第11讲_健康与社会心理学

一、名词解释：1、社会心理现象：当然也是心理现象，但有别于一般的心理现象，指在周围社会情境下，在他人或人群影响下，你的心理上的主观感觉与变化。

2、社会心理学：是研究个体和群体的社会心理与社会行为及其规律的一门科学。

3、变量：指一个具有不同数值的量，其量的大小可以观察和测量。

变量通常分为自变量和因变量。

自变量是研究者选用或操纵的变量，以确定其对心理或行为的影响。

因变量是被试者在实验室中的行为反应。

4、信度：指测量本身的一贯性，如果测得的分数是可重复的、一贯的，则测得的分数就是可信的。

一项研究结果经过重复后得到类似的结果，就意味着这项研究是有信度的。

5、效度：指当研究者所测量的正是他要测量的东西，发现的正是他要发现的东西时，研究就有了效度。

6、调查法：又称询问法，在社会心理学中，常用的调查法有访谈法和问卷法。

7、档案研究法：是指对现存的档案材料的内容进行调查分析，档案材料包括报纸的报道、政策或团体的记录、书籍、杂志、个人新建、讲演稿等。

8、物理痕迹研究法：是利用残留在物体上的印记来研究有关的社会心理现象的方法。

9、个体社会化：个体在社会环境影响下，认识和掌握社会事物、社会标准的过程，通过这个过程，个体得以独立地参加社会生活。

一句话，通过社会化是个体由自然人变成一个社会人。

个体实现社会化是个特别长的过程。

10、再社会化问题：个体社会化还存在改造和重建的问题。

个体从一种思想方式、行为方式、生活方式或工作方式向另一种方式迅速转变与适应的过程，称为再社会化问题。

11、社会角色：是指个体在现实的社会关系和生活环境中所处的地位、身份，而根据这种社会地位、身分，规定了这个个体应该具有的心理和行为。

12、角色期望：现实生活中的角色是由社会及其相应的文化规定的，人们正是根据个体的社会角色对他抱一定的期望，称之为角色期望。

13、角色冲突：因为现实生活中的个体处在角色网络包围之中，不容易满足各方对自己的角色期望，往往由此产生内心矛盾冲突。

第四章情绪与心理健康第一节概述思考：说到情绪，你想到人什么？你的感受是怎样的？人非草木，孰能无情？古往今来，文学、艺术都用大量笔墨描述人们的情绪状态，正是由于有了喜、怒、哀、乐等不同的情绪，人们的生活才显得丰富多彩。

例：喜：白日放歌须纵酒,青春作伴好还乡。

春风得意马蹄疾,一日看尽长安花。

却看妻子愁何在，漫卷诗书喜欲狂。

陶陶然乐在其中。

愁：白发三千丈,缘愁似个长。

抽刀断水水更流，举杯消愁愁更愁。

问君能有几多愁，恰似一江春水向东流。

哀：莫道不消魂,帘卷西风,人比黄花瘦。

寻寻觅觅，冷冷清清，凄凄惨惨戚戚……执手相看泪眼，竟无语凝噎……怒：怒发冲冠……诗言志，词言情。

（一）情绪的概念情绪是一种复杂的心理活动，是个体对客观事物（外界刺激）是否满足自身需要而产生的主观态度体验及相应的行为反应。

情绪是人对客观事物态度的体验，是人对客观事物的一种特殊的反映形式。

客观事物经常没有好坏之分，但人的情绪有消极积极之分。

（二）情绪的要素一个完整的情绪体验过程由三种要素共同构成：1．主观体验：需要得到满足时，人会体验到积极情绪，如喜爱、崇敬、高兴、幸福、兴奋、快乐等；需要不能满足时，会体验到消极情绪，如忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨等。

2．生理唤醒：紧张激动时身体、声音发抖，激动兴奋时心跳加快，悲伤时心像压了石头等。

3．外部表现：主要有面部表情、声音表情和动作表情。

面部表情：（facial expression）是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。

人真正悲伤的时候，嘴唇的角落都会不自主地往下垂，模眉冷对表示敌意，语调表情：语言表情指的是情绪在音调、节奏速度方面的表现。

例如，高兴时，悲哀时语调低沉、缓慢动作表情：身体语言（Body language）大家下课搜集，做课前演讲。

（三）情绪与情感1、情绪与情感的区别：（1）情绪受人的生理性需要制约，而情感受人的社会性需要制约。

（2）情绪具有较大的情境性和暂时性，情感则具有稳定性和深刻性。

教育心理学第十一课笔记第1页：【说在课前】上午讲了学习理论的三大流派：1.行为主义。

2.认知主义。

3.建构主义。

今晚要讲人本主义。

第2页：【解析】人本主义整体上更注重人的价值，以人为本，关注人的价值，强调自我实现。

代表人物：1.马斯洛。

2.罗杰斯。

口诀“罗马人”。

第3页：【解析】之前讲过马斯洛需要层次理论。

人本主义强调人的价值和自我实现。

马斯洛尤其强调人格实现。

1.自我实现的人格观：人要发挥所有潜能达到自我实现，两个基本条件：无条件的尊重和自尊。

2.内在学习论：别人逼迫的学习是机械的、外在的学习，马斯洛反对外在学习，提出内在学习论。

要想学习，必须调动内在驱动，开发潜能。

马斯洛智商在190以上，他的理论提出时被很多人反对，被反对的时候他认为，自己的智商高，所以要坚持自己的理论。

内在学习就是靠潜能达到自我实现。

内在学习是比较难达到的。

人本主义的理论稍微有一点不切实际。

第4页：【解析】罗杰斯，是人本主义的代表，关注人，他的理论也有一点不切实际，有一点空。

1.知情统一的教学目标观：老师培养人，要培养“完人”，“完人”就是知识高，情商高，“双高”的人。

2.有意义的自由学习观：奥苏贝尔之前也提出过有意义学习，但奥苏贝尔认为有意义的接受学习。

人本主义关注人的价值，因此罗杰斯认为有意义的自由学习。

（1）“有意义”：①建立新旧知识的联系。

②建立知识与人的联系。

（2）自由学习就是一种自主自觉的学习，不需要别人告诉你学到哪，而是自主、自觉。

（2）自由学习就是一种自主自觉的学习，不需要别人告诉你学到哪，而是自主、自觉的学习。

3.学生中心教学观：人本主义关注人，教学过程关注学生，教学中要以学生为中心，因此提出学生中心教学观，也叫“非指导教学”。

罗杰斯反对原来的老师指导学生、命令学生，他认为老师更多的应该是倾听式的，要暗示学生。

非指导模式强调老师的角色是“催化剂”。

非指导模式在教学中的应用，也就是良好师生关系，作为老师要做出努力，现实生活中的师生关系取决于老师。

基本公共卫生知识社会心理学与健康基本公共卫生知识：社会心理学与健康公共卫生是社会健康的重要保障，它涵盖了人群的健康管理、疾病预防与控制、环境卫生等多个领域。

然而，要真正实现公共卫生的目标，仅仅依靠科学技术和医疗手段是不够的，还需要关注社会心理学在公共卫生中的作用。

社会心理学研究了人与人之间的相互作用和心理过程，它对于解析公共卫生现象和推动健康行为的改变具有重要意义。

首先，社会心理学可以帮助我们理解和应对公共卫生事件引发的心理问题。

人们在面对突发的疫情爆发、疾病传播等公共卫生事件时，常常会出现恐慌、焦虑、抑郁等心理反应。

在这种情况下，社会心理学可以通过研究这些心理问题的成因和机制，为政府和相关机构提供有针对性的干预措施，缓解公众心理压力，提高应对能力。

其次，社会心理学可以促进健康行为的改变。

人们的行为习惯往往是在社会环境和他人影响下形成的。

例如，社交媒体上的健康信息传播、亲友之间的观念交流等都会对个体的行为产生影响。

社会心理学通过研究群体行为、社会认知和社会激励等方面，可以为公共卫生宣传和健康教育提供依据，设计更加有效的健康干预措施。

此外，社会心理学还关注社会支持对健康的影响。

社会支持是指他人提供的情感支持、物质支持和信息支持等资源，它对个体的心理健康和生理健康都有积极作用。

在公共卫生领域，社会支持可以提供一种积极的社会环境，增强个体的健康素养和应对能力，对疾病的预防和控制起到重要的辅助作用。

总之，基本公共卫生知识与社会心理学密切相关，在公共卫生实践中发挥着重要的作用。

通过深入研究公共卫生事件引发的心理问题，积极推动健康行为的改变，关注社会支持对健康的影响，我们可以更好地保障人们的身体健康和心理健康。

因此，公共卫生实践中应该加强与社会心理学的协同合作，共同努力推动社会的健康发展。

第11 课驱散嫉妒的阴影——嫉妒心理调适一、教材解读与教学建议（一）设计意图学情分析：嫉妒是人类常见的一种心理现象，是在水平相当的人当中比较容易出现的，尤其在竞争的环境中。

高中二年级的学生正处于学习的激烈竞争时期，同时也伴随着人际关系等青春期方面的困扰，因此难免会出现嫉妒心理。

从教育实践的角度讲，高中生的情绪冲突、人际冲突都在一定程度上伴随着嫉妒心理。

客观实际中每个人都不同程度存在嫉妒心理, 但嫉妒也是人类社会发展的“绊脚石”，而且对个人的身心健康也会造成不良的影响，只有以平和的心态去面对现实，才能使人生更有价值和意义。

高中学生处于心理成长、人格发展的重要时期，同时也面临学业、人际等的压力，所以要帮助学生认识嫉妒心理的特征及危害，使学生正确看待别人的优点，缓解和消除学生的嫉妒心理。

（二）教学目标1.了解嫉妒心理的特征、危害及产生的原因。

2.引导学生客观的认识嫉妒心理。

3.学会调适嫉妒别人和被别人嫉妒。

（三）教材结构本课分为“心有所惑” “心有所思” “心有所悟” “心有所动” “心有所获”五部分。

心有所惑：通过对实际生活中案例的分析，引导学生思考嫉妒他人和被他人嫉妒的表现和原因。

教材案例中小王同学因为学习成绩优异被小张同学嫉妒，小王和小张因此都受到了消极的影响。

心有所思：澄清概念，让学生了解什么是嫉妒心理。

教师引导学生联系实际思考嫉妒心理有哪些表现、会带来怎样的情绪体验以及可以通过什么方式应对。

教材中通过一幅考试成绩对比的图画作为引子，从嫉妒和被嫉妒两个角度引导学生联系实际理解嫉妒的心理学本质。

心有所悟：帮助学生了解嫉妒心理产生的三个心理学层次、嫉妒心理产生的原因以及嫉妒别人和被别人嫉妒的调适方法。

教材中通过一幅自我反省的图画表达出调试嫉妒心理的方法概要即：学习对方，自我成长。

心有所动：教材通过引入积极心理学的理念和方法利用学生活动为载体，引导学生深入探讨嫉妒心理的意义，从中寻找出积极的方面，并在此基础上学会调试和升华。

一、社会心理学导论：►相对于所处的客观情境，我们的社会行为更多取决于我们对情景的解释；►我们既会“直觉”又会“深思熟虑”，这叫做“双重加工”，社会直觉通常强大但有时也很危险。

（《思维，快与慢》就是阐述这一问题）；►客观现实的确存在，但我们总是透过信念与价值观的眼镜观察它们►人类思维鲜有不偏不倚，所以如果我们想将自己所珍视的思想结晶与真实的社会现实互相验证的话，就需要系统的观察与实验研究。

►“生活是正着活，却是倒着去理解”——对于过去的事情，人们总是试着找到一定的解释，从而也会造成“后见之明偏差”，导致人们过高评价自己的判断与预测；►大多数的心理学研究都是“相关研究”（探寻自然联系）和“实验研究”（探寻因果关系）；第一编社会思维二、社会中的自我►焦点效应——人们往往会高估别人对我们的关注度；►透明度错觉——我们倾向于认为我们的情绪总是表现得比实际情况更明显；1.自我概念：我是谁►自我图式：对自己的认识►社会比较在很大程度上影响了我们的自我概念；自我与文化►我们往往会高估别人对我们的评价，进而膨胀；►西方更加注重自我独立于个性，而东方则相反自我认识►规划谬误—高估计划是人们的通病；►“知人者智，自知者明”，大部分人智大于明►免疫忽视现象——我们比我们想象的恢复和适应能力要强得多！高估我们对重大事件的情绪反应的持久性！►双重态度系统：我们关于人或事的自动的内隐态度通常与受意识控制的外显态度不同2.自尊的实质及其动机力量►自尊——使我们对自我的全面评价，它使我们所有的自我图式和可能的自我的综合，是对自我价值的整体认识；►真实且具体的反馈是最好的——例如说你真得很擅长数学自尊动机►自尊受威胁时，高自尊通常做补偿反应，低自尊更易被击垮►恐惧管理理论：为感受生命价值，我们必须通过迎合社会标准去坚持追求自尊自尊的阴暗面►高自尊并非都是好事，面对失败，高自尊的人会认为他人也和自己一样失败，并夸大自己相对于他人的优越性，以维持自己的自我价值；►“自律远远比自尊更有价值”3.“知觉到的自我控制”的意义自我的能量►意志力类似肌肉，会消耗会加强►自我概念会影响行为：多想积极结果，更可能制定实施一个成功的策略自我效能►自我效能：如果你相信你有能力做一些事（例：我知道你能行！）；如果你由衷的喜欢你自己，这就是“自尊”（你是特别的！）控制点（事在人为还是人各有命？）►认为事在人为的人更乐观积极，表现会更好习得性无助与自我决定►习得性无助——对于自己认为通常无法控制的事情，倾向于选择听之任之、放任自流。

社会心理学(侯玉波)第一章社会心理学导论一、为什么要学习社会心理学（一）认识自己（二）认识他人：“大五”人格理论、中国人人格的七因素结构（三）认识社会（四）认识生活的价值二、什么是社会心理学（一）社会心理学的定义（二）社会心理学与常识（三）社会心理学研究的三个领域1、个体过程2、人际过程3、群体过程三、社会心理学的历史脉络（一）学派时期的社会心理学1、精神分析学派的心理社会观2、行为主义眼中的心理与社会3、人本主义心理学与人的自我实现（二）社会心理学的产生与发展1、产生阶段（1895-1934）2、起步阶段（1935-1945）3、发展阶段（1946-1969）4、危机阶段（70年代）5、繁荣阶段（80年代之后）第二章社会心理学的理论与方法一、社会心理学研究的基本问题（一）假设与理论（二）社会心理学研究的两种取向（三）社会心理学研究的三个层面1、社会层面2、个人层面3、人际层面二、社会心理学的研究过程（一）如何提出问题（二）如何阅读文献（三）研究方法选择1、相关研究2、实验研究（四）收集数据的方法1、观察法2、调查法3、实验法4、档案研究法5、元分析方法（五）研究的设计（六）研究中应注意的问题（七）论文的撰写三、社会心理学的基本理论（一）生物理论（二）学习理论1、学习理论的机制：联结、强化、模仿2、学习理论的特点（三）诱因理论1、理性决策论2、交换理论3、需求满足论（四）认知理论1、认知理论的两个基本原则2、一些重要的认知理论：归因理论、认知失调理论（五）角色理论第三章自我概念一、关于自我研究的历史二、和自我有关的概念自我图式、自我觉知、自尊、自我提升和自我确认、自我效能、自我表演、自我障碍、自我检控、自证预言、体像三、自我偏差（一）焦点效应（二）自利偏差（三）盲目乐观（四）虚假一致性和虚假独特性四、自我与文化（一）独立型自我与依赖型自我（二）东西方文化下自我概念的差异性（三）自我的三成分模型（四）华人自我四元论第四章社会认知一、社会认知（一）分类（二）图式分类：个人图式、自我图式、团体图式、角色图式、剧本作用：三方面（三）社会认知法则1、便利法则2、象征性法则3、基础比例信息4、锚定与调整法则（四）社会认知对健康的影响1、社会认知与寂寞2、社会认知与焦虑3、社会认知与生理疾病（五）社会认知研究中的内隐联想测验二、个人知觉（一）怎样形成对他人的印象1、第一印象评定人或事物时的三个基本维度2、整体印象的形成（1）平均模型（2）累加模型（3）加权平均模型3、个人知觉中的偏差（1）晕轮效应（2）正性偏差（二）个人知觉的线索1、情绪2、非言语线索（1）人际距离（2）身体姿态（3）目光接触三、归因（一）对他人行为的归因理论1、Heider的归因理论2、Weiner的归因理论3、归因风格理论4、Kelly的三维归因理论5、对应推论理论（二）对自己的归因1、对自己态度的归因2、对自己动机的归因3、对自己情绪的归因（三）基本归因错误第五章社会行为一、人类社会行为的基础（一）遗传与环境的作用（二）遗传因素在行为发展中的作用1、生物学理论的观点2、遗传与心理发展的关系（三）环境对人类社会行为的影响1、家庭环境2、文化环境（四）遗传与环境的相互作用1、遗传建构环境的观点被动型、唤起型、主动型2、行为遗传学的证据3、概率渐成论二、人类的侵犯行为（一）侵犯行为概述1、什么是侵犯行为考虑三方面、工具性侵犯、敌对性侵犯2、侵犯行为的生理基础3、文化与侵犯行为4、愤怒与侵犯行为（1）遭到他人攻击或烦扰（2）遭受挫折（3）归因的影响5、对侵犯行为的学习（二）影响侵犯行为的因素1、温度2、兴奋转移3、侵犯性线索4、去个性化5、饮酒6、社会赞许与模仿（三）减少侵犯行为的方法1、利用惩罚2、降低挫折与学习抑制自己的侵犯行为3、替代性攻击与宣泄4、示范非侵犯行为5、培养沟通与解决问题的技巧（四）传播媒体与暴力行为1、影视暴力对孩子暴力行为的影响去抑制、形成侵犯剧本、认知启动2、传播媒体中的性暴力3、电子游戏与暴力行为玩电子游戏对人的五点影响三、人类的亲社会行为（一）对利他与助人行为的理论解释1、进化心理学2、社会进化论3、学习理论4、社会交换理论5、移情与利他主义（二）影响利他与助人行为的因素1、情境因素（1）文化差异（2）他人的存在（责任扩散、情境的不明确性、评价恐惧）（3）环境条件因素（4）时间压力因素2、助人者的特点（1）助人者的人格因素（2）助人者的心情（3）助人者的内疚感（4）个人困扰与同情性关怀（5）宗教信仰（6）性别影响3、求助者的特点（1）是否受他人喜欢（2）是否值得他人帮助（3）性别的影响（三）增加助人行为1、利他主义的社会化（1）树立利他主义榜样 (2)通过做出具体的帮助行为来学习 (3)利他主义的内在动机2、增加旁观者干预的可能性3、积极心理学与亲社会行为第六章态度与偏见一、态度概述（一）态度的定义和功能1、什么是态度2、态度的心理成分及关系认知成分、情感成分、行为倾向成分3、态度的心理功能效用功能、知识功能、自我保护功能、价值表达功能（二）从态度预测行为的影响因素1、态度的特殊性水平2、时间因素3、自我意识4、态度强度5、态度的可接近性6、行为的主动性水平7、心境的影响8、情境的作用（三）态度的测量1、直接测量（1）利克特量表 (2)瑟斯顿量表（3）语义区分量表2、间接测量（1）投射技术（2）生理指标测量（3）反应时测量二、态度的形成（一）态度形成与学习（二）情感因素在态度形成中的作用（三）态度形成中的认知理论（四）文化对态度形成的影响三、态度改变（一）有关态度改变的理论1、Heider的平衡理论2、认知失调理论（二）支持认知失调理论的证据1、不充足理由与认知失调2、自由选择与认知失调3、努力与认知失调4、决策后失调5、来自认知神经科学的证据（三）对认知失调理论的批评四、说服模型(一)Hovland的说服模型(二)说服的中心和外周路径模型(三)Sears的说服模型(四)影响说服效果的因素1、说服者的因素（1）专家资格（2）可靠性（3）受欢迎程度2、说服信息的因素（1）说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距（2）信息唤起的恐惧感（3）信息的呈现方式（4）信息的呈现顺序和关联性3、被说服者的因素（1）被说服者的人格特征（2）被说服者的心情（3）被说服者的卷入程度（4）被说服者的动机水平（5）被说服者自身的免疫情况（6）个体差异（7）综合因素（8）自我在说服中的角色4、情境因素（1）预先警告（2）分散注意(五)从双加工模型到单加工模型五、偏见（一）偏见概述1、偏见定义2、偏见产生的理论（1）团体冲突理论（2）社会学习理论（3）认知理论（4）心理动力理（5）人格理论（二）偏见的影响与克制1、偏见的影响（1）对知觉的影响（2）对自身和他人行为的影响2、消除偏见的方法（1）社会化（2）受教育（3）直接接触第七章人际关系一、人际吸引（一）人们相互吸引的两个原因1、人类天生就具有亲和动机2、克服寂寞（二）人际吸引的基本原则1、强化原则2、社会交换原则3、联结原则（三）影响人际吸引的因素1、个人特质（1）个人的温暖（2）能力（3）外表的吸引力2、相似性（1）人口特征的相似性（2）态度的相似性（3）外表相似性（4）伴侣与自己理想自我的相似性3、互补性4、熟悉性5、接近性二、亲密关系（一）亲密关系概述1、亲密关系的定义2、亲密关系与自我概念3、亲密关系中的依恋（二）自我展露与亲密关系的发展1、友谊关系2、自我展露3、自我展露的文化差异（三）亲密关系的维持1、平等2、归因3、沟通4、嫉妒（四）亲密关系的终结1、对待不满的策略（1）真诚（2）忽视（3）退出（4）表达2、关系破裂所造成的情感伤害3、利用社会支持三、爱情（一）什么是爱情（二）爱情的分类与测量1、爱情的分类2、爱情的测量（三）爱情行为与感受（四）文化与爱情四、中国人的人际关系（一）中国人人际关系的形成与特点1、关系的建立拉关系、认关系、钻关系、袭关系2、中国人人际关系的特点（1）自我中心（2）讲人情（3）强调人际信任（二）中国人人际关系社会取向的特征1、家族取向2、关系取向关系角色化、关系互赖性、关系的和谐性、关系决定论3、权威取向（1）权威敏感（2）权威崇拜（3）权威依赖4、他人取向（1）顾虑他人（2）顺从他人（3）关注规范（4）重视名誉第八章社会交换与社会影响一、社会交换（一）社会交换理论的理论基础1、功利主义经济学2、行为主义心理学（二）社会交换理论的思路1、两个基本概念：酬赏与成本2、交换结果的评价方式（1）绝对比较标准（2）相对比较标准3、公平交换（1）均等原则（2）各取所需原则（3）平等原则（三）社会交换理论的证据1、囚徒困境2、货运游戏（四）社会交换理论的应用二、社会影响（一）社会影响的定义奖赏权、强制权、参照权、法定权、专家权、信息权（二）社会影响理论（1）他人的重要性（2）他人的数量（3）他人的接近性（三）社会影响的表现1、社会促进简单在场、恐惧评价理论、分心冲突理论2、社会懈怠3、去个体化(1)匿名性（2）自我意识降低三、从众、顺从与服从（一）从众1、有关从众的经典研究（1）Sherif有关规范形成的研究（2）Asch的线段判断实验2、影响从众的因素（1）情境因素（2）个人因素（3）文化（二）顺从1、顺从以及影响因素（1）积极的情绪（2）顺从行为的互惠性（3）合理原因2、增加顺从的技巧（1）脚在门槛内技巧（2）门前技巧（3）折扣技巧（4）滚雪球（三）服从1、服从的定义与研究2、服从的原因（1）规范性社会影响的作用（2）信息性社会影响的作用（3）服从的其他原因：先诱导再转变（4）自我辩解第九章团体心理与行为一、团体概述（一）团体1、团体定义2、团体的心理功能（1）归属感（2）认同感（3）社会支持（二）团体规范1、什么是团体规范2、团体规范的作用（1）保持团体的一致性（2）为成员提供认知标准与行为准则（3）规范的惰性作用（三）团体凝聚力1、定义与影响因素（1）需要的满足（2）团体目标（3）团体活动和领导者2、凝聚力的作用3、凝聚力的测量二、团体领导（一）领导定义（二）有关领导的理论1、特质理论（1）Gibb的领导特质（2）Stogdill的领导特质（3）交易型与改变型领导（4）魅力领导（魅力、激发动机、智力激发、个人化的考虑）2、领导与下属交换理论3、权变领导模型4、路径-目标理论5、成就动机理论（1）成就需要（2）权力需要（3）亲和需要（三）影响领导效能的其他因素（1）性别与领导方式（2）文化与领导方式三、团体内部沟通（一）团体沟通的特性1、成员发言的不平等性2、领导的主导作用（二）团体沟通1、沟通的网络型态圆型、链型、Y型、轮型2、沟通对团体士气与效率的影响（三）冲突解决1、Thomas的冲突解决方式对峙、逃避、顺应、妥协、合作2、协商式沟通(1)协商中最有利的最初立场（2）在协商中怎样让步（3）采用逐渐回报策略3、利用中间人沟通（四）沟通的性别差异和跨文化差异1、沟通的性别差异2、沟通的跨文化差异（1）价值观念（2）思维方式（3）沟通风格（4）角色期望四、团体决策（一）团体决策的一般问题1、两类决策问题2、多数人与少数人影响3、领导在决策中的作用4、团体决策规则一致性规则、优势取胜规则、多数取胜规则5、团体决策中的投机行为（二）团体极化1、团体极化的定义2、团体极化产生的原因社会比较理论、说服性辩论（三）团体思维1、团体思维的定义2、团体思维产生的条件3、团体思维的症状与后果4、克服团体思维的方法（四）团体决策方法1、头脑风暴2、德尔菲法3、具名群里技术4、阶梯技术5、群体决策支持系统第十章健康心理学一、与健康有关的概念（一）健康、心理健康与健康心理学（二）健康模式的变迁1、生物医学模式2、心身医学模式3、生物-心理-社会模式（三）心身疾病1、什么是心身疾病2、心身疾病及其致病因素分析（1）生理因素（2）心理因素（3）社会文化因素二、压力（一）生活事件（二）对压力的知觉（三）控制感（四）自我效能感（五）习得性无助稳定型归因、内在型归因、整体型归因三、应对方式（一）应对与应对方式（二）性别与应对方式（三）人格与应对方式1、乐观与悲观2、A型人格与B型人格（1）易发怒和具有敌意（2）情绪压抑（3）失望感强烈（4）悲观与宿命3、压力易感性人格（1）从行为倾向讲（2）从期望与信念上讲（3）从个人特征上讲（四）积极的应对方式1.加强锻炼，增强体质2.增加积极的情绪和控制好自己3.敞开心胸，倾吐心事4.寻求社会支持（五）健康行为的塑造1、说服中的信息策略2、增强健康行为的HAPA模式（1）风险意识（2）行为信念（3）自我效能第十一章文化心理学一、文化心理学概述（一）文化与文化心理学1、什么是文化？2、什么是文化心理学？（二）文化心理学的范畴1、文化人类学2、跨文化心理学3、文化心理学（三）文化心理学的发展1、20世纪70年代前2、20世纪70-80年代中期3、20世纪80年代中期以后（四）文化心理学的研究对象（1）文化对生理活动的影响（2）文化与信息加工机制（3）文化与符号表征（4）文化与社会化（5）文化多元性的影响（4）文化对其他心理活动的影响（五）文化心理学的研究方法1、文化心理学研究的理论途径价值途径、自我途径、情境途径、理论途径2、文化心理学的研究方法（六）文化的维度四维度：个人主义与集体主义、权力距离、不确定性的规避、男性化/女性化五维度：普遍主义与特殊主义、个人主义与集体主义、中性与感性、特定文化、成就与归属二、文化心理学研究的主要领域（一）个人主义与集体主义1、基本概念2、集体主义与个人主义的测量3、个人主义与集体主义的影响（二）文化与自我1、独立型自我2、依赖型质自我（三）文化与归因1、文化与基本归因偏差2、文化与其他的归因偏差（四）文化与思维方式1、东西方思维方式的差异2、东西方思维方式差异的文化来源3、理解思维方式的理论和实践价值三、对中国文化的分析（一）研究中国文化的意义（二）关于中国文化研究的理论思路1、对中国传统文化特征的分析（1）提倡以人为本的思想，强调伦理道德的作用（2）以家庭为主体的家族主义盛行（3）封闭性的经济基础（4）政治制度中的专制主义2、近代化理论的思路3、世界体系理论4、对中国文化影响的展望第十二章积极心理学一、积极心理学的基本问题（一）什么是积极心理学（二）积极心理学要澄清的几个问题1、研究对象2、积极心理学不是常识3、积极心理学的目的4、积极心理学的关注点5、积极心理学的本质6、积极心理学的分支7、积极心理学的支柱二、积极心理学的基本内容（一）积极的主观体验1、快乐2、福流（二）积极的个人特质1、积极的个人特质-乐观2、积极的人格（三）积极的价值观1、价值观的概念2、价值观的分类（四）积极的人际关系与社会关系1、积极的人际关系2、积极的社会关系三、积极心理学与人类幸福（一）幸福的含义及研究（二）幸福与生活满意度（三）影响幸福的因素1、幸福的影响因素2、如何提升。

第十一讲群体心理物以类聚，人以群分。

人是一种群居性动物。

个体与群体相看两不厌，互相依存，相互影响。

个体离开了群体就成为无源之水，群体离开了个体就成为空中楼阁。

尽管群体是由不同个体所组成，个体心理特征与行为表现会直接影响到群体状态与特点，可整体并不等于局部之与。

群体一旦形成就具有了自己属性、特征与规律，而不能简单、机械地复原为其成员个体心理集合。

一、群体(group)概念1．群体定义与特点：什么是群体？对这个问题答复似乎是不言自明(Lippa,1990)。

可心理学家问得好：同一架飞机上乘客构成一个群体吗？(McGrath,1984)群体是指人们彼此之间为了一定共同目，以一定方式结合到一起，彼此之间存在相互作用，心理上存在共同感并具有情感联系两人以上人群〔章志光等，1996〕。

作为群体结合在一起人群,与由于时间与空间上某些因素偶然聚会在一起人群是不同。

二者区别主要在于,群体具有以下三个特点:第一,群体成员之间具有一定共同目标。

并且,为了实现这个目标,群体通常会制定一系列标准。

长期存在群体往往还开展起了自己特定亚文化,有自己价值观、态度倾向与行动方式。

第二,群体是组织化人群,具有一定构造。

群体内每一个成员,都在群体中占据一定位置,并执行着一定角色,有一定权利与义务,彼此之间相互交往,形成了一个人际关系网络。

第三,群体成员之间有社会互动，心理上有依存关系与共同感,并存在一定相互作用与相互影响。

偶然聚合人群是没有共同目标与隶属感、没有构造与社会角色分化。

心理学家称这类人群为聚合体(Wrightsman,et al.,1977)或松散群体(A.B.彼德罗夫斯基,1978)。

由此看来，同一架飞机上乘客只构成了一个聚合体或松散群体。

可如果在飞行中发生了紧急事件，情况又如何呢？让我们在“群体形成〞中再来谈这个问题。

2．群体功能对于个体而言，群体具有什么样心理功能呢？人们为什么要参加某个或某些群体呢？心理学家认为群体成员资格对我们社会生活是极其重要，这种资格给我们生活增添了许多重要特色，一系列原因使得我们要参加群体(Shaw,1981)。

Table of Contents内容简介目录第1章社会心理学导论1.1复习笔记1.2课后习题与详解第2章社会心理学的理论与方法2.1复习笔记2.2课后习题与详解第3章自我3.1复习笔记3.2课后习题与详解第4章社会认知4.1复习笔记4.2课后习题与详解第5章社会行为5.1复习笔记5.2课后习题与详解第6章态度与偏见6.1复习笔记6.2课后习题与详解第7章人际关系7.1复习笔记7.2课后习题与详解第8章社会交换与社会影响8.1复习笔记8.2课后习题与详解第9章团体与领导9.1复习笔记9.2课后习题与详解第10章健康心理学10.1复习笔记10.2课后习题与详解第11章文化心理学11.1复习笔记11.2课后习题与详解第12章积极心理学12.1复习笔记12.2课后习题与详解第1章社会心理学导论1.1复习笔记【知识框架】【考点归纳】考点一：学习社会心理学的意义表1-1学习社会心理学的意义考点二：什么是社会心理学1社会心理学的定义表1-2社会心理学的定义2社会心理学与常识（1）联系一定程度上，社会心理学可以用常识来说明，但常识有时未必正确。

（2）区别①常识是理性的产物，而社会心理学中的人类行为具有非理性特征。

②社会心理学的基本理论会受到意识形态的影响，而常识不同。

3社会心理学研究的三个领域表1-3社会心理学研究领域考点三：社会心理学简史1学派时期的社会心理学1879年德国心理学家冯特在莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，从而宣布了现代心理学的诞生。

19世纪末到20世纪60年代，心理学各个理论流派的理论发展最为迅速。

行为主义（第一势力）、精神分析（第二势力）和人本主义（第三势力）是其中最有影响的三个流派。

2社会心理学的产生与发展表1-5社会心理学的发展历程1.2课后习题与详解1怎样理解社会心理学知识与常识的关系？答：（1）社会心理学的界定①J.L.Freedman从行为主义的思路出发，认为社会心理学是系统研究社会行为的科学。