社会心理学期末考试复习

第一讲 introduction to social psychology

 社会心理学定义

Freedman 行为主义：社会心理学是系统研究社会行为的科学

Myers 社会认知：社会心理学是研究人们怎样想，怎样相互影响，以及怎样相互联系的科学

沈德灿总结：社会心理学是研究个体和群体的社会心理与社会行为及其规律的一门学科

 社会惰化：个人与群体其他成员在一起完成某种事情时，或个人活动时有他人在场，往往个人所付出的努力比单独时偏少，不如单干时出力多，个人的活动积极性与效率下降的现象，也称之为社会惰化作用，另也叫社会干扰、社会致弱、社会逍遥、社会懈怠。

 社会心理学的三个层次

个体过程：个体行为与心理过程：如个体的归因、动机、成就、态度、自我与人格发展

人际过程：人与人相互作用的领域：侵犯与利他行为、人际吸引与爱情、社会交换

团体过程：宏观环境与组织领域：文化的影响、环境心理学、组织行为

 为什么要学习社会心理学

①认识自己 ②认识他人 ③认识社会 ④认识生活的意义

 社会心理学的历史发展

①学派时期的心理与社会观

②行为主义

③人本主义

第二讲 社会心理学的研究方法

 社会学的途径（SSP）、心理学的途径PSP

社会学的途径（SSP） 心理学的途径PSP

强调的重点 团体或社会 个体

理解行为的途径 分析社会变量：地位、角色等 分析心理状态、人格等

首要目标 描述行为 预测行为

研究方法 调查和参与观察室主要方法 以实验为主，兼调查

 研究实施的过程

第一步：提出问题和查阅文献

➢ 提出问题：从实践/理论两个方面

➢ 查阅文献：

第二步：提出研究假设

➢ 假设：对事件之间关系的预先描述（可验证性、量化表达、逻辑单纯性）

➢ 理论：用于预测和解释现象的一整套规则

功能：统合现有的知识、解释已有的现象、预测未来的现象、指导研究的方向

标准：预测的准确性、内部一致性、简洁性、广泛性

第三步：选择方法

➢ 相关研究：被动的观察两个变量之间关系的研究方法。相关经常用相关系数来衡量，相关可分为正相关、负相关。相关研究的最大缺陷是它不能说明因果关系。

（优缺点：①在自然情境中包含十分重要的变量 ②无法做出因果判断 ③第三变量问题）

➢ 实验研究：人为安排两种或多种在同一维度上的不同情境，并把被试随机分配到这些情境中，然后测量感兴趣的行为，并探寻自变量与因变量之间关系的方法。实验研究的最大优点是因为它对变量有严格的控制，所以避免了因果关系的混淆。实验研究是主流社会心理学用的最多的一种方法。实验研究也有很多变式，如现场实验等。

自变量X（原因）①由实验者系统的操纵为多种条件 ②被试被随机分配到其中一个条件下

因变量Y（结果）①受到操纵的影响 ②需要被测量

（优缺点：①可以确定X、Y的因果关系 ②认为操纵X的取值，控制其他的变量，如果Y的取值随之发生变化，就认为X是导致Y值发生变化的原因 ③实验室环境受限）·

第四步：收集数据

➢ ①直接观察被试行为 ②通过调查（被试自我报告）获取材料 ③实验 ④档案研究

⑤元分析方法

第五步：分析数据

➢ 描述性或推理性的统计方法

第六步：结果报告与论文撰写

 社会心理学的基本理论

①生物理论

②学习理论

➢ 塑造：不断强化使个体接近所要达到目标的过程

➢ 学习：经由实践或体验而形成的知识或行为相对持久的改变

➢ 经典条件反射：学习者认识到一个非条件刺激和条件刺激之间存在联系时发生的学习行为

➢ 操作条件反射：个体认识到某一行为与特定结果存在关联时发生的学习行为

➢ 社会学习理论：个体经由观察他人，或被告知，并通过自身感受学习的过程

③诱因理论

➢ 理性决策论

➢ 交换理论

➢ 需求满足论

④认知理论

⑤角色理论

第三讲 个体差异

（一）自我认知

 自我图示

➢ Markus：指我们一个人对自己的特殊信念，自我图示是指我们用来组织和指引与自己有关的信息的一套自我信念

➢ 图示（Schema）的概念是指一套有组织、有结构的认知现象，它包括对所认知物体的知识，有关该物体各种认知之间的关系及一些特殊的事例。

➢ Higgins的自我差异理论

理想自我：自己希望自己的样子

应该自我：自己认为自己应该的样子

实际自我：目前实际的样子

理想自我指引着个体对目标的追求，而应该自我使得我们回避一些目标。现实自我和理想自我之间勋在的差距，会促使人们缩小二者之间的距离，如果没有缩小这种差距的话，个体会产生不满与失败的情绪。不能缩小现实自我和应该自我之间的距离的话，则会引发焦虑和恐惧等情绪。

➢ 自我概念构建的影响因素

①从自己的行为推断自己 ②从他人的反应推断自己 ③通过社会比较推断自己 ④通过自我意识来推断自我

 自尊

➢ 指一个人如何肯定与赞扬自己，是自我评价的重要维度。在心理学家看来，拥有自尊是一个人人格成熟的重要标志（外显自尊与内隐自尊）

➢ 判断个体自尊的途径（Carlock，1999）

①相信自己可爱的程度 ②感到被他人需要的程度以及有归属感的程度 ③感到自己在能力上胜任的程度以及实现自己个人潜能的程度 ④个人愿意冒险并面对挑战的程度

⑤个体设定目标并达成目标的能力

➢ 提高自尊的方法（Baumeister 1994）

①学会利用自利偏差的方式去解释生活 ②用自我障碍的策略为失败找借口 ③使用防卫机制否认或逃避消极的反馈 ④学会向下比较以及采用补偿作用 ⑤在自己某一方面的能力受怀疑时转到自己擅长的活动去

 自利偏差

➢ 自利偏差是指我们在加工与自我有关的信息时，会出现一种潜在的美化自我的偏见，我们倾向于将事情成功的功劳归功于我们自己的内在品格，而把事情的失败归因于不可控的环境因素。

表现：伦理道德、工作能力、聪明才智、孝顺父母、摆脱偏见

 自我障碍

➢ 指人们提前准备用来解释自己预期失败的一系列行为

 自我效能

➢ 指一个人对自己有能力完成特定任务的信念，人对自己能力与效率的乐观信念可以获得巨大的回报，自我效能感高的人的行为更有韧性，他们较少焦虑和抑郁，他们活得

更健康，且有更高的学业成就。

 自我检控

➢ 指人们在与他人交往的过程中，通过观察他人自我表演的线索来对自己的自我表演加以控制，也就是说根据别人的表现来决定自己的行为。

 自证预言

➢ 也叫自我实现的预言，是指我们对他人的期望会影响到对方的行为，使得对方按照我们对他的期望行事。（罗森塔尔效应也叫皮格马利翁效应）

 自我与文化

➢ 独立型自我与依赖型自我

➢ 自我的三成分模型：私人自我、公共自我、团体自我

➢ 华人自我四元论：个人取向自我、关系取向自我、家族取向自我、他人取向自我

（二）人际知觉

 印象形成：把一个人若干有意义的特性进行概括、综合，形成一个具有结论意义的特性的过程。一般来说，先根据有限的信息对其形成第一印象，然后再收集相关信息，并经过整合形成整体印象。

 知觉障碍

 首因效应（第一印象）

 晕轮效应：个体对他人的认知判断主要是依据个人好恶得出来的，然后再推论出认知对象其他的品质

 定势效应

 社会刻板印象

 投射效应：个体认知他人时把自己的特性归属到他人身上

 从哪些方面来了解他人

 反映人们内在特点的行为线索

 个人的非行为特征

 他人的反映

 如何提高了解他人的技能

提高觉察、自我分析、练习同情、推迟评价与判断、学会主动倾听

 个体之间的人格差异

 人格是个体拥有的行为反应方式及与他人交往方式的总和（在长期内相当稳定）

 决定人格的因素：遗传、环境、情境

 大五人格模型

➢ 外倾性：善于社交，善言，果断自信

➢ 随和性：随和，合作和信任他人

➢ 责任心：责任感，可靠性，持久性，成就倾向

➢ 情绪稳定性：平和、热情、安全

➢ 经验的开放性：富有想象力，艺术敏感力，理智

第四讲 社会认知与归因

（一）社会认知

 人们根据环境中的社会信息推论人或者事务的过程，就是人们选择、理解、识记和运

用社会信息作出判断和决定的过程

 分类与图示

 图示：是指一套有组织、有结构的认知现象，它包括对所认知物体的知识，有关该物体各种认知之间的关系及一些特殊的事例。人们用图示来组织他们关于某个主体的知识、关于周围的社会世界，这种心理结构影响人们所注意思考和识记的信息。

 个人图示：指我们队某一特殊个体的认知结构

 自我图示：指人们对自己所形成的认知结构

 团体图示：指我们队某个特殊团体的认知结构，有时候也叫团体刻板印象

 角色图示：指人们对特殊角色所具有的有组织的认知结构

 事件图示：也叫剧本，指人们对事件或事件的系列顺序的图示，尤其是指一段时间内一系列有标准过程的行为

 图示化处理

➢ 有助于我们快速而经济的处理大量信息 ①解释新信息，从而获得有效的推论

②提供某些事实，填补原来知识的空隙 ③对未来可能发生的事的预期加以结构化，以便将来有心理准备

➢ 不足：使人们觉得不需要去详细分析与解释特质

 认知法则

 便利法则：根据一件事进入脑海的容易程度来作出判断

 象征性法则：人们根据一事物与某典型事物的相似程度来加以归类

 锚定与调整法则：人们以一个数字或数值为起始点并依据这个起始点进行调整，但这种调整往往不充分

 基础比例信息：总体中不同类别的成员所占的相对比例的信息

 社会认知与健康

 社会认知与寂寞：只看到生活消极方面的人，更容易感到寂寞，把他人看成难于相处的

 社会认知与焦虑：对情境的认知与控制可以避免焦虑

 社会认知与疾病：对事件的乐观解释可以避免疾病

（二）归因问题

 归因：人们推论他人的行为或态度之原因的过程。由于人们轻易不愿付出自己的认知资源，所以并不是对所有发生的事情归因，只有在两种情况下人们才会归因：①发生出乎意料的事情 ②有令人不愉快的事情发生

 海德的归因理论：海德从通俗心理学的角度提出了归因理论，认为人有两种强烈的动机：一是形成对周围环境一贯性理解的需要，二是控制环境的需要。而要满足这两个需求人们必须有能力预测他人将如何行动。海德指出，每个人都试图解释别人的行为，并都具有针对他人行为的理论。他认为事件的原因包括两种：内因（情绪、态度、人格、能力）、外因（压力、天气、情境）；海德指出，归因的时候人们经常使用共变原则和排除原则

归因风格的测量：罗特（Rotter1966）的内外控量表

 维纳的归因理论：内因与外因的区分只是归因的维度之一，在归因时人们还从另一个维度，即稳定与不稳定的角度看待问题。这两个维度互相独立，就像平面坐标系中的X轴与Y轴一样。

 Lyn Abramson抑郁型和乐观型的归因风格