《团队建设与管理》试卷1中南林业科技大学成教学院《团队建设与管理》试卷一、简答题：（20分）1．如何理解包容管理。
2．如何理解知识管理。
3．如何理解自我管理。
4．如何理解赏识管理。
二、论述题：（20分）1．结合工作生活实际谈谈你对学习管理的看法。
2．结合工作生活实际谈谈你对沟通管理的看法。
三、案例分析题（60）1．一位家庭主妇给客人端上米饭，客人称赞说：“这米饭真香！”主妇兴奋地告诉客人：“是我做的。
”客人吃了一口，又问：“怎么糊了？”主妇的脸色骤变，赶紧解释道：“是孩子他奶奶烧的火。
”客人又吃了一口：“还有砂子！”主妇又答：“是孩子他姑淘的米。
”请结合你的生活工作经历，谈谈自己的体会。
2．歪头，近视，重听是三位结拜兄弟。
听邻居说，村里办了一台戏，他们就相约一起去看戏，散场后，他们私下讨论着。
歪头评论着：“演技还不错，只是戏台歪了点。
”近视叹息道：“今天戏唱得可圈可点，只是造型差了点。
”重听摇着头：“以我看来，整体都很棒，只是声音小了点。
”请结合你的生活工作经历，谈谈自己的体会。
3．草原上，一只猎狗正在猎捕一只羚羊，经过漫长的奔跑，猎狗还是没有追上羚羊。
最后，猎狗爬在地上喘着粗气问羚羊：“老弟，凭实力，我跑的比你快，可为什么到关键一步时总是比你差一点？”羚羊回答说：“你是比我跑的快，你总是抓不到我，也许是因为我们奔跑的目的不一样吧！”“奔跑的目的？”猎狗很是不解。
“是的，你奔跑的目的只是为了完成任务，讨好你的主人，而我奔跑的目的是为了活命！请结合你的生活工作经历，谈谈自己的体会。
4．古时候，有两个兄弟各自带着一只行李箱出远门。
一路上，重重的行李箱将兄弟俩都压得喘不过气来。
他们只好左手累了换右手，右手累了又换左手。
忽然，大哥停了下来，在路边买了一根扁担，将两个行李箱一左一右挂在扁担上。
他挑起两个箱子上路，反倒觉得轻松了很多。
请结合你的生活工作经历，谈谈自己的体会。
《团队精神》-时代光华管理课程讲师殷源1讲师殷源,以下便是第1页的正文：第一讲用大雁精神训练团队概述团队精神可以说是一个非常寻常的命题，但是随着时间的不同，每个企业具体的情况不同，所面对的挑战和问题也就有所不同。
