5决策心理学汇总共37页
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决策心理学让我们从一个很有力的例子开始,这个例子说明了心理因素是如何影响人们决策的方式。
考虑表A部分 l 给出的问题。
看一下指导语,然后在地点 A 和地点 B 之间做出你的选择。
现在看一下部分 2 给出的问题版本.你愿意改变你的选择吗?在一个实验中,学生们阅读这个问题的一个版本。
当问他们在部分 l 中他们喜欢哪一个选项时, 67 %的学生选择了地点 B 。
然而,当要求学生们在部分 2 中取消一个选项时,这个数字降到了 52 % (也就是说, 48 %的学生说他们将取消地点 B )。
为什么这个变化这么奇怪?如果你彻底地看一下这个问题的“喜欢”和“取消”两个版本,你会发现两种情形中可用的信息并没有差异:第一遍看上去,你可能期望同样的信息将导致同样的决策。
但是,人们不是那样做的。
看起来,“喜欢”问题把人们的注意集中在选项的一些正面的特征上——你收集证据支持某些东西,而“取消”问题把人们的注意集中在选项的负面的特征上——你收集证据反对某些东西。
你的决策可以发生转变。
这个直接的例子证明,问题措辞的方式对你所将要做的决策可以产生很大影响。
这是为什么你需要理解决策的心理方面的原因:你有必要能够检验自己的一些决策,看看它们是否得到了仔细分析二在这种情形中,你可以问自己,“如果我被要求拒绝而不是选定一个选项,我的选择会有怎样的变化?”如果你发现你头等喜欢的也是你头一个拒绝的候选项,你就会知道这个选项既有许多正面的特征,也有许多负面的特征。
现在问一下自己,“那是可接受的吗?”这是发展你的批判性思维技能的一个关键步骤。
形成决策框架做决策的一个最自然的方法是,判断哪个选项会带来最大的收益或哪个选项会带来最少的损失。
这样,如果我们给你5 美元或10 美元,那么毫无疑问,较好的选项是 10 美元。
然而.使得情形更复杂一点的是,对收益或损失的知觉,经常依赖于形成决策框架的方式。
所谓的框架是指对一个选择的一个特定的描述。
例如,假设问你得到1000 美元的加薪,你会有多高兴。
决策心理学的原理和启发式思维决策心理学是研究决策过程中的心理原理和思维模式的学科。
它涉及到个体在面对不同选择时的思考过程、决策原则和判断偏差。
启发式思维则是人们在决策时运用的一种快速而经验性的思维方式。
本文将探讨决策心理学的基础原理以及启发式思维的应用。
一、决策心理学的原理1. 局限性思维效应:个体容易受到自身经验和信息获取的限制,从而产生有限的思维和判断。
例如,过度自信和确认偏差使得个体倾向于信任自己的判断而忽视其他可能性。
2. 损失厌恶:个体对损失的敏感度高于对同等价值的收益的敏感度。
这种心理倾向导致人们宁愿避免风险而选择损失较小的选项。
3. 确认偏差:个体倾向于从信息中选择那些与自身观点相符的部分,并过度关注证实自己观点的信息。
这种偏见可能导致个体在决策过程中忽视反对观点和证据。
4. 前瞻偏见:个体在决策时通常倾向于过度关注和重视未来可能发生的事件和结果,而忽略当前已经发生的实际情况。
5. 群体思维:个体在群体决策中容易受到群体压力和共识寻求的影响,导致决策的结果与个体预期不符。
二、启发式思维的应用1. 代表性启发式:个体倾向于根据事件或对象在某些特征上的代表性来进行判断。
例如,当我们看到一个人具备某些典型的特征时,我们会倾向于认为他们属于某个特定的群体。
2. 可得性启发式:个体倾向于根据信息在记忆中的可得性来判断其重要性和可能性。
如果某个事件在个体的记忆中更容易回忆起来,个体可能会认为该事件发生的概率更高。
3. 锚定和调整启发式:个体倾向于根据给定的起始点(锚点)来进行估计和调整。
例如,在定价中,初始价格通常会对个体的定价决策产生重要影响。
4. 可能性启发式:个体倾向于根据事件发生的可能性来进行决策,而忽视事件的实际概率。
这种启发式使个体更容易受到稀有事件的吸引,而忽视常见事件的影响。
5. 处理方式启发式:个体倾向于根据事件的处理方式来进行判断和决策。
例如,个体可能更愿意选择直觉和情感驱动的决策方式,而忽视更为理性和分析的决策方式。