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演讲提问技巧

三、如果真的没有人举手,你可以找一个人,然后和他说:我刚才在演讲的过程当中一直注意到您好像有什么疑惑。现在您能告诉我您有什么疑惑吗?如果你感觉他真的不知道该问什么的时候,你就立即和他说:刚才我看到您好像有点疑惑的样子,我是不是可以问一下,您的疑惑在哪里?这样可以调动他来提出问题。四、要赞美提出问题的人。为了带动现场间问题的气氛,别忘了要赞美提出问题的人,特别是第一个举手提问的。如果你能对每一个提问题的人都赞美几句,你就会发现,现场提问题的气氛会因此热烈不少。我经常讲:问第一个问题,一定是比较难的,当第一个人举起手的时候,其他人再提问也就变得容易多了。所以,我们需要一个救世主来拯救大家。不管他问什么,记得赞美他,赞美他的问题提得好,赞美他对这件事情的看法好,赞美他的见解好,赞美他很有勇气。五、适时地给予提问的人以鼓励。等听众问问题不只是等待,而是要鼓励他们共同参与,加入到问题的讨论当中来。六、不让人有被冷落的感觉。当底下的人纷纷举起手,要怎么处理,也需要技巧。因为你不可能让所有的人都一起发言,你必须请某些人稍作等待。如果你点了其中一个人发言,毫不理会其他人,可能那些人就不愿意再提问题了。我在教MoneyYou的时候,这边有一个人举手,那边也有个人举手,我要请这边的人讲话的时候,我一定会朝那边的人点头,让他知道我已经看到他要发问了。这样,那边的人才不会觉得每次老师都没看到他,以后也不想再问了。有时我还会说:现在请这位伙伴来提间,您是下一位。他就会觉得自己还有机会,而且他知道自己是下一位的时候,反而会把这个问题问得更好,因为他有足够的时间去想怎么问这个问题。七、管理好时间。当你邀请听众提问题时,要记得管理好时间,在一开始就说明预留多少时间给大家提间。在回答问题的过程中,要特别注意一点,就是先重述听众所提出的问题。例如:老师,我想问一下,我们如何让自己成为销售战将?我就可以这样说:陈先生,您的意思是如何努力才能让自己成为一名销告战将,是吗?当你确认一遍问题之后,再来回答问题,就会变得比较有效。否则,你可能会答非所问。而且,你重复了别人的问题,就再一次明确了这个问题,也可以避免其他人再间同样的问题。重述问题还可以让你争取到足够的思考时间,否则你一听问题就立刻回答,通常比较冲动。有比较尖锐的问题提出来的时候,更应该缓冲处理。比如有人问:林老师,我觉得您说的真的是没有用的内容。我说:哇!太棒了,谢谢您的勇气,您把这与众不同的观点和我们做了分享。他与众不同,也就是他觉得我们不行,其他人还是觉得我们不错。接下来应该说:有关您的见解,肯定不是三两分钟可以解决的。下课之后,我会特别过来跟您讨论,谢谢您的提醒!这样就好了,如果你不这样做,就是给他制造一直不断地讲下去的机会,就是找了一个对象来攻击自己。这是没有必要的事,没有必要养一只老鼠咬破你的布袋,还要让米一直漏出去。八、适当的幽默感非常重要。适当的幽默感是必要的,不管对方问什么问题,你都要冷静。不要对方一问你就紧张,如果你真的不会,也可以说:非常感谢您!我必须要跟您很诚实地说,没有任何一个人能够了解所有的事情,您刚才所问的问题,刚好是我现在必须要学习的内容。我可不可以请教您一下,您遇到此类问题时一定有过一些自己处理的模式,能不能先跟我们分享一下,这样我也可以从您身上学到更多的东西。把这个提问题的人直接当作回答问题的人,有时候会更有效。如果他说:我很沮丧。当你沮丧的时候,你可以做的比较好的是什么,做得差的是什么?你就可以简单这样讲:我沮丧的时候,只会关起门来喝闷酒,所以我觉得我很笨。也许您可以教教我,您的方法可能会比我的更好。自己先退一下,把对方捧一下,有可能对方早已有自己的答案了。很多人在课堂上问问题的时候,不是为了学习,而是为了确认。所以,当你请他再一次站在他的角度来思考的时候,往往答案就出来了。九、有一些问题如果问得不够清楚,你要说:真的对不起!我可能不是非常理解您的问题,可不可以麻烦再解释一下您的问题,告诉我您问题的关键所在?他不会觉得受到冒犯,因为是你不清楚,是你需要更详细一点的解释,而不是自己讲得不好。当他重复他的问题时,你也有机会思考一下好的解决方案。十、比较好让每人每次只问一个问题。因为有人一站上来就会说:老师,我有四个问题。这种情况下会出现两个问题:第一个,处理一个人的问题时间太长;第二个,占用了别人的时间,造成别人的参与度下降。