酒店员工大会演讲稿6篇
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第 1 页 共 18 页 酒店员工大会演讲稿6篇
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第 2 页 共 18 页 酒店员工大会演讲稿6篇
通过演讲稿,演讲者可以有条理地组织自己的思路,避免在演讲中迷失方向,演讲稿可以帮助我们在演讲中避免重复和啰嗦,使演讲更加简洁和有力,以下是本店铺精心为您推荐的酒店员工大会演讲稿6篇,供大家参考。
酒店员工大会演讲稿篇1
尊敬的各位领导、各位同事大家好:
很高兴今天我可以站在这里,首先我代表酒店向大家表示衷心的感谢和慰问。伴随着日月的更替,时间的流逝,转眼间我们酒店试营业已经1个月时间了!
在这段时间里,我看到了又有很多新员工加入到紫霄这个大家庭,是你们给紫霄注入新鲜的血液,带来新的希望。我衷心的希望各位可以发挥你们的聪明才智,让紫霄的酒店事业迈向更高的台阶!同时也希望老员工继续发挥模范带头作用!让新同事可以更快、更好的融入到这个大家庭里!
大家都知道随着石棉旅游事业的蒸蒸日上和人们的生活日益富足,石棉的住宿和休闲场所的市场竞争变得日益激烈。市场竞争是不会给任何人稍稍喘息的机会,所以我们在座的全体员工要知道我们酒店所处环境的严峻性。只有酒店发展了,我们才能有更好的薪资待遇,我们才能获得更好的发展空间!因此,我们要拧成一条绳,共同把紫霄在石棉县酒店业所处的位置推向一个新的高度。
第 3 页 共 18 页 最后,祝全体员工技能熟练,服务到位!
祝酒店的各项事业,蒸蒸日上,再创辉煌!
最后借戈总对大家讲过的一句话心有多大,舞台就有多大!希望大家在紫霄的舞台上演出属于你自己的人生大戏!
酒店员工大会演讲稿篇2
各位同事:
大家好!
今天这个明朗的早晨,我们一到四楼第一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感谢各位给了我这样一个机会让我加入我们这个大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里没有做到、做好的部分。今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。非常感谢!
我知道,酒店的工作是琐碎的工作,枯燥的工作,有的岗位每天只靠重复这些动作、就是一两个流程。酒店的工作是人服务于人的工作,我们不是服务于客人,就是为客人服务的人服务的。没有良好的心理素质和丰富的工作经验,我们就不能理解和更好的解决工作中遇到的各类事件。
面对客人和同事,我们要做到把不公平当做磨练,把公平当做锻炼,把困难留给自己,把轻松留给别人。人总是成长在逆境中,成熟在恶劣的环境里。这里我们不是说要大家生活在集中营,宾馆工作需要良好的环境、良好的工作氛围。这个良好的环境和氛围,是靠我们大家共同努力形成的。良好的环境和氛围,不是靠一团和气、互相掩
第 4 页 共 18 页 护、互相包庇。任何人,在没有监督、没有压力的环境里,都会变成丧失上进心,更有甚者会公私不分、神经麻木、利欲熏心。
从开业到现在,我感觉最直接的是没有以前热闹了。那时我们的包厢几乎天天座满,现在有时上座率只有30%,有时还要差,但最近几天明显有所好转。我相信我们任何一个职业人对工作过的地方都是只有希望看见宾馆兴旺,不会愿意看见宾馆变差的,目前的事实是我们的市场占有率、市场评价的确在下降。市场经济不是光靠人情就能解决的,我们酒店业卖的产品只有一个:服务。服务好了,就产生卖方强势,服务不好,就变成卖方疲软。什么叫卖方强势?就是你不打电话人家自己也会打电话来定位子,我们还没有位子可定。什么叫卖方疲软?就是你花钱请人家来白吃饭,人家还是看在面子上勉强来一次,不会来第二次的。我们没有重视客户资源的维护,现在只能靠促销把客人往回拖。经营到这一步,实际上很危险了。大家每天如果只想到酒店发给我多少钱,这个酒店还有什么生命力?没有了酒店,我们再到哪里去生存?你们意识到市场带来的危机感没有?
酒店的组成有两个方面,硬件方面和软件方面。硬件靠业主方投资,大家都知道装修最好的宾馆生意一定好。但光有硬件是不够的,还要靠大家努力。人,是酒店最重要的资源。传统观念里我们是管着你们,现在我的新思路要把管人改成塑造人,把留人变成留心。宾馆需要将军,更需要士兵。今后我们的工作就是开发人力资源市场,计划为基层员工规划更合理的职业生涯。希望每一个曾经在凯旋门酒店工作的员工,都会感激得想起这里,在我们这里学到了知识,得到过
第 5 页 共 18 页 帮助,认识了新同事。愉快的想起自己在这里成长的点点滴滴。可为什么?我们有的员工辞职,就是因为在这里工作的不开心呢?在调查报告中反映:一位员工的离职,60%以上的原因是因为受到上司不公正的对待、无故打击、得不到提拔、培养等,只有6%左右的原因是酒店薪资福利不够。在这里,我代表酒店说:不要只有进门和出门的时候才想起我们,欢迎大家平时多来酒店谈谈心。
我们在座的每一个人,都是酒店日常运转中不可缺少的一个人。岗位不分高低贵贱。反过来看,我们更要珍惜自己的工作,我们能在这个岗位工作,就意味着其他人不能在这个岗位上工作,酒店的编制是固定的,员工的需求再多也是有限的。所以我们要知道:不要当你失去的时候才知道应该珍惜。
酒店员工大会演讲稿篇3
各位员工朋友大家好:
在这个收获的季节,我们酒店也即将迎来开业的庆典,这标志着我们酒店即将步入一个全新的起点,一个新的里程碑正在我们手中树起。今天,我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会和开业动员大会。在此,我代表集团公司和大皇宫酒店对大家能成为大皇宫酒店的开业元老表示热烈的欢迎和诚挚的祝贺。
通过你们的掌声,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意,回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨,我深感荣幸和自豪,全体员工群策群力,克服了种种困难,终于迎来了我们酒店的即将开业。在此,我代
第 6 页 共 18 页 表集团公司和酒店管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动再次表示衷心的感谢!
今天的大会与其说是鼓励员工的大会,倒不如说是一家人的聚会。我们是从无到有一步步走来,不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难,迎接一个又一个新的挑战,像一家人一样团结,互助。这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。我荣幸的是我们队伍的各个部门都有着优秀敬业的带头人,他们热爱事业,勤奋工作;我自豪的是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才,在这样的氛围中迎来酒店的开业,它让我无法入睡,它会在我的事业生涯中留下最美好的记忆和感动。
在酒店的筹备期间,我们遇到了不少困难,尤其是在员工培训期间,由于场地及设备和器材还不太健全,影响了我们的培训进度和效果,这些对于一个新酒店来说是非常正常的,但我们也要引起足够重视,毕竟我们即将开业,这意味着我们有责任让客人拥有一个完美的星级酒店的消费体验经历,我们再不能以前期筹备为由为自己的不完善作解释,因此我希望各部门在我们试运营期间抓紧整改,克服种种困难,做好一切准备工作,希望全体员工以高涨的热情、娴熟的业务迎接宾客的到来。为此我对各位提出以下几点要求:
一、在思想上要做好正式营业的准备,树立精品意识,完成思想状态从筹备期到开业状态的转型,从今时今日今刻开始,我们酒店筹备组已经不复存在了,随之迎接我们的是6大部门已经走上正式运营的轨道。
第 7 页 共 18 页 二、在行动上做好准备,强抓劳动纪律和仪容仪表,以酒店《员工手册》为标准,做到以人为本、以客为尊的合格星级酒店从业人员;精湛技术是我们在软件建设上追求的目标,身为酒店的员工,我们不仅要认真领会和履行酒店的旨意,服从酒店的安排,还要认真钻研各自的业务,勤奋好学、诚实可信、勇敢担当、忠诚感恩。保持不断创新的工作态度,让每位客人感到日新日奇。留住顾客,就留住了市场,也就留住了我们自己。
三、酒店是对外的一个窗口。要树立窗口形象,就必须从自身素质抓起。作为服务行业,尤其作为我们酒店这样一个高起点,高标准,高要求的酒店,我们不仅拥有完善的住宿、休闲、餐饮场地和设施以及配套的娱乐场所,而且,有我们在坐的 XXX多位员工,你们是创造酒店形象的代言人。从现在开始,我们不仅要做好每天的工作,而且要不断的完善自我,创造卓越,引领行业,建立标准。时刻牢记没有挑剔的顾客,只有不完美的服务这个道理。
四、树立安全意识,完善安全设施,制定安全措施,实施安全操作,确保来宾的安全。希望你们在酒店管理层的领导下,在各部门经理的指导下,按照科学系统化的管理,标准程序化的操作流程。同时加强各部门的业务和技能培训,加强市场营销推广,打造我们酒店在行业和市场的知名度,赢得更广阔的市场,建立良好的信誉,实现经营与管理的协调发展。为酒店能成为高水准、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。在今后的工作中做到和平相处、相融共生。时刻以主人翁的姿态投入到工作中,严格按照专业标准来做好对客服务。