培训部部长的竞聘演讲稿[工作范文]
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第1篇大家好!今天,我怀着无比激动的心情,站在这里参加竞选培训部部长的职务。
在此,我要感谢组织给予我这次宝贵的机会,感谢领导和同事们对我的信任和支持。
在此,我郑重地向大家承诺,如果我有幸当选,我将竭尽全力,为我国培训事业的发展贡献自己的一份力量。
首先,请允许我简要介绍一下自己。
我名叫XXX,现任公司人力资源部培训主管,从事培训工作已有5年时间。
在这段时间里,我始终秉持着“以人为本、追求卓越”的理念,致力于提升员工的综合素质,为企业的发展提供有力的人才保障。
在此过程中,我积累了丰富的培训经验,形成了一套独特的培训理念和方法。
一、竞选培训部部长的理由1. 热爱培训事业,具有强烈的责任感作为一名培训工作者,我深知培训对于企业发展和员工成长的重要性。
在我国,随着经济社会的快速发展,企业对人才的需求日益增长,而培训则是提升员工能力、激发员工潜能的重要手段。
因此,我愿意投身于培训事业,为我国企业的发展贡献自己的力量。
2. 具备丰富的培训经验在我从事培训工作的5年时间里,我先后参与了公司内部各类培训项目的设计、实施和评估,积累了丰富的培训经验。
我熟悉各类培训方法,能够根据不同培训需求,为企业量身定制培训方案。
3. 具有较强的组织协调能力培训工作需要与各部门、各层级的人员进行沟通和协作。
我具备较强的组织协调能力,能够有效地调动各方资源,确保培训工作的顺利进行。
4. 具有创新精神在培训工作中,我注重创新,不断探索新的培训方法,提高培训效果。
我相信,创新是培训事业发展的动力,也是为企业培养高素质人才的关键。
二、竞选培训部部长的目标和计划1. 提升培训质量作为培训部长,我将致力于提升培训质量,确保培训内容与企业实际需求相结合,提高培训效果。
具体措施如下:(1)加强培训需求调研,深入了解各部门、各层级员工的培训需求,有针对性地开展培训。
(2)优化培训课程体系,引进先进培训理念和方法,提高培训课程的质量。
(3)加强培训师资队伍建设,选拔优秀人才担任培训讲师,提升培训讲师的授课水平。
2024年邮政系统培训部部长竞聘演讲稿范文尊敬的评委、各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是XX,非常荣幸能够站在这个舞台上,竞聘2024年邮政系统培训部部长一职。
首先,我要表达对评委和领导们对我的信任和支持的感激之情,并向大家分享一下我对未来邮政系统培训部工作的展望与思考。
邮政系统作为我国通信行业的重要组成部分,在信息时代中扮演着极其关键的角色。
培训是邮政系统发展的基石,也是推动邮政事业进步的强大动力。
在这个新的时代背景下,培训工作面临着巨大的挑战和机遇。
在我看来,2024年邮政系统培训部需要围绕以下几个方面进行改革与创新。
首先,培养高素质的培训师资力量。
作为培训部部长,我将着眼于队伍建设,以人才为核心,加强培训师队伍的规范化建设和能力提升。
通过优化选拔机制,激发培训师的创造性思维和工作激情,打造一支富有激情、专业素养过硬的师资队伍。
此外,我还将加强与高校、研究机构等合作,引进一批具有行业前沿知识和实践经验的专家,进一步提升培训水平。
其次,打造精准、系统的培训课程体系。
在新的时代背景下,培训内容需要与邮政事业发展需求相契合,紧密结合行业特点和发展趋势,推出精准、实用、前沿的培训课程。
我将倡导培训工作与邮政系统中长期发展规划相结合,通过调研和市场分析,确定培训课程的重点和方向,提供有针对性的培训服务。
同时,还将积极探索新的培训方式,采用在线学习、远程培训等灵活的方式,满足不同人群的培训需求。
此外,我还将加强培训资源的整合和共享。
邮政系统内部拥有丰富的培训资源,包括人力资源、教育基地、网络平台等。
作为培训部部长,我将推动资源整合和共享,构建统一的培训资源库,打破部门之间的信息壁垒,实现资源的优化配置和高效利用。
同时,积极引进外部培训资源,与相关机构、企业建立长期合作关系,共同推动邮政系统培训事业的发展。
最后,我将注重培训成果的评估和反馈机制。
培训工作的核心在于提升员工的能力和素质,为企业发展提供有力支持。
大家好!我是来自安全培训部的XXX,今天很荣幸能够站在这里,参加安全培训部部长的竞聘演讲。
在此,我首先要感谢公司给予我这次难得的机会,让我有机会向大家展示我的能力和决心。
以下是我对安全培训部部长的竞聘演讲,希望能得到大家的认可和支持。
一、竞聘理由1. 对安全培训工作的热爱自从进入公司以来,我一直从事安全培训工作,对这项工作充满了热情。
我认为,安全是企业发展的基石,安全培训是提高员工安全意识、防范事故发生的重要手段。
我深知安全培训工作的重要性,也愿意为之付出努力。
2. 具备丰富的安全培训经验在过去的工作中,我积累了丰富的安全培训经验。
我熟练掌握各类安全培训课程,能够根据不同岗位、不同层次员工的需求,制定切实可行的培训计划。
同时,我还积极参与各类安全培训研讨活动,不断提升自己的专业素养。
3. 良好的沟通和组织协调能力安全培训工作需要与各部门、各岗位的员工进行沟通,以确保培训工作的顺利进行。
我具备良好的沟通能力和组织协调能力,能够有效地协调各方资源,确保培训效果。
4. 强烈的责任心和使命感作为一名安全培训工作者,我深知自己肩负着保障员工生命财产安全的重要责任。
我将以高度的责任心和使命感,全力以赴投入到安全培训工作中,为公司的安全发展贡献力量。
二、工作思路1. 优化培训体系针对公司现有安全培训体系,我将从以下几个方面进行优化:(1)完善培训课程:根据公司实际情况,制定涵盖安全生产、消防安全、职业健康等方面的培训课程,确保培训内容的全面性和实用性。
(2)丰富培训形式:采用多种培训形式,如课堂教学、案例分析、现场观摩、实操演练等,提高员工参与度和培训效果。
(3)加强培训考核:建立健全培训考核机制,确保员工掌握安全知识和技能。
2. 提高培训质量(1)加强师资队伍建设:选拔具备丰富实践经验和专业知识的培训师,提高培训质量。
(2)强化培训效果评估:定期对培训效果进行评估,及时调整培训策略,确保培训取得实效。
3. 落实培训成果(1)加强宣传引导:通过多种渠道宣传安全培训的重要性,提高员工安全意识。
2024年邮政系统培训部部长竞聘演讲稿范文我站在这里,不仅仅是为了竞聘邮政系统培训部部长的职位,更是为了向大家展示我对于这份工作的热爱、理解和执着。
我深知,培训部是邮政系统的核心部门之一,它承载着提升员工素质、推动企业发展的重任。
因此,我希望能够借助自己的经验和能力,为培训部的发展贡献自己的力量。
我想分享的是我对于邮政系统培训部工作的理解和认知。
我认为,培训部不仅是提供技能培训的平台,更是传递企业价值观、激发员工创新思维的舞台。
在这个过程中,我们需要注重的不仅是技能的培养,更是对于员工个性和潜能的挖掘。
只有这样,我们才能培养出一支既有专业技能,又有创造力和凝聚力的团队。
我有幸在邮政系统工作多年,并曾经负责过一些培训项目的组织和实施。
这些经历让我深刻地认识到,成功的培训不仅仅取决于教材的选择和课程的安排,更在于如何激发员工的学习热情和主动性。
我始终相信,员工是邮政系统最宝贵的财富,只有充分调动他们的积极性和创造力,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
在我的工作实践中,我注重与员工进行深入的沟通和交流,了解他们的需求和困惑,然后结合企业的战略目标和业务需求,为他们量身定制适合的培训方案。
我坚信,只有让员工感受到培训的重要性和实用性,他们才会全身心地投入到学习中去,从而取得更好的学习效果。
同时,我也非常注重对于培训效果的评估和反馈。
我认为,培训不是一次性的活动,而是一个持续的过程。
我们需要不断地收集员工的反馈意见,对于培训效果进行科学的评估,然后及时调整和改进培训方案,以确保培训的质量和效果。
我相信,作为邮政系统培训部的部长,我具备以下几点优势:首先,我拥有丰富的工作经验和扎实的专业知识。
我熟悉邮政系统的业务流程和企业文化,了解员工的需求和培训的重点。
这些经验和知识将使我更好地担任培训部部长的职务,为培训部的发展提供有力的支持。
其次,我注重团队合作和沟通协调。
我相信,一个优秀的团队需要每个成员都能够发挥自己的优势,相互协作、共同进步。
职场新人竞选培训部长演讲稿尊敬的各位评委、亲爱的同事们:大家好!我是候选人XXX,很荣幸能够站在这里竞选培训部长一职。
首先,我想谈一谈我作为一个职场新人所拥有的优势和特点。
作为一名最新加入公司的员工,我保持了对新鲜事物的敏感和好奇心,愿意接受新的挑战并迅速适应新环境。
此外,我具备了研究能力强、吸收知识快的特点,能够迅速掌握并应用培训内容。
通过我的工作表现,大家也可以看到我对工作的热情和专注度。
培训部是一个至关重要的部门,它的职责是担当公司员工培训的指导者和提供者。
我们旨在帮助员工提升技能、培养潜力,以适应快速发展的市场需求。
作为培训部长,我将全力以赴,致力于以下几个方面的工作:1. 制定全面有效的培训计划:我将与团队密切合作,根据公司的战略目标和员工的培训需求,制定全面有效的培训计划。
我会确保培训内容紧贴实际工作需求,注重理论与实践相结合,以提高员工的工作能力和绩效提升。
2. 持续关注员工培训需求:我将定期与各部门沟通,了解员工在工作中遇到的挑战和需求。
我将根据反馈信息,及时调整培训计划和方式,以确保培训内容的时效性和针对性。
3. 推动员工发展:作为培训部长,我将不仅关注新员工培训,还将注重员工的个人发展。
我将提供个性化的培训计划,帮助员工发现潜力和弥补不足,提供必要的培训资源和指导,促进员工在职业生涯中取得更大的成长。
4. 培养团队合作精神:团队合作是实现培训目标的关键。
我将鼓励团队成员之间的积极互动和支持,建立良好的沟通和协作机制。
我相信通过团队的共同努力,我们能够取得更好的培训成果。
最后,我希望通过竞选培训部长的职位,能够为公司提供优质的培训服务,帮助员工不断提升自身能力,提高整体业务水平。
我相信,我作为一名职场新人,会带来新的思维和创意,为培训部门注入新的活力和动力。
谢谢大家的聆听!我期待着能够获得你们的支持和认可,一起为公司的发展贡献力量!谢谢!。
第1篇大家好!今天,我怀着无比激动的心情,站在这里,竞选培训部部长的职位。
在此,我要感谢领导和同事们对我的信任和支持。
我深知,这个职位对我来说既是荣誉,更是责任。
在此,我将以真诚的态度、坚定的信念和务实的作风,为培训部的发展贡献自己的力量。
首先,请允许我简要介绍一下自己。
我名叫XXX,毕业于XX大学,拥有XX年的工作经验。
在过去的职业生涯中,我一直从事培训相关工作,积累了丰富的实践经验。
我曾担任过培训师、培训经理等职务,成功组织过多次大型培训项目,深受学员和同事的认可。
一、竞选培训部部长的初衷1. 热爱培训事业,愿意为培训部的发展贡献自己的力量。
我一直认为,培训是提升员工素质、增强企业竞争力的关键。
我希望通过自己的努力,为培训部的发展添砖加瓦。
2. 具备丰富的培训经验和团队管理能力。
在过去的职业生涯中,我积累了丰富的培训经验,掌握了先进的培训理念和方法。
同时,我也具备较强的团队管理能力,能够带领团队高效完成各项工作。
3. 希望为同事们提供更好的培训机会。
我相信,只有不断提升自身素质,才能为企业创造更大的价值。
我希望通过自己的努力,为同事们提供更多、更好的培训机会,助力他们成长。
二、竞选培训部部长的优势1. 具备丰富的培训经验。
在过去的职业生涯中,我成功组织过多次大型培训项目,积累了丰富的实践经验。
这些经验使我能够更好地把握培训需求,设计出符合企业发展的培训课程。
2. 拥有先进的培训理念。
我深知,培训不仅仅是传授知识,更是培养人才、提升团队凝聚力的重要手段。
因此,我始终关注国内外先进的培训理念,努力将它们融入到我们的培训工作中。
3. 具备良好的沟通能力。
在培训过程中,沟通至关重要。
我具备良好的沟通能力,能够与学员、同事、领导保持良好的沟通,确保培训工作的顺利进行。
4. 热爱团队,关心同事。
我相信,一个优秀的团队离不开每一个成员的努力。
作为部长,我将关心每一位同事的成长,为团队创造一个和谐、积极的工作氛围。
大家好!今天,我站在这里,满怀激情地参加竞选培训部部长的职位。
在此,我衷心感谢大家给予我的关注和支持。
在此,我要说的是,我深知这个职位的重要性,也深知这个职位对整个学生会工作的影响。
因此,我将以饱满的热情、坚定的信念和务实的态度,全力以赴地投入到培训部的工作中去。
一、竞选理由首先,我要说的是,我对培训部的工作有着浓厚的兴趣和热情。
在我看来,培训部是学生会中一个至关重要的部门,它关系到同学们的专业技能提升、综合素质培养和未来发展。
在大学期间,我积极参与各类培训活动,不断提升自己的能力,也积累了丰富的实践经验。
因此,我坚信自己有能力胜任培训部部长的职务。
其次,我具备较强的组织协调能力和团队协作精神。
在过去的校园生活中,我担任过班级干部、社团负责人等职务,积累了丰富的组织管理经验。
我相信,在担任培训部部长的过程中,我能够充分发挥自己的优势,带领团队高效地完成各项工作。
再次,我关注同学们的实际需求,善于发现问题并解决问题。
在担任培训部部长的过程中,我将密切关注同学们的学习、生活和发展需求,积极争取各类优质资源,为同学们提供更好的培训服务。
二、工作规划如果我有幸当选培训部部长,我将从以下几个方面开展工作:1. 加强培训部队伍建设(1)选拔一批有责任心、有激情、有能力的学生担任培训部干事,形成一支高素质的团队。
(2)定期组织培训部干事开展业务培训,提升干事的专业素养和业务能力。
(3)加强团队建设,增强团队凝聚力,营造积极向上的工作氛围。
2. 丰富培训内容,提高培训质量(1)根据同学们的实际需求,制定科学合理的培训计划,涵盖专业技能、综合素质、职业规划等方面。
(2)邀请校内外优秀讲师、企业家、行业专家等,为同学们提供高质量的培训课程。
(3)创新培训形式,如线上培训、线下实操、实践项目等,提高同学们的参与度和学习效果。
3. 拓展培训资源,争取外部支持(1)积极争取校内外各类培训资源,为同学们提供更多学习机会。
(2)加强与各院系、社团的沟通与合作,共同举办各类培训活动。
邮政系统培训部部长竞聘演讲稿范文三篇演讲稿一:邮政系统培训部部长竞聘演讲稿尊敬的评委、亲爱的各位同事:大家好!我是XXX,很荣幸能够站在这里,竞聘邮政系统培训部部长一职。
首先,我想向大家介绍一下我的背景和经验。
我在邮政系统工作已经有十年的时间了,先后在投递、管理和培训等不同职位上有着丰富的经验。
我深知培训部在邮政系统中的重要性,它是推动整个系统发展的关键环节。
我对培训工作的热爱和执着,使我在过去的几年中一直致力于培训部门的建设和提升。
在我的领导下,培训部的工作取得了显著的成绩。
首先,我们建立了一套完善的培训体系,包括岗前培训、在职培训和后续培训等多个环节,确保了新员工的快速融入和岗位能力的提升。
其次,我们加强了与各个部门的合作,根据不同岗位的需求,定制了针对性强的培训方案。
同时,我们还积极引入先进的培训方法和技术,如在线学习平台和虚拟现实技术,提高了培训的效果和效率。
然而,我深知培训工作的重要性和挑战性。
未来的工作中,我将继续努力,以更高的标准要求自己和团队。
首先,我将加强与各个部门的沟通和合作,深入了解他们的需求和问题,提供更精准、高效的培训服务。
其次,我将持续关注培训方法和技术的发展,不断更新和改进培训内容和形式,提高培训的针对性和实效性。
最后,我将注重培养和选拔培训人才,建立一支高素质、专业化的培训团队,为邮政系统的发展提供有力的支持。
我坚信,只有通过不断学习和提升,我们才能适应时代的发展和邮政系统的需求。
作为邮政系统培训部部长,我将以更大的热情和责任心,推动培训工作的创新和发展,为邮政系统的持续发展贡献自己的力量。
谢谢大家!演讲稿二:邮政系统培训部部长竞聘演讲稿尊敬的评委、亲爱的各位同事:大家好!我是XXX,非常荣幸能够参与邮政系统培训部部长的竞聘。
在这里,我想分享一下我对培训工作的理解和展望。
培训是组织发展和员工成长的重要手段。
作为一家国家级企事业单位,邮政系统拥有庞大的员工队伍和广泛的业务范围,培训工作显得尤为重要。
第1篇大家好!我是一名热爱安全工作、有着丰富安全培训经验的专业人士。
今天,我怀着无比激动的心情,站在这里参加安全培训部部长的竞聘。
在此,我衷心感谢组织给我这次难得的机会,让我能够为我国的安全事业贡献自己的力量。
首先,请允许我简要介绍一下自己的基本情况。
我叫XXX,毕业于XX大学安全工程专业,本科学历。
自从毕业后,我一直从事安全培训工作,积累了丰富的实践经验。
在过去的工作中,我始终以高度的责任感和使命感,全身心投入到安全培训工作中,为我国的安全事业默默奉献。
一、坚定信念,树立安全意识作为一名安全培训工作者,我深知安全意识的重要性。
我认为,安全培训的首要任务就是提高员工的安全意识。
因此,我将从以下几个方面着手,加强安全培训工作:1. 强化安全理念,提高员工安全意识。
通过举办安全知识讲座、安全文化活动等形式,让员工充分认识到安全的重要性,树立“安全第一”的理念。
2. 深入开展安全教育培训,提高员工安全技能。
针对不同岗位、不同工种,制定有针对性的培训计划,确保员工掌握必要的安全知识和技能。
3. 强化安全警示教育,提高员工安全警惕性。
通过事故案例分析、警示教育片等形式,让员工深刻吸取事故教训,提高安全警惕性。
二、创新培训方式,提升培训效果1. 优化培训内容,紧跟时代发展。
结合企业实际和行业特点,及时更新培训内容,确保培训的针对性和实用性。
2. 创新培训方法,提高培训趣味性。
运用多媒体、互动式教学等手段,使培训过程更加生动有趣,提高员工的学习兴趣。
3. 强化培训效果评估,确保培训质量。
建立健全培训效果评估机制,对培训内容、培训方式、培训效果等进行全面评估,及时发现问题并改进。
三、加强团队建设,提升部门凝聚力1. 优化团队结构,提高团队整体素质。
选拔优秀人才加入安全培训团队,通过内部培训、外部交流等方式,提升团队整体素质。
2. 增强团队凝聚力,激发团队活力。
开展团队建设活动,增进团队成员之间的沟通与协作,形成团结向上的团队氛围。
培训部部长竞聘演讲稿范文尊敬的各位领导,各位评委,同事们:大家好!我叫XX4岁,学历,职称。
现任简阳市人民医院科教科副科长。
今天我竞聘的岗位是职工培训部部长。
英国剧作家莎士比亚曾经说过:“自信是走向成功之路的第一步”。
今天,我也很自信!这种自信源于对自己的审视与剖析,也源于对我xx年工作情况的回顾与总结,我认为自己有能力担起培训部部长的重任,为我院的培训工作献计出力。
所以,我来了!满怀对工作的至爱与深情,带着对工作的构想与企望,我步履坚定地走上了这个属于强者的讲台,用心和大家交流,希望我的能力能够赢得这一岗位,希望我的自信能够获得大家的喝彩!党政办主任竞聘演讲稿范文各位领导、各位朋友:大家上午好!非常感谢工委、办事处搭起了竞争的“平台”,给了我一次“推销自已”的机会。
这次竞争其实是才能的竞争、品德的竞争、实绩的竞争。
通过竞争,人人都有居安思危、不进则退的“危机感”,通过竞争,人人都有奋发图强、以为争位的“原动力”,通过竞争,人人都有展示自我、寻找位置的“大舞台”。
在这变幻莫测的世纪,在这催人奋进的时代,希望、困惑、机遇、挑战,随时随地都有可能出现在每一个社会成员的生活之中,面对这次竞争上岗的挑战,我今天参加党政办公室主任岗位的竞选,其优势和设想如下:一、竞争优势。
xx岁的我,大专文化,xx年的工作年龄,4个乡镇街道办事处的工作经历,xx年的党内生活,xx个春秋的办公室工作磨练,或多或少地积累了一些工作经验和社会阅历,并形成了自己的工作、学习、生活风格,我的能力、我的水平、我的为人可用以下六句话来概括,那就是:办理公文我游刃有余,撰写材料我胸有成竹,操作电脑我得心应手,处理事务我轻车路熟,对待工作我敬业爱岗,团结同志我与人为善。
办公室工作不是“收发室”,不是“转运站”,不能简单照抄照转;也不是“消防队”等到下面出了问题再去救火,更不是“勤杂工”,只停留在完成一般日常事务性的工作上,而应注意研究新情况,解决新问题,有所发现、有所创造、有所前进。
培训部部长的竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
早上好!
美国着名政治家富兰克林有句名言:推动你的事业,而不要让你的事业推动你。
今天,我怀着推动我无比热爱的邮政事业的愿望,怀着挑战自我、超越自我的心情,以平常、诚恳的心态接受组织和同事们的挑选,竞聘邮政培训中心培训部部长职位。
我叫,现年岁,中共党员,(以下可以写一些个人的情况介绍,如:文凭,工作经历等)我之所以竞聘培训中心培训部部长,原因主要有三:
,因为我热爱这个岗位。
心若在,梦就在。
在培训部工作十年,正值邮政分家、改制、发展的十年,也是省局持之以恒推进人才强邮的十年,持之以恒抓教育、抓培训的十年。
培训部从一间教室、一台电脑、几张桌椅起家,逐渐发展成为了集宾馆、食堂、电教室、图书室、活动室于一体的现代化综合性教学楼,发展成为了培训方式多样、培训功能配套、培训管理健全的人才培养基地;发展成为了培训内容针对性、实效性强,培训教材与课件丰富适用,培训师资专兼并举的培训资源开发基地;发展成为了宣传贯彻企业战
略、传播企业文化、推动企业创新的改革发展助推基地。
我省邮政十二五规划又将人才强邮作为助推企业跨越式发展的关键之举。
企业要发展,培训须先行,这句话深深的感召着我、激励着我,热爱黑龙江邮政,必须立足本职岗位,更加热爱培训部的工作,精益求精、竭心尽智提高培训部工作的质量和效率,把自己的事业与单位的发展紧密结合在一起,追逐自己梦想,热爱培训事业。
第二,因为我熟悉这个岗位。
在培训中心工作近二十年,其中九年教师生涯,让我深知授课老师的需求和感受,让我了解每位参训学员的所需和所想;十年培训部工作,让我理解了吃、住、学的相辅相成性,工作就是服务,接待就是工作。
培训部大量的工作都很琐碎,大都是鸡毛蒜皮的小事,如餐厅成本核算、客房清洁卫生、接待热情周到、教室课前准备等等,都是小事,最需要的是员工能热心、耐心、细心、真心和有责任心,能微笑接待、耐心解答、细心周到、真心服务和持之以恒。
通过做好一件件小事,来增加服务内涵,来提升服务质量,来实现自我价值。
多年的培训工作,让我养成了爱好学习、自觉学习、终身学习的好习惯,养成了要干就全力干好的工作态度,养成了勤恳踏实、精益求精的工作作风,养成了直面问题、排难创新的人生品格。
第三,因为想创新这个岗位。
我深知,业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随。
学无止境,去年培训中心组织我们到相关
单位学习取经后,深受启发,也深感震惊。
随即,我们加强制度建设,研究制定了《客房管理制度》、《食堂管理制度》及各岗位工作流程等,通过制度培育全体员工文明服务意识,规范礼貌待客行为;通过加强员工礼仪培训和服务细节规范,主动改进了不少工作,既受到了学员和领导的好评,也为教学工作的顺利开展提供了更好的后勤保障。
这些改进,既让我深深感受到加快工作创新的紧迫感和责任感,也让我们深深感受与现代企业管理差距很大。
客观说,培训部长期内部接待,缺乏市场竞争的压力和动力,必然容易滋生惰性,服务质量和服务水平也长期徘徊难进,我作为培训部的一员,也有很大责任。
近期,通过一些学习和思考,我也在琢磨如何使培训部的工作从无章可循逐渐向规范化、标准化、程序化、制度化转变,向现代企业转变。
我认为关键还是要建立竞争激励机制,比如平常能否对外食宿、开展服务标兵评选表彰、利润与职工工资挂勾,食宿学员满意度测评等。
总之,我愿在工作中创新,在创新中工作,逐渐将培训部建成现代化企业。
夸夸其谈不是我的工作作风,求真、务实、创新才是我所追求的永恒主题。
如果我有幸竞聘成功,我将不辱使命,以最短的时间、最大的热情、全身心的精力,积极入到新的工作中去。
按照转观念、强服务、精管理、上台阶的工作思路,认真做好以下几方面工作:
一是加强学习,转变服务理念。
我也深知,人才是决定企业成败的决定因素。
培训中心肩负着全省邮政企业初(中)级管理人员、业务技术骨干和重点岗位生产人员的集中教育培训,是邮政事业持续健康发展的人才保障和智力支撑,使命光荣,责任重大。
培训部如何尽可能让学员吃得放心、住得舒心、学得安心,提供良好的学习环境和后勤保障,我们必须进一步转变服务理念,大力推进培训部工作职业化。
有专家预言:中国将进人一个崭新的职业化时代。
职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。
使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。
首先要培育积极的工作态度,提升职业素养。
创造一种积极和谐的企业文化氛围,使努力工作成为每位职工的精神追求和价值取向,每位职工有主动积极、敬业、责任感的工作态度。
其次,要培育优秀的职业技能,胜任职业岗位。
在技术上做到人无我有,人有我优;在服务上做到客户不知道的,我知道,客户知道的,我要知道得比他更清楚、更正确。
再次,要培育良好的职业形象,规范职业行为。
坚持以学员是否满意为标准,围绕创建服务品牌为目标,强化培训部的窗口意识和团队协作意识,用标准化、流程化和信息化代替随意,人治和粗放的管理,大力提升培训部的市场竞争力。
二是精细管理,提升服务水平。
我也深知
,企业发展三分在经营,七分靠管理。
精细管理是现代企业发展的基础,贯穿于企业经营活动始终。
培训部要继续坚持制度管理,进一步完善内部管理制度,如建立合同工管理制度、员工绩效管理制度、服务之星评选制度等,以制度约束行为,以奖惩激发队伍活力。
要继续规范工作流程,借鉴其他宾馆管理经验,进一步规范客房、食堂工作规范,如加强食堂集中定点采购管理,推行食堂、招待所成本核算,实行客房入住满意度测评等,以规范强管理,以管理赢满意。
要继续做实服务工作,如切实加强客房的人防和技防工作,确保入住绝对安全,提倡接待五个一服务,即一张笑脸相迎、一句你好问候、一杯热茶相送、一站首问负责、一清帐单相送。
三是真抓实干,增强执行能力。
我也深知,企业发展关键嬴在中层,中层管理者执行力的强弱直接关系企业的效益。
我将找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,坚持执行培训中心决策不打折扣,主动配合中心教学工作不讲条件,敢抓敢管,努力纠正不良工作作风,坚决抵制小宗派主义现象。
全面加强干部职工思想、业务培训和作风建设,以岗位责任体系建设为要求,完善奖惩激励机制,严格队伍管理;以四好班子建设为抓手,认真落实党风廉政建设规定,推行领导带
头、领导带动,努力提高班子凝聚力和向心力。