第十三条其他条款13.1 双方约定的其他事项第十四条合同的生效、修改与解除14.1 合同的生效条件14.2 合同的修改14.3 合同的解除条件第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1 甲方名称与地址甲方全称为：×××有限公司甲方地址为：××省××市××区××路××号1.2 乙方名称与地址乙方全称为：×××智能科技有限公司乙方地址为：××省××市××区××路××号1.3 甲方拥有的物业信息甲方物业地址：××省××市××区××路××号甲方物业数量：共×栋，每栋×层1.4 智能门锁的定义智能门锁是指采用电子技术、机械传动技术、密码技术、生物识别技术等手段，实现对门锁的开关控制、安全防护等功能的产品。

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年智能门锁安装与维护服务协议版本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1 智能门锁1.2 安装服务1.3 维护服务1.4 合同期限1.5 甲方1.6 乙方第二条服务内容2.1 安装服务内容2.2 维护服务内容2.3 技术支持与咨询第三条服务费用3.1 安装费用3.2 维护费用3.3 费用支付方式第四条服务时间与地点4.1 服务时间4.2 服务地点第五条技术要求与标准5.1 智能门锁技术要求5.2 安装与维护质量标准第六条乙方的义务与责任6.1 乙方义务6.2 乙方责任第七条甲方的义务与责任7.1 甲方义务7.2 甲方责任第八条保密条款8.1 保密内容8.2 保密期限第九条违约责任9.1 乙方违约责任9.2 甲方违约责任第十条争议解决10.1 争议解决方式10.2 诉讼管辖法院第十一条合同的变更与解除11.1 合同变更条件11.2 合同解除条件第十二条合同的终止12.1 合同终止条件12.2 合同终止后的处理第十三条一般条款13.1 通知与送达13.2 法律适用13.3 合同的效力13.4 合同的副本第十四条附则14.1 合同的签订日期14.2 合同的有效期14.3 其他约定第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.2 安装服务：指乙方根据甲方要求，将智能门锁安装到甲方指定位置，并确保智能门锁正常运行的服务。

1.3 维护服务：指乙方对已安装的智能门锁进行定期检查、保养、维修等服务，以保证智能门锁的正常使用。

1.4 合同期限：本合同的有效期限，自合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止。

1.5 甲方：指签订本合同并接受乙方提供智能门锁安装与维护服务的自然人、法人或其他组织。

1.6 乙方：指具备智能门锁安装与维护资质，并根据本合同约定为甲方提供智能门锁安装与维护服务的公司。

第二条服务内容2.1 安装服务内容：乙方负责在甲方指定地点安装智能门锁，并确保智能门锁的开锁、锁门等功能正常。

指纹锁安装服务规范指纹锁是一种高科技智能锁具，具有指纹识别和密码输入功能，可以提高房屋和物业的安全性。

为了确保安装过程中的质量和效果，以下是指纹锁安装服务的规范：一、前期准备：1.安装人员应提前了解客户的需求和指纹锁的安装要求，确认所需要的工具和材料已准备齐全。

2.在安装开始前，应与客户协商好安装时间，并确保有足够的时间来完成工作。

二、安装过程：1.安装人员应穿着工作服，佩戴工作证，以便客户能够识别他们的身份。

2.在开始安装之前，安装人员应核对指纹锁的型号和序列号，并检查是否有损坏或缺少的零件。

3.安装人员应仔细阅读指纹锁的安装手册，并根据说明进行安装。

在安装过程中，应注意避免损坏指纹锁和房屋的其它部分。

4.在安装指纹锁之前，应先将门框、门锁孔和门面进行清洁，确保安装环境干净整洁。

5.安装人员应根据指纹锁的安装要求，正确安装指纹识别模块、电池盒、保险丝等，确保指纹锁可以正常工作。

6.安装人员应向客户演示指纹锁的使用方法，并确保客户能够熟练操作指纹锁和设置密码。

7.安装完成后，安装人员应清理安装现场，清除施工垃圾，并确保现场整洁。

三、售后服务：1.安装人员在安装过程中应记录下指纹锁的型号、序列号和安装日期，并将这些信息及时报告给公司售后部门。

2.安装人员在收取安装费用之前，应向客户询问是否对安装过程和效果满意，确保客户满意后再收费。

3.安装人员应向客户说明指纹锁的保修期限和售后服务政策，确保客户对售后服务有所了解。

通过以上规范的指导，可以确保指纹锁的安装工作质量和效果，提高客户的满意度，树立公司的良好形象。

同时，安装人员应注重安全操作，保护好客户的财产和隐私。

指纹锁的安装步骤有哪些？-天防智能指纹锁加盟随着现代科技的发展，人们的智能生活越来越得到普及，其中就包括指纹锁。

一般购买指纹锁后让安装师傅的安装就可以了，但是对于有安全需求的普通住户，又该怎么解决指纹锁的安装问题呢？下面天防科技就为大家介绍指纹锁安装的步骤。

1、拆下锁体材料拆下远门的锁体材料、记录号规格，以及原锁的相关参数，准备好配件后，拆下原锁具，放在一个盒子里。

2、安装新锁体和锁芯拆除旧锁体后，将指纹锁的锁体(订做侧饰板的需要先将锁体安装好侧饰板)安装上去，并挂好天地杆，然后使用螺丝固定好。

接下来将高安全锁芯插入锁体的锁芯孔，并使用专用螺丝从侧面插入拧紧并固定好锁芯。

固定好以后使用钥匙插入锁芯转动锁芯试验是否可以打开锁体，开锁是否正常。

3、安装前后面板先将指纹锁前后面板的把手都安装上，安装时要注意方向，上螺丝时不要忘记使用弹垫，这样可以防止使用时间久了把手螺丝松动。

然后拧上后盖板上下两个螺丝套筒，在执手方孔内插入方棒弹簧(这一点很重要，弹簧是起到顶住方棒不让方棒退出锁体转动孔的重要器件，记得一定要安装好弹簧，否则方棒如果从锁体上退出来，会导致电子方式无法开锁，只能靠应急机械开锁才能将锁打开)。

然后再将后面板的把手安装好，反锁钮的连杆片根据门厚，截掉多余的长度，插入反锁钮中并使用螺丝锁紧。

将橡胶垫片在前后面板上安装好。

4、检查检查门框孔是否正常，站在门内侧，关上门，上提把手，查看锁舌是否可以顺利插入门框上的锁舌孔内，如果不合适可以使用工具进行修正。

5、初始化指纹锁按照厂家的指纹锁说明书进行指纹的录入，初次使用指纹锁的时候应该注意避免家中无人的操作，防止因为意外情况将自己反锁在外面。

深圳市天防科技有限公司，是集产品设计、开发、生产、销售于一体高新技术企业。

专业生产开发指纹锁、感应锁、密码锁、可视门铃等安防类产品。

从天防智能指纹锁产品的消费体验来看，无论是其内在技术的持续创新，亦或产品的稳定性能，均获得消费者的普遍赞誉。

指纹锁安装使用说明指纹锁是一种使用指纹识别技术进行验证身份并开启门锁的安全设备。

相比传统的钥匙锁，指纹锁更加安全可靠，因为指纹是每个人独一无二的特征，并且无法被复制。

以下是指纹锁的安装和使用说明。

一、安装指纹锁1.选择安装位置：首先要选择好合适的安装位置，一般选择在室内门口或者出入口附近的墙面上，安装高度一般为1.2米-1.5米。

2.安装门锁：根据指纹锁的使用说明书，将指纹锁的主体部分安装在门上。

安装时需要注意门的方向和位置，确保指纹锁能够顺利开启。

3.安装电池：打开指纹锁的电池仓，将电池正确安装到电池仓中。

注意正负极的方向，确保电池能够正常使用。

4.连接供电线：将指纹锁与电源线连接，一般通过电线与电源进行连接。

确保电源线连接稳固，以免出现电流不稳定等问题。

5.测试指纹锁开锁：安装完成后，可以进行测试，使用管理员指纹进行开锁操作，确认指纹锁是否正常工作。

二、指纹锁的使用1.注册指纹：首次使用指纹锁需要进行指纹注册，以便系统能够识别和对比指纹。

根据指纹锁的使用说明书，选择管理员模式，并按照提示注册指纹。

2.设置用户权限：根据需要，将想要授权的用户指纹添加到指纹锁系统中。

按照指纹锁的使用说明书，选择用户模式，并按照提示添加用户指纹。

3.开锁操作：安装完成并注册指纹后，使用指纹开锁非常简单。

将手指放在指纹锁的指纹识别区域，等待片刻，指纹锁会自动识别并开启门锁。

如果识别成功，则门锁打开；如果识别失败，则门锁保持锁定。

一般指纹锁会有蜂鸣器或显示屏用于提示开锁是否成功。

4.应急开锁：如果因特殊情况无法使用指纹开锁，如指纹识别故障或者电池耗尽等，可以使用备用钥匙进行紧急开锁。

一般指纹锁会有备用钥匙孔，将备用钥匙插入孔内并转动，门锁会打开。

5.管理指纹锁：指纹锁一般有管理员模式和用户模式，管理员可以管理指纹锁的用户权限。

根据指纹锁的使用说明书，进入管理员模式，并按照提示进行管理操作，如添加、修改或删除用户指纹。

天防科技分享：普通锁换智能指纹锁需要注意什么？“只需用手指触摸，就能开启家门。

如今，方便快捷的智能指纹锁，深受市民青睐，一些市民纷纷将家中的防盗门锁进行升级，选择智能指纹锁。

”智能指纹锁通过设置，可以与主人的身份证、指纹、智能手机等相连。

主人无论身处何处，均可通过手机查看家中人员出入情况。

那么消费者在普通锁换智能指纹锁时需要注意什么？1.安装智能指纹锁是否需要换门门锁的锁体规格有很多种，同样智能指纹锁也会考虑市场上大部份的锁体规格而设计，大概有：圆柱锁体、方块锁体等几大类，一般情况大多数门都可以安装智能指纹锁，不需要换门，除非少数特种或国外的锁体，不过也可以通过对门进行改孔而安装，只要你想安装智能指纹锁，厂家和万能的安装师傅一定会帮你解决。

2.安装智能指纹锁对门的材质要求现在门的种类有很多，有用于室外的金属门，和室内常见的木门，大家可能会担心木门会hold不住智能指纹锁，其实，这个担心是多余的，只见过小偷撬锁的，没见过砸门的啊！智能指纹锁能安装在木门、铁门、铜门、复合门和防盗门上，就连公司用的玻璃门都可以使用智能指纹锁。

3.门需要多厚才能装智能指纹锁门的厚度是安装智能指纹锁必须考虑的重要因素，门的厚度决定了智能指纹锁的配件。

一般智能智能指纹锁对应的门厚在40-90mm之间如果是更厚的可以在买智能指纹锁的时候备注，在这个范围外的门厚是不能安装的，所以在购买智能指纹锁的时候必须量好门的厚度，方便客服人员为您选择合适的智能指纹锁。

4.自己能否安装智能指纹锁对于热爱DIY的朋友们会觉得，安装智能指纹锁很简单，只要按照图纸操作就可以了。

然而，如果不熟悉操作，可能会出现一些问题，有可能会损坏智能指纹锁。

如果是自行安装造成的智能指纹锁损坏，是无法享受三包服务的。

保险起见，最好还是将这个艰巨的任务交给专业的智能指纹锁安装人员。

深圳市天防科技有限公司，是集产品设计、开发、生产、销售于一体高新技术企业。

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智能锁安装规范一、安装前准备1、联系用户：提前2小时与用户确认上门时间，如因特殊原因不能准时到达，应最少提前30分钟向用户解释清楚，并明确告知用户到达时间。

2、作业工具（包含但不限于下述工具）十字螺丝刀、一字螺丝刀、六角螺丝刀、尖嘴钳、老虎钳、卡簧钳、铿刀、大头笔、手电钻、美工刀、镊子、手磨机、锤子、铆钉枪。

3、检查商品，打开包装检查所有附件：智能锁前/后面板部分（含硅胶垫）、固定板、锁体、锁芯、钥匙、卡片、电池（5号电池/锂电池）、配件包、产品说明书、产品质量保修卡、合格证。

4、检查锁体和智能锁（1）检查外观有没有异常，有无划伤等外观损伤；（2）用方轴检测锁体里、外开关是否正常；（3）通电检测前、后面板功能是否正常，指纹、密码、卡片、人脸、显示屏等确认没问题，再将锁恢复出厂设置；（4）确认功能、外观都正常。

5、检查门型和安装条件（1）安装条件：智能锁安装门的厚度要求在40mm-120mm之间，无防水的智能锁不能安装在室外会淋雨的地方，如果是中间做有防蚊窗或装有采光玻璃的花边门要注意，外框到门的内边距花边必须大于100mm；（2）确认开门方向，根据实际开门方向调整锁体斜舌的方向；（3）注意检查是否有天地钩，确认天地钩灵活性。

6、安装前，如需开孔，需征得用户同意。

二、智能锁安装作业过程1、拆掉旧锁和旧锁体，查看锁孔位置，选合适的开孔器进行钻孔修孔；2、将锁体放入锁槽，扭紧固定锁体的螺丝；3、用方轴测试锁舌弹出是否正常；4、根据门的厚度裁剪合适长度的保险舌拨片和锁芯拨片（半自动锁不用剪裁锁芯拨片）；5、将智能锁的把手方向调到相应的开门方向，将离合调到相应的开门方向（全自动智能锁跳过此步骤）6、在前锁面板上旋紧连接套筒，在锁体上插入方杆，将连接线穿过锁体或门上过线口；7、装好固定板，两颗内外板连接螺丝先别拧太紧，调正前面板和固定板，固定板方杆孔和锁芯孔与锁体上相应空位对齐，再拧紧螺丝；（无固定板的智能锁跳过此步骤）8、在后锁面板方杆孔上插入方杆弹簧，连接前后面板连接线，对齐孔位，固定好后面板；9、上提把手，检查方轴是否插入到把手孔；10、导向片确定，确定锁舌和侧面门框上的导向片适配；11、装好电池和电池盖，确定通电；12、检查指纹、密码、卡片、人脸、机械把手、机械钥匙等功能是否正常；13、安装结束。

2024年防盗门锁供应及安装服务协议本合同目录一览1. 供应及安装服务内容1.1 防盗门锁的供应1.2 防盗门锁的安装2. 供应及安装服务的数量和质量2.1 防盗门锁的数量2.2 防盗门锁的质量标准3. 合同价格和支付方式3.1 合同价格3.2 支付方式4. 供应及安装服务的期限4.1 供应及安装服务的开始日期4.2 供应及安装服务的结束日期5. 双方的责任和义务5.1 供应方的责任和义务5.2 安装方的责任和义务6. 售后服务6.1 售后服务的内容6.2 售后服务的期限7. 违约责任7.1 供应方的违约责任7.2 安装方的违约责任8. 争议解决8.1 争议解决的方式8.2 争议解决的地点和法院9. 合同的变更和解除9.1 合同的变更9.2 合同的解除10. 保密条款10.1 保密信息的定义10.2 保密信息的保护期限11. 法律适用和争议解决11.1 法律适用11.2 争议解决12. 合同的生效、修改和终止12.1 合同的生效条件12.2 合同的修改12.3 合同的终止13. 其他条款13.1 合同的转让13.2 合同的继承14. 附件14.1 防盗门锁供应及安装服务详细清单第一部分：合同如下：1. 供应及安装服务内容1.1 防盗门锁的供应1.1.1 供应方应按照合同约定的数量和规格，向安装方提供防盗门锁。

1.1.2 供应方应在合同约定的时间内完成防盗门锁的供应。

1.2 防盗门锁的安装1.2.1 安装方应按照合同约定的数量和规格，安装供应方提供的防盗门锁。

1.2.2 安装方应在合同约定的时间内完成防盗门锁的安装。

2. 供应及安装服务的数量和质量2.1 防盗门锁的数量2.1.1 合同中约定的防盗门锁数量为最终供应和安装的数量。

2.1.2 供应方应在合同约定的时间内，按照约定的数量提供防盗门锁。

2.2 防盗门锁的质量标准2.2.1 供应方提供的防盗门锁应符合国家相关标准和行业规定。

2.2.2 安装方应按照正确的方法和程序安装防盗门锁，确保其正常使用和安全性能。

天智科技智能锁售后服务有关规定
一、质保期内售后服务：
1、顾客在遵守了所使用产品《产品使用阐明书》规定旳使用、维护、保养状况下，产品在保修期内出现质量问题，企业对顾客实行免费上门修理并免费更换损坏旳零部件．
2、产品因顾客使用、维护、保养不妥导致旳问题，企业可提供有偿售后服务。

3、如需要派人到现场处理质量问题，接到顾客服务规定后24小时内完毕上门服务，现场处理处理产品质量问题。

二、质保期外售后服务：
1、企业在产品旳使用周期内均提供售后服务，包括操作使用、技术性能、排除故障等方面旳征询以及处理产品质量问题．
2、通过电话指导顾客处理产品故障、或者给顾客提供处理方案，顾客自己实行，实行免费服务。

3、如需要派人到现场处理产品故障，企业均实行有偿售后服务。

4、质保期外如需更换零部件，企业实行有偿提供。

三、下列状况不属于保修范围：
1、因顾客使用、维护、保管不妥导致损坏旳。

2、由于自行运送，拆卸，移位或者非特约售后服务点拆卸导致损坏旳。

3、因不可抗力，自然灾害导致损坏旳。

4、无保修卡及有效发票或购置证明旳。