管理学模拟试卷一
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《教育管理学》模拟试卷㈠一、单项选择(每空0.5分,共10分)1.教育管理学以各级各类教育组织和机构的管理现象、管理过程和管理规律为其研究对象。
其中,以()的管理为核心。
A.学校组织B.教育行政机构C.班级组织D.教学组织2.从形式上看,教育经过了()过程。
A.非形式化教育→形式化教育→制度化教育B.非形式化教育→制度化教育→形式化教育C.形式化教育→非形式化教育→制度化教育D.制度化教育→非形式化教育→形式化教育3.()是指教育从一个较低的水平或地位提高到一个较高的水平或地位,它涵盖数量、质量,效益的上规模、上层次、上水平。
A.教育增长B.教育发展C.教育质量D.教育效率4.首次将行政与行为科学加以关联的人物是()。
A.韦伯B.巴纳德C.西蒙D.梅奥5.学校的适度规模,一般不包括()。
A.教师的适度规模B.学校设备的适度规模C.科研经费的适度规模D.学生的适度规模6.()是教育民主化的基本保证。
A.教育质量平等B.教育效果平等C.教育普及化D.教育终身化7.遗传和其他先天因素对人的发展影响在整个发展过程中总体上呈()趋势。
A.减弱B.增加C.先增加后减弱D.先减弱后增加8. 现代教育学将影响个体发展因素归结为()三个方面。
A.基因、环境与教育B.基因、遗传与教育C.遗传、环境与教育D.遗传、环境与学习9.在中国,目前入围“985工程”的大学数量已达()。
A.116所B.96所C.34所D.39所10.洛克教育思想的突出局限性在于()。
A.轻视国民教育B.没有注重教育平等C.重视资本主义利益D.缺失理论基础11.在()时期,人类历史上首次出现许多国家推行教育发展优于经济发展的战略。
A.教育重建B.教育大发展C.教育调整D.教育新增长12.()第一个提出要使教育学成为科学,并认为应以伦理学和心理学作为教育学的理论基础。
A.杜威B.赫尔巴特C.孟德斯鸠D.洛克13.中国最先引进的国外教育管理方面学术著作大都来自()。
全国自考管理类管理学原理(管理与管理学)模拟试卷1(题后含答案及解析)全部题型 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题7. 填空题判断题1.管理产生于欲望无限性和资源有限性之间矛盾的协调。
A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:管理与管理学2.管理学研究的是一般管理,往往以工商企业这种经济组织作为研究的出发点。
正确答案:A 涉及知识点:管理与管理学3.基层管理者所关心的主要是具体的战术性工作。
A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:管理与管理学简答题4.简述管理活动和作业活动的关系。
正确答案:管理活动与作业活动的关系:两者既密切相关.又有明显区别。
(1)管理活动的范围更广,它不仅贯穿于作业活动的始终,而且包括作业活动之前的调研,作业活动之后的经验教训总结等。
(2)管理活动比作业活动承担更多的责任。
作业活动一般是作业者自己负责自己的工作,做好本职工作即可。
而管理活动中,不仅管理者要对自己的行为负责,还要对作业人员的行为承担一定的责任。
(3)管理人员的本职工作是管理活动而非作业活动,如果管理者参与作业工作,可以促进与下属的沟通和理解。
涉及知识点:管理与管理学5.管理的基本职能有哪些?相互之间的关系是什么?正确答案:尽管不同的学者对管理职能有不同的归纳。
但在管理基本职能认识上达成了共识,即计划、组织、领导和控制。
(1)计划是对组织未来活动进行的预先筹财和安排。
(2)组织是为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排。
(3)领导是指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程。
(4)控制是为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作:管理职能之间存在某种逻辑上的先后顺序关系:先计划,继而组织,然后领导,最后控制。
计划是管理的首要职能,是组织、领导和控制职能的基础和依据;组织、领导和控制职能是有效管理的重要环节和必要手段,是计划及目标得以实现的保障。
涉及知识点:管理与管理学6.简述管理者的分类。
全国自考管理类管理学原理(沟通)模拟试卷1(题后含答案及解析)全部题型 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题7. 填空题判断题1.沟通是为了完成设定的目标,把信息、思想和情感在个人和群体间传递,并达成共同协议的过程。
A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:沟通2.如果上下级关系较为稳定,则指令采取口头下达的方式;如果人员流动多,职务变动频繁,为保证指令的效力,就应当用书面形式下达。
A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:沟通简答题3.简述沟通需具备的条件。
正确答案:沟通要具备三个条件:(1)要有一个明确的目标,这是沟通最重要的前提;(2)要达成共同的协议,只有形成了协议才叫做完成了一次沟通,否则,不能称之为沟通;(3)沟通信息、思想和情感,即沟通的内容不仅仅是信息,还包括更加重要的思想和情感。
涉及知识点:沟通4.什么是沟通?其要素有哪些?如何理解沟通在组织中的必要性?正确答案:(1)从一般意义上讲,沟通就是人与人之间进行信息交流的活动。
它是人们社会生活的基本要求之一。
从管理角度讲,沟通是为了完成设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程,即通过沟通,使组织成员对组织的任务与目标获得了解并最终达成共识。
(2)沟通包括四个基本的要素,即信源、信息内容、信宿、信道。
(3)沟通在人们的学习生活工作中是不可缺少的。
而在组织管理中,沟通之于组织,就好比血液循环之于生命有机体一样不可或缺。
一个组织如果没有沟通,这个组织就根本无法正常运转,更不用说发展了。
这是因为:①如果上下级之间缺乏沟通,那么一方面上级的指令、决策、计划无法传递给下级,更谈不上有效的贯彻执行;另一方面,下级的信息也无法反馈给上级,使上级难以进行有效的决策,或者说,决策的依据就不足,②组织内部部门之间如果缺乏沟通,就不可能做到行动的协调一致,难以进行有效的配合。
③个人之间如果缺乏沟通,就缺少相互之间的了解和合作,不仅难以建立起良好的人际关系,而且难以提高组织凝聚力、战斗力。
全国自考管理学原理(激励员工)模拟试卷1(题后含答案及解析) 题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题单项选择题1.需要层次论认为,人的最低层需要是( )。
A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.社交需要正确答案:A解析:按照马斯洛的需要层次理论,最低层需要时生理需要。
知识模块:激励员工2.在对管理者对人性假设方面,认为员工天生好逸恶劳的消极理论是( )。
A.Z理论B.X理论C.Y理论D.超Y理论正确答案:B解析:根据X—Y理论的定义可知。
知识模块:激励员工3.有人说“激励就是用骨头让狗更努力地干活”,这一句话可以用以下哪个理论来解释( )。
A.期望理论B.强化理论C.需求层次理论D.双因素理论正确答案:A解析:期望理论认为只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时,个人才会采取特定的行动。
有效的激励取决于个体对完成工作任务以及接受预期奖赏的能力的期望。
知识模块:激励员工4.某高中生成绩不错,他估计自己有80%的把握能考上大学,并且他也非常希望能考上大学,其渴望程度为100%,那么该高中生考上大学的激励水平为( )。
A.100%B.80%C.50%D.88%正确答案:B解析:根据期望激励理论,员工在工作中的积极性或努力程度是效价和期望值的乘积,即有:M=V×E,其中M表示激动,V表示效价,E表示期望值,则该题中,M=1×0.8=0.8,故答案为B。
知识模块:激励员工5.管理学上关于领导的概念。
以下哪一个说法是正确的?( )A.领导是有职位的人B.领导是有下属的人C.领导是有影响力的人D.领导是有很强判断力的人正确答案:C解析:管理学上把领导(者)定义为能够影响他人并拥有管理职权的人员。
知识模块:作为领导者的管理者6.企业多年来生产任务完成一直都不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满,该领导很可能是管理方格中所说的( )。
管理学模拟试卷一、单项选择题本大题共20分,每小题2分1.梅奥的霍桑试验表明 ;A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在2.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为 ;A.锥式结构B.扁平结构C.直线结构D.矩形结构3. 在篮球比赛中,教练员根据场上的局势及时调整战术,并更换队员;从管理职能上讲,教练员行使的职能是 ;A.计划职能B.领导职能C.组织职能D.控制职能4.西蒙把决策活动分为两类,程序化决策与非程序化决策,其区分标准是 ;A.经营活动与业务活动B.重复性工作或非重复性工作C.最优化标准或满意标准D.计算机决策或非计算机决策5."无为而治"体现了中国古代哪一流派的管理思想 ;A.儒家 B.道家 C. 法家 D.墨家6.某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员44人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长20人,职能科长4人,科员15人;每一岗位均不设副职;厂长的管理幅度为 ;A. 4B.8C.24D.287.提出期望值理论的管理学家是 ;A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.弗鲁姆8.在对管理者对人性的假设方面,认为员工能自我控制,承担责任的积极理论是 ;A. X理论 B. U理论 C. Y理论 D. Z理论9.“治病不如防病,防病不如讲究卫生”这一说法强调了以下哪种控制方式 ;A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.同期控制10.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构7.提出期望值理论的管理学家是 ;A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.弗鲁姆8.在对管理者对人性的假设方面,认为员工能自我控制,承担责任的积极理论是 ;A. X理论 B. U理论 C. Y理论 D. Z理论9.“治病不如防病,防病不如讲究卫生”这一说法强调了以下哪种控制方式 ;A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.同期控制10.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构二、多项选择题本大题共15分,每小题3分1.在菲德勒的权变领导理论中,环境条件评价由三个部分组成,它们是A.领导者与被领导者的关系B.任务结构C.领导者的职务权力D.领导风格2.计划工作的性质有 ;A.目的性B.首要性C.经济性D.普遍性E. 效率性F.综合性3.组织工作的内容包括 ;A.设计组织结构B.配备组织人员C.控制组织行为D.实施组织变革E.建设组织文化4.以下几条中,表明一个组织集权程度高的有 ;A.较低层次的管理人员有决策权,但须报请上级批准B.决策时集思广益,高、低层管理人员共有决策权C.较低层次的管理人员担任的决策的影响面较小D.较低层次的管理人员担任的决策的重要性较小E.较低层次的管理人员在决策前须请示上级5. 美国学者波特的五种竞争力模型除了现有厂商和潜在竞争者外,还包括 ;A.替代品生产者B.零售商C.用户D.供应商E.政府政策三、名词解释本大题共15分,每小题3分1.战略计划2.非正式组织3.激励4. 职能权力5.滚动方式计划四、简答题本大题共20分,每小题5分1.简述计划编制的一般步骤;2.简述组织中授权的过程及原则;3.简述目标管理的概念及含义;4.简述领导应该具备的素质;五、案例分析题本大题共30分,1小题10分,2小题20分1.某企业原先重大战略决策的基本过程是由各部门如财务部、销售部、生产部、人事部等独立把各自部门的情况写成报告送给总经理,再由总经理综合完成有关的战略方案;后来,对此过程作了些调整,这就是:总经理收到各部门呈上的报告后,有选择地找些管理人员来磋商,最后由自己形成决策;再后来,总经理在收到报告后,就把这些报告交给一个由各部门人员共同参与组成的委员会,通过委员会全体成员的面对面讨论,最终形成有关决策;请对该企业的决策变化过程阐述你自己看法;10分2.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务;目前有写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家;公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门;物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门;试分析:1整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门划分形式,并画图说明;10分2若业务规模持续增长,该如何对公司组织结构进行变革,并请说明变革后新组织机构的优点;10分管理学模拟试卷参考答案一、单项选择题本大题共20分,每小题2分1 D2 A3 D4 B5 B6 B7 D8 C9 A 10 C二、多项选择题本大题共15分,每小题3分1 ABC2 ABDE3 ABDE4 ACDE5 ABD三、名词解释本大题共15分,每小题3分1.战略计划:指应用于整体组织的,为组织未来较长时期通常为5年以上设立总体目标和寻求组织在环境中地位的计划;2.非正式组织:是人们在共同的工作或活动中,由于抱有共同的社会感情、兴趣爱好、共同利益为基础而自发形成的组织;有以下特点:1自发性,2内聚性3不稳定性4领袖人物权威性;3.激励:利用某种外部因素影响人们的内在需求和动机,调动人的积极性与创造性,从而加强、引导和维持行为趋向于固定目标的活动或过程;4.职能权力:直线主管把原本属于自己的指挥和命令直线下属的某些权力授给有关参谋部门或参谋人员行使,即在某种职能范围内具有一定决策监督和控制权;5. 滚动方式计划:制订组织在一个时期的行动计划后,在执行过程中根据内外条件的变化定期加以修改,使计划期不断延伸,流动向前;四、简答题本大题共20分,每小题5分1.计划编制工作的一般步骤:1估量机会:是在实际计划工作进行之前对可能出现机会的大体估计,是计划工作的起点;2确定目标:要了解什么是目标,明确目标的内容与完成目标的时间,明确目标的科学价值;3确定前提条件:即分析过去,并对完成计划的环境进行预测,找出可能影响计划最关键的因素;4拟定可供选择的方案:要全面、准确,尽可能要多列举解决问题的方案;5评价各种备选方案:善于发现制约计划实施的因素,要用定量或定性的方法进行评价,评价过程中要时刻注意经济效益;6选择方案:是决策的关键,一是选择最佳方案,二是选择满意方案,三是完善其他方案以作为后备方案;7拟定派生方案:是总计划下的分计划,是完成总计划的基础,派生计划的完成能保证主计划的完成;8编制预算:是具体化、数字化的计划,也是衡量计划完成进度的重要标准;2.授权的基本过程为:分派任务、委任权力、明确责任;授权的原则:重要原则,即使下属能够有积极性;明确责任原则,即明确授权的责任、目标及权力的范围;适度原则,即授给下属的权力刚好能使下属完成任务,不可无原则的授权;级差授权原则,即高层管理者不能把中层管理者的权力直接授予下级;3.目标管理的概念:目标管理是组织依据外部环境和内部条件的总和平衡,确定一定时期内要达到的目标,并为实现该目标所进行的组织、激励、控制和检查工作的管理方法;主要含义为:1目标管理追求工作效果,是轻过程而重结果的管理方法;2目标管理是一种综合的科学管理方法,把“作业为中心”的管理和“以人为中心”的管理结合起来使人对工作产生兴趣、自我控制和实现自身价值;3目标管理是一种立体的多维的管理体制,即目标层层展开,逐级落实;4目标管理不同于传统的责任制;4.领导应该具备的素质包括:1思想品德素质;2知识素质;3能力素质;4心理素质;5身体素质;五、案例分析题本大题共30分,1小题10分,2小题20分1.论述要点:1决策的原则与基本理论;2决策的基本过程;3领导方式与沟通;2.分析要点:1分别采用了职能部门化和服务业务部门化;2在业务扩张到一定规模时,可以考虑采用事业部制来克服直线职能制组织结构的管理缺陷,列举说明事业部制的优点,集权与分权的结合等内容;。
全国自考管理类管理学原理(计划)模拟试卷1(题后含答案及解析)全部题型 3. 判断题 4. 简答题7. 填空题判断题1.计划工作相对于其他管理职能而言处于首位。
A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:计划2.中期计划既赋予长期计划的内容,又为短期计划的编制提供了基本框架,具有衔接长期计划和短期计划的作用。
A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:计划3.战略计划的任务不是描述组织目前是什么样的,而是着眼于未来组织发展的。
A.正确B.错误正确答案:A 涉及知识点:计划简答题4.简述计划的“5W1H”。
正确答案:无论是广义还是狭义的概念,计划的内容可以概括为“5W1H”,计划必须清楚地确定和描述这些内容:what to do一一做什么?(目标与内容)即要明确计划工作的具体任务和要求。
why to do it—一为什么做?(原因)即要明确计划工作的宗旨、目标和战略,并论证可行性。
when to do it一—何时做?(时间)即规定计划中各项工作的开始和完成的进度,以便进行有效的控制,对能力及资源进行平衡。
Where to do it—一何地做?(地点)即规定计划的实施地点或场所,了解计划实施的环境条件限制,以便合理安排计划实施的空间组织和布局。
who to do it——谁去做?(人员)即要明确规定每个阶段计划目标的责任人及相互之间的协作关系。
How to do it——怎么做?(方式、方法、手段)即制定实现汁划的措施,以及相应的政策和规则。
涉及知识点:计划5.简述规则的含义及其与政策、程序的区别。
正确答案:规则就是在执行程序中每一个步骤的工作时所应遵循的原则和规章。
规则与政策不同。
政策的目的是指导行动,并给执行人留有酌情处理的余地;而规则虽然也起指导行动的作用,但是在运用规则时,执行人员没有处理权。
规则与程序的区别在于:(1)规则用于指导行动而不规定时间顺序;(2)可以把程序看成是一系列规则的总和。
一、单项选择题〔1”×30=30”〕1.在组织的五个根本要素中,管理的媒介是( )A.人与物B.信息C.机构D.目的2.管理过程中的首要职能是( )A.人员配备B.组织C.计划D.指导与控制3.管理是一种艺术,是强调管理的( )A.准确性B.沿续性C.随意性D.实践性4.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是( )A.社会属性B.艺术性C.自然属性D.科学性5.管理学原理区别于专门管理学的特点在于( )A.历史性B.科学性C.一般性D.实践性6.管理这种社会现象存在的两个必要条件:一是两个人以上的集体活动;二是( )。
A.有管理者B.组织成一定机构C.有各种资源D.有一致认可的目标7.管理产生的萌芽阶段时间是( )A.19世纪末20世纪初B.18世纪到19世纪末C.6000年以前D.本世纪30年代8.点燃美国“管理运动〞火花的是( )A.泰罗 B.斯隆C.亨利·唐纳D.亨利·普尔9.小斯隆在通用汽车公司采用了一种新的组织结构形式,以后成为大型企业普遍采用的典型的组织结构模式,这种组织结构形式是( )A.事业部制B.工厂制C.泰罗制D.包销制10.泰罗由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为( )A.过程理论鼻祖B.组织理论之父C.科学管理之父D.行为科学创始人11.科学管理理论的中心问题是( )A.作业标准化B.计件工资制C.职能工长制D.提高劳动生产率12.法约尔的代表著作是( )A.《科学管理原理》B.《国富论》C.《工业管理和一般管理》D.《君主论》13.企业中存在着“非正式组织〞的观点来源于( )A.现代管理理论B.管理过程理论C.科学管理理论D.霍桑试验结论14.法约尔提出的原那么有( )。
A.5项B.6项C.10项D.14项15.行为科学理论认为,人是( )。
A.经济人B.社会人 C.复杂人D.自我实现人16.管理运动发生在( )。
A.英国B.法国 C.美国D.欧洲17.法约尔提出的管理五职能或要素是( )。
管理学模拟试卷一一、判断题(每小题2分,共30分):(请在你认为“正确”的题前的括号中打“√”,或在你认为“不正确”的题前的括号中打“╳”)1、(√)科学管理在19世纪初的兴起是人类发展的近代史上的重大事件之一。
2、(╳)二次世界大战以后,科学的管理活动普遍出现在各种组织之中。
不仅存在于工商企业一类的效益型组织,而且存在于包括政府组织、军队、医院、学校、研究所、体育运动队等在内的效益型组织和公共组织。
3、(╳)管理活动存在于三人以上的、具有共同目的的群体活动中。
4、(╳)所谓管理,就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到既定的组织目标的过程。
5、(√)管理不仅具有科学性,也具有艺术性。
6、(╳)管理幅度的大小与管理层次数目的多寡成比例关系。
7、(╳)集权与分权反映组织横向的职权关系,指组织中决策权限的集中与分散程度。
8、(╳)事业部制是泰勒发明的一种组织结构。
9、(╳)网络型结构的主要优点是可控性强。
10(√)非正式组织同样需要正式筹划。
11(╳)激励能使人的潜力得到最大限度的发挥。
12(√)沟通是口头沟通的简称。
13(╳)控制就是纠正偏差。
14(√)管理控制的力量不但来源于执行者外部,也来源于执行者自身15(√)法约尔最早发现了“管理理论的丛林”现象。
二、简答题(每小题6分,共30分):1 “管理技能”与“管理职能”是同一个概念吗,为什么?答:不是同一个概念。
管理职能:职能是指“活动”、“行为”,也就是各种基本活动及其功能。
关于管理职能划分有:计划、组织、指挥、协调、控制、激励、人事、调集资源、沟通、决策、创新。
作为管理者,不论他在组织哪个层次上承担管理职责,其工作的性质和内容应该基本上是一样的,都包括计划、组织、领导和控制几个方面。
不同层次管理者工作上的差别并不是职能本身不同,而在于各项管理职能履行的程度和重点不同。
因此管理职能组织的工作人员一般分为:作业人员、基层管理人员、中层管理人员、高层管理人员。
浙江大学远程教育学院模拟试题卷一一、单项选择题(每题2分,共20分)1、韦伯认为科层制组织的基础为( C )。
A、传统型权力B、魅力型权力C、合理--合法型权力D、知识型权力2、目标管理的基本精神是( A )。
A、以自我管理为中心B、以监督控制为中心C、以岗位设置为中心D、以人员编制为中心3、托尼·亚历山德拉在《魅力的七把钥匙》一书中,把听众分为( C)种典型的类型。
A、2B、3C、4D、54、亨利·法约尔认为管理的基本职能是( A )。
A、计划、组织、指挥、协调、控制B、计划、组织、指挥、控制、调集资源C、计划、组织、指挥、控制、人事D、计划、组织、控制、激励、人事5、SWOT分析法中的S是指( A ).A、组织内部的优势B、组织内部的劣势C、组织外部的机会D、组织外部的威胁6、由美国兰德公司命名并首先使用的决策方法是( C ).A、头脑风暴法B、发散思维法C、德尔菲法D、定量决策法7、泰罗的科学管理理论的中心问题是( A )。
A、提高劳动生产率B、配备“第一流的工人”C、使工人掌握标准化的操作方法D、实行有差别的计件工资制8、随着信息技术的迅猛发展和组织知识化水平的提高,无论是私人组织还是公共组织的结构设计越倾向于( B )。
A、锥形结构B、扁平结构C、塔形结构D、柱形结构9、行为观察量表评价法是在(A )方法的基础上发展起来的.A、关键事件法B、目标管理法C、绩效标准法D、直接指标法10、全面质量管理是从( A )开始的。
A、20世纪50年代B、20世纪30年代C、20世纪60年代D、20世纪40年代二、多项选择题(每题2分,共10分)1、控制的前提是( C,D,E )。
A、要有一个强有力的领导者B、要有充足的经费C、要有明确的计划和目标D、要有责权分明的组织结构E、要有科学的控制方法和手段2、动机的功能是( A,B,C )。
A、能唤起人的行动B、能维持人的行为趋向一定的目标C、能巩固或修正行为D、能满足人的需求 E。
河南省2022年普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试《管理学》综合模拟试卷1一、选择题(50*1=50分)1.为了对企业生产经营进行控制,必须制定绩效标准作为衡量的依据,这个标准()A.应该有弹性,以适应情况的变化B.越高越好,从严要求C.一旦制定便不能改动D.应尽量具体,最好用数量来表示2.对于一个低LPC的领导者来说,以下哪种环境下的领导效果会比较好()A.上下级关系差,任务结构明确,职位权力弱B.上下级关系好,任务结构明确,职位权力弱C.上下级关系好,任务结构不明确,职位权力弱D.上下级关系差,任务结构明确,职位权力强3. 某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因()A.该公司在组织设计上采取了职能结构B.该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题C.该公司的组织层次设计过多D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则4.非管理性事务的增多会使管理幅度()。
A. 减小B. 增加C. 不变D. 不确定5.工作的多变性大、可分析性较小,这类技术是()A.常规型技术B.工艺型技术C.工程型技术D.非常规型技术6.下列关于政策的理解,错误的是()A.政策是指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书B.政策允对某些事情有酌情处理的自由C.政策的表现形式只有理解书或陈述书D.败策支持分权,同时也支持上级主管对该项分权的控制7.企业为实现其有形资产的价值而将公司资产全部或分块出售,属于()A.收缩战略B.清算战略C.剥离战略D.出售核心产品战略8.事业部制中的最高管理当局拥有的决策权,以下哪个不是()A.事业发展的决策权B.资金分配的决策权C.人事安排的决策权D. 经营安排的决策权9.倘若你是某单位负责人,你代表公司出席行业年度联谊会,以明茨伯格的观点,你扮演的是()A.企业家角色B.决策角色C.信息角色D.人际角色10.“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,这句话最能说明如下哪条管理原理()。
2013年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学模拟试卷一题号一二三四五六总分分值60 10 10 30 24 16 150注意事项:答题前,考生务必将自己的姓名、考场号、座位号、考生号涂写在答题卡上。
本试卷的试题答案改变必须答在答题卡上,答在试卷上无效。
一、选择题(每小题2分,共60分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
1、管理学的形成是19世纪末20世纪初的事情,标志是()。
A、泰罗科学管理B、法约尔一般管理C、韦伯行政管理D、西蒙决策管理2、管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演()。
A、人际角色B、信息角色C、决策角色D领导角色3、“管理是一种艺术”,这是强调管理的()。
A、科学性B、复杂性C、实践性D、精确性4、道德的本质是()A、方法B、手段C、技术D、规则或原则5、企业管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法是()的观点。
A、社会系统学派B、经验主义学派C、权变学派D、管理科学学派6、美国管理大师彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明()A、有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力B、是否掌握管理一论对管理者工作的有效性来说无足轻重C、如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论7、某公司为了寻找改进管理的途径召开头脑风暴法的会议。
在会议上大家各抒已见,但是少数人提出的方法荒诞不经,甚至有时让人感觉离题太远。
对于这种情况你应该如何处理()。
A、委婉地打断他,让别人发言B、及时断然地打断他,这样才可以防止其他人也犯同样的错误C、会议应该让大家畅所欲言,不应该干预D、只有在他谈论和主题无关的话题时才打断他8、很多管理者中间流传着“计划赶不上变化”的说法,在下面的诸多观点中,哪一种最有道理()。
A、变化快要求企业只需要制定短期计划B、计划制定出来之后,在具体实施时要进行大的调整,因此计划的必要性不大C、尽管环境变化速度很快,还应该像以前一样制定计划D、变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性相结合的计划9、关于政策的理解错误的是()。
A、政策是指导或沟通决策思想的全面的称述书或理解书B、政策允许对某些事情有酌情处理的自由C、所有的政策都是称述书或理解书D、政策支持了分权,同时也支持上级主管对该项分权的控制10、对于组织的看法,你认为哪种正确()。
A、正式组织中不存在非正式组织。
B、正式组织中也存在非正式组织。
C、非正式组织中通常会传递小道消息,因此应尽量消除非正式组织。
D、非正式组织是由企业管理者用非正式的方式建立的。
11、王明在改革开放初期创办了一家小型私营企业,经营具有独特风味的“大个瓜子”。
这个配方是王家祖传的。
由于产品口味好、价格面向一般大众,很快就确立了大家认可的品牌,销路非常好。
在此情况下,王明企业的员工人数也随之增加。
由原来只有4个家庭成员增加到90人,工厂规模也扩大了很多。
在感到成功喜悦的同时,王明也面临前所未有的困扰。
他感觉到工作得很力不从心。
每天疲于奔命于处理各种各样的琐事。
但尽管如此,工厂的管理还是给人以很混乱的感觉。
为此,他请教了很多人,这些人给他出了各种各样的方法。
有代表性的有以下四种,你认为哪个最好()。
A、王明应该抽出一定的时间去某著名高校接受管理方面的培训B、可以考虑请一位顾问,帮他出谋划策C、可以招聘一位能干的助理,帮助他处理各种琐事D、对于企业的组织结构进行改组,在王明和操作工人之间增加层次12、下列()不是扁平结构的组织所具有的优点。
A、信息传递速度快B、每位主管能够对下属进行详细的指导C、有利于下属发挥积极性和创造性D、信息失真的可能性小13、在下述()情况下,管理幅度可以适当加大?A、工作环境不稳定B、所处管理层次较高的主管人员C、计划完善D、不同下属工作岗位的分布比较分散14、为了使员工通过不断学习掌握新技术和新方法、从而达到新的工作目标要求所进行的不脱产培训是()。
A、新来员工培训B、提升培训C、离职培训D、在职培训15、在下面的各种陈述中,哪个属于企业使命的描述?()。
A 、在2 011 年完成销售额5000万B 、成为消费者群体中最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商C 、顾客第一,服务至上D 、以上都不是16、“战略计划是计划管理的核心和首要环节,有助于使组织内部各项管理工作之间相互协调,相互一致。
”这说明:()。
A 、战术计划是对战略计划的进一步细化、完善、落实B 、战略计划只强调对未来环境的正确估计C 、战略计划以战术计划为依据D 、战略计划是长期计划17、现代以人为本的管理中,人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代。
下述哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想?( )A、经济人假设B、社会人假设B、机器人假设D、自我实现人假设18、组织文化是一种软性的理智约束,通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化,使组织自动生成一套自我调控机制。
这句话描述了组织文化的()A、持续功能B、发展功能C、导向功能D、适应功能19、管理方格论中,表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的是()。
A、乡村俱乐部型B、贫乏型C、任务型D、团队型20、在菲德勒模型中,下列哪种情况属于较好的领导环境()。
A、人际关系好,工作结构复杂,职位权力强B、人际关系差,工作结构简单,职位权力强C、人际关系好,工作结构复杂,职位权力弱D、人际关系差,工作结构复杂,职位权力强21、某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台以后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式?()A、正强化B、负强化C、惩罚D、忽视22、亚当·斯密的劳动分工理论对于企业管理影响很大。
该理论通过实践研究证明了分工的效益。
因此,在企业管理中,无论是生产现场,还是管理层,都存在着很细致的管理分工。
但是,近年来,管理界发现过细的劳动分工导致工人的厌烦情绪,同时管理层也存在严重的壁垒。
对此应该采取何种管理措施?()A、严格内部规章制度,以改善工作作风和工作态度,克服工人的厌烦情绪B、以工作丰富化为原则,进行工作和职务再设计C、进行思想教育、并进行积极的沟通D、强调集体主义和奉献精神的企业理念23、马斯洛的需要层次理论的五个层次依次是()。
A、生理-安全-社交-尊重-自我实现B、生理-安全-尊重-社交-自我实现C、自我实现-尊重-社交-生理-安全D、社交-尊重-自我实现-安全-生24、根据双因素理论,下列选项中()不属于激励因素。
A、成就B、地位C、责任D、承认25、为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予()。
A、能力远远高于任务要求的人B、能力远远低于要求的人C、能力略高于任务要求的人D、能力略低于任务要求的人26、吴总经理出差两个星期才回到公司,许多中层干部及办公室人员马上就围了过来。
大家站在那里,七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会,有人向吴总汇报近日工作进展情况,有人向吴总请求下一步工作的指示,还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。
根据这种情况,你认为下述哪一中最适当地反映了该公司的组织与领导特征?()A、链式沟通、民主式管理B、轮式沟通、集权式管理C、环式沟通、民主式管理D、全通道式沟通、集权式管理27、近一段时间,负责公司人事管理的马经理注意到公司内部员工人心浮动,企业内部小道消息很多。
为此,他认为首先应该寻找出问题的原因,然后才能有针对性地采取措施消除这种现象。
你认为最可能的原因是什么()A、企业面临的竞争环境最近发生了较大的变化B、企业当中的正式沟通渠道不畅通,员工感到不安全C、企业内部近期将要进行大的调整D、员工中很大比例的人原来是国企中的员工,一直有传小道消息的倾向28、比较链式与全通道式或两种信息沟通网络的各自特点,可以得到以下结论:()A、链式网络采取一对一的信息传递方式,传递过程中不易出现信息失真情况B、全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式,具有较高的管理效率C、全通道式网络比链式更能激发士气,增强组织的合作精神D、链式网络比全通道式网络更能激发士气,增强组织的合作精神29、为了消除腐败,廉洁为政,某部门除了大力提倡工作人员要求严格自律之外,还一直实行着一种岗位轮换制度,规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年。
这种做法可以认为是一种( )。
A、反馈控制B、前馈控制C、现场控制D、间接控制30、由外部或内部的审计人员对管理政策及其绩效进行评估的审计类型是()。
A 、外部审计B 、内部审计C 、专项审计D 、管理审计二、判断题(每小题1分,共10分)你认为正确的在答题卡相应的题后括号内划“√”,反之划“×”1、被称为“人事管理之父”的是罗伯特•欧文。
()2、认为决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下作出是道德功利观的主张。
()3、程序化决策涉及的是例外问题,而非程序化决策涉及的是例行问题。
()4、计划的两大显著特征是面向未来和面向行动。
()5、矩阵型组织结构的特点是“统一指挥,专业分工”。
()6、在组织文化的结构层次中,物质层文化最终决定着精神层和制度层文化。
()7、“人之初,性本善”这句话与麦格雷戈的X理论相一致。
()8、在组织内部,非正式沟通渠道与正式沟通渠道平行存在。
()9、领导者只要有权力,下属自然会跟从。
()10、根据公平理论,如果人们觉得自己所获得的报酬不公平,就可能产生不满,降低产出的数量和质量,或者离开这个组织。
()三、填空题(每小题1分,共10分)1、根据罗伯特•卡茨的研究,管理者要具备三类技能:概念技能技术技能和__________。
2、甘特的两大贡献是甘特图和__________ 。
3、从环境的可控制程度看,可把决策分为:确定型决策、不确定型决策和__________三种类型。
4、根据计划内容的明确性标准,可以将计划分类为具体性计划和___________。
5、一名主管人员直接有效地管理其下属的人数称为___________。
6、如果下级做出的决策重要程度较低,则分权程度较___________。
7、组织内的职权有直线职权___________、职能职权等三种类型。
8、根据赫塞和布兰查德对成熟度的定义,可以把成熟度分为工作成熟度和___________。
9、路径—目标理论指出的领导方式是指导型、___________、参与型和成就导向型。